1 Warszawa, 1 marca 2006 r. INFORMACJA PRASOWA Branża

Transkrypt

„Program szkolenia kadr dla rozwoju produktów turystycznych” Nr 39/PARP/2.3b/2004
Warszawa, 1 marca 2006 r.
INFORMACJA PRASOWA
Branża turystyczna potrzebuje szkoleń
Polskie firmy, samorządy oraz organizacje turystyczne potrzebują i oczekują szkoleń
podnoszących
kwalifikacje
merytoryczne
pracowników
–
wynika
z
badania
przeprowadzonego dla organizatorów projektu „Turystyka – wspólna sprawa” przez PBS.
Największe zainteresowanie budzą szkolenia związane z marketingiem i promocją
produktu turystycznego (70%) oraz pozyskiwaniem funduszy na rozwój (68%).
Z badania wynika, że w ponad połowie badanych firm, samorządów i organizacji działających
w sektorze turystyki nikt nie uczestniczył w szkoleniach dotyczących turystyki. Jednocześnie wzięciem
udziału w tego typu szkoleniach zainteresowanych jest ponad 90 procent podmiotów zajmujących się
informacją turystyczną i, średnio, co druga firma oferująca usługi oraz organizująca imprezy
i wydarzenia.
Respondenci podkreślali, że muzeom zazwyczaj przesyłane są propozycje szkoleń dotyczących kultury,
parkom krajobrazowym – sfery ekologii, natomiast hotelom czy restauracjom proponowane jest
podnoszenie kwalifikacji pracowników w dziedzinie BHP czy utrzymywania czystości. Z tego powodu
głównym wnioskiem, który można wyciągnąć po przeanalizowaniu wyników badań jest fakt, że
w ofercie szkoleniowej w Polsce brakuje szkolenia na temat turystyki, skierowanego do szerokiej
grupy przedsiębiorstw i urzędów. Projekt „Turystyka – wspólna sprawa” jest więc pierwszym
kompleksowym projektem szkoleniowym dla szeroko rozumianej branży turystycznej.
Według respondentów najbardziej przydatne będą szkolenia w zakresie skutecznego marketingu usług
turystycznych oraz promocji bezpośredniej (70%). Drugim najbardziej interesujących respondentów
tematem okazało się pozyskiwanie funduszy na rozwój turystyki oraz aspekty prawne w turystyce
(68%). Na dalszych pozycjach pod względem przydatności uplasowały się: współpraca z innymi
instytucjami i firmami turystycznymi oraz sprzedaż lokalnego produktu turystycznego (60%),
przygotowanie oferty i rozwój firmy (58%) i szkolenia zawodowe (55%).
Połowa ankietowanych
zainteresowana jest zagadnieniami związanymi z zarządzaniem firmą lub instytucją. Tylko co dziesiąty
respondent nie był zainteresowany jakimkolwiek szkoleniem.
„Projekt realizowany na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości,
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej
w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego”
Doradztwo Gospodarcze DGA S.A. (Lider),
F5 Konsulting Sp. z o.o.,
Migut Media S.A. ,
Central Europe Trust Polska Sp. z o.o.,
JDJ Bachalski Sp. z o.o.
Biuro projektu: ul. Towarowa 35, 61-896 Poznań
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
e-mail: [email protected] www.tws.org.pl
1
Równie interesujące dla branży turystycznej okazały się szkolenia językowe. Średnio ponad 80 procent
respondentów jest zainteresowanych nauką języka angielskiego, a więcej niż trzy czwarte –
niemieckiego. Co szósta osoba biorąca udział w badaniu zainteresowana jest nauką języka
francuskiego, a blisko co trzecia – rosyjskiego. Najwięcej zainteresowanych podnoszeniem kwalifikacji
językowych zajmuje się zarządzaniem zasobami turystycznymi oraz informacją turystyczną (100%).
Jedynie w województwie dolnośląskim większym zainteresowaniem cieszy się język niemiecki (81%)
niż angielski (75%).
Najlepszym okresem na szkolenia, według respondentów, są jesień i zima, ewentualnie wiosna, czyli
pory roku nieobjęte sezonem (85%). Przedstawiciele urzędów preferują spotkania w dni robocze,
natomiast dla pracowników firm turystycznych nie ma to znaczenia.
Poza wartością merytoryczną respondenci zwracali również uwagę na koszty, jakie będą musieli
ponieść w związku ze szkoleniami. Muzea i parki jako kwotę graniczną określiły 250 złotych za osobę,
biura PTTK – 100 zł. Natomiast biura turystyki przyjazdowej zadeklarowały 300 złotych, o ile szkolenie
jest tego warte.
„Wyniki badania potwierdzają potrzebę ciągłego doskonalenia i podnoszenia kwalifikacji przez
pracowników branży turystycznej” – powiedział Jarosław Motyka z Polskiej Agencji Rozwoju
Przedsiębiorczości. „Mamy świadomość, że szkolenia o dużej wartości merytorycznej są kosztowne.
Z tego powodu dla projektu ‘Turystyka – wspólna sprawa’ pozyskaliśmy 22 miliony złotych z funduszy
Unii Europejskiej. To dofinansowanie pozwoliło nam skalkulować ceny szkoleń na poziomie
akceptowalnym dla każdego z potencjalnych uczestników.”
Badanie przeprowadzono na przełomie 2005 i 2006 roku wśród przedsiębiorstw z branży turystycznej,
jednostek
samorządu
terytorialnego
oraz
wśród
organizacji
zrzeszających
przedsiębiorców
i działających na rzecz wsparcia przedsiębiorczości. Respondenci pochodzili z pięciu województw,
w których w ramach projektu „Turystyka – wspólna sprawa” odbywać się będą szkolenia dla
przedstawicieli branży turystycznej (dolnośląskie, kujawsko-pomorskie, podlaskie, pomorskie oraz
świętokrzyskie).
***
Więcej informacji: Robert Kaszlewicz
Tel.: (022) 515 00 38, 0 502 707 705, fax. (022) 613 25 84, e-mail: [email protected]
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
2
PODSTAWOWE INFORMACJE O PROJEKCIE „Turystyka – wspólna sprawa”
„Turystyka – wspólna sprawa” to pierwszy w Polsce duży projekt szkoleń i doradztwa dla branży
turystycznej. Skorzystają z niego przedsiębiorcy, samorządy lokalne oraz organizacje wspierające
rozwój turystyki. Jego celem jest poprawa konkurencyjności branży turystycznej poprzez doskonalenie
umiejętności i kwalifikacji kadr zarządzających i pracowników.
Polską branżę turystyczną charakteryzuje wciąż niski poziom wykształcenia kadr świadczących usługi
oraz brak szerszej współpracy regionalnej. Odpowiadając na te problemy Polska Agencja Rozwoju
Przedsiębiorczości przygotowała kompleksowy projekt szkoleniowo - doradczy, który ma do spełnienia
trzy podstawowe zadania:

podnieść umiejętności tworzenia, rozwijania i promowania markowych produktów turystycznych
w formule sieciowej, tj. poprzez współpracę różnych podmiotów działających na jednym obszarze,

podnieść wiedzę dotyczącą różnych zagadnień branżowych związanych z działalnością turystyczną,

doskonalić znajomość języków obcych.
Projekt jest adresowany do przedsiębiorstw turystycznych, jednostek samorządu terytorialnego,
organizacji przedsiębiorców i pracodawców, organizacji wspierania przedsiębiorczości oraz organizacji
pozarządowych działających w sektorze turystyki. W szkoleniach może uczestniczyć zarówno kadra
zarządzająca, jak również pracownicy wymienionych podmiotów. Udział w nich weźmie co najmniej
cztery tysiące osób, spędzając w salach szkoleniowych 300 tysięcy godzin. Szkolenie są tylko
częściowo odpłatne dla uczestników, w większej części koszty szkoleń są pokrywane z Europejskiego
Funduszu Społecznego i budżetu państwa.
„Turystyka – wspólna sprawa”
jest pierwszym tego typu projektem, który na początku będzie
wdrażany w pięciu wybranych województwach: dolnośląskim, kujawsko-pomorskim, podlaskim,
pomorskim, oraz świętokrzyskim.
Projekt jest realizowany na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości przez Konsorcjum firm
w składzie: DGA Doradztwo Gospodarcze SA (lider), Central Europe Trust, F5 Konsulting, JDJ
Bachalski, Migut Media S.A.
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
3
METRYKA PROJEKTU
Formalny tytuł projektu „Program
szkolenia
kadr
dla
rozwoju
Tytuł projektu
„Turystyka – wspólna sprawa”
Przedmiot
Szkolenia i doradztwo dla branży turystycznej
Cel
Poprawa
konkurencyjności
branży
produktów
turystycznej
poprzez
turystycznych”
podniesienie
umiejętności zawodowych osób w niej pracujących.
Uczestnicy
Przedsiębiorcy, samorządy lokalne, organizacje wspierające rozwój turystyki
Szkolenia
300 000 godzin
Doradztwo
8 000 godzin
Konferencje
145 konferencji
Zleceniodawca
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Wykonawca
Konsorcjum: DGA Doradztwo Gospodarcze SA (lider), Central Europe Trust,
F5 Konsulting, JDJ Bachalski, Migut Media S.A.
Źródło finansowania
Europejski Fundusz Społeczny oraz budżet państwa
Migut Media S.A. ,
tel.: (+48 61) 859 59 00 fax: (+48 61) 859 59 01
4