Pobierz raport EFS 2012

Projekt systemowy "Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec"
współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Raport 2012 r.
Priorytet VII - Promocja integracji społecznej, Działanie 7 – Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji,
Poddziałanie 7.1.1. - Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej
Cele projektu
Ogólnym celem projektu systemowego "Promocja aktywnej integracji w Gminie
Żywiec" jest zmniejszenie zagrożenia wykluczeniem społecznym i zawodowym klientów
pomocy społecznej Gminy Żywiec. Uczestnicy projektu rekrutowani są spośród będących w
wieku aktywności zawodowej bezrobotnych, nieaktywnych zawodowo, uczących się lub
pracujących beneficjentów Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu.
Celem ogólnym projektu jest podniesienie aktywności społeczno-zawodowej klientów
MOPS, a co za tym idzie zmniejszenie zagrożenia wykluczeniem społecznym i zawodowym
klientów pomocy społecznej Gminy Żywiec.
Cele szczegółowe projektu to:
- ułatwienie dostępu klientów do form aktywnej integracji zawodowej,
- wzrost umiejętności intrapsychicznych i interpersonalnych utrudniających
funkcjonowanie społeczne i zawodowe,
- zwiększenie poziomu kompetencji społecznych, edukacyjnych i zawodowych klientów
pomocy społecznej,
- nabycie umiejętności podnoszących poziom samodzielności funkcjonowania w
środowisku rodzinnym, społecznym i zawodowym.
Realizacja projektu w 2012 r.
Kierownik projektu (kierownik MOPS w Żywcu) Pan Dariusz Pinisz zatrudnił
koordynatora projektu – Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe „DOMEXPOL” (usługa została
zlecona w ramach umowy zlecenia), nadzorował przebieg działań oraz podejmował decyzje
związane z realizacją projektu.
Koordynator projektu prowadził bieżący nadzór nad postępem realizacji projektu,
organizował i koordynował działania oraz prowadził sprawozdawczość merytoryczną. Obsługą
finansowo-księgową zajmował się pracownik Działu Księgowości MOPS w Żywcu. Został
zatrudniony jeden pracownik socjalny (mgr Lidia Gradek) spełniający wymogi określone w
ustawie o pomocy społecznej.
W ramach projektu zakupiono:
- materiały biurowe
- komplety promocyjne dla uczestników projektu
- toner do kserokopiarki
Sprzęt elektroniczny zakupiony w latach ubiegłych w ramach projektu został
ubezpieczony od ognia, kradzieży z włamaniem i rabunku oraz innych zdarzeń losowych w
Towarzystwie Ubezpieczeń i Reasekuracji WARTA S.A. Opłacona została również domena
strony internetowej projektu i serwer.
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec”
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Promocja projektu
Przez cały okres realizacji projektu trwała jego wizualizacja. Nowa siedziba MOPS w
Żywcu przy ul. Zamkowej 10 została prawidłowo oznaczona logotypami Unii Europejskiej i
Europejskiego Funduszu Socjalnego. Na pomieszczeniach, w których odbywały się spotkania i
pracowali pracownicy MOPS widniała informacja o współfinansowaniu przez Europejski
Fundusz Społeczny. Strona internetowa Urzędu Miejskiego w Żywcu www.zywiec.pl i
Miejskiego Ośrodka pomocy Społecznej w Żywcu www.mops-zywiec.pl zawiera informacje o
projekcie. Wykaz wszystkich odbywających się szkoleń znajduje się na regularnie aktualizowanej
stronie www.inwestycjawkadry.pl. Rozprowadzane były ulotki i plakaty promujące i informujące
o realizacji projektu systemowego przez MOPS w Żywcu.
Zakupione zostały komplety materiałów promocyjnych, tj. długopisy, zeszyty, notatniki,
flamastry, teczki i segregatory z logo projektu dla uczestników projektu. Wszelkie produkty
promocyjne zostały zaopatrzone w logo Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego
zgodnie z wytycznymi.
Przez cały czas trwania projektu pracownik socjalny zatrudniony w ramach projektu
przeprowadzał indywidualne spotkania informacyjne zarówno z zainteresowanymi potencjalnymi
uczestnikami, jak i z przedstawicielami różnych instytucji pracującymi w obszarze profilaktyki i
edukacji. Po zakończeniu projektu planowana jest promocja działań projektowych na następne
lata.
Aktywna integracja
Przeprowadzono nabór uczestników do projektu. Zgłoszonych zostało 39 osób. Z każdą z
nich pracownik socjalny przeprowadził rozmowę wyjaśniającą cele projektu i kryteria
uczestnictwa. Przeprowadzono rekrutację uczestników projektu, odbyło się spotkanie
informacyjno - organizacyjne. Komisja Rekrutacyjna zakwalifikowała 22 osoby. Na listę
rezerwową wpisano 6 osób.
Podpisano 22 indywidualne kontrakty socjalne. Wszystkie zaplanowane w kontraktach
działania i zakładane cele zostały osiągnięte. Jedna osoba zrezygnowała z udziału w projekcie z
powodu podjęcia pracy.
Dla każdego uczestnika zaplanowano trzy różne instrumenty aktywnej integracji:
1. Instrument aktywizacji zawodowej – organizacja i finansowanie usług wspierających, w tym
doradcy zawodowego.
Od 24.05.2012 r. do 04.06.2012 r. odbyły się indywidualne spotkania z doradcą
zawodowym – 22 osoby, łącznie 44 godziny. Przeprowadzone zostało badanie profilu potencjału
zawodowego w ramach procesu doradczego i indywidualnych konsultacji. Jej celem było
zasugerowanie podjęcia działań pozwalających na wyeliminowanie potencjalnych luk
kompetencyjnych. Każdy z uczestników projektu otrzymał opinię referencyjną o predyspozycjach
i preferencjach zawodowych (22 osoby).
Od 13.07.2012 r. do 10.09.2012 r. odbyły się indywidualne spotkania z doradcą
zawodowym (22 osoby, łącznie 44 godziny). Każdy z uczestników przygotował indywidualny
plan działania wytyczając sobie cele zawodowe i edukacyjne, poznając swoje mocne strony.
Pozwoli to na efektywne zaplanowanie kariery zawodowej przez świadome aplikowanie na
stanowiska pracy zgodne z indywidualnym potencjałem.
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec”
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
2. Instrument aktywizacji edukacyjnej – skierowanie i sfinansowanie zajęć w ramach podnoszenia
kluczowych kompetencji o charakterze zawodowym lub zdobywania nowych kompetencji i
umiejętności zawodowych, umożliwiających aktywizację zawodową.
• Nowoczesny sprzedawca z umiejętnością obsługi kasy fiskalnej i komputera –
04.09.2012r. – 08.11.2012r.
• Prawo jazdy kat. B - – 05.09.2012r. – 30.11.2012r.
• Operator koparko – ładowarki – 10.10.2012r.- 17.11.2012r.
• Wizaż z elementami kosmetyki – 13.09.2012r. – 20.10.2012r.
• Operator wózka widłowego z umiejętnością wymiany butli – 04.09.2012r. – 25.10.2012r.
• Spawacz MAG – 19.09.2012r. – 21.11.2012r.
• Policealna Szkoła Farmacji – 01.09.2012r. – 31.12.2012r.
• Kurs kwalifikacyjny z zakresu dezynfekcji i sterylizacji - 06.10.2012r. – 28.10.2012r.
• Kurs florystyczny dla zaawansowanych – 30.09.2012r. – 21.11.2012r.
• Kucharz – 20.08.2012r. – 09.10.2012r.
3. Instrument aktywizacji społecznej – trening kompetencji i umiejętności społecznych;
poradnictwo specjalistyczne, interwencja kryzysowa, mediacje rodzinne; wsparcie indywidualne i
grupowe w zakresie podniesienia kompetencji życiowych i umiejętności społeczno-zawodowych.
Od 19.05.2012 r. do 06.06.2012 r. 22 uczestników wzięło udział w zajęciach dwóch grup
„Rozwoju Umiejętności Społecznych”. Przeprowadzono diagnozę indywidualnych potrzeb i
możliwości uczestników. Dokonano podziału na dwie grupy i dostosowano tematykę zajęć do
oczekiwań i możliwości poszczególnych grup. Przeprowadzono zajęcia warsztatowo-wykładowe
w 2 grupach łącznie 16 spotkań (68 godzin dydaktycznych) obejmujące następujące bloki
tematyczne:
- komunikacja niewerbalna i werbalna w aspekcie poszukiwania pracy
- poczucie wartości własnej, jak je wzmocnić
- godność i szacunek w relacjach społecznych
- dokumenty aplikacyjne CV i LM
- stres, i możliwości zapanowania nad własnym życiem,
metody i techniki konstruktywnego radzenia sobie ze stresem
- rozmowa z pracodawcą
- działalność gospodarcza
- wybrane aspekty prawa pracy – obowiązki pracodawcy, obowiązki pracownika
- poznanie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy na wybranych stanowiskach pracy.
Od 11.05.2012r. do 18.09.2012r. każdy z uczestników skorzystał z 4 godzin
indywidualnego poradnictwa psychologicznego, którego celem było wsparcie, odsłuchanie,
udzielenie informacji służących przywróceniu samodzielności życiowej.
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec”
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
14.12.2011 r. zorganizowano w restauracji „U Meresa” uroczyste spotkanie
podsumowujące zajęcia projektu, na które zaproszeni zostali wszyscy uczestnicy, burmistrz
Miasta Żywca, koordynatorzy, kierownik Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu,
pracownicy MOPS, przedstawiciele Powiatowego Urzędu Pracy i prasy. Uczestnicy otrzymali
pamiątkowe dyplomy i upominki, dzielili się swoimi opiniami, obserwacjami i wnioskami.
Obejrzano i skomentowano multimedialną prezentację zdjęć z monitoringu projektu. Panowała
radosna atmosfera satysfakcji z dobrze wykonanego zadania. Niektórzy uczestnicy deklarowali
chęć kontynuacji udziału w zajęciach projektu w 2013 r.
Każdy z uczestników projektu objęty był pracą socjalną. Pracownik socjalny zatrudniony
do obsługi projektu przeprowadził …… indywidualnych spotkań i konsultacji z uczestnikami
projektu. Każdy kontrakt socjalny oceniany był pod kątem osiąganych celów przez uczestnika
projektu i pracownika socjalnego co najmniej raz na trzy miesiące. Dokonano oceny końcowej i
zakończenia 21 indywidualnych kontraktów socjalnych.
Jeden uczestnik zrezygnował z podjęcia szkolenia zawodowego ze względu na podjęcie
nauki i pracy. Przerwał on udział w projekcie rozwiązując kontrakt socjalny.
Formy wsparcia uczestników projektu
1. Praca socjalna
2. Doradztwo zawodowe
3. Poradnictwo psychospołeczne
a/ Trening kompetencji i umiejętności społecznych
b/ Indywidualne poradnictwo psychologiczne
4. Szkolenia zawodowe
5. Uzupełnienie wykształcenia na poziomie policealnym
6. Wsparcie finansowe
(zasiłki celowe i celowe-specjalne na udział w projekcie)
22 osoby
22 osoby
22 osoby
22 osoby
21 osób
1 osoba
22 osoby
Monitoring projektu
Monitoring był procesem ciągłym, polegającym na kontroli w miejscach realizacji
projektu oraz systematycznym zbieraniu i analizowaniu danych z realizacji poszczególnych
zadań: informacje od uczestników (rozmowy, indywidualne wywiady), analiza dokumentów,
sprawdzanie list obecności, ankiety ewaluacyjne, zestawienie zaświadczeń o ukończeniu trzech
instrumentów aktywnej integracji, tj. aktywizacji edukacyjnej, zawodowej i społecznej.
Prowadzony był formularz PEFS.
Celem monitorowania było bieżące wykrywanie potencjalnych nieprawidłowości i ich
natychmiastowe korygowanie.
Zmierzone zostały rezultaty osiągnięte w ramach zaplanowanych w projekcie działań.
Rezultaty twarde (jasno określone, możliwe do zmierzenia), np.: zdobycie nowych kwalifikacji
potwierdzone zaświadczeniem, udział w szkoleniu potwierdzony listą obecności itp. Rezultaty
miękkie (dotyczących umiejętności, postaw i samooceny), np.: nabycie umiejętności
komunikacyjnych, umiejętność sporządzania dokumentów aplikacyjnych, poprawa wizerunku itp.
Głównymi narzędziami monitoringu były: listy obecności, deklaracje uczestnictwa, wywiady z
uczestnikami, analiza sprawozdań, zestawienie kontraktów socjalnych, analiza ankiet
oceniających, zaświadczenia o zakończeniu udziału w projekcie, obserwacja osoby prowadzącej
zajęcia. Monitoring prowadzony był w sposób ciągły przez cały okres realizacji projektu i
zakończony raportem ewaluacyjnym i analiza ankiet.
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec”
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Współfinansowanie przez UE w ramach EFS
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec” jest współfinansowany przez
Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Priorytet VII - Promocja
integracji społecznej, Działanie 7 – Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie
7.1.1. - Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej.
Całkowita wartość projektu została określona na kwotę 233 577,27 PLN
Kwota dotacji:
- wnioskowana 202 921,97 zł.
-
wykorzystana 184 121,97 zł.
-
wkład własny 30 655,30 zł.
W ramach projektu wypłacono zasiłki celowe i zasiłki celowe specjalne, które stanowią wkład
własny do projektu.
Informacja na temat problemów związanych z realizacją projektu
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Żywcu w marcu 2012 roku zmienił swoja siedzibę z
ulicy Sienkiewicza 19 na ulicę Zamkową 10. Łączyło się to z przejściowymi utrudnieniami w
dyspozycyjności pracowników ośrodka względem klientów. Okazało się, że wielu uczestników
projektu dobrowolnie zaproponowało nam pomoc w przystosowaniu sal terapeutycznych i
szkoleniowych.
W trakcie trwania projektu ważnym wyzwaniem przed prowadzącymi pracę z uczestnikami
było motywowanie do podjęcia leczenia specjalistycznego. Szczególną trudność stanowiły osoby
objawiające deficyty w obszarze funkcjonowania psychicznego. Niestety większość ludzi
zachęcanych do zdiagnozowania się u neurologa-psychiatry nie realizuje tego zalecenia. Po
kontakcie z psychologiem 5 osób podjęło leczenie psychiatryczne a 3 osoby pozostały w stałym
kontakcie poradnictwa psychologiczno – pedagogiczno – terapeutycznego w Dziale Profilaktyki i
Opieki nad Rodziną Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu. Pracownicy ośrodka
widzą narastającą potrzebę konsultowania wielu klientów z lekarzem psychiatrą. Na wizytę w
poradni specjalistycznej czeka się około 2 miesięcy. W tym czasie klient „zapomina” o
wyznaczonej wizycie i nie podejmuje leczenia, co z kolei stanowi to poważną barierę w
podejmowaniu jakichkolwiek konstruktywnych działań społecznych.
Jednym z najtrudniejszych zadań było utrzymanie klientów w systematyczności. Dotyczy to
zarówno przychodzenia na zajęcia szkoleniowe jak i na konsultacje indywidualne. Problem
spóźniania się na spotkania, wielokrotnego przekładania na inne terminy itp. był możliwy do
ogarnięcia logistycznie tylko dzięki wyrozumiałości i dyspozycyjności prowadzących zajęcia.
Nawet o dokumentach potrzebnych do uzyskania zasiłku celowego na udział w projekcie trzeba
było wielokrotnie przypominać niektórym uczestnikom projektu.
Część aktywizowanych przez MOPS klientów oczekiwała, że jakiś bezosobowy „Projekt”
znajdzie im pracę. Wykazywali brak zaangażowania w pozyskiwanie wiedzy i nowych
umiejętności. Na przykład spóźniali się, podczas wykładów zasypiali, mieli założone słuchawki,
bawili się telefonami komórkowymi itp. Jednocześnie mieli duże wymagania wobec
prowadzących wszystkie formy aktywnej integracji. Taka postawa uczestników była bardzo
męcząca i zniechęcająca prowadzących.
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec”
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Rezultaty projektu
W projekcie wzięło udział 22 osoby, w tym 9 mężczyzn i 13 kobiet. Uczestnicy projektu
rekrutowani byli spośród beneficjentów Ośrodka Pomocy Społecznej w Żywcu z grup o wysokim
poziomie deficytów kompetencji edukacyjnych, intrapsychicznych i interpersonalnych
utrudniających im funkcjonowanie społeczne i zawodowe.
13 osób posiadało status osoby bezrobotnej (zarejestrowanej w Powiatowym Urzędzie
Pracy w Żywcu), w tym 4 osoby były długotrwale. 4 osoby miały status nieaktywnych zawodowo.
3 osoby uczyły się, 1 pracowała zawodowo.
Wykształceniem podstawowym legitymowały się 3 osoby, gimnazjalnym 2 osoby,
ponadgimnazjalnym – 15 osób, wyższym, – 2 osoby.
Przeprowadzone analizy pozwalają stwierdzić, że wszystkie zadeklarowane we wniosku o
dofinansowanie rezultaty projektu zostały w wyniku jego realizacji osiągnięte.
Wskaźniki
- Klienci OPS kończący udział w projekcie aktywnej integracji
- Klienci OPS objęci kontraktami socjalnymi
- Etaty w MOPS
zakładane/osiągnięte
14/
21
18/
22
1/
1
Rezultaty twarde
- Zaświadczenie o ukończeniu treningu umiejętności społecznych
- Zaświadczenie ukończeniu co najmniej 1 szkolenia zawodowego
- Opinia referencyjna o predyspozycjach zawodowych
zakładane/osiągnięte
14/
22
8/
21
12/ 22
Produkty
- Ukończone kontrakty socjalne
- Podpisane kontrakty socjalne
- Godziny indywidualnego doradztwa zawodowego
- Godziny indywidualnych konsultacji psychologicznych
- Godziny treningów kompetencji i umiejętności społecznych
- Kontynuacja zatrudnienia 1 pracownika socjalnego w MOPS
zakładane/osiągnięte
12/
21
18/
22
4/
4
4/
4
34/
34
1/
1
Rezultaty miękkie
zakładane/osiągnięte
- Nabycie umiejętności i kompetencji intrapsychicznych i interpersonalnych 13 / 22
- Rozwój umiejętności organizacji i zarządzania czasem
13 / 22
- Nabycie umiejętności radzenia sobie ze stresem w sytuacjach trudnych
13 / 22
- Nabycie umiejętności korzystania z zasobów środowiska lokalnego
13 / 22
- Przywrócenie funkcjonalności w rolach rodzinnych i społecznych
13 / 22
Z braku obiektywnych i mierzalnych informacji o rezultatach miękkich podstawowym
wskaźnikiem osiągnięcia tych rezultatów pozostaje subiektywna ocena uczestników projektu,
wypełniane przez nich ankiety ewaluacyjne, obserwacje pracowników socjalnych, opinie
prowadzących zajęcia psychologów, pedagogów, terapeutów i doradców. Porównuje się więc
wypowiedzi oraz zachowania społeczne uczestników przed i po udziale w projekcie. Wynika z
nich, że wszystkie osoby, które ukończyły udział w projekcie (21) obserwują u siebie wzrost
kompetencji i umiejętności społecznych. Przejawia się on zmniejszeniem się lęku przed
sytuacjami nowymi, większą wiedzą o prawach pracownika, podniesieniem praktycznej
umiejętności w zakresie werbalnej i niewerbalnej komunikacji interpersonalnej, aktywnego
słuchania, jasnego wyrażania swoich oczekiwań oraz formułowania i odbierania informacji
zwrotnych.
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec”
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Projekt „Promocja integracji społecznej w Gminie Żywiec” 2012 r. został oceniony bardzo
pozytywnie zarówno przez uczestników, jak i prowadzących zajęcia. Podjęte zostały wszystkie
planowane działania a tym samym osiągnięte zostały wszystkie zakładane cele.
W trakcie udziału w projekcie:
- 9 osób podjęło pracę
- 2 osoby podjęły naukę
- 1 osoba uzyskała orzeczenie o stopniu niepełnosprawności
- 2 osoby mają rentę
- 3 osoby zarejestrowały się w PUP w Żywcu,
- 5 osób nadal aktywnie poszukuje pracy
Dodatkowym efektem uczestniczenia w projekcie jest ukończenie przez 2 osoby
warsztatów umiejętności wychowawczych i opiekuńczych „Szkoła dla rodziców” części I „Jak
mówić do dzieci, żeby nas słuchały, jak słuchać, żeby dzieci do nas mówiły” i części II
„Rodzeństwo bez rywalizacji”.
Niektóre dzieci uczestników projektu regularnie korzystają ze stałych konsultacji
psychologiczno – pedagogicznych i należą do grup socjoterapeutycznych w Dziale Profilaktyki i
opieki nad Rodziną Miejskiego ośrodka pomocy Społecznej w Żywcu.
Wszyscy uczestnicy projektu (100%) dzięki nabyciu nowych umiejętności zostali
przygotowani do aktywnego poruszania się po współczesnym rynku pracy.
Projekt „Promocja aktywnej integracji w Gminie Żywiec”
współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego