REGULAMIN BIURA - Lokalna Grupa Działania Przyjazna Ziemia
Transkrypt
REGULAMIN BIURA - Lokalna Grupa Działania Przyjazna Ziemia
Załącznik nr 5 do Regulaminu Biura Stowarzyszenia Lokalna Grupa Działania „Przyjazna Ziemia Limanowska” WZÓR ANKIETY OCENY EFEKTYWNOŚCI ŚWIADCZONEGO DORADZTWA PRZEZ PRACOWNIKÓW BIURA LGD „PRZYJAZNA ZIEMIA LIMANOWSKA” Szanowni Państwo, w związku z prowadzonym przez Biuro LGD „Przyjazna Ziemia Limanowska” nieodpłatnym doradztwem dla potencjalnych Beneficjentów chcących pozyskać dotacje z PROW 2014-2020 oraz chęcią podnoszenia jakości świadczonego doradztwa przez pracowników LGD, zapraszamy do wypełnienia poniższej ankiety. Państwa ocena pozwoli nam podnieść jakość doradztwa pracowników. Ankieta jest anonimowa. Orientacyjny czas jej wypełnienia to ok. 2 minuty. 1. Obszar tematyczny świadczonego doradztwa: Ogólne informacje dotyczące PROW 2014-2020 Wniosek o przyznanie pomocy (WOPP) Realizacja operacji Wniosek o płatność (WOP) 2. Termin przeprowadzonego doradztwa: …………………………………………..…… 3. Forma przeprowadzonego doradztwa: osobiście telefonicznie e-mailowo portal społecznościowy inne ……………………………………… 4. Wiedza i kompetencje pracownika udzielającego doradztwa (znajomość zagadnień merytorycznych): Bardzo wysoka Wysoka Przecięta Niska Bardzo niska Załącznik nr 5 do Regulaminu Biura Stowarzyszenia Lokalna Grupa Działania „Przyjazna Ziemia Limanowska” 5. Poziom obsługi (dostępność, poziom obsługi, życzliwość): Bardzo wysoki Wysoki Przeciętny Niski Bardzo niski 6. Sposób przekazania informacji: Zrozumiały Niezrozumiały Trudno powiedzieć 7. Czy wzrosła Pani/Pana wiedza w zakresie tematyki objętej doradztwem? Tak Nie 8. Czy zdobyte informacje podczas doradztwa przyczyniły się do podjęcia decyzji o realizacji planowanego przedsięwzięcia? Tak Nie 9. Uwagi: ………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………