INFORMACJA O DZIA£ALNOŒCI
Transkrypt
INFORMACJA O DZIA£ALNOŒCI
INFORMACJA O DZIAŁALNOŚCI MIEJSKIEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W KĘDZIERZYNIE-KOŹLU Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej z siedzibą w KędzierzynieKoźlu przy ul. Reja 2a – I piętro zwanym dalej Ośrodkiem jest jednostką samorządu gminnego działającą w formie jednostki budżetowej. Ośrodek działa na podstawie Statutu uchwalonego przez Radę Miejską w Kędzierzynie-Koźlu Uchwałą Nr XLVII/247/93 z dnia 15 czerwca 1993r. i w oparciu o przepisy z zakresu pomocy społecznej , finansów publicznych i kodeksu postępowania administracyjnego. Ośrodek realizuje zadania własne gminy i zadania zlecone gminie w zakresie pomocy społecznej , które są wyszczególnione w Regulaminie Organizacyjnym MOPS w Kędzierzynie-Koźlu. Nadzór nad Ośrodkiem sprawuje Prezydent Kędzierzyna-Koźla. W skład Ośrodka wchodzą: - dział pomocy środowiskowej ( pracownicy socjalni), - dział świadczeń, - dział usług opiekuńczych, - dział finansowo-gospodarczy, - Dzienne Domy Pomocy Społecznej, - samodzielne stanowisko d/s kadr, organizacji i zarządzania, - samodzielne stanowisko d/s BHP i P.Pożarnictwa, - obsługa prawna. Ośrodkiem kieruje jego dyrektor wyłoniony w drodze konkursu i zatrudniony przez Prezydenta Kędzierzyna-Koźla. Dyrektor ośrodka działa jednoosobowo , odpowiada za całokształt działania ośrodka i jest jego kierownikiem w rozumieniu przepisów prawa pracy. Zastępca dyrektora ośrodka pełni zastępstwo dyrektora w czasie jego nieobecności oraz nadzoruje działy ośrodka zgodnie z kompetencjami wynikającymi ze struktury organizacyjnej. Działalnością poszczególnych komórek organizacyjnych ośrodka kierują kierownicy działów , a działem finansowogospodarczym główny księgowy ośrodka, którzy odpowiadają ze realizację zadań przed dyrektorem ośrodka. Dziennymi Domami Pomocy Społecznej w Kędzierzynie-Koźlu kierują kierownicy Domów , którzy odpowiadają ze realizację zadań i właściwe prowadzenie działalności socjalnej przez dyrektorem ośrodka. Działalność finansowa Ośrodka prowadzona jest w oparciu o środki : - z budżetu gminy dla realizacji zadań własnych gminy z zakresu pomocy społecznej, - z budżetu centralnego dla realizacji zadań zleconych gminie z zakresu pomocy społecznej. Kontrolę nad prawidłowością gospodarki finansowej ośrodka sprawuje Skarbnik Miasta oraz Wydział Polityki Społecznej Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Opolu. Dyrektor Ośrodka składa Radzie Miejskiej Kędzierzyna-Koźla coroczne sprawozdanie z działalności ośrodka oraz przedstawia potrzeby z zakresie pomocy społecznej. MIEJSKI OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ UL. REJA 2A 47-224 KĘDZIERZYNIE-KOŹLU SPOSÓB PRZYJMOWANIA I ZAŁATWIANIA SPRAW Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Kędzierzynie-Koźlu zwany dalej „Ośrodkiem” wykonuje zadania z zakresu pomocy społecznej i załatwia sprawy na podstawie ustawy z dnia 29.11.1990r. o pomocy społecznej ( DzU z 1998r. Nr 64, poz. 414 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 14.06.1960r. Kodeks postępowania administracyjnego ( DzU z 2000r. Nr 98, poz. 1071) . Ośrodek realizuje następujące zadania z zakresu pomocy społecznej: a) zadania własne gminy : - prowadzenie ośrodków wsparcia o zasięgu lokalnym oraz kierowanie do nich osób wymagających opieki, - przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych i specjalnych celowych, - przyznawanie pomocy rzeczowej, - przyznawanie pomocy w naturze na ekonomiczne usamodzielnienie, - inne zadania z zakresu pomocy społecznej wynikające z rozeznanych potrzeb gminy, b) zadania własne gminy o charakterze obowiązkowym : - udzielanie schronienia , posiłku , niezbędnego ubrania osobom tego pozbawionym , w tym osobom bezdomnym, - organizowanie i prowadzenie gminnych ognisk wychowawczych , świetlic i klubów środowiskowych dla dzieci , a także organizowanie mieszkań chronionych, - świadczenie usług opiekuńczych , w tym specjalistycznych, w miejscu zamieszkania, - udzielanie zasiłku celowego na pokrycie wydatków na świadczenia zdrowotne osób bezdomnych i innych osób nie mających dochodu i możliwości ubezpieczenia się na podstawie przepisów o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym, - udzielanie zasiłku celowego na pokrycie wydatków powstałych w wyniku zdarzenia losowego, - praca socjalna, - sprawianie pogrzebu, w tym osobom bezdomnym. c) zadania zlecone gminie: - przyznawanie i wypłacanie zasiłków stałych , rent socjalnych , - przyznawanie i wypłacanie zasiłków okresowych , gwarantowanych okresowych i specjalnych okresowych, macierzyńskich okresowych i jednorazowych, - opłacanie składek na ubezpieczenie społeczne za osoby , o których mowa w art. 27 ust. 1 i 2 , art. 31 ust. 4a i art. 31 b ust. 3, - opłacanie składek na ubezpieczenie zdrowotne określonych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym, - przyznawanie i wypłacanie zasiłku celowego na pokrycie wydatków w wyniku klęski żywiołowej lub ekologicznej, - przyznawanie zasiłku celowego w formie biletu kredytowanego, - świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych , przysługujących na podstawie przepisów o ochronie zdrowia psychicznego, - inne zadania wynikające z rządowych programów pomocy społecznej bądź innych ustaw, mających na celu ochronę poziomu życia osób i ich rodzin po zapewnieniu odpowiednich środków. Nadto Ośrodek przyznaje i wypłaca zasiłki i pielęgnacyjne dla osób pobierających świadczenia z pomocy społecznej oraz osób nie mogących uzyskać tych świadczeń z innych źródeł. W godzinach pracy Ośrodka : w poniedziałki od 7.30 do 16.30 od wtorku do piątku od 7.30 do 15.15 osoby ubiegające się o pomoc zgłaszają się do Działu Pomocy Środowiskowej – do pracowników socjalnych obsługujących poszczególne ulice w mieście lub kierownika działu , składając wniosek wraz z wymaganymi dokumentami . Przed wydaniem decyzji pracownik socjalny jest zobowiązany przeprowadzić wywiad środowiskowy w miejscu pobytu strony. Wywiad przeprowadzany jest terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku , a w sprawach nie cierpiących zwłoki w terminie 2 dni. Sprawy udzielenia pomocy ze środków pomocy społecznej kończy się poprzez wydanie decyzji administracyjnej. Decyzje administracyjne wydaje dyrektor Ośrodka z upoważnienia Rady Miejskiej w Kędzierzynie-Koźlu. Od decyzji dyrektora Ośrodka przysługuje stronie odwołanie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Opolu. Przyznane decyzją administracyjną świadczenia pieniężne wypłacane są w kasie Ośrodka w godzinach od 10.00 do 14.00 wg. harmonogramu wywieszonego na tablicy ogłoszeń. PROWADZONE REJESTRY , EWIDANCJE I ARCHIWA ORAZ SPOSOBY I ZASADY UDOSTĘPNIANIA DANYCH W NICH ZAWARTYCH W Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej prowadzone są dla potrzeb pomocy społecznej następujące rejestry : - rejestr osób zgłaszających się po pomoc, - rejestr wydanych decyzji, - rejestr odwołań od decyzji administracyjnych, - rejestr udzielonych świadczeń , - rejestr skarg i wniosków. Ośrodek prowadzi zakładowe archiwum , w którym przechowuje się dokumentacje przez okres określony w Jednolitym Rzeczowym Wykazie Akt . Z zakładowego archiwum udostępnia się ww. dokumentację dla celów służbowych i naukowo-badawczych. Informacje wynikające z dokumentów zgromadzonych w archiwum oraz rejestrach udostępnia się na wniosek na podstawie ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych ( DzU z 2002 r. Nr 101 , poz. 926) natomiast wgląd do akt indywidualnych ma strona lub jej pełnomocnik na podstawie przepisów KPA. Zgodnie z ustawą o pomocy społecznej pracownik socjalny jest zobowiązany zachować w tajemnicy informacje uzyskane w toku czynności zawodowych także po ustaniu zatrudnienia , chyba że działa to przeciwko dobru osoby lub rodziny. REGULAMIN ORGANIZACYJNY MIEJSKIEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W KĘDZIERZYNIE-KOŹLU 1. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Kędzierzynie-Koźlu zwany dalej „Ośrodkiem” wykonuje zadania z zakresu pomocy społecznej określone w statucie. 2. Ośrodek realizuje następujące zadania z zakresu pomocy społecznej: a) zadania własne gminy : - prowadzenie ośrodków wsparcia o zasięgu lokalnym oraz kierowanie do nich osób wymagających opieki, - przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych i specjalnych celowych, - przyznawanie pomocy rzeczowej, - przyznawanie pomocy w naturze na ekonomiczne usamodzielnienie, - inne zadania z zakresu pomocy społecznej wynikające z rozeznanych potrzeb gminy, b) zadania własne gminy o charakterze obowiązkowym : - udzielanie schronienia , posiłku , niezbędnego ubrania osobom tego pozbawionym , w tym osobom bezdomnym, - organizowanie i prowadzenie gminnych ognisk wychowawczych , świetlic i klubów środowiskowych dla dzieci , a także organizowanie mieszkań chronionych, - świadczenie usług opiekuńczych , w tym specjalistycznych, w miejscu zamieszkania, - udzielanie zasiłku celowego na pokrycie wydatków na świadczenia zdrowotne osób bezdomnych i innych osób nie mających dochodu i możliwości ubezpieczenia się na podstawie przepisów o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym, - udzielanie zasiłku celowego na pokrycie wydatków powstałych w wyniku zdarzenia losowego, - praca socjalna, - sprawianie pogrzebu, w tym osobom bezdomnym. c) zadania zlecone gminie: - przyznawanie i wypłacanie zasiłków stałych , rent socjalnych , - przyznawanie i wypłacanie zasiłków okresowych , gwarantowanych okresowych i specjalnych okresowych, macierzyńskich okresowych i jednorazowych, - opłacanie składek na ubezpieczenie społeczne za osoby , o których mowa w art. 27 ust. 1 i 2 , art. 31 ust. 4a i art. 31 b ust. 3, - opłacanie składek na ubezpieczenie zdrowotne określonych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu zdrowotnym, - przyznawanie i wypłacanie zasiłku celowego na pokrycie wydatków w wyniku klęski żywiołowej lub ekologicznej, - przyznawanie zasiłku celowego w formie biletu kredytowanego, - świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych , przysługujących na podstawie przepisów o ochronie zdrowia psychicznego, - inne zadania wynikające z rządowych programów pomocy społecznej bądź innych ustaw, mających na celu ochronę poziomu życia osób i ich rodzin po zapewnieniu odpowiednich środków. 3. Pracą ośrodka kieruje jednoosobowo dyrektor ośrodka przy pomocy swojego zastępcy. 4. Strukturę organizacyjną ośrodka określa schemat organizacyjny stanowiący załącznik do regulaminu. 5. Ośrodek posiada następujące komórki organizacyjne: a) dział pomocy środowiskowej, b) dział świadczeń c) dział usług opiekuńczych d) dział finansowo - gospodarczy, e) domy dziennego pobytu, f) samodzielny pracownik d/s kadr , szkolenia , organizacji i zarządzania g) radca prawny h) samodzielny pracownik d/s BHP i przeciwpożarnictwa. 6. Dział pomocy środowiskowej tworzą pracownicy socjalni , do zadań których należy: a) rozpoznanie potrzeb środowisk i wnioskowanie właściwych form pomocy na podstawie przeprowadzonych wywiadów środowiskowych, b) sporządzanie wymaganej dokumentacji u osób ubiegających się o umieszczenie w stacjonarnych domach pomocy społecznej, c) praca socjalna z jednostką i środowiskiem w terenie, d) sporządzanie raportów i prognoz potrzeb z zakresu pomocy społecznej, e) utrzymanie bieżących kontaktów z lekarzami rejonowymi i pielęgniarkami środowiskowymi w zakresie zabezpieczenia niezbędnej pomocy medycznej i instytucjonalnej, f) współdziałanie z Policją , Prokuraturą , Sądem , organizacjami charytatywnymi , Kościołem , szkołami , związkami wyznaniowymi i zakładami pracy w zakresie udzielania odpowiedniej pomocy, g) pracownicy socjalni odpowiedzialni są za właściwe , obiektywne i merytoryczne przygotowanie dokumentacji osób i rodzin kwalifikujących się do świadczeń z pomocy społecznej, h) opracowanie informacji i sprawozdań z działalności działu. i ) służenie pełną informacją o przysługujących świadczeniach i dostępnych formach pomocy , j) prowadzenie poradnictwa specjalistycznego w psychologicznym punkcie pomocy rodzinie dla osób z rodzin zagrożonych przemocą, chorobą alkoholową , narkomanią. 7. W skład działu świadczeń wchodzą pracownicy administracyjni odpowiedzialni za techniczną stronę realizacji pomocy finansowej i rzeczowej. Do zakresu zadań działu należy: a) przygotowanie projektów decyzji administracyjnych z zakresu przyznawanych świadczeń finansowych : - zasiłki stałe - zasiłki stałe wyrównawcze, renty socjalne, zasiłki dla kobiet w ciąży oraz wychowujących dzieci , - dodatki do zasiłków, - zasiłki okresowe, - zasiłki okresowe specjalne, okresowe gwarantowane, - zasiłek macierzyński okresowy i jednorazowy, - zasiłki celowe : odzież, żywność , opał, remont mieszkania, pomoc w zakupie sprzętu gospodarstwa domowego, dopłata do kolonii dla dzieci i inne, - prowadzenie dokumentacji związanej z naliczaniem i przyznawaniem zasiłków rodzinnych i pielęgnacyjnych, - prowadzenie dokumentacji związanej z opłacaniem składki na ubezpieczenie emerytalno-rentowe oraz zdrowotne, - realizacja dożywiania uczniów w szkołach podstawowych, - wydawanie biletów kredytowych, - pokrywanie wydatków na świadczenia lecznicze, - sprawianie pogrzebu, - udzielanie pożyczek na gospodarcze usamodzielnianie się inwalidów, - przyznawanie świadczeń z tytułu klęsk żywiołowych, - zabezpieczanie niezbędnego schronienia osobom tego pozbawionym, b) opracowywanie miesięcznych informacji, sprawozdań półrocznych i rocznych z udzielanych świadczeń finansowych i w naturze, c) prowadzenie komputerowej ewidencji udzielanych świadczeń dla poszczególnych osób i rodzin, d) wykonywanie czynności technicznych wynikających z tytułu wysyłanych świadczeń, e) realizacja innych zadań wynikających z rządowych i samorządowych programów dotyczących ochrony poziomu życia osób i rodzin. 8. Dział usług opiekuńczych tworzą opiekunki domowe wykonujące czynności w miejscu zamieszkania chorego oraz pielęgniarki wykonujące usługi opiekuńcze specjalistyczne w ścisłej współpracy z Poradnią Zdrowia Psychicznego. Do zakresu zadań działu należy: a) organizacja opieki dla osób niedołężnych lub z innych przyczyn niezdolnych do samodzielnego rozwiązywania podstawowych problemów życiowych, b) zaspokajanie codziennych potrzeb podopiecznych przez: - zakup artykułów spożywczych, - ugotowanie lub doniesienie posiłku, - utrzymanie czystości w mieszkaniu podopiecznego, - dbanie o higienę osobistą chorego, c) pomoc w podtrzymaniu psychofizycznej kondycji w tym : - podtrzymanie indywidualnych zainteresowań, - stymulacja do korzystania z Domów Dziennego Pobytu, - organizacja i podtrzymanie kontaktów sąsiedzkich, d) współpraca ze Stacjami Opieki nad chorym w domu Caritas , pielęgniarkami środowiskowymi, lekarzem rodzinnym. 9. W skład działu finansowo- gospodarczego wchodzą pracownicy księgowości i obsługi. Do zadań tego działu należy : a) sporządzanie planów finansowych , analiz i opracowań ekonomicznych oraz sprawozdań finansowych, b) prowadzenie księgowości finansowej i materialnej MOPS i DDP, c) wykonywanie czynności kasowych i likwidatury, d) przeprowadzanie inwentaryzacji i jej rozliczanie, e) prowadzenie ewidencji wyposażenia budynków i pomieszczeń w środki trwałe i przedmioty nietrwałe, f) naliczanie, dokumentacja i ewidencja płacowa : - sporządzanie list płac , sprawozdań z zatrudnienia i płac, - prowadzenie kartotek wynagrodzeń i dokumentacji z zakresu zasiłków rodzinnych , chorobowych, opiekuńczych i wychowawczych, - prowadzenie dokumentacji związanej z naliczaniem i odprowadzaniem składek na ubezpieczenie emerytalno-rentowe, zdrowotne, chorobowe, wypadkowe i Fundusz Pracy, g) prowadzenie całości spraw z zakresu zaopatrzenia gospodarczego i remontów przy zastosowaniu procedury zamówień publicznych, h) prowadzenie archiwum zakładowego, i) prowadzenie spraw socjalnych pracowników Ośrodka. 10. Domy Dziennego Pobytu i pozostałe ośrodki wsparcia zapewniają wyżywienie, pomoc , opiekę i terapię osobom niepełnosprawnym, seniorom oraz osobom w sytuacjach problemowych. Skład kadrowy domów dziennego pobytu i ośrodków wsparcia tworzą pracownicy administracyjno-biurowi , terapeuci, pracownicy kuchni i obsługi. Do zadań działu należy: a) sporządzanie planów finansowych , analiz , opracowań , sprawozdawczości dot. funkcjonowania DDP i ośrodków wsparcia, b) prowadzenie dokumentacji podopiecznych ( rejestry, dzienniki, kartoteki) c) prowadzenie dokumentacji finansowo-księgowej, d) pobieranie odpłatności za wyżywienie oraz wykonywanie stosownych czynności w tym zakresie wraz z ich dokumentowaniem, e) dokonywanie zakupów , prowadzenie magazynów wraz z dokonywaniem całości zagadnień w tym zakresie, f) kompleksowe zaspokajanie potrzeb kulturalnych , edukacyjnych , rekreacyjnych , towarzyskich podopiecznych zgodnie z harmonogramami, g) prowadzenie terapii odwykowej oraz wyżywienia dla osób z problemem alkoholowym, h) organizowanie terapii zajęciowej oraz zajęć o charakterze rekreacyjnym dla wspólnoty osób chorych psychicznie w ramach klubu pacjenta „Tęcza”, i) prowadzenie i dokumentowanie Uniwersytetu Trzeciego Wieku , j) prowadzenie grupy wolontariatu poprzez szkolenia , spotkania robocze oraz organizowanie różnych form aktywności wolontariackiej, k) zapewnienie wyżywienia zgodnie z przepisami i wymogami w tym zakresie. 11. Samodzielny pracownik d/s kadr , szkolenia , organizacji i zarządzania , prowadzi : a) całość spraw pracowniczych zgodnie z przepisami kodeksu pracy i innych wynikających z przepisów szczegółowych, b) sprawy dokształcania pracowników , dyscypliny pracy i właściwego obiegu dokumentów między działami, c) dokumentację organizacyjną Ośrodka i jednostek podległych , w przypadku zmiany przepisów normatywnych oraz wewnętrznej struktury organizacyjnej, przygotowuje projekty zmian do statutu i obowiązujących regulaminów, d) przygotowanie projektów zarządzeń wewnętrznych dyrektora ośrodka, e) przygotowanie sprawozdań kwartalnych i rocznych z realizacji uchwał, zarządzeń f) obsługę kancelaryjno-biurową oraz sekretariat dyrektora ośrodka, g) ewidencję aktów prawnych dyrektora ośrodka , Zarządu Miasta i Rady Miejskiej. 12. Radca prawny Ośrodka wykonuje swoje zadania zgodnie z ustawą z 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych ( DzU Nr 19, poz. 145 z późn. zm.) , a ponadto do obowiązków radcy prawnego należy : a) przekazywanie aktów normatywnych oraz przepisów prawnych do kierowników działów w celu ich wdrożenia i realizacji, b) udzielenia pomocy i wyjaśnień pracownikom ośrodka w zakresie interpretacji przepisów prawnych i ich praktycznego stosowania, c) informowanie dyrektora ośrodka o zmianach w obowiązujących przepisach prawnych w zakresie działania ośrodka oraz o stwierdzonych uchybieniach w zakresie przestrzegania prawa w pracy ośrodka. 13. Samodzielny pracownik d/s BHP i p.pożarnictwa wykonuje następujące zadania: a) prowadzi całość zagadnień dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy oraz zabezpieczenia przeciwpożarowego w MOPS i Domach dziennego Pobytu, b) przeprowadza kontrole okresowe warunków pracy oraz przestrzegania przez pracowników zasad i przepisów bhp i p.pożarowych. c) opracowuje informacje wraz z wnioskiem o stanie bezpieczeństwa i higieny pracy. d) ustala okoliczności i przyczyny wypadków przy pracy , w drodze do pracy i z pracy oraz sporządza w tym zakresie wymaganą dokumentację, e) współdziała ze służbą zdrowia w ocenie stanu zdrowotnego załogi i działalności profilaktycznej, f) prowadzi przeszkolenia nowo przyjętych pracowników z zakresie BHP i p. poż. , organizuje szkolenia okresowe i podstawowe dla całej załogi i prowadzi całość dokumentacji w tym zakresie, g) czuwa nad właściwym zaopatrzeniem pracowników w środki czystości , odzież ochronną i roboczą oraz wyposażenie apteczki pierwszej pomocy, h) dba i prawidłowe zabezpieczenie przeciwpożarowe obiektów oraz przedstawia wnioski w zakresie wyeliminowania zagrożenia pożarowego i przeprowadza kontrole w tym zakresie, i) udział w ocenie i opiniowaniu dokumentacji lokalizacyjnych oraz odbiorach technicznych przebudowywanych i modernizowanych pomieszczeń mających wpływ na warunki pracy i BHP. 14. Zadania określone niniejszym regulaminem zostały szczegółowo rozpisane w zakresach czynności dla każdego stanowiska pracy. 15. Ośrodek przy wykonywaniu swoich zadań statutowych współdziała z istniejącymi na terenie miasta Kędzierzyna-Koźla instytucjami , organizacjami społecznymi , Kościołem Katolickim , innymi Kościołami i związkami wyznaniowymi oraz zakładami pracy. 16. Ośrodek dla realizacji zadań zleconych gminie w zakresie pomocy społecznej ściśle współpracuje z Wydziałem Polityki Społecznej Urzędu Wojewódzkiego w Opolu. 17. Skargi na czynności pracowników ośrodka rozpatruje dyrektor ośrodka. Skargi na czynności dyrektora ośrodka przyjmuje Prezydent Miasta. 18. Załącznikiem do niniejszego regulaminu jest schemat organizacyjny Ośrodka . SCHEMAT ORGANIZACYJNY MIEJSKIEGO OŚRODKA POMOCY SPOŁECZNEJ W KĘDZIERZYNIE-KOŹLU DYREKTOR ZASTĘPCA DYREKTORA samodzielny pracownik d/s kadr , szkolenia , organizacji GŁÓWNY KSIĘGOWY radca prawny DZIAŁ POMOCY ŚRODOWISKOWEJ DZIAŁ ŚWIADCZEŃ BHP DOMY DZIENNEGO POBYTU DZIAŁ FINANSOWOGOSPODARCZY USŁUGI OPIEKUŃCZE