Zarządzanie Logistyką w systemie iScala

Zarzàdzanie Logistykà w systemie iScala
Informacje ogólne
Dla ka˝dej firmy, która dostarcza towary lub Êwiadczy us∏ugi, krytyczne znaczenie ma proces zapewniajàcy dostaw´ towaru „na czas, na miejsce, na pewno”.
Aby to osiàgnaç wi´kszoÊç przedsi´biorstw korzysta z oprogramowania logistycznego. Mo˝e byç ono autonomiczne, zintegrowane z innym oprogramowaniem dostarczonym przez niezale˝nego producenta lub opracowane na miejscu w firmie. Mo˝e to byç równie˝ w pe∏ni zintegrowany system zarzàdzania zasobami przedsi´biorstwa (Enterprise Resource Planning – ERP). Cz´sto zdarza si´ jednak, ˝e u˝ywane oprogramowanie nie
umo˝liwia wspó∏u˝ytkowania informacji z dzia∏em ksi´gowoÊci lub centralà firmy dla celów sprawozdawczych
i kontrolnych.
Procesy logistyczne i ich obs∏uga sà ró˝ne – zale˝à od bran˝y, regionu, dojrza∏oÊci firmy oraz sposobu zarzàdzania ∏aƒcuchem dostaw. W ka˝dej firmie potrzebne jest jednak elastyczne, zintegrowane rozwiàzanie pozwalajàce zarzàdzaç i sterowaç wszystkimi czynnoÊciami zwiàzanymi ze sprzeda˝à, zakupami i prowadzeniem
magazynu oraz ksi´gowaç je i sporzàdzaç raporty.
TYPOWY SCENARIUSZ MO˚E OBEJMOWAå:
• proces dystrybucji z w∏asnym magazynem albo bez,
• sprzeda˝ i produkcj´ w∏asnych produktów lub przetwarzanie towarów,
• konstruowanie produktów na zamówienie (engineer to order – ETO) ze zmagazynowanych towarów,
• zarzàdzanie obs∏ugà serwisowà wraz ze sprzeda˝à cz´Êci zamiennych,
• procesy wynajmu lub dzier˝awy sprz´tu albo towarów,
• zarzàdzanie zaopatrzeniem i zoptymalizowane planowanie.
Typowy proces logistyczny rozpoczyna si´ od zebrania zapytaƒ ofertowych lub zamówieƒ i obejmuje ca∏y proces realizacji zamówieƒ, ∏àcznie ze sporzàdzeniem faktur lub faktur korygujàcych i ich zaksi´gowaniem na koncie nale˝noÊci (w tym momencie kontrola jest przekazywana do cz´Êci finansowej systemu).
Dla dobrego zarzàdzania kontaktami z klientem zasadnicze znaczenie ma korzystanie z odpowiednich narz´dzi
do planowania i tworzenia harmonogramów, takich jak funkcje ATP (Available to Promise) lub obliczanie czasu
realizacji zamówienia (Lead Time). Narz´dzia te pozwalajà wybraç najlepszy i najszybszy sposób realizacji potrzeb klienta.
Droga od oferty do otrzymania pieni´dzy mo˝e si´ znacznie zmieniaç w zale˝noÊci od typu operacji, ale na ogó∏
obejmuje nast´pujàce etapy:
• otrzymanie zapytania,
• przekazanie i akceptacja oferty / zamówienia,
• skompletowanie lub wytworzenie towarów i sprz´tu,
• zamówienie towarów u dostawcy z dostawà do magazynu w∏asnego lub bezpoÊrednio do u˝ytkownika
(drop shipment),
• dostawa do klienta,
• wystawienie klientowi faktury.
Wa˝nà cz´Êcià operacji logistycznych jest zarzàdzanie zapasami, magazynami oraz lokalizacjà i prawid∏owym
przechowywaniem towarów. Kierownik magazynu mo˝e zaoszcz´dziç mnóstwo czasu i uniknàç wielu b∏´dów
dzi´ki generowanym automatycznie propozycjom lokalizacji partii towarów w magazynie. Pozwala to optymalnie wykorzystaç powierzchni´ magazynu oraz zapewniç prawid∏owe warunki przechowywania wszystkich rodzajów towarów.
Procesy zaopatrzenia mogà byç bardziej lub mniej zautomatyzowane w zale˝noÊci od tego, jak du˝e firma ma
zapasy, czy – na przyk∏ad – ma zak∏ad produkcyjny lub zarzàdza magazynem centralnym bàdê zajmuje si´ tylko
dystrybucjà towarów standardowych: dostawami bezpoÊrednio do u˝ytkownika albo dzia∏alnoÊcià typu „zakup,
przepakowanie, sprzeda˝”. Wykonywane przez system zadania zwiàzane z zarzàdzaniem zakupami muszà
uwzgl´dniaç wszystkie czynnoÊci – od sporzàdzenia oferty zakupu na podstawie poziomu zapasów i kosztów
materia∏owych lub wys∏ania zapytania o cen´, poprzez odbiór towarów, a˝ po wystawienie faktury zakupu lub
noty kredytowej w wypadku zwrotu dostawcy materia∏ów z∏ej jakoÊci.
ZARZÑDZANIE LOGISTYKÑ W SYSTEMIE iSCALA
EPICOR iSCALA
Modu∏ Zarzàdzanie Logistykà wykonuje wszystkie opisane zadania i oferuje du˝o innych mo˝liwoÊci. Zapewnia pe∏nà integracj´
nie tylko z cz´Êcià finansowà, ale tak˝e z innymi opcjami, takimi jak Zarzàdzanie Serwisem (Service Management), Zarzàdzanie
Projektami (Project Management), Zarzàdzanie Umowami (Contract Management) oraz Zarzàdzanie Produkcjà (Manufacturing).
Dzi´ki p∏ynnej integracji wszystkich czynnoÊci powtarzanie tych samych dzia∏aƒ zostaje wyeliminowane i nie wyst´pujà problemy
ze zgodnoÊcià, które w rozwiàzaniach niezintegrowanych sà nieuniknione.
Dzi´ki u˝yciu opcji „connectivity” modu∏ logistyczny iScala umo˝liwia tak˝e integracj´ lub po∏àczenie z innym rozwiàzaniem klasyERP, znajdujàcymi si´ w innych oÊrodkach lub krajach. Pozwala to na przyk∏ad zintegrowaç si´ z dostawcà u˝ywajàcym systemu SAP przez zautomatyzowanie zamówieƒ za pomocà rozwiàzania iScala XML-EDI for Purchase.
Funkcje
Modu∏ Zarzàdzania Logistykà obs∏uguje nast´pujàce, w pe∏ni zintegrowane ze soba procesy:
SALES ORDER (ZAMÓWIENIE ZAKUPU)
Proces sk∏adania zamówieƒ w iScala zarzàdza tà cz´Êcià procesu realizacji zamówienia, który jest zwiàzany z obs∏ugà klienta.
Proces ten rozpoczyna si´ w chwili sporzàdzenia oferty sprzeda˝y lub – je˝eli nie jest ona wymagana – w momencie wprowadzenia do systemu nowego zamówienia.
• Sales Quotations (oferty sprzeda˝y) – W wielu firmach oferty sprzeda˝y sà sporzàdzane i wysy∏ane do klienta przed ostatecznym uzgodnieniem zamówienia. W systemie iScala oferty sprzeda˝y sà traktowane jako zamówienia specjalnego typu
i uwzgl´dniane sà w nich wszystkie odnoszàce si´ do klienta i produktu ceny, rabaty itd. Z chwilà zaakceptowania oferty
przez klienta u˝ytkownik systemu iScala mo˝e jà po prostu przekszta∏ciç w zamówienie.
• Sales Orders (zamówienia sprzeda˝y) – W systemie iScala zamówienie s∏u˝y do rejestracji zawartej z klientem umowy o dostaw´ towarów lub Êwiadczenie us∏ug zgodnie z okreÊlonymi wymaganiami, takimi jak data, iloÊç, sposób dostawy, cena itd.
Oprócz zamówieƒ konwencjonalnych, iScala obs∏uguje wiele innych typów zamówieƒ, w tym zamówienia powtarzajàce si´,
kredytowe i zaleg∏e (gdy zamawianych towarów nie ma w magazynie). Inne zalety systemu to automatyczne zbieranie szczegó∏owych informacji o kliencie sk∏adajàcym zamówienie, kliencie, który jest odbiorcà towarów lub us∏ug, miejscu dostawy
oraz kliencie, który otrzyma faktur´ i zap∏aci nale˝noÊç.
• Drop Shipment (dostawa bezpoÊrednio do u˝ytkownika) – Mo˝liwoÊç ustalenia, ˝e okreÊlone pozycje mogà byç dostarczane
bezpoÊrednio do u˝ytkownika jest przydatna, gdy chce si´ zmniejszyç zapasy pozycji, które nie sà sprzedawane regularnie lub
wymagajà specjalnych warunków magazynowania, a tak˝e pozwala przyspieszyç dzia∏anie ∏aƒcucha dostaw i zmniejszyç
wartoÊç zapasów. Po wprowadzeniu zamówienia na takà pozycj´ system mo˝e natychmiast sporzàdziç zamówienie powiàzane zawierajàce instrukcje dla dostawcy, ˝e towar powinien byç dostarczony wprost do u˝ytkownika.
• Available to Promise (ATP) i Rescheduling (zmiana harmonogramu) – Jednym z warunków zadowolenia klientów jest ustalanie przez pracowników dzia∏u sprzeda˝y tylko takich terminów dostawy, których na pewno mo˝na dotrzymaç. Funkcja ATP
systemu iScala oblicza zapasy, jakie b´dà dost´pne w proponowanym dniu dostawy z uwzgl´dnieniem innych zamówieƒ,
planowanych dostaw zakupionych towarów, czasu niezb´dnego do wyprodukowania towarów na miejscu i czasu dostarczenia towarów przez dostawców zewn´trznych. Je˝eli dost´pne zapasy sà wystarczajàce, dzia∏ sprzeda˝y mo˝e okreÊliç termin
majàc pewnoÊç, ˝e mo˝e byç on dotrzymany. W przeciwnym razie mo˝e zaproponowaç inny termin dostawy, w którym potrzebne towary b´dà dost´pne. Funkcja zmiany harmonogramu jest przydatna, jeÊli zachodzi koniecznoÊç zmiany planów,
na przyk∏ad gdy dostawca zewn´trzny nie mo˝e dotrzymaç terminu. Wyszukanie zamówieƒ, których nie mo˝na zrealizowaç
w obowiàzujàcych terminach, pozwala odpowiednio wczeÊnie skontaktowaç si´ z klientami lub znaleêç innych dostawców.
• Lead Time Calculation (kalkulacja czasu realizacji) – Dost´pna w systemie iScala funkcja obliczania czasu realizacji umo˝liwia
jeszcze dok∏adniejsze planowanie, ni˝ omówiona funkcja ATP. Pozwala wybieraç trasy i warianty transportu, a dzi´ki temu
uzyskaç informacj´ o ca∏kowitym czasie realizacji zamówienia, ∏àcznie z czasem dostawy do klienta.
• Credit Control (kontrola kredytowa) – Funkcja kontroli kredytowej systemu iScala pozwala firmom kontrolowaç ryzyko kredytowe zwiàzane z klientem przez ustalenie limitu kredytowego, po przekroczeniu którego przyjmowanie zamówieƒ lub realizowanie dostaw jest automatycznie blokowane albo pracownicy dzia∏u sprzeda˝y otrzymujà ostrze˝enie o problemach kredytowych, tak aby mogli podjàç odpowiednie dzia∏ania. Kontrola kredytowa jest w pe∏ni zintegrowana z ksi´gà sprzeda˝y
w cz´Êci finansowej systemu (Zarzàdzanie Finansami) i pozwala uwzgl´dniaç limit kredytowy, nawet gdy sprzeda˝ jest wyceniana w ró˝nych walutach lub towary sà dostarczane pod ró˝ne adresy.
• Picking and Delivery (pobranie i dostawa towarów) – Funkcje pobrania i dostawy mogà korzystaç z dost´pnych w systemie
iScala opcji numeracji wg numerów seryjnych lub numerów partii. Pobranie mo˝e byç realizowane na podstawie okreÊlonego
numeru partii lub numeru seryjnego albo zgodnie z jednà z kilku metod, np. wed∏ug regu∏y FIFO (pierwsze wesz∏o – pierwsze
wychodzi), kolejnoÊci pojemników lub regu∏y FEFO (pierwsze traci wa˝noÊç – pierwsze wychodzi). Wszystkie dokumenty
zwiàzane z dostawà, transportem i fakturowaniem sà w tym procesie tworzone automatycznie we w∏aÊciwym czasie.
• Invoicing and Order Consolidation (fakturowanie i konsolidacja zamówieƒ) – Po odebraniu towarów mo˝na wystawiaç faktur´. System iScala pozwala sporzàdziç faktur´ dla ka˝dego zrealizowanego zamówienia. Umo˝liwia tak˝e konsolidacj´ zamó-
ZARZÑDZANIE LOGISTYKÑ W SYSTEMIE iSCALA
EPICOR iSCALA
wieƒ polegajàcà na tym, ˝e kilka zamówieƒ tego samego klienta mo˝e byç rozliczanych za pomocà jednej faktury, która nadal pozwala dotrzeç do ka˝dego zamówienia. Dzi´ki integracji z modu∏em finansowym faktury sà ksi´gowane w ksi´dze
sprzeda˝y i na koncie nale˝noÊci.
PURCHASE CONTROL (KONTROLA ZAKUPÓW)
W systemie iScala proces kontroli zakupów jest wykorzystywany do zarzàdzania wszystkimi zwiàzanymi z nimi dzia∏aniami, takimi jak planowanie, opracowywanie rekomendacji zakupów, zapytaƒ i zamówieƒ, a tak˝e do rejestrowania odbioru towarów
lub us∏ug ze sprawdzeniem zgodnoÊci dostawy z treÊcià zamówienia oraz wprowadzania faktur zakupowych.
• Purchase Order Proposals (propozycje zamówieƒ zakupu) – Funkcja kontroli zakupów systemu iScala sugeruje, co nale˝y zakupiç w poszczególnych dniach tygodnia lub podaje wymaganà cz´stotliwoÊç zakupów. Propozycje uwzgl´dniajà aktualne poziomy zapasów, czasy realizacji zamówieƒ przez dostawców, dotychczasowe zamówienia zakupu, plany produkcyjne i zamówienia sprzeda˝y. Brane sà równie˝ pod uwag´ najbardziej op∏acalne iloÊci kupowanych towarów (EOQ – Economic order quantities), najkrótsze terminy dostaw oraz najni˝sze ceny oferowane przez dostawców.
• Orders (zamówienia zakupu) – Zamówienia zakupu mogà byç wprowadzane bezpoÊrednio lub tworzone automatycznie
przez zaakceptowanie i konwersj´ propozycji zamówieƒ zakupu. Natychmiast po wprowadzeniu zamówienia do systemu jest
ono uwzgl´dniane przez funkcj´ ATP oraz w obliczeniach wykonywanych podczas tworzenia propozycji zamówieƒ zakupu.
• Receipt of Goods (odbiór towarów) – System iScala umo˝liwia pracownikom magazynu bezpoÊrednie wprowadzanie szczegó∏owych danych dotyczàcych faktycznie otrzymanych towarów. W razie potrzeby ka˝dej dostawie mo˝na przypisaç koszty
dostawy i ubezpieczenia oraz inne koszty. Sà one nast´pnie uwzgl´dniane w wycenach oraz w szczegó∏owych raportach dotyczàcych rozbie˝noÊci.
• Return handling (obs∏uga zwrotów) – Je˝eli odebrane towary nie spe∏niajà uzgodnionych z dostawcà wymogów jakoÊciowych
lub dostawa zawiera niew∏aÊciwe towary, proces zwrotów dost´pny w systemie iScala pozwala ∏atwo anulowaç transakcj´
odbioru i odpowiednio zmniejszyç poziom zapasów po zwróceniu towaru dostawcy.
STOCK CONTROL (KONTROLA ZAPASÓW)
Wiele procesów realizowanych w systemie iScala w taki czy inny sposób uaktualnia stan zapasów magazynowych. Zarzàdzanie
zapasami jest jednak przede wszystkim realizowane przez proces kontroli zapasów.
• Stock Item Master (plik g∏ówny pozycji magazynowych) – Podstawà kontroli zapasów jest plik g∏ówny pozycji magazynowych
(Stock Item Master File). Zawiera on wszystkie informacje dotyczàce ka˝dego produktu, bez wzgl´du na to, czy jest to surowiec, towar gotowy czy pozycja niematerialna. W informacjach sà uwzgl´dnione: cena, koszt (obliczany ró˝nymi metodami,
a jeÊli trzeba, w wielu walutach), konwersja jednostek (np. gdy jednostki u˝ywane podczas magazynowania i przy sprzeda˝y
sà ró˝ne), grupy i kategorie produktów, regu∏y ksi´gowania, dane dotyczàce magazynu i przechowywania, ustawialne znaczniki towarów, pozycje gwarancyjne i przeznaczone na wymian´, optymalne iloÊci przy zakupie, dane bud˝etowe oraz dane
preferowanego dostawcy. Opisy zapasów mogà byç równoczeÊnie prowadzone w wielu ró˝nych j´zykach – dzi´ki obs∏udze
standardu UNICODE system iScala mo˝e równoczeÊnie u˝ywaç w dokumentach i tekstach na ekranie takich j´zyków, jak angielski, arabski i chiƒski.
• Warehouse Management (zarzàdzanie magazynem) – W systemie iScala mo˝na zdefiniowaç praktycznie nieograniczonà liczb´ magazynów logicznych oraz pó∏ek w poszczególnych magazynach. Towary mogà byç przechowywane w dowolnym miejscu i w dowolnym magazynie, a opcja iScala Bin Management automatycznie proponuje lokalizacj´ na pó∏kach, co pozwala
dostosowaç zasoby dost´pnych pó∏ek do odebranych towarów.
• Serial Number Management (zarzàdzanie numerami seryjnymi) – Opcja zarzàdzania numerami seryjnymi pozwala uzyskaç
jeszcze dok∏adniejszà kontrol´ poszczególnych pozycji magazynowych poprzez Êledzenie cech przypisanych do ka˝dej konkretnej sztuki artyku∏u. Pozycje oznaczone numerami seryjnymi mo˝na ∏atwo powiàzaç z modu∏em Zarzàdzania Serwisem,
dzi´ki czemu uzyskuje si´ pe∏ny wglàd w takie informacje, jak historia obs∏ugi serwisowej, lokalizacja i harmonogramy konserwacji prewencyjnej.
• Pricing & Discounts (ceny i rabaty) – Ka˝da pozycja zapasów mo˝e mieç wiele cen, na przyk∏ad odnoszàcych si´ do ró˝nych
kategorii klientów lub zwiàzanych z wyprzeda˝à w ró˝nych okresach. Ceny mogà byç zawarte w cennikach prowadzonych
w walucie lokalnej lub obcej, mogà byç te˝ przeliczane na bie˝àco po dowolnych kursach. Stosowane sà tak˝e elastyczne regu∏y udzielania rabatów w zale˝noÊci od iloÊci, umów, klientów, grup produktów lub dowolnych innych kryteriów. Mo˝liwe
jest tak˝e stosowanie rabatów sk∏adanych.
Funkcje statystyczne
W systemie iScala funkcje statystyczne s∏u˝à do analizowania, kontrolowania i monitorowania kluczowych aspektów ca∏ego
procesu logistycznego. System umo˝liwia szybkie przeglàdanie i ∏àczenie informacji o dzia∏aniach bie˝àcych oraz ich historii
w celu dokonania odpowiedniej analizy. Informacje dotyczà zamówieƒ sprzeda˝y i zakupu, zamówieƒ zaleg∏ych, prowizji dla
sprzedawców, klientów, dostawców oraz pozycji zapasów. Analiza mo˝e byç prowadzona np. na podstawie danych od poczàtku bie˝àcego roku lub wynikajàcych z porównania kolejnych okresów. Funkcje statystyczne systemu iScala mo˝na ∏atwo
zintegrowaç z narz´dziami analitycznymi innych firm, co umo˝liwia dok∏adniejszy wglàd w informacje, testowanie scenariuszy
warunkowych oraz ∏àczenie danych systemu iScala z danymi pochodzàcymi z innych êróde∏.
ZARZÑDZANIE LOGISTYKÑ W SYSTEMIE iSCALA
SZCZEGÓ¸Y FUNKCJONALNOÂCI
ZARZÑDZANIE SPRZEDA˚Ñ
ZARZÑDZANIE ZAPASAMI
ZARZÑDZANIE ZAOPATRZENIEM
• Oferty sprzeda˝y
• Zamówienia sprzeda˝y
• Elastyczne typy zamówieƒ
• Faktury z tytu∏u sprzeda˝y
• Kontrola kredytowa
• Przeliczanie walut w zamówieniach
• Integracja z zarzàdzaniem umowami
• Pe∏na integracja z cz´Êcià finansowà
• Historia zamówieƒ i faktur
• Elastyczne kryteria odbioru towarów
• Funkcje ATP (Available to Promise) i obliczanie czasu realizacji
• Przypisywanie towarów do zamówieƒ
• Zwrot towarów i noty kredytowe
• Plik g∏ówny zapasów
• Wieloj´zyczne opisy
• Konwersja jednostek
• Ustalanie cen w wielu walutach
• Równoleg∏e wycenianie zapasów w wielu walutach
• Numery seryjne
• Zestawienia materia∏ów
• Inwentaryzacja (w tym inwentaryzacja ciàg∏a)
• Transakcje magazynowe
vPrzesuni´cia magazynowe
• Propozycje zakupów
• Zamówienia z dostawà bezpoÊrednio do
u˝ytkownika
• Zamówienia zakupu
• Proces odbioru towarów
• Historia zakupów i ranking dostawców
• Integracja z modu∏em iScala Quality Control
• Kontrola zgodnoÊci faktury z zamówieniem
• Automatyczne obliczanie kosztów
• Proces zwrotu towarów
Inne modu∏y i funkcje biznesowe
Modu∏ Zarzàdzanie Logistykà jest ca∏kowicie zintegrowanym rozwiàzaniem, umo˝liwiajàcym pe∏nà automatyzacj´ transakcji ksi´gowych oraz kontrol´ sprzeda˝y, zapasów i procesów zaopatrzeniowych. Jest to elastyczne narz´dzie przeznaczone dla firm, które chcà zapewniç sobie integracj´ i lepszà kontrol´ oraz wyeliminowaç wielokrotne wprowadzanie tych samych informacji oraz uzyskaç zgodnoÊç z programami i procesami nieobj´tymi integracjà. iScala Logistics, wspó∏dzia∏ajàc z innymi cz´Êciami rozwiàzania iScala, to znacznie wi´cej ni˝ tylko system logistyczny. Dzi´ki wykorzystaniu takich elementów, jak iScala Quality Control,
Bin Management i Batch Control mo˝na usprawniç procesy wewn´trzne. Dotyczy to zarówno firm dzia∏ajàcych w bran˝ach ÊciÊle nadzorowanych, zwiàzanych z ˝ywnoÊcià, lekami, chemikaliami czy kosmetykami, jak
i innych firm, które chcà poprawiç kontrol´ oraz uzyskaç lepsze mo˝liwoÊci identyfikacji w procesach dystrybucji i produkcji lub po prostu na d∏u˝ej zwiàzaç ze sobà klientów przez zarzàdzanie jakoÊcià dostarczanych
im towarów.
System iScala Logistics jest zintegrowany z modu∏ami iScala Project Management, Contract Management,
Service Management oraz Manufacturing, co zapewnia pe∏nà obs∏ug´ nie tylko zarzàdzania sprzeda˝à,
zapasami, magazynem i zaopatrzeniem, ale tak˝e produkcji towarów, monta˝u sprz´tu, kontroli zobowiàzaƒ prawnych wynikajàcych z umów, planowania konserwacji prewencyjnej urzàdzeƒ zainstalowanych
na miejscu lub u klienta oraz zarzàdzania du˝ymi projektami przy pe∏nej integracji z procesami ksi´gowania
i logistyki.
Wszystkie firmy dzia∏ajà w „po∏àczonym Êwiecie”, w którym roÊnie zapotrzebowanie na automatyzacj´ procesów, a zintegrowane ∏aƒcuchy dostaw i procesy zaopatrzeniowe majà ogromne znaczenie dla inwestycji
w otwarte, elastyczne i – co najwa˝niejsze – oparte na wspó∏dzia∏aniu systemów oprogramowania. Dzi´ki
wielu rozwiàzaniom integracyjnym systemu iScala, takim jak XML-EDI for Sales (elektroniczna wymiana informacji w procesie sprzeda˝y) czy Purchase Application Integration (integracja aplikacji zaopatrzeniowych),
u˝ytkownik mo˝e czuç si´ bezpiecznie, gdy˝ ma pewnoÊç, ˝e nie tylko troszczymy si´ tylko o jego bie˝àce
potrzeby, ale tak˝e oferujemy mu gwarancje rozwijania systemu wraz ze zmieniajàcymi si´ potrzebami.
Informacje o systemie iScala 2.2
System iScala 2.2 to dost´pne na ca∏ym Êwiecie rozwiàzanie ERP, które mo˝e byç zaimplementowane
szybko i w sposób niewidoczny dla u˝ytkownika dzi´ki zastosowaniu metodologii wdra˝ania Signature.
Obecni u˝ytkownicy systemów Scala 5.1 i iScala 2.1 mogà zastosowaç zestaw narz´dzi migracyjnych, aby
maksymalnie zwi´kszyç korzyÊci p∏ynàce z inwestycji w system iScala.
Aby uzyskaç dalsze szczegó∏y, nale˝y skontaktowaç si´ z lokalnym przedstawicielem firmy Epicor|Scala lub
odwiedziç stron´ www.epicor.pl
Epicor Software Poland Sp. z o.o., al. Jana Paw∏a II 80, Babka Tower, Vp., 00-175 Warszawa,
Tel: +48 (22) 435 11 40, Faks: +48 (22) 435 11 55, [email protected], www.epicor.pl
© 2005 Scala Business Solutions NV. Wszelkie prawa zastrze˝one. Logo Epicor® oraz iScala® sà zastrze˝onymi
znakami towarowymi. Inne znaki towarowe lub zastrze˝one znaki towarowe stanowià w∏asnoÊç ich stosownych w∏aÊcicieli.