Studium przypadku firmy ACER

Studium przypadku firmy ACER,
czyli jak lokalna firma produkcyjna może wykorzystać potencjał kryjący się w outsourcingu
usługi
Poszukiwanie Partnerów Biznesowych
SFORMUŁOWANIE CELU PRZEZ KLIENTA
Celem zlecenia podanym przez P.P.H.U ACER było rozpoznanie rynku, pozyskanie nowych kontaktów handlowych i doprowadzenie do bezpośredniej
sprzedaży. Projekt dotyczył rynku polskiego i niemieckiego.
OCENA SYTUACJI KLIENTA
Firma P.P.H.U ACER to polska firma dziewiarska obecna na rynku
od 1989 roku. Główny obszar działalności firmy to produkcja czapek
dla dzieci i młodzieży. Przedsiębiorstwo prowadzi aktywną sprzedaż
w Polsce jak również w Rosji, Rumunii, Czechach i Ukrainie. Co roku projektanci
przedsiębiorstwa projektują i wykonują ponad 200 modeli w kolekcjach wiosennych, jesiennych i zimowych.
Czapki P.P.H.U ACER cieszą się uznaniem ze względu na wysoką jakość surowca, z którego są wykonane oraz bardzo dobry stosunek cena/jakość. Polskie
przedsiębiorstwo dzięki tradycji i oferowanym świetnym produktom posiada wysoką renomę wśród odbiorców na rynku krajowym.
Należy jednak zwrócić uwagę na trudną sytuację rynkową. Z jednej strony konkurencja ze strony wyrobów azjatyckich, z drugiej strony obecny kryzys i pogorszenie się koniunktury rynkowej. Produktów tego typu jest coraz więcej, a popyt
nie wzrasta proporcjonalnie do podaży. W związku z tym P.P.H.U. Acer postanowiło zaktywizować działalność sprzedażową i z pomocą ConQuest Consulting
pozyskać nowych partnerów biznesowych.
„Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą ConQuest Consulting
i efektów projektu. Dzięki jej wiedzy udało nam się uporządkować wiele
kwestii sprzedażowych. Do tej pory stosunek pozyskanych przychodów do
poniesionych kosztów wynosi 3:1.”
Jadwiga Baranowska-Skwarka z P.P.H.U ACER.
NARZĘDZIA I METODY UŻYTE W PROJEKCIE
„Jednak największą wartością
dodaną są nasi
nowi partnerzy,
z którymi będziemy współpracować jeszcze
przez najbliższe
lata. Dodatkowo
otrzymaliśmy od
firmy bazę kontaktów zainteresowanych współpracą w przyszłości, dzięki czemu
mamy nowe perspektywy rozwoju.”
Konsultanci ze strony ConQuest rozpoczęli projekt od rozpoznania podmiotów na rynku,
którzy są bezpośrednimi odbiorcami P.P.H.U ACER.. Następnie zespół opracował materiały
promocyjne oraz przygotował infrastrukturę techniczną, która umożliwiła bezpośredni nadzór nad kontaktem pracowników ConQuest Consulting z potencjalnymi odbiorcami Zamawiającego. Prace były prowadzone na prostym systemie do zarządzania relacjami z nowymi
klientami, do którego wgląd mieli koordynatorzy projektu zarówno ze strony Wykonawcy jak
i Klienta.
Następnym krokiem było wdrożenie konsultantów ConQuest do telefonicznego kontaktu
i rozmów na temat technik dziewiarskich, warunków umów, jakości produktów i surowców
oraz wszystkich aspektów współpracy pomiędzy P.P.H.U ACER a ich Klientami, aby zapewnić maksymalny outsourcing działalności akwizycyjnej.
W ciągu 3 miesięcznego cyklu trwania projektu udało się nawiązać rozmowy
z największymi graczami na rynku odzieżowym oraz z małymi, lokalnymi odbiorcami, którzy
stanowią równie silną grupę nabywczą.
.
Dzięki odpowiednio dobranym narzędziom konsultanci rozpoznali rynek
polski i niemiecki, nawiązali kontakty handlowe oraz nakreślili kierunek zmian,
które powinny zostać wykonane w firmie P.P.H.U ACER, aby zbudować przewagę konkurencyjną przedsiębiorstwa i realnie zwiększyć sprzedaż
KORZYŚCI DLA KLIENTA
 Rozpoznanie sytuacji na polskim
i niemieckim rynku
 Nawiązanie długotrwałej współpracy
z nowymi partnerami handlowymi
 Realny wzrost sprzedaży dzięki
zwiększeniu przewagi konkurencyjnej
przedsiębiorstwa

Stosunek przychodów wygenerowanych w wyniku projektu do poniesionych kosztów na poziomie 3:1
O NAS
Od 14 lat tworzymy innowacyjne rozwiązania procesowe, marketingowe i strategiczne dla przedsiębiorstw lokalnych i międzynarodowych. W ciągu naszej działalności zrealizowaliśmy
ponad 500 projektów doradczych dla najbardziej niszowych
branż (m.in. biotechnologiczna, technologiczna, energetyczna,
IT).
Nasze doświadczenie i zaangażowanie w Państwa sprawę jest
gwarantem sukcesu planowanego przedsięwzięcia.
NASZE USŁUGI
Analityka
biznesowa
W świecie natłoku informacji i globalizacji, odpowiednio wybrane dane
stanowią siłę nowoczesnego przedsiębiorstwo.
Dział analityki biznesowej
wspiera przedsiębiorców
na płaszczyźnie pozyskiwania danych, budowania
rekomendacji na ich podstawie oraz integracji procesów, które umożliwiają
efektywne funkcjonowanie
każdej organizacji.
Doradztwo
strategiczne
Pomagamy naszym Klientom podejmować strategiczne decyzje dotyczące
dalszego rozwoju firmy.
Nasze rekomendacje
oparte są na szczegółowych analizach i modelach biznesowych. Dzięki
temu zmniejsza się ryzyko
związane z wprowadzanymi w przedsiębiorstwie
zmianami.
Sprawdź, jak możemy zwiększyć
przychody Twojej firmy!
www.conquest.pl
[email protected]
tel. (22) 825 56 45
Zarządzanie
zmianą
Odpowiednio opracowana strategia rozwoju oraz
rekomendacje działań
muszą zostać podjęte
przez każdą ze struktur
organizacyjnych
w przedsiębiorstwie.
Ważne jest aby dokładnie
zaprojektować proces
zmian w organizacji oraz
wypracować spójne stanowisko wszystkich
członków danej instytucji.