Menadzer

W nowej wersji systemu pojawił si specjalny moduł dla menad erów przychodni. Na razie
jest to rozwi zanie pilota owe i udost pniono w nim jedn funkcj , która zostanie
przybli ona w niniejszym biuletynie. Docelowo w miejscu tym pojawi si te elementy
systemu, które mog przyda si osobom zajmuj cym si zarz dzaniem przychodni . Z
pewno ci wi c pojawi si tam umowy oraz specjalne zestawienia. Z racji udost pnianych
tam funkcji moduł ten dost pny b dzie pocz wszy od pakietu B. Cz
funkcji
udost pnianych w tym module b dzie dodatkowo płatnych, jak na przykład funkcja Prowizje.
PROWIZJE
Pierwsz z udost pnionych w module Menad er funkcji jest mechanizm rozliczania prowizji
lekarzy. Mechanizm ten bazuje na zarejestrowanych wcze niej zleceniach oraz
zdefiniowanych schematach rozliczeniowych. Poni ej krótki jego opis.
Schematy rozliczeniowe
Podstawowym elementem wykorzystywanym do rozlicze prowizji jest schemat
rozliczeniowy. Ka dy schemat zwi zany jest z jednym pracownikiem i mo e zawiera od
jednego do kilku profili wykorzystywanych do cz stkowych oblicze .
Profil przyrówna mo na do cegiełki buduj cej schemat rozliczeniowy. Okre la w jaki
sposób nale y wybra zlecenia oraz w jaki sposób wyliczy dla tych zlece prowizj
pracownikowi.
Dany profil „wyłapuje” zlecenia spełniaj ce nast puj ce warunki:
1. wykonano je przez pracownika, podanego w schemacie rozliczeniowym, w skład
którego wchodzi profil,
2. wykonane zostały w ramach podanych w profilu umów i/lub
3. wykonano w nich wskazan usług i/lub
4. wykonana usługa nale y do podanej grupy usług.
Punkty 3 i 4 s wzajemnie wykluczaj ce si mog natomiast wyst powa punktem 2. Mo na
wi c zdefiniowa profil z podanymi umowami, lub profil tylko z usług , lub profil tylko z
grup usług, lub profil z umowami i usług lub grup usług.
Po cz ci „co” nale y wypełni cz
„jak”, a wi c informacj w jaki sposób wyliczona ma
by prowizja za dane zlecenie dla pracownika wykonuj cego.
Podstaw wyliczenia mo e by :
1. cena katalogowa – a wi c cena za jak w danym dniu usług mo na sprzeda
prywatnemu pacjentowi. Cena ta jest pami tana w zleceniu, pó niejsza wi c zmiana
cennika usług nie wpływa na warto prowizji,
2. cena wykonawcy – a wi c kwota, za któr sprzedano usług pacjentowi –
uwzgl dnione s wiec umowy, rabaty,
3. koszt – prowizja wyliczana jest wi c od kosztu wykonania usługi,
4. cena katalogowa – koszt – bardzo podobne do punktu 3,
5. jednostka – za ka de wykonane zlecenie prowizj jest podana kwota.
Warto prowizji jest procentem kwoty okre lonej w punktach 1-4 lub konkretn kwot
podan w punkcie 5.
W zale no ci od potrzeb, od wynegocjowanej z pracownikiem umowy, menad er mo e
podj decyzj jaki sposób wyliczania prowizji jest odpowiedni. Ró nice pomi dzy
poszczególnymi sposobami mo na przybli y podaj c nast puj ce przykłady.
Prowizja liczona od ceny katalogowej zwykle wyst puje w sytuacji, gdy lekarz wykonuj cy
usługi jest zatrudniony na indywidualnym kontrakcie. Mo e nie by zainteresowany zni kami
i umowami jakie zawarła przychodnia. Interesuje go cena katalogowa usługi i odpowiednia
tej kwoty jest jego prowizj . Nie jest dla niego wa ne, czy usługa wykonana jest w
cz
ramach kontraktu z NFZ, czy w ramach umowy pomi dzy przychodni a wiadczeniobiorc .
Ten sposób rozliczania prowizji nie zale y wi c od niczego innego jak tylko od ceny
katalogowej usługi w danym dniu.
Prowizja liczona od ceny wykonawcy wyst puje w sytuacji, gdy lekarz jest zatrudniony w
przychodni, czy wr cz jest udziałowcem. Zwykle prowizja jest tylko cz ci jego zarobku.
Prowizja uzale niona jest wi c od ceny usługi dla wiadczeniobiorcy. Uwzgl dniane s
umowy, rabaty. W skrajnych sytuacjach prowizja mo e wynosi 0 zł, je li usługa wykonana
jest w ramach abonamentu. Wykonanie tej samej usługi ró nym pacjentom powoduje i
prowizja mo e by ró na. Ten sposób wyliczania powinien by wi c wykorzystywany z
wielk rozwag , aby unikn pó niejszych nieporozumie z pracownikami.
Prowizja uzale niona od kosztów usługi jest wykorzystywana w sytuacji, gdy kierownictwo
przychodni kalkuluj c cennik usług uwzgl dnia w nim koszt wykonania usługi, na który
składaj si : media, materiały, koszty ogólne (rejestracja, obsługa techniczna, lokal) oraz
prowizja lekarza. Reszta, a wi c kwota pomi dzy kosztem a cen sprzeda y, jest zyskiem
przychodni. Prowizja jest wi c cz ci kosztu wykonania usługi. Jak w punkcie pierwszym
nie jest uzale niona od kwoty sprzeda y i dla danej usługi prowizja zawsze jest identyczna o
ile oczywi cie nie zmieniono cennika, a w zasadzie kosztów usług.
Sposób rozliczania opisany w punkcie czwartym jest bardzo podobny. Ró ni si tylko tym, e
prowizja lekarza nie była uwzgl dniona w koszcie usługi. Dlatego te jest procentem od
ró nicy pomi dzy cen sprzeda y a kosztem. W tej sytuacji równie nie jest uzale niona od
ceny sprzeda y, jedynie od ceny katalogowej.
Ostatni sposób rozliczania prowizji jest najprostszym. Pracownik za wykonanie danej usługi
otrzymuje wskazan kwot .
Jak wspomniano wcze niej ka dy schemat rozliczeniowy mo e składa si z wielu profili.
Jest wi c całkowicie poprawna sytuacja taka, gdy, dla cz ci usług prowizja wyliczana jest od
ceny katalogowej, cz
wykonanych usług.
od ceny sprzeda y, a prowizja za niektóre usługi zale y od liczby
Definiuj c profil nie okre lamy pracownika, którego on dotyczy. Pracownik wynika ze
schematu rozliczeniowego z jakim profil jest skojarzony. Mo na wi c zdefiniowa jeden
profil wykorzystywany pó niej do rozlicze wielu pracowników.
Mo e si zdarzy , e dwa lub wi cej profile b d „wyłapywa ” to samo zlecenie.
Przykładowo jeden profil okre la usługi wykonane w ramach wskazanej umowy (umowa
Komfort), drugi natomiast usługi nale ce co wskazanej grupy usług (usługi
specjalistyczne). Jedna, konkretna usługa (konsultacja kardiologiczna), zle y zarówno do
umowy jak i do grupy usług. Ka dy z profili zawiera oczywi cie inny sposób rozlicze . Jaka
wi c b dzie prowizja dla pracownika? Czy b dzie ona liczona podwójnie? Nic z tych rzeczy.
Jak wspomniano wcze niej kolejno profili w schemacie rozliczeniowym jest bardzo wa na.
Prowizja wyliczona zostanie na podstawie pierwszego profilu zawieraj cego usług
konsultacja kardiologiczna. Po wyliczeniu prowizji, zlecenie jest specjalnie oznaczane, przez
co nie jest ju widziane podczas kolejnych oblicze .
Tworz c schemat rozliczeniowy jak ju wspomniano wcze niej mo na tworzy w nim nowe
profile, lub wykorzysta profile wcze niej zdefiniowane. Dany schemat powinien zawiera
wszystkie wymagane dla wyliczenia prowizji pracownikowi profile uło one we wła ciwej
kolejno ci. Pracownik mo e posiada kilka schematów rozliczeniowych, ale dla wyliczenia
prowizji wykorzystywany b dzie tylko jeden – domy lny.
Je li ju wszystkie schematy b d zdefiniowane mo na przej
do etapu wyliczania prowizji
Wyliczanie prowizji
Po wybraniu tej funkcji pojawia si okno z informacjami o wyliczonych wcze niej
prowizjach. Korzystaj c z przycisku Generuj mo na wygenerowa prowizj podaj c okres,
za który ma zosta ona wyliczona. Je li w zadanym okresie była ju wyliczona prowizja
nale y wcze niej j usun i dopiero wówczas generowa now . Prowizja wyliczana jest dla
wszystkich domy lnych schematów rozliczeniowych.
Prowizj mo na przegl da poprzez cztery widoki:
•
Prowizja – pokazuje sumy prowizji dla ka dego pracownika,
•
Prowizja (rozliczenie dla pojedynczego schematu) – pokazuje prowizj wyliczon dla
ka dego schematu rozdziałem na profile,
•
Szczegóły – pokazuje szczegółowo dane pacjenta, dat i nazw usługi oraz kwot
wyliczonej prowizji. Pozwala to na dokładn kontrol wyliczonej prowizji z
dokładno ci do ka dego zlecenia,
•
Rozliczenie dla usług – pokazuje warto prowizji rozdzielon na poszczególne
schematy rozliczeniowe, profile i usługi. Wiadomo ile wynosi prowizja za konkretn
usług (zsumowan prowizj ), ale, w przeciwie stwie do punktu wcze niejszego, nie
pokazuje komu i kiedy wykonano konkretne zlecenie.
Ka dy z widoków mo na wydrukowa , a ostatni z nich mo e by równie wykorzystany do
wysłania ka demu pracownikowi emaila z informacj o wyliczonej prowizji.