REGULAMIN PLATFORMY HANDLU WALUTAMI CUREX – wersja

Transkrypt

REGULAMIN PLATFORMY HANDLU WALUTAMI CUREX – wersja 1.3 z dnia 19.02.2014
I. DEFINICJE UŻYTE W REGULAMINIE
Celem uzgodnienia pojęć, na potrzeby niniejszego Regulaminu, ustala się następujące definicje (w kolejności
alfabetycznej), co oznacza, że jeżeli w Regulaminie pojawi się słowo lub wyrażenie pisane z wielkiej litery będzie miało
znaczenie jak poniżej:
1.1 Adres IP – indywidualny numer, który posiada każdy komputer lub smartphone podłączony do jakiejkolwiek sieci
komputerowej. Adres IP obsługiwany przez Platformę może być stały dla danego komputera (statyczny) lub może być
przydzielany podczas każdego połączenia (dynamiczny).
1.2 Adres email – oznaczenie systemu teleinformatycznego identyfikujące Użytkownika, umożliwiające porozumiewanie się za
pomocą Środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej.
1.3 Bank – osoba prawna wykonująca działalność gospodarczą, polegającą na przyjmowaniu depozytów, udzielaniu kredytów,
wydawaniu instrumentów pieniądza elektronicznego oraz innych czynności, określonych przepisami ustawy Prawo
bankowe i wymienionych w statucie banku.
1.4 Ciasteczka (ang. Cookies) – pliki tekstowe, w których serwery Strony Usługodawcy zapisują informacje na dysku twardym
komputera, z którego korzysta Użytkownik. Informacje zapisane w pliku Ciasteczek serwer Stron może odczytać przy
ponownym połączeniu się z tego komputera, lecz mogą być one odczytane również przez inne serwery lub innych
użytkowników Internetu.
1.5 Dni Robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót i dni ustawowo wolnych od pracy.
1.6 Dokument tożsamości – w przypadku obywateli polskich dowód osobisty, a w przypadku Obcokrajowców jeden z
następujących dokumentów: paszport zagraniczny wraz z oświadczeniem o zamiarze stałego pobytu, paszport
zagraniczny wraz z karta pobytu lub dokument podróży wraz z oświadczeniem o zamiarze stałego pobytu.
1.7 Ewidencja działalności gospodarczej – ewidencja przedsiębiorców będących osobami fizycznymi, utworzona na podstawie
przepisów Ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie Działalności gospodarczej (Dz. U. 2004, Nr 173, poz. 1807 ze zm.).
1.8 Formularz rejestracyjny – formularz wypełniany przez Użytkownika przy Rejestracji do Usług, służący również do założenia
Konta Usługobiorcy.
1.9 Hasło – unikalny ciąg znaków służący do identyfikacji Użytkownika na Platformie, gwarantujący wyłączność dostępu do
swojego Konta Użytkownika i dostępny jedynie Użytkownikowi. Platforma rozróżnia:
1.9.1 Hasło Główne logowania do Panelu Transakcyjnego,
1.10 Identyfikacja – całość procesu wykonywanego przez Operatora, mającego na celu potwierdzenie przez Operatora
zgodności danych podanych przez Użytkownika podczas Rejestracji z danymi nadawcy przelewu waluty, którą
Użytkownik zasila Rachunki Operatora w celu wymiany walut.
1.11 Kanał dostępu – sposób komunikacji Użytkownika z Platformą, obejmujący w szczególności stronę internetowa
https://curex.co, oraz dostęp do informacji i usług oferowanych przez Platformę.
1.12 Konto Użytkownika – konto założone przez Operatora dla Użytkownika po przeprowadzeniu procesu Rejestracji na
Platformie. Konto Użytkownika charakteryzuje się unikalnym loginem, będącym adresem poczty elektronicznej
Użytkownika. Dostęp do Konta Użytkownika możliwy jest poprzez Panel Transakcyjny, wyłącznie na podstawie
ustalonego przez Użytkownika Hasła.
1.13 Operator – firma Curex.Co Sp. z o.o., z siedziba w Warszawie 00-113, przy ul. Emilii Plater 53, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział
Gospodarczy pod numerem KRS 0000431671 posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 679-308-45-54, która
to jest Operatorem i właścicielem Strony „Platformy Handlu Walutami CUREX”, dostępnej za pośrednictwem
Internetu pod adresem: https://curex.co
1.14 Panel Transakcyjny – internetowy interfejs elektroniczny, dostępny w ramach Konta Użytkownika, umożliwiający dostęp do
zbioru zasobów i ustawień utworzonych dla Użytkownika w ramach Platformy, służący do składania zleceń wymiany
walut oraz do zarządzania swoimi Usługami i danymi na Platformie.
1.15 Platforma – serwis internetowy, dostępny publicznie pod adresem internetowym https://curex.co , umożliwiający dostęp
do wszystkich Usług świadczonych przez Operatora, a także do Rejestracji oraz Panelu Transakcyjnego.
1.16 Prawo autorskie - udostępnione na Platformie chronione prawem autorskim materiały, w tym: dokumenty, znaki
towarowe i inne utwory, w szczególności teksty, zdjęcia, grafikę, dźwięki i materiały audio i video, etc. Przyjęty na
Platformie wybór i układ prezentowanych w nim treści stanowi samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa
autorskiego. Platforma udostępniając treści, stanowiące samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa autorskiego,
zwraca uwagę Użytkowników na konieczność respektowania praw własności intelektualnej.
Strona
1
1.
CUREX.CO Sp. z o.o., Operator Platformy Handlu Walutami https://curex.co/, z siedzibą w Warszawie 00-113, przy ul. Emilii Plater
53, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego w Sądzie Rejonowym w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS
0000431671, o kapitale zakładowym 250.000 PLN, REGON: 122645260, NIP: 679 308 45 54.
2
Strona
1.17 Prawo Dewizowe – Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. „Prawo dewizowe” (Dz. U. z 2012 r. poz. 826).
1.18 Rachunek Użytkownika - konto bankowe prowadzone dla Użytkownika przez dowolny Bank zgodnie z powszechnie
obowiązującymi przepisami prawa. Warunkiem uznania danego konta bankowego za Rachunek Użytkownika jest
zgodność danych Użytkownika wskazanych w przelewie dokonanym za pomocą konta, z danymi, jakie zostały przez
niego podane podczas Rejestracji na Platformie.
1.19 Rachunek Operatora - konto bankowe prowadzone dla Operatora przez Banki zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami prawa, służące do wpłat środków Użytkowników w celu wymiany walut.
1.20 Regulamin – niniejszy dokument stanowiący regulamin Platformy CUREX.
1.21 Rejestracja - całość procesu wykonywanego samodzielnie przez Użytkownika, prowadzącego do założenia Konta
Użytkownika na Platformie. Zakończenie procesu Rejestracji jest możliwe po prawidłowym uzupełnieniu wszystkich
obowiązkowych pól wymaganych podczas procesu Rejestracji Użytkownika oraz pozytywnej Identyfikacji
Użytkownika.
1.22 Rejestr Przedsiębiorców – Rejestr Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sadowym, utworzonym na podstawie ustawy z
dnia 20 sierpnia 1997r. o Krajowym Rejestrze Sadowym.
1.23 Rozporządzenie w sprawie faktur elektronicznych – Rozporządzenie Ministra Finansów w sprawie przesyłania faktur w
formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi
kontroli skarbowej („Rozporządzenie z dnia 17 grudnia 2010 r. Dz. U. Nr 249, poz. 1661 z późniejszymi zmianami”).
1.24 Serwisy Usługodawcy – strony internetowe należące do Usługodawcy w ramach, których Usługodawca świadczy Usługi.
1.25 Siła Wyższa – siła wyższa w rozumieniu Kodeksu Cywilnego RP. Podstawa prawna: „Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. –
Kodeks cywilny” (Dz. U. Nr 16, poz. 93 z późniejszymi zmianami).
1.26 Strona – strona internetowa o adresie https://curex.co, wraz ze wszystkimi podstronami, jako serwis internetowy
Operatora umożliwiający Użytkownikom korzystanie z udostępnionych w jego ramach Usług.
1.27 System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający
przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą
właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.
1.28 Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi
narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji
danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektroniczna.
1.29 Świadczenie usługi drogą elektroniczną – wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie danych za
pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron,
przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy Prawo
telekomunikacyjne.
1.30 Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców w oparciu o niniejszy
Regulamin.
1.31 Usługobiorca – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna lub jednostka
organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, który korzysta z Usług świadczonych drogą elektroniczną przez
Usługodawcę, dla którego w wyniku zakończenia procesu Rejestracji zostało założone Konto Użytkownika.
1.32 Usługodawca – Operator Platformy, świadczący Usługi na rzecz Usługobiorcy.
1.33 Ustawa o ochronie danych osobowych – Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz. U. 2002 r. Nr
101 poz. 926 z późniejszymi zmianami).
1.34 Ustawa o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy – Ustawa z dnia 16 listopada 2000 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz
finansowaniu terroryzmu (Dz. U. z 2010 r. Nr 46, poz. 276 z późniejszymi zmianami).
1.35 Ustawa o usługach elektronicznych – Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczna z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144
poz. 1204 z późniejszymi zmianami).
1.36 Użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna lub jednostka
organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dla której w wyniku zakończenia procesu Rejestracji zostało
założone Konto Użytkownika.
1.37 Waluty Obsługiwane – waluty dostępne za pośrednictwem Platformy.
1.38 Weryfikacja – proces weryfikacji Użytkownika wykonywany przez Operatora zgodnie z wdrożonymi na Platformie
procedurami wynikającymi z Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.
1.39 Zlecenie – ogłoszenie zamieszczone na Platformie przez Użytkownika, stanowiące ofertę sprzedaży lub kupna waluty na
określonych przez Użytkownika warunkach, w szczególności zmierzających do ustalenia: kwoty waluty, którą
Użytkownik chce kupić lub sprzedać, kursu wymiany waluty oraz granicznych dat obowiązywania Zlecenia, z
uwzględnieniem ograniczeń wynikających z Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa Rzeczypospolitej Polskiej.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Zgodnie z wymogami Ustawy o usługach świadczonych drogą elektroniczną Operator ustanawia niniejszy Regulamin.
2. Regulamin korzystania z Platformy dostępny jest publicznie dla wszystkich użytkowników pod adresem internetowym
https://info.curex.co/index.php?option=com_content&view=article&id=35&Itemid=145&lang=pl
3. Regulamin zostaje udostępniony Usługobiorcom nieodpłatnie przed rozpoczęciem świadczenia Usług.
4. Regulamin określa szczegółowo:
a. Prawa i obowiązki między Użytkownikiem a Usługobiorcom świadczone drogą elektroniczną poprzez Platformę,
b. Zasady wyłączenia odpowiedzialności Platformy z tytułu świadczenia Usług drogą elektroniczną,
c. Politykę prywatności i ochronę danych osobowych Użytkowników korzystających z Usług Platformy droga
elektroniczną,
d. Politykę plików cookies wykorzystywanych przez Platformę.
5. Usługi są świadczone drogą elektroniczną według zapisów niniejszego Regulaminu.
6. Usługobiorca jest zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
7. Użytkownik Platformy wyraża zgodę na korzystanie z Platformy w oparciu o niniejsze Regulamin poprzez skorzystanie z
dowolnej Strony Operatora lub Usługi elektronicznej udostępnianej na Platformie.
8. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe dla siedziby Operatora polskie sądy powszechne, w języku polskim,
zlokalizowane na terytorium Polski. W przypadku innych wersji językowych Regulaminu wszelkie spory będą
rozstrzygane w oparciu o polska wersję Regulaminu i język polski.
9. Mając na względzie, że koszty związane z utrzymaniem Platformy mogą być pokrywane z przychodów uzyskiwanych
przez Operatora z tytułu świadczeń reklamowych realizowanych na rzecz reklamodawców, Operator zastrzega sobie
prawo stanowiące, iż treści udostępniane w ramach Platformy mogą być prezentowane łącznie z reklamami.
10. Wpłaty Użytkowników na rachunki Operatora nie mają charakteru depozytu bankowego, lokaty bankowej lub
jakiejkolwiek innej formy inwestowania tutaj niewymienionej, a stanowią jedynie zabezpieczenie finansowe Zleceń
Użytkownika. Operator Platformy nie nalicza odsetek, ani też jakichkolwiek innych bonusów od wpłat dokonanych przez
Użytkowników na Rachunki Operatora.
1.
2.
3.
4.
Strona
3
5.
6.
III. REJESTRACJA I ZAŁOZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA
W momencie Rejestracji Użytkownik akceptując Regulamin oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i dokonuje
stosownego oświadczenia woli.
Operator zawiera z Użytkownikiem umowę o Świadczenie usług drogą elektroniczną po poprawnym zakończeniu
procesu Rejestracji.
Rejestracja może być zakończona jedynie po potwierdzeniu zapoznania się i akceptacji Regulaminu przez Użytkownika.
Usługobiorca wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że:
a. Podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
b. Jest uprawniony do zawarcia umowy o Świadczenie usług drogą elektroniczną,
c. Podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
d. Zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
Użytkownicy będący osobą fizyczną podczas Rejestracji podają następujące dane identyfikacyjne:
a. Adres email,
b. Hasło główne,
c. Imię,
d. Nazwisko,
e. Dane teleadresowe,
f. Nr telefonu komórkowego,
g. PESEL,
h. Serie i nr dowodu osobistego lub nr paszportu.
Użytkownicy będący osobą prawną lub jednostką organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej podczas Rejestracji
podają następujące dane:
a. Adres email,
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
Strona
4
1.
b. Hasło główne,
c. Formę prowadzonej działalności,
d. Nazwę firmy lub jednostki organizacyjnej,
e. Adres prowadzenia działalności,
f. Nr telefonu komórkowego,
g. NIP,
h. REGON,
i. Imię i Nazwisko reprezentanta,
Pełna Rejestracja Użytkownika obejmuje obowiązkowo następujące kroki:
7.1 Podanie Adresu email, Hasła oraz numeru telefonu,
7.2 Zaakceptowanie Regulaminu,
7.3 Odebranie e-maila aktywacyjnego, a następnie aktywację Konta Użytkownika poprzez wejście na link podany w
treści e-maila aktywacyjnego,
7.4 Pierwsze logowanie,
7.5 Uzupełnienie danych identyfikacyjnych, o których mowa w pkt. 3 lub 4 powyżej.
Operator po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy dla Użytkownika unikalne
Konto Użytkownika o nazwie Adresu email podanego podczas Rejestracji.
Podany Adres email służyć będzie do logowania się na Platformie, a także stanowi konieczną formę identyfikacji
Użytkownika.
Podany podczas Rejestracji Adres email będzie służyć do wszelkiej korespondencji między Użytkownikiem a
Operatorem.
Podany podczas Rejestracji Adres email musi być adresem aktywnym.
Nie ma możliwości zmiany Adresu poczty email podanego podczas Rejestracji na inny wybrany przez Użytkownika.
Każde Konto Użytkownika może mieć tylko jednego właściciela. Każdy Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto
Użytkownika. Operator jest uprawniony do usuwania podwójnych kont Użytkownika.
Operator może odmówić utworzenia Konta Użytkownika o określonej nazwie, jeżeli jest ona wcześniej zarejestrowana
lub:
a. Jest sprzeczna z prawem,
b. Narusza dobra osobiste osób trzecich lub Operatora,
c. Narusza dobre obyczaje,
Podczas Rejestracji Użytkownik definiuje Hasło Główne logowania do Panelu Transakcyjnego Platformy.
Wszelkie Hasła zdefiniowane przez Użytkownika powinny zawierać minimum 6 znaków, w tym przynajmniej 1 litera i
przynajmniej 1 cyfra. System rozpoznaje poziomy hasła: niewystarczające, słabe, umiarkowane, silne, bardzo silne.
System nie będzie przyjmował haseł o sile mniejszej niż "umiarkowane".
Podczas Rejestracji Użytkownik podaje nr dowolnego telefonu komórkowego, na który będą wysyłane przez Platformę
kody SMS do autoryzacji operacji. Telefon musi być aktywny i przyjmować wiadomości SMS.
Użytkownik zobowiązuje się nie ujawniać osobom trzecim:
a. Adresu email (loginu),
b. Haseł,
c. Kodów SMS do autoryzacji operacji.
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody powstałe na skutek ujawnienia danych, o których mowa w
paragrafie III pkt. 18.
IV. USŁUGI
Operator za pomocą Platformy świadczy Usługi wyłącznie po spełnieniu wszystkich poniższych warunków:
a. Rejestracji Użytkownika,
b. Zdefiniowaniu na Platformie Rachunku Użytkownika,
c. Zasilenia Rachunku Operatora środkami finansowymi w dowolnej walucie z pośród Walut Obsługiwanych przez
Platformę,
d. Pozytywnej Identyfikacji Użytkownika,
e. Zlecenia Operatorowi wykonania Usługi,
f. Dopasowaniu Zleceń,
g. Wymiany walut.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Strona
5
8.
9.
W ramach świadczonych na Platformie przez Operatora Usług, pod warunkiem spełnienia zapisów pkt.1 niniejszego
paragrafu, Użytkownik będzie mógł:
a. Zamieszczać na Platformie Zlecenia kupna i sprzedaży walut,
b. Zarządzać, modyfikować i anulować swoje Zlecenia,
c. Przeglądać swoje Zlecenia,
d. Wpłacać środki finansowe na Rachunki Operatora w celu wymiany walut,
e. Wypłacać środki finansowe po wymianie walut, na rachunki własne Użytkownika,
f. Wypłacać środki finansowe po wymianie walut na rachunki osób trzecich, zdefiniowanych przez Użytkownika na
Platformie,
g. Pobierać w formie elektronicznej (pliki: PDF, CSV) dowody kupna i sprzedaży walut,
h. Pobierać w formie elektronicznej (pliki: PDF, CSV) dowody wykonywanych na Platformie operacji, tj. salda
rachunków, historię transakcji, historie aktywności, itp.,
i. Przeglądać i modyfikować swoje dane rejestracyjne, z wyłączeniem możliwości modyfikacji Adresu email,
j. Usuwać konto Użytkownika,
k. Przeglądać i pobierać dane o kursach walut,
W ramach świadczonych na Platformie przez Operatora Usług wymiany walut, Użytkownik ma do dyspozycji:
3.1 Usługa obejmująca zamieszczenie Zlecenia wymiany po aktualnym kursie.
3.2 Usługa obejmująca zamieszczanie Zlecenia wymiany z limitem kursu.
3.3 Usługa obejmująca zamieszczenie Zlecenia wymiany Stop Loss.
3.4 Usługa obejmująca zamieszczenie Zlecenie wymiany Stop Loss z Trailing Stop.
3.5 Usługa obejmująca zamieszczenia Zlecenia wymiany Take Profit.
3.6 Usługa obejmująca zamieszczenie Zlecenia cyklicznego zakupu walut.
Wszystkie wymienione w pkt.3 Usługi pozwalają Użytkownikowi na sprecyzowanie okresu ważności Zlecenia.
W związku z wdrożonymi procedurami wynikającymi z Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, Użytkownik nie ma
możliwości korzystania anonimowo z Usług oferowanych na Platformie przez Operatora.
V. WPŁATY ŚRODKÓW DO PLATFORMY
Użytkownik w celu wymiany waluty ( kupno/sprzedaż), wpłaca środki na Rachunek Operatora Platformy.
Operator przyjmuje wpłaty ze wszystkich uprawnionych Banków, zgodnie z zapisami Ustawy Prawo Dewizowe.
Przed dokonaniem wpłaty Użytkownik musi zdefiniować konto bankowe na Platformie, jako Rachunek Użytkownika.
Użytkownik ma do dyspozycji typy kont:
3.1 Uniwersalne – numer konta do wpłat i wypłat środków, którego Użytkownik jest właścicielem, prowadzony w
Walucie Obsługiwanej przez Platformę.
Użytkownik za pomocą tego typu konta będzie mógł wpłacać środki na wymianę oraz na niego będzie mógł
dokonywać wypłat środków po wymianie.
3.2 Wychodzące – numer konta do wypłat, którego Użytkownik nie musi być właścicielem, prowadzony w Walucie
Obsługiwanej przez Platformę.
Użytkownik za pomocą tego konta będzie mógł wypłacać środki na rzecz osób trzecich.
Operator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia wpłaty z Rachunku Użytkownika, także w kwocie mniejszej niż
wskazana w paragrafie XIV pkt. 11, bez podania przyczyn, jeżeli będzie to wynikało z realizacji procedur wynikających z
Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Użytkownik nie ma prawa do żadnych roszczeń z tego tytułu.
Użytkownik wpłaca środki w danej walucie na stosowny rachunek wskazany przez Operatora Platformy.
Użytkownik dokonujący wpłat walutowych, powinien wykonać je w opcji SHA, to jest przy zachowaniu podziału kosztów
przelewu pomiędzy Użytkownika i Operatora. W przypadku wyboru innej opcji podziału kosztów (tj. OUR, BEN),
wszelkie opłaty poniesione przez Operatora z tytułu przyjęcia przelewu walutowego zostaną potrącone z wpłaty
Użytkownika.
Operator za pośrednictwem Platformy zaakceptuje przelew i dokona Identyfikacji danych z przelewu z danymi
podanymi podczas procesu Rejestracji.
Niezgodność danych z przelewu z danymi podanymi podczas procesu Rejestracji, powoduje zwrot wpłaconej kwoty z
Platformy na rachunek nadawcy.
Operator zastrzega sobie prawo, iż w przypadku zwrotu opisanego w pkt. 8, zwrócona kwota zostanie obciążona opłatą
manipulacyjną zgodnie z „Tabela Opłat i Prowizji Platformy Handlu Walutami CUREX”, której aktualna i obowiązująca
wersja dostępna jest publicznie na stronach internetowych Platformy, w zakładce „Pomoc – FAQ – Opłaty” oraz
10.
11.
12.
13.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Strona
6
9.
potrąceniem ewentualnych kosztów bankowych wynikających z wykonanej operacji zgodnie z Taryfą Opłat i Prowizji
odpowiedniego Banku.
Prawidłowa Identyfikacja danych z przelewu powoduje automatyczne uznanie Rachunku Użytkownika na Platformie i
pozwala na postawienie Zleceń w oparciu o szablony zawarte w Panelu Użytkownika. W celu przyspieszenia
identyfikacji wpłaty na Rachunek Operatora, Użytkownik może wpisać dane dodatkowe, typu: nr umów ratalnych,
tytuły nadane przez odbiorcę wpłaty, itp.
Operator zastrzega sobie prawo do Identyfikacji wszelkimi innymi tu niewymienionymi sposobami.
Platforma nie przyjmuje wpłat dokonanych:
a. Gotówką,
b. Kartami płatniczymi,
c. Kartami kredytowymi,
d. Za pośrednictwem operatorów płatności, np. PayPal, PayU, Przelewy24, itp.,
e. Za pośrednictwem SKOK-ów,
f. Za pośrednictwem para-banków,
g. Za pośrednictwem przekazów pocztowych.
Platforma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty Użytkownika spowodowane przez błędy popełnione przez
Użytkownika, a w szczególności:
a. Wpłaceniu środków na inne konto bankowe niż wskazane przez Platformę,
b. Błędnie wypełnionych poleceń przelewów,
c. Nie możliwości zidentyfikowania wpłaty,
d. Wpłat waluty na konto przeznaczone do obsługi innej waluty i wiążącymi się z tym kosztami przewalutowania na
Rachunkach Platformy (np. omyłkowa wpłata PLN na konto CHF),
e. Wpłaty w walucie innej niż Waluty Obsługiwane.
VI. WYMIANA WALUT
Wymiana walut zlecana jest bezpośrednio przez Użytkowników Platformy po własnych kursach, w modelu peer-topeer.
Zlecenia Użytkowników przekazywane są do realizacji bez fizycznej ingerencji pracowników Operatora lub osób
trzecich.
Składanie Zleceń za pośrednictwem Platformy możliwe jest 24/7/365.
Wymiana dowolnej pary walutowej dostępnej za pośrednictwem Platformy możliwa jest po wcześniejszym
zdefiniowaniu na Platformie, co najmniej jednego Rachunku Użytkownika.
Platforma umożliwia Użytkownikowi krzyżową wymianę walut.
Przez wywianę krzyżową rozumie się działanie Użytkownika na Platformie polegające na zakupie waluty kwotowanej
walutą bazową, podczas gdy dana para walutowa jest nieobsługiwana przez Operatora.
Platforma umożliwia Użytkownikowi wymianę walut jednokrotną lub wielokrotną.
Przez wywianę jednokrotną rozumie się działanie Użytkownika na Platformie polegające na jednorazowej wymianie
waluty bazowej na walutę kwotowaną (np. Użytkownik wpłaca PLN, zleca wymianę PLN na CHF, po czym wypłaca CHF z
Platformy). W tym przypadku do zakończenia procesu wymiany i wypłaty środków konieczne jest zdefiniowanie dwóch
Rachunków Użytkownika na Platformie (jeden w PLN i drugi w CHF).
Przez wywianę wielokrotną rozumie się działanie Użytkownika na Platformie polegające na wielu wymianach waluty
bazowej na walutę kwotowaną wg poniższych zasad:
7.1 Wymiana wielokrotna przy zdefiniowanym jednym Rachunku Użytkownika.
Przykład: Użytkownik wpłaca PLN, zleca wymianę PLN na CHF, po czym wymianę z CHF na USD, po czym wymianę z
USD na PLN, po czym wypłaca PLN z Platformy.
W tym przypadku do zakończenia procesu wymiany i wypłaty środków konieczne jest zdefiniowanie jednego
Rachunku Użytkownika na Platformie (rachunek w PLN).
7.2 Wymiana wielokrotna przy zdefiniowanych wielu Rachunkach Użytkownika.
Przykład: Użytkownik wpłaca PLN, zleca wymianę PLN na CHF, po czym wymianę z CHF na USD, po czym wymianę z
USD na GBP, po czym wypłaca GBP z Platformy.
W tym przypadku do zakończenia procesu wymiany i wypłaty środków konieczne jest zdefiniowanie, co najmniej
dwóch Rachunku Użytkownika na Platformie (jeden rachunek w PLN i drugi rachunek w GBP).
7
Strona
10. Dyspozycja Zlecenia wymiany złożona przez Użytkownika dokonywana jest w oparciu o szablony dostępne na
Platformie w Panelu Transakcyjnym, zgodnie z zapisami paragrafu IV pkt. 3.
11. Użytkownik składając Zlecenie wydaje dyspozycje Platformie dopasowania Zleceń przeciwstawnych do swojej Zlecenia.
W przypadku Zlecenie kupna przez Użytkownika, Platforma dopasuje Zlecenie sprzedaży, jako przeciwstawne.
W przypadku Zlecenia sprzedaży przez Użytkownika, Platforma dopasuje Zlecenie kupna, jako przeciwstawne.
12. Dopasowanie Zleceń przeciwstawnych na Platformie odbywa się automatycznie, w czasie rzeczywistym, bez fizycznej
ingerencji pracowników Operatora lub osób trzecich.
Transakcje wymiany walut zawierane są natychmiast po dopasowaniu Zleceń przeciwstawnych.
13. Użytkownik może dokonać wymiany walut na Platformie za pośrednictwem następujących typów Zleceń:
11.1 Po aktualnym kursie – skutkującym wymianą po kursie aktualnie obowiązującym na Platformie.
11.2 Zdefiniować kurs wymiany waluty samodzielnie, dotyczy to zleceń:
a. Z limitem kursu,
b. Stop Loss,
c. Stop Loss z Trailing Stop,
d. Take Profit,
11.3 Zlecenie cykliczne.
14. W każdym z tych przypadków Użytkownik zleca Operatorowi Platformy dopasowanie Zleceń przeciwstawnych.
15. Kursy walut prezentowane na stronie głównej Platformy oraz po zalogowaniu do Panelu Użytkownika są
obowiązującymi kursami wymiany w danym momencie.
16. Polecenie dopasowania Zleceń jest ważne od momentu złożenia Zlecenia przez Użytkownika do momentu:
a. Wymiany całej kwoty Zlecenia,
b. Upływu okresu ważności Zlecenia,
c. Zamknięcia Zlecenia przez Użytkownika (anulowania Zlecenia).
17. Użytkownik ma możliwość anulowania swojego Zlecenia. Anulowanie zlecenia nie dotyczy tej części wymiany, która
została zrealizowana.
18. Na realizacje Zlecenia Użytkownika może składać się wiele przeciwstawnych Zleceń cząstkowych, zawartych w okresie
ważności Zlecenia.
19. Platforma pozwala Użytkownikowi wprowadzać waluty przeznaczone do wymiany tylko w wartościach całkowitych, bez
groszy. Kwoty otrzymane w wyniku wymiany zaokrąglane są przez Platformę do dwóch miejsc po przecinku.
20. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia minimalnej wartości wymiany waluty. Zmiana taka nie powoduje
zmiany Regulaminu.
21. Historia transakcji jest widoczna w Panelu Użytkownika w dziale „Księgowość”.
22. Zgodnie z Prawem Dewizowym Operator jest zobowiązany do wydawania Użytkownikowi dowodów kupna i sprzedaży
walut dla każdej transakcji dokonanej na Platformie.
23. Użytkownik po zalogowaniu do Panelu Transakcyjnego może pobrać dowody kupna i sprzedaży walut dla każdej
transakcji dokonanej na Platformie w postaci elektronicznej (plik PDF) w celu samodzielnego wydruku. Tak
udostępniony plik nie jest fakturą elektroniczną w rozumieniu przepisów rozporządzenia Ministra Finansów z dnia z
dnia 14 lipca 2005 r. w sprawie wystawiania oraz przesyłania faktur w formie elektronicznej, a także przechowywania
oraz udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur.
24. Na życzenie Użytkownik może wystąpić do Operatora o przesłanie pocztą tradycyjną dokumentu potwierdzenia
wymiany, na adres korespondencyjny podany podczas Rejestracji. Operacja taka może wiązać się z dodatkowymi
kosztami, jakimi zostanie obciążony Użytkownik, zgodnie z „Tabela Opłat i Prowizji Platformy Handlu Walutami CUREX”,
której aktualna i obowiązująca wersja dostępna jest publicznie na stronach internetowych Platformy.
25. Platforma może odmówić bez podawania przyczyny wykonania transakcji Użytkownika w przypadku stwierdzenia, że:
a. Dane podane podczas Rejestracji są nieprawdziwe,
b. Użytkownik podał podczas Rejestracji konta bankowe nienależące do niego,
c. Użytkownik działa na szkodę Platformy,
d. Działania Użytkownika naruszają zapisy Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu,
26. Platforma ma prawo odmówić lub unieważnić dokonanie transakcji z przyczyn niezawinionych przez Użytkownika na
skutek działania:
a. Podejrzenia ataku hackerskiego w wyniku, którego zostały wprowadzone nie aktualne dane dotyczące kursów
walut (np. przejęcia strony Platformy),
b. Wskutek awarii elektronicznych systemów bankowych, które pośredniczą w zawarciu transakcji,
c.
d.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
1.
2.
3.
4.
6.
VII. WYPŁATA ŚRODKÓW Z PLATFORMY
Użytkownik za pośrednictwem Panelu Użytkownika może w dowolnym momencie zlecić wypłacenie środków
pieniężnych zdeponowanych na jego rachunku.
Zlecenie wypłaty może dotyczyć części środków pieniężnych lub do salda.
Użytkownik dokonujący przelewów walutowych, powinien wykonać je w opcji SHA, to jest przy zachowaniu podziału
kosztów przelewu pomiędzy Użytkownika i Platformę.
W przypadku nie zastosowania się do instrukcji pkt.3 wszelkie opłaty poniesione przez Platformę z tytułu przyjęcia
przelewu walutowego zostaną potrącone z Rachunku Użytkownika.
Przybliżony czas realizacji wypłat dostępny jest publicznie na stronach internetowych Platformy.
5.1 Czas realizacji wypłat do banków grupy mBANK (BRE Bank, mBANK, MultiBank):
Zlecenia wypłat nominowane w złotych polskich i walutach obcych wewnątrz grupy mBANK (BRE Bank, mBank,
MultiBank) przyjęte do realizacji przez Platformę w dniu D do godz. 17: 00 realizowane są w dniu D i wysyłane
najpóźniej w dniu D. Zlecenia wypłaty złożone po godzinie 17.00 w dniu D realizowane są w dniu D+1 i wysyłane w
dniu D+1, obciążenie rachunku Użytkownika następuje w dniu D.
5.2 Czas realizacji wypłat do pozostałych banków polskich i zagranicznych:
a. Zlecenia wypłaty nominowane w złotych polskich, przyjęte do realizacji przez Platformę w dniu D do godz.
11: 00 realizowane są w dniu D i wysyłane w dniu D.
Zlecenia wypłaty złożone po godzinie 11: 00 realizowane są w dniu D+1 i wysyłane w dniu D+1, obciążenie
rachunku Użytkownika następuje w dniu D.
b. Zlecenia wypłaty nominowane w walutach obcych przyjęte do realizacji do godz. 11.00 realizowane są w dniu
D i wysyłane najpóźniej w dniu D, obciążenie rachunku Użytkownika następuje w dniu D.
Zlecenia wypłaty przyjęte po godz. 11.00 realizowane są w dniu D+1 i wysyłane najpóźniej w dniu D+1,
obciążenie rachunku Użytkownika następuje w dniu D.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z przyczyn od niego niezależnych, a w szczególności z
powodu opóźnień w realizacji przelewów bankowych leżących po stronie Banku, awarii łączy telekomunikacyjnych,
przyczyn leżących po stronie Użytkownika w szczególności:
a. Podanie błędnego numeru konta do wypłaty,
b. Błędnie wypełnionego polecenia wypłaty,
c. Wykonania czynność przez osoby nieuprawnione do konta Użytkownika, w sytuacji, gdy takie zdarzenie miało
miejsce z winy Użytkownika.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z
Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które
Platforma nie miała wpływu mimo zachowania należytej staranności (Siła Wyższa). W przypadku wystąpienia Siły
Wyższej wykonanie usług zostanie zawieszone na okres równy okresowi działania Siły Wyższej.
VIII. OPŁATY
Operator nie pobiera prowizji i opłat do wymiany walut na Platformie.
Operator nie pobiera opłat za Rejestracje i utrzymanie Konta Użytkownika na Platformie.
Operator nie pobiera opłat abonamentowych za korzystanie z Platformy.
Operator pobiera opłaty w przypadku wystąpienia opłat bankowych za uznanie lub obciążenie rachunków bankowych
Platformy (Rachunków Operatora).
Wszelkie opłaty pobierane przez Operatora zdefiniowane są w „Tabela Opłat i Prowizji Platformy Handlu Walutami
CUREX”, której aktualna i obowiązująca wersja dostępna jest publicznie na stronach internetowych Platformy, w
zakładce „Pomoc – FAQ – Opłaty”.
Operator nie pobiera żadnych innych ukrytych opłat niż wymienione powyżej.
Strona
8
5.
Wskutek awarii systemów informatycznych, z którymi współpracuje Platforma oraz podmiotów, które dostarczają
usługi hostingu dla Platformy,
Wystąpienia sytuacji uniemożliwiających automatyczne przetwarzanie danych, których przyczyna może być atak
złośliwego oprogramowania, nieuprawnionych przypadków zmieniania, uszkadzania, niszczenia lub usuwania
zbiorów informatycznych Platformy.
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Strona
9
8.
9.
IX. POWIADOMIENIA I KOMUNIKATY WYSYŁANE Z PLATFORMY
Platforma generuje automatycznie komunikaty do Użytkowników, potwierdzając tym samym działania Użytkownika na
Platformie lub informując go o statusie zleconych przez niego działań.
Komunikaty mają formę:
a. SMS, wysyłanego na nr telefonu podany podczas Rejestracji,
b. Wiadomości email, wysyłanej na Adres email podany podczas Rejestracji.
Platforma wysyła komunikaty potwierdzające:
a. Rejestrację Użytkownika - w formie email zawierającej link aktywacyjny dla konta z adresu [email protected],
b. Zmianę Hasła Głównego - w formie email zawierającej link aktywacyjny dla hasła z adresu [email protected],
c. Odzyskiwanie Hasła Głównego - w formie email zawierającej link do strony umożliwiającej zdefiniowanie nowego
Hasła Głównego z adresu [email protected],
d. Definiowanie Rachunku Użytkownika, jako zaufany - w formie kodu SMS z kodem autoryzacji,
e. Wypłatę środków dla rachunków innych niż zaufane (potwierdzenie przelewu) - w formie SMS z kodem autoryzacji,
f. Złożenie Zlecenia Cyklicznego - w formie SMS z kodem autoryzacji.
Platforma wysyła komunikaty informacyjne o:
a. Zmianie przydziału do grupy kursowej - w formie email z adresu [email protected],
b. Otrzymaniu wpłaty Użytkownika - w formie email z adresu [email protected],
c. Zleceniu przelewu (wypłaty) w systemie bankowości elektronicznej - w formie email z adresu [email protected],
d. Braku wystarczających środków na realizację zlecenia cyklicznego na kilka dni przed terminem realizacji zlecenia - w
formie email z adresu [email protected],
e. Realizacji zlecenia cyklicznego lub braku jego realizacji z powodu braku środków - w formie email z adresu
[email protected],
f. Wygenerowaniu ostatniej raty zlecenia cyklicznego - w formie email z adresu [email protected],
g. Końcu harmonogramu zlecenia cyklicznego - w formie email z adresu [email protected],
h. Pozytywnej weryfikacji danych Użytkownika z tytułu ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu
terroryzmu - w formie email z adresu [email protected].
Operator za pośrednictwem Platformy nie wysyła do Użytkowników wiadomości email oraz SMS-ów mających
charakter reklamy.
X. BEZPIECZEŃSTWO
Platforma dostępna jest w Internecie pod adresem: https://curex.co/.
Użytkownik ma obowiązek sprawdzenia każdorazowo przez zalogowaniem, że znajduje się w szyfrowanym połączeniu z
Panelem Transakcyjnym Platformy, tzn. w oknie przeglądarki adres strony https://curex.co/ powinien być poprzedzony
zielonym paskiem z napisem: "CUREX.CO Sp. z o.o. (PL) „ oraz powinna być widoczna zamknięta kłódka oznaczająca
połączenie szyfrowane.
Niezależnie od rodzaju używanej przeglądarki Użytkownik powinien sprawdzić, że strona Platformy zabezpieczona jest
ważnym certyfikatem SSL wystawionym dla witryny https://curex.co/
Użytkownik może to sprawdzić klikając na zielone pole poprzedzające adres strony https://curex.co/ lub w polu
logowania klikając na logo GeoTrust.
Użytkownik nigdy nie powinien ignorować ostrzeżeń przeglądarki o błędnym certyfikacie. Błąd w certyfikacie
Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić do Operatora za pośrednictwem maila: [email protected],
Operator Platformy nigdy nie prosi Użytkowników o podanie: Hasła, SMS Kodu,
Operator Platformy nigdy nie wysyła samodzielnie emalii oraz SMS-ów z prośbą o podanie danych Użytkowników.
Emaile i SMS-y wysyłane są przez system CUREX tylko w odpowiedzi na działania Użytkownika na Platformie.
Operator Platformy nigdy nie prosi o wykonanie przelewów testowych, ani zwrotu środków na rachunki innych
Użytkowników.
Operator Platformy nie wysyła komunikatów o konieczności lub obowiązku testowania nowych funkcjonalności
Platformy.
Wszystkie dane między Platforma a Użytkownikiem wykorzystują bezpieczne łączę transmisji danych, szyfrowane
kluczem 256-bitowym.
10. Wszystkie operacje finansowe wykonywane pomiędzy Platformą a Bankami szyfrowane są z użyciem urządzeń i
protokołów Krajowej Izby Rozliczeniowej.
11. Uwierzytelnienie danych Użytkownika następuje za pośrednictwem hasła jednorazowego wysyłanego SMS-em na nr
telefonu Użytkownika.
12. Jedynymi adresami, z którego Platforma wysyła wiadomości email są: [email protected] lub [email protected], w
zależności od kontekstu wiadomości.
13. W celu zachowania najwyższych standardów bezpieczeństwa rozmowy telefoniczne Użytkowników prowadzone z Help
Desk Operatora za pośrednictwem infolinii mogą być nagrywane. Nagrania rozmów są przechowywane przez okres
trzech miesięcy. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z nagraną rozmową, udostępnianą wyłącznie w siedzibie
Operatora na pisemny wniosek Użytkownika. Operator nie przewiduje innej metody udostępnienia zapisów rozmów.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
XI. REKLAMACJE
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli w jego ocenie Usługi są realizowane w sprzeczności z Regulaminem.
Wszelkie reklamacje Użytkownicy składają na piśmie za pośrednictwem dedykowanego do tego celu formularza, który
jest dostępny na Platformie w zakładce Menu „POMOC – Help Desk Online”.
W szczególnych przypadkach Operator zastrzega prawo do korespondencji dotyczącej reklamacji za pośrednictwem
wiadomości email kierowanych na adres: [email protected]
Reklamacje należy złożyć w terminie do 14 roboczych dni od dnia powstania okoliczności reklamacji. Po tym terminie
reklamacja może pozostać bez rozpatrzenia.
Platforma rozpatruje każdą reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
Reklamacje rozpatrywane są w dni robocze w godzinach 9.00-17.00 pracy Operatora.
W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika, że w wyniku błędu człowieka lub systemów informatycznych Platforma
przekazała Użytkownikowi kwotę inną niż wynikająca z transakcji dokonanych przez niego, wówczas Użytkownik jest
zobowiązany zwrócić Platformie nadpłatę w czasie jednego dnia roboczego, liczonego od czasu przekazania przez
Platformę informacji o takim zdarzeniu wysłanego na Adres email Użytkownika.
W przypadku stwierdzenia przez Platformę, że w wyniku błędu ludzkiego lub systemów informatycznych na koncie
Użytkownika pojawiła się niedopłata, wówczas Platforma jest zobowiązana przekazać różnicę na konto Użytkownika w
czasie jednego dnia roboczego, liczonego od momentu powiadomienia Platformy przez Użytkownika za pośrednictwem
maila: [email protected]
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Strona
10
8.
XII. DANE TECHNICZNE KORZYSTANIA Z PLATFORMY
Do korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie komputera lub innego urządzenia wyposażonego w system
operacyjny, połączonego z siecią Internet oraz wyposażonego w przeglądarkę internetową (Internet Explorer (od
v.8), Firefox (od v.3.6), Chrome (od v.30), Safari (od v.4), Opera (od v.10)) umożliwiająca wyświetlanie na ekranie
dokumentów HTML.
Przeglądarka internetowa powinna obsługiwać szyfrowane połączenia SSL, aplikacje JavaScript oraz akceptować
pliki cookies.
Użytkownik powinien posiadać konto poczty elektronicznej email oraz stosowną aplikację do obsługi tego konta.
Użytkownik powinien posiadać telefon komórkowy przyjmujący wiadomości SMS.
W celu odczytu dokumentów generowanych prze Platformę w postaci elektronicznej, Użytkownik powinien
posiadać aplikację do odczytu plików w formacie PDF oraz CSV.
Dla prawidłowego użytkowania Platformy wymagane jest użycie łączy internetowych o przepustowości, co najmniej
2Mbps (Megabit/sekundę).
Użytkownik akceptuje fakt, iż użytkowanie Platformy wiąże się z nieprzerwanym przesyłem danych pomiędzy
Platformą, a komputerami lub innymi urządzeniami Użytkowników o wartości, co najmniej 300 KB/min.
(kilobajt/minuta).
Usługodawca wykorzystuje również gromadzone dane do rejestrowania i systematyzowania informacji o ruchu na
swoich stronach WWW. Użytkownik może wyłączyć tę funkcję w przeglądarce internetowej. Usługodawca nie
ponosi jednak odpowiedzialności za brak dostępu do niektórych stron, który może zostać spowodowany
wyłączeniem tej funkcji.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Strona
11
13.
14.
XIII. PRAWA I OBOWIĄZKI PLATFORMY ORAZ UŻYTKOWNIKÓW
Platforma zobowiązuje się do świadczenia usług nieprzerwanie.
Platforma zastrzega sobie prawo do:
a. Nie ponoszenia odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku
korzystania przez Użytkowników z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
b. Utratę przez Użytkownika danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych lub też innymi
okolicznościami niezależnymi od Platformy,
c. Szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które
Platforma nie ponosi odpowiedzialności (Siła Wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
d. Szkody powstałe w przypadku wystąpienia istotnych błędów w skonfigurowaniu urządzenia odbiorczego
Użytkownika lub nie posiadania przez niego sprzętu i oprogramowania niezbędnego do właściwej realizacji
usługi, a wskazanego w niniejszym Regulaminie,
e. Przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z
modyfikacją Serwisów Platformy.
f. Dowolnej modyfikacji świadczonych Usług, narzędzi oraz sposobu działania Platformy bez wcześniejszego
powiadamiania o takim zamiarze.
g. Dowolnego personalizowania treści informacji wysyłanych do Użytkownika oraz dowolnego wybierania
adresatów.
Platforma zastrzega sobie prawo ograniczenia, zawieszenia lub zaprzestania dostępu do usług w części lub w
całości.
Użytkownik w każdym momencie może zrezygnować z usług oferowanych przez Platformę na podstawie
Regulaminu nie ponosząc żadnych dodatkowych kosztów oprócz opłat bankowych za ewentualne przelewy
zwrotne.
Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usług za pośrednictwem Platformy można złożyć pisemnie na adres
Operatora: 00-113 Warszawa ul. Emilii Plater 53 lub w formie usunięcia Konta Użytkownika za pośrednictwem
Panelu Transakcyjnego, zakładka Memu „Ustawienia - Usunięcie Konta”.
Umowa między Platformą a Użytkownikiem zostanie rozwiązana w ciągu 1 dnia roboczego.
Środki zostaną zwrócone do Użytkownika w przeciągu 14 dni roboczych.
Wszelkie oferty Użytkownika zostają automatycznie zamknięte z dniem wpłynięcia wypowiedzenia.
Wypowiedzenie nie zwalnia Użytkownika z zawartych ofert dopasowania.
Wszelkie próby działania Użytkownika nie zgodne z prawem i z postanowieniami Regulaminu a w szczególności
polegające na podawaniu nieprawdy, udostępnianiu loginu osobą trzecim, wyłudzaniu danych od innych
Użytkowników, działania naruszające dobra Operatora Platformy i innych Użytkowników, upoważniają Operatora
Platformy do zablokowania dostępu do konta Użytkownika. W takim przypadku wpłacone przez Użytkownika środki
odesłane zostaną na rachunek, z którego zostały wpłacone, w ciągu 14 dni roboczych, z potraceniem kwot
wynikających z opłat bankowych poniesionych przez Operatora za przelewy zwrotne.
Stwierdzenie przez Platformę działania Użytkownika polegającego na zamieszczaniu w wypowiedziach na forum
treści reklamowych oraz zamieszczana postów, linków lub innych form promocji upoważnia Platformę do
wykasowania takich wpisów. Uporczywe próby takich działań będą skutkowały zamknięciem dostępu dla
Użytkownika do całości usług.
Operator działając zgodnie z wymogiem Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, zobowiązuje Użytkowników
chcący dokonywać transakcje o równowartości wyższej niż 15.000 EUR dziennie przeliczonej według kursów
średnich NBP z dnia wymiany, do przesłania skanów dokumentów tożsamości z danymi wskazanymi w profilu
Użytkownika w celu pełnej Weryfikacji tożsamości.
Powyższy obowiązek Użytkownika w zakresie Weryfikacji dotyczy również transakcji przeprowadzonych za pomocą
więcej niż jednej operacji wymiany, których okoliczności wskazują, że są one ze sobą powiązane i zostały
podzielone na operacje o mniejszej wartości z zamiarem uniknięcia obowiązku Weryfikacji, jak również transakcji,
których okoliczności wskazują, że mogą mieć związek z praniem pieniędzy lub finansowaniem terroryzmu.
Nadesłanie przez Użytkownika ww. dokumentów do Weryfikacji jest niezbędne przy dokonywaniu transakcji, o
których mowa w pkt. 11 i 12 powyżej.
Użytkownik wykonujący operacji powyżej równowartości 15 000 EUR w imieniu własnym, jako osoba fizyczna
obowiązany jest dostarczyć Operatorowi kopię dowodu osobistego lub paszportu.
15. Użytkownik wykonujący operacji powyżej równowartości 15 000 EUR w imieniu firmy/instytucji obowiązany jest
dostarczyć Operatorowi kopię: KRS, NIP, REGON, dowodu tożsamości Użytkownika reprezentującego
firmę/instytucje, umocowanie prawne Użytkownika do reprezentacji danej firmy/instytucji.
16. Weryfikacja Użytkownika jest ważna przez cały czas do momentu modyfikacji danych profilowych Użytkownika, co
jest związane z koniecznością ponownego przesłania dokumentu do Weryfikacji.
17. Przesłanie dokumentów do Weryfikacji można wykonać jedynie poprzez dedykowany do tego celu formularz,
dostępny w Panelu Transakcyjnym „Moje dane - Weryfikacja”. Akceptowane są pliki w formacie JPG do 2.5 MB
każdy. Tym samym Użytkownik oświadcza, iż kopie dokumentów przesłanych do Operatora w celu Weryfikacji są
zgodne z oryginałem.
18. Operator zastrzega sobie prawo do wstrzymania lub odmowy realizacji transakcji, także w kwocie mniejszej niż
wskazana w pkt. 11, bez podania przyczyn, jeżeli będzie to wynikało z realizacji procedur wynikających z Ustawy o
przeciwdziałania praniu pieniędzy. Użytkownik nie ma prawa do żadnych roszczeń z tego tytułu.
19. Operator ma prawo żądać od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień dotyczących jego transakcji.
15.
XIV. POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Akceptując Regulaminu Użytkownik wyraża zgodą na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika przez
Operatora.
Podanie danych osobowych oraz zgoda na ich przetwarzanie jest dobrowolne. Nie wyrażenie zgodny przez
Użytkownika podczas Rejestracji na przetwarzanie danych uniemożliwia korzystanie z Platformy.
Administratorem danych osobowych zgodnie z wytycznymi ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych jest Operator.
Dane osobowe podane podczas Rejestracji przez Użytkownika, rejestrowane są w bazie danych Platformy i
przetwarzane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą
elektroniczną.
W celu zapewnienia należytej ochrony danych osobowych zgodnej z wytycznymi Generalnego Inspektora Danych
Osobowych, Operator tworzy zbiór danych osobowych o nazwie: „UŻYTKOWNICY PLATFORMY CUREX”,
zarejestrowanych w GIODO.
Dane osobowe podawane przez Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
6.1 Realizowania Usług zgodnie z paragrafem IV Regulaminu,
6.2 Wystawiania i dostarczania Użytkownikom dowodów kupna i sprzedaży walut,
6.3 Dostarczanie Użytkownikom powiadomień i komunikatów związanych z ich korzystaniem z Platformy.
Dane osobowe Użytkowników podawane w czasie Weryfikacji wykorzystywane są w celu realizacji procedur
wynikających Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i mogą zostać przekazane do Generalnego Inspektora
Informacji Finansowej dla Rzeczypospolitej Polskiej.
Platforma nie przekazuje danych osobowych Użytkownika innym Użytkownikom, ani innym podmiotom
gospodarczym bez zgody Użytkownika.
Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz prawo do żądania ich poprawienia i usunięcia.
W przypadku, gdy podane przez Użytkownika w procesie Rejestracji dane osobowe stały się nieaktualne,
Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie dokonać aktualizacji danych osobowych na Platformie.
W przypadku niedokonania aktualizacji danych osobowych Użytkownika, w wypadku, gdy uległy one zmianie,
Operator jest uprawniony do zawieszenia świadczenia usług wobec Użytkownika.
Użytkownik ma możliwość modyfikacji lub usunięcia swoich danych osobowych z prowadzonego przez Platformę
zbioru danych osobowych w każdym momencie. Usunięcie tych danych powoduje jednocześnie zablokowanie
Konta Użytkownika.
W momencie Rejestracji Użytkownika, Platforma prosi o zgodę na wysyłanie za pośrednictwem poczty
elektronicznej reklam Platformy oraz firm zewnętrznych współpracujących. Użytkownik może nie wyrazić zgody na
otrzymywanie reklam.
Platforma zapisuje adresy IP Użytkownika, z których nastąpiło zalogowanie. Adresy IP nie są przekazywane osoba
trzecim lub innym podmiotą a służą Platformie jedynie do lepszej ochrony danych Użytkownika.
Korzystanie z Platformy oznacza akceptację Polityki prywatności.
1.
XV. ZMIANY REGULAMINU
Operator Platformy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Strona
12
14.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Zmiany w Tabeli Opłat i Prowizji nie powodują zmian Regulaminu.
Użytkownik zostanie powiadomiony przez Operatora Platformy o zmianach w Regulaminie za pomocą wiadomości
email dostarczonej na Adres email podanej podczas Rejestracji. Zmiany Regulaminu będą udostępniane na stronie
głównej Operatora.
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem podanym przez Operatora, jednak nie wcześniej niż siedem dni od
ogłoszenia na stronie głównej Operatora i dostarczeniem informacji za pośrednictwem Adresu poczty elektronicznej
do Użytkownika. Oferty złożone przed wejściem zmian mają statut według dotychczasowych zasad.
Nie zaakceptowanie zmian w Regulaminie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy świadczonych Usług przez
Operatora Platformy i maja zastosowanie ustalenia z paragrafu XIV.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2013r.
Tekst jednolity.
Strona
13
Koniec dokumentu.

REGULAMIN PLATFORMY HANDLU WALUTAMI CUREX – wersja

Transkrypt

Podobne dokumenty

Regulamin usługi „Seomonitor”

umowa powierzenia danych do przetwarzania

Regulamin korzystania z platformy edukacyjnej m

Możliwość pracy jako operator pompy do betonu dla 1 - Inter

Umowa na świadczenie usług internetowych nr

www.kozminek.pl

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI - Mega-Tech

Twój dostawca Internetu

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI - Mega-Tech