Kodeks Etyki i Postępowania Zawodowego

Transkrypt

Program Globalnej Zgodności z Prawem Firmy Mylan
Kodeks Etyki i
Postępowania
Zawodowego
Region EMEA - Wersja Polska
Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my
M y l a n | Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r .
Kluczowe koncepcje i wartości
Nasza misja
Jako wiodący dostawca leków odtwórczych oraz
specjalistycznych preparatów leczniczych firma Mylan
utrzymuje wiodącą pozycję w branży oraz sieć o zasięgu
globalnym. Naszym priorytetem jest zapewnienie, by sieć
ta działała bez zarzutu – dotyczy to wszystkich firm
wchodzących w skład koncernu. Nasz zakres działalności
oraz jej złożony charakter pozwalają nam oferować
klientom kompleksowy wachlarz innowacyjnych oraz
przystępnych cenowo produktów najwyższej jakości. Co
więcej, wszystko to przy zachowaniu najwyższych
standardów usług, dostawy i niezawodności. W firmie
Mylan nie akceptujemy półśrodków.
Nasza wizja
Naszym celem jest nieustanna praca nad poprawą
innowacyjności produktów, obsługi klienta oraz
funkcjonowania Firmy na szczeblu globalnym, aby
zapewnić firmie Mylan wiodącą pozycję wśród dostawców
leków odtwórczych i specjalistycznych preparatów
leczniczych. Nadal będziemy dążyć do realizacji
i | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
niezaspokojonych potrzeb pacjentów, umożliwiając im
dostęp do naszych produktów praktycznie na całym
świecie. Nasze niezachwiane zaangażowanie pozwala
nam wierzyć, iż uda nam się zapewnić wartość dodaną
pacjentom, klientom, akcjonariuszom i naszym
pracownikom bez uszczerbku dla jakości naszych
produktów czy też uczciwości naszego przedsiębiorstwa,
a tym samym stać się najefektywniej działającą globalną
firmą farmaceutyczną produkującą leki odtwórcze i
specjalistyczne w całej branży.
Nasza obietnica marki
Pewność: Firma Mylan przykłada niezwykłą wagę do
rzetelności i niezawodności usług i dostaw w całym
swoim obszarze działalności.
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | i i
Kluczowe koncepcje i wartości
Wartości
Wartości wyznawane przez firmę Mylan pozostają
w zgodzie z jej misją i wizją, jak również obietnicą
pewności niesioną przez markę. Ambitne, istotne
i obrazowe definicje wszystkich wartości sprawiają,
że są one wyjątkowe.
• Innowacyjność
• Uczciwość
• Wiarygodność
• Nastawienie na potrzeby
• Praca zespołowa
i i i | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | i v
List od Dyrektora ds. Zgodności z Prawem
Etyka w biznesie to o wiele więcej niż tylko
przestrzeganie zasad. Oznacza dawanie dobrego
przykładu, począwszy od najwyższego szczebla,
odważne podejmowanie trudnych decyzji,
demonstrowanie właściwych wartości oraz tworzenie
odpowiedniej kultury w organizacji.
Biuro ds. Globalnej Zgodności z Prawem (Office of
Global Compliance – dalej OGC) nieustannie dąży do
realizacji strategii zgodności z prawem firmy Mylan.
Dzięki Państwa wysiłkom mamy obecnie najlepszy
Program Zgodności z Prawem w branży,
odzwierciedlający wartości firmy Mylan.
Jak Państwo zauważą, opracowaliśmy rzetelne
procedury wykrywania oraz badania potencjalnych
przypadków naruszenia zgodności z prawem. Nasze
Biuro współpracuje ściśle z Kadrą Kierowniczą Mylan,
Działem HR, Działem Prawnym, Działem Ochrony oraz
Działem Finansów, w celu podjęcia i naprawienia
wskazanych problemów.
W ramach strategii firmy Mylan dotyczącej zgodności
z prawem stworzyliśmy innowacyjny system szkoleń z
zakresu zgodności dla pracowników na całym świecie.
v | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
Wszyscy możemy być dumni z tego, co udało nam się
do tej pory osiągnąć. Jednocześnie nie wolno nam
ustawać w wysiłkach na rzecz dalszego rozwoju
Programu Globalnej Zgodności z Prawem. Wszyscy
ponosimy odpowiedzialność za reputację i uczciwość
naszej Firmy. Dzięki Państwa pracy i zaangażowaniu
problem zgodności z prawem pozostanie nieodłączną
częścią naszej strategii biznesowej z korzyścią dla nas
wszystkich, jak również klientów i akcjonariuszy firmy
Mylan, pacjentów korzystających z naszych produktów
oraz społeczności, w których pracujemy.
Z poważaniem,
Brian S. Roman
Senior Vice President
Dyrektor ds. Zgodności z Prawem
Mylan
1500 Corporate Drive
Canonsburg, Pa. 15317
Biuro: +1.724.514.1844
Kom: +1. 412.519.7756
Faks: +1.724.514.1811
[email protected]
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | vi
vi i | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
Spis treści
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | vi i i
Spis treści
Wprowadzenie
Temat
Strona
Wprowadzenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Zakres i zastosowanie Kodeksu Etyki i
Postępowania Zawodowego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Cele Kodeksu Etyki i Postępowania Zawodowego . . . . . . . . . . . 5
Zgodność z prawem i etyka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Program Globalnej Zgodności z Prawem Firmy Mylan . . . . . . . . 7
Zakres odpowiedzialności personelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
• Ogólne zobowiązania
• Przestrzeganie Kodeksu Etyki i Postępowania Zawodowego
• Zgłaszanie potencjalnych naruszeń
• Zawiadomienie o otrzymaniu zgłoszenia
• Zadawanie pytań i uzyskiwanie informacji
Polityka „bez odwetu” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Dyscyplina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Zmiany . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Zaświadczenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
i x | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
Operacje wewnętrzne
Temat
Strona
Stosunki w pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
• Współpracownicy
• Narkotyki i alkohol
• Prześladowanie i dyskryminacja
• Bezpieczeństwo
• Zatrudnienie
Dokumentacja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
• Księgi rachunkowe i dokumentacja
Jakość produktów . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Majątek Firmy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
• Informacje ogólne
• Ochrona majątku
• Wykorzystanie majątku
Prawo pacjentów do prywatności. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Ochrona danych . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ochrona środowiska naturalnego . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | x
Spis treści
Firma Mylan na rynku
Temat
Strona
Zasady postępowania na rynku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Konkurencja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Informacje dotyczące konkurencji . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Promocja produktów . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Reklama. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Łapówki, nielegalne prowizje i upominki . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
• Obowiązujące przepisy prawa
• Działalność reprezentacyjna, upominki i prezenty
Komunikacja zewnętrzna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Uczciwość w transakcjach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Przepisy eksportowe/importowe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy . . . . . . . . . . . . . . 41
Udzielanie informacji organom rządowym. . . . . . . . . . . . . . . . 41
Przepisy dotyczące papierów wartościowych . . . . . . . . . . . . . . 42
x i | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
Unikanie konfliktów interesów
Temat
Strona
Informacje ogólne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Korzyści osobiste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Relacje biznesowe z firmą Mylan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Możliwości rozwoju dla Firmy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Udziały finansowe w innych firmach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Praca dla konkurencji, dostawców bądź sprzedawców
lub współpraca z nimi w innym charakterze . . . . . . . . . . . . . 49
Członkowie rodziny zatrudnieni w branży . . . . . . . . . . . . . . . 49
Działalność dobroczynna, współpraca z organami
rządowymi lub inna działalność poza Firmą . . . . . . . . . . . . . . 50
Darowizny na cele polityczne oraz powiązana działalność . . . 51
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | x i i
x i i i | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
Wprowadzenie
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 1
Wprowadzenie
Zgodność z prawem
Prowadzenie
działalności
zgodnie z
Kodeksem,
przepisami
prawa oraz
polityką Firmy
Firma Mylan
prowadzi
działalność
zgodnie z
najwyższymi
standardami etyki
i uczciwości,
przestrzegając
obowiązujących
przepisów prawa.
Pytanie:
Co kryje się pod pojęciem „zgodność z
prawem”?
Odpowiedź:
Ogólnie rzecz ujmując, zgodność oznacza
prowadzenie działalności w sposób etyczny
i zgodny z Kodeksem, przepisami prawa
oraz polityką Firmy, zgodnie z ich definicją
zawartą w niniejszym dokumencie.
1. Wprowadzenie
Firma Mylan prowadzi działalność zgodnie
z najwyższymi standardami etyki i
uczciwości, przestrzegając obowiązujących
przepisów prawa.
Niniejszy Kodeks Etyki i Postępowania
Zawodowego dla regionu EMEA (dalej
EMEA, Kodeks) odzwierciedla wartości
wyznawane przez firmę Mylan, tj.
innowacyjność, uczciwość, wiarygodność,
nastawienie na potrzeby i pracę zespołową.
Postanowienia Kodeksu obowiązują firmę
Mylan oraz jej bezpośrednie i pośrednie
jednostki powiązane w zakresie ich
działalności gospodarczej na terenie
Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki (EMEA)
(zwane łącznie firmą Mylan) (patrz
Wprowadzenie, Część 2). W celu uniknięcia
wątpliwości niniejszy Kodeks zastępuje
wcześniejsze wersje Kodeksów
postępowania we wszystkich jednostkach
firmy Mylan na terenie EMEA. Jednostka
powiązana oznacza każdą jednostkę
bezpośrednio lub pośrednio kontrolowaną
2 | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
W przypadku jakichkolwiek
sprzeczności między Kodeksem a
inną polityką Firmy, obowiązują
postanowienia Kodeksu.
przez firmę Mylan lub pozostającą wraz z nią pod wspólną
kontrolą. Na użytek niniejszej definicji kontrola oznacza:
(i) w przypadku osoby prawnej, bezpośrednią lub pośrednią
własność ponad pięćdziesięciu procent (50%) akcji bądź
udziałów z prawem głosu (lub mniejszego odsetka maksymalnie
dopuszczalnego w przypadku zagranicznej firmy w danej
jurysdykcji) w wyborach organów takiego podmiotu; lub
(ii)w przypadku podmiotu bez osobowości prawnej, posiadanie,
bezpośrednio lub pośrednio, uprawnienia do kierowania lub
powodowania kierowania Zarządem lub polityką takiego
podmiotu, z tytułu własności papierów wartościowych z prawem
głosu, na mocy umowy lub z innego tytułu.
Mimo iż Kodeks porusza szeroki wachlarz praktyk biznesowych
oraz działań z nimi powiązanych, nie obejmuje wszystkich
potencjalnych kwestii, jakie mogą zaistnieć. Stanowi on raczej zbiór
kluczowych wytycznych odzwierciedlających politykę Firmy,
standardy w niej obowiązujące oraz warunki zatrudnienia w firmie
Mylan. W przypadku wątpliwości dotyczących danej kwestii lub
wymogów mających zastosowanie lub właściwego toku
postępowania należy skonsultować się z przełożonymi bądź innymi
ekspertami w danej dziedzinie, w tym, między innymi, OGC oraz
Działem Prawnym.
Przestrzeganie postanowień Kodeksu nie wyklucza zastosowania w
danym kraju bardziej restrykcyjnych standardów zgodnie z
lokalnymi przepisami prawa. Wówczas dana jednostka powiązana
firmy Mylan zobowiązana jest wdrożyć lokalną politykę pozostającą
w zgodzie z lokalnymi przepisami.
Celem Kodeksu jest uzupełnienie, a nie zastąpienie istniejących
wytycznych firmy Mylan (zwanych łącznie dalej Polityką). Mylan
posiada i nadal będzie wykorzystywać i opracowywać szczegółowe
polityki i procedury, aby uzupełnić wiele tematów objętych
niniejszym Kodeksem, jak również uregulować obszary niebędące
jego przedmiotem. Pracownicy firmy Mylan zobowiązani są
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 3
Wprowadzenie
Kodeks
podsumowuje
standardy, które
powinny kierować
każdym aspektem
naszej działalności
Należy zadać
sobie pytania:
Czy dana kwestia
jest zgodna z
polityką Firmy?
Czy dana kwestia
jest zgodna z
postanowieniami
Kodeksu?
Czy należy
skonsultować się
z Radcą
Prawnym?
przestrzegać wszelkich polityk dotyczących
ich zakresu obowiązków. Wiele z tych
wytycznych dostępnych jest w firmowym
intranecie, inne można uzyskać w
poszczególnych jednostkach lub działach.
Jednakże w przypadku jakichkolwiek
sprzeczności między (i) Kodeksem a inną
polityką, obowiązują postanowienia
Kodeksu, a istniejącą sprzeczność należy
niezwłocznie zgłosić OGC.
Kopie Kodeksu można uzyskać od:
• Lokalnego Kierownika ds. Zgodności z
Prawem,
• Lokalnego Działu HR lub
• OGC.
Kodeks dostępny jest również w intranecie
pod adresem:
• MyNet, Communities > Global
Departments > Compliance.
• na witrynie http://mylan.com
2. Zakres i zastosowanie Kodeksu Etyki
i Postępowania Zawodowego
Kodeks obowiązuje firmę Mylan oraz jej
wszystkie podmioty zależne i jednostki
powiązane (zwane dalej łącznie jednostkami
powiązanymi), jak również wszystkie osoby
wymienione poniżej (zwane dalej łącznie
personelem) w regionie EMEA:
• Członków Zarządu,
• Kadrę Kierowniczą,
• Pracowników,
• agentów,
OGC: Biuro ds. Globalnej Zgodności
z Prawem
• konsultantów,
• wykonawców lub
• inne osoby działające w imieniu firmy Mylan lub ją reprezentujące
zgodnie z jej wytycznymi.
Terminu „pracownik” używa się wyłącznie dla celów orientacyjnych.
Nie sugeruje on innej kwalifikacji prawnej osób wykonujących
zadania na mocy umowy niebędącej umową o pracę i nieskutkującej
powstaniem stosunku podległości służbowej.
3. Cele Kodeksu Etyki i Postępowania Zawodowego
Cele niniejszego Kodeksu są następujące:
• Podkreślenie zaangażowania firmy Mylan w propagowanie
etycznych praktyk i kultury zgodności z wszelkimi
obowiązującymi przepisami prawa, rozporządzeniami, ustawami,
regulacjami i wytycznymi organów rządowych (zwanymi dalej
łącznie prawem) oraz polityką Firmy;
• wytyczenie podstawowych standardów zachowań zgodnych z
prawem i etyką obowiązujących w firmie Mylan;
• wskazanie miejsc i sposobów uzyskania wsparcia i porad w
kwestiach związanych ze zgodnością z prawem i etyką;
• poinformowanie personelu o procedurach zgłaszania
stwierdzonych lub podejrzewanych naruszeń Kodeksu, prawa lub
polityki Firmy;
• zapewnienie właściwego rozwiązania problemów związanych ze
zgodnością z prawem;
• wykrywanie i zapobieganie naruszeniom postanowień Kodeksu,
prawa lub polityki Firmy; oraz
• zachęcanie do otwartości w komunikacji w kwestiach i pytaniach
dotyczących etyki i zgodności z prawem.
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 5
Wprowadzenie
Postanowienia
Kodeksu
obowiązują
Pracowników
Zobowiązanie
firmy Mylan do
przestrzegania
wymagań
etycznych w
trakcie
prowadzenia
działalności
Mylan.
4. Zgodność z prawem i etyka
Nasz Program Globalnej Zgodności z
Prawem (dalej Program) obejmuje dwa
elementy. Element zgodności z prawem
reguluje kwestie zgodności z Kodeksem,
prawem oraz polityką Firmy. Jednakże
mogą wystąpić przypadki, w których
postanowienia Kodeksu, prawa lub polityki
nie precyzują wyraźnie, jak postępować w
danej kwestii lub kwestia ta nie została
jeszcze poruszona. W takim wypadku
element naszego Programu dotyczący etyki
zapewnia dodatkowe wytyczne w zakresie
właściwego sposobu postępowania. Etyka
wymaga przestrzegania zasad szczerości,
uczciwości i odpowiedzialności w każdym
obszarze naszej pracy, nawet jeżeli nie
wytyczono dla niego konkretnych
standardów zgodności z prawem.
W obliczu problemu natury etycznej należy
zadać sobie następujące pytania:
• Czy dana kwestia jest zgodna z polityką
Firmy?
• Czy dana kwestia jest zgodna z
postanowieniami Kodeksu?
• Czy należy skonsultować się z Radcą
Prawnym?
• Czy należy skonsultować się z OGC?
Jeżeli pracownik uzna, że dane działania
mogą stanowić naruszenie Kodeksu, prawa
lub polityki Firmy lub jeżeli nie ma
pewności co do właściwej praktyki lub
sposobu postępowania, nie powinien
podejmować żadnych działań do czasu
Dyrektor ds. Zgodności z Prawem
nadzoruje Program Zgodności.
zasięgnięcia opinii ekspertów. O wytyczne należy zwrócić się do
bezpośredniego przełożonego, OGC, Działu Prawnego, Działu HR
lub innych ekspertów w danej dziedzinie.
5. Program Globalnej Zgodności z Prawem Firmy Mylan
Standardy etyki i uczciwości obowiązujące w firmie Mylan oraz
zaangażowanie w kwestie zgodności z prawem wynikają z
wytycznych przyjętych przez Zarząd, Kierownictwo Firmy oraz
Zarząd podmiotów zależnych. Zarząd powołał Dyrektora ds.
Zgodności z Prawem oraz biuro OGC w celu sprawowania nadzoru
nad Programem Zgodności z Prawem Firmy.
Założeniem Programu jest zapewnienie zgodności z polityką i
procedurami firmy Mylan, jak również obowiązującymi przepisami
prawa i regulacjami, a także przestrzegania standardów etycznych.
Program ma na celu zapewnienie, by wszyscy pracownicy
wykonywali swoje zadania w zgodzie z Kodeksem i przepisami
prawa.
Program obejmuje:
• procedurę oceny ryzyka związanego ze zgodnością;
• przegląd i rozwój polityki Firmy;
• szkolenia i kształcenie;
• procedury audytu i nadzoru;
• wdrożenie procedur zgłaszania podejrzewanych lub
występujących naruszeń Kodeksu, prawa lub polityki Firmy;
• rozpatrywanie zgłoszeń o braku zgodności z prawem;
• właściwe rozwiązywanie zgłoszonych kwestii, w tym, między
innymi, kroki dyscyplinarne oraz inne właściwe działania
naprawcze.
Z biurem OGC można skontaktować się korzystając z poniższych
danych teleadresowych:
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 7
Wprowadzenie
Numer telefonu:
Etyka: szczerość,
uczciwość,
odpowiedzialność
Pracowników
zachęca się do
podejmowania
działań przeciwko
przypadkom
niewłaściwego
postępowania
poprzez
zgłaszanie ich
odpowiedniemu
podmiotowi.
België
10.800.711.0815 (toll-free)
Belgique
10.800.711.0815 (toll-free)
Česká republika
1.770.776.5689 (international)
Danmark
Deutschland
0800.180.6509 (toll-free)
Ελλάδα
00.800.11.002.2011 (toll-free)
España
900.99.1220 (toll-free)
France
800.91.0269 (toll-free)
Ireland
1.800.558.865 (toll-free)
Italia
800.789014 (toll-free)
Luxembourg
800.2.6604 (toll-free)
Magyarország
Maroc
Nederland
0800.023.2907 (toll-free)
Österreich
0800.295.088 (toll-free)
Polska
Portugal
800.8.11785 (toll-free)
Schweiz
0800.89.8025 (toll-free)
Slovenija
Slovensko
South Africa
001.800.11.002.1842 (toll-free)
Suisse
0800.89.8025 (toll-free)
Suomi
Sverige
020.797530 (toll-free)
Switzerland
0800.89.8025 (toll-free)
United Kingdom
0808.234.2078 (toll-free)
*Należy pamiętać, że wybierając międzynarodowy numer
telefonu 1.770.776.5689 koszt połączenia ponosi odbiorca
Zawsze, należy znać wszelkie
obowiązujące przepisy prawa oraz polityki
dotyczące pełnionej funkcji, jak również
postanowienia niniejszego Kodeksu.
E-mail:
[email protected]
Bezpieczny faks:
+1.724.514.1811
Adres pocztowy:
The Network (Attn: Mylan)
333 Research Court
Norcross, Ga. 30092 USA
Witryna poświęcona zgodności z prawem:
Z intranetu Firmy (MyNet) należy wejść na stronę Communities >
Global Departments > Compliance.
6. Zakres odpowiedzialności personelu
a. Ogólne zobowiązania
Personel firmy Mylan posiada istotne zobowiązania związane z
Kodeksem. Należy:
• znać wszelkie obowiązujące przepisy prawa oraz polityki
dotyczące pełnionej funkcji, jak również postanowienia
niniejszego Kodeksu i zawsze się do nich stosować;
• przestrzegać najwyższych standardów etyki i uczciwości; oraz
• zwrócić się o wytyczne w razie wątpliwości.
Pracowników zachęca się do podejmowania działań przeciwko
przypadkom niewłaściwego postępowania poprzez zgłaszanie ich
odpowiedniemu podmiotowi.
Osoby pełniące funkcje kierownicze, zarządcze i nadzorcze w firmie
Mylan dodatkowo zobowiązane są:
• utrzymywać środowisko pracy zachęcające do otwartej rozmowy o
problemach i zagadnieniach prawnych bądź etycznych;
• zapewnić, by cały podległy im personel został odpowiednio
przeszkolony w zakresie Kodeksu, obowiązujących przepisów
prawa i polityki Firmy;
• znać dostępne im środki, które mogą okazać się pomocne w
rozwiązywaniu problemów i zagadnień natury prawnej bądź
etycznej; oraz
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 9
Wprowadzenie
Należy szukać
wskazówek,
gdy pojawią się
pytania
Musimy
przestrzegać
litery i ducha
Kodeksu.
Musimy
przestrzegać
najwyższych
standardów etyki
i uczciwości.
• propagować naszą kulturę etyki i
zgodności z prawem poprzez silne etyczne
przywództwo na każdym szczeblu.
b. Przestrzeganie Kodeksu Etyki i
Postępowania Zawodowego
Mamy obowiązek zapewnić, by firma Mylan
przestrzegała przepisów prawa
obowiązujących w każdym państwie, w
którym prowadzi działalność gospodarczą.
Przestrzeganie Kodeksu, prawa i polityki
jest obowiązkowe i stanowi warunek
utrzymania stanowiska, zatrudnienia lub
zaangażowania dla całego personelu.
Musimy przestrzegać litery i ducha Kodeksu
i unikać stwarzania nawet pozorów
niewłaściwego zachowania.
Należy pamiętać, że wszelkie rzeczywiste
lub podejrzewane przypadki naruszenia
Kodeksu, obowiązującego prawa bądź
polityki Firmy mogą skutkować zgłoszeniem
tego faktu lokalnemu Dyrektorowi ds.
Zgodności z Prawem, lokalnemu Działowi
HR, Działowi Prawnemu lub OGC oraz że
zgłoszenie nieuchronnie zawierać będzie
dane osobowe pracownika, które mogą być
przetwarzane przez innych pracowników lub
inne jednostki firmy Mylan uczestniczące
w pracy OGC. W takim przypadku dane
osobowe pracownika mogą zostać
wykorzystane do zbadania zgłoszenia,
jednakże wyłącznie tak długo, jak będzie to
uzasadnione i konieczne, jak również mogą
zostać przekazane do państw trzecich, w
tym Stanów Zjednoczonych. Pracownikowi
przysługuje prawo wglądu w informacje o
1 0 | Pr o gr a m Gl o b a l ne j Z go d no śc i z Pr a we m F i r my M y l a n
Należy najpierw spróbować omówić
kwestie związane ze zgodnością z
prawem z przełożonym.
prowadzonym dochodzeniu oraz prawo do zadośćuczynienia, które
mogą różnić się w zależności od obowiązujących przepisów
krajowych, jednakże pracownik musi mieć świadomość, iż prawo do
wglądu w informacje może zostać ograniczone w przypadku, gdy
mogłoby wpłynąć negatywnie na powodzenie prowadzonego
dochodzenia.
c. Zgłaszanie potencjalnych naruszeń
Jeżeli pracownik uzna, że jego postępowanie lub postępowanie
innych członków personelu skutkowało lub mogło skutkować
naruszeniem postanowień Kodeksu, obowiązujących przepisów
prawa lub polityki Firmy, zaleca się zgłoszenie zauważonych
nieprawidłowości. Zwykle w pierwszej kolejności należy powiadomić
bezpośredniego przełożonego. Przełożony może poczynić cenne
uwagi lub zapewnić nowe spojrzenie na sprawę oraz umożliwić
rozwiązanie problemów w ramach odpowiedniej jednostki. Jednakże
w przypadku, gdy pracownik czuje się niezręcznie zgłaszając daną
kwestię swojemu bezpośredniemu przełożonemu lub uważa, że
przełożony nie podjął właściwych działań w danej sprawie, może
również zgłosić problem:
• lokalnemu Kierownikowi ds. Zgodności z Prawem,
• lokalnemu Działowi HR,
• Działowi Prawnemu lub
• OGC.
Tak wyglądają zwykłe ścieżki komunikacji, których w większości
przypadków należy przestrzegać. Ponadto firma Mylan zapewnia
pracownikom dodatkowy tryb zgłaszania niektórych potencjalnych
naruszeń zgodności z prawem: telefon zaufania „Compliance Line”.
Linia telefoniczna obsługiwana jest przez zewnętrznego dostawcę
usług (The Network), który prowadzi rozmowę z pracownikiem w
jego języku, a następnie przekazuje uzyskane informacje OGC.
Należy jednak pamiętać, że ze względu na pewne ograniczenia
prawne, linia telefoniczna Compliance Line ma prawo przyjmować
zgłoszenia dotyczące wyłącznie poważnych zagrożeń dla firmy
Mylan, dotyczących takich obszarów jak księgowość,
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 1 1
Wprowadzenie
Zachęcamy
pracowników oraz
osoby niebędące
pracownikami do
przedstawienia się z
imienia i nazwiska
podczas dokonywania
zgłoszenia
Jeżeli pracownik
uzna, że jego
postępowanie lub
postępowanie
innych członków
personelu
skutkowało lub
mogło skutkować
naruszeniem
postanowień
Kodeksu,
obowiązujących
przepisów prawa
lub polityki Firmy,
zaleca się
zgłoszenie
zauważonych
nieprawidłowości.
sprawozdawczość finansowa, kontrole
wewnętrzne, malwersacje, audyt finansowy,
łapówkarstwo, bankowość lub innych
kwestii finansowo-księgowych
(przykładowo: nieprawdziwe zapisy
księgowe, unikanie płacenia podatków,
zatrudnianie fikcyjnego personelu,
przekupstwo, płatności na rzecz
urzędników państwowych, finansowanie
terroryzmu, pranie brudnych pieniędzy itp.).
Linia telefoniczna Compliance Line jest
również upoważniona do przyjmowania
zgłoszeń potencjalnych naruszeń zgodności
z prawem dotyczących kwestii o szczególnej
wadze, które mogłyby wpłynąć negatywnie
na kluczowe interesy firmy Mylan lub
fizyczne bezpieczeństwo bądź zdrowie
psychiczne jej pracowników (np. zagrożenie
bezpieczeństwa drugiej osoby, dręczenie
psychiczne, molestowanie seksualne,
dyskryminacja, wykorzystywanie w obrocie
papierami wartościowymi informacji
poufnych lub stanowiących tajemnicę
zawodową, konflikt interesów, poważne
naruszenia ochrony środowiska naturalnego
lub zagrożenie zdrowia publicznego,
ujawnienie tajemnicy produkcji, poważne
zagrożenie dla bezpieczeństwa systemu
informatycznego Firmy). Firma Mylan
oczywiście zachęca pracowników do
zgłaszania wszelkich potencjalnych
naruszeń zgodności z prawem, nawet jeżeli
nie spełniają powyższych kryteriów;
jednakże zgłoszenia należy dokonać przy
wykorzystaniu zwykłych kanałów
komunikacji, a nie linii telefonicznej
„Compliance Line”.
Zgłoszenia traktowane będą z
najwyższą powagą przy zachowaniu
ścisłej poufności.
Zgłoszenia traktowane będą z najwyższą powagą przy zachowaniu
ścisłej poufności.
Jeżeli zgłoszenie przypadku naruszenia postanowień Kodeksu,
obowiązujących przepisów prawa lub polityki Firmy zawiera dane
osobowe, zostanie ono przekazane administratorowi danych
osobowych. W przypadku, gdy zgłoszenie zostanie przekazane OGC,
funkcję administratora danych osobowych pełnić będą następujące
podmioty:
Podmiot
Jurysdykcja
Arcana Arzneimittel GmbH, Docpharma BVBA
Austria
Hospithera N.V., Mylan B.V.B.A., Mylan Europe B.V.B.A.
Belgium
Mylan Pharmaceuticals spol s.r.o
Czech Republic
Mylan ApS
Denmark
Mylan OY, Mylan EMEA S.A.S.
Finland
Mylan Generics France Holding S.A.S., Mylan S.A.S., Qualimed S.A.S. France
Mylan dura GmbH
Germany
Generics Pharma Hellas Ltd.
Greece
Mylan kft
Hungary
McDermott Laboratories Limited (Gerard)
Ireland
Mylan S.p.A.
Italy
Mylan Luxembourg 2 s.a.r.l.
Luxembourg
Mylan Group B.V.
Netherlands
Mylan Pharmaceuticals
Morocco
Mylan Sp. z.o.o
Poland
Mylan, Lda.
Portugal
Mylan s.r.o.
Slovakia
Mylan d.o.o.
Slovenia
Xixia Pharmaceuticals (Proprietary) Limited
South Africa
Mylan Pharmaceuticals S.L., Prasfarma Oncologicos S.L.
Spain
Mylan AB
Sweden
Mylan GmbH, Mylan Switzerland GmbH
Switzerland
Generics [U.K.] Ltd.
United Kingdom
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 1 3
Wprowadzenie
Zachęcamy
pracowników oraz
osoby niebędące
pracownikami do
przedstawienia się z
imienia i nazwiska
podczas dokonywania
zgłoszenia
Firma Mylan
zachęca
pracowników do
zgłaszania
wszelkich
potencjalnych
naruszeń zgodności
z prawem .
Ujawnienie danych osobowych jest
dobrowolne, jednakże zachęcamy
pracowników oraz osoby niebędące
pracownikami do przedstawienia się z
imienia i nazwiska podczas dokonywania
zgłoszenia. Zgłoszenia przetwarzane będą
wyłącznie w celu przeprowadzenia
dochodzenia i podjęcia koniecznych
działań oraz wyłącznie przez okres i w
zakresie niezbędnym dla wyżej
wymienionych celów. Dane osobowe
zawarte w zgłoszeniach mogą zostać
przekazane do Stanów Zjednoczonych oraz
innych państw. Zasady wglądu w informacje
oraz prawa do zadośćuczynienia podlegają
stosownym przepisom. Podstawą prawną
dla przetwarzania danych jest zgoda osoby
dokonującej zgłoszenia, udzielona w
sposób domniemany w chwili dokonania
zgłoszenia.
Więcej informacji na temat telefonu
„Compliance Line” można uzyskać
kontaktując się z OGC lub zapoznając z
polityką firmy Mylan dotyczącą badania i
rozwiązywania potencjalnych naruszeń
zgodności z prawem.
Dane kontaktowe The Network:
Należy pamiętać, że wybierając
międzynarodowy numer telefonu
1.770.776.5689 koszt połączenia
ponosi odbiorca.
Numer telefonu:
België
10.800.711.0815 (toll-free)
Belgique
10.800.711.0815 (toll-free)
Česká republika
Danmark
Deutschland
0800.180.6509 (toll-free)
Ελλάδα
00.800.11.002.2011 (toll-free)
España
900.99.1220 (toll-free)
France
800.91.0269 (toll-free)
Ireland
1.800.558.865 (toll-free)
Italia
800.789014 (toll-free)
Luxembourg
800.2.6604 (toll-free)
Magyarország
Maroc
Nederland
0800.023.2907 (toll-free)
Österreich
0800.295.088 (toll-free)
Polska
Portugal
800.8.11785 (toll-free)
Schweiz
0800.89.8025 (toll-free)
Slovenija
Slovensko
South Africa
001.800.11.002.1842 (toll-free)
Suisse
0800.89.8025 (toll-free)
Suomi
Sverige
020.797530 (toll-free)
Switzerland
0800.89.8025 (toll-free)
United Kingdom
0808.234.2078 (toll-free)
*Należy pamiętać, że wybierając międzynarodowy numer telefonu 1.770.776.5689 koszt
połączenia ponosi odbiorca
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r .
| 15
Wprowadzenie
E-mail:
[email protected]
emea.compliance
@mylan.com
Zgłoszenia
muszą być
dokonywane w
dobrej wierze
Adres pocztowy:
333 Research Court
Zgłoszenia muszą być dokonywane w
dobrej wierze. Niezależnie od tego, czy
interpretacja faktów, Kodeksu,
obowiązującego prawa lub polityki jest
właściwa, jeżeli zgłoszenia dokonano w
dobrej wierze, traktowane ono będzie jak
każde inne zgłoszenie. Jednakże dokonanie
zgłoszenia, o którym pracownik wie, iż jest
niezgodne z prawdą, stanowi naruszenie
postanowień Kodeksu.
d. Zawiadomienie o otrzymaniu
zgłoszenia
W przypadku otrzymania zgłoszenia o
potencjalnym przypadku naruszenia
Kodeksu, prawa lub polityki Firmy od
członka personelu lub z innego źródła,
należy zawiadomić OGC.
e. Zadawanie pytań i uzyskiwanie
informacji
W przypadku wątpliwości dotyczących
Kodeksu bądź jego zastosowania lub W
przypadku napotkania lub zaobserwowania
sytuacji, które nie zostały uregulowane
przez Kodeks, należy skontaktować się z
OGC lub Działem Prawnym w celu uzyskania
wytycznych przed podjęciem jakichkolwiek
działań.
Firma Mylan nie toleruje żadnych przejawów
działań odwetowych. Jeżeli pracownik uzna,
że był lub jest obiektem działań odwetowych,
powinien skontaktować się z OGC.
7. Polityka „bez odwetu”
Firma Mylan nie toleruje żadnych przejawów działań odwetowych.
Jeżeli pracownik uzna, że był lub jest obiektem działań odwetowych,
powinien skontaktować się z OGC.
8. Dyscyplina
Firma Mylan może podjąć kroki prawne zgodnie z obowiązującymi
przepisami i wyciągnąć odpowiednie konsekwencje względem każdej
osoby dopuszczającej się naruszenia postanowień Kodeksu, prawa
lub polityki Firmy, z których najpoważniejszą jest rozwiązanie
umowy o pracę.
9. Zmiany
Firma Mylan zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w Kodeksie
lub Polityce w dowolnym momencie, z lub bez uprzedniego
zawiadomienia, zgodnie z obowiązującym lokalnie przepisami prawa
i regulacjami.
10. Zaświadczenie
Jeżeli przepisy prawa nie stanowią inaczej, każdy Członek Zarządu,
Dyrektor oraz Pracownik firmy Mylan zobowiązany jest zaświadczyć,
iż zapoznał się z Kodeksem oraz że według jego najlepszej wiedzy i
przekonania rozumie jego postanowienia oraz zobowiązuje się ich
przestrzegać i wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych
osobowych w sposób określony w niniejszym Kodeksie oraz Polityce
Linii Telefonicznej „Compliance Line” w regionie EMEA. Procedura
zaświadczenia zostanie określona przez OGC. Zatwierdzenie i
przyjęcie poprawek do Kodeksu również może wymagać złożenia
podobnego zaświadczenia. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości
dotyczących wymaganego zaświadczenia, należy skontaktować się z:
• bezpośrednim przełożonym,
• lokalnym przedstawicielem Działu HR,
• lokalnym Kierownikiem ds. Zgodności z Prawem lub
• OGC.
Zasady niniejszego Kodeksu obowiązują również agentów, doradców
lub wykonawców występujących z ramienia firmy Mylan.
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 1 7
Operacje
wewnętrzne
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 1 9
Firma Mylan
jest
pracodawcą
Równych Szans
Firma Mylan
dokłada starań,
by zapewnić
zdrowe i
produktywne
środowisko
pracy.
1. Stosunki w pracy
a. Współpracownicy
Firma Mylan dąży do stworzenia
środowiska pracy, które jest produktywne,
zdrowe, bezpieczne oraz wolne od
dyskryminacji i prześladowań.
b. Narkotyki i alkohol
Firma Mylan dokłada starań, by zapewnić
zdrowe i produktywne środowisko pracy. W
związku z powyższym firma Mylan zabrania
korzystania z lub posiadania
niedozwolonych używek bądź substancji
narkotycznych lub wykonywania
obowiązków służbowych pod wpływem
alkoholu. Co więcej, personelowi nie wolno
nigdy wykonywać pracy w stanie obniżonej
sprawności psychofizycznej, niezależnie od
jego przyczyn. Dotyczy to również
obniżenia sprawności wywołanego użyciem
dozwolonych lub niedozwolonych
substancji, narkotyków lub alkoholu. Firma
Mylan zastrzega sobie prawo poddawania
osób ubiegających się o pracę oraz
obecnych pracowników i wykonawców
testom na obecność niedozwolonych
używek, alkoholu oraz niewłaściwego
stosowania lub nadużywania leków na
receptę, w zakresie, w jakim testy te
dozwolone są przez obowiązujące lokalne
przepisy prawa i regulacje.
c. Prześladowanie i dyskryminacja
Firma Mylan jest pracodawcą Równych
Szans w rozumieniu prawa, etyki i dobrych
praktyk biznesowych.
Jesteśmy zobowiązani gromadzić i
przekazywać wszelkie dane oraz
informacje w sposób dokładny i
uczciwy.
Dokładamy wszelkich starań, by środowisko pracy w naszej firmie
było wolne od prześladowania oraz innych form dyskryminacji.
Pojęcie prześladowanie obejmuje molestowanie seksualne oraz inne
zachowania o poniżającym lub wrogim charakterze.
Za molestowanie seksualne uznaje się, między innymi, składanie
nieakceptowalnych dwuznacznych propozycji, żądanie przysług o
charakterze erotycznym oraz inne werbalne, wzrokowe bądź
fizyczne zachowania o wydźwięku seksualnym.
Prześladowanie ze względu na inne cechy osobowe jest również
zabronione. Firma Mylan zabrania werbalnego, wzrokowego bądź
fizycznego zachowania mającego na celu poniżenie lub okazanie
wrogości jakiejkolwiek osobie, w tym prześladowania ze względu na:
• wiek,
• rasę,
• kolor skóry,
• pochodzenie etniczne,
• wyznanie,
• płeć,
• orientację seksualną,
• przynależność narodową,
• obywatelstwo,
• stan cywilny,
• niepełnosprawność umysłową bądź fizyczną,
• status weterana wojennego lub
• jakiekolwiek inne cechy objęte ochroną prawną.
d. Bezpieczeństwo
Mamy obowiązek postępować w sposób bezpieczny i
odpowiedzialny, tak, aby nie spowodować uszczerbku na zdrowiu
swoim i innych. Co za tym idzie, musimy również podjąć
odpowiednie kroki w celu zapewnienia, że prace prowadzone pod
naszym nadzorem wykonywane są w sposób bezpieczny. Żadnej
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 2 1
Mylan prowadzi
politykę
zerowej
tolerancji w
sprawie
molestowania
Zabrania się
korzystania z lub
posiadania
niedozwolonych
używek bądź
substancji
narkotycznych
oraz być pod
wpływem
alkoholu
podczas
wykonywania
obowiązków
służbowych dla
firmy Mylan.
osobie nie wolno nosić broni palnej lub
innej broni na terenie Firmy Mylan bez
uprzedniej pisemnej zgody Dyrektora ds.
Zgodności z Prawem oraz Radcy Prawnego.
Zgoda taka może zostać wydana wyłącznie
pracownikom Działu Ochrony oraz
udzielana będzie wyłącznie w zgodzie z
obowiązującym prawem i przepisami.
e. Zatrudnienie
Żadne z postanowień niniejszego Kodeksu
nie może być interpretowane jako prawnie
wiążąca obietnica zatrudnienia lub
kontynuacji zatrudnienia. Niniejszy Kodeks
nie stanowi umowy o pracę ani zapewnienia
o dalszym zatrudnieniu i nie może być w
taki sposób interpretowany. Pojęcia
„zatrudnienie” i „personel” używane są dla
celów orientacyjnych i dotyczą osób, do
których niniejszy Kodeks ma zastosowanie,
nie sugerując jednocześnie innej
kwalifikacji prawnej pracowników
wykonujących zadania na mocy umowy
niebędącej umową o pracę i nieskutkującej
powstaniem stosunku podległości
służbowej.
2. Dokumentacja
a. Księgi rachunkowe i dokumentacja
Właściwe zarządzanie dokumentacją jest
kluczowe dla skutecznego działania Firmy,
jak i zapewnienia zgodności z wymogami
prawnymi.
Jesteśmy zobowiązani gromadzić i
przekazywać wszelkie dane oraz informacje
w sposób dokładny i uczciwy. Dotyczy to
zarówno dokumentów użytku codziennego,
Dokumentacja finansowa firmy
Mylan musi być zgodna z ogólnie
przyjętymi zasadami rachunkowości.
jak i rzadziej używanych dokumentów. Dokumenty te obejmują,
między innymi:
• karty czasu pracy,
• zestawienia wydatków,
• sprawozdania z badań,
• dane produkcyjne,
• zapisy księgowe,
• szacunkowe koszty,
• projekty kontraktów oraz
• dokumenty administracyjne i statutowe Firmy.
Sporządzając takie dokumenty lub poświadczając prawdziwość
zawartych w nich informacji należy dołożyć należytej staranności by
zapewnić ich dokładność i rzetelność.
i. Dokumentacja finansowa
Należy zawsze przestrzegać wszystkich ustanowionych
mechanizmów kontroli wewnętrznej. Wszelkie aktywa,
zobowiązania, przychody i wydatki firmy Mylan muszą być
właściwie wprowadzane do ksiąg rachunkowych Firmy, rejestrów
oraz innych standardowych dokumentów finansowych. Księgi,
rejestry oraz dokumenty muszą dokładnie odzwierciedlać i
prawidłowo opisywać księgowane transakcje oraz uczciwie
prezentować kondycję i działalność Firmy. Przykładowo:
• W firmie Mylan nie może zostać ustanowiony w jakimkolwiek
celu żaden tajny lub niezarejestrowany fundusz, składnik
aktywów, zobowiązanie lub rachunek bankowy.
• Nie można dokonać, z jakiegokolwiek powodu, żadnych
niezgodnych z prawdą bądź fikcyjnych wpisów w księgach,
rejestrach bądź rachunkach firmy Mylan ani angażować się w
żadne uzgodnienia skutkujące błędnymi wpisami.
• Nie można zatwierdzić bądź dokonać żadnej płatności w
imieniu firmy Mylan z zamiarem lub wiedzą, iż jakakolwiek
część płatności może zostać wykorzystana w innym celu niż
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 2 3
Musisz zapewnić,
że wszystkie prace
prowadzone pod
twoim nadzorem
odbywają się
bezpiecznie
Niniejszy Kodeks
nie stanowi umowy
o pracę ani
zapewnienia o
dalszym
zatrudnieniu i nie
może być w taki
sposób
interpretowany.
widniejący w towarzyszących
dokumentach oraz leżący w
uzasadnionym interesie firmy Mylan.
ii. Publiczne ujawnianie informacji
Firma Mylan stawia sobie za cel
ujawnianie informacji w pełnym zakresie,
w sposób rzetelny, punktualny i
przejrzysty, w ramach wszelkich raportów
i sprawozdań podawanych do
wiadomości publicznej na mocy prawa
lub przepisów obowiązujących we
wszystkich jurysdykcjach, w których firma
Mylan prowadzi działalność gospodarczą.
Mamy obowiązek zapewnić, by
informacje, które stanowią lub mogą
stanowić część sprawozdania
finansowego lub dokumentów z nim
powiązanych były zgodne z prawdą,
pełne i spełniały wszystkie wymogi
prawne.
iii. Oświadczenia i zapewnienia
składane urzędnikom oraz organom
rządowym
Szereg przepisów prawa cywilnego i
karnego ma zastosowanie względem
osób składających fałszywe oświadczenia
lub zapewnienia urzędnikom oraz
organom rządowym. Naruszenie tych
przepisów niesie ze sobą zagrożenie
poważnymi sankcjami, tak na mocy
prawa cywilnego, jak i karnego, zarówno
dla osób dopuszczających się naruszenia,
jak i firmy Mylan. Przykładowo:
• Nie wolno składać bądź uczestniczyć w
składaniu jakichkolwiek zapewnień,
Szereg przepisów prawa cywilnego i karnego
ma zastosowanie względem osób składających
fałszywe oświadczenia lub zapewnienia
urzędnikom oraz organom rządowym.
ofert przetargowych, propozycji lub powiązanych z nimi
dokumentów zawierających nieprawdziwe lub fikcyjne
informacje.
• Personel odpowiedzialny za wycenę produktów zobowiązany
jest postępować zgodnie z wszelkimi obowiązującymi
przepisami regulującymi kwestie zamówień publicznych lub z
wymaganiami klientów.
• Informacje dotyczące cen, sprzedaży, rabatów oraz inne dane
przekazywane organom rządowym muszą być zgodne z prawdą
oraz wyczerpujące.
3. Jakość produktów
Dokładamy wszelkich starań, by zachować najwyższe standardy
jakości i bezpieczeństwa produktów. Szczególna uwaga, jaką
poświęcamy jakości produktów, w sposób istotny rzutuje na naszą
reputację i wyniki finansowe oraz pozwala nam spełniać, a nawet
przewyższać, oczekiwania naszych klientów, a także osób, które
polegają na naszych produktach. Jakość musi zawsze pozostać
nadrzędną wartością.
Wszelkie wymagane i zatwierdzone badania muszą być zawsze
przeprowadzane w sposób prawidłowy, tak, aby spełniały wymogi
organów regulacyjnych, a dokumentacja tych badań musi być
dokładna i kompletna. Nie można bez upoważnienia dokonywać
zmian w wymaganiach odnośnie badań ani prowadzić niezgodnej z
prawdą lub niedokładnej dokumentacji dotyczącej badań lub
produkcji.
4. Majątek Firmy
a. Informacje ogólne
Majątek firmy Mylan obejmuje zarówno środki trwałe, takie jak
systemy komputerowe, sprzęt i obiekty, jak i wartości niematerialne
i prawne, takie jak tajemnice handlowe, własność intelektualna oraz
inne informacje zastrzeżone.
Utrata, kradzież, niewłaściwe wykorzystanie lub uszkodzenie
majątku Firmy wpływa negatywnie na naszą zdolność do realizacji
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 2 5
Firma Mylan dokłada
wszelkich starań by
zachować najwyższe
standardy jakości i
bezpieczeństwa
produktów
Szczególna uwaga,
jaką poświęcamy
jakości produktów,
w sposób istotny
rzutuje na naszą
reputację i wyniki.
celów biznesowych. Ponosimy
odpowiedzialność za właściwe
wykorzystanie oraz ochronę majątku
powierzonego nam w toku naszej pracy.
b. Ochrona majątku
i. Informacje zastrzeżone, własność
intelektualna oraz tajemnice
handlowe
Odpowiadamy za ochronę informacji
zastrzeżonych, własności intelektualnej
oraz tajemnic handlowych firmy Mylan,
jak również informacji powierzonych
firmie Mylan przez osoby trzecie. Za
informacje zastrzeżone uznaje się
informacje pozyskane lub utworzone w
ramach realizacji obowiązków
służbowych, które nie są podane do
wiadomości publicznej. Informacje te
obejmują, między innymi, plany
strategiczne, plany finansowe, biznes
plany, strategie handlowe i regulacyjne,
strategie prawne, informacje dotyczące
badań i rozwoju, marketingu, produkcji i
finansów. Inne cenne informacje poufne
mogą obejmować, między innymi,
informacje dotyczące produktów w
przygotowaniu, a także istniejących
produktów, obiektów, klientów i
pracowników. Informacje te stanowią
cenne aktywa, które muszą być objęte
ochroną, ze względu na fakt, iż ich
nieuprawnione wykorzystanie bądź
ujawnienie mogłoby zniweczyć ich
wartość dla Firmy oraz dać innym
nieuczciwą przewagę konkurencyjną.
Jesteśmy odpowiedzialni za
prawidłowe wydatkowanie funduszy
Mylan.
Ochrona własności intelektualnej firmy Mylan jest kluczowa dla
utrzymania naszej przewagi konkurencyjnej. Własność
intelektualna może być zastrzeżona bądź niezastrzeżona oraz
obejmuje:
• patenty,
• znaki towarowe,
• know-how oraz
• wiedzę naukowo-techniczną i doświadczenie.
Zobowiązani jesteśmy podjąć wszelkie niezbędne kroki mające na
celu ochronę i utrzymanie naszych praw własności intelektualnej.
Nie wolno wykorzystywać ani ujawniać informacji zastrzeżonych
bez upoważnienia. Musimy dołożyć wszelkich starań by zapewnić,
że tego typu informacje są chronione, w tym, między innymi,
zobowiązać odbiorców informacji do zawarcia pisemnej umowy o
zachowaniu poufności, zatwierdzanej przez Dział Prawny przed
ujawnieniem informacji. Szczególną ostrożność należy zachować
podczas spotkań organizacji branżowych oraz sytuacji, w których
kontaktujemy się z przedstawicielami konkurencji.
W razie wątpliwości, czy dane informacje firmy Mylan są
zastrzeżone, należy traktować je jak zastrzeżone.
ii. Bezpieczeństwo systemów i obiektów
Musimy podjąć odpowiednie kroki w celu zabezpieczenia naszych
systemów i obiektów. Nie wolno ingerować bądź pomagać lub
zachęcać osoby trzecie do ingerowania w bezpieczeństwo naszych
systemów lub obiektów.
c. Wykorzystanie majątku
Odpowiadamy za prawidłowe wykorzystanie majątku Firmy, którym
dysponujemy, co obejmuje zarówno własność firmy Mylan, jak i
fundusze i dobra materialne powierzone firmie przez klientów lub
inne osoby. Majątek firmy Mylan nie powinien być wykorzystywany
do odnoszenia osobistych korzyści, sprzedawany, wypożyczany,
oddawany lub inny sposób rozdysponowany, bez względu na jego
stan lub wartość, bez należytego upoważnienia. Majątek i aktywa
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 2 7
Firma Mylan
powierza
Pracownikom
swój majątek i
opiekę nad nim
Informacje
zastrzeżone firmy
Mylan stanowią
cenne aktywa,
które muszą być
objęte ochroną,
ze względu na
fakt, iż ich
wykorzystanie
bądź ujawnienie
mogłoby
zniweczyć ich
wartość dla Firmy.
firmy Mylan mogą być wykorzystywane
wyłącznie do celów biznesowych Firmy,
chyba że Kodeks lub polityka Firmy stanowi
inaczej.
i. Systemy komputerowe i
informatyczne firmy Mylan
Systemy komputerowe i informatyczne
firmy Mylan mogą być wykorzystywane
wyłącznie do celów biznesowych Firmy.
Wszelki sprzęt, oprogramowanie, pliki,
dyski, komunikaty związane z
działalnością Firmy lub wiadomości
służbowe utworzone, zapisane, wysłane
bądź otrzymane w ramach jakiegokolwiek
systemu bądź nośnika dostarczonego
przez Firmę, stanowią własność Firmy.
Nie wolno korzystać z żadnych aplikacji
lub oprogramowania, które nie zostały
zatwierdzone przez Dział IT.
ii. Rachunki wydatków
Odpowiadamy za właściwe
gospodarowanie funduszami firmy Mylan.
Wszystkie wydatki, w tym, między innymi,
bilety lotnicze, koszty noclegów,
taksówek/limuzyn, wynajmu
samochodów, poczęstunki służbowe oraz
koszty reprezentacyjne muszą zostać
dokładnie i w pełni udokumentowane w
zestawieniach wydatków, z dołączonymi
odnośnymi pokwitowaniami.
5. Prawo pacjentów do prywatności
Personel zobowiązany jest chronić dane
umożliwiające identyfikację pacjenta,
W razie wątpliwości, czy dane
informacje firmy Mylan są
zastrzeżone, należy traktować je jak
zastrzeżone.
pozyskane lub wykorzystywane w toku działalności gospodarczej
firmy Mylan. Dane umożliwiające identyfikację pacjenta obejmują,
między innymi, imię i nazwisko, adres, numer dokumentu
tożsamości/numer ubezpieczenia społecznego/datę urodzenia,
historię choroby, numer telefonu oraz inne informacje mogące
służyć stwierdzeniu tożsamości danej osoby. Personel zobowiązany
jest przestrzegać wszelkich lokalnych przepisów prawa oraz polityki
prywatności firmy Mylan, jak również wszelkich innych
obowiązujących przepisów i regulacji.
6. Ochrona danych
Firma Mylan wykorzystuje dane osobowe do różnorodnych celów, w
tym, między innymi, prowadzenia listy płac, ocen pracowniczych
oraz badań klinicznych. Firma zobowiązuje się przestrzegać
postanowień Kodeksu, obowiązującego prawa oraz polityki Firmy w
zakresie właściwej ochrony i wykorzystania danych w każdym z
państw, w których firma Mylan funkcjonuje lub prowadzi
działalność.
7. Ochrona środowiska naturalnego
Każda placówka firmy Mylan prowadzi program Ochrony
Środowiska, Bezpieczeństwa i Higieny Pracy, mający na celu
propagowanie zgodności z obowiązującymi przepisami w zakresie
ochrony środowiska, regulacjami, zezwoleniami i licencjami.
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 2 9
Firma Mylan
na rynku
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 3 1
Firma Mylan
prowadzi
wyłącznie
uczciwą
konkurencję
Utrzymanie
zaufania
klientów,
organów
regulacyjnych i
akcjonariuszy
uzależnione jest
od zachowania
przez nas
najwyższych
standardów etyki
i zgodności z
prawem.
1. Zasady postępowania na rynku
Nasze postępowanie na rynku podlega
szeregowi przepisów prawa. Utrzymanie
zaufania klientów, organów regulacyjnych i
akcjonariuszy uzależnione jest od
zachowania przez nas najwyższych
standardów etyki i zgodności z prawem.
Należy zawsze dążyć do tego, by nasze
działania związane z prowadzeniem
interesów firmy Mylan były uczciwe i
sprawiedliwe.
2. Konkurencja
Firma Mylan prowadzi wyłącznie uczciwą
konkurencję. Oznacza to brak tolerancji dla
jakichkolwiek niezgodnych z prawem bądź
nieetycznych praktyk, takich jak,
przykładowo, nieuczciwe pozyskiwanie
informacji stanowiących zastrzeżoną
własność konkurenta lub uczestniczenie w
zmowie cenowej, zastraszaniu lub
wchodzeniu w układy z konkurencją.
Jesteśmy zobowiązani znać przepisy
antymonopolowe, przepisy regulujące
praktyki handlowe oraz przepisy dotyczące
nieuczciwej konkurencji oraz ich
przestrzegać, zwłaszcza w stosunku do
naszych konkurentów. Przepisy te zabraniają
nie tylko działań oraz rozmów mających na
celu uzgodnienie cen zakupu lub sprzedaży,
lecz również innych wspólnych działań z
konkurencją, w tym, między innymi:
• porozumień lub wspólnych praktyk z
konkurentem bądź konkurentami
mających na celu podział rynku poprzez
podzielenie między sobą klientów,
Nie wolno podejmować kroków mających na
celu nieuczciwe pozyskanie lub wykorzystanie
informacji zastrzeżonych stanowiących
własność konkurencji.
dostawców, terytorium działalności lub określonych produktów
lub usług;
• ustawiania przetargów oraz
• umów bądź wspólnych działań z konkurentem lub konkurentami
skutkujących istotnym zmniejszeniem konkurencji na rynku
(chyba że korzyści z zakresu technologii, wydajności pracy lub
stymulujące konkurencyjność równoważą te konsekwencje).
Należy unikać wszelkich rozmów z konkurencją na temat klientów,
terytoriów, polityki cenowej, warunków sprzedaży i warunków
handlowych lub innych informacji poufnych.
Naruszenie przepisów antymonopolowych, przepisów regulujących
praktyki handlowe oraz dotyczących nieuczciwej konkurencji może
skutkować sankcjami administracyjnymi, odpowiedzialnością karną i
cywilną, tak dla osób fizycznych uczestniczących w niedozwolonych
praktykach, jak i dla firmy Mylan.
Ze względu na złożoność przepisów antymonopolowych oraz
przepisów dotyczących nieuczciwej konkurencji, w przypadku
wątpliwości, czy dana działalność może naruszać zasady
konkurencji, należy zwrócić się o wytyczne do Działu Prawnego.
3. Informacje dotyczące konkurencji
Nie wolno podejmować kroków mających na celu nieuczciwe
pozyskanie lub wykorzystanie informacji zastrzeżonych
stanowiących własność konkurencji. Informacje te obejmują dane na
temat polityki cenowej, ofert przetargowych bądź propozycji
składanych przez konkurenta, w okolicznościach, gdy istnieją
uzasadnione przesłanki, iż ujawnienie tego typu informacji byłoby
niezgodne z prawem lub nieupoważnione.
Często już sam wygląd oraz/lub kontekst dokumentów sugeruje, iż
pewne informacje są zastrzeżone, a zatem nie powinny zostać
wykorzystane. Przykładowo, w przypadku gdy pracownik otrzyma
pocztą ofertę konkurencji z nieznanego źródła, nie powinien czytać
ani wykorzystywać w ten sposób pozyskanych materiałów.
Pracownicy zobowiązani są niezwłocznie przekazać tego typu
dokumenty Działowi Prawnemu.
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 3 3
Produkty firmy
Mylan mówią
same za siebie
Produkty firmy
Mylan muszą być
promowane w
sposób zgodny z
prawdą oraz
wyważony, przy
zachowaniu
zgodności z
obowiązującymi
przepisami
prawa,
regulacjami i
kodeksami.
Należy zauważyć, iż nie jest nielegalnym
bądź nieetycznym pozyskiwanie oraz
wykorzystywanie informacji dostępnych na
publicznych stronach internetowych,
opublikowanych w broszurach, artykułach,
prezentacjach, wynikach badań rynkowych
itp. W razie wątpliwości dotyczących
pozyskanych informacji, należy
skontaktować się z Działem Prawnym.
4. Promocja produktów
Produkty firmy Mylan muszą być
promowane w sposób zgodny z prawdą
oraz wyważony, przy zachowaniu zgodności
z obowiązującymi przepisami prawa,
regulacjami i kodeksami. Wszystkie
zapewnienia oraz inne informacje dotyczące
naszych produktów muszą być zgodne z
przyjętymi konwencjami i regulacjami w
zakresie oznakowania wyrobów.
5. Reklama
Wszelkie materiały lub oświadczenia
wykorzystywane w procesie sprzedaży i
marketingu muszą być zgodne z prawdą,
w dobrym guście oraz wolne od fałszywych
bądź przesadnych stwierdzeń lub
zapewnień i zgodne z obowiązującymi
przepisami prawa, regulacjami i kodeksami.
Prawa ochrony konsumenta zabraniają
składania fałszywych oświadczeń
dotyczących produktów konkurencji oraz
reklam zawierających treści niezgodne z
prawdą lub wprowadzające w błąd.
Materiały sprzedażowe i
marketingowe są zgodne z prawdą i
w granicach dobrego smaku.
6. Łapówki, nielegalne prowizje i upominki
Firma Mylan zabrania dokonywania jakichkolwiek płatności na rzecz
urzędników państwowych w celu uzyskania korzyści biznesowych
lub wywarcia wpływu na decyzje władz, nawet w przypadku, gdy
działania takie stanowią przyjętą praktykę lub lokalny zwyczaj.
Dotyczy to płatności dokonywanych bezpośrednio przez personel
firmy Mylan, jak i pośrednio przez agenta bądź wykonawcę.
a. Obowiązujące przepisy prawa
i. Łapówkarstwo i korupcja
Firma Mylan zabrania dokonywania jakichkolwiek płatności na
rzecz urzędników państwowych w celu uzyskania korzyści
biznesowych lub wywarcia wpływu na decyzje władz, bez względu
na kwotę oraz nawet w przypadku, gdy płatności takie stanowią
przyjętą praktykę lub lokalny zwyczaj. Zakaz ten dotyczy
wszystkich jednostek powiązanych firmy Mylan, niezależnie od ich
lokalizacji oraz obejmuje płatności dokonywane bezpośrednio, jak
i pośrednio przez agenta lub pośrednika. Personel musi posiadać
wiedzę o powyższym zakazie oraz znać politykę firmy Mylan
(Politykę Antykorupcyjną Mylan).
Amerykańska Ustawa o zakazie praktyk korupcyjnych (Foreign
Corrupt Practices Act) uznaje za przestępstwo bezpośrednie bądź
pośrednie oferowanie, obiecywanie, zatwierdzanie lub
dokonywanie jakichkolwiek płatności bądź wręczanie innych
korzyści majątkowych urzędnikowi państwowemu, partii lub
kandydatowi (między innymi) w celu utrzymania lub uzyskania
możliwości prowadzenia interesów lub wpłynięcia na decyzje
podejmowane przez urzędnika państwowego. Większość państw,
w których firma Mylan prowadzi działalność, również posiada
przepisy zabraniające korumpowania urzędników państwowych w
celu pozyskania bądź utrzymania możliwości biznesowych lub
wpływania na decyzje władz.
Pracownikom firmy Mylan nie wolno, bezpośrednio lub pośrednio,
wręczać, wyrazić zgody na wręczenie lub oferować jakichkolwiek
upominków lub wartościowych przedmiotów (w tym, między
innymi, środków pieniężnych) amerykańskim lub innym
urzędnikom państwowym, pracownikom lub ich przedstawicielom
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 3 5
Firma Mylan
zabrania także
wszelkich form
łapówkarstwa
Personel musi
prowadzić
interesy firmy
Mylan zgodnie z
najwyższymi
standardami
profesjonalizmu.
bądź agentom w celu pozyskania lub
utrzymania możliwości biznesowych lub
uzyskania decyzji korzystnych dla firmy
Mylan lub w charakterze zachęty do bądź
nagrody za okazanie lub powstrzymanie
się od okazania przychylności lub
niechęci jakiejkolwiek osobie bądź
podmiotowi w związku ze sprawą lub
interesem władz bądź urzędnika
państwowego. Zakaz ten obejmuje
również darowizny, płatności lub
upominki dokonywane lub wręczane
pośrednio w jakikolwiek sposób, na
przykład przez jednostki powiązane,
konsultantów, agentów, agentów
niższego szczebla, sponsorów,
partnerów we wspólnych
przedsięwzięciach, doradców,
dostawców, klientów lub osoby trzecie.
Firma Mylan zabrania także wszelkich
form łapówkarstwa. Przykładowo,
pracownikom firmy Mylan nie wolno
przekazywać, bezpośrednio bądź
pośrednio, żadnych wartościowych
przedmiotów agentowi lub pracownikowi
klienta, sprzedawcy lub usługodawcy z
zamiarem wywarcia wpływu na decyzje
tej osoby i pozyskania biznesu.
Personelowi firmy Mylan nie wolno
również przyjmować, bezpośrednio bądź
pośrednio, łapówek lub wartościowych
przedmiotów, które mogłyby zostać
uznane za łapówkę, od sprzedawców,
dostawców lub innych osób trzecich, z
którymi firmę Mylan łączą relacje
handlowe, zgodnie ze szczegółowym
opisem w punkcie (b)(ii) poniżej.
Wszystkie decyzje biznesowe muszą opierać
się na bezkompromisowym etycznym osądzie i
pozostawać niezależne od rzeczywistych lub
przewidywanych korzyści osobistych.
W przypadku wątpliwości dotyczących powyższego zakazu lub
dowolnej płatności, należy skontaktować się z Działem Prawnym
lub OGC.
ii. Przepisy dotyczące ochrony zdrowia
Rząd Stanów Zjednoczonych ściśle reguluje kwestie związane z
ochroną zdrowia. Władze, za pośrednictwem kilku agencji,
przykładają wielką wagę do badania i ścigania oszustw oraz
nadużyć w sektorze ochrony zdrowia. W związku z powyższym
należy zachować szczególną ostrożność oferując jakiekolwiek
wartościowe przedmioty pracownikom służby zdrowia oraz
obliczając i przekazując dane o cenach i rabatach. Na terenie
Stanów Zjednoczonych należy bezwzględnie przestrzegać
Standardów Kontaktów z Pracownikami Służby Zdrowia w zakresie,
w jakim personel uczestniczy w marketingu lub sprzedaży
produktów Mylan w Stanach Zjednoczonych. Podobne przepisy
mają zastosowanie na całym świecie – należy się z nimi zapoznać i
ich przestrzegać.
b. Działalność reprezentacyjna, upominki i prezenty
Wszystkie decyzje biznesowe podejmowane w imieniu firmy Mylan
muszą opierać się na bezkompromisowym etycznym osądzie i
pozostawać niezależne od rzeczywistych lub przewidywanych
korzyści osobistych. Decyzje biznesowe obejmują, między innymi,
zakup materiałów, środków oraz usług, jak również warunki
sprzedaży i decyzje o udzieleniu rabatu. Wszystkie powyższe decyzje
muszą leżeć w najlepszym interesie firmy Mylan.
Firma Mylan zabrania wręczania jakichkolwiek wartościowych
przedmiotów z zamiarem wywarcia wpływu na decyzje danej osoby
dotyczące rekomendacji lub zakupu produktów bądź usług
zdrowotnych.
W Stanach Zjednoczonych zabronione jest wręczanie bądź
przyjmowanie korzyści z zamiarem pozyskania rekomendacji usługi
lub produktu podlegających refundacji ze środków federalnego
programu ochrony zdrowia. Pracowników obowiązuje zakaz
oferowania, wręczania, zabiegania o lub przyjmowania jakichkolwiek
nielegalnych prowizji, łapówek, płatności lub innych form
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 3 7
Firma Mylan
zabrania
przekazywania
jakichkolwiek
łapówek
W przypadku, gdy
przedstawiciel
mediów, analityk
inwestycyjny lub
inna osoba z
zewnątrz zwróci
się do pracownika
o informacje
dotyczące firmy
Mylan lub jej
działalności,
należy skierować
ich do Działu
Komunikacji
EMEA lub Działu
Relacji
Inwestorskich.
wynagrodzenia mających na celu wywarcie
wpływu na decyzję biznesową dotyczącą
firmy Mylan lub uzyskanie korzyści
osobistej dla siebie, członków rodziny
(zgodnie z definicją w części poświęconej
unikaniu konfliktu interesów) lub innych
osób trzecich. Co więcej, nie wolno
zatrudniać lub upoważniać agenta lub
innych osób trzecich do oferowania lub
dokonywania jakichkolwiek płatności bądź
przelewów zabronionych postanowieniami
Kodeksu, przepisami prawa lub polityką
firmy. Podobne przepisy obowiązują w
innych państwach, w których firma Mylan
prowadzi działalność.
Ponadto należy przestrzegać następujących
wytycznych:
i. Wręczanie upominków
• Zabronione jest wręczanie urzędnikom
państwowym jakichkolwiek upominków,
zapraszanie na posiłki, zapewnianie
rozrywek lub korzyści biznesowych, np.
podróży, z naruszeniem
obowiązujących przepisów prawa.
• Pracownikom nie wolno zabiegać o
upominki, rozrywki służbowe bądź inne
przysługi biznesowe od osób lub
organizacji, które z firmą Mylan łączą
stosunki handlowe.
• Sporadyczne upominki i przysługi
biznesowe, o które pracownik nie
zabiegał, takie jak posiłki służbowe czy
inne formy rozrywki służbowej, są
dopuszczalne w sytuacji, gdy mieszczą
się w ramach ogólnie przyjętej i
powszechnej działalności
Wręczenie jakichkolwiek upominków
bądź przysług biznesowych, których
wartość przekracza kwotę 125 USD,
wymaga uprzedniej zgody OGC.
reprezentacyjnej; są umiarkowane według lokalnych
standardów; ich wartość nie jest przesadna oraz zostaną w
całości ujawnione odpowiedniemu przełożonemu lub
kierownikowi. Przyjęcie jakichkolwiek upominków bądź przysług
biznesowych, których wartość przekracza kwotę 125 USD,
wymaga uprzedniej zgody OGC.
• Nie wolno oferować ani przyjmować jakichkolwiek upominków
bądź form rozrywki służbowej, które mogłyby prawdopodobnie
lub potencjalnie stwarzać oczekiwanie bądź przekonanie, że
doprowadzą do powstania osobistego zobowiązania lub które
mogą być postrzegane jako czynniki wpływające na osąd
pracownika lub podejmowane przez niego decyzje.
• Należy unikać stwarzania jakichkolwiek pozorów niestosownego
zachowania.
• Osoby odpowiedzialne za zakupy w firmie Mylan oraz inny
personel, który jest w stanie wpływać na lub podejmować
decyzje dotyczące zakupu usług, środków lub materiałów, mogą
być zobowiązani do przestrzegania postanowień innej polityki i
muszą zachować szczególną ostrożność przyjmując upominki i
korzyści, które mogłyby wpływać lub wydaje się, że mogłyby
wywierać wpływ na ich decyzje w sprawie zakupów.
7. Komunikacja zewnętrzna
Firma Mylan dokłada wszelkich starań, by przekazywać dokładne
informacje mediom, inwestorom oraz innym zainteresowanym
stronom. W przypadku, gdy przedstawiciel mediów, analityk
inwestycyjny lub inna osoba z zewnątrz zwróci się do pracownika o
informacje dotyczące firmy Mylan lub jej działalności, pracownikowi
nie wolno udzielać jakichkolwiek informacji. Osobę pytającą należy
skierować do Działu Komunikacji EMEA lub Działu Relacji
Inwestorskich.
8. Uczciwość w transakcjach
Prowadząc sprawy firmy Mylan pracownicy zobowiązani są
postępować w sposób uczciwy i szczery, przestrzegając zasad
etycznych wyznawanych przez Firmę, w relacjach z:
• Współpracownikami,
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 3 9
Firma Mylan dokłada
wszelkich starań, by
przekazywać dokładne
informacje mediom,
inwestorom oraz innym
zainteresowanym
stronom.
Nabywanie bądź
zbywanie
papierów
wartościowych
będąc w
posiadaniu
istotnych
informacji, które
nie zostały
podane do
wiadomości
publicznej, jest
niezgodne z
prawem.
• klientami,
• dostawcami,
• sprzedawcami,
• organami regulacyjnymi,
• organami ścigania,
• społeczeństwem oraz
• pacjentami.
Żadnej osobie nie wolno w sposób
nieuczciwy wykorzystywać osób trzecich w
drodze manipulacji, zastraszania, oszustwa,
zatajenia informacji, nadużywania
posiadanych przywilejów bądź
piastowanego stanowiska lub nielegalnego
posiadania informacji poufnych, fałszywego
przedstawienia istotnych faktów lub
jakichkolwiek innych praktyk sprzecznych z
zasadami uczciwości i etyki.
9. Przepisy eksportowe/importowe
Jesteśmy zobowiązani zapewnić, by firma
Mylan przestrzegała w pełni wszystkich
obowiązujących przepisów
eksportowych/importowych. Przepisy te
mogą wpływać na transakcje biznesowe
oraz regulują handel pomiędzy firmą Mylan
a naszymi klientami w wielu państwach.
Stany Zjednoczone oraz inne państwa
przyjęły ustawy o kontroli eksportu i
reeksportu pewnych towarów, usług,
oprogramowania i technologii, kierując się
względami bezpieczeństwa narodowego,
polityki zagranicznej i innymi przesłankami.
Ponadto firma Mylan i jej jednostki
powiązane zobowiązane są do
przestrzegania amerykańskich przepisów
Wszelkie pytania dotyczące przepisów
eksportowych/importowych lub
obowiązujących procedur należy kierować
do OGC i Działu Prawnego.
zabraniających udziału w niedozwolonych bojkotach, takich jak
bojkot Izraela przez Ligę Arabską.
W razie otrzymania jakichkolwiek wniosków o udzielenie informacji
bądź podjęcie działań w związku z jakimkolwiek bojkotem, należy
niezwłocznie powiadomić bezpośredniego przełożonego, OGC oraz
Dział Prawny.
Do obowiązków pracowników należy zapewnienie, by polityka firmy
Mylan dotycząca tego typu transakcji była przestrzegana.
Wszelkie pytania dotyczące przepisów eksportowych/importowych
lub obowiązujących procedur należy kierować do OGC i Działu
Prawnego.
10. Przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy
Pranie brudnych pieniędzy polega na zatajaniu środków
pochodzących z działalności przestępczej bądź terrorystycznej w
taki sposób, by pieniądze o nielegalnym charakterze, czyli „brudne”,
stwarzały pozory legalnych, czyli „czystych”. Firma Mylan dokłada
wszelkich starań, by współpracować wyłącznie z klientami i osobami
trzecimi prowadzącymi legalną działalność gospodarczą, których
środki pochodzą z legalnych źródeł.
Wszelkie pytania dotyczące polityki firmy Mylan w zakresie
przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy lub obowiązków
pracownika na mocy tej polityki należy kierować do OGC lub Działu
Prawnego.
11. Udzielanie informacji organom rządowym
Firma Mylan współpracuje ze śledczymi w ramach dochodzeń
rządowych, również tych dotyczących Firmy. Dział Prawny ma za
zadanie ułatwienie komunikacji oraz udzielanie informacji w
związku z każdym dochodzeniem prowadzonym przez organy
rządowe. W przypadku, gdy jakakolwiek osoba przedstawiająca się
jako agent bądź pracownik rządowy zwróci się do pracownika Mylan
w związku z prowadzonym dochodzeniem lub postępowaniem,
należy niezwłocznie skontaktować się z Działem Prawnym, pod
warunkiem, że takie działanie nie będzie skutkować naruszeniem
zobowiązania do zachowania poufności wynikającego z
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r .
| 41
Firma Mylan
współpracuje
ze śledczymi w
ramach
dochodzeń
rządowych
Stany Zjednoczone oraz
inne państwa przyjęły
ustawy o kontroli
eksportu i reeksportu
pewnych towarów,
usług, oprogramowania
i technologii, kierując
się względami
bezpieczeństwa
narodowego, polityki
zagranicznej i innymi
przesłankami.
Zasadniczo
pracownikom nie wolno
nabywać bądź zbywać
papierów
wartościowych firmy
Mylan, bezpośrednio
lub pośrednio, w
oparciu o istotne
informacje, które nie
zostały podane do
wiadomości publicznej
lub przekazywać takich
informacji innym
osobom w tym celu.
obowiązującego prawa lub nakazu
wydanego przez organ publiczny
reprezentowany przez danego agenta.
12. Przepisy dotyczące papierów
wartościowych
Obowiązujące lokalne przepisy prawa i
regulacje oraz/lub wytyczne szczegółowo
określają kwestie związane z
wykorzystywaniem w obrocie papierami
wartościowymi informacji poufnych lub
stanowiących tajemnicę zawodową.
Zasadniczo pracownikom nie wolno
nabywać bądź zbywać papierów
wartościowych firmy Mylan, bezpośrednio
lub pośrednio, w oparciu o istotne
informacje, które nie zostały podane do
wiadomości publicznej lub przekazywać
takich informacji innym osobom w tym
celu. Ponadto nie wolno obracać papierami
wartościowymi jakiejkolwiek innej spółki w
oparciu o nieujawnione informacje bądź
przekazywać takich informacji innym
osobom w tym celu.
Papiery wartościowe oznaczają udziały,
obligacje, opcje na akcje, amerykańskie
kwity depozytowe (ADR) oraz inne formy
udziałów inwestycyjnych. Nabywanie bądź
zbywanie papierów wartościowych będąc w
posiadaniu istotnych informacji, które nie
zostały podane do wiadomości publicznej,
jest niezgodne z prawem. W przypadku
pytań dotyczących przepisów regulujących
obrót papierami wartościowymi należy
skontaktować się z Działem Prawnym.
Unikanie
konfliktów
interesów
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 4 3
Konflikty interesów
mogą zaistnieć w
praktycznie
każdym obszarze
działalności firmy
Mylan
We wszystkich
transakcjach
pracownicy i
wykonawcy
zatrudnieni przez
Firmę
zobowiązani są
przedkładać
interes Firmy nad
interes własny.
1. Informacje ogólne
We wszystkich transakcjach pracownicy i
wykonawcy zatrudnieni przez Firmę
zobowiązani są przedkładać interes Firmy
nad interes własny. Należy unikać sytuacji
prowadzących do konfliktu interesów lub
stwarzających pozory takiego konfliktu.
Konflikty interesów mogą zaistnieć w
praktycznie każdym obszarze działalności
firmy Mylan. Należy unikać sytuacji, w
których interes własny pracownika jest
sprzeczny z interesem firmy Mylan bądź
może wpływać lub stwarzać wrażenie, że
wpływa, na osąd lub działania
podejmowane w ramach wykonywania
obowiązków służbowych. Kluczowym
słowem jest tutaj słowo „wrażenie”. Nawet
jeżeli nie występuje rzeczywisty konflikt
interesów, wrażenie, że taki konflikt
zaistniał jest szkodliwe, gdyż może
zachwiać zaufaniem między pracownikami
oraz negatywnie wpłynąć na pozycję Firmy
w oczach klientów, organów regulacyjnych,
udziałowców i osób trzecich.
Konflikty interesów mogą powstać w
sytuacji, gdy pracownik, bezpośrednio lub
pośrednio, otrzymuje lub może
otrzymywać wynagrodzenie lub
świadczenia od firmy Mylan w kwocie
przekraczającej zatwierdzoną pensję,
premie lub inne powszechnie uznawane
świadczenia lub wówczas, gdy członek
rodziny pracownika, bezpośrednio lub
pośrednio, otrzymuje lub może otrzymać
jakiekolwiek świadczenia, odszkodowanie
bądź wynagrodzenie ze strony firmy Mylan.
Firma Mylan nie udzieli żadnych
osobistych pożyczek lub poręczeń
osobom z Kadry Wykonawczej lub
Kierowniczej.
Dla celów niniejszego Kodeksu pojęcie „członek rodziny” oznacza
współmałżonka/współmałżonkę lub konkubenta/konkubinę*,
rodzica, teścia/teściową, rodzeństwo, szwagra/szwagierkę, dziecko,
pasierba/pasierbicę lub zięcia/synową.
* Pojęcie konkubent oznacza osobę niebędącą
współmałżonkiem/współmałżonką pracownika ani
niespokrewnioną bądź spowinowaconą z pracownikiem, lecz
będącą jedyną osobą, z którą łączy pracownika trwałe pożycie
analogiczne do małżeńskiego, zamieszkującą wspólnie z
pracownikiem w jednym lokalu z zamiarem pozostania tam na czas
nieokreślony oraz dbającą o dobro pracownika, z wzajemnością.
Pojęcie „pracownik” użyte w definicji konkubenta obejmuje wszystkie
osoby, do których odnosi się zdefiniowane wcześniej pojęcie
„personel”.
W przypadku braku oficjalnego poświadczenia, dowolnie wybrane
trzy dokumenty z poniższej listy mogą służyć za dowód istnienia
konkubinatu:
a) wspólny kredyt hipoteczny lub umowa dzierżawy;
b) wyznaczenie konkubenta/konkubiny jako beneficjenta
ubezpieczenia na życie;
c) wyznaczenie konkubenta/konkubiny jako głównego
beneficjenta w testamencie pracownika;
d) umowa konkubinatu;
e) pełnomocnictwa do dysponowania majątkiem oraz/lub
podejmowania decyzji dotyczących opieki zdrowotnej; oraz
f) współwłasność pojazdu, rachunku bieżącego lub rachunku
kredytowego.
Wszystkie potencjalne konflikty interesów muszą zostać należycie
ujawnione. W celu zgłoszenia konfliktu interesów należy
skontaktować się z jednym z niżej wymienionych:
• lokalnym Kierownikiem ds. Zgodności z Prawem,
• lokalnym Działem HR,
• Działem Prawnym lub
• OGC.
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 4 5
Należy unikać
nawet wrażenia
zaistnienia
sytuacji
konfliktu
interesów
Należy unikać
sytuacji, w
których interes
własny
pracownika jest
sprzeczny z
interesem firmy
Mylan bądź może
wpływać lub
stwarzać
wrażenie, że
wpływa, na osąd
lub działania
podejmowane w
ramach
wykonywania
obowiązków
służbowych.
Z biurem OGC można skontaktować
się korzystając z poniższych danych
teleadresowych:
Numer telefonu:
België
10.800.711.0815 (toll-free)
Belgique
10.800.711.0815 (toll-free)
Česká republika
Danmark
Deutschland
0800.180.6509 (toll-free)
Ελλάδα
00.800.11.002.2011 (toll-free)
España
900.99.1220 (toll-free)
France
800.91.0269 (toll-free)
Ireland
1.800.558.865 (toll-free)
Italia
800.789014 (toll-free)
Luxembourg
800.2.6604 (toll-free)
Magyarország
Maroc
Nederland
0800.023.2907 (toll-free)
Österreich
0800.295.088 (toll-free)
Polska
Portugal
800.8.11785 (toll-free)
Schweiz
0800.89.8025 (toll-free)
Slovenija
Slovensko
South Africa
001.800.11.002.1842 (toll-free)
Suisse
0800.89.8025 (toll-free)
Suomi
Sverige
020.797530 (toll-free)
Switzerland
0800.89.8025 (toll-free)
United Kingdom
0808.234.2078 (toll-free)
*Należy pamiętać, że wybierając międzynarodowy numer telefonu
1.770.776.5689 koszt połączenia ponosi odbiorca
Firma Mylan nie podejmie żadnych
inwestycji w przedsięwzięcia
biznesowe pracowników lub członków
ich rodzin.
E-mail:
[email protected]
Bezpieczny faks:
+1.724.514.1811
Adres pocztowy:
333 Research Court
Z intranetu Firmy (MyNet) należy wejść na stronę Departments and
Services > Global > Compliance
http://mylan.com.
W sytuacji zaistnienia rzeczywistego, pozornego lub potencjalnego
konfliktu interesów, należy zgłosić tę kwestię OGC. Jeżeli okaże się
to konieczne, OGC przekaże sprawę do rozpatrzenia przez Komisję
ds. Zgodności z Prawem, w skład której wchodzi Kadra Kierownicza
wyższego szczebla (Senior Executive Compliance Committee – dalej
komisja).
Jeżeli Komisja stwierdzi, iż zaistniały konflikt nie jest istotny i nie
nosi znamion konfliktu mogącego wpływać na decyzje biznesowe
podejmowane przez zainteresowane strony, wówczas ma prawo,
według swojego wyłącznego uznania, udzielić pozwolenia na
odstępstwo od Kodeksu.
2. Korzyści osobiste
Zobowiązanie pracowników do prowadzenia działalności firmy
Mylan w sposób uczciwy i etyczny dotyczy również unikania
rzeczywistych lub pozornych konfliktów interesów w relacjach
osobistych z Firmą.
3. Relacje biznesowe z firmą Mylan
Pracownikom nie wolno, bezpośrednio lub pośrednio, uczestniczyć
w jakichkolwiek relacjach handlowych z firmą Mylan za wyjątkiem
relacji w charakterze Dyrektora, Kierownika, Pracownika, wykonawcy
bądź agenta firmy Mylan, chyba, że takie relacje zostały
zatwierdzone przez OGC. Kadra Wykonawcza i Kierownicza
zobowiązana jest dodatkowo uzyskać zgodę Komisji na takie
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 4 7
Mamy obowiązek
wspierać realizację
zgodnych z
prawem interesów
handlowych firmy
Mylan
Dla celów
niniejszego
Kodeksu pojęcie
„członek rodziny”
oznacza
współmałżonka/
współmałżonkę
lub
konkubenta/kon
kubinę, rodzica,
teścia/teściową,
rodzeństwo,
szwagra/szwagie
rkę, dziecko,
pasierba/pasierbi
cę lub
zięcia/synową.
relacje. Wszelkie relacje biznesowe, które
nie uzyskały aprobaty OGC bądź,
odpowiednio, Komisji, stanowią naruszenie
postanowień Kodeksu i są zabronione.
4. Możliwości rozwoju Firmy
Mamy obowiązek wspierać realizację
zgodnych z prawem interesów handlowych
firmy Mylan, wykorzystując wszelkie
pojawiające się szanse. Jeżeli pracownik
poweźmie wiedzę o nowych możliwościach
biznesowych bądź inwestycyjnych dzięki
zajmowanemu w firmie stanowisku,
możliwości te stanowią własność firmy
Mylan, a nie pracownika, chyba że firma
Mylan zrezygnuje z ich wykorzystania i
zatwierdzi udział pracownika. Aby uzyskać
wymaganą zgodę, pracownik zobowiązany
jest ujawnić wszystkie informacje na temat
zaistniałej możliwości przedstawicielom
OGC, którzy mogą zatwierdzić
wykorzystanie jej przez pracownika. Kadra
Wykonawcza i Kierownicza zobowiązana
jest dodatkowo uzyskać uprzednią zgodę
Komisji na wykorzystanie zaistniałych
możliwości.
5. Udziały finansowe w innych firmach
Jeżeli niniejszy Kodeks bądź obowiązujące
lokalnie przepisy prawa i regulacje nie
stanowią inaczej, pracownikom nie wolno
nabywać żadnych udziałów w firmach
konkurencyjnych względem firmy Mylan lub
prowadzących interesy z firmą Mylan,
takich jak sprzedawcy, dostawcy lub klienci,
bez uprzedniej pisemnej zgody OGC. Kadra
Kierownicza oraz Członkowie Zarządu
Zasadniczo nie uznaje się za konflikt
interesów posiadania udziałów w
funduszach powierniczych.
muszą dodatkowo uzyskać zgodę Komisji przed nabyciem udziałów.
Zasadniczo nie uznaje się za konflikt interesów posiadania przez
personel udziałów w funduszach powierniczych lub podobnych
funduszach inwestycyjnych obracających papierami wartościowymi
wyemitowanymi przez konkurencję, sprzedawców bądź klientów.
Co za tym idzie, posiadanie na użytek prywatny mniej niż 1%
papierów wartościowych wyemitowanych przez konkurencję, klienta,
sprzedawcę lub dostawcę nie jest zwykle uznawane za konflikt
interesów, pod warunkiem, że dane papiery wartościowe znajdują
się w obrocie na giełdzie krajowej lub międzynarodowej.
6. Praca dla konkurencji, dostawców bądź sprzedawców lub
współpraca z nimi w innym charakterze
Podczas trwania stosunku pracy z firmą Mylan pracownikom
zabrania się świadczenia pracy bądź nawiązywania jakichkolwiek
relacji (w tym świadczenia usług konsultingowych, doradczych lub
innych, bez względu na to, czy pracownik otrzymuje za nie
wynagrodzenie) oraz/lub pełnienia funkcji zarządczych w spółce
konkurenta, klienta, dostawcy lub sprzedawcy firmy Mylan w
zakresie określonym w pisemnej umowie, chyba że firma Mylan
wyrazi zgodę na podjęcie takiej działalności.
Ponadto zabrania się podejmowania jakichkolwiek działań bądź
uczestniczenia w działaniach, poza wykonywaniem obowiązków
służbowych w ramach pracy dla firmy Mylan, mających na celu
wspieranie lub skutkujących wsparciem interesów konkurencji,
klienta, dostawcy lub sprzedawcy. Do obowiązków pracownika
należy uprzednie skonsultowanie z OGC wszelkich planowanych
działań, które mogłyby naruszać powyższy zakaz. Kadra
Kierownicza oraz Członkowie Zarządu muszą dodatkowo uzyskać
zgodę Komisji przed podjęciem takiej działalności.
7. Członkowie rodziny zatrudnieni w branży
Mogą zaistnieć sytuacje, w których członek rodziny zatrudniony
jest bądź posiada znaczący udział w firmie konkurenta, klienta,
dostawcy lub sprzedawcy firmy Mylan. Mimo iż sytuacje tego
rodzaju nie są zabronione, wymagają zachowania szczególnej
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 4 9
Firma Mylan
zachęca
pracowników do
angażowania się w
sprawy i
działalność w
społecznościach
Jeżeli niniejszy
Kodeks bądź
obowiązujące
lokalnie przepisy
prawa i regulacje
nie stanowią
inaczej,
pracownikom nie
wolno nabywać
żadnych udziałów
w firmach
konkurencyjnych
względem firmy
Mylan lub
prowadzących
interesy z firmą
Mylan, takich jak
sprzedawcy,
dostawcy lub
klienci, bez
uprzedniej
pisemnej zgody
OGC.
ostrożności w zakresie bezpieczeństwa,
poufności oraz konfliktów interesów.
Zachęca się do zgłoszenia wszelkich
sytuacji o takim charakterze do Działu ds.
Zgodności, EMEA. Kadrę Kierowniczą oraz
Członków Zarządu zachęca się do
poinformowaniać Komisji.
8. Działalność dobroczynna
współpraca z organami rządowymi
lub inna działalność poza Firmą
Firma Mylan zachęca pracowników do
angażowania się w sprawy i działalność
mającą na celu poprawę jakości życia w ich
społecznościach. Jednakże, w przypadku,
gdy działalność zewnętrzna może zostać
powiązana ze sprawowaną pozycją w firmie
Mylan, z działalnością firmy Mylan, lub gdy
pracownicy pełnią bądź zamierzają pełnić
funkcję Dyrektora lub Zarządcy w
jakiejkolwiek organizacji dobroczynnej,
niezależnie od tego, czy będą pobierać
wynagrodzenie, zachęca się do
poinformowania OGC. Powiadomienie OGC
jest również rekomendowane w przypadku,
gdy pracownik zamierza ubiegać się o
stanowisko publiczne w drodze wyborów
bądź nominacji lub gdy obecnie piastuje
funkcje w jakimkolwiek organie rządowym.
W celu dalszego zapobiegania konfliktom
interesów wszyscy przełożeni, których
podwładni pragną zasiadać w jakimkolwiek
Zarządzie, Radzie Powierniczej lub innym
podobnym organie, zobowiązani są
uzyskać uprzednią pisemną zgodę Radcy
Prawnego oraz Dyrektora ds. Zgodności z
Prawem.
Zabrania się wykonywania jakichkolwiek prac
na rzecz kandydata, partii lub kampanii w
czasie pracy dla lub w pomieszczeniach firmy
Mylan.
9. Darowizny na cele polityczne oraz powiązana działalność
Uczestnictwo personelu w życiu politycznym jest rzeczą właściwą i
popieraną przez firmę Mylan. Jednakże wszelkie zaangażowanie w
działalność polityczną musi mieć miejsce w wolnym czasie
pracownika oraz na jego własny koszt, chyba że odpowiednie
przepisy prawa stanowią inaczej oraz nie może sugerować wsparcia
ze strony firmy Mylan. Pracownikom nie wolno wykorzystywać
swojej pozycji w firmie Mylan do agitowania za uczestnictwem w
życiu politycznym.
Stany Zjednoczone oraz wiele innych państw przyjęło przepisy
zabraniające korporacjom, takim jak Mylan, dokonywania darowizn
na rzecz kandydatów lub partii politycznych. Zakaz ten obejmuje
darowizny pieniężne, jak i aporty rzeczowe, tj. wykorzystywanie
obiektów firmy Mylan, personelu oraz płatności za usługi osób
trzecich, za wyjątkiem działań podejmowanych za pośrednictwem
organizacji MyPAC.
Uwaga: MyPAC jest bezpartyjną organizacją pracowniczą
stwarzającą możliwość uczestnictwa pracowników Mylan w
amerykańskim życiu politycznym. Pracownicy będący członkami
MyPAC współpracują z naszym Zespołem ds. Relacji z Rządem w
celu zapewnienia by głos firmy Mylan został wysłuchany przez
legislatorów podejmujących działania w kwestiach mających wpływ
na naszą branżę.
Pracownikom nie zabrania się zakładania, utrzymywania bądź
wspierania Komitetów ds. Działalności Politycznej ani uczestnictwa
w ich pracach zgodnie z obowiązującym prawem. Uczestnictwo w
komitecie ds. działalności politycznej jest dobrowolne. Pracownik
ma prawo odmówić uczestnictwa lub wsparcia Komitetu ds.
Działalności Politycznej bez obaw przed szykanami lub działaniami
odwetowymi.
Wszelkie prace wykonywane w imieniu kandydata, partii lub sztabu
wyborczego uznaje się za równoważne z udzielaniem im wsparcia.
W związku z powyższym działania takie są zabronione w czasie
pracy oraz w siedzibach firmy Mylan.
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 5 1
Podsumowanie
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 5 3
Podsumowanie
OGC docenia
zaangażowanie
pracowników
w Program
Zachęcamy
pracowników do
zgłaszania OGC
swoich uwag,
pytań,
wątpliwości i
pomysłów.
Niniejszy Kodeks Etyki i Postępowania
Zawodowego podlega okresowemu
przeglądowi i stosownym zmianom, wraz z
rozwojem działalności firmy Mylan oraz
otoczenia gospodarczego i etycznego, w
którym funkcjonuje. OGC docenia
zaangażowanie pracowników w Program
Zgodności z Prawem, gdyż jest ono
warunkiem jego sukcesu. Zachęcamy
pracowników do zgłaszania OGC swoich
uwag, pytań, wątpliwości i pomysłów.
E-mail:
[email protected]
Adres pocztowy:
The Network
(Attn: Mylan)
333 Research Court
[email protected]
Numer telefonu:
België
10.800.711.0815 (toll-free)
Belgique
10.800.711.0815 (toll-free)
Česká republika
Danmark
Deutschland
0800.180.6509 (toll-free)
Ελλάδα
00.800.11.002.2011 (toll-free)
España
900.99.1220 (toll-free)
France
800.91.0269 (toll-free)
Ireland
1.800.558.865 (toll-free)
Italia
800.789014 (toll-free)
Luxembourg
800.2.6604 (toll-free)
Magyarország
Maroc
Nederland
0800.023.2907 (toll-free)
Österreich
0800.295.088 (toll-free)
Polska
Portugal
800.8.11785 (toll-free)
Schweiz
0800.89.8025 (toll-free)
Slovenija
Slovensko
South Africa
001.800.11.002.1842 (toll-free)
Suisse
0800.89.8025 (toll-free)
Suomi
Sverige
020.797530 (toll-free)
Switzerland
0800.89.8025 (toll-free)
United Kingdom
0808.234.2078 (toll-free)
*Należy pamiętać, że wybierając międzynarodowy numer telefonu 1.770.776.5689 koszt
połączenia ponosi odbiorca
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 5 5
Uwagi
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 5 7
Uwagi
Si e r p i e n´ 2 0 1 0 r . | 5 9
1500 Corporate Drive
Canonsburg, Pa. 15317

Kodeks Etyki i Postępowania Zawodowego

Transkrypt

Podobne dokumenty

Kodeks etyki - omówienie

(Kodeks etyki nauczyciela i pracownika Szkoly Podstawowej n–)

Jak żyć

Kodeks etyki i postępowania

kodeks etyki pracowników

Kodeks etyki biznesu_pl

tezy-tmzs-2016-2017

Kodeks Etyki Studenta WSFiP -

Kodeks Etyki... - 2010