Budowanie strategii komunikacji e-mailowej

Budowanie strategii komunikacji
e-mailowej
9-10 września 2010 Warszawa
Prelegenci: Krystyna Kowalewska
Sebastian Białousz
Kierownik projektu:
Aneta Hryszko
tel.+48 608 642 807
e-mail: [email protected]
Eksportuj.pl Sp. z o.o.
ul. Grażyny 13
02-548 Warszawa
tel. (22) 46 23 910
Budowanie strategii komunikacji e-mailowej
9-10 września 2010, Hotel Holiday Inn, Warszawa
Informacje organizacyjne
Zapraszamy do uczestnictwa w szkoleniu, które
umożliwi Państwu poznanie zasad
skutecznego,
perswazyjnego pisania ofert, a także zapozna Państwa
z metodologią tworzenia komunikatu marketingowego
E-mail marketing w Polsce często utożsamiany
jest z wysyłką reklamową do
posiadaczy darmowych kont pocztowych w popularnych portalach
(wykorzystanie zakupionych zewnętrznych baz danych).
Natomiast w połączeniu z własną bazą klientów jest
najtańszą a zarazem najbardziej efektywną formą
reklamy internetowej. Jednakże bardzo często zapomina się o głównych zasadach rządzących
marketingiem bezpośrednim, czyli „call to action”.
Powoduje to, że e-maile przyjmują formę papierowych
ulotek dystrybuowanych drogą online, a przecież pozyskanie dobrych relacji z klientami oraz bycie z nimi w
stałym
kontakcie
stanowi
najważniejszy
cel
funkcjonowania każdej firmy. Dobrze zaplanowany
e-mail marketing potrafi przełożyć się na pozyskanie
nowych klientów nawet w bardzo krótkim czasie.
Korzyści płynące z uczestnictwa
w szkoleniu:
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest przedstawienie
praktycznych rozwiązań, jakie niesie ze sobą
zastosowanie e-mail marketingu jako narzędzia w
marketing mix, a także przybliżenie sposobów
gromadzenia i zasad przetwarzania danych.
Streszczenie programu:
E-mail marketing to jeden z coraz
powszechniej używanych przez firmy kanałów
komunikacji z konsumentami. Jest oparty o
elektroniczną formę direct mail i posiada
wszystkie jego zalety, jednakże coraz częściej
zamienia się w formę ulotki on-line niż dwustronną
komunikację
z
konsumentem.
Warto
przypomnieć, że niezwykle tanie działania e-mail
marketingowe potrafią w szybkim czasie
przełożyć się na
pozytywny wizerunek firmy na
rynku jak i przynieść korzyści w postaci
domkniętej sprzedaży. Nie dziwi, więc fakt, iż są
one jednym z najczęściej stosowanych form marketingu bezpośredniego.
...
.. .. .
umiejscowienie e-mail marketingu w całym marketing
mix;
Metodyka:
poznanie niuansów gromadzenia danych osobowych;
zapoznanie się z zasadami przetwarzania danych osoCase study
bowych;
Ćwiczenia
zasady projektowania skutecznych kampanii;
Wykład
zasady wyboru efektywnej aplikacji do e-mail marketingu;
Kto powinien uczestniczyć:
. .
marketerzy z branży FMCG, finansowej,
farmaceutycznej, telekomunikacyjnej,
hotelarskiej i innych
Osoby ze szczebla kierowniczego: Dyrektor/
Kierownik/ Specjalista ds. marketingu, Brand/
Product Manger.
Kierownik projektu:
Aneta Hryszko
tel.+48 608 642 807
e-mail: [email protected]
Eksportuj.pl Sp. z o.o.
ul. Grażyny 13
02-548 Warszawa
tel. (22) 46 23 910
Budowanie strategii komunikacji e-mailowej
9-10 września 2010, Hotel Holiday Inn, Warszawa
Prelegenci
Krystyna Kowalewska
Absolwentka Szkoły Głównej
Handlowej (Marketing i
Zarządzanie).E-mail marketingiem
zajmuje się czynnie od 2009 roku.
Wcześniej związana z branżą dóbr
szybkozbywalnych. Jako Brand
Manager odpowiadała za
zarządzanie i promocję
czołowych międzynarodowych marek na rynkach lokalnych m.in. Cheetos, La Cremeria. Wcześniej w Ogilvy
była odpowiedzialna za prowadzenie i nadzorowanie
różnych projektów komunikacyjnych (główny klient:
Kraft Foods Polska marki: Milka, Maxwell Mouse, Price
Polo, 3Bit, Alen Gold).
Sebastian Białousz
Związany zawodowo ze spółką
Cube Group od początku kwietnia
2010
roku.
Jako
Business
Development Manager odpowiedzialny jest za tworzenie strategii
unikalnych produktów na polskim
rynku w zakresie na database
marketing’u.
Swoje doświadczenie zdobył w Interactive
Marketing Partner od 2007 roku, gdzie doskonaląc swój
warsztat przechodził kolejne etapy ścieżki zawodowej.
W IMP obejmował stanowisko Product Managera
odpowiedzialnego za rozwój technologiczny autorskiego
systemu do direct marketingu, wykorzystującego
nowoczesne kanały komunikacji jak Internet i mobile.
Jednym z priorytetów biznesowych jest między innymi
edukacja rynku w zakresie e-mail i mobile marketingu,
jako integralnych części marketingu interaktywnego
poprzez prowadzenie dedykowanych szkoleń dla
marketerów.
Sebastian prowadził autorskie szkolenia
na potrzeby firm z zagadnień: ochrony danych
osobowych w e-mail/mobile marketingu, regulacji prawnych związanych ze świadczeniem
usług drogą elektroniczną, efektywnych strategii
e-mail marketingowych, realizacji kampanii przy
pomocy dedykowanego oprogramowania. Aby
zapewnić najwyższą jakość programów szkoleniowych Sebastian wzbogaca swoją wiedzę i
doświadczenie poprzez aktywne śledzenie
zagranicznych trendów.
Kim jesteśmy
Wszelkie działania naszej firmy są
ukierunkowane na popularyzację działalności
eksportowej, marketingowej. Nasze bogate
doświadczenie w branży szkoleniowej pozwala
na organizację seminariów na najwyższym
poziomie.
Koszt:
Koszt uczestnictwa 1 osoby w seminarium szkoleniowym wynosi: 2200 zł netto (2684
zł z VAT)
Cena obejmuje:
-udział w szkoleniu,
-pakiet materiałów,
-certyfikat uczestnictwa,
-obiady, przerwy kawowe.
Czas i miejsce:
9-10 września 2010 r. Hotel Holiday Inn,
Warszawa.
Czas trwania: I dzień: 10.00.-18.00,
II dzień: 9.00-17.00.
Godzinne przerwy obiadowe są przewidywane
na 14.00
Rabaty:
Od podanej ceny przysługuje 5% zniżki przy
zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z firmy.
Kierownik projektu:
Aneta Hryszko
tel.+48 608 642 807
e-mail: [email protected]
Eksportuj.pl Sp. z o.o.
ul. Grażyny 13
02-548 Warszawa
tel. (22) 46 23 910
Budowanie strategii komunikacji e-mailowej
9-10 września 2010, Hotel Holiday Inn, Warszawa
Program szkolenia
Dzień pierwszy
Dzień drugi
Część I: E-mail marketing w marketing mix
1.Nowa twarz e-mail marketingu w Polsce i na
świecie
2.Przegląd dobrych praktyk e-mail marketingu
3.Kiedy e-mail marketing się opłaca?
Część I: Planowanie i tworzenie kreacji
e-mailingowych
1.Newslettery a e-maile komercyjne
2.Konstrukcja e-maili: nadawca, adres zwrotny,
temat
3.Główna zasada marketingu bezpośredniego –
Call to Action
4.Przykładowe newsletter i e-maile komercyjne:
dobre praktyki, najczęściej popełniane błędy
Częsć II: Zasady przetwarzania danych osobowych. Czy nasze bazy danych są
prawidłowo przetwarzane?
1.Prawne wymagania Nowoczesnych Metod
Komunikacji Bezpośredniej
2.Co to są dane osobowe? Co to jest zbiór
danych osobowych?
3.Co to znaczy przetwarzanie danych
osobowych? Aspekty praktyczne przetwarzania
danych
4.Współpraca z zewnętrznymi podmiotami,
którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych. Aspekty formalne współpracy
Część II: Czy e-mail marketing może być
skuteczny?
1.Czy e-mail marketingu to efektywne narzędzie w
obszarze marketingu?
2.Statystyki skuteczności e-mail marketingu.
Zwiększanie dostarczalności e-maila. Unikanie
blacklistingu
3.Metody i techniki zwiększania skuteczności
przekazu wiadomości e-mail
Część III: Metody i techniki budowania baz
1.Mailing akwizycyjny do zakupionych baz
danych – zasady, praktyki
2.Formularz do zapisania do newsletter – zasady,
praktyki
3.Od kogo kupować bazy danych i na jakie aspekty formalno – prawne należy zwracać uwagę?
4.Inne metody budowania baz danych na
przykładzie konkursów i loterii
Część III: Jak budować lojalność poprzez
e-mail marketing?
1.Treść e-maili dopasowana do odbiorcy, czyli to
czego oczekuje odbiorca wyrażając zgodę na
przetwarzanie swoich danych osobowych.
2.Cykliczność i terminowość komunikacji e-mail
marketingowej
3.Lead nurturing jako narzędzie wspierające
sprzedaż
Część IV: Niechciany e-mail marketing jako
SPAM
1.Definicja SPAM. Czym jest SPAM dla
końcowego odbiorcy?
2.Co zrobić, aby nasze wiadomości nie były
odbierane jako SPAM?
3.Aspekty technicznie i praktyczne
Część IV: E-mail marketing w praktyce
1.Wirusowy e-mail marketing
2.Newsletter jako dyskretna forma sprzedaży
3.Zwiększenie sprzedaży poprzez: e-mail
marketing oraz mobile marketing jako przykład
komunikacji e-marketingowej
Kierownik projektu:
Aneta Hryszko
tel.+48 608 642 807
e-mail: [email protected]
Eksportuj.pl Sp. z o.o.
ul. Grażyny 13
02-548 Warszawa
tel. (22) 46 23 910
Budowanie strategii komunikacji e-mailowej
9-10 września 2010, Hotel Holiday Inn, Warszawa
Umowa zgłoszeniowa
.......................................................
PIECZĘĆ FIRMOWA
.......................................................
NIP
.......................................................
TELEFON KONTAKTOWY
.............................................................................................................................................................................
IMIĘ I NAZWISKO OSOBY ZAMAWIAJĄCEJ, E-MAIL
NINIEJSZYM ZGŁASZAMY UDZIAŁ NASTĘPUJĄCYCH OSÓB W SEMINARIUM pt.
„Budowanie strategii komunikacji e-mailowej.”
(9-10 września 2010r., Warszawa)
.............................................................................................................................................................................
IMIĘ, NAZWISKO, STANOWISKO, E-MAIL
.............................................................................................................................................................................
IMIĘ, NAZWISKO, STANOWISKO, E-MAIL
.............................................................................................................................................................................
IMIĘ, NAZWISKO, STANOWISKO, E-MAIL
.............................................................................................................................................................................
IMIĘ, NAZWISKO, STANOWISKO, E-MAIL
KOSZT UDZIAŁU 1 OSOBY Z FIRMY – 2200 zł +
22% VAT ( 2684 zł z VAT) *
od podanej ceny przysługuje 5% zniżki przy zgłoszeniu
przynajmniej 2 osób z firmy
ZOBOWIĄZUJEMY SIĘ DO PRZEKAZANIA KWOTY W
WYSOKOŚCI........................................... zł
NA RACHUNEK BANKOWY: EKSPORTUJ.PL Sp. z o.o.
Bank ING; nr rachunku:
10 1050 1038 1000 0023 3469 9960
................................
data
................................
podpis i pieczątka
(1) Warunkiem uczestnictwa w seminarium jest przesłanie do
organizatora niniejszej umowy do dnia 7 września 2010
(2) Wpłatę za seminarium należy dokonać na podstawie niniejszej
umowy zgłoszeniowej w terminie do dnia 7 września 2010
(3) Rezygnacje z uczestnictwa należy przesłać na numer fax (85)
744 04 54 nie później niż do dnia 2 września 2010. W przypadku
wycofania zgłoszenia po 2 września firma/osoba dokonująca rezerwacji zostanie obciążona kosztem w wysokości 100% wartości
zamówienia.
(4) Organizator zastrzega sobie prawo do dokonania
nieznacznych zmian w programie seminarium.
(5) Organizator nie wyraża zgody na nagrywanie wykładów.
(6) W przypadku nie odbycia się seminarium z winy organizatora –
cała kwota wpłacona na konto organizatora zostanie zwrócona w
ciągu 7 dni od daty odwołania.
OŚWIADCZENIE:
Wyrażam/wyrażamy zgodę na wystawienie faktury VAT za udział w
seminarium ww. osób bez mojego/naszego podpisu.
Wyrażam/wyrażamy zgodę na przetwarzanie moich danych
osobowych przez Eksportuj.pl Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie
przy ul. Grażyny 13, dla potrzeb marketingowo-informacyjnych,
zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997r. o ochronie
danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 833).
Prosimy o odesłanie umowy faxem (85) 744 04 54
Kierownik projektu:
Aneta Hryszko
tel.+48 608 642 807
e-mail: [email protected]
Eksportuj.pl Sp. z o.o.
ul. Grażyny 13
02-548 Warszawa
tel. (22) 46 23 910