Egz_zawodowy_t_informatyk_2011_02-07

Zawód: technik informatyk
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01]
Numer zadania: 2
Arkusz zawiera informacje
prawnie chronione do
momentu rozpoczĊcia
egzaminu
312[01]-02-112
Czas trwania egzaminu: 240 minut
ARKUSZ EGZAMINACYJNY
ETAP PRAKTYCZNY
EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE
CZERWIEC 2011
Informacje dla zdającego:
1. Materiaáy egzaminacyjne obejmują: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treĞcią zadania
i dokumentacją, zeszyt ze stroną tytuáową KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KARTĉ
OCENY.
2. SprawdĨ, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 3 strony. SprawdĨ, czy materiaáy
egzaminacyjne są czytelne i nie zawierają báĊdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak
stron lub inne usterki w materiaáach egzaminacyjnych zgáoĞ przewodniczącemu zespoáu
nadzorującego etap praktyczny.
3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*.
4. Na KARCIE OCENY:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*,
wpisz symbol cyfrowy zawodu,
zamaluj kratkĊ z numerem odpowiadającym numerowi zadania,
przyklej naklejkĊ ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.
5. Zapoznaj siĊ z treĞcią zadania egzaminacyjnego, dokumentacją zaáączoną do zadania,
stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaĪeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest
wliczany do czasu trwania egzaminu.
6. Po upáywie tego czasu przystąp do rozwiązywania zadania. Rozwiązanie obejmuje
opracowanie projektu realizacji prac okreĞlonych w treĞci zadania, wykonanie prac
związanych z opracowywanym projektem i sporządzenie dokumentacji z ich wykonania.
7. Zadanie rozwiązuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto,
nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeĪeli nie naleĪą
do pracy, obwiedĨ linią i oznacz sáowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS
nie bĊdą oceniane.
8. Po rozwiązaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij
od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuáu pracy. Wszystkie materiaáy, które
zaáączasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.
9. Na stronie tytuáowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczbĊ stron swojej
pracy i liczbĊ sztuk zaáączonych materiaáów.
10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KARTĉ OCENY przekaĪ zespoáowi
nadzorującemu etap praktyczny.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego toĪsamoĞü.
Zadanie egzaminacyjne
Opracuj projekt realizacji prac prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, zgáoszonych do serwisu przez firmĊ „Rachmistrz”, w zakresie:
– diagnozowania wstĊpnego,
– ustalenia przyczyn usterek,
– usuniĊcia usterek.
Wykonaj prace obejmujące lokalizacjĊ i usuniĊcie usterek oraz sporządĨ dokumentacjĊ
z ich realizacji.
Projekt realizacji prac powinien zawieraü:
1. Tytuá pracy egzaminacyjnej zgodny z treĞcią zadania.
2. ZaáoĪenia do projektu wynikające z treĞci zadania i zaáącznika.
3. ListĊ prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego na podstawie
opisu dziaáania systemu.
4. Wykaz dziaáaĔ prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego.
Dokumentacja z wykonania prac powinna zawieraü:
1. Rejestr wykonanych czynnoĞci prowadzących do usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, potwierdzonych wydrukowanymi zrzutami obrazów z ekranu
monitora.
2. Wskazania dla uĪytkowników komputera, zapobiegające podobnym usterkom
w przyszáoĞci.
UWAGA:
Potwierdzenie wykonanych prac udokumentuj za pomocą zrzutów z ekranu umieszczonych
w dokumencie edytora tekstu o ustawieniach:
– format A4 o orientacji pionowej,
– dwa obrazy (zrzuty) na jednej stronie z opisem sáownym dokumentowanej czynnoĞci,
– na kaĪdej stronie widoczny twój numer PESEL,
– strony ponumerowane.
Zapisz powyĪszy dokument na Pulpicie w pliku o nazwie odpowiadającej twojemu
numerowi PESEL, a nastĊpnie w pamiĊci USB i poproĞ przewodniczącego zespoáu
nadzorującego etap praktyczny o jego wydrukowanie.
Do wykonania zadania wykorzystaj:
Zaáącznik 1. Informacje przekazane przez przedstawiciela firmy „Rachmistrz” do
serwisu komputerowego
Przygotowane stanowisko egzaminacyjne z zestawem komputerowym, oprogramowaniem
i dokumentacją techniczną.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut.
Strona 2 z 3
Zaáącznik 1.
Informacje przekazane przez przedstawiciela firmy „Rachmistrz”
do serwisu komputerowego
1. SprzĊt komputerowy powinien zostaü naprawiony i skonfigurowany w firmie, bez
zdejmowania obudowy jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu
operacyjnego.
2. Komputer posiada staáy dostĊp do sieci Internet poprzez usáugĊ DSL, ale obecnie
nie jest on moĪliwy ze wzglĊdu na uszkodzony modem, który wkrótce ma zostaü
wymieniony przez usáugodawcĊ.
3. Na komputerze zainstalowany jest system operacyjny Windows (wáaĞciciel firmy nie
byá w stanie okreĞliü wersji systemu) z hasáem administratora P@ssword oraz pakiet
biurowy OpenOffice.org i program Adobe Reader. Konto z uprawnieniami
administratora nazywa siĊ Admin
4. Brak jest zainstalowanego programu antywirusowego.
5. Z uwagi na czĊstą, niestabilną pracĊ komputera istnieje obawa infekcji wirusowej.
6. Z komputera korzystają trzy osoby: ksiĊgowa i jej dwie pracownice Alina i Zofia.
Wszystkie panie korzystają z jednego konta ksiĊgowej rachuba o uprawnieniach
administratora i haĞle rachuba123 W systemie istnieją konta byáych pracownic firmy
Maria i Anna Konta te nie są obecnie wykorzystywane.
7. Celowym jest utworzenie nowych kont z ograniczonymi uprawnieniami
i zabezpieczonych hasáami dla pracownic Aliny i Zofii oraz zmianie hasáa ksiĊgowej
na szefowa123. Alinie naleĪy utworzyü konto alina z hasáem ak3456, a Zofii konto
zofia z hasáem zb8765
8. Dla rozdzielenia zaáatwianych spraw uĪytkownicy komputera zapisują swoje
dokumenty w osobnych folderach na dysku C:\ o nazwach: rachuba, alina, zosia
i sprawy_w_toku – zasoby tych folderów naleĪy zabezpieczyü, gdyĪ nie mogą one
zostaü utracone w wyniku prac serwisowych.
Ponadto naleĪy ograniczyü dostĊp uĪytkowników do tych folderów przypisując im
odpowiednie uprawnienia:
– do folderu sprawy_w_toku peány dostĊp” powinni mieü wszyscy
uĪytkownicy,
– do folderu alina – tylko Alina powinna mieü peány dostĊp, natomiast ksiĊgowa
tylko do odczytu, Zofia nie ma dostĊpu do tego folderu,
– do folderu zosia – tylko Zofia powinna mieü peány dostĊp, ksiĊgowa zaĞ tylko
do odczytu, Alina – brak dostĊpu,
– do folderu rachuba tylko ksiĊgowa ma peány dostĊp, a Alina i Zofia – brak
dostĊpu.
9. Dodatkowo kaĪdemu z uĪytkowników (alina, zofia i rachuba) naleĪy na pulpicie
utworzyü skrót do folderu sprawy_w_toku
Strona 3 z 3
Zawód: technik informatyk
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01]
Numer zadania: 3
Arkusz zawiera informacje
prawnie chronione do
momentu rozpoczĊcia
egzaminu
312[01]-03-112
Czas trwania egzaminu: 240 minut
ARKUSZ EGZAMINACYJNY
ETAP PRAKTYCZNY
EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE
CZERWIEC 2011
Informacje dla zdającego:
1. Materiaáy egzaminacyjne obejmują: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treĞcią zadania
i dokumentacją, zeszyt ze stroną tytuáową KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KARTĉ
OCENY.
2. SprawdĨ, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. SprawdĨ, czy materiaáy
egzaminacyjne są czytelne i nie zawierają báĊdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak
stron lub inne usterki w materiaáach egzaminacyjnych zgáoĞ przewodniczącemu zespoáu
nadzorującego etap praktyczny.
3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*.
4. Na KARCIE OCENY:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*,
wpisz symbol cyfrowy zawodu,
zamaluj kratkĊ z numerem odpowiadającym numerowi zadania,
przyklej naklejkĊ ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.
5. Zapoznaj siĊ z treĞcią zadania egzaminacyjnego, dokumentacją zaáączoną do zadania,
stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaĪeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest
wliczany do czasu trwania egzaminu.
6. Po upáywie tego czasu przystąp do rozwiązywania zadania. Rozwiązanie obejmuje
opracowanie projektu realizacji prac okreĞlonych w treĞci zadania, wykonanie prac
związanych z opracowywanym projektem i sporządzenie dokumentacji z ich wykonania.
7. Zadanie rozwiązuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto,
nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeĪeli nie naleĪą
do pracy, obwiedĨ linią i oznacz sáowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS
nie bĊdą oceniane.
8. Po rozwiązaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij
od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuáu pracy. Wszystkie materiaáy, które
zaáączasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.
9. Na stronie tytuáowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczbĊ stron swojej
pracy i liczbĊ sztuk zaáączonych materiaáów.
10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KARTĉ OCENY przekaĪ zespoáowi
nadzorującemu etap praktyczny.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego toĪsamoĞü.
Zadanie egzaminacyjne
W firmie AGD komputer uĪywany jest przez sekretarkĊ oraz przez trzech akwizytorów.
Stwierdzono usterkĊ systemu komputerowego. W związku z tym wáaĞciciel wezwaá serwis
komputerowy w celu jej zdiagnozowania i usuniĊcia.
Opracuj projekt realizacji prac prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, w zakresie:
– diagnozowania wstĊpnego,
– ustalenia przyczyn usterek,
– usuniĊcia usterek.
Wykonaj prace obejmujące lokalizacjĊ i usuniĊcie usterek oraz sporządĨ dokumentacjĊ
z ich realizacji.
Projekt realizacji prac powinien zawieraü:
1. Tytuá pracy egzaminacyjnej zgodny z treĞcią zadania.
2. ZaáoĪenia do projektu wynikające z treĞci zadania i zaáącznika.
3. ListĊ prawdopodobnych przyczyn usterki systemu komputerowego na podstawie
opisu dziaáania systemu.
4. Wykaz dziaáaĔ prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego.
Dokumentacja z wykonania prac powinna zawieraü:
1. Rejestr wykonanych czynnoĞci prowadzących do usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, potwierdzonych wydrukowanymi zrzutami obrazów z ekranu
monitora.
2. Wskazania dla uĪytkowników komputera, zapobiegające podobnym usterkom
w przyszáoĞci.
UWAGA:
Potwierdzenie wykonanych prac udokumentuj za pomocą zrzutów z ekranu umieszczonych
w dokumencie edytora tekstu o ustawieniach:
– format A4 o orientacji pionowej,
– dwa obrazy (zrzuty) na jednej stronie z opisem dokumentowanej czynnoĞci,
– na kaĪdej stronie widoczny twój numer PESEL,
– strony ponumerowane.
Zapisz powyĪszy dokument na Pulpicie w pliku o nazwie odpowiadającej twojemu
numerowi PESEL, a nastĊpnie w pamiĊci USB i poproĞ przewodniczącego zespoáu
nadzorującego etap praktyczny o jego wydrukowanie.
Do wykonania zadania wykorzystaj:
Zaáącznik 1. informacje przekazane przez wáaĞciciela firmy AGD pracownikowi serwisu
komputerowego
Strona 2 z 4
Przygotowane stanowisko egzaminacyjne z zestawem komputerowym, oprogramowaniem
i dokumentacją techniczną.
PáytĊ CD zawierającą oprogramowanie antywirusowe ze zbiorem aktualizacji baz wirusów,
dokumentacjĊ w wersji elektronicznej do programu antywirusowego (pdf), program Adobe
Reader, sterowniki urządzeĔ wchodzących w skáad serwisowanego komputera.
Komputer nie jest podáączony do Internetu ani do sieci lokalnej.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut.
Zaáącznik 1.
Informacje przekazane przez wáaĞciciela firmy AGD pracownikowi serwisu
komputerowego
1. Komputer (stacja robocza) ma byü naprawiony i skonfigurowany w firmie AGD bez
zdejmowania obudowy jednostki centralnej, bez reinstalacji systemu operacyjnego,
bez utraty danych uĪytkowników znajdujących siĊ na dysku C:
2. Na stacji roboczej w firmie adres IP byá uzyskiwany automatycznie.
3. W chwili obecnej w związku z modernizacją sieci komputerowej fizyczne poáączenie
komputera z siecią lokalną i Internetem za pomocą kabla Ethernet nie jest moĪliwe.
4. Na komputerze zainstalowany jest system operacyjny Windows XP Professional
albo Windows Vista Buissnes oraz pakiet biurowy MS Office.
5. Z zasobów komputera korzystają sekretarka i akwizytorzy:
– sekretarka dotychczas logowaáa siĊ na konto Biuro (hasáo: 12345 – konto typu:
Administrator komputera),
– akwizytorzy logowali siĊ na wspólne konto Akwizytor (bez hasáa – konto typu:
UĪytkownicy).
6. Na koncie Biuro na dysku C: (dla Windows XP Professional C:\Documents and
Settings\Biuro\) (dla Windows Vista C:\Users\Biuro\) w folderze Moje dokumenty
znajdują siĊ foldery: Dane osobowe oraz KsiĊgowoĞü.
7. Na koncie Akwizytor na dysku C: (dla Windows XP Professional C:\Documents
and Settings\Akwizytor\) (dla Windows Vista C:\Users\ Akwizytor\) w folderze
Moje dokumenty znajduje siĊ folder z bardzo waĪnymi plikami o nazwie Wyniki
sprzedaĪy.
8. Obecnie sekretarka nie moĪe:
– przygotowaü pliku Bilans.xls do wydruku, poniewaĪ nie dziaáa opcja Podgląd
wydruku,
– odczytywaü plików zapisanych w formacie pdf.
9. Jeden z akwizytorów ma problem z prawidáowym odczytem zawartoĞci niektórych
komórek pliku Akwizytor Nowak.xls, na ekranie pojawiáy siĊ „dziwne znaczki” typu
„####” oraz „1,8E+07”.
Strona 3 z 4
10. UĪytkownicy kont zauwaĪyli, Īe na pasku zadaĔ nie ma ikony programu
antywirusowego, który byá zainstalowany na komputerze.
11. UĪytkownicy komputera nie mogą odnaleĨü programu antywirusowego, który byá
zainstalowany na komputerze.
12. WáaĞciciel firmy próbowaá samodzielnie rozwiązaü problem, ingerując w ustawienia
systemu operacyjnego.
13. Swoją ingerencją doprowadziá do sytuacji, Īe w chwili obecnej po wáączeniu zasilania
komputer uruchamia siĊ prawidáowo, ale sekretarka i akwizytorzy nie mogą
zalogowaü siĊ na swoje konta.
14. Pracownik serwisu ma dostĊp do konta Administrator (hasáo: QWERTY89).
II. WáaĞciciel firmy AGD oczekuje, Īe:
– typ konta Biuro zostanie zmienione na konto typu: UĪytkownicy,
– wszystkie konta zostaną zabezpieczone za pomocą haseá o dáugoĞci co najmniej
8 znaków zawierające: litery, cyfry oraz znaki niealfabetyczne,
– uĪytkownicy kont po naprawie komputera podczas pierwszego logowania muszą
zmieniü hasáo,
– akwizytorzy bĊdą mogli zalogowaü siĊ na konto Akwizytor
– na koncie Akwizytor w folderze Moje dokumenty pozostanie tylko folder Wyniki
sprzedaĪy i jego zawartoĞü (folder zostanie oczyszczony),
– na pulpicie konta Akwizytor:
– bĊdą dostĊpne tylko ikony skrótów do Notatnika, Kalkulatora i programu
odczytującego pliki pdf oraz zostanie utworzony skrót do folderu Wyniki
sprzedaĪy. UĪytkownicy konta nie bĊdą mogli ich usunąü, ani dodaü nowych
ikon,
– táo Pulpitu zostanie ustawione na „Klasyczny Windows” oraz tak skonfigurowane,
Īe uĪytkownicy konta nie bĊdą mieli moĪliwoĞci zmiany jego wyglądu,
– uĪytkownicy konta Akwizytor bĊdą mogli zapisywaü, przeglądaü oraz modyfikowaü
swoje pliki w folderze: Wyniki sprzedaĪy ale nie bĊdą mogli ich usuwaü,
– zawartoĞü pliku Akwizytor Nowak.xls bĊdzie prawidáowo odczytywana
– sekretarka bĊdzie mogáa:
– zalogowaü siĊ na konto Biuro
– przeglądaü zawartoĞü folderu Wyniki sprzedaĪy i odczytywaü pliki zawarte
w tym folderze. Nie bĊdzie mogáa modyfikowaü, zapisywaü i usuwaü plików
zapisanych w tym folderze,
– przygotowywaü w programie MS Excel pliki do wydruku,
– odczytywaü pliki zapisane w formacie pdf,
– uĪytkownikom komputera zostaną przekazane wskazania dotyczące prawidáowego
korzystania z systemu operacyjnego.
Strona 4 z 4
Zawód: technik informatyk
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01]
Numer zadania: 4
Arkusz zawiera informacje
prawnie chronione do
momentu rozpoczĊcia
egzaminu
312[01]-04-112
Czas trwania egzaminu: 240 minut
ARKUSZ EGZAMINACYJNY
ETAP PRAKTYCZNY
EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE
CZERWIEC 2011
Informacje dla zdającego:
1. Materiaáy egzaminacyjne obejmują: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treĞcią zadania
i dokumentacją, zeszyt ze stroną tytuáową KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KARTĉ
OCENY.
2. SprawdĨ, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. SprawdĨ, czy materiaáy
egzaminacyjne są czytelne i nie zawierają báĊdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak
stron lub inne usterki w materiaáach egzaminacyjnych zgáoĞ przewodniczącemu zespoáu
nadzorującego etap praktyczny.
3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*.
4. Na KARCIE OCENY:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*,
wpisz symbol cyfrowy zawodu,
zamaluj kratkĊ z numerem odpowiadającym numerowi zadania,
przyklej naklejkĊ ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.
5. Zapoznaj siĊ z treĞcią zadania egzaminacyjnego, dokumentacją zaáączoną do zadania,
stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaĪeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest
wliczany do czasu trwania egzaminu.
6. Po upáywie tego czasu przystąp do rozwiązywania zadania. Rozwiązanie obejmuje
opracowanie projektu realizacji prac okreĞlonych w treĞci zadania, wykonanie prac
związanych z opracowywanym projektem i sporządzenie dokumentacji z ich wykonania.
7. Zadanie rozwiązuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto,
nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeĪeli nie naleĪą
do pracy, obwiedĨ linią i oznacz sáowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS
nie bĊdą oceniane.
8. Po rozwiązaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij
od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuáu pracy. Wszystkie materiaáy, które
zaáączasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.
9. Na stronie tytuáowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczbĊ stron swojej
pracy i liczbĊ sztuk zaáączonych materiaáów.
10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KARTĉ OCENY przekaĪ zespoáowi
nadzorującemu etap praktyczny.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego toĪsamoĞü.
Zadanie egzaminacyjne
W firmie prowadzącej szkolenia z zakresu bhp komputer uĪywany jest przez asystentkĊ
i instruktorów. Stwierdzono usterkĊ systemu komputerowego. W związku z tym wáaĞciciel
wezwaá serwis komputerowy w celu jej zlokalizowania i usuniĊcia.
Opracuj projekt realizacji prac prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, w zakresie:
– diagnozowania wstĊpnego,
– ustalenia przyczyn usterek,
– usuniĊcia usterek.
Wykonaj prace obejmujące lokalizacjĊ i usuniĊcie usterek oraz sporządĨ dokumentacjĊ
z ich realizacji.
Projekt realizacji prac powinien zawieraü:
1. Tytuá pracy egzaminacyjnej zgodny z treĞcią zadania.
2. ZaáoĪenia do projektu wynikające z treĞci zadania i zaáącznika.
3. ListĊ prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego na podstawie
opisu dziaáania systemu.
4. Wykaz dziaáaĔ prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego.
Dokumentacja z wykonania prac powinna zawieraü:
1. Rejestr wykonanych czynnoĞci prowadzących do usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, potwierdzonych wydrukowanymi zrzutami obrazów z ekranu
monitora.
2. Wskazania dla uĪytkowników komputera, zapobiegające podobnym usterkom
w przyszáoĞci.
UWAGA:
Potwierdzenie wykonanych prac udokumentuj za pomocą zrzutów z ekranu umieszczonych
w dokumencie edytora tekstu o ustawieniach:
– format A4 o orientacji pionowej,
– dwa obrazy (zrzuty) na jednej stronie z opisem dokumentowanej czynnoĞci,
– na kaĪdej stronie widoczny twój numer PESEL,
– strony ponumerowane.
Zapisz powyĪszy dokument na Pulpicie w pliku o nazwie odpowiadającej twojemu
numerowi PESEL, a nastĊpnie w pamiĊci USB i poproĞ przewodniczącego zespoáu
nadzorującego etap praktyczny o jego wydrukowanie.
Strona 2 z 4
Do wykonania zadania wykorzystaj:
Zaáącznik 1. informacje przekazane przez wáaĞciciela firmy pracownikowi serwisu
komputerowego
Przygotowane stanowisko egzaminacyjne z zestawem komputerowym, oprogramowaniem
i dokumentacją techniczną.
PáytĊ CD zawierającą oprogramowanie antywirusowe ze zbiorem aktualizacji baz wirusów,
dokumentacjĊ w wersji elektronicznej do programu antywirusowego (pdf), program Adobe
Reader, sterowniki urządzeĔ wchodzących w skáad serwisowanego komputera
Komputer nie jest podáączony do Internetu ani do sieci lokalnej.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut.
Zaáącznik 1.
Informacje przekazane przez wáaĞciciela firmy pracownikowi serwisu
komputerowego
1. Komputer (stacja robocza) ma byü naprawiony i skonfigurowany w firmie bez
zdejmowania obudowy jednostki centralnej, bez reinstalacji systemu operacyjnego,
bez utraty danych uĪytkowników znajdujących siĊ na dysku C:
2. Na stacji roboczej w firmie adres IP byá uzyskiwany automatycznie.
3. W chwili obecnej w związku z modernizacją sieci komputerowej fizyczne poáączenie
komputera z siecią lokalną i Internetem za pomocą kabla Ethernet nie jest moĪliwe.
4. Na komputerze zainstalowany jest system operacyjny Windows XP Professional
albo Windows Vista Buissnes oraz pakiet biurowy MS Office.
5. Z zasobów komputera korzystają asystentka i instruktorzy, którzy umieszczają na
nim pliki zawierające informacje o prowadzonych kursach:
– asystentka firmy dotychczas logowaáa siĊ na konto Sekretariat (hasáo: asdfg –
konto typu: Administrator komputera)
– instruktorzy logowali siĊ na wspólne konto Kursy (bez hasáa – konto typu:
UĪytkownicy).
6. Na koncie Sekretariat na dysku C: (dla Windows XP Professional C:\Documents
and Settings\ Sekretariat \) (dla Windows Vista C:\Users\Sekretariat\) znajdują
siĊ foldery: Adresy oraz Rachunki.
7. Na koncie Kursy na dysku C: (dla Windows XP Professional C:\Documents and
Settings\ Kursy \) (dla Windows Vista C:\Users\ Kursy \) znajduje siĊ folder
z bardzo waĪnymi plikami o nazwie Raporty.
8. Obecnie asystentka nie moĪe:
– modyfikowaü pliku Rozliczenie.xls (komórki arkusza są zablokowane dla edycji)
– odczytywaü plików zapisanych w formacie pdf.
Strona 3 z 4
9. Jeden z instruktorów ma problem z odczytem wczeĞniej zapisanego pliku Kurs3.xls,
w kolumnie z datami rozpoczĊcia kursów pojawiáy siĊ „dziwne” informacje (nie są to
daty kolejnych zajĊü, lecz jakieĞ liczby).
10. UĪytkownicy kont zauwaĪyli, Īe na pasku zadaĔ nie ma ikony programu
antywirusowego, który byá zainstalowany na komputerze.
11. UĪytkownicy komputera nie mogą odnaleĨü programu antywirusowego, który byá
zainstalowany na komputerze.
12. WáaĞciciel firmy próbowaá samodzielnie rozwiązaü problem, ingerując w ustawienia
systemu operacyjnego.
13. Swoją ingerencją doprowadziá do sytuacji, Īe w chwili obecnej po wáączeniu zasilania
komputer uruchamia siĊ prawidáowo, ale asystentka i instruktorzy nie mogą
zalogowaü siĊ na swoje konta.
14. Pracownik serwisu ma dostĊp do konta Administrator (hasáo: QWERTY89).
II. WáaĞciciel firmy oczekuje, Īe:
– typ konta Sekretariat zostanie zmieniony na konto typu: Użytkownicy
– wszystkie konta zostaną zabezpieczone za pomocą haseá o dáugoĞci co najmniej
8 znaków zawierające: litery, cyfry i znaki niealfabetyczne,
– uĪytkownicy kont po naprawie komputera podczas pierwszego logowania muszą
zmieniü hasáo,
– instruktorzy bĊdą mogli logowaü siĊ na konto Kursy
– na koncie Kursy w folderze Moje dokumenty pozostanie tylko folder Raporty i jego
zawartoĞü (folder zostanie oczyszczony),
– na koncie Kursy z Menu Start zostaną usuniĊte skróty najczĊĞciej uĪywanych
programów i zostanie zablokowana funkcja ich pokazywania,
– na pulpicie konta Kursy:
– bĊdą dostĊpne tylko ikony do MS Excel i MS Word. UĪytkownicy konta nie bĊdą
mogli ich usunąü ani dodaü nowych ikon,
– uĪytkownicy konta Kursy bĊdą mogli zapisywaü, przeglądaü oraz modyfikowaü
swoje pliki w folderze Raporty, ale nie bĊdą mogli ich usuwaü,
– zawartoĞü pliku Kurs3.xls bĊdzie prawidáowo odczytywana,
– asystentka bĊdzie mogáa:
– zalogowaü siĊ na konto Sekretariat
– przeglądaü zawartoĞü folderu Raporty i odczytywaü pliki zawarte w tym folderze.
Nie bĊdzie mogáa modyfikowaü, zapisywaü i usuwaü plików zapisanych w tym
folderze,
– modyfikowaü w programie MS Excel zawartoĞü pliku Rozliczenie.xls
– odczytywaü pliki zapisane w formacie pdf,
– uĪytkownikom komputera zostaną przekazane wskazania dotyczące prawidáowego
korzystania z systemu komputerowego.
Strona 4 z 4
Zawód: technik informatyk
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01]
Numer zadania: 5
Arkusz zawiera informacje
prawnie chronione do
momentu rozpoczĊcia
egzaminu
312[01]-05-112
Czas trwania egzaminu: 240 minut
ARKUSZ EGZAMINACYJNY
ETAP PRAKTYCZNY
EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE
CZERWIEC 2011
Informacje dla zdającego:
1. Materiaáy egzaminacyjne obejmują: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treĞcią zadania
i dokumentacją, zeszyt ze stroną tytuáową KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KARTĉ
OCENY.
2. SprawdĨ, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 6 stron. SprawdĨ, czy materiaáy
egzaminacyjne są czytelne i nie zawierają báĊdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak
stron lub inne usterki w materiaáach egzaminacyjnych zgáoĞ przewodniczącemu zespoáu
nadzorującego etap praktyczny.
3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*.
4. Na KARCIE OCENY:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*,
wpisz symbol cyfrowy zawodu,
zamaluj kratkĊ z numerem odpowiadającym numerowi zadania,
przyklej naklejkĊ ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.
5. Zapoznaj siĊ z treĞcią zadania egzaminacyjnego, dokumentacją zaáączoną do zadania,
stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaĪeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest
wliczany do czasu trwania egzaminu.
6. Po upáywie tego czasu przystąp do rozwiązywania zadania. Rozwiązanie obejmuje
opracowanie projektu realizacji prac okreĞlonych w treĞci zadania, wykonanie prac
związanych z opracowywanym projektem i sporządzenie dokumentacji z ich wykonania.
7. Zadanie rozwiązuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto,
nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeĪeli nie naleĪą
do pracy, obwiedĨ linią i oznacz sáowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS
nie bĊdą oceniane.
8. Po rozwiązaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij
od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuáu pracy. Wszystkie materiaáy, które
zaáączasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.
9. Na stronie tytuáowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczbĊ stron swojej
pracy i liczbĊ sztuk zaáączonych materiaáów.
10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KARTĉ OCENY przekaĪ zespoáowi
nadzorującemu etap praktyczny.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego toĪsamoĞü.
Zadanie egzaminacyjne
W firmie przewozowej KWADRAT zajmującą siĊ organizacją przewozów osobowych
i sprzedaĪą biletów, komputer uĪywany jest przez prezesa oraz specjalistĊ i dwóch
kasjerów. Stwierdzono usterkĊ systemu komputerowego. W związku z tym wáaĞciciel firmy
wezwaá serwis komputerowy w celu jej zdiagnozowania i usuniĊcia.
Opracuj projekt realizacji prac prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, w zakresie:
– diagnozowania wstĊpnego,
– ustalenia przyczyn usterek,
– usuniĊcia usterek.
Wykonaj prace obejmujące lokalizacjĊ i usuniĊcie usterek oraz sporządĨ dokumentacjĊ
z ich realizacji.
Projekt realizacji prac powinien zawieraü:
1. Tytuá pracy egzaminacyjnej zgodny z treĞcią zadania.
2. ZaáoĪenia do projektu wynikające z treĞci zadania, Zaáącznika 1 i =aáącznika 2.
3. ListĊ prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego na podstawie
opisu dziaáania systemu.
4. Wykaz dziaáaĔ prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego.
Dokumentacja z wykonania prac powinna zawieraü:
1. Rejestr wykonanych czynnoĞci prowadzących do usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, potwierdzonych wydrukowanymi zrzutami obrazów z ekranu
monitora.
2. Wskazania dla uĪytkowników komputera, zapobiegające podobnym usterkom
w przyszáoĞci.
UWAGA:
Potwierdzenie wykonanych prac udokumentuj za pomocą zrzutów z ekranu umieszczonych
w dokumencie edytora tekstu o ustawieniach:
– format A4 o orientacji pionowej,
– dwa obrazy (zrzuty) na jednej stronie z opisem dokumentowanej czynnoĞci,
– na kaĪdej stronie widoczny twój numer PESEL,
– strony ponumerowane.
Zapisz powyĪszy dokument na Pulpicie w pliku o nazwie odpowiadającej twojemu
numerowi PESEL, a nastĊpnie w pamiĊci USB i poproĞ przewodniczącego zespoáu
nadzorującego etap praktyczny o jego wydrukowanie.
Strona 2 z 6
Do wykonania zadania wykorzystaj:
Zaáącznik 1. Informacje przekazane przez
pracownikowi serwisu
Zaáącznik 2. Pomoc techniczna Windows
wáaĞciciela
firmy
KWADRAT
Przygotowane stanowisko egzaminacyjne z zestawem komputerowym, oprogramowaniem
i dokumentacją techniczną.
PáytĊ CD zawierającą oprogramowanie antywirusowe ze zbiorem aktualizacji baz wirusów,
dokumentacjĊ w wersji elektronicznej do programu antywirusowego (pdf), program Adobe
Reader, sterowniki urządzeĔ wchodzących w skáad serwisowanego komputera.
Komputer nie jest podáączony do Internetu ani do sieci lokalnej.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut.
Zaáącznik 1.
Informacje przekazane przez wáaĞciciela firmy KWADRAT pracownikowi serwisu
komputerowego:
1. Komputer (stacja robocza) ma byü naprawiony i skonfigurowany w firmie bez
zdejmowania obudowy jednostki centralnej, bez reinstalacji systemu operacyjnego,
bez utraty danych uĪytkowników znajdujących siĊ na dysku C:
2. Fizyczne poáączenie komputera z siecią lokalną i Internetem za pomocą kabla
Ethernet nie jest moĪliwe.
3. Na komputerze zainstalowany jest system operacyjny Windows XP Professional /
Windows Vista Business i pakiet biurowy MS Office.
4. System komputerowy uruchamia siĊ poprawnie i nie posiada oprogramowania
szkodliwego (wirusy, spyware, malware, itp.).
5. Centrum zabezpieczeĔ systemu Windows, zapora systemowa oraz usáuga Windows
Update są wyáączone.
6. Konta: Administrator (hasáo: 123) oraz prezes (nie ma hasáa) – naleĪą do grupy
Administratorzy.
7. Z konta Administrator nie moĪna uruchomiü wiersza poleceĔ oraz nie moĪna
modyfikowaü zawartoĞci pulpitu.
8. Konta: specjalista kasjer nie mają haseá oraz naleĪą do grupy UĪytkownicy
(uĪytkownicy standardowi).
9. Z zasobów komputera korzystają prezes, specjalista i kasjerzy:
– prezes firmy loguje siĊ na konto prezes
– kasjerzy logują siĊ na wspólne konto kasjer
10. Nie moĪna zalogowaü siĊ do konta specjalista
11. W folderze KWADRAT na dysku C: znajdują siĊ pliki: Cennik biletow.xls, Opis
inwestycji.doc, Raport kasowy.xls oraz Umowa przewozu.doc.
Strona 3 z 6
12. Obecnie Īaden z uĪytkowników nie moĪe odczytaü plików z folderu C:\KWADRAT,
poniewaĪ nie ma dostĊpu do tego folderu.
13. ĩaden z uĪytkowników nie moĪe uruchomiü:
– kalkulatora za pomocą menu systemowego,
– apletu daty i czasu systemowego (dodatkowa informacja dla Windows Vista: nie
pojawia siĊ pasek boczny z zegarem).
14. Administrator nie moĪe uruchomiü wiersza poleceĔ za pomocą polecenia cmd
15. Pracownik serwisu ma dostĊp do konta Administrator.
II. WáaĞciciel firmy KWADRAT oczekuje, Īe:
– usáugi Centrum zabezpieczeĔ systemu Windows, zapora systemowa oraz Windows
Update bĊdą wáączone,
– wszystkie konta bĊdą posiadaáy hasáa o minimalnej dáugoĞci 8 znaków zawierające:
litery, cyfry oraz znaki niealfabetyczne,
– konto Administrator bĊdzie miaáo dostĊp do wiersza poleceĔ oraz modyfikowania
zawartoĞci swojego pulpitu,
– dla kasjerów zostaną utworzone dwa osobne konta: kasjer1, kasjer2, które bĊdą
naleĪaáy do grupy UĪytkownicy,
– konto kasjer zostanie wyáączone,
– konto prezes bĊdzie naleĪaáo tylko do grupy UĪytkownicy,
– specjalista bĊdzie miaá moĪliwoĞü logowania siĊ na swoje konto,
– pliki z folderu C:\KWADRAT zostaną przeniesione do dowolnego folderu profili
uĪytkowników wedáug poniĪszej tabeli, a samym uĪytkownikom umoĪliwiona bĊdzie
ich modyfikacja (odczyt, zapis, usuwanie),
PROFIL
prezes
specjalista
kasjer1
kasjer2
NAZWA PLIKU
Umowa przewozu.doc
Opis inwestycji.doc
Cennik biletow.xls, Raport kasowy.xls
Cennik biletow.xls, Raport kasowy.xls
– po przeniesieniu plików do profili uĪytkowników zostanie usuniĊty folder
C:\KWADRAT
– wszyscy uĪytkownicy bĊdą mieü moĪliwoĞü uruchomienia kalkulatora za pomocą
menu systemowego,
– wszyscy uĪytkownicy bĊdą mieü moĪliwoĞü zmiany daty i czasu systemowego (dla
systemu Windows Vista dodatkowo: bĊdą mieü widoczny pasek boczny z zegarem
systemowym),
– uĪytkownikom zostaną przekazane wskazania dotyczące prawidáowego uĪytkowania
systemu komputerowego.
Strona 4 z 6
Zaáącznik 2.
Pomoc techniczna Windows
ħródáa artykuáów: Pomoc techniczna Windows, Microsoft TechNet
(http://support.microsoft.com/, http://technet2.microsoft.com/,
http://technet.microsoft.com/pl-pl/default.aspx)
Aby wyáączyü wiersz poleceĔ, uĪyj jednej z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie DisableCMD i wartoĞci 1 do
nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\System
•
Aktualny uĪytkownik — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie DisableCMD i wartoĞci 1 do
nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKCU\Software\Policies\Microsoft\Windows\System
Aby zmodyfikowaü listĊ programów uruchamianych razem z system Windows, uĪyj jednej z
nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü SZ o nazwie np. Program i wartoĞci ĝcieĪka i
nazwa programu do nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Aby wyáączyü Pulpit oraz ukryü elementy Pulpitu, uĪyj jednej z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie NoDesktop i wartoĞci 1 do
nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
lub
HKLM\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Aktualny uĪytkownik — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie NoDesktop i wartoĞci 1 do
nastĊpującego ustawienia rejestru:
•
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
lub
HKCU\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Na poniĪszej liĞcie wymieniono pliki odpowiadające za ustawienia w narzĊdziach
x
Access.cpl
Uáatwienia dostĊpu
x
Appwiz.cpl
Dodaj/UsuĔ programy
x
Desk.cpl
Ekran
x
Desk.cpl
Drukarki
x
Hdwwiz.cpl
Dodaj/UsuĔ sprzĊt
x
Intl.cpl
Opcje miĊdzynarodowe/Opcje regionalne i jĊzykowe
x
Main.cpl
Mysz
x
Mlcfg.cpl
Poczta
x
Mmsys.cpl
DĨwiĊki i multimedia
x
Nusrmgr.cpl
Konta uĪytkowników
Strona 5 z 6
x
Powercfg.cpl
Zarządzanie energią
x
rstrui.exe
funkcja przywracania systemu
x
Sysdm.cpl
System
x
sidebar.exe
odebranie uprawnieĔ
x
Timedate. Cpl
Data, godzina i strefa czasowa
x
Wscui.cpl
Centrum zabezpieczeĔ
Aby wyáączyü boczny pasek, uĪyj jednej z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie TurnOffSideBar i wartoĞci 1 do
nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Windows\Sidebar
•
Dla grupy kont Wszyscy — odbierz uprawnienia Wykonanie, Odczyt dla nastĊpującego
pliku: C:\ Program Files\ Windows Sidebar\sidebar.exe
•
Wykorzystaj nastĊpujące polecenie:
ICACLS "%ProgramFiles%\Windows Sidebar\sidebar.exe" /deny Wszyscy:F
•
Aby wyáączyü funkcjĊ Przywracanie systemu wykorzystaj nastĊpujące polecenie:
ICACLS "%systemroot%\system32\rstrui.exe" /deny Wszyscy:F
Aby wyáączyü wyĞwietlanie podpowiedzi w postaci tzw. dymków dla bieĪącego konta (aktualnie
zalogowanego uĪytkownika) uĪyj metod:
•
aktualny uĪytkownik — dodaj nastĊpujące wartoĞci typu DWORD do nastĊpujących kluczy
rejestru Windows i ustaw je na wartoĞü 0:
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "EnableBalloonTips" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "FolderContentsInfoTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\tips /V "Show"
/T REG_DWORD /D 00000000 /F
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "StartButtonBalloonTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "ShowInfoTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
aktualny uĪytkownik — dodaj nastĊpującą wartoĞü typu DWORD do nastĊpującego klucza
rejestru Windows i ustaw ją na wartoĞü 1:
•
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
/V "NoSMBalloonTip" /T REG_DWORD /D 00000001 /F
Strona 6 z 6
Zawód: technik informatyk
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01]
Numer zadania: 6
Arkusz zawiera informacje
prawnie chronione do
momentu rozpoczĊcia
egzaminu
312[01]-06-112
Czas trwania egzaminu: 240 minut
ARKUSZ EGZAMINACYJNY
ETAP PRAKTYCZNY
EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE
CZERWIEC 2011
Informacje dla zdającego:
1. Materiaáy egzaminacyjne obejmują: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treĞcią zadania
i dokumentacją, zeszyt ze stroną tytuáową KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KARTĉ
OCENY.
2. SprawdĨ, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 7 stron. SprawdĨ, czy materiaáy
egzaminacyjne są czytelne i nie zawierają báĊdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak
stron lub inne usterki w materiaáach egzaminacyjnych zgáoĞ przewodniczącemu zespoáu
nadzorującego etap praktyczny.
3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*.
4. Na KARCIE OCENY:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*,
wpisz symbol cyfrowy zawodu,
zamaluj kratkĊ z numerem odpowiadającym numerowi zadania,
przyklej naklejkĊ ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.
5. Zapoznaj siĊ z treĞcią zadania egzaminacyjnego, dokumentacją zaáączoną do zadania,
stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaĪeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest
wliczany do czasu trwania egzaminu.
6. Po upáywie tego czasu przystąp do rozwiązywania zadania. Rozwiązanie obejmuje
opracowanie projektu realizacji prac okreĞlonych w treĞci zadania, wykonanie prac
związanych z opracowywanym projektem i sporządzenie dokumentacji z ich wykonania.
7. Zadanie rozwiązuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto,
nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeĪeli nie naleĪą
do pracy, obwiedĨ linią i oznacz sáowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS
nie bĊdą oceniane.
8. Po rozwiązaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij
od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuáu pracy. Wszystkie materiaáy, które
zaáączasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.
9. Na stronie tytuáowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczbĊ stron swojej
pracy i liczbĊ sztuk zaáączonych materiaáów.
10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KARTĉ OCENY przekaĪ zespoáowi
nadzorującemu etap praktyczny.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego toĪsamoĞü.
Zadanie egzaminacyjne
W firmie MEBLEX zajmującej siĊ projektowaniem mebli komputer uĪywany jest przez
kierownika i dwóch projektantów. Stwierdzono usterkĊ systemu komputerowego.
W związku z tym wáaĞciciel firmy wezwaá serwis komputerowy w celu jej zdiagnozowania
i usuniĊcia.
Opracuj projekt realizacji prac prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, w zakresie:
– diagnozowania wstĊpnego,
– ustalenia przyczyn usterek,
– usuniĊcia usterek.
Wykonaj prace obejmujące lokalizacjĊ i usuniĊcie usterek oraz sporządĨ dokumentacjĊ
z ich realizacji.
Projekt realizacji prac powinien zawieraü:
1. Tytuá pracy egzaminacyjnej zgodny z treĞcią zadania.
2. ZaáoĪenia do projektu wynikające z treĞci zadania, Zaáącznika 1 i Zaáącznika 2.
3. ListĊ prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego na podstawie
opisu dziaáania systemu.
4. Wykaz dziaáaĔ prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego.
Dokumentacja z wykonania prac powinna zawieraü:
1. Rejestr wykonanych czynnoĞci prowadzących do usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, potwierdzonych wydrukowanymi zrzutami obrazów z ekranu
monitora.
2. Wskazania dla uĪytkowników komputera, zapobiegające podobnym usterkom
w przyszáoĞci.
UWAGA:
Potwierdzenie wykonanych prac udokumentuj za pomocą zrzutów z ekranu umieszczonych
w dokumencie edytora tekstu o ustawieniach:
– format A4 o orientacji pionowej,
– dwa obrazy (zrzuty) na jednej stronie z opisem dokumentowanej czynnoĞci,
– na kaĪdej stronie widoczny twój numer PESEL,
– strony ponumerowane.
Zapisz powyĪszy dokument na Pulpicie w pliku o nazwie odpowiadającej twojemu
numerowi PESEL, a nastĊpnie w pamiĊci USB i poproĞ przewodniczącego zespoáu
nadzorującego etap praktyczny o jego wydrukowanie.
Do wykonania zadania wykorzystaj:
Zaáącznik 1. Informacje przekazane przez wáaĞciciela firmy MEBLEX pracownikowi
serwisu komputerowego
Strona 2 z 7
Zaáącznik 2. Pomoc techniczna Windows
Przygotowane stanowisko egzaminacyjne z zestawem komputerowym, oprogramowaniem
i dokumentacją techniczną,
PáytĊ CD zawierającą oprogramowanie antywirusowe ze zbiorem aktualizacji baz wirusów,
dokumentacjĊ w wersji elektronicznej do programu antywirusowego (pdf), program Adobe
Reader, sterowniki urządzeĔ wchodzących w skáad serwisowanego komputera
Komputer nie jest podáączony do Internetu ani do sieci lokalnej.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut.
Zaáącznik 1.
Informacje przekazane przez wáaĞciciela firmy MEBLEX pracownikowi serwisu
komputerowego
1. Komputer (stacja robocza) ma byü naprawiony i skonfigurowany w firmie bez
zdejmowania obudowy jednostki centralnej, bez reinstalacji systemu, bez utraty
danych uĪytkowników znajdujących siĊ na dysku C:
2. Fizyczne poáączenie komputera z siecią lokalną i Internetem za pomocą kabla
Ethernet nie jest moĪliwe.
3. Na komputerze zainstalowany jest system operacyjny Windows XP Professional /
Windows Vista Business i pakiet biurowy MS Office.
4. System komputerowy uruchamia siĊ poprawnie i ma zainstalowane oprogramowanie
antywirusowe.
5. Centrum zabezpieczeĔ systemu Windows, zapora systemowa oraz usáuga Windows
Update są wyáączone.
6. Konta: Administrator (hasáo: 456) oraz kierownik (nie ma hasáa) – naleĪą do grupy
Administratorzy.
7. Konto: projektanci nie ma hasáa oraz naleĪy do grupy UĪytkownicy (uĪytkownicy
standardowi).
8. Z zasobów komputera korzystają kierownik i projektanci:
– kierownik firmy logowaá siĊ na konto: kierownik
– projektanci logują siĊ na wspólne konto: projektanci
9. Obecnie nie moĪna zalogowaü siĊ na konto: kierownik
10. W folderze PRACOWNIA na dysku C: znajdują siĊ pliki: projekt1.jpg, projekt2.jpg,
projekt3.jpg oraz projekt4.jpg
11. Obecnie Īaden z uĪytkowników nie moĪe odczytaü plików z folderu
C:\PRACOWNIA, poniewaĪ nie ma dostĊpu do tego folderu.
12. ĩaden z uĪytkowników nie moĪe:
– uruchomiü funkcji systemowej Przywracanie systemu Windows,
– uruchomiü programu Paint,
Strona 3 z 7
–
ustawiü daty i czasu systemowego (dodatkowa informacja dla Windows Vista:
nie pojawia siĊ pasek boczny z zegarem).
13. Po pewnym czasie uĪytkowania komputera (np. moĪe to byü okoáo 15 minut) táo
pulpitu zmienia siĊ na kolor szary, zasáaniając ikony znajdujące siĊ na pulpicie.
II. WáaĞciciel firmy MEBLEX oczekuje, Īe:
– usáugi Centrum zabezpieczeĔ systemu Windows, zapora systemowa oraz Windows
Update zostaną wáączone,
– dla projektantów utworzone zostaną dwa osobne konta: projektant1, projektant2
które bĊdą naleĪaáy do grupy UĪytkownicy,
– kierownik bĊdzie miaá moĪliwoĞü logowania siĊ na swoje konto,
– konto kierownik bĊdzie naleĪaáo tylko do grupy UĪytkownicy,
– konto projektanci zostanie wyáączone,
– wszystkie konta bĊdą posiadaáy hasáa o minimalnej dáugoĞci 8 znaków zawierające:
litery, cyfry oraz znaki niealfabetyczne,
– pliki z folderu C:\PRACOWNIA zostaną przeniesione do dowolnego folderu profili
uĪytkowników wedáug poniĪszej tabeli, a tym samym, uĪytkownikom bĊdzie
umoĪliwiona ich modyfikacja (odczyt, zapis, usuwanie),
PROFIL
kierownik
projektant1
projektant 2
NAZWA PLIKU
informacja.doc
projekt1.jpg, projekt2.jpg
projekt3.jpg, projekt4.jpg
– po przeniesieniu plików do profili uĪytkowników zostanie usuniĊty folder
C:\PRACOWNIA
– wszyscy uĪytkownicy bĊdą mieü moĪliwoĞü uruchomiania funkcji systemowej
Przywracanie systemu,
– wszyscy uĪytkownicy bĊdą mieü moĪliwoĞü uruchomiania programu Paint
– zostanie wyeliminowana zmiana táa pulpitu oraz zasáanianie ikon znajdujących siĊ na
pulpicie táem,
– wszyscy uĪytkownicy bĊdą mieü moĪliwoĞü ustawiania daty i czasu systemowego
(dodatkowo dla Windows Vista bĊdzie widoczny pasek boczny z zegarem
systemowym),
– uĪytkownikom zostaną przekazane wskazania dotyczące prawidáowego uĪytkowania
systemu komputerowego.
Strona 4 z 7
Zaáącznik 2.
Pomoc techniczna Windows
ħródáa artykuáów: Pomoc techniczna Windows, Microsoft TechNet
(http://support.microsoft.com/, http://technet2.microsoft.com/,
http://technet.microsoft.com/pl-pl/default.aspx)
Aby wyáączyü wiersz poleceĔ, uĪyj jednej z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie DisableCMD i wartoĞci 1
do nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\System
Aktualny uĪytkownik — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie DisableCMD i wartoĞci 1
do nastĊpującego ustawienia rejestru:
•
HKCU\Software\Policies\Microsoft\Windows\System
Aby zmodyfikowaü listĊ programów uruchamianych razem z system Windows, uĪyj jednej
z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü SZ o nazwie np. Program i wartoĞci ĝcieĪka
i nazwa programu do nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
Aby wyáączyü Pulpit oraz ukryü elementy Pulpitu, uĪyj jednej z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie NoDesktop i wartoĞci 1
do nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
lub
HKLM\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Aktualny uĪytkownik — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie NoDesktop i wartoĞci 1
do nastĊpującego ustawienia rejestru:
•
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
lub
HKCU\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Aby wyáączyü boczny pasek, uĪyj jednej z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie TurnOffSideBar i wartoĞci 1
do nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies\Windows\Sidebar
Wykonywanie kopii zapasowej danych na komputerze z systemem Windows
Vista
Otwórz narzĊdzie Przywracanie systemu, klikając przycisk Start, klikając kolejno polecenia
Wszystkie programy, Akcesoria, NarzĊdzia systemowe, a nastĊpnie klikając polecenie
Przywracanie systemu. JeĞli zostanie wyĞwietlony monit o hasáo administratora lub
potwierdzenie, wpisz hasáo lub potwierdĨ.
Strona 5 z 7
Na poniĪszej liĞcie wymieniono pliki odpowiadające za ustawienia w narzĊdziach
x
Access.cpl
Uáatwienia dostĊpu
x
Appwiz.cpl
Dodaj/UsuĔ programy
x
Desk.cpl
Ekran
x
Desk.cpl
Drukarki
x
Hdwwiz.cpl
Dodaj/UsuĔ sprzĊt
x
Intl.cpl
Opcje miĊdzynarodowe/Opcje regionalne i jĊzykowe
x
x
Main.cpl
Mlcfg.cpl
Mysz
Poczta
x
Mmsys.cpl
DĨwiĊki i multimedia
x
Nusrmgr.cpl
Konta uĪytkowników
x
Powercfg.cpl
Zarządzanie energią
x
rstrui.exe
Funkcja przywracania systemu
x
Sysdm.cpl
System
x
sidebar.exe
Pasek boczny
x
Timedate. Cpl
Data, godzina i strefa czasowa
x
Wscui.cpl
Centrum zabezpieczeĔ
Aby wyáączyü boczny pasek, uĪyj jednej z nastĊpujących metod:
•
Wszyscy uĪytkownicy — dodaj wartoĞü DWORD o nazwie TurnOffSideBar i wartoĞci 1
do nastĊpującego ustawienia rejestru:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Windows\Sidebar
•
Dla grupy kont Wszyscy — odbierz uprawnienia Wykonanie, Odczyt dla nastĊpującego
pliku: C:\ Program Files\ Windows Sidebar\sidebar.exe
•
Wykorzystaj nastĊpujące polecenie:
ICACLS "%ProgramFiles%\Windows Sidebar\sidebar.exe" /deny Wszyscy:F
•
Aby wyáączyü funkcjĊ Przywracanie systemu wykorzystaj nastĊpujące polecenie:
ICACLS "%systemroot%\system32\rstrui.exe" /deny Wszyscy:F
Aby wyáączyü wyĞwietlanie podpowiedzi w postaci tzw. dymków dla bieĪącego konta (aktualnie
zalogowanego uĪytkownika) uĪyj metod:
•
aktualny uĪytkownik — dodaj nastĊpujące wartoĞci typu DWORD do nastĊpujących kluczy
rejestru Windows i ustaw je na wartoĞü 0:
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "EnableBalloonTips" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "FolderContentsInfoTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
Strona 6 z 7
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\tips /V "Show"
/T REG_DWORD /D 00000000 /F
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "StartButtonBalloonTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
/V "ShowInfoTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F
aktualny uĪytkownik — dodaj nastĊpującą wartoĞü typu DWORD do nastĊpującego klucza
rejestru Windows i ustaw ją na wartoĞü 1:
•
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
/V "NoSMBalloonTip" /T REG_DWORD /D 00000001 /F
Strona 7 z 7
Zawód: technik informatyk
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01]
Numer zadania: 7
Arkusz zawiera informacje
prawnie chronione do
momentu rozpoczĊcia
egzaminu
312[01]-07-112
Czas trwania egzaminu: 240 minut
ARKUSZ EGZAMINACYJNY
ETAP PRAKTYCZNY
EGZAMINU POTWIERDZAJĄCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE
CZERWIEC 2011
Informacje dla zdającego:
1. Materiaáy egzaminacyjne obejmują: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treĞcią zadania
i dokumentacją, zeszyt ze stroną tytuáową KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KARTĉ
OCENY.
2. SprawdĨ, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 3 strony. SprawdĨ, czy materiaáy
egzaminacyjne są czytelne i nie zawierają báĊdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak
stron lub inne usterki w materiaáach egzaminacyjnych zgáoĞ przewodniczącemu zespoáu
nadzorującego etap praktyczny.
3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*.
4. Na KARCIE OCENY:
wpisz swoją datĊ urodzenia,
wpisz swój numer PESEL*,
wpisz symbol cyfrowy zawodu,
zamaluj kratkĊ z numerem odpowiadającym numerowi zadania,
przyklej naklejkĊ ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.
5. Zapoznaj siĊ z treĞcią zadania egzaminacyjnego, dokumentacją zaáączoną do zadania,
stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaĪeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest
wliczany do czasu trwania egzaminu.
6. Po upáywie tego czasu przystąp do rozwiązywania zadania. Rozwiązanie obejmuje
opracowanie projektu realizacji prac okreĞlonych w treĞci zadania, wykonanie prac
związanych z opracowywanym projektem i sporządzenie dokumentacji z ich wykonania.
7. Zadanie rozwiązuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto,
nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeĪeli nie naleĪą
do pracy, obwiedĨ linią i oznacz sáowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS
nie bĊdą oceniane.
8. Po rozwiązaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij
od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuáu pracy. Wszystkie materiaáy, które
zaáączasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.
9. Na stronie tytuáowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczbĊ stron swojej
pracy i liczbĊ sztuk zaáączonych materiaáów.
10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KARTĉ OCENY przekaĪ zespoáowi
nadzorującemu etap praktyczny.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego toĪsamoĞü.
Zadanie egzaminacyjne
W firmie budowlanej „Kielnia” z komputera korzysta pracownik do przygotowywania
materiaáów reklamowych i prowadzeniem korespondencji z klientami. ZauwaĪono
nieprawidáowoĞci w dziaáaniu systemu komputerowego w związku z czym dyrektor firmy
wezwaá serwis w celu zdiagnozowania i usuniĊcia usterek.
Opracuj projekt realizacji prac prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego w zakresie:
– diagnozowania wstĊpnego,
– ustalenia przyczyn usterek,
– usuniĊcia usterek.
Wykonaj prace obejmujące lokalizacjĊ i usuniĊcie usterek oraz sporządĨ dokumentacjĊ
z ich realizacji.
Projekt realizacji prac powinien zawieraü:
1. Tytuá pracy egzaminacyjnej zgodny z treĞcią zadania.
2. ZaáoĪenia do projektu wynikające z treĞci zadania i zaáącznika 1.
3. ListĊ prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego na podstawie
opisu dziaáania systemu.
4. Wykaz dziaáaĔ prowadzących do zlokalizowania i usuniĊcia usterek systemu
komputerowego.
Dokumentacja z wykonania prac powinna zawieraü:
1. Rejestr wykonanych czynnoĞci prowadzących do usuniĊcia usterek systemu
komputerowego, potwierdzonych wydrukowanymi zrzutami obrazów z ekranu
monitora.
2. Wskazania dla uĪytkowników komputera, zapobiegające podobnym usterkom
w przyszáoĞci.
UWAGA:
Potwierdzenie wykonanych prac udokumentuj za pomocą zrzutów z ekranu umieszczonych
w dokumencie edytora tekstu o ustawieniach:
– format A4 o orientacji pionowej,
– dwa obrazy (zrzuty) na jednej stronie z opisem dokumentowanej czynnoĞci,
– na kaĪdej stronie widoczny twój numer PESEL,
– strony ponumerowane.
Zapisz powyĪszy dokument na Pulpicie w pliku o nazwie odpowiadającej twojemu
numerowi PESEL, a nastĊpnie w pamiĊci USB i poproĞ przewodniczącego zespoáu
nadzorującego etap praktyczny o jego wydrukowanie.
Strona 2 z 3
Do wykonania zadania wykorzystaj:
Zaáącznik 1. Informacje przekazane przez dyrektora firmy
pracownikowi serwisu komputerowego
Zaáącznik 2. Instalator programu 7-Zip znajdujący siĊ na páycie CD
budowlanej
Przygotowane stanowisko egzaminacyjne z zestawem komputerowym, oprogramowaniem
i dokumentacją techniczną.
Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut.
Zaáącznik 1.
Informacje przekazane przez dyrektora firmy budowlanej pracownikowi serwisu
komputerowego
1. Komputer powinien zostaü naprawiony i skonfigurowany w siedzibie firmy, bez
zdejmowania obudowy jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu
operacyjnego.
2. Komputer jest wykorzystywany do prac związanych z przygotowaniem materiaáów
reklamowych i prowadzeniem korespondencji z klientami.
3. Komputer posiada dostĊp do sieci lokalnej LAN i Internetu (adres IP na komputerze
firmy jest uzyskiwany automatycznie). W chwili obecnej z powodu prac
modernizacyjnych nie ma poáączenia z siecią LAN i korzystanie z Internetu nie jest
moĪliwe.
4. Pracownik podczas pracy na komputerze korzysta z konta administracyjnego
o nazwie Admin zabezpieczonego hasáem qwerty.
5. Komputer wykazuje objawy uszkodzenia poniewaĪ po kaĪdym uruchomieniu
komputera samoczynnie wáącza siĊ powiĊkszenie ekranu co znacznie utrudnia pracĊ
na nim.
6. Nie moĪna uruchomiü programu 7-Zip w celu wykonania archiwizacji waĪnych
dokumentów.
7. Komputer zostaá profilaktycznie przeskanowany programem antywirusowym i nie
wykazuje oznak zawirusowania.
8. Na dysku C:\ w folderze „prezentacje” znajduje siĊ waĪny plik o nazwie firma.ppt
zawierający opracowaną prezentacjĊ firmy. Prezentacja nie wyĞwietla siĊ
prawidáowo poniewaĪ nie dziaáają dwa przyciski umieszczone na pierwszym slajdzie,
których klikniĊcie powinno otwieraü slajdy „Materiaáy stalowe” i „Usáugi”. Dyrektor
oczekuje, Īe dziaáanie przycisków zostanie naprawione.
9. Gotowa prezentacja powinna zostaü zapisana pod nową nazwą jako
firma_gotowa.ppt
10. Dodatkowo, w celu zabezpieczenia prezentacji, naleĪy wykonaü jej kopiĊ zapasową
skompresowaną programem 7-Zip zabezpieczoną hasáem 1a2b3c4d. Tak
przygotowane archiwum naleĪy umieĞciü w folderze c:\backup.
Strona 3 z 3