Wiek fanów ebooków

„Kim są fani ebooków?” Opracowanie badania firmy Virtualo
Badanie zostało opracowane na podstawie danych zebranych z ankiety, którą wypełniały
osoby odwiedzające stoisko Virtualo w Salonie Nowych Mediów na Targach Książki w
Krakowie w październiku 2012 roku. Ankietę w dniu realizacji badania wypełniło ponad 230
osób, które zdeklarowały się jako fani ebooków.
Celem badania było zebranie informacji na temat e-czytelnika odwiedzającego targi, jego
doświadczeń związanych z kupnem i użytkowaniem e-książek oraz próba odpowiedzi na
pytanie jak wygląda profil potencjalnego klienta zainteresowanego ebookami.
Kim są fani ebooków?
Jak wynika z ankiety, wśród odwiedzających Ebook Fun Zone przeważały kobiety - 62% w
stosunku do 38% mężczyzn. Najwięcej fanów ebooków to ludzie młodzi: 44% z nich ma 1524 lata, jak również osoby w wieku 25-34 lat aktywne zawodowo – 22%. Liczną grupę – 19%
badanych stanowią osoby między 35-44 rokiem życia. Najniższy odsetek zdeklarowanych
fanów ebooków jest w przedziale wiekowym: 45-54 lat, stanowią oni 13% oraz powyżej 54 lat
tylko 2%. Struktura wiekowa deklarujących się w badaniu e-czytelników odzwierciedla chęć
korzystania z mobilnych aplikacji i pojawiających się na bieżąco nowych urządzeń
technologicznych, z których najchętniej korzystają ludzie młodzi ( ponad 15 % to studenci) i
osoby wieku 25-34 lat, ponad 50% z nich ma wykształcenie wyższe. Większość z eczytelników, ponad 60% zamieszkuje duże i bardzo duże miasta.
Wiek fanów ebooków
15 -24 lat - 44%
25 - 34 lat -22%
35 - 44 lat - 19%
45 - 54 lat- 13%
powyżej 54 lat -2%
Z jakich urządzeń korzystamy do e-lektury?
Jak wynika z badania ciągle jeszcze większość respondentów, mimo rosnącej dynamicznie
sprzedaży e-czytników korzysta z laptopa, stanowią oni aż 62% wszystkich uczestników
badania. Ponad 17 % to posiadacze popularnych smartphonów, a 15 % to posiadacze eczytników wśród których największą grupę stanowią Kindle – 10%. Właścicielami tabletów
jest według deklaracji 6% wszystkich osób biorących udział w badaniu.
Na jakich urządzeniach czytamy ebooki
Laptop - 62%
Smartphone - 17%
E- czytnik - 15%
Tablet - 6%
Czym kierujemy się przy zakupie e-czytnika?
Obserwując rosnącą liczbę sprzedaży e-czytników, która zapewne znacznie się zwiększy w
okresie przedświątecznym, postanowiliśmy zapytać jakimi kryteriami kierują bądź kierowali
się kupujący. Dwie najczęściej zaznaczane w badaniu odpowiedzi to: zastosowanie
urządzenia - do pracy, edukacji i wypoczynku – 22% oraz cena, którą wybrało 21% osób.
Kolejne wysoko wskazane z listy kryterium wyboru to wielkość ekranu – 19% odpowiedzi.
Dla 10% respondentów wybór związany jest z dostępnymi formatami -10% wskazań oraz z
systemem operacyjnym 5% odpowiedzi. Obecnie mniejszym problemem niż dawniej jest
dostępność formatów na konkretne urządzenia. Nie musimy już podejmować decyzji kierując
się tym kryterium, gdyż na przykład w księgarni Virtualo.pl kontent jest sprzedawany w opcji
multiformatu - Klient płaci zatem za treść, a nie za format, a w cenie ma wszystkie dostępne
formaty dla danego tytułu - tłumaczy Małgorzata Błaszczyk z Marketing Manager z firmy
Virtualo .Tylko 7% respondentów dokonuje zakupu e-czytnika kierując się marką, to niewiele
w porównaniu z osobami nabywającymi telefony komórkowe czy komputery, dla których
marka jest bardzo istotna.
Kryteria zakupu e-czytnika
zastosowanie - 22%
cena - 21%
wielkość ekranu - 19%
formaty- 10%
pojemność - 10%
system operacyjny - 5%
marka - 7%
inna cecha- 6%
Jakie ebooki najczęściej czytamy?
Najczęściej jak wynika z badania czytamy ebooki z kategorii : fantastyka 21% wskazań
oraz literaturę piękną – jak deklaruje 20% badanych oraz kryminał, sensacje i horror –
łącznie 17% e-czytelników. Chętnie sięgamy również po literaturę faktu i e-książki
edukacyjne – obie kategorie wskazuje po 11% badanych. Na kolejnych pozycjach na liście
najczęściej czytanych ebooków są tytuły dla dzieci, poradniki oraz książki biznesowe i
publicystyka.
Co czytamy
1.fantastyka - 21%
2.literatura piękna - 20%
3.kryminał, sensacja, horror 17%
4.literatura faktu - 11%
5. edukacja - 11%
6. dla dzieci - 6%
7. poradniki - 5%
8. biznes - 3%
9. publicystyka - 3%
10. inne - 3%
Czym się kierujemy wybierając ebooka?
Dla fanów ebooków najważniejszy przy wyborze jest tytuł , autor oraz wydawnictwo – łącznie
57% wskazań. Kolejną kluczową kwestią jest oczywiście cena, którą zaznaczyło w ankiecie
ponad 26% uczestników badania. Warto dodać, że obecnie około 60% nowości z list
bestsellerów sieci Empik czy Merlina pojawia się również w wersji elektronicznej - jeszcze
rok temu było to zaledwie kilka tytułów. Wybierając ebooka oczywiście kierujemy się również
dostępnymi formatami jak wskazuje 12% badanych, pozostałych 5% podaje inne mniej
znaczące cechy. W tym miejscu warto wspomnieć o bundlach czyli pakietach składających
się z książki drukowanej oraz ebooka o tym samym tytule, które zostały wprowadzone na
rynek w czerwcu tego roku przez Virtualo i Empik. Oferta ta wspiera promocje ebooków
wśród tradycyjnych czytelników i zachęca ich do skorzystania z nowej formy lektury i cieszy
się dużym zainteresowaniem.
Kryteria wyboru ebooka
tytuł, autor, wydawnictwo 57%
cena - 26%
formaty - 12%
inna cecha - 5%
Jak postrzegamy dostępną na rynku ofertę ebooków?
Biorąc pod uwagę, iż porównaniu z Europą Zachodnią udział książek elektronicznych w
rynku wydawniczym w Polsce stanowi około 1 % , nie dziwi nas szczególnie fakt, iż aż 57%
respondentów ocenia ofertę ebooków jako uboższą od oferty książek papierowych, ale
akceptowalną. Wysoka dynamika wzrostu i duży potencjał rynku jak zgodnie wskazują
eksperci sprawia, że nowych e-czytelników szybko przybywa, a dla 19% z nich oferta jest
wystarczająca. Na drugim biegunie znajduje się 18% respondentów dla których propozycja
dostępnych ebooków jest niewystarczająca, najczęściej w ich wypowiedziach pada
stwierdzenie, iż brakuje ważnych tytułów lub nie znajduję nic dla siebie. Tylko 7% z
badanych nie potrafi odnieść się do oferty książek elektronicznych zaznaczając, iż nie kupują
ebooków/audiobooków w księgarniach.
Ocena oferty ebooków
uboższa od oferty książek
papierowych, ale
akceptowalna - 56%
wystarczająca, jest w czym
wybierać - 19%
niewystarczająca - brakuje
ważnych tytułów, nie
znajduję nic dla siebie - 18%
nie umiem ocenić - nie
kupuję
ebooków/audiobooków w
księgarniach - 7%
Badanie zrealizowane przez firmę Virtualo wskazują, co potwierdzają również inne
publikowane dane dotyczące rynku ebooków, iż mamy doczynienia z dynamicznie rosnącą
liczbą e-czytelników. W większości są to młodzi ludzie, którzy jasno precyzują swoje
oczekiwania i potrzeby dotyczące oferty. Oczekują oni zarówno innowacyjnych, ciekawych
rozwiązań jak również bogatej oferty e-książek. Jako jeden z największych dystrybutorów ekontentu zdajemy sobie z tego sprawę, aktywnie tworząc nowe dedykowane usługi zarówno
dla rynku b2c jak b2b.
***
Virtualo należy do grupy EMPIK i specjalizuje się w dystrybucji e-booków do witryn
partnerskich poprzez autorskie rozwiązania technologiczne dla e-commerce oraz konwersji
plików do formatów cyfrowych. Firma posiada bogatą ofertę e-contentu, którą dostarcza do
czołowych e-księgarni jak m.in. empik.com, Merlin.pl, Gandalf.com.pl, Legimi.com, Trafficclub.pl, eClicto.pl oraz prężnie działającej księgarni własnej Virtualo.pl Spółka dysponuje
autorskimi rozwiązaniami IT umożliwiającymi sprzedawanie e-booków i audiobooków przez
sklep partnerski, a także aplikacje na urządzenia mobilne na platformę iOS i Android.