enova CRM– Dodatek Soneta.Smsing

Soneta Sp. z o.o.
enova CRM–
Dodatek
Soneta.Smsing
Instrukcja instalacji i pracy z dodatkiem
1
Dodatek Soneta.Smsing – wysyłanie wiadomości SMS z enova
Dodatek Soneta.Smsing we współpracy z zewnętrznymi bramkami SMS umożliwia wysyłanie
wiadomości sms bezpośrednio z programu enova. Dodatek jest licencjonowany. Szczegółowych
informacji na ten temat dostarcza dział sprzedaży enova.
Konfiguracja
Instalacja dodatku Soneta.Smsing sprowadza się do umieszczenia pliku Soneta.Smsing.dll w folderze
dodatków enova *domyślnie C:/Program files/Common files/Soneta/Assemblies]
Następnie należy uruchomid program i przejśd do konfiguracji bramki SMS *Narzędzia -> Opcje ->
Systemowe ->Bramka SMS+ i wypełnid ją danymi przekazanymi przez dostawcę usługi (Bramka SMS).
Rys. 1
Można wybrad jedną ze zdefiniowanych w enova bramek:

smsAPI

smsCenter

Intelisio
2
lub korzystając z opcji Serwis standardowy wpisad poza innymi danymi także adres bramki sms jeśli
obsługuje protokół http. Dodatkowo mechanizm pozwala na integrację z innymi bramkami SMS za
pomocą programistycznego API.
Po skonfigurowaniu bramki SMS można wskazad domyślną definicję zdarzenia CRM która będzie
wykorzystywana do zapisywania treści wiadomości przy wysyłaniu SMS z kartoteki Kontrahenta lub
Osoby kontaktowej. *Narzędzia -> Opcje -> CRM -> Ogólne -> Dodatki]
Należy pamiętad, by Operator realizujący wysyłkę sms z ww. kartotek, miał prawo do wybranej
definicji zdarzenia.
Praca z dodatkiem
Po wykonaniu czynności instalacyjnych i konfiguracyjnych można rozpocząd użytkowanie dodatku.
Standardowo czynnośd Wyślij SMS Dostępna jest z następujących miejsc programu:
1. Kartoteka kontrahenta
2. Kartoteka osoby kontaktowej kontrahenta
3. Formularz Zadania / Zdarzenia / Zlecenia serwisowego / Wypożyczenia
4. Korespondencji seryjnej
Po wybraniu z menu Czynności pozycji Wyślij SMS nastąpi realizacja wysyłki w zależności od miejsca:
W przypadku miejsc z p.1 i p.2 pojawi się formularz:
Rys. 2
3
Jeśli na kartotece kontrahenta / osoby kontaktowej wypełniono pole Telefon komórkowy – pole
Numer telefonu na formularzu wysyłki sms zostanie tą wartością zainicjowane. W polu Treśd należy
uzupełnid komunikat. Po wybraniu przycisku OK. pojawi się komunikat o statusie wysyłki :
Rys. 3
W lokalizacji z p.3 pojawia się tylko okno umożliwiające wybór numeru telefonu.
Rys. 4
I okno statusu wysłanej wiadomości.
W przypadku wysyłania korespondencji masowej ( lokalizacja z p.4) adres pobierany jest
automatycznie z pola Telefon komórkowy kontrahenta lub jeśli wypełniono – osoby kontaktowej a
treśd wiadomości pobrana zostanie w zależności od wybranej opcji:
Rys. 5
Grupowo – z pola Opis na Korespondencji
Indywidualnie – z pola Opis na Zdarzeniu / Zadaniu
4
W tym przypadku komunikaty o statusie wysyłki pojawia się w logu programu
Rys. 6
5