Informacje uzupełniające do Raportu CSR Tesco

Informacje uzupełniające
do Raportu CSR Tesco Polska 2010/11 i 2011/12
Tworzymy atrakcyjne miejsca pracy (Rozdział 4)
Łączna liczba pracowników w rozbiciu na kierowników i pozostałych pracowników
Łączna liczba pracowników w rozbiciu na kierowników i
pozostałych pracowników
2010
2011
Kierownicy
Pozostali
Kierownicy
Pozostali
15,30%
84,70%
16,18%
83,82%
Rodzaj umowy o pracę (czasowa, nieokreślony)
2010
2011
czasowy
nieokreślony
czasowy
nieokreślony
11,16%
88,84%
Wymiar pracy
9,68%
90,32%
2010
cały etat
87,36%
2011
cały etat
81,99%
część etatu
18,01%
część etatu
12,34%
W system zarządzania wynikami pracy i rozwojem zostali włączeni wszyscy pracownicy po
okresie próbnym. Cały proces składa się z następujących elementów:
 Ustalanie celów, czyli działań, których realizacji pracownik podejmuje się w ramach
swoich obowiązków. Cele odnoszą się do naszego kompasu i pomagają pracownikom
zrozumieć, jaki jest ich wkład w pracę zespołu i funkcjonowanie firmy;
 Planowanie rozwoju indywidualnego, czyli przygotowanie Indywidualnego planu
rozwoju (IPR). Zawiera on działania i zadania uzgodnione między pracownikiem a
przełożonym, które mają wpływać na doskonalenia wiedzy, umiejętności i zachowań
w celu skutecznej realizacji celów i lepszego rozwinięcia potencjału każdego członka
zespołu.
 Monitorowanie celów i postępów ich realizacji - odbywa się podczas regularnych
spotkań przełożonego z pracownikiem, zarówno w ramach zaplanowanych w
harmonogramie rozmów oceniających, jak i na spotkaniach w ramach bieżącej pracy.
 Rozmowa oceniająca – przeprowadzana jest w zależności od piastowanego
stanowiska raz lub dwa razy w roku. W trakcie spotkania omawiane są wyniki pracy,
mocne i słabe strony oraz określane są działania, które mogą wpłynąć na bardziej
efektywną realizację zadań. Jeśli wyniki pracy i rozwoju nie są zadowalające,
przełożony ustala wraz z pracownikiem plan poprawy. Ocenie rocznej podlegają
wszyscy zatrudnieni pracownicy poza pracownikami na okresach próbnych.
Pracownik na Forum
Raz na dwa miesiące w sklepach Tesco organizujemy Fora Pracownicze. To spotkania
otwarte, w których mogą wziąć udział menadżerowie, kierownicy sklepu, przedstawiciele z
regionu, osoby w trakcie programów szkoleniowych, reprezentanci pracowników oraz każdy
pracownik, który nie będąc reprezentantem, zgłosi wcześniej chęć uczestnictwa
kierownikowi personalnemu. Fora stwarzają nie tylko możliwość do bezpośredniej dyskusji i
wymiany uwag, lecz również do rozwiązywania problemów, które są możliwe do
rozstrzygnięcia na poziomie sklepów. W skład Forum Pracowniczego wchodzi od 4 do 26
reprezentantów (w zależności od wielkości sklepu). Wybierani są oni przez ogół załogi ma
dwuletnie kadencje. Sprawy, które nie mogą być rozwiązane na poziomie sklepu omawiamy
na Forach Regionalnych lub Makroregionalnych. Bierze w nich udział po jednym
reprezentancie każdego sklepu, dyrektor regionu oraz menadżer ds. personalnych. Każdy ma
możliwość zabrać głos i zgłosić swoje uwagi, prezentowane są informacje dotyczące całej
firmy, a podejmowane decyzje mają na celu poprawę bezpieczeństwa, atmosfery i
warunków pracy.