Informacje o projekcie

Transkrypt

Informacje o projekcie
Projekt nr POIG.08.01.00-02.124/08
Projekt nr POIG.08.01.00-02.124/08
1. Czego dotyczy projekt?
Niniejszy projekt dotyczy opracowania i wdrożenia portalu wspomagającego budowę sieci
sprzedaży bezpośredniej poprzez system promocji za pomocą Internetu, nagranych samouczków
video (tzw. tutoriali), konferencji szkoleniowych on-line i kursów edukujących klienta, który jest
zainteresowany budowa własnego biznesu w oparciu o know-how zaproponowany przez nas.
Projekt zakłada daleko idąca rezygnacje z kontaktów bezpośrednich na rzecz budowania
relacji pomiędzy klientami i partnerami za pomocą nowoczesnych technologii.
W projekcie położony jest nacisk na jak największa automatyzacje procesów. W kolejnej
fazie projektu jest przewidziana możliwość wykorzystania zasobów portalu w celu
stworzenia strony podobnie działającej dla klienta na zasadzie programu partnerskiego.
Dzięki zastosowaniu proponowanych rozwiązań rozbudowa biznesu przez zainteresowanych
klientów będzie posiadała następujące cechy:
- niewielki wkład finansowy na rozpoczęcie współpracy,
- możliwość pracy w domu i promowania się w sieci, daje to możliwość działalności
również osobom niepełnosprawnym,
- możliwość skorzystania z bezpłatnych szkoleń, samouczków i konferencji dla
zarejestrowanych klientów,
- możliwość utworzenia własnego (odpłatnie) serwisu na zasadach programu partnerskiego,
gdzie klient będzie mógł wykorzystać cześć materiałów zawartych w głównym serwisie.
- projekt daje możliwość rozwijania sieci na zasadzie Multi level marketingu przy
znikomym kontakcie bezpośrednim w tradycyjnym tego słowa znaczeniu,
- serwis będzie również dawał możliwość wyedukowania klienta, który nie jest
zainteresowany współpracą zarobkowa, a jedynie zakupem towarów na własne potrzeby,
- w projekcie nie jest absolutnie przewidziana możliwość sprzedaży towarów materialnych
bezpośrednio.
W rezultacie jest to innowacyjne podejście do budowy systemu sprzedaży bezpośredniej.
2. Lokalizacja projektu
Województwo Powiat Gmina Miejscowość Kod pocztowy
Dolnośląskie Powiat lubiński Lubin - miasto Lubin 59-300
Dolnośląskie Powiat lubiński Lubin - miasto Lubin 59-301
Dolnośląskie Powiat lubiński Lubin Obora 59-335
Projekt współfinansowany ze środków Funduszu Rozwoju Regionalnego
Projekt nr POIG.08.01.00-02.124/08
3. Cel projektu
a) Ogólny cel projektu i jego związek z celem działania 8.1 POIG:
Ogólnym celem projektu o nazwie: Internetowy Konsultant systemu Multi level marketingu
jest utworzenie miejsca w sieci, gdzie będzie można zdalnie i automatycznie wyedukować odbiorcę
w temacie biznesu typu network-marketing, a tym samym zachęcić go do podjęcia takiej
działalności.
Projekt poprzez stworzenie unikalnych treści w postaci kursów, samouczków video
(tzw. tutoriali), forum dla użytkowników niewątpliwie będzie miał wpływ na powiększenie polskich
zasobów informacji cyfrowych.
Jednym z celów projektu jest odpłatne odstępowanie całości lub części know-how dla osób
zainteresowanych taka działalnością prowadzona przede wszystkim z wykorzystaniem Internetu.
Osoby te poprzez dodawane przez siebie treści zwiększać będą zasoby informacji cyfrowych
i jednocześnie poprzez prowadzona przez nas edukacje otrzymają możliwość rozwijania swoich
umiejętności prowadzenia działań marketingowych za pomocą sieci, co w konsekwencji prowadzić
będzie do rozwoju społeczeństwa informacyjnego.
Dla wielu osób specjalistów z bogata wiedza na temat multi-level-marketingu powstanie
nowy kanał umożliwiający rozbudowę ich biznesu poprzez innowacyjne metody zdobywania
klientów i konsultantów.
Planowany projekt ma kompleksowo zaspokoić wymienione potrzeby grupy docelowej.
Planowana w ramach projektu usługa może zostać uznana za e-usługę, ponieważ:
- będzie świadczona w sposób częściowo zautomatyzowany,
- polega na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą systemów teleinformatycznych
w publicznych sieciach telekomunikacyjnych; obsługa klienta będzie się odbywać niemal
wyłącznie przez Internet,
- jest zindywidualizowana (świadczona na indywidualne żądanie usługobiorcy),
- jest realizowana zdalnie (bez jednoczesnej obecności stron w tej samej lokalizacji).
b) Cele projektu na poziomie produktu:
Celem projektu na poziomie produktu jest:
- zakup niezbędnego sprzętu, wyposażenia oraz oprogramowania w celu stworzenia serwisu,
- stworzenie serwisu, za pomocą którego będzie możliwe świadczenie e-usług
wspomagających rozbudowę sieci sprzedaży, poprzez automatyczna obsługę klienta
zwiększając tym samym jego komfort i zadowolenie,
- niemal całkowicie zautomatyzowane wyedukowanie klienta, aby samodzielnie potrafił
rozwijać swoja strukturę sprzedaży z wykorzystaniem Internetu.
Projekt współfinansowany ze środków Funduszu Rozwoju Regionalnego
Projekt nr POIG.08.01.00-02.124/08
4. Uzasadnienie projektu
a) zidentyfikowane potrzeby dla realizacji projektu (Wnioskodawcy oraz określonych grup
odbiorców).
W obecnej sytuacji Internet staje się powszechnym medium gdzie przy stosunkowo
niewielkich nakładach finansowych można prowadzić dochodowy biznes. Jednakże zainteresowane
tym osoby (w naszym przypadku są to konsultanci lub przyszli konsultanci próbujący swych sił
w multi-level-marketingu) nie wiedza często jak efektywnie wykorzystywać techniki marketingu
Internetowego, przez co narażają się na wydatki często nieadekwatne do efektu, lub co gorsza
na straty finansowe. W przypadku skorzystania z naszych usług otrzymają wiele bezpłatnych
szkoleń na powyższe tematy.
Kolejnym problemem jest wiedza techniczna potrzebna do stworzenia odpowiedniego
serwisu, jeśli dany klient, jej nie posiada musi zlecić wykonanie swojego serwisu firmie
zewnętrznej. Potrzeba ta jest w pełni zaspokajana przez nasz serwis.
Istotnym problemem przy rozwijaniu własnej firmy w oparciu o tradycyjny system MLM,
jest to, że trzeba fizycznie uczestniczyć w spotkaniach z potencjalnymi konsultantami i klientami,
aby przedstawić im ofertę firmy z którą się współpracuje. Wiąże się to niejednokrotnie
z pokonywaniem dużych odległości środkami komunikacji, co związane jest z kosztami,
jak i negatywnie wpływa na środowisko naturalne.
Problem ten zostanie zmarginalizowany dzięki wykorzystaniu naszego serwisu.
Promocji tradycyjna za pomocą ulotek reklamowych z którymi trzeba dotrzeć bezpośrednio
do zainteresowanych jest również niekorzystna z ekologicznego punktu widzenia. W przypadku
Internetu można wszelkie materiały promocyjne wysyłać w formie elektronicznej. Zapewni to nasz
serwis.
Wymienione potrzeby klientów są również potrzebami samego wnioskodawcy.
c) znaczenie planowanej e-usługi dla danej grupy odbiorców – oczekiwany stopień
zaspokojenia popytu.
Planowane e-usługi, będące innowacyjnym podejściem do obsługi klientów powinny spełnić
oczekiwania rynku.
Umożliwia grupie zainteresowanych osób podjąć działalność gospodarczą przy niewielkim
własnym wkładzie finansowym i niewysokim ryzyku. Osoby te Będą również mogły poszerzyć
swoją wiedzę biznesowa co będzie miało dla nich znaczenie przy rozwijaniu własnych sieci
sprzedaży i jednocześnie przełoży się na osiągane rezultaty finansowe.
Dla osób niezainteresowanych prowadzeniem własnej działalności, a zainteresowanych
produktami firmy partnerskiej znaczenie będzie miało to, że Będą mogły poszerzyć swoją wiedzę
na temat możliwości jakie stwarza Internet. Zostaną wyedukowane w zakresie posługiwania
się serwisem firmy partnerskiej i będą mogły dzięki temu samodzielnie dokonywać zakupów
osiągając korzyści ze zniżek.
Projekt współfinansowany ze środków Funduszu Rozwoju Regionalnego
Projekt nr POIG.08.01.00-02.124/08
5. e-usługi
Co to jest e-usługa?
Zgodnie z przepisami dotyczącymi Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (PO
IG) pod pojęciem e-usługi rozumiane są usługi świadczone w sposób całkowicie
automatyczny. Automatyzm musi być realizowany przez technologię informatyczną, np.
oprogramowanie. W procesie świadczenia e-usługi nie bierze udziału człowiek.
Ponadto, e-usługą jest wyłącznie usługa:
1. polegająca na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą systemów teleinformatycznych w
publicznych sieciach telekomunikacyjnych, np. przez Internet
2. świadczona na indywidualne żądanie usługobiorcy (zindywidualizowana)
3. realizowana bez konieczności przebywania obu stron jednocześnie w tej samej lokalizacji,
czyli zdalnie.
4. spełniająca warunek konkretnej odpowiedzi na konkretnie postawione pytanie/zamówienie.
Planowane e-usługi.
1. e-rekrutacja – tworzony w ramach projektu portal „Internetowy Konsultant MLM” pod
adresem www.emelem.pl ma w założeniu wspomagać rekrutację nowych klientów i
współpracowników zainteresowanych rozwojem własnej działalności w systemie multilevel-marketingu. Klienci będą mieli możliwość utworzenia podobnych stron z
wykorzystaniem treści z naszego serwisu.
2. Kursy, samouczki video dotyczące samorozwoju, biznesu MLM, rekrutacji, promowania się
w Internecie. Samouczki techniczne z obsługi określonego oprogramowania itp.
3. Autoresponder – narzędzie do budowania mailowej listy adresowej, zarządzania nią i
budowania relacji z klientami i współpracownikami.
4. CRM (ang. Customer Relationship Management) - zarządzanie relacjami z klientami lub
System relacji z klientami, to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu
kontaktami z klientami.
CRM należy traktować nie tylko jako narzędzie, ale jako część strategii i filozofii
biznesu, gdzie stały kontakt i zadowolenie klienta jest kluczową wartością. Istotną kwestią
jest zapewnienie jednolitego systemu we wszystkich procesach biznesowych – od początku
procesu sprzedaży poprzez serwis do sporządzania odpowiednich statystyk
5. Na zasadzie programu partnerskiego, będzie polecany program do prowadzenia spotkań na
żywo w Internecie (tzw. Webinary szkoleniowe). Narzędzie to będzie wspomagało liderów
w kontaktach ze swoją grupą.
Projekt współfinansowany ze środków Funduszu Rozwoju Regionalnego