plan zajęć warszawa_SKUTECZNA

PLAN ZAJĘĆ DLA STUDIÓW PODYPLOMOWYCH SKUTECZNA WINDYKACJA W PRAKTYCE 2015/2016
Wszystkie zajęcia w sali N 219
Data
17.10
18.10
7.11
Godzina
9.15
9.30 -17.00
9.00-15.30
9.00-16.30
8.11
9.00-15.30
21.11
22.11
12.12
12.00-17.00
9.00-14.15
9.00-16.00
13.12
9.01
10.01
8.45-15.30
8.45-15.30
10.00-15.15
23.01
24.01
24.01
6.02
6.02
6.02
7.02
7.02
7.02
20.02
9.00-16.45
9.00-11.15
11.30-16.45
11.00-15.00
15.00-15.30
15.30-17.00
9.00.-14:00
14.00-14.30
14.30-16.45
11.00-14.15
Przedmiot
ROZPOCZĘCIE STUDIÓW
Wpływ społeczny i perswazja a windykacja
Wpływ społeczny i perswazja a windykacja
Negocjacje windykacyjne – techniki perswazji stosowane podczas
kontaktu z dłużnikiem
Negocjacje windykacyjne – techniki perswazji stosowane podczas
kontaktu z dłużnikiem
Prawne aspekty windykacji
Prawne aspekty windykacji
Negocjacje windykacyjne – techniki perswazji stosowane podczas
kontaktu z dłużnikiem
Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje - podstawy teoretyczne
Zachowania konsumenckie prowadzące do zadłużania się
Windykacja wierzytelności kupionych vs. zleconych – różnice w
podejściu i wykorzystywanych narzędziach
Psychologia ekonomiczna
Psychologia ekonomiczna
Psychologia zadłużania się
Coaching i zarządzanie działem windykacji
Przerwa na lunch
SKIP – TRACING – skuteczne sposoby dotarcia do dłużnika
Psychologia zadłużania się
Przerwa na lunch
SKIP – TRACING – skuteczne sposoby dotarcia do dłużnika
Windykacja polubowna vs. sądowa
Prowadzący
Prof. dr hab. Dariusz Doliński
Prof. dr hab. Dariusz Doliński
Mgr Piotr Skopowski
Mgr Piotr Skopowski
Mgr Jakub Pawlak
Mgr Jakub Pawlak
Mgr Piotr Skopowski
Dr Jarosław Kulbat
Dr Agnieszka Czerw
Mgr Małgorzata Wajda
Dr Anna Hełka
Dr Anna Hełka
Dr Anna Hełka
Mgr Bartłomiej Socha`
Mgr Bartłomiej Socha`
Mgr Bartłomiej Socha`
Mgr Bartłomiej Socha`
Mgr Katarzyna Mikołajczyk
1
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku Uniwersytetu SWPS ul Chodakowska 19/31 w Sali N 219
PLAN ZAJĘĆ DLA STUDIÓW PODYPLOMOWYCH SKUTECZNA WINDYKACJA W PRAKTYCE 2015/2016
Wszystkie zajęcia w sali N 219
20.02
20.02
21.02
21.02
21.02
Data
5.03
5.03
14.15-14.45
14.45-17.00
9.00-12.15
12.15-12.45
12.45-15.00
Godzina
10.00-12.15
12.30-13.00
5.03
5.03
6.03
19.03
19.03
19.03
20.03
9.04
13.00-13.30
13.30-16.45
9.00-15.00
12.00-13.15
13.15-13.45
13.45-17.00
9.00-14.15
11.00-16.15
10.04
9.00-12.15
23.04
24.04
9.00-16.00
9.00-12.15
Przerwa na lunch
Dobre praktyki windykacyjne
Mgr Katarzyna Mikołajczyk
Windykacja polubowna vs. sądowa
Mgr Katarzyna Mikołajczyk
Przerwa na lunch
Dobre praktyki windykacyjne
Mgr Katarzyna Mikołajczyk
Przedmiot
Prowadzący
SKIP – TRACING – skuteczne sposoby dotarcia do dłużnika
Mgr Bartłomiej Socha
Egzamin testowy część 1 (Negocjacje windykacyjne – techniki perswazji stosowane podczas kontaktu z
dłużnikiem; Wpływ społeczny i perswazja a windykacja; Rozwiązywanie konfliktów i negocjacje - podstawy
teoretyczne; Psychologia ekonomiczna; Psychologia zadłużania cz.1 (Hełka); Zachowania konsumenckie
prowadzące do zadłużania się; Windykacja wierzytelności kupionych vs. zleconych – różnice w podejściu i
wykorzystywanych narzędziach; Windykacja polubowna vs. Sądowa; Dobre praktyki windykacyjne; SKIP –
TRACING – skuteczne sposoby dotarcia do dłużnika)
Przerwa na lunch
Coaching i zarządzanie działem windykacji
Mgr Bartłomiej Socha
Coaching i zarządzanie działem windykacji
Mgr Bartłomiej Socha
Działalność UOKiK, a branża windykacyjna
Mgr Jakub Pawlak
Przerwa na lunch
Prawne aspekty windykacji
Mgr Jakub Pawlak
Działalność UOKiK, a branża windykacyjna
Mgr Jakub Pawlak
Marketing windykacyjny – sposoby komunikacji z dłużnikiem.
Dr Tomasz Grzyb
Wykorzystywanie odkryć z zakresu psychologii wywierania wpływu
Marketing windykacyjny – sposoby komunikacji z dłużnikiem.
Dr Tomasz Grzyb
Wykorzystywanie odkryć z zakresu psychologii wywierania wpływu
Psychologia podejmowania decyzji
Dr Jakub Traczyk
Psychologia podejmowania decyzji
Dr Jakub Traczyk
2
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku Uniwersytetu SWPS ul Chodakowska 19/31 w Sali N 219
PLAN ZAJĘĆ DLA STUDIÓW PODYPLOMOWYCH SKUTECZNA WINDYKACJA W PRAKTYCE 2015/2016
Wszystkie zajęcia w sali N 219
24.04
24.04
21.05
12.15-12.45
12.45-16.45
8.45-15.30
22.05
Data
04.06
05.06
10.00-16:00
Godzina
8.45-15.30
11.00-11:30
05.06
11.45-17.00
25.06
26.06
9.00-16.00
9.00-16.00
Przerwa na lunch
Podstawowe zagadnienia z zakresu egzekucji sądowej
Mgr Grzegorz Godlewski
Windykacja dużych wierzytelności - sposoby odzyskiwania
Mgr Aleksandra Januszewska
wierzytelności zabezpieczonych hipotecznie, windykacja spółek
Podstawowe zagadnienia z zakresu egzekucji sądowej
Mgr Grzegorz Godlewski
Przedmiot
Prowadzący
Praktyczne aspekty windykacji prawnej – warsztat
Mgr Natalia Dudek
Egzamin testowy część 2 (Ps. Zadłużania cz.2 (mgr Socha); Marketing windykacyjny+; Coaching i
zarządzanie działem windykacji; Prawne aspekty windykacji; Działalność UOKiK, a branża windykacyjna;
Praktyczne aspekty windykacji prawnej – warsztat; Podstawowe zagadnienia z zakresu egzekucji sądowej;
Windykacja dużych wierzytelności - sposoby odzyskiwania wierzytelności zabezpieczonych hipotecznie,
windykacja spółek; Windykacja wierzytelności kupionych vs. zleconych – różnice w podejściu i
wykorzystywanych narzędziach; Psychologia podejmowania decyzji)
Marketing windykacyjny – sposoby komunikacji z dłużnikiem.
Wykorzystywanie odkryć z zakresu psychologii wywierania wpływu
Mgr Bartłomiej Socha
Gra windykacyjna
Mgr Bartłomiej Socha i Mgr Piotr
Gra windykacyjna
Skopowski
3
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku Uniwersytetu SWPS ul Chodakowska 19/31 w Sali N 219