marketingowe aspekty organizacji imprez sportowo - marketing-mix

POLITECHNIKA CZĘSTOCHOWSKA
WYDZIAŁ ZARZĄDZANIA
MARKETINGOWE ASPEKTY
ORGANIZACJI IMPREZ
SPORTOWO - REKREACYJNYCH
Praca zbiorowa pod redakcją naukową
Sławomira Kowalskiego
Częstochowa 2011
1
RECENZENT
prof. zw. dr hab. Mirosław Ponczek
AUTORZY:
Sławomir Kowalski
wstęp, podrozdziały 1.1., 1.2., 2.4, i 3.1., 3.2.,
3,3., 3.6., rozdział 4, rozdział 5
(współautorstwo podrozdziału 5.4.).
Karolina Dudek
podrozdział 3.4.
Monika Karoń
podrozdziały 1.3.
podrozdziały 1.4., 2.2., 5.4 (współautorstwo).
Anna Kurzak
Izabella Sowier-Kasprzyk
podrozdział 3.5., rozdział 6.
Agnieszka Widawska-Stanisz
podrozdziały 2.1. i 2.3.
REDAKCJA TECHNICZNA I KOMPUTEROWY SKŁAD TEKSTU
KOREKTA JĘZYKOWA
Lucyna Żyła
ISBN 978-83-61118-98-5
ISSN 1428-1600
© Copyright by Sekcja Wydawnictwa Wydziału Zarządzania
Politechniki Częstochowskiej
Częstochowa 2011
Sekcja Wydawnictwa Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej,
42-200 Częstochowa, al. Armii Krajowej 36 B
tel. (34) 32 50 480, 32 50 859
e-mail: [email protected]
2
Spis treści:
WSTĘP ...................................................................................................... 5
ROZDZIAŁ 1
SPORT JAKO PODMIOT MARKETINGU
1.1
1.2
1.3
1.4
Marketing i jego znaczenie w sprzedaży usług .................................
Pojęcie marketingu sportowego .........................................................
Marketing sportu a marketing przez sport .........................................
Segmentacja odbiorców widowiska sportowego................................
7
12
16
23
ROZDZIAŁ 2
WYDARZENIE SPORTOWO-REKREACYJNE
JAKO PRODUKT MARKETINGOWY
2.1 Narzędzia marketingu sportowego.....................................................
2.2 Synergia działań marketingowych w marketingu
sportowym …………………………………………………...……..
2.3 Specyfika produktu sportowego ........................................................
2.4 Czynniki wpływające na zachowanie klienta
w marketingu sportowym ..................................................................
ROZDZIAŁ 3
PLANOWANIE IMPREZY SPORTOWO-REKREACYJNEJ
3.1 Planowanie imprez sportowych ………….........................................
3.2 Prawne aspekty organizacji imprez
sportowo-rekreacyjnych……………………….……………………
3.3 Negocjowanie jako element przygotowania imprezy ........................
3.4 Pozyskiwanie sponsorów imprezy sportowej ....................................
3.5 Planowanie promocji imprezy sportowej ..........................................
3.6 Planowanie kanałów dystrybucji w marketingu sportowym ……….
34
41
52
56
63
65
69
73
80
84
ROZDZIAŁ 4
PRZYGOTOWANIE I WDRAŻANIE IMPREZY
SPORTOWO-REKREACYJNEJ W ŻYCIE
4.1 Techniczne aspekty przygotowania imprezy
90
sportowo-rekreacyjnej .…………….…...…………………………
4.2 Obowiązki organizatora imprezy sportowo-rekreacyjnej .................. 93
4.3 Współpraca organizatora z władzami samorządowymi
i instytucjami lokalnymi .................................................................... 96
4.4 Widowisko sportowe jako produkt marketingowy ............................ 99
4.5 Znaczenie protokołu i ceremoniału sportowego ................................ 106
4.6 Organizacja elementów marketingowych wzbogacających
imprezę sportowo-rekreacyjną .......................................................... 112
4.7 Organizacja przepływu uczestników przed i po imprezie ................. 117
1
ROZDZIAŁ 5
ANALIZA I KONTROLA EFEKTÓW IMPREZY
SPORTOWO-REKREACYJNEJ
5.1 Organizacja prac porządkowych po imprezie
sportowo-rekreacyjnej .......................................................................
5.2 Współpraca ze sponsorami jako podstawa
przyszłych działań ............................................................................
5.3 Analiza atrakcyjności widowiska ......................................................
5.4 Działania wzmacniające efekty marketingowe
po imprezie sportowej ........................................................................
121
123
126
131
5.5 Rozliczenie finansowe imprezy sportowej ........................................ 137
ROZDZIAŁ 6
PRZYKŁAD ANALIZY PRZYGOTOWAŃ
I PRZEBIEGU IMPREZY SPORTOWO–REKREACYJNEJ ........... 140
SPIS LITERATURY ................................................................................ 145
SPIS RYSUNKÓW, ZDJĘĆ I TABEL .................................................. 148
2
3