Zapytanie ofertowe

Kraków, 1 marca 2010
Zapytanie ofertowe na dostawę i wdroŜenie technologii teleinformatycznych
w ramach projektu nr umowy WNP-POIG.08.02.00-12-006/09-01 o tytule:
„Zakup i wdroŜenie narzędzia informatycznego B2B dla klientów firmy Euro-Trade wraz z
otoczeniem systemowym”
I. Wstęp
EURO-TRADE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. K. (dawniej EURO-TRADE P.H.Z.
Golińscy Spółka Jawna) zaprasza do złoŜenia pisemnych ofert w zakresie dostawy i wdroŜenia
technologii teleinformatycznych niezbędnych do realizacji projektu „Zakup i wdroŜenie narzędzia
informatycznego B2B dla klientów firmy Euro-Trade wraz z otoczeniem systemowym” na bazie
wymagań firmy Euro-Trade wyspecyfikowanych w niniejszym zapytaniu ofertowym.
II. Informacje podstawowe
1. Charakterystyka firmy Euro-Trade
Firma EURO-TRADE P.H.Z. Golińscy Spółka Jawna została załoŜona w 1990 roku. Jej początkową
działalnością była hurtowa sprzedaŜ artykułów biurowych, szkolnych i zabawek. Obecnie, oprócz
sprzedaŜy art. szkolno-biurowych i zabawek poprzez posiadane dwie hurtownie, firma jest równieŜ
producentem art. szkolno-biurowych brandowanych własną marką Starpak, a takŜe ogólnopolskim
dystrybutorem tych produktów. Euro-Trade prowadzi równieŜ ogólnopolską sprzedaŜ art. dziecięcych
i zabawek pochodzących z własnego importu. Prowadzona jest równieŜ działalność polegająca na
bezpośrednim zaopatrywaniu biur i urzędów w art. biurowe oraz eksport marki Starpak. Rozwój firmy
wpisany w jej politykę i strategię jest konieczny ze względu na rosnące wymagania rynku oraz obecną
na nim konkurencję. Utrzymanie i umacnianie swojej pozycji na rynku, poszerzanie i ciągłe ulepszanie
obsługi klientów zarówno krajowych jak i zagranicznych jest drogą rozwoju Euro-Trade.
Obszar działalności: obszar całej Polski i zagranica.
PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ
ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO W RAMACH
PROGRAMU OPERACYJNEGO INNOWACYJNA GOSPODARKA
„Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki”
2. Lokalizacja projektu
Projekt realizowany będzie etapowo w trzech lokalizacjach:
a) Kraków, ul. Łokietka 155 – budynek spełniający funkcję hali sprzedaŜy, magazynu głównego,
centrum biurowego.
powierzchnia magazynowa – 1480 m2
powierzchnia hali sprzedaŜy – 1900 m2
powierzchnia biurowa – 750 m2
powierzchnia zaplecza socjalnego – 65 m2
b) Kraków, ul. Obrońców Modlina 4
powierzchnia magazynowa – 4600 m2,
powierzchnia biurowa – 100 m2
c) Rzeszów, ul. B. śeleńskiego 15 – budynek handlowo-magazynowy
powierzchnia magazynowa – 1488 m 2
powierzchnia biurowa – 24 m2
3. Ogólny opis projektu
Planowany projekt będzie polegał na zakupie niezbędnego dla wdroŜenia systemu B2B
oprogramowania i sprzętu komputerowego wraz z otoczeniem systemowym (m.in. dostosowanie
posiadanego systemu ERP oraz zakup niezbędnych środków trwałych).
Na bazie narzędzia B2B będzie odbywać się w wymiana handlowa oraz informacyjna pomiędzy firmą
EURO-TRADE a jej instytucjonalnymi partnerami handlowymi. Wymiana ta będzie w znacznym
stopniu zautomatyzowana, co silnie przyczyni się do usprawnienia i przyśpieszenia wzajemnych
transakcji handlowych. Narzędzie B2B umoŜliwi partnerom firmy EURO-TRADE podgląd stanów
magazynowych online wraz z oferowanymi cenami oraz specjalnymi ofertami przez 24 godziny na
dobę, przeglądanie zdjęć i opisów oferowanych towarów, dokonywanie zamówień przez całą dobę
oraz z dowolnego miejsca, podgląd całego procesu realizacji zamówienia, pobranie dokumentów
sprzedaŜowych zaraz po ich wystawieniu, dostęp do stanu wzajemnych rozrachunków i otwartego
salda naleŜności, pełny monitoring składanych zamówień (archiwum) oraz składanie reklamacji i
monitorowanie procesu reklamacyjnego. Aplikacja B2B będzie zawierała równieŜ moduł programu
lojalnościowego oraz sekcję dla dostawców, którzy będą mieli dostęp do danych na temat swojej
oferty w Euro-Trade oraz moŜliwość sugerowania zamówień. Narzędzie B2B będzie dodatkowo w
PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ
ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO W RAMACH
PROGRAMU OPERACYJNEGO INNOWACYJNA GOSPODARKA
„Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki”
przyszłości podstawą wdroŜenia u partnerów narzędzia B2C. Poprzez wdroŜenie obu narzędzi
przedsiębiorstwo EURO-TRADE będzie miało wpływ na usprawnienie obsługi klientów detalicznych
swoich partnerów.
Aktualnie uŜytkowany przez firmę Euro-Trade zintegrowany system informatyczny klasy MRP/ERP,
stanowić będzie techniczną podstawę funkcjonowania systemu B2B. W celu pełnej integracji systemu
MRP/ERP z internetową aplikacją B2B, zostanie on wyposaŜony w szereg dodatkowych modułów
dedykowanych dla przedsiębiorstw z branŜy handlowej. Specyfikowane moduły umoŜliwią między
innymi prowadzenie zaawansowanej polityki rabatowej, promocji oraz programów lojalnościowych,
rozrachunków dewizowych, ewidencję środków trwałych oraz rejestrowanie zamówień dla
dostawców.
W ramach projektu planowany jest zakup i wdroŜenie aplikacji WMS do zarządzania tzw. magazynem
wysokiego składowania w trzech lokalizacjach firmy Euro-Trade.
BudŜet projektu zakłada dodatkowo zakup niezbędnej infrastruktury teleinformatycznej wraz
platformą systemowo-bazodanową warunkującą wydajną i niezawodną pracę wdraŜanych rozwiązań
oraz przeprowadzenie działań szkoleniowych i doradczo-wdroŜeniowych w zakresie zakupionych
technologii, warunkujących sukces podejmowanych działań.
III. Przedmiot oferty
Na przedmiot oferty składają się dwa elementy:
a) Zakup relacyjnej bazy danych (licencja na 2 procesory)
b) Zakup 12 przemysłowych terminali przenośnych (kolektorów danych)
Dla kaŜdego z wyspecyfikowanych obszarów tematycznych oferty powinny zawierać koszty usług
(wykonania modelu merytorycznego, przeprowadzenia szkoleń specjalistycznych oraz doradztwa w
zakresie wdraŜanych w projekcie technologii) wraz z niezbędną ilością godzin do ich realizacji. Ceny
usług powinny być podane według stawki za 1 roboczogodzinę konsultanta.
W przypadku oprogramowania prosimy o podanie rocznych kosztów jego utrzymania.
IV. Warunki postępowania ofertowego
1. Informacje ogólne
PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ
ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO W RAMACH
PROGRAMU OPERACYJNEGO INNOWACYJNA GOSPODARKA
„Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki”
Do składania ofert firma Euro-Trade zaprasza wszystkie firmy, które posiadają odpowiednią wiedzę i
doświadczenie we wdraŜaniu projektów tego typu i są władne do złoŜenia oferty w zakresie i na
warunkach w nim określonych z następującymi zastrzeŜeniami:
a)
Firma Euro-Trade zastrzega sobie prawo do przyznania realizacji tego projektu jednemu
dostawcy w całości, lub kilku dostawcom oddzielnie w wyspecyfikowanych obszarach
tematycznych dotyczących oprogramowania i wdroŜenia, oraz infrastruktury sprzętowej.
b)
Dopuszcza się moŜliwość złoŜenia oferty częściowej, jednakŜe obejmującej całość danego
obszaru tematycznego.
c)
Firma Euro-Trade zastrzega sobie prawo do przyznania realizacji projektu dostawcy / dostawcom
najlepiej spełniającym wymagania biznesowe firmy.
d)
Firma Euro-Trade zastrzega sobie prawo do przedłuŜenia terminu składania ofert wg własnego
uznania.
e)
ZłoŜenie oferty przez Oferenta nie moŜe być podstawą do jakichkolwiek roszczeń w stosunku do
firmy Euro-Trade.
f)
Firma Euro-Trade zastrzega sobie – bez konieczności podawania przyczyn – prawo odstąpienia
od rozpatrywania otrzymanej oferty zarówno w odniesieniu do całości jak i jej poszczególnych
elementów.
2. Kryteria oceny ofert
Firma Euro-Trade dokona oceny otrzymanych ofert kierując się następującymi kryteriami:
a) Jakość zaoferowanych produktów i usług,
b) Integracja oferowanych aplikacji (istniejąca bądź koszty jej wykonania) z obecnie uŜytkowanym
systemem ERP,
c) Cena,
d) Zakres funkcjonalny proponowanych rozwiązań,
e) Warunki i jakość zaoferowanego serwisu,
f) Kompleksowość składanej oferty,
g) Czas dostawy oferowanych produktów lub usług
h) Dotychczasowa historia współpracy z firmą Euro-Trade
W wyniku dokonanej analizy otrzymanych ofert zostanie wyselekcjonowany dostawca lub dostawcy
poszczególnych obszarów tematycznych w zakresie oprogramowania, wdraŜania oraz infrastruktury
sprzętowej. W trakcie analizy ofert firma Euro-Trade moŜe zwrócić się do oferentów o dodatkowe
PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ
ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO W RAMACH
PROGRAMU OPERACYJNEGO INNOWACYJNA GOSPODARKA
„Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki”
informacje lub spotkanie w siedzibie firmy celem wyjaśnienia ewentualnych niejasności dotyczących
zaoferowanych rozwiązań.
3. Konsultacje, udzielanie wyjaśnień
W przypadku zainteresowania niniejszym zapytaniem, informacji merytorycznych i technicznych
udziela pan Artur Goliński kontakt: tel. +48 12 61 44 100 e-mail: [email protected] lub na
miejscu w siedzibie firmy EURO-TRADE Kraków, ul. Łokietka (po uprzednim umówieniu spotkania
za pośrednictwem poczty elektronicznej kierowanej na adres [email protected]).
4. Przygotowanie, waŜność i termin składania ofert
Oferty naleŜy przygotować w języku polskim. Wszystkie ceny naleŜy podawać jako wartości netto.
Ceny powinny być wyraŜone w PLN i posiadać termin waŜności do 15 kwietnia 2010. Oferty moŜna
składać w formie papierowej lub elektronicznej (w formatach plików MS Word lub pdf) pod adres:
Pan Artur Goliński
EURO-TRADE Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. K.
(dawniej EURO-TRADE P.H.Z. Golińscy Spółka Jawna)
31-263 Kraków, ul. Łokietka 155
lub
[email protected]
Termin składania ofert: 1.03.-3.03.2010.
PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ
ZE ŚRODKÓW EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU ROZWOJU REGIONALNEGO W RAMACH
PROGRAMU OPERACYJNEGO INNOWACYJNA GOSPODARKA
„Fundusze Europejskie – dla rozwoju innowacyjnej gospodarki”