ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 116 15-657 Białystok NIP: 542-242

ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 116
15-657 Białystok
NIP: 542-242-96-85
tel: 85 748 94 06
Ogólne warunki gwarancji
Dywany i chodniki, zwane w treści gwarancji wyrobami, przeznaczone są do użytkowania
w gospodarstwach domowych, hotelach, restauracjach i innych obiektach użyteczności
publicznej.
1. "PAKA" Robert Kuzmiecow, ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 116, 15-657 Białystok, zwana w
treści gwarancji Dystrybutorem, zapewnia o dobrej jakości zakupionych wyrobów i
gwarantuje zachowanie przez nie wysokich parametrów użytkowych w zakresie:
a) zachowania właściwości wyrobu:
Producent gwarantuje zachowanie właściwości użytkowych wyrobu.
b) stabilności wymiarów wyrobu:
Producent gwarantuje, że wyrób w warunkach zgodnego z przeznaczeniem użytkowania
oraz prawidłowej konserwacji nie zmieni swoich wymiarów więcej niż o 1%.
c) masy powierzchniowej wyrobu:
Producent gwarantuje, że wyrób w wyniku zgodnego z przeznaczeniem użytkowania, nie
utraci więcej niż 15% całkowitej masy wyrobu.
d) rozwarstwiania wyrobu:
Producent gwarantuje, że nie nastąpi rozwarstwienie wyrobu.
2. Gwarancji udziela się na okres 12 miesięcy od daty zakupu.
3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady powstałe z przyczyn
tkwiących w sprzedanych wyrobach (wady produkcyjne) oraz zachowanie przez wyroby
parametrów określonych w pkt. 1.
4. W okresie gwarancji Dystrybutor zapewnia bezpłatne usunięcie ewentualnych wad,
wymianę zakupionych wyrobów na wolne od wad lub stosunkowe obniżenie ich ceny pod
warunkiem wykorzystywania ich zgodnie z przeznaczeniem i instrukcją użytkowania
umieszczoną na każdym dywanie. O sposobie realizacji roszczeń z tytułu gwarancji
decyduje Dystrybutor.
5. Powstałe w okresie gwarancji wady należy zgłosić na adres Dystrybutora i wysłać
wadliwy dywan na adres Dystrybutora ze szczegółowym opisem wady.
6. W ciągu 14 dni od otrzymania dywanu, przedstawiciel Dystrybutora dokona oględzin
wadliwego wyrobu w siedzibie swojej firmy.
7. Nabywca jest zobowiązany przedstawić przedstawicielowi Dystrybutora oryginał
dokumentu zakupu z datą sprzedaży. W przypadku braku tych dokumentów, naniesienia
na nie poprawek lub niezgodności danych w nich zawartych roszczenia gwarancyjne nie
będą uwzględnione.
8. Z czynności oględzin oraz zapoznania się z dokumentami, w pkt. 7 zostanie
sporządzony protokół, który podpisze Nabywca oraz przedstawiciel Dystrybutora.
9. W przypadku gdy zgłoszenie reklamacyjne było bezpodstawne, koszty związane z
badaniem wyrobu ponosić będzie Nabywca.
10. Roszczenia z tytułu gwarancji będą załatwiane w ciągu 14 dni od dnia oględzin
wadliwego wyrobu.
11. W wypadku gdy Dystrybutor nie będzie miał możliwości usunięcia wady lub wymiany
wyrobu na wolny od wad, Nabywcy przysługuje prawo żądania obniżenia ceny lub jej
zwrotu przy jednoczesnym zwrocie wadliwego wyrobu.
12. Gwarancją nie są objęte wyroby sklasyfikowane poza I gatunkiem oraz wady powstałe
z przyczyn zewnętrznych, zwłaszcza w skutek:
a) złego dopasowania wzoru dywanu do dywanu o tym samym wzorze, wyprodukowanym
w innym czasie i różnych rozmiarach,
b) różnic w odcieniu okrywy runowej spowodowanych odbiciem światła,
c) wychodzenia elementarnych włókien z okrywy runowej,
d) uszkodzeń wynikających z niezgodnego z instrukcją, użytkowania, przechowywania lub
konserwacji,
e) gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych przez zwierzęta domowe.
13. W sprawach nie uregulowanych niniejszymi ogólnymi warunkami gwarancji
zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.