STUDIUM PRZYPADKU STRATEGIA EKSPORTOWA dla firmy
Transkrypt
STUDIUM PRZYPADKU STRATEGIA EKSPORTOWA dla firmy
STUDIUM PRZYPADKU STRATEGIA EKSPORTOWA dla firmy TOPSIL GLOBAL istnieje na rynku od 1988 roku i specjalizuje się w przetwórstwie silikonów za pomocą wszystkich znanych obecnie technologii, elastomerów termoplastycznych metodą wtrysku i wytłaczania oraz w projektowaniu i wytwarzaniu form i narzędzi. Produkty TOPSIL GLOBAL wykorzystywane są w wielu gałęziach gospodarki - elektronice, sprzęcie gospodarstwa domowego, artykułach dla niemowląt, medycynie, motoryzacji i w budownictwie. Firma będąc zdecydowanym liderem na polskim rynku, postanowiła rozszerzyć swoją działalność o kolejne rynki europejskie. CEL PROJEKTU Firma TOPSIL GLOBAL współpracowała z ConQuest Consulting podczas wejścia na nowe rynki geograficzne. Zespół ConQuest Consulting odpowiedzialny był za przygotowanie strategii eksportowej dotyczącej rynku niemieckiego oraz poszukiwanie partnerów handlowych. CZĘŚĆ PIERWSZA PROJEKTU: ANALIZA RYNKU ORAZ PRZYGOTOWANIE STRATEGII EKSPORTOWEJ Projekt prowadzony przez ConQuest Consulting składał się z dwóch części. Pierwszą z nich była dogłębna analiza rynku niemieckiego oraz przygotowanie strategii eksportowej. Na tym etapie zespół projektowy pozyskał dostępne dane wtórne na temat rynku przetwórstwa silikonu oraz przeprowadzone zostały wywiady IDI z potencjalnymi odbiorcami produktów TOPSIL GLOBAL. Stworzony został aktualny obraz niemieckiego rynku od strony popytowej. Kolejnym etapem była kompleksowa analiza konkurencji obrazująca stronę podażową rynku. Opracowane zostały profile największych graczy rynkowych, co pozwoliło dobrać odpowiednią strategię wejścia. CZĘŚĆ DRUGA PROJEKTU: POSZUKIWANIE PARTNERÓW HANDLOWYCH NA RYNKU NIEMIECKIM Na wstępie opracowany został profil idealnego partnera dla TOPSIL GLOBAL. Następnie stworzona została baza 70 firm spełniających kryteria określone we wcześniejszym etapie projektu. Równolegle zespół projektowy przygotował materiał informacyjny, który był prezentowany potencjalnym partnerom w kolejnym etapie projektu. Ze wszystkimi podmiotami z bazy prowadzone były rozmowy handlowe. Projekt zakończył się zdobyciem długotrwałego kontraktu z liderem na niemieckim rynku naczyń i akcesoriów kuchennych. Wykres. Udział każdej z branż potencjalnych partnerów Topsil na rynku niemieckim. 11% 22% 11% budowlana medyczna motoryzacyjna 17% 19% elektroniczna oświetleniowa 20% 2 1 Etap poszukiwania partnerów handlowych rozpoczął się od określenia profili potencjalnych odbiorców i wybrania firm spełniających wymogi Zleceniodawcy. Wśród nich znalazły się duże przedsiębiorstwa wykorzystujące silikon lub elastomery termoplastyczne z branż takich jak: medycyna, budownictwo, motoryzacja, oświetlenie, elektronika. W dalszej kolejności przygotowano bazę kontaktów zawierającą łącznie 70 podmiotów spełniających kryteria firmy Topsil Global. przemysłowa Jednocześnie zespół ConQuest Consulting opracował oferty współpracy w postaci prezentacji, która była wysyłana do potencjalnych partnerów handlowych. Oferta obejmowała niezbędne informacje dotyczące firmy Topsil takie jak profil działalności, dotychczasowe wyróżnienia i zdobyte nagrody, wykorzystywane kanały dystrybucji oraz przykładowych partnerów biznesowych. Kolejny etap projektu polegał na nawiązaniu bezpośredniego kontaktu ze wszystkimi podmiotami w bazie. Rozmowy przebiegały zgodnie z opracowanym wcześniej scenariuszem, w którym potencjalnym partnerom przedstawiano możliwości i warunki współpracy z firmą Topsil. Dodatkowo, przed rozpoczęciem rozmów konsultanci niemieckojęzyczni uczestniczyli w szkoleniu dotyczącym technik sprzedażowych ConQuest Consulting. Kampania telefoniczna była prowadzona w oparciu o narzędzie CRM, dzięki czemu konsultanci mieli łatwość w prowadzeniu projektu, obsłudze kontaktów, segmentowaniu i oznaczaniu najbardziej perspektywicznych rekordów. Jeśli przedstawiciel firmy, z którą próbowano nawiązać kontakt, wyrażał zgodę i chęć na zapoznanie się z materiałami o firmie, oferta współpracy była wysyłana na podany przez rozmówcę adres poczty elektronicznej. W każdej rozmowie telefonicznej proponowano także spotkanie przedstawiciela polskiego producenta z potencjalnym partnerem w terminie dogodnym dla obu stron. Rezultaty wszystkich przeprowadzonych rozmów zostały opisane w raporcie. ! 3 Dzięki wywiadom prowadzonym przez native speakerów znających praktyki na rynku niemieckim, udało się nawiązać relację z klientami z danego rynku. Zostały umówione spotkania, w wyniku których firma TOPSIL GLOBAL zyskała dużych odbiorców na rynku niemieckim. Dzięki efektywnej ekspansji na nowy rynek znacznie wzrosły przychody firmy pochodzące z eksportu. KORZYŚCI DLA KLIENTA szczegółowe rozpoznanie sytuacji na rynku niemieckim przygotowanie odpowiedniej strategii eksportowej podpisanie kontraktu z długotrwałym, dużym partnerem sukces w wejściu na niemiecki rynek rozszerzenie zakresu geograficznego i wzrost przychodów Sprawdź, jak możemy pomóc Twojej firmie zwiększyć przychody! Dowiedz się więcej o tym, jak pomagamy naszym Klientom! www.conquest.pl Skontaktuj się z nami! (22) 825 56 45