04 marketing w administracji

WyŜsza Szkoła
Prawa i Administracji
w Przemyślu
Zamiejscowy Wydział
Prawa i Administracji
w Rzeszowie
SYLABUS
1. Kierunek: ADMINISTRACJA,
rok akademicki 2009/2010
2. Nazwa przedmiotu: Marketing w administracji
3. Rok studiów: II
Semestr III
4. Przedmioty wprowadzające oraz wymagania wstępne:
- przedmioty: Podstawy zarządzania, Ekonomia
-wymagania: znajomość zasad funkcjonowania rynku oraz podstaw zarządzania organizacją
Stacjonarne
5.
Liczba godzin:
15
6.
Konwersatorium:
15
7.
Ćwiczenia:
8.
Punkty ECTS:
Niestacjonarne
2
9. ZałoŜenia i cele przedmiotu
Zapoznanie studentów z istotą i obszarami zastosowania marketingu w administracji, głównymi załoŜeniami i
etapami jego rozwoju, ze szczególnym uwzględnieniem marketingu terytorialnego a takŜe kształtowanie
umiejętności powiązania zdobytych wiadomości z praktyką.
10. Metody dydaktyczne
Konwersatorium - forma zajęć połączona z praktycznym wykorzystaniem nabytych wiadomości, analiza
przypadków
11. Formy i warunki zaliczenia
Zaliczenie końcowe w formie pisemnej, w którym studenci muszą się wykazać umiejętnością wykorzystania
nabytej wiedzy w rozwiązywaniu problemów decyzyjnych z zakresu marketingu na poziomie jednostek
administracji publicznej .
12. Treści programowe
Lp.
I.
II.
III.
Tematyka zajęć
Geneza marketingu, nowe obszary rozwoju
marketingu (jednostki administracji
publicznej, marketing terytorialny)
Tradycyjne a współczesne rozumienie
marketingu, zasady marketingu
Specyfika marketingu dóbr konsumpcyjnych i
Liczba godzin
stacjonarne
Konwers. ćwiczenia
1
1
1
Liczba godzin
niestacjonarne
Konwers.
ćwiczenia
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
XII.
XIII.
XIV.
XV.
inwestycyjnych – porównanie
Specyfika marketingu usług a formuła 4N
Społeczne i ekonomiczne znaczenie ma
marketingu
Specyfika administracji i jej wpływ na
działania marketingowe
Podstawowe róŜnice w działalności
marketingowej firm usługowych i urzędów
Otoczenie zewnętrzne i wewnętrzne Jednostki
Administracji Publicznej a działania
marketingowe
Marketing wewnętrzny w administracji
Marketing interakcyjny w administracji
System Informacji Marketingowej (SIM) w
administracji
Specyfika Public Relations w administracji
(cele, adresaci, instrumenty)
Marketing terytorialny jako nowoczesna
Specyfika megaproduktu terytorialnego a
rynki docelowe
Fazy rozwoju marketingu Jednostki
Administracji Publicznej
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
13. Literatura podstawowa
Praca zbiorowa pod red. J. Altkorna. Podstawy marketingu, Kraków, 1998.
Mazur Z., Zieziula J., Marketing w administracji publicznej, Wyd. WyŜszej Szkoły Biznesu, Nowy Sącz, 1999.
Altron J. (red.) Leksykon marketingu, Warszawa 1998.
14. Literatura uzupełniająca
Kotler Ph., Lee N., Marketing w sektorze publicznym, Wharton School Publishing – Koźmiński
Przedsiębiorczość i Zarządzanie., Warszawa 2008.
Mazurek-Łopacińska K., Badania marketingowe – teoria i praktyka, Warszawa 2008.
Szromnik A., Marketing terytorialny, Wyd. Wolters Kluwer, 2007.
15. Nazwisko osoby prowadzącej zajęcia na studiach stacjonarnych
- konwersatorium: dr Wiesława Kuźniar