Zarządzanie Logistyką w systemie iScala
Transkrypt
Zarządzanie Logistyką w systemie iScala
making global simple business Zarzàdzanie Logistykà w systemie iScala Informacje ogólne www.scala.net Dla ka˝dej firmy, która dostarcza towary lub Êwiadczy us∏ugi, krytyczne znaczenie ma proces zapewniajàcy Wi´cej informacji mo˝na uzyskaç dostaw´ towaru „na czas, na miejsce, na pewno”. Aby to osiàgnaç wi´kszoÊç przedsi´biorstw korzysta z oprogramowania logistycznego. Mo˝e byç ono autonomiczne, zintegrowane z innym oprogramowaniem dostarczonym przez niezale˝nego producenta lub opracowane na miejscu w firmie. Mo˝e to byç równie˝ w pe∏ni zintegrowany system zarzàdzania zasobami przedsi´biorstwa (Enterprise Resource Planning – ERP). Cz´sto zdarza si´ jednak, ˝e u˝ywane oprogramowanie nie umo˝liwia wspó∏u˝ytkowania informacji z dzia∏em ksi´gowoÊci lub centralà firmy dla celów sprawozdawczych i kontrolnych. Procesy logistyczne i ich obs∏uga sà ró˝ne – zale˝à od bran˝y, regionu, dojrza∏oÊci firmy oraz sposobu zarzàdzania ∏aƒcuchem dostaw. W ka˝dej firmie potrzebne jest jednak elastyczne, zintegrowane rozwiàzanie pozwalajàce zarzàdzaç i sterowaç wszystkimi czynnoÊciami zwiàzanymi ze sprzeda˝à, zakupami i prowadzeniem magazynu oraz ksi´gowaç je i sporzàdzaç raporty. Typowy scenariusz mo˝e obejmowaç: • proces dystrybucji z w∏asnym magazynem albo bez, • sprzeda˝ i produkcj´ w∏asnych produktów lub przetwarzanie towarów, • konstruowanie produktów na zamówienie (engineer to order – ETO) ze zmagazynowanych towarów, • zarzàdzanie obs∏ugà serwisowà wraz ze sprzeda˝à cz´Êci zamiennych, • procesy wynajmu lub dzier˝awy sprz´tu albo towarów, • zarzàdzanie zaopatrzeniem i zoptymalizowane planowanie. Typowy proces logistyczny rozpoczyna si´ od zebrania zapytaƒ ofertowych lub zamówieƒ i obejmuje ca∏y proces realizacji zamówieƒ, ∏àcznie ze sporzàdzeniem faktur lub faktur korygujàcych i ich zaksi´gowaniem na koncie nale˝noÊci (w tym momencie kontrola jest przekazywana do cz´Êci finansowej systemu). Dla dobrego zarzàdzania kontaktami z klientem zasadnicze znaczenie ma korzystanie z odpowiednich narz´dzi do planowania i tworzenia harmonogramów, takich jak funkcje ATP (Available to Promise) lub obliczanie czasu realizacji zamówienia (Lead Time). Narz´dzia te pozwalajà wybraç najlepszy i najszybszy sposób realizacji potrzeb klienta. kontaktujàc si´ z: Scala Business Solutions Polska Sp. z o.o. al. Jana Paw∏a II 80 Babka Tower, Vp. 00-175 Warszawa Tel: (22) 435 11 40 Faks: (22) 435 11 55 [email protected] www.scala.net/iScala Droga od oferty do otrzymania pieni´dzy mo˝e si´ znacznie zmieniaç w zale˝noÊci od typu operacji, ale na ogó∏ obejmuje nast´pujàce etapy: • otrzymanie zapytania, • przekazanie i akceptacja oferty / zamówienia, • skompletowanie lub wytworzenie towarów i sprz´tu, • zamówienie towarów u dostawcy z dostawà do magazynu w∏asnego lub bezpoÊrednio do u˝ytkownika (drop shipment), • dostawa do klienta, • wystawienie klientowi faktury. www.scala.net/poland © 2002 Scala Business Solutions NV. Wszelkie prawa zastrze˝one. Logo Scala, Scala® oraz iScala® sà zastrze˝onymi znakami towarowymi. Inne znaki towarowe lub zastrze˝one znaki towarowe stanowià w∏asnoÊç ich stosownych w∏aÊcicieli. Wa˝nà cz´Êcià operacji logistycznych jest zarzàdzanie zapasami, magazynami oraz lokalizacjà i prawid∏owym przechowywaniem towarów. Kierownik magazynu mo˝e zaoszcz´dziç mnóstwo czasu i uniknàç wielu b∏´dów dzi´ki generowanym automatycznie propozycjom lokalizacji partii towarów w magazynie. Pozwala to optymalnie wykorzystaç powierzchni´ magazynu oraz zapewniç prawid∏owe warunki przechowywania wszystkich rodzajów towarów. making global business simple Procesy zaopatrzenia mogà byç bardziej lub mniej zautomatyzowane w zale˝noÊci od tego, jak du˝e firma • Oferty sprzeda˝y • Zamówienia sprzeda˝y • Elastyczne typy zamówieƒ • Faktury z tytu∏u sprzeda˝y • Kontrola kredytowa • Przeliczanie walut ma zapasy, czy – na przyk∏ad – ma zak∏ad produkcyjny lub zarzàdza magazynem centralnym bàdê zajmuje www.scala.net Zarzàdzanie sprzeda˝à si´ tylko dystrybucjà towarów standardowych: dostawami bezpoÊrednio do u˝ytkownika albo dzia∏alnoÊcià typu „zakup, przepakowanie, sprzeda˝”. Wykonywane przez system zadania zwiàzane z zarzàdzaniem zakupami muszà uwzgl´dniaç wszystkie czynnoÊci – od sporzàdzenia oferty zakupu na podstawie poziomu zapasów i kosztów materia∏owych lub wys∏ania zapytania o cen´, poprzez odbiór towarów, a˝ po wystawienie faktury zakupu lub noty kredytowej w wypadku zwrotu dostawcy materia∏ów z∏ej jakoÊci. w zamówieniach • Integracja z zarzàdzaniem umowami • Pe∏na integracja z cz´Êcià finansowà • Historia zamówieƒ i faktur • Elastyczne kryteria odbioru Modu∏ Zarzàdzanie Logistykà wykonuje wszystkie opisane zadania i oferuje du˝o innych mo˝liwoÊci. Zapewnia pe∏nà integracj´ nie tylko z cz´Êcià finansowà, ale tak˝e z innymi opcjami, takimi jak Zarzàdzanie Serwisem (Service Management), Zarzàdzanie Projektami (Project Management), Zarzàdzanie Umowami (Contract Management) oraz Zarzàdzanie Produkcjà (Manufacturing). Dzi´ki p∏ynnej integracji wszystkich czynnoÊci powtarzanie tych samych dzia∏aƒ zostaje wyeliminowane i nie wyst´pujà problemy ze zgodnoÊcià, które w rozwiàzaniach niezintegrowanych sà nieuniknione. towarów • Funkcje ATP (Available to Dzi´ki u˝yciu opcji „connectivity” modu∏ logistyczny iScala umo˝liwia tak˝e integracj´ lub po∏àczenie Promise) i obliczanie czasu z innym rozwiàzaniem klasyERP, znajdujàcymi si´ w innych oÊrodkach lub krajach. Pozwala to na przyk∏ad realizacji zintegrowaç si´ z dostawcà u˝ywajàcym systemu SAP przez zautomatyzowanie zamówieƒ za pomocà • Przypisywanie towarów rozwiàzania iScala XML-EDI for Purchase. do zamówieƒ • Zwrot towarów i noty kredytowe Funkcje Modu∏ Zarzàdzania Logistykà obs∏uguje nast´pujàce, w pe∏ni zintegrowane ze soba procesy: Zarzàdzanie zapasami • Plik g∏ówny zapasów • Wieloj´zyczne opisy • Konwersja jednostek • Ustalanie cen w wielu walutach • Równoleg∏e wycenianie zapasów w wielu walutach Sales Order (zamówienie zakupu) Proces sk∏adania zamówieƒ w iScala zarzàdza tà cz´Êcià procesu realizacji zamówienia, który jest zwiàzany z obs∏ugà klienta. Proces ten rozpoczyna si´ w chwili sporzàdzenia oferty sprzeda˝y lub – je˝eli nie jest ona wymagana – w momencie wprowadzenia do systemu nowego zamówienia. • Sales Quotations (oferty sprzeda˝y) – W wielu firmach oferty sprzeda˝y sà sporzàdzane i wysy∏ane do klienta przed ostatecznym uzgodnieniem zamówienia. W systemie iScala oferty sprzeda˝y sà • Numery seryjne • Zestawienia materia∏ów • Inwentaryzacja (w tym traktowane jako zamówienia specjalnego typu i uwzgl´dniane sà w nich wszystkie odnoszàce si´ inwentaryzacja ciàg∏a) • Sales Orders (zamówienia sprzeda˝y) – W systemie iScala zamówienie s∏u˝y do rejestracji zawartej do klienta i produktu ceny, rabaty itd. Z chwilà zaakceptowania oferty przez klienta u˝ytkownik systemu iScala mo˝e jà po prostu przekszta∏ciç w zamówienie. • Transakcje magazynowe z klientem umowy o dostaw´ towarów lub Êwiadczenie us∏ug zgodnie z okreÊlonymi wymaganiami, takimi vPrzesuni´cia magazynowe jak data, iloÊç, sposób dostawy, cena itd. Oprócz zamówieƒ konwencjonalnych, iScala obs∏uguje wiele innych typów zamówieƒ, w tym zamówienia powtarzajàce si´, kredytowe i zaleg∏e (gdy zamawianych Zarzàdzanie zaopatrzeniem towarów nie ma w magazynie). Inne zalety systemu to automatyczne zbieranie szczegó∏owych informacji • Propozycje zakupów • Zamówienia z dostawà o kliencie sk∏adajàcym zamówienie, kliencie, który jest odbiorcà towarów lub us∏ug, miejscu dostawy oraz bezpoÊrednio do u˝ytkownika • Zamówienia zakupu • Proces odbioru towarów • Historia zakupów i ranking dostawców • Integracja z modu∏em iScala Quality Control • Kontrola zgodnoÊci faktury z zamówieniem • Automatyczne obliczanie kosztów • Proces zwrotu towarów kliencie, który otrzyma faktur´ i zap∏aci nale˝noÊç. • Drop Shipment (dostawa bezpoÊrednio do u˝ytkownika) – Mo˝liwoÊç ustalenia, ˝e okreÊlone pozycje mogà byç dostarczane bezpoÊrednio do u˝ytkownika jest przydatna, gdy chce si´ zmniejszyç zapasy pozycji, które nie sà sprzedawane regularnie lub wymagajà specjalnych warunków magazynowania, a tak˝e pozwala przyspieszyç dzia∏anie ∏aƒcucha dostaw i zmniejszyç wartoÊç zapasów. Po wprowadzeniu zamówienia na takà pozycj´ system mo˝e natychmiast sporzàdziç zamówienie powiàzane zawierajàce instrukcje dla dostawcy, ˝e towar powinien byç dostarczony wprost do u˝ytkownika. • Available to Promise (ATP) i Rescheduling (zmiana harmonogramu) – Jednym z warunków zadowolenia klientów jest ustalanie przez pracowników dzia∏u sprzeda˝y tylko takich terminów dostawy, których na pewno mo˝na dotrzymaç. Funkcja ATP systemu iScala oblicza zapasy, jakie b´dà dost´pne w proponowanym dniu dostawy z uwzgl´dnieniem innych zamówieƒ, planowanych dostaw zakupionych towarów, czasu niezb´dnego do wyprodukowania towarów na miejscu i czasu dostarczenia towarów przez dostawców zewn´trznych. Je˝eli dost´pne zapasy sà wystarczajàce, dzia∏ sprzeda˝y mo˝e okreÊliç making global business simple termin majàc pewnoÊç, ˝e mo˝e byç on dotrzymany. W przeciwnym razie mo˝e zaproponowaç inny termin dostawy, w którym potrzebne towary b´dà dost´pne. Funkcja zmiany harmonogramu jest www.scala.net przydatna, jeÊli zachodzi koniecznoÊç zmiany planów, na przyk∏ad gdy dostawca zewn´trzny nie mo˝e dotrzymaç terminu. Wyszukanie zamówieƒ, których nie mo˝na zrealizowaç w obowiàzujàcych terminach, pozwala odpowiednio wczeÊnie skontaktowaç si´ z klientami lub znaleêç innych dostawców. • Lead Time Calculation (kalkulacja czasu realizacji) – Dost´pna w systemie iScala funkcja obliczania czasu realizacji umo˝liwia jeszcze dok∏adniejsze planowanie, ni˝ omówiona funkcja ATP. Pozwala wybieraç trasy i warianty transportu, a dzi´ki temu uzyskaç informacj´ o ca∏kowitym czasie realizacji zamówienia, ∏àcznie z czasem dostawy do klienta. • Credit Control (kontrola kredytowa) – Funkcja kontroli kredytowej systemu iScala pozwala firmom kontrolowaç ryzyko kredytowe zwiàzane z klientem przez ustalenie limitu kredytowego, po przekroczeniu którego przyjmowanie zamówieƒ lub realizowanie dostaw jest automatycznie blokowane albo pracownicy dzia∏u sprzeda˝y otrzymujà ostrze˝enie o problemach kredytowych, tak aby mogli podjàç odpowiednie dzia∏ania. Kontrola kredytowa jest w pe∏ni zintegrowana z ksi´gà sprzeda˝y w cz´Êci finansowej systemu (Zarzàdzanie Finansami) i pozwala uwzgl´dniaç limit kredytowy, nawet gdy sprzeda˝ jest wyceniana w ró˝nych walutach lub towary sà dostarczane pod ró˝ne adresy. • Picking and Delivery (pobranie i dostawa towarów) – Funkcje pobrania i dostawy mogà korzystaç z dost´pnych w systemie iScala opcji numeracji wg numerów seryjnych lub numerów partii. Pobranie mo˝e byç realizowane na podstawie okreÊlonego numeru partii lub numeru seryjnego albo zgodnie z jednà z kilku metod, np. wed∏ug regu∏y FIFO (pierwsze wesz∏o – pierwsze wychodzi), kolejnoÊci pojemników lub regu∏y FEFO (pierwsze traci wa˝noÊç – pierwsze wychodzi). Wszystkie dokumenty zwiàzane z dostawà, transportem i fakturowaniem sà w tym procesie tworzone automatycznie we w∏aÊciwym czasie. • Invoicing and Order Consolidation (fakturowanie i konsolidacja zamówieƒ) – Po odebraniu towarów mo˝na wystawiaç faktur´. System iScala pozwala sporzàdziç faktur´ dla ka˝dego zrealizowanego zamówienia. Umo˝liwia tak˝e konsolidacj´ zamówieƒ polegajàcà na tym, ˝e kilka zamówieƒ tego samego klienta mo˝e byç rozliczanych za pomocà jednej faktury, która nadal pozwala dotrzeç do ka˝dego zamówienia. Dzi´ki integracji z modu∏em finansowym faktury sà ksi´gowane w ksi´dze sprzeda˝y i na koncie nale˝noÊci. Purchase Control (kontrola zakupów) W systemie iScala proces kontroli zakupów jest wykorzystywany do zarzàdzania wszystkimi zwiàzanymi z nimi dzia∏aniami, takimi jak planowanie, opracowywanie rekomendacji zakupów, zapytaƒ i zamówieƒ, a tak˝e do rejestrowania odbioru towarów lub us∏ug ze sprawdzeniem zgodnoÊci dostawy z treÊcià zamówienia oraz wprowadzania faktur zakupowych. • Purchase Order Proposals (propozycje zamówieƒ zakupu) – Funkcja kontroli zakupów systemu iScala sugeruje, co nale˝y zakupiç w poszczególnych dniach tygodnia lub podaje wymaganà cz´stotliwoÊç zakupów. Propozycje uwzgl´dniajà aktualne poziomy zapasów, czasy realizacji zamówieƒ przez dostawców, dotychczasowe zamówienia zakupu, plany produkcyjne i zamówienia sprzeda˝y. Brane sà równie˝ pod uwag´ najbardziej op∏acalne iloÊci kupowanych towarów (EOQ – Economic order quantities), najkrótsze terminy dostaw oraz najni˝sze ceny oferowane przez dostawców. • Orders (zamówienia zakupu) – Zamówienia zakupu mogà byç wprowadzane bezpoÊrednio lub tworzone automatycznie przez zaakceptowanie i konwersj´ propozycji zamówieƒ zakupu. Natychmiast po wprowadzeniu zamówienia do systemu jest ono uwzgl´dniane przez funkcj´ ATP oraz w obliczeniach wykonywanych podczas tworzenia propozycji zamówieƒ zakupu. • Receipt of Goods (odbiór towarów) – System iScala umo˝liwia pracownikom magazynu bezpoÊrednie wprowadzanie szczegó∏owych danych dotyczàcych faktycznie otrzymanych towarów. W razie potrzeby ka˝dej dostawie mo˝na przypisaç koszty dostawy i ubezpieczenia oraz inne koszty. Sà one nast´pnie uwzgl´dniane w wycenach oraz w szczegó∏owych raportach dotyczàcych rozbie˝noÊci. • Return handling (obs∏uga zwrotów) – Je˝eli odebrane towary nie spe∏niajà uzgodnionych z dostawcà wymogów jakoÊciowych lub dostawa zawiera niew∏aÊciwe towary, proces zwrotów dost´pny w systemie iScala pozwala ∏atwo anulowaç transakcj´ odbioru i odpowiednio zmniejszyç poziom zapasów po zwróceniu towaru dostawcy. making global business simple Stock Control (kontrola zapasów) Wiele procesów realizowanych w systemie iScala w taki czy inny sposób uaktualnia stan zapasów magazy- www.scala.net nowych. Zarzàdzanie zapasami jest jednak przede wszystkim realizowane przez proces kontroli zapasów. • Stock Item Master (plik g∏ówny pozycji magazynowych) – Podstawà kontroli zapasów jest plik g∏ówny pozycji magazynowych (Stock Item Master File). Zawiera on wszystkie informacje dotyczàce ka˝dego produktu, bez wzgl´du na to, czy jest to surowiec, towar gotowy czy pozycja niematerialna. W informacjach sà uwzgl´dnione: cena, koszt (obliczany ró˝nymi metodami, a jeÊli trzeba, w wielu walutach), konwersja jednostek (np. gdy jednostki u˝ywane podczas magazynowania i przy sprzeda˝y sà ró˝ne), grupy i kategorie produktów, regu∏y ksi´gowania, dane dotyczàce magazynu i przechowywania, ustawialne znaczniki towarów, pozycje gwarancyjne i przeznaczone na wymian´, optymalne iloÊci przy zakupie, dane bud˝etowe oraz dane preferowanego dostawcy. Opisy zapasów mogà byç równoczeÊnie prowadzone w wielu ró˝nych j´zykach – dzi´ki obs∏udze standardu UNICODE system iScala mo˝e równoczeÊnie u˝ywaç w dokumentach i tekstach na ekranie takich j´zyków, jak angielski, arabski i chiƒski. • Warehouse Management (zarzàdzanie magazynem) – W systemie iScala mo˝na zdefiniowaç praktycznie nieograniczonà liczb´ magazynów logicznych oraz pó∏ek w poszczególnych magazynach. Towary mogà byç przechowywane w dowolnym miejscu i w dowolnym magazynie, a opcja iScala Bin Management automatycznie proponuje lokalizacj´ na pó∏kach, co pozwala dostosowaç zasoby dost´pnych pó∏ek do odebranych towarów. • Serial Number Management (zarzàdzanie numerami seryjnymi) – Opcja zarzàdzania numerami seryjnymi pozwala uzyskaç jeszcze dok∏adniejszà kontrol´ poszczególnych pozycji magazynowych poprzez Êledzenie cech przypisanych do ka˝dej konkretnej sztuki artyku∏u. Pozycje oznaczone numerami seryjnymi mo˝na ∏atwo powiàzaç z modu∏em Zarzàdzania Serwisem, dzi´ki czemu uzyskuje si´ pe∏ny wglàd w takie informacje, jak historia obs∏ugi serwisowej, lokalizacja i harmonogramy konserwacji prewencyjnej. • Pricing & Discounts (ceny i rabaty) – Ka˝da pozycja zapasów mo˝e mieç wiele cen, na przyk∏ad odnoszàcych si´ do ró˝nych kategorii klientów lub zwiàzanych z wyprzeda˝à w ró˝nych okresach. Ceny mogà byç zawarte w cennikach prowadzonych w walucie lokalnej lub obcej, mogà byç te˝ przeliczane na bie˝àco po dowolnych kursach. Stosowane sà tak˝e elastyczne regu∏y udzielania rabatów w zale˝noÊci od iloÊci, umów, klientów, grup produktów lub dowolnych innych kryteriów. Mo˝liwe jest tak˝e stosowanie rabatów sk∏adanych. Funkcje statystyczne W systemie iScala funkcje statystyczne s∏u˝à do analizowania, kontrolowania i monitorowania kluczowych aspektów ca∏ego procesu logistycznego. System umo˝liwia szybkie przeglàdanie i ∏àczenie informacji o dzia∏aniach bie˝àcych oraz ich historii w celu dokonania odpowiedniej analizy. Informacje dotyczà zamówieƒ sprzeda˝y i zakupu, zamówieƒ zaleg∏ych, prowizji dla sprzedawców, klientów, dostawców oraz pozycji zapasów. Analiza mo˝e byç prowadzona np. na podstawie danych od poczàtku bie˝àcego roku lub wynikajàcych z porównania kolejnych okresów. Funkcje statystyczne systemu iScala mo˝na ∏atwo zintegrowaç z narz´dziami analitycznymi innych firm, co umo˝liwia dok∏adniejszy wglàd w informacje, testowanie scenariuszy warunkowych oraz ∏àczenie danych systemu iScala z danymi pochodzàcymi z innych êróde∏. Inne modu∏y i funkcje biznesowe Modu∏ Zarzàdzanie Logistykà jest ca∏kowicie zintegrowanym rozwiàzaniem, umo˝liwiajàcym pe∏nà automatyzacj´ transakcji ksi´gowych oraz kontrol´ sprzeda˝y, zapasów i procesów zaopatrzeniowych. Jest to elastyczne narz´dzie przeznaczone dla firm, które chcà zapewniç sobie integracj´ i lepszà kontrol´ oraz wyeliminowaç wielokrotne wprowadzanie tych samych informacji oraz uzyskaç zgodnoÊç z programami i procesami nieobj´tymi integracjà. iScala Logistics, wspó∏dzia∏ajàc z innymi cz´Êciami rozwiàzania iScala, to znacznie wi´cej ni˝ tylko system logistyczny. Dzi´ki wykorzystaniu takich elementów, jak iScala Quality Control, Bin Management i Batch Control mo˝na usprawniç procesy wewn´trzne. Dotyczy to zarówno firm dzia∏ajàcych w bran˝ach ÊciÊle nadzorowanych, zwiàzanych z ˝ywnoÊcià, lekami, chemikaliami czy kosmetykami, jak i innych firm, które chcà poprawiç kontrol´ oraz uzyskaç lepsze mo˝liwoÊci identyfikacji w procesach dystrybucji i produkcji lub po prostu na d∏u˝ej zwiàzaç ze sobà klientów przez zarzàdzanie jakoÊcià dostarczanych im towarów. making global business simple System iScala Logistics jest zintegrowany z modu∏ami iScala Project Management, Contract Management, www.scala.net Service Management oraz Manufacturing, co zapewnia pe∏nà obs∏ug´ nie tylko zarzàdzania sprzeda˝à, zapasami, magazynem i zaopatrzeniem, ale tak˝e produkcji towarów, monta˝u sprz´tu, kontroli zobowiàzaƒ prawnych wynikajàcych z umów, planowania konserwacji prewencyjnej urzàdzeƒ zainstalowanych na miejscu lub u klienta oraz zarzàdzania du˝ymi projektami przy pe∏nej integracji z procesami ksi´gowania i logistyki. Wszystkie firmy dzia∏ajà w „po∏àczonym Êwiecie”, w którym roÊnie zapotrzebowanie na automatyzacj´ procesów, a zintegrowane ∏aƒcuchy dostaw i procesy zaopatrzeniowe majà ogromne znaczenie dla inwestycji w otwarte, elastyczne i – co najwa˝niejsze – oparte na wspó∏dzia∏aniu systemów oprogramowania. Dzi´ki wielu rozwiàzaniom integracyjnym systemu iScala, takim jak XML-EDI for Sales (elektroniczna wymiana informacji w procesie sprzeda˝y) czy Purchase Application Integration (integracja aplikacji zaopatrzeniowych), u˝ytkownik mo˝e czuç si´ bezpiecznie, gdy˝ ma pewnoÊç, ˝e nie tylko troszczymy si´ tylko o jego bie˝àce potrzeby, ale tak˝e oferujemy mu gwarancje rozwijania systemu wraz ze zmieniajàcymi si´ potrzebami. Informacje o systemie iScala 2.2 System iScala 2.2 to dost´pne na ca∏ym Êwiecie rozwiàzanie ERP, które mo˝e byç zaimplementowane szybko i w sposób niewidoczny dla u˝ytkownika dzi´ki zastosowaniu metodologii wdra˝ania Signature. Obecni u˝ytkownicy systemów Scala 5.1 i iScala 2.1 mogà zastosowaç zestaw narz´dzi migracyjnych, aby maksymalnie zwi´kszyç korzyÊci p∏ynàce z inwestycji w system iScala. Aby uzyskaç dalsze szczegó∏y, nale˝y skontaktowaç si´ z lokalnym przedstawicielem firmy Scala lub odwiedziç stron´ www.scala.net/iscala.