Recepcja hostelu - Fundacja MANUS!

Fundacja MANUS
Wybrzeże Wyspiańskiego 23-25, lok. 4.33-4.34
50 - 370 Wrocław
FM / R / OH / 11 / 2013
Wrocław, 2013-06-18
Recepcjonista/Recepcjonistka w Hostelu
Opis stanowiska:
Ogłoszenie dotyczy pracy na recepcji hotelu wakacyjnego.
W szczególności praca powiązana jest z obsługą klientów, przyjmowaniem rezerwacji i pilnowaniem
bezpieczeństwa. Elastyczne godziny- praca w systemie trzyzmianowym (7:00-15:00, 15:00-23:00, 23:007:00), rotacja zmian według wspólnie ustalanego grafiku. Jesteśmy skłonni przyjąć osobę bez doświadczenia.
Jesteśmy młodym, studenckim zespołem, który ceni sobie przyjazną atmosferę!
Zakres obowiązków:
•
obsługa klientów: zameldowanie i wymeldowanie,
•
telefoniczna obsługa zainteresowanych ofertą,
•
przyjmowanie rezerwacji on-line,
•
obsługa maila,
•
obsługiwanie kasy fiskalnej, sporządzanie raportów,
•
informowanie o działalności Fundacji, dbanie o kontakt ze klientami,
•
inne zadania dotyczące pracy na recepcji: uzupełnianie dokumentów, plików, itp.
•
dodatkowe drobne zadania związane z funkcjonowaniem i promocją obiektu.
Wymagania:
•
odpowiedzialność, sumienność i komunikatywność,
•
kultura przy obsłudze każdego klienta,
•
kontaktowość podczas rozmów telefonicznych,
•
umiejętność pracy samodzielnej,
•
umiejętność posługiwania się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym,
•
dyspozycyjność przez 4-6 dni w tygodniu.
Preferowani studenci w wieku do 26 lat.
Mile widziane:
•
wiedza o studiach na Politechnice Wrocławskiej,
•
znajomość specyfiki działalności studenckiej na uczelniach wyższych,
•
podstawowa wiedza o Wrocławiu.
Rekrutacja:
Dokumenty aplikacyjne (CV ze zdjęciem + list motywacyjny) prosimy nadsyłać na adres
[email protected].
W tytule maila prosimy wpisać nr referencyjny: FM/R/OH/11/2013 oraz imię i nazwisko. Rekrutację
planujemy zakończyć 26 czerwca 2013 r.
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Zachęcamy do aplikowania!
www: www.manus.pl mail: [email protected]
NIP: 898-10-11-437 REGON: 930490978 KRS: 0000100892
tel.: +48 71 320 23 74
fax: +48 71 734 53 41
Rachunek bankowy: BZWBK 02 1090 2402 0000 0006 1000 9406