Zgłoszenie reklamacyjne nr Raragonu /F-Vat - Sport
Transkrypt
Zgłoszenie reklamacyjne nr Raragonu /F-Vat - Sport
Paczki prosimy kierować na adres: Sport Zone Dział reklamachi ul. Sarmacka 22/81 02-972 Warszawa Potrzebujesz pomocy przy wypełnieniu formularza? zadzwoń: 501 440 640 lub napisz:[email protected] Zgłoszenie reklamacyjne nr Raragonu /F-Vat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. Data wpłynięcia:…………………. Sporządzone dnia: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . w sklepie Allegro.pl Sklep Stacjonarny Sklep internetowy Wypełnia sprzedający Portal Data zakupu: Nazwa towaru: Symbol Rozmiar: Szczegółowy opis wad i uszkodzeń: OŚWIADCZENIE SKŁADAJĄCEGO ZAWIADOMIENIE*)/REKLAMACJĘ*) O NIEZGODNOŚCI TOWARU KONSUMPCYJNEGO Z UMOWĄ Niniejszym składam zawiadomienie*)/reklamację*) z tytułu niezgodności wyżej opisanego towaru konsumpcyjnego z umową i oświadczam, że: 1. Opisany wyżej towar jest niezgodny z umową z uwagi na …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………….. (należy podad dokładny opis wad/wady, na przykład braku działania funkcji lub innych przejawów wadliwości towaru) 2. Niezgodnośd powyższą stwierdziłem/am w dniu …………………………… 3. Opisany wyżej towar był*)/nie był*) uprzednio naprawiany*)/wymieniany*) przez ………………………….……….. w terminie*)/terminach*) …………………..…………………………..………….… 4. Opisany wyżej towar kupiłem/am dla celów niezwiązanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. 5. Opisany wyżej towar pozostaje moją własnością w dacie złożenia niniejszego zawiadomienia*)/niniejszej reklamacji*), albo zostałem/łam upoważniony/a przez właściciela towaru do złożenia zawiadomienia*)/reklamacji*). 6. Zostałem/łam poinformowany/a przez sprzedawcę o zasadach postępowania reklamacyjnego z tytułu niezgodności towaru z umową wynikającymi z przepisów ustawy z dnia 30maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 z późniejszymi zmianami). 7. W związku ze wskazaną wyżej niezgodnością towaru z umową domagam się następujących działao ze strony sprzedawcy1): .………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………..……………………………………………………………………………………………….. 8. Zostałem/łam poinformowany/a przez sprzedawcę, że towar po ewentualnej naprawie/ekspertyzie wydawany jest na podstawie oryginału wystawionego przez sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zawiadomienia*)/reklamacji*) wraz z załączonym dowodem zakupu. *) -niepotrzebne skreślić 1) - Aktualne wyłącznie w razie złożenia reklamacji ztytułu niezgodności towaru z umową. Punkt ten należy wykreślić, jeśli kupujący oświadcza, że ogranicza się jedynie do złożenia zawiadomienia o niezgodności towaru z umową, a reklamację złoży w późniejszym terminie. Imię i nazwisko reklamującego: Adres zamieszkania ul kod, miejscowość: Telefon: Termin rozpatrzenia: 14 dni roboczych. Paczki prosimy kierować na adres: Sport Zone Dział reklamachi ul. Sarmacka 22/81 02-972 Warszawa Potrzebujesz pomocy przy wypełnieniu formularza? zadzwoń: 501 440 640 lub napisz:[email protected] Sprzedawca poinformuje Reklamującego o stanowisku w sprawie zgłoszonej reklamacji (uznania bądź odrzucenia), w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji. Stanowisko sprzedawcy, będzie potwierdzała opinia wydania przez specjalistę - Rzeczoznawcę. Jeżeli w wyniku uznania reklamacji, towar naprawiono lub zgłoszoną reklamację odrzucono jako niezasadną, sprzedawca niezwłocznie zwróci towar firmą kurierską, na podany w niniejszym zgłoszeniu adres Reklamującego, chyba, że zostanie ustalona z Nim inna forma przekazania towaru. Jeżeli decyzją Rzeczoznawcy, sprzedawca na żądanie Reklamującego obniżył cenę reklamowanego towaru lub ma zwrócid cenę towaru, bądź wymieni towar na nowy, to odpowiednie roszczenie z takiego tytułu, zostanie zrealizowane przez Sport Zone, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Reklamujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W sytuacji gdy reklamowany Towar nie zostanie przez Reklamującego odebrany, Sport Zone wezwie Go na piśmie lub ewentualnie w inny sposób z Nim osobiście uzgodniony, do odbioru Towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania takiego wezwania. Po bezskutecznym upływie tego dodatkowego terminu, Sport Zone będzie uprawniony do przechowywania towaru. Dowód zakupu (np. paragon, faktura VAT) w razie przekazania do zgłoszenia reklamacyjnego, zostaje wzięty w depozyt na czas rozpatrzenia reklamacji i będzie natychmiast zwrócony wraz z opinią Rzeczoznawcy po rozpatrzeniu zgłoszenia. ............................................... ................................... Podpis przyjmującego reklamację Podpis reklamującego ........................................... Pieczątka sklepu