REGULAMIN PROGRAMU KARTY SERWISOWEJ MAGRO I EMIDA

REGULAMIN
zostanie
podany
na
stronach
internetowych
Organizatorów.
PROGRAMU KARTY SERWISOWEJ MAGRO I EMIDA
§3. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§1. PRZEDMIOT REGULAMINU
1.
1.
Niniejszy Regulamin, dalej zwany „Regulaminem”
określa zasady funkcjonowania „Programu Karty
Program
jest
organizowany
na
terenie
Rzeczypospolitej Polskiej.
2.
Organizatorami Programu są łącznie: EMIDA Sp. z
zwanego
o.o. z siedzibą w Tychach (43-100), przy ul.
„Programem”, w szczególności zasady i warunki
Beskidzkiej 105 oraz Magro International Sp. z o.o. z
uczestnictwa w Programie, rodzaje oraz zasady
siedzibą
wydawania Kart Serwisowych, uprawnienia związane
(44-203), przy ul Brzezińskiej 47.
Serwisowej
MAGRO
i
EMIDA”
dalej
z ich posiadaniem oraz sposób realizacji tych
3.
w
Rybniku
Program rozpoczyna się w dniu 15.05.2012 i będzie
uprawnień w serwisach i salonach samochodowych
trwał przez czas nieokreślony, z tym zastrzeżeniem,
prowadzonych przez Organizatorów.
iż Organizatorzy mogą w dowolnym momencie
zdecydować
o
zawieszeniu
bądź
zakończeniu
§2. DEFINICJE
Programu poprzez stosowne ogłoszenie na Stronie
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
internetowej. Szczegóły związane z uprawnieniami i
1.
Program – oznacza „Program Karty Serwisowej
obowiązkami Uczestników w razie zawieszenia bądź
Magro i Emida”, którego celem jest nagradzanie
zakończenia Programu, zostały uregulowane w
klientów marek audi, volkswagen, skoda oraz suzuki,
§9poniżej.
rabatami przy korzystaniu z usług serwisowych oraz
przy
2.
3.
zakupie
części
zamiennych,
4.
posiadające pełną zdolność do czynności prawnych,
eksploatacyjnych oraz akcesoriów samochodowych
osoby prawne, jak również jednostki organizacyjne
oferowanych przez Organizatorów i w zakresie
niebędące
przewidzianym w Regulaminie.
przyznaje zdolność prawną, które spełniły warunki
Magro – oznacza Magro International Sp. z o.o. z
przystąpienia
siedzibą w Rybniku (44-203), przy ul Brzezińskiej 47,
Regulaminie.
Emida – oznacza EMIDA Sp. z o.o. z siedzibą w
5.
5.
6.
Programu
którym
ustawa
przewidziane
w
Regulamin dostępny jest na Stronie internetowej
Emida,
§4. UPRAWNIENIA ZWIĄZANE Z UCZESTNICTWEM W
Uczestnik – oznacza osobę, spełniającą wynikające
PROGRAMIE
z Regulaminu warunki uczestnictwa w Programie,
1.
Uczestnik Programu, po spełnieniu przewidzianych
która przystąpiła do Programu zgodnie z procedurą
w
przewidzianą w Regulaminie,
Programu, otrzymuje Kartę Serwisową. Karta może
Formularz
Zgłoszeniowy–
oznacza
Regulaminie
warunków
przystąpienia
do
być wydana w dwóch rodzajach: jako Srebrna Karta
formularz
ustalony przez Organizatorów i który dostępny jest w
Serwisowa lub Złota Karta Serwisowa.
2.
Srebrna Karta Serwisowa jest kartą, której wydanie
salonach samochodowych Organizatorów biorących
nie wiąże się z obowiązkiem uiszczania przez
udział w Programie, wskazanych w §6 ust 6 poniżej
Uczestnika jakichkolwiek opłat.
oraz na Stronie internetowej,
3.
Salony – oznacza serwisy i salony samochodowe
Programie, wymienione w §6 ust 6 poniżej,
Uczestnika opłaty wskazanej w §5 ust 3.
4.
Strona internetowa – oznacza stronę internetową
na których Organizatorzy
Karty Serwisowe są numerowane, a ich ewidencję
ze
Magro (www.magro.pl) oraz stronę internetową
Emida (www.emida.pl),
Złota Karta Serwisowa jest kartą imienną, a jej
wydanie wiąże się z obowiązkiem uiszczenia przez
prowadzone przez Organizatorów i biorące udział w
8.
do
prawnymi,
Organizatorzy – oznacza łącznie Magro oraz
przystąpienia do Programu, którego wzór został
7.
osobami
oraz w każdym z Salonów.
Tychach (43-100), przy ul. Beskidzkiej 105.
4.
Uczestnikami Programu mogą być osoby fizyczne
materiałów
wskazaniem
danych
Uczestnika
prowadzą
Organizatorzy.
5.
Uczestnictwo w Programie oraz posiadanie Karty
zamieszczają informacje związane z przebiegiem
Serwisowej wiąże się z uprawnieniem do otrzymania
Programu, albo w razie jej stworzenia specjalną
przez Uczestnika rabatów przy korzystaniu z usług
stronę internetową Programu. W razie stworzenia
serwisowych oraz przy zakupie części zamiennych,
specjalnej strony internetowej Programu, jej adres
materiałów
eksploatacyjnych
oraz
akcesoriów
samochodowych oferowanych przez Organizatorów,
a
dotyczących
samochodów
marek:
audi,
8.
6.
7.
Status Uczestnika Programu, Karta Serwisowa i
wynikające z niej uprawnienia są niezbywalne.
volkswagen, skoda oraz suzuki.
Posiadanie Srebrnej Karty Serwisowej upoważnia do
9.
Karta Serwisowa stanowi własność Organizatorów i
otrzymania 5% rabatu.
podlega zwrotowi w razie zakończenia Programu,
Posiadanie Złotej Karty Serwisowej upoważnia do
bądź w razie rezygnacji Uczestnika z uczestnictwa w
otrzymania 10% rabatu oraz do otrzymywania i
Programie, bądź w razie jego wykluczenia z
korzystania z indywidualnych, sezonowych ofert
specjalnie przygotowanych dla posiadaczy Złotych
uczestnictwa w Programie.
10.
Uczestnik ma obowiązek niezwłocznie poinformować
Emida lub Magro o każdym przypadku kradzieży
Kart Serwisowych.
Karty Serwisowej lub jej utracie w inny sposób. W
§5. PRZYSTĄPIENIE DO PROGRAMU
uzasadnionych
1.
Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne.
Serwisowej nie budzi wątpliwości, Organizatorzy
2.
Osoba zainteresowana uczestnictwem w Programie i
mogą
otrzymaniem Srebrnej Karty Serwisowej może do
Serwisowej.
przypadkach,
wydać
gdy
Uczestnikowi
utrata
duplikat
Karty
Karty
niego przystąpić poprzez wypełnienie Formularza
§6. REALIZACJIA UPRAWNIEŃ WYNIKAJĄCYCH Z
Zgłoszeniowego.
3.
otrzymaniem Złotej Karty Serwisowej może do niego
przystąpić
poprzez
Zgłoszeniowego
4.
wypełnienie
uczestnictwem w Programie i posiadaniem Karty
Serwisowej, jest jej okazanie bezpośrednio przed
zgłoszeniem samochodu do serwisu lub dokonaniem
jednego z Salonów.
zakupu.
oraz
uiszczenie
Formularz Zgłoszeniowy powinien zostać wypełniony
sposób
kompletny,
czytelny,
przystąpić
do
a
prawdą.
Formularz
opatrzony
Programu
Zgłoszeniowy
własnoręcznym
zainteresowanej
uczestnictwem
w
podlegają wymianie na gotówkę.
3.
być
i
Do posługiwania się Srebrną Kartą Serwisową
uprawniony
osoby
Programie
Ani Karta Serwisowa, ani równowartość rabatu, do
uzyskania którego Karta Serwisowa uprawnia, nie
jest
winien
podpisem
2.
osoba
zobowiązana do podania informacji zgodnych z
jest
wyłącznie
Uczestnik,
któremu
Srebrna Karta Serwisowa została wydana.
4.
Do
posługiwania
się
Złotą
Kartą
Serwisową
powinien zostać złożony osobiście przez osobę
uprawniony jest Uczestnik, któremu Złota Karta
zainteresowaną uczestnictwem w Programie w
Serwisowa została wydana, jak również osoby
jednym z Salonów.
spełniające warunki uczestnictwa w Programie, które
W
przypadku
Organizatorzy
Formularza
Srebrnej
Karty
dopuszczają
możliwość
Zgłoszeniowego
zostały pisemnie upoważnione do użycia Złotej Karty
Serwisowej
złożenia
Serwisowej przez Uczestnika, któremu taka Karta
przedstawicielowi
Organizatorów poza Salonami, w przypadku, gdy
została wydana.
5.
Pracownicy
Emida
oraz
związane
ze
wykonujący
Magro,
uczestnictwo w Programie będzie oferowane przez
czynności
Organizatorów
serwisowych, czy sprzedażą produktów, które objęte
w
trakcie
akcji
promocyjnych
świadczeniem
usług
organizowanych poza salonami samochodowymi.
są rabatem wynikającym z Programu, uprawnieni są
Organizatorzy zaakceptują tylko taki Formularz
do żądania od osoby posługującej się Kartą
Zgłoszeniowy, który został prawidłowo wypełniony i
Serwisową okazania dowodu tożsamości w celu
zawiera wszystkie wymagane dane. Organizatorzy
zweryfikowania uprawnień do korzystania z niej..
zastrzegają sobie tym
Odmowa
zaakceptowania
takich
samym prawo do nie
Formularza
przypadkach
jak
okazania
tożsamości
dokumentu
Zgłoszeniowego
w
potwierdzającego uprawnienie do posługiwania się
niekompletne
lub
Kartą Serwisową skutkować może odmową jej
np.
nieczytelne jego wypełnienie, brak podpisu, czy
podanie nieprawdziwych danych.
7.
Warunkiem skorzystania z rabatów wiążących się z
jednorazowej
zamierzająca
6.
1.
Formularza
opłaty w wysokości 70 złotych brutto w kasie
w
5.
PROGRAMU
Osoba zainteresowana uczestnictwem w Programie i
uznania i w konsekwencji nieudzieleniem rabatu.
6.
Uczestnik jest uprawniony do posługiwania się Kartą
Dane identyfikacyjne Uczestnika, któremu została
Serwisową wyłącznie w salonach samochodowych
przyznana Złota Karta Serwisowa są uwidocznione
prowadzonych
na Karcie.
zlokalizowanych w następujących miastach:
przez
Magro
i
Emida,


KRAKÓW, ul. Josepha Conrada 10 (usługi
wynikającymi
serwisowe oraz części zamienne, materiały
Uczestnik przed zgłoszeniem samochodu do serwisu
eksploatacyjne
lub dokonaniem
akcesoria
samochodowe
zakupu
Karty
Serwisowej.
zobowiązany jest
RUDA ŚLĄSKA, UL. ul. Obrońców Westerplatte
Organizatora czy korzysta z Karty Serwisowej i
29 (usługi serwisowe oraz części zamienne,
ewentualnych ofert specjalnych lub promocyjnych w
materiały
danym salonie samochodowym, czy też z rabatów
eksploatacyjne
i
akcesoria
uprawnionego
do
SKODA),
pracownika
przyznanych mu poza Programem.
RYBNIK, ul. Brzezińska 47 (usługi serwisowe
10.
W razie gdy Uczestnik posiada zarówno Złotą jak i
oraz części zamienne, materiały eksploatacyjne i
Srebrną Kartę Serwisową, przysługuje mu rabat w
akcesoria samochodowe VW, usługi serwisowe
wysokości wynikającej z posiadania przez niego tej
oraz części zamienne, materiały eksploatacyjne i
Karty Serwisowej, którą okaże bezpośrednio przed
usługi
zgłoszeniem samochodu do serwisu lub dokonaniem
akcesoria

posiadania
poinformowania
samochodowe SKODA)

z
samochodowe
AUDI,
serwisowe SKODA)
zakupu, zgodnie z §6 ust 1 Regulaminu. Rabaty
TYCHY, ul. Beskidzka 105 (usługi serwisowe
wynikające z posiadania Srebrnej oraz Złotej Karty
oraz części zamienne, materiały eksploatacyjne i
Serwisowej nie sumują się.
akcesoria samochodowe VW)

SOSNOWIEC, ul. Jabłoniowa 2 A (usługi
§7. WYSTĄPIENIE I WYKLUCZENIE UCZESTNIKA Z
serwisowe oraz części zamienne, materiały
PROGRAMU
eksploatacyjne i akcesoria samochodowe VW,
1.
usługi
serwisowe
materiały
oraz
części
eksploatacyjne
uczestnictwa
zamienne,
i
któremukolwiek
akcesoria
ŚWIĘTOCHŁOWICE,
Drogowa
zamienne, materiały eksploatacyjne i akcesoria
W razie rezygnacji z uczestnictwa w Programie
Uczestnik zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić
ZABRZE, ul. Wolności 94 (usługi serwisowe
któremukolwiek z Organizatorów Kartę Serwisową.
3.
W razie rezygnacji z uczestnictwa w Programie
Uczestnika posiadającego Złotą Kartę Serwisową,
Uczestnik jest uprawniony do uzyskania rabatu przy
uiszczona za nią opłata nie podlega zwrotowi
korzystaniu z usług serwisowych oraz przy zakupie
niezależnie od tego, czy w czasie uczestniczenia w
części zamiennych, materiałów eksploatacyjnych
Programie Uczestnik korzystał z wiążących się z jej
oraz
posiadaniem rabatów.
przez
akcesoriów
samochodowych
Organizatorów
wyłącznie
oferowanych
w
zakresie
wymienionym w nawiasach przy poszczególnych
§8. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
salonach samochodowych, wskazanych w punkcie 6
1.
Magro oraz Emida są administratorami danych
powyżej.
osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia
Rabaty i ewentualne inne uprawnienia wynikające z
1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z
uczestnictwa
Serwisowej,
2002r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.)
w Programie i posiadania Karty
nie
łączą
się
z
oferowanymi
w
innymi
ofertami
2.
.Magro oraz Emida przetwarzają dane osobowe
poszczególnych
Uczestników na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 3 oraz
salonach samochodowych wskazanych w punkcie 6
art. 23 ust. 1 pkt 5 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997
powyżej, za wyjątkiem akcji specjalnych, co do
roku o ochronie danych osobowych.
promocyjnymi
których Organizatorzy wyraźnie postanowią, iż akcje
9.
złożenie
stosownego
na Koncie Uczestnika.
2.
akcesoria samochodowe SUZUKI)
8.
poprzez
Organizatorów
samochodowe VW)
oraz części zamienne, materiały eksploatacyjne i
7.
Programie,
z
Programu jest automatyczne unieważnienie rabatów
Trasa
Średnicowa 2 (usługi serwisowe oraz części

w
oświadczenia na piśmie. Skutkiem rezygnacji z
samochodowe AUDI)

Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z
3.
Dane osobowe Uczestników są przetwarzane przez
te łączą się z rabatem wynikającym z posiadania
Magro oraz Emida w celu umożliwienia Uczestnikom
Karty Serwisowej.
Programu, pełnego korzystania z ich uprawnień
Rabaty przyznane Uczestnikowi poza Programem
wynikających z uczestnictwa w Programie, w celach
(rabaty indywidualne, inne karty rabatowe, rabaty
statutowych, w celach archiwizacji oraz dla potrzeb
NORA) nie sumują się z rabatami i uprawnieniami
działań
marketingowych,
podejmowanych
przez
Magro bądź Emida samodzielnie lub we współpracy
4.
z innymi podmiotami, w szczególności takich jak:
Organizatorów, nie będą realizowane uprawnienia
sprzedaż produktów lub usług, przesyłanie informacji
Uczestników wynikające z Programu, w tym nie
o nowych produktach lub usługach, udział w
będą wydawane nowe Karty Serwisowe. W okresie
konkursach, promocjach, czy akcjach promocyjnych.
zawieszenia Programu Uczestnicy zachowują swoje
Magro oraz Emida zapewniają realizację uprawnień
Karty Serwisowe, mogą jednak zrezygnować z
Uczestników wynikających z ustawy z dnia 29
uczestnictwa w Programie na zasadach wskazanych
w §7.
sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, tzn.
umożliwiają Uczestnikowi wgląd do jego danych
5.
Organizatorzy
w przypadkach wymienionych w ustawie pisemnego,
wznowieniu na dotychczasowych zasadach, która
umotywowanego
ogłaszana jest na Stronie internetowej. W razie
żądania
zaprzestania
mogą
zostać
w
przekazane
celach
§10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.
w każdym czasie. Zmiany Regulaminu dokonuje się
przekazane uprawnionym organom.
poprzez umieszczenie jego zaktualizowanej wersji
Magro oraz Emida nie ponoszą odpowiedzialności
na
za przekazanie przez Uczestnika nieprawdziwych
wchodzą
informacji w Formularzu Zgłoszenia.
umieszczenia zaktualizowanej wersji Regulaminu na
Wszelka korespondencja w sprawach związanych z
Stronie internetowej.
2.
w
Niniejszy
internetowej.
życie
po
Regulamin
Zmiany
upływie
Regulaminu
2
będzie
tygodni
uznany
od
za
zaakceptowany przez Uczestnika poprzez złożenie
Sp. z o.o.,41-600 Świętochłowice, Drogowa Trasa
własnoręcznego
Średnicowa 2.
Zgłoszeniowym.
Emida oraz Magro będzie przesyłać informacje
3.
podpisu
na
Formularzu
Dotychczasowe złote i srebrne karty serwisowe
handlowe na podane adresy e-mailowe oraz numery
występujące w Emida nie tracą swojej ważności i są
telefonów komórkowych, Uczestnikom którzy wyrażą
uważane odpowiednio za Złote Karty Serwisowe
na to swoją zgodę, na podstawie ustawy z dnia 18
oraz
winno wskazywać okres zawieszenia, który nie może
być dłuższy niż 3 miesiące.
Od momentu ogłoszenia o zakończeniu Programu,
nie są wydawane żadne nowe Karty Serwisowe.
Uczestnicy
posiadający
Karty
Serwisowe,
uprawnieni są do korzystania z nich na warunkach
wynikających z Regulaminu przez okres 3 miesiące
od dnia ogłoszenia o zakończeniu Programu.
W przypadku zakończenia Programu, po upływie
okresu
wskazanego
w
punkcie
poprzednim,
postanowienia §7 ust 2 i 3 Regulaminu stosuje się
odpowiednio.
Od momentu ogłoszenia o zawieszeniu Programu,
przez
okres
jego
trwania
wskazany
Srebrne
przez
Karty
Serwisowe
opisane
w
Regulaminie.
4.
Regulamin obowiązuje od dnia 15.05.2012r.
5.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie,
wiążące
Decyzja o zakończeniu bądź zawieszeniu Programu
internetowej. Ogłoszenie o zawieszeniu Programu
5.
Stronie
winna być kierowana na adres: Magro International
przez Organizatorów ogłaszana jest na Stronie
4.
Organizatorzy są uprawnieni do zmiany Regulaminu
Dane osobowe Uczestników Programu mogą zostać
§9. ZAKOŃCZENIE I ZAWIESZENIE PROGRAMU
3.
jego
innym
marketingowych,
(Dz. U. 2002 Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).
2.
o
zakończony z końcem okresu jego zawieszenia.
lipca 2002r. o świadczeniu usług droga elektroniczną
1.
decyzję
niepodjęcia takiej decyzji, Program jest uważany za
przetwarzaniem danych osobowych Uczestników
9.
podjąć
Dane osobowe Uczestników Programu, za ich
promocyjnych i statystycznych.
8.
winni
przetwarzania jego danych osobowych.
administratorom
7.
Przed upływem okresu zawieszenia Programu,
osobowych i ich poprawiania oraz prawo wniesienia
zgodą,
6.
6.
cywilnego.
pozostają
postanowienia
kodeksu