REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Rozdział I

Transkrypt

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Rozdział I
REGULAMINSKLEPUINTERNETOWEGO
RozdziałI.InformacjeOgólne
1. Sklep internetowy działający pod adresem url: www.sunstyle.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony przez
PiotrNerka-SzczęsnyzsiedzibąwWarszawie(03-310),wpisanądoewidencjipodnr9407przezOrgan
Rejestrujący działalnoś ć gospodarczą Wó jt Gminy Raszyn (dalej: SUN STYLE), prowadzi sprzedaż detalicznąihurtowąobuwia,odzież yisprzętudamskiej,dziecięcejimęskiej.Telefon:22428-31-81Mail:
[email protected]
2. Kupującym (zwanym ró wnież „Klientem”) moż e być zaró wno osoba fizyczna posiadająca pełną
zdolnoś ć do czynnoś ci prawnych i dokonująca zakupó w w celu niezwiązanym bezpoś rednio z
prowadzonąprzezniądziałalnoś ciągospodarcząlubzawodową(„Konsument”),jakiprzedsiębiorcaw
rozumieniuart.431Kodeksucywilnego.
3. Wszelkie informacje dotyczące towaró w, w tym w szczegó lnoś ci ceny, katalogi, foldery, broszury,
materiałyinformacyjnelubreklamowe,atakż einformacjezawartenastronieSklepu,kierowaneprzez
SUNSTYLEdoodbiorcó wipotencjalnychklientó wmająjedyniecharakterinformacyjnyiniestanowią
ofertywrozumieniuprzepisó wobowiązującegoprawa.
4. Wszystkie prezentowane na stronie Sklepu towary i nazwy są uż ywane wyłącznie w celach
identyfikacyjnychimogąbyć chronionezastrzeż onymiznakamitowarowymiodpowiednichwłaś cicieli.
5.TowaryoferowaneprzezSUNSTYLEzapoś rednictwemSklepusąszczegó łowookreś lone.Nastronie
internetowejznajdująsięinformacjeowłaś ciwoś ciachtowaru,cenie,materiale,zktó regojestwykonany,
dostępnychrozmiarachitd.
6.Zdjęciaiprezentacjeoferowanychtowaró wsąprzykładoweisłuż ąwyłącznieprezentacjikonkretnie
ukazanychnanichmodeli.
7. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem, z zastrzeż eniem indywidualnych postanowień wynikających z Umó w zawieranych z poszczegó lnymi Klientami, okreś lającym zasady korzystania ze
Sklepuorazskładaniazajegopoś rednictwemzamó wień .
8.NiniejszyRegulaminokreś lazaró wnozasadydokonywaniarejestracjiikorzystaniazkontaSklepu,
zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktó w dostępnych w ofercie Sklepu, składania
zamó wień poprzezSklep,jakró wnież wszelkiezasadyzawieraniaumó wsprzedaż y(zuwzględnieniem
przepisó wKodeksucywilnegoorazustawyzdnia30maja2014rokuoprawachkonsumenta).
9. Regulamin jest dostępny w siedzibie SUN STYLE oraz na stronie internetowej Sklepu. Dostęp do
Regulaminu każ dy z Klientó w moż e uzyskać w dowolnym czasie, poprzez kliknięcie odnoś nika
„Regulamin”,umieszczonegonastronieSklepu,atakż epoprzezzapisaniejegowersjiPDFnadowolnym
noś niku.
10. SUN STYLE zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiana, o któ rej mowa w zdaniu
poprzedzającym,będziekaż dorazowoogłaszananastronachSUNSTYLE,ibędzieobowiązywać oddnia
następującegopodniujejogłoszenia.Powyż szeniedotyczyjednakzamó wień wrealizacji,złoż onych
przezdniemmodyfikacjiRegulaminu.
11.
WarunkiemrozpoczęciakorzystaniazeSklepujestzapoznaniesięzniniejszymRegulaminemi
jego akceptacja. Złoż enie zamó wienia za poś rednictwem Sklepu internetowego jest ró wnoznaczne z
akceptacjąRegulaminu.Wceluakceptacjiregulaminuizłoż eniazamó wieniakoniecznejestzaznaczenie
opcji:„Akceptujęregulamin”.
12.
Nazasadzieart.14RozporządzeniaParlamentuEuropejskiegoiRady(UE)nr524/2013
z dnia 21 maja 2013 roku w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów
konsumenckich oraz zmiany Rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i Dyrektywy 2009/22/WE
(RozporządzeniewsprawieODRwsporachkonsumenckich)(Dz.Urz.UE.LNr165,str.1)wzw.z
art.31ustawyzdnia23września2016roku(Dz.U.z2016r.poz.1823)SUNSTYLEinformuje,iż:
a)podadresem:http://ec.europa.eu/consumers/odr/działaPlatformaODR(punktdostępudla
konsumentó w i przedsiębiorcó w do pozasądowego rozstrzygania sporó w objętych w/w
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), zapewniający elektroniczny dostęp do
pozasądowego postępowania w zakresie rozstrzygania sporó w we wszystkich językach urzędowych
instytucjiUE);
b) SUN STYLE nie wyraża zgody na pozasądowe formy rozstrzygania sporów konsumenckich
(ADR),równieżzapośrednictwemPlatformyODR.
RozdziałII.Zasadykorzystaniazesklepuizawarcieumowysprzedaży
1.SklepprowadzonyiadministrowanyprzezSUNSTYLEumoż liwiaKlientomzakupoferowanychprzez
SUNSTYLEtowaró wzapoś rednictwemInternetu(zakupnaodległoś ć,pozasiedzibąspó łki).
2. Zamó wień w Sklepie moż na dokonywać przez stronę internetową działającą pod adresem url:
www.sunstyle.pl,wnastępującysposó b:
a)wypełniającformularzzamó wienianastronietegoSklepu;
b)telefonicznie;
c)pocztąelektroniczną;
7. Sklep przyjmuje zamó wienia składane za pomocą formularza przez całą dobę, we wszystkie dni
tygodnia.Jedyniezamó wieniaskładanetelefonicznieorazpocztąelektronicznąprzyjmowanesąwdni
roboczewgodzinach8.00-16.00.Zamó wieniaskładanewdniuwolneodpracybędąprzyjmowanew
dniuroboczymnastępującympodniu,wktó rymzamó wieniezostałozłoż one.
8. Klient moż e złoż yć zamó wienie bez koniecznoś ci trwałego rejestrowania swoich danych w bazie
sklepu(zakupybezrejestracji).
9.Warunkiemzłoż eniazamó wieniajestwypełnieniewzamieszczonymnastronieSklepuformularzu
wszystkich wymaganych danych koniecznych do wysyłki lub wystawienia faktury VAT (paragonu
fiskalnego)orazpotwierdzenie(poprzezuż yciestosownegoprzycisku),iż zamó wieniejestskładanez
obowiązkiemzapłaty.
10.Podczasdokonywaniazamó wienia,Klientzobowiązanyjestdopodaniaprawidłowych,aktualnych
oraz dokładnych danych osobowych, tj. w szczegó lnoś ci: imienia i nazwiska, dokładnego adresu
zamieszkania,adresukorespondencyjnego(jeż elijestoninnyniż adreszamieszkania),adresdostawy
(jeż elijestoninnyniż w/wadresy),adresue-mailoraztelefonukontaktowego.
11. Dane, o któ rych mowa w pkt. 10 powyż ej, powinny być na tyle dokładne, ż e umoż liwiać będą
realizacjęzłoż onegozamó wienia,wszczegó lnoś ciprawidłowedoręczenieprzesyłkiorazwystawienie
dowodu zakupu (w razie wyboru opcji: faktura VAT). Jeż eli podane dane są na tyle niedokładne, ż e
uniemoż liwiają realizację zamó wienia, SUN STYLE zastrzega sobie prawo odmowy realizacji
zamó wienia.PrzedodmowąrealizacjiSUNSTYLEpodejmiepró bękontaktuzKlientemwceluustalenia
danychwzakresieumoż liwiającymzrealizowaniezamó wienia.
12.Dochwilizatwierdzeniawyboruproduktó w(„Zatwierdź zamó wieniezobowiązkiemzapłaty”/„Złó ż zamó wienie z obowiązkiem zapłaty”), Klient moż e dokonywać zmian i modyfikacji produktó w w
zamó wieniu, danych osobowych, adresowych i innych, przekazanych SUN STYLE za poś rednictwem
formularza,innądrogąon-linebądź telefoniczną.
13.Potwierdzenieprzyjęciazamó wieniaprzezCitySportstanowiofertęzawarciaumowysprzedaż y(w
przypadkuKlientó wniebędącychkonsumentami).WprzypadkuKlientó wbędącychkonsumentamido
zawarcia umowy sprzedaż y dochodzi z chwilą skutecznego złoż enia przez Klienta zamó wienia SUN
STYLE. Treś ć potwierdzenia wysłanego drogą elektroniczną do Klienta będącego Konsumentem
zawierać będzie informacje zgodnie z przepisami art. 12 ust. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o
prawachkonsumenta(Dz.U.z2014r.poz.827)
14. W celu złoż enia zamó wienia należ y dokonać wyboru produktó w z dostępnej oferty Sklepu, ich
kolorystyki, rozmiaró w oraz iloś ci poprzez wybó r opcji „dodaj do koszyka z obowiązkiem zapłaty” /
„Kupzobowiązkiemzapłaty”.
15. Po złoż eniu przez Klienta zamó wienia, otrzyma on zwrotną informację od SUN STYLE dotyczącą
pozycjiwzamó wieniu,iloś ciproduktó w,wartoś cizamó wienia,wybranegorodzajudostawyipłatnoś ci,
czasurealizacjizamó wienia,danychteleadresowychKlientaorazinnychinformacjistosowniedotreś ci
art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta – włącznie ze wzorem pouczenia o
odstąpieniuodumowy(stosowniedoart.12ust.1pkt.9-11ustawyoprawachkonsumenta).Informacja
tastanowipotwierdzenieotrzymaniaprzezSklepofertyzakupuKlienta.
16.Klientotrzymujepotwierdzenieprzyjęciajegoofertydrogąelektroniczną.Potwierdzenierealizacji
zamó wieniajestró wnoznacznezzawarciemumowysprzedaż yzamó wionychprzezKlientatowaró w(w
tejchwilidochodzidozawarciaw/wumowy).WprzypadkujednakKlientó wbędącychkonsumentami
do zawarcia umowy dochodzi z chwilą doręczenia SUN STYLE zamó wienia zawierającego wszelkie
niezbędnedane,koniecznedojegoprawidłowejrealizacji.
18.Klientmoż ezrezygnować zezłoż onegozamó wieniatylkoiwyłącznieprzedotrzymaniemodSklepu
potwierdzeniaprzyjęciazamó wieniadorealizacji.Wcelurezygnacjizzamó wieniaKlientwinienjest
bezzwłocznieskontaktować sięzeSklepemdrogątelefoniczną,zpotwierdzeniemmailowymalbodrogą
mailową za potwierdzeniem odczytu maila. Uprawnienie, o któ rym mowa w pkt. 14 w zdaniach
poprzedzającym,nieuchybiauprawnieniomKlientadoodstąpieniaodumowystosowniedoprzepisó w
powszechnieobowiązującegoprawa.
19. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umó w zawieranych za
poś rednictwem Sklepu następuje przez wydruk bądź przesłanie na wskazany adres mailowy
dokumentuiprzekazanieKlientowidowoduzakupu(wedleuznaniaKlienta:paragonlubfakturaVAT)
lub specyfikacji nabywanych produktó w – wraz z dostawą produktó w. Do umó w zawieranych za
poś rednictwemSklepuzKlientami,któ rymprzysługujestatusKonsumenta,stosujesięprzepisyustawy
zdnia30maja2014rokuoprawachkonsumenta,atakż einnychpowszechnieobowiązującychaktó w
prawnych.
RozdziałIII.Formypłatności
1. Płatnoś ć za towar, obejmująca takż e koszty jego dostawy, moż e być dokonana przez Klienta w
następującysposó b:
a)Płatnoś ćnarachunekbankowySUNSTYLE(przedwysyłkątowaró w)
b)Płatnoś ćelektroniczna(przedwysyłkątowaró w)
c)Płatnoś ćzapobraniem,gotó wkądorąkprzewoź nika(wchwiliodbiorutowaró w).
2. Kupujący zobowiązany jest zapłacić cenę koń cową, będącą wynikową ceny zakupu towaró w,
powiększoną o koszty transportu oraz ewentualne koszty manipulacyjne związane z wybranym
sposobempłatnoś cielektronicznej.
3.Informacjaoceniezakuputowaruwsklepiepodawananastroniesklepuimacharakterwiąż ący–w
rozumieniuustawyzdnia30maja2014rokuoprawachkonsumenta-odmomentuotrzymaniaprzez
Klienta potwierdzenia przyjęcia złoż onego zamó wienia, zawierającego ostateczne potwierdzenie
wszystkichistotnychelementó wzamó wieniadlailoś cipodanychwzamó wieniu,aż dokoń carealizacji
zamó wienia.WprzypadkuKlientó wbędącychkonsumentami,cenazakuputowarunieulegniezmianie
odchwilizłoż eniaprzezKlientazamó wienia.
4.Cenyproduktó wwsklepiepodawanesąwzłotychpolskichizawierająwszystkiejejskładniki,wtym
VAT,cłaipodatki.
5.WprzypadkuwyboruprzezKlientainnejformypłatnoś ciniż płatnoś ć„zapobraniem”,sklepzastrzega
sobieprawoodmowyrealizacjizamó wieniawramachumowysprzedaż y,wprzypadkugdy:
a)daneteleadresoweKupującegosąnatylenieprecyzyjne,ż euniemoż liwiajądostawętowaru,
b)transakcjaniezostałaautoryzowanawsystemiepłatnoś cielektronicznych;
c)płatnoś ćzazamó wienieniezostałauiszczonawczasie3dniroboczychodzłoż eniazamó wienia.
6.ZamomentzapłatyuznajesiędatęuznaniarachunkubankowegoSUNSTYLE.
7.SUNSTYLEmoż eustalić zKupującyminne,szczegó lnewarunkiiformypłatnoś ci.Wtakimwypadku
obowiązująwarunkiiformypłatnoś ciwskazanewzamó wieniupotwierdzonymprzezSUNSTYLEjako
przyjęte do realizacji, po spełnieniu wszelkich dodatkowych wymogó w związanych z uzgodnionymi
warunkamilubformąpłatnoś ci.Wszelkiedodatkowezastrzeż enia,zmieniającepodstawowewarunkii
formy płatnoś ci, winny być poczynione w formie pisemnej. Za formę ró wnoważ ną formie pisemnej
uważ asięformęwiadomoś cie–mailorazfaks.
8.Wprzypadkuopó ź nieniawzapłacieSUNSTYLEjestupoważ nionydoż ądaniazapłatyustawowych
odsetekzaopó ź nienie,nazasadachokreś lonychwart.481k.c.
9. Wykluczone jest ustanawianie na nabytych towarach zastawu oraz innych obciąż eń przed zapłatą
całoś ci ceny sprzedaż y. SUN STYLE zastrzega sobie prawo własnoś ci przedmiotu sprzedaż y aż do
uiszczeniaprzezKlientacenytowaruwcałoś ci.
10.SUNSTYLEzastrzegasobieprawozmianycentowaró wznajdującychsięwSklepieinternetowym,
wprowadzanianowychtowaró wdosprzedaż y,przeprowadzaniaiodwoływaniaakcjipromocyjnychna
stronachsklepu,bądź wprowadzaniawnichzmianzgodniezprzepisamipowszechnieobowiązującego
prawa, przy czym zmiany te nie naruszają praw osó b, któ re zawarły umowy sprzedaż y towaró w
oferowanychprzezsklepprzeddokonaniemw/wzmianlubprawosó buprawnionychdokorzystaniaz
danejpromocji,zgodniezjejzasadamiiwokresiejejtrwania.
RozdziałIV.Dostawa
1.Dostawatowaruzamó wionegozapoś rednictwemSklepurealizowanajestprzesyłkąwewspó łpracy
z wybranymi przez SUN STYLE firmami kurierskimi. SUN STYLE zastrzega sobie moż liwoś ć zmiany
firmy kurierskiej takż e po złoż eniu zamó wienia przez Kupującego, co nie wpływa na wysokoś ć
ustalonychuprzedniozKupującymkosztó wdostawy.
2.Zamó wionetowarydostarczanesątylkonaterenieRzeczpospolitejPolskiej.
3.Sprzedającyzobowiązujesiędozachowanianastępującychterminó wdostawy:
a)7dni–liczącoddniauznaniarachunkubankowegoSUNSTYLEdodniaprzekazaniazamó wionego
towarukurierowi;
b)wprzypadkuwyboruopcji:płatnoś ć zapobraniem,gotó wkądorąkprzewoź nika–7dniliczącod
dniapotwierdzeniaprzezSUNSTYLEzakoń czeniarealizacjizamó wienia(nazasadachokreś lonychw
niniejszymRegulaminie)dodniaprzekazaniazamó wionegotowarukurierowi.
4. Kupujący, podczas odbioru towaru od przewoź nika, ma obowiązek dochować wszelkich aktó w
starannoś ciwzakresiesprawdzeniastanuzewnętrznegoopakowaniatowaruorazstanuzewnętrznego
towaru,atakż ezgłoszeniaprzyodbiorzewszelkichwad.
5.Wprzypadkujakichkolwiekuszkodzeń towaruwchwiliodbiorutowaru,Klientobowiązanyjestdo
podjęcianastępującychczynnoś ci:
a. sporządzenia pisemnego protokołu uszkodzenia przesyłki w obecnoś ci Kuriera lub w inny sposó b
przyjętyudanegoKuriera;
b.złoż eniauKurierareklamacji,postępujączgodniezogó lnymiwarunkamiprzewozuobowiązującymi
uKuriera,wszczegó lnoś ciwodpowiedniejformieiterminie;
c. poinformowania Sprzedawcy o zaistniałych okolicznoś ciach w formie pisemnej; za formę
ró wnoważ nąformiepisemnejuważ asięformęwiadomoś cie-mailorazfaksu.
6. Kupującemu, któ ry nie odbiera towaru w terminie, SUN STYLE ma prawo wyznaczyć dodatkowy
termin odbioru. Po jego bezskutecznym upływie SUN STYLE moż e wystawić korektę dokumentu
sprzedaż y bez powiadamiania Kupującego oraz moż e swobodnie dysponować towarem. Kupujący
zobowiązanyjestdonaprawieniawszelkichszkó d,któ reSUNSTYLEponiosławzwiązkuzopó ź nieniem
wodbiorzetowarubądź brakiemjegoodbioru.
RozdziałV.Gwarancja,niezgodnośćtowaruzumową.Reklamacje.
1.
TowarysprzedawanewSklepieinternetowymsąfabrycznienowe,wolneodjakichkolwiekwad
fizycznych i prawnych. Dostawa rzeczy wolnych od wad stanowi obowiązek sprzedającego w ś wietle
przepisó wpowszechnieobowiązującegoprawa(zgodniezustawązdnia30maja2014rokuoprawach
konsumentaorazprzepisamiKodeksucywilnego).
2. Na oznaczone towary oferowane do sprzedaż y za poś rednictwem Sklepu internetowego SUN
STYLE lub producent tych towaró w mogą udzielać gwarancji jakoś ci. W takich przypadkach
informacjaoudzielonejgwarancjijakoś cizamieszczanajestnastronieinternetowejSklepu,a
Kupujący mogą korzystać z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji w zakresie i na
warunkachokreś lonychwniniejszymRegulaminie.
3.
Jeż elipoprzejś ciuwłasnoś citowarunaKupującegostwierdzion,ż etowarposiadawadyfizyczne,
Kupujący moż e złoż yć Sprzedającemu reklamację z tytułu wady fizycznej rzeczy, stosownie do
przepisó w Kodeksu cywilnego regulujących rękojmię za wady fizyczne (dotyczy wyłącznie
Konsumentó w).Roszczeniazrękojmiwygasająwterminie2latoddniawydaniarzeczyKupującemu.
4.
W celu skorzystania ze ś wiadczeń reklamacyjnych na zasadach i warunkach okreś lonych
niniejszymRegulaminemnależ ybezwzględniezachować dowó dzakuputowaruorazzałączyć wskazany
dokumentdoreklamowanegotowaru(niedotyczyKlientó wbędącychkonsumentami).
5. SUN STYLE udziela gwarancji jakoś ci na oznaczone, sprzedawane poprzez Sklep internetowy
towarynaokresdwó chlat,liczącoddniazawarciaumowy.
6. Kupującytraciuprawnieniaztytuługwarancjizawadyfizycznerzeczy,jeż eliniezawiadomiSUN
STYLEowadziebezzwłocznie,niepó ź niejjednakniż wterminiemiesiącaodjejwykrycia,aw
wypadku, gdy zbadanie rzeczy jest w danych stosunkach przyjęte, jeż eli nie zawiadomi SUN
STYLE o wadzie w ciągu miesiąca po upływie czasu, w któ rym przy zachowaniu należ ytej
starannoś cimó głjąwykryć .
7. Wramachś wiadczeń gwarancyjnych,SUNSTYLEzobowiązujesiędousunięciawadfizycznych
rzeczylubdostarczeniarzeczywolnejodwad–wedługswojegouznania–wyłączniejeż eliwady
tepowstałyzprzyczyntkwiącychbezpoś redniowsprzedanymtowarze,aujawniąsięwciągu
terminugwarancjijakoś ciwskazanegowpkt.5powyż ej.
8. Każ dorazowo w przypadku stwierdzenia wady fizycznej, powstałej podczas dostawy lub
skierowaniareklamacjidoSprzedającego,Kupującypowinienwypełnić formularzreklamacyjny
dostępnynastronieSklepuinternetowego.Naskutekzłoż onejreklamacji,Klientotrzymujena
podanyprzezsiebieadrespocztyelektronicznejlubnrtelefonukomó rkowegopotwierdzenie
przyjęcia reklamacji wraz z numerem zgłoszenia. O dalszych krokach postępowania w
przypadku zgłoszonej reklamacji Klient informowany jest na bież ąco przez SUN STYLE za
poś rednictwempocztyelektronicznejbądź przezwiadomoś ciSMS.Powyż szaproceduraułatwi
skutecznedochodzenieroszczeń reklamacyjnych.
9. Po uzyskaniu potwierdzenia ze strony SUN STYLE, Klient winien przesłać zakwestionowany
towar Sprzedającemu, wraz z dowodem zakupu na wskazany w potwierdzeniu przyjęciu
reklamacji adres. Obowiązek dostarczenia dowodu zakupu nie dotyczy Klienta będącego
konsumentem. Do skutecznego zgłoszenia reklamacji konieczne jest każ dorazowe przesłanie
SUN STYLE przez Klienta reklamowanego towaru. Samo zgłoszenie reklamacji wraz z
przesłaniem formularza reklamacyjnego nie jest wystarczające, by rozpoznać zgłaszaną
reklamację-reklamacjebędąrozpoznawanedopieropodokonaniuprzezSUNSTYLEoględzin
reklamowanegotowaru.
10.
Kupującywiniensporządzić iwprowadzić doformularzareklamacyjnegodokładnyopisuwady
objętejreklamacją.
11. Transport reklamowanych towaró w z tytułu gwarancji udzielonej przez Sprzedającego bądź producentatowarulubztytułuniezgodnoś cizumową,odbywasięnazlecenieikosztKupującegoza
poś rednictwemwybranegoprzewoź nika.SUNSTYLEnieprzyjmujeprzesyłekodsyłanychzapobraniem.
Powyż szedotyczywyłącznieKlientó wniebędącychkonsumentami.
12.ReklamacjerozpatrywanesąprzezSUNSTYLEwponiż szychterminach:
a)Pomyłkiwcenie–wterminie5dnioddatyskutecznegozłoż eniareklamacji;
b)Wszelkiepozostałezgłoszeniareklamacyjne–wterminie14dni,liczącoddniaichskutecznegoSUN
STYLEzgłoszenia.
13. W przypadku nieuwzględnieniu roszczeń reklamacyjnych, towar zostanie odesłany Klientowi na
kosztsprzedawcywrazzopiniącodoniezasadnoś cireklamacji.
14.SUNSTYLEpodejmujedziałaniawceluzapewnieniawpełnipoprawnegofunkcjonowaniasklepu,w
takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym
terminiewszelkienieprawidłowoś cizgłoszoneprzezuż ytkownikó w.
15. Klient moż e zgłosić SUN STYLE informacje o wszelkich niedogodnoś ciach lub przerwach w
funkcjonowaniusklepu.
RozdziałVI.Zwrottowaru
1. Przepisy niniejszego rozdziału stosuje się wyłącznie do Klientó w, któ rym przysługuje status
konsumentawrozumieniuaktualnieobowiązującychprzepisó wprawa.
2.
Zgodniezart.27inast.Ustawyzdnia30maja2014rokuoprawachkonsumenta(Dz.U.Z2014
r., poz. 827) Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaż y w
terminie 14 dni od daty wydania mu towaru bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztó w, z
wyjątkiemkosztó wwskazanychwart.33,art.34ust.2iart.35w/wustawy.Wprzypadkuskorzystania
z takiego prawa Kupujący zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedającego, składając stosowne
oś wiadczenie, któ re moż e zostać wysłane pocztą na adres siedziby Sprzedającego lub drogą
elektroniczną (za poś rednictwem Sklepu bądź w formie wiadomoś ci email). Wzó r odstąpienia od
umowystanowizałącznikdoniniejszegoRegulaminu.
3.
Wprzypadku,upływu14-dniowegoterminudozłoż eniaoś wiadczeniaoodstąpieniuodumowy,
októ rymmowawpkt2powyż ej,konsumentmoż ezrealizować prawoodstąpieniaodzawartejumowy
sprzedaż y w terminie 30 dni od daty wydania towaru bez podania przyczyny, jednakż e będzie
zobowiązanydoponiesieniawszelkichkosztó wzwrotutowaru.
4.Wprzypadkuskorzystaniazprawaodstąpieniaodumowy,Klientmaobowiązekzwró cić SUNSTYLE
zakupionytowarniezwłocznie,niepó ź niejjednakniż wterminie14dnioddnia,wktó rymodstąpiłod
umowy. Zwracany w związku z odstąpieniem od umowy towar musi być kompletny (wraz z pełnym
wyposaż eniemiakcesoriami,stanowiącymijegointegralnączęś ć),niemoż enosić ś ladó wuż ytkowania
wykraczających poza zwykły zarząd rzeczą (nieprzekraczający poza konieczny do stwierdzenia
charakteru,cechifunkcjonowaniarzeczy).Dozwracanegotowarunależ ydołączyć oryginałdokumentu
sprzedaż yorazoś wiadczenieoodstąpieniu.KosztorazryzykozwrotutowaruponosiKupujący.
5.Kupującymaobowiązeknależ yciezabezpieczyć odsyłanytowartak,abyzapobiecjegouszkodzeniu
wtransporcie.Jeż elidostarczonytowarjestniekompletnybądź nosiś ladyuż ytkowania,wykraczające
poza zwykły zarząd rzeczą, SUN STYLE zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki lub
obniż enia zwracanej kwoty. W przypadku skorzystania przez Kupującego z prawa odstąpienia od
umowy SUN STYLE zwró ci Kupującemu jego ś wiadczenia w stanie niezmienionym oraz wystawi
Kupującemufakturękorygującą,któ rąodeś lenaadresKupującegoniepó ź niejniż wterminie14dniod
daty otrzymania oś wiadczenia Klienta od odstąpienia od umowy. SUN STYLE moż e się jednak
wstrzymać ze zwrotem płatnoś ci do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez
konsumentadowodujejodesłania.
6.WrazzodsyłanymtowaremKlientwinienzwró cić wszelkieprodukty/ś wiadczenia,któ reotrzymał
gratisowo, a/lub któ rych warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup
zwracanegotowaru.
7.ZwrottowaruSUNSTYLEwiniennastąpić naadressiedzibySUNSTYLE(osobiś ciebądź przesyłką
pocztowąlubkurierską)lub,wedługwyboruKlienta,dostacjonarnegosklepufirmowegoSUNSTYLE.
Listasklepó wdostępnajestnastronieinternetowejSUNSTYLE.Procedurazwrotuzapoś rednictwem
stacjonarnego sklepu firmowego SUN STYLE pozostaje analogiczna jak w przypadku zwrotó w za
poś rednictwemPocztyPolskiejbądź firmykurierskiej.Zadzień dostarczeniatowaruSUNSTYLEuznaje
siętermindostarczeniazwracanegotowarudosklepufirmowegoSUNSTYLE.
7.PrawoodstąpieniaodumowynieprzysługujeKlientowiwodniesieniudoumó wwskazanychwart.
38ustawyzdnia30maja2014rokuoprawachkonsumenta.
RozdziałVIII.Postanowieniaszczególnedotycząceobrotuprofesjonalnego
1.PostanowienianiniejszegorozdziałuVIIIRegulaminustosujesięwyłączniedotychKlientó w,któ rzy
nabywają w Sklepie internetowym towary w celu związanym z prowadzoną przez nich działalnoś cią
gospodarczą lub zawodową (zwanych dalej „Klientem profesjonalnym”). Postanowienia niniejszego
rozdziałuRegulaminunieznajdujązastosowaniadoKlientó w,któ rymprzysługujestatusKonsumenta
wrozumieniuobowiązującychprzepisó wprawa.
2.Złoż eniezamó wieniaprzezKlientaprofesjonalnegoniezawszejestró wnoznacznezjegoprzyjęciem.
SUNSTYLEzastrzegasobieprawoodmowyrealizacjizamó wieniazważ nychprzyczynprzezSUNSTYLE
niezawinionych,oczympoinformujeKlientaprofesjonalnegobezzwłocznie.
3.WprzypadkuprzyjęciaprzezKlientaprofesjonalnegotowarubezzastrzeż eń lubniedochowaniaprzez
tegoklientaaktó wstarannoś ciwzakresiezbadaniastanuprzesyłki,SUNSTYLEnieponosijakiejkolwiek
odpowiedzialnoś ci z tytułu zewnętrznych uszkodzeń dostarczonego towaru istniejących w chwili
wydaniatowaru.
4. W przypadku kwestionowania jakoś ci towaru zakupionego za poś rednictwem Sklepu, utrata
uprawnień z gwarancji jakoś ci następuje, jeż eli Klient profesjonalny nie zbadał rzeczy w czasie i w
sposó bprzyjętyprzyrzeczachtegorodzajuiniezawiadomiłniezwłocznieSUNSTYLEodostrzeż onej
wadzie, a w wypadku gdy wada wyszła na jaw dopiero pó ź niej – jeż eli nie zawiadomił SUN STYLE
niezwłoczniepojejwykryciu.
5. W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia reklamacji, w szczegó lnoś ci w razie powstania wad z
uwagi na samowolne naruszenie towaru przez Klienta profesjonalnego w postaci m. in. naprawy,
przeró bek,obró bek,nieprawidłowegouż ytkowania,czyszczenia,konserwacji,bądź też innejingerencji
fizycznej w sprzedanym towarze, bez zgody SUN STYLE bądź też w razie braku wad fizycznych,
uzasadniającychzłoż eniereklamacji,wszelkiekosztyzwiązanezrozpatrywaniemreklamacji(dostawa,
dojazd,ekspertyzy)obciąż ająKlientaprofesjonalnego.
5.Przepisyart.556–576k.c.nieznajdujązastosowania.
6.SUNSTYLEupoważ nionyjestdoprzeniesieniawszelkichprawiobowiązkó wzwiązanychztransakcją
sprzedaż y zawartą za poś rednictwem Sklepu na osoby trzecie bez koniecznoś ci uzyskiwania zgody
Klientaprofesjonalnego.
7.SUNSTYLEupoważ nionyjestdodokonywaniapotrąceń wierzytelnoś cipienięż nychprzysługujących
jej wobec Klienta profesjonalnego z wierzytelnoś ciami pienięż nymi, przysługującymi Klientowi
profesjonalnemuwobecSUNSTYLE.
RozdziałIX.Ochronadanychosobowych,świadczenieusługdrogąelektroniczną
1. Złoż enie zamó wienia za poś rednictwem Sklepu jest uzależ nione od wyraż enia zgody na
przechowywanieiprzetwarzanieprzezSUNSTYLEjakoadministratoradanychosobowychzawartych
w zamó wieniu, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. 133 poz. 883 z 1997 r. z
pó ź niejszymi zmianami). Wyraż enie zgody, o któ rej mowa w zdaniu poprzedzającym, odbywa się
poprzezzaznaczeniewłaś ciwegopolazakceptacjąprzyskładaniuzamó wienia.
2.PowierzoneSUNSTYLEdaneosobowesąwykorzystywanewyłącznie:
a) w celu realizacji zawartej umowy sprzedaż y, gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed
zawarciem umowy na ż ądanie osoby, któ rej dane dotyczą, w tym, w celu skutecznego potwierdzenia
otrzymaniaiprzyjęciazamó wieniadorealizacjiorazdostawytowarupodwskazanyadres;
b)pozyskaniaodKlientaprzezwyspecjalizowanepodmiotyopiniinatematjakoś ciobsługiwsklepie
internetowym;
c) gdy jest to niezbędne dla zrealizowania uprawnienia lub spełnienia obowiązku wynikającego z
przepisuprawa;
d)gdyjesttoniezbędnedowykonaniaokreś lonychprawemzadań realizowanychdladobrapublicznego;
e) gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celó w realizowanych przez
administratoró wdanychalboodbiorcó wdanych,aprzetwarzanienienaruszaprawiwolnoś ciosoby,
któ rejdanedotyczą.
3.PowierzoneSUNSTYLEdaneosobowemogąbyć takż eprzetwarzanewcelachmarketingowych,oile
Klientwyrazinatozgodęwodrębnymoś wiadczeniu(zaznaczeniewłaś ciwegopolazakceptacjązapisu
donewsletteraprzyskładaniuzamó wienia).
4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz do ich uzupełniania, uaktualniania,
sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania zezwolenia na ich przetwarzania lub ż ądania ich
usunięcia, jeż eli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem
przepisó w prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla któ rego zostały zebrane, oraz prawo
wniesieniasprzeciwucodoprzetwarzaniadanychosobowychdlaceló wmarketingowych
5.Powierzonedaneosobowesąprzechowywaneizabezpieczonezgodniezzasadamiokreś lonymiw
obowiązującychprzepisachprawa.
RozdziałX.Postanowieniakońcowe
1. Złoż enie zamó wienia poprzez Sklep internetowy (zamó wienie z obowiązkiem zapłaty) jest
uzależ nioneodakceptacjininiejszegoRegulaminu–dozłoż eniazamó wieniawsklepieinternetowym
koniecznajestpełnaakceptacjatreś citegoRegulaminu.Akceptacjatanastępujepoprzezzaznaczenie
właś ciwegopolaprzyskładaniuzamó wienia.
2. Brak akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu uniemoż liwia zakup Towaró w oferowanych
przez sklep. Sklep umoż liwi Klientowi zapoznanie się z Regulaminem przy składanym zamó wieniu.
KlienciposiadającykontowSklepiezostanąpoinformowaniozmianieregulaminuzapoś rednictwem
korespondencji e-mail. Klientowi, któ ry nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian
przysługujeuprawnieniedousunięciakontawkaż dymczasie.
3. Niniejszy Regulamin wchodzi w ż ycie z dniem jego umieszczenia na stronie internetowej Sklepu i
obowiązujeprzezczasnieoznaczony.
4. SUN STYLE zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. W przypadku konsumentó w, o
zmianie treś ci Regulaminu SUN STYLE informuje ich każ dorazowo drogą mailową, o ile SUN STYLE
będziewposiadaniuaktualnegoadresue-mailKlientabędącegokonsumentem.
5.Doumó wsprzedaż ytowaró wzapoś rednictwemSklepustosujesięprzepisyprawapolskiego.Umowy
zawieranesąwjęzykupolskim.
6.WsprawachnieuregulowanychniniejszymregulaminemstosujesięodpowiednioprzepisyKodeksu
cywilnegolubinnychustawmającychzastosowaniedodziałalnoś ciifunkcjonowaniasklepu.

Podobne dokumenty