docNielsen Q1 2013 Global Consumer Confidence Report Poland_PL
download 
Reklamacja Transkrypt
Nielsen Q1 2013 Global Consumer Confidence Report Poland_PL
W JAKIM NASTROJU POLACY ROZPOCZĘLI NOWY ROK? WSKAŹNIK ZADOWOLENIA CORAZ NIŻSZY Q1 2013 NAJNIŻSZY WYNIK W HISTORII BADANIA CCI W POLSCE W pierwszym kwartale 2013 roku wskaźnik optymizmu Polaków spadł do najniższego poziomu w historii badania – wyniósł 62. Odsetek Polaków negatywnie oceniających bezpieczeństwo zatrudnienia wzrósł o 5 pp z 87% do 92%. Jednocześnie, tylko 6% z nas nie ma obaw pod tym względem. Trzech na czterech badanych uważa, że nie jest to dobry czas na wydatki – o 5pp spadł odsetek odpowiedzi wyrażających skłonność do zakupów. Coraz gorzej oceniamy również stan naszych finansów osobistych. Copyright © 2013 The Nielsen Company Nielsen Consumer Confidence Index Poland Global Europe 93 71 2013… 2012… 62 64 69 69 68 2012… 2011… 2011… 2010… 2010… 2010… 2010… 2009… 2009… 2009… 2009… 2008… 2008… 2007… 2007… 2006… 2006… 2005… 2005… 66 66 74 72 2012… 76 76 2012… 88 82 85 85 84 85 2011… 95 105 99 102 98 2011… 113 107 103 Polacy wciąż patrzą na świat z dużo większym pesymizmem niż przeciętny mieszkaniec Europy czy Świata. Wyniki ostatniego badania internetowego przeprowadzonego przez Nielsena na przełomie lutego i marca 2013 roku, w 58 krajach całego świata, wskazują, że obecnie poziom optymizmu Polaków jest niższy od średniej europejskiej (71) i zdecydowanie odbiega od średniej dla przeciętnego mieszkańca kuli ziemskiej (93). Analiza poszczególnych krajów pokazuje, że największych optymistów należy szukać przede wszystkim wśród mieszkańców regionu Azja Pacyfik, gdzie średnia wynosi 103. Na czele znajdują się Indie ze wskaźnikiem jeszcze wyższym niż w poprzednim kwartale, równym 122. Niezmiennie, stawkę zamykają kraje europejskie, gdzie na pozycję największych pesymistów wysunęli się Portugalczycy, osiągając wynik na najniższym poziomie w historii badania (31). Source: Nielsen Global Survey Copyright © 2013 The Nielsen Company Czego Polacy obawiają się najbardziej? Głównym i coraz większym (+5pp) źródłem niepokoju Polaków jest wciąż stabilność zatrudnienia (38%). W ostatnim kwartale ponownie wzrósł odsetek respondentów wskazujących jako jeden z dwóch głównych powodów do niepokoju obawę o zdrowie (32%). Niezmiennie martwią nas rosnące koszty utrzymania, zarówno rachunki za usługi komunalne jak i ceny żywności. Na kolejnym miejscu znajduje się troska o poziom zadłużenia (15%). Polacy, znacznie rzadziej niż statystyczni Europejczycy, martwią się o sytuację ekonomiczną kraju (13%), która w Europie znajduje się w ścisłej czołówce obaw (22%). Pod tym względem przodują Hiszpanie (42%) i Grecy (37%). Ośmiu na dziesięciu pytanych jest zdania, że Polska znajduje się obecnie w fazie recesji. Twierdzących w ten sposób rodaków przybywa od kilku kwartałów. Najgorzej sytuacja wygląda we Włoszech, gdzie aż 98% mieszkańców uważa, że ich kraj pogrążony jest w kryzysie, a 60% uważa, że w ciągu najbliższego roku sytuacja nie ulegnie poprawie. Mieszkańcy tylko 4 na 30 badanych europejskich krajów twierdzą, że w ich kraju nie ma kryzysu. Najlepiej sytuację ekonomiczną ojczyzny oceniają Norwedzy – ponad 80% nie odczuwa skutków kryzysu. Największe obawy Polaków w ostatnim półroczu (Suma pierwszego i drugiego wskazania) 38% Bezpieczeństwo zatrudnienia 32% Zdrowie 25% Rachunki za usługi komunalne 24% Ceny żywności 15% Długi 13% Sytuacja ekonomiczna Edukacja i bezpieczeństwo dzieci Równowaga między pracą a życiem prywatnym Ceny paliwa Przestępczość 11% 9% 8% 6% Source: Nielsen Global Survey Copyright © 2013 The Nielsen Company Gdzie Polacy szukają oszczędności? Główne dziedziny życia, na których chcemy oszczędzać pozostają niezmienne. Znacząco wzrósł odsetek badanych deklarujących zamiar niewydawania pieniędzy na ubrania(+6pp). Więcej z nas planuje również kupować tańsze marki (+4pp), a udział odpowiedzi dotyczących zamiaru ograniczenia wydatków na rozrywkę poza domem wzrósł do 58%. To, co szczególnie charakteryzuje pierwszy kwartał 2013, to dziesięcioprocentowy wzrost respondentów wskazujących zamiar oszczędzania na rachunkach telefonicznych. Formy oszczędzania Polaków w celu poprawy stanu finansów osobistych 59% Ograniczenie wydatków na ubrania 58% Ograniczenie wydatków na rozrywkę poza domem 55% Kupowanie tańszych produktów spożywczych 53% Oszczędzanie energii elektrycznej i gazu 40% Ograniczenie wydatków na telefon 39% Ograniczenie wydatków na podróże i krótkie wyjazdy 36% Odłożenie w czasie wymiany sprzętu elektronicznego 35% Ograniczenie wydatków na jedzenie poza domem 34% Odłożenie w czasie zakupu nowego wyposażenia… Oszczędzanie na rozrywce w domu Rezygnacja z wakacji Rzadsze używanie samochodu 29% 28% 26% Source: Nielsen Global Survey Copyright © 2013 The Nielsen Company O badaniu Global Online Consumer Survey jest międzynarodowym badaniem prowadzonym od 2005 roku na próbie ponad 29.000 użytkowników internetu w 58 krajach. Dotyczy opinii respondentów na temat ekonomii, zwyczajów zakupowych, finansów i ich największych obaw. Ostatnia fala badania miała miejsce pomiędzy 18 lutego a 8 marca 2013 roku. Przy doborze reprezentatywnej próby dorosłych użytkowników Internetu w każdym kraju wykorzystano kryteria demograficzne. Kwoty weryfikowane są przez Nielsen na poziomie danego kraju, dla części krajów zostały dobrane szacunkowo. O Nielsenie Niezależnie od tego czy obserwujesz rynek z lokalnej czy globalnej perspektywy, rozumiemy, jak ważna jest wiedza o tym, co konsumenci oglądają i kupują. To właśnie jest kluczem naszej działalności – a także naszą pasją! Badamy konsumentów w ponad 100 krajach, aby dać Ci jak najpełniejszy obraz trendów i zwyczajów zakupowych na całym świecie. Nie poprzestajemy jednak na tym i dbamy o nasz nieustanny rozwój – nie tylko pod względem tego, co i gdzie badamy, lecz również w zakresie tego, jak nasza wiedza może wspomóc rozwój Twojej firmy. Nieważne, czy Twój biznes to międzynarodowe przedsiębiorstwo czy lokalna firma. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest innowacyjność – dotyczy to zarówno produktu, jak i sposobu myślenia o nim. Właśnie dlatego nie ustajemy w doskonaleniu naszych rozwiązań, pozwalających Ci spełnić oczekiwania współczesnego konsumenta dziś, a także wyjść naprzeciw jego potrzebom jutro. Połączmy więc siły! Z nami Twój biznes będzie się rozwijał. Copyright © 2013 The Nielsen Company
