Globalne projekty - ROHLIG SUUS Logistics SA
Transkrypt
Globalne projekty - ROHLIG SUUS Logistics SA
Globalne projekty – polskie rozwiązania 1 www.suus.com Fastprocessing Fastdecision Fastimplementation Szczyty przewozowe – akceptować czy ograniczać? ROHLIG SUUS Logistics zajmuje się Artykuł ukazał się w „Pulsie Biznesu" zarządzaniem logistyką i Łańcuchami dostaw Jesteśmy jednym z nielicznych kompleksowych operatorów logistycznych w Polsce. W równym stopniu rozwijamy i bezpośrednio nadzorujemy wszystkie rodzaje usług logistycznych - dzięki temu nasi klienci otrzymują dodatkowe korzyści pod względem synergii i bezpieczeństwa łańcucha dostaw. Daniel Franke Członek Zarządu odpowiedzialny za logistykę kontraktową, dystrybucję i rozwiązania IT W polskiej gospodarce, tak samo jak w większości krajów w Europie i na świecie, istnieją okresy regularnych, drogowych szczytów przewozowych, podczas których liczba przewożonych towarów w ciągu kilku ostatnich dni miesiąca wzrasta nawet ponad kilkadziesiąt procent powyżej średniej. Dotyczy to nie tylko branży FMCG, ale w takim samym stopniu wielu innych branż obracających towarami wysoko wolumenowymi, np. budowlanej czy AGD/RTV. Próba ograniczania zjawiska szczytów przewozowych nie ma najmniejszego sensu w przypadku, gdy są one rezultatem rzeczywistego popytu konsumenckiego. ROHLIG SUUS Logistics to także jedyny polski operator o międzynarodowym charakterze i globalnych możliwościach. Niestety obserwujemy również sztucznie generowane szczyty zachowań w imię mało istotnego zjawiska szczytu przewozo- przewozowe, a ich przyczyny są powszechnie znane na rynku wego końca miesiąca czy też końca kwartału? Nie warto. i… powszechnie akceptowane. To przede wszystkim systemy Z bardzo prostego powodu: prawie na pewno nie będzie premiowe działów handlowych, a także rabaty progowe to próba zakończona sukcesem. przydzielane klientom korporacyjnym albo sieciowym za okresie. Niestety, prawie zawsze i dla wszystkich ten okres jest Zjawisko szczytów przewozowych – ważne czy mało istotne? tożsamy, czyli miesiąc kalendarzowy lub kwartał. Są to przy tym Każdy, kto kiedykolwiek miał do czynienia z łańcuchem dostaw to zachowania niezwiązane w żaden sposób z rzeczywistym obsługującym duże wolumeny dostarczane do odbiorców popytem konsumenckim, ale za to mające ogromny wpływ w całym kraju, wie, jakiego rzędu są to koszty – zarówno na wynik i jakość usług logistycznych, są bowiem praktyko- bezpośrednie (zasoby transportowe czy magazynowe), jak wane przez większość firm generujących największe potoki i pośrednie (obniżona jakość obsługi, czasami wręcz utracona ładunkowe. Czy zatem warto podejmować próbę zmiany tych sprzedaż). Dodać do tego należy obciążenia społeczne, przekroczenie oczekiwanego wolumenu zakupu w ustalonym 3 Zintegrowany system dystrybucji krajowej zazwyczaj zupełnie pomijane w dyskusji, ponieważ niewątpliwie zumieć i o nim rozmawiać. Warto też zidentyfikować i naślado- trudniej je zidentyfikować i udowodnić (znacznie większa liczba wać przedsiębiorstwa, które, nie zmieniając pryncypiów swoich samochodów ciężarowych na drogach w tym okresie, wzrost strategii sprzedażowych, tak je zmodyfikowały, że w efekcie… liczby wypadków). Równie rzadko uświadamiamy sobie, jakie nadal mają szczyty przewozowe, ale skala problemu się zmniej- ma to skutki dla wielu firm transportowych, podwykonawców szyła. Nie chodzi tu bowiem o urzeczywistnienie utopii, czyli operatorów logistycznych czy też podmiotów bezpośrednio o wyeliminowanie szczytów, ale o ograniczenie ich proporcji, świadczących usługi klientom. Są to zazwyczaj małe albo śred- zmianę podejścia i naśladowanie dobrych praktyk zarówno niej wielkości przedsiębiorstwa dysponujące flotą złożoną z kil- krajowych, jak i europejskich. W naturalny sposób wiodącą rolę kunastu lub kilkudziesięciu pojazdów. Wprawdzie nie mają one w eliminowaniu negatywnych skutków sztucznych szczytów żadnego problemu ze znalezieniem zatrudnienia w okresach przewozowych musi pełnić przedsiębiorca, który zaprosi opera- szczytów przewozowych, ale znacznie gorzej sytuacja wygląda tora do aktywnego udziału w kształtowaniu łańcucha dostaw przez pozostałe dni miesiąca. Oczywiście stawki za przewozy w powiązaniu z polityką handlową firmy. Rolą operatora w okresie szczytu są wyższe od stawek normalnych. A mimo to jest podpowiadać i inspirować, wspólnie spojrzeć bardziej na rynku bardzo często brakuje zasobów. Warto zjawisko to zro- holistycznie na procesy logistyczne i sprzedażowe. ■ – przykładowe połączenia Gdynia Gdańsk Olsztyn Szczecin Białystok Bydgoszcz Poznań Warszawa (Okęcie) Warszawa Janki Łódź ● ● ● Oddziały Magazyny i terminale Agencje celne Zielona Góra Małaszewicze / Brześć Lublin Wrocław Nasze lokalizacje: ■ ■ 4 ■ ■ ■ ■ 100 tys. m2 obiektów klasy A+ Centra logistyczne wyposażone w terminale cross-dock Usytuowane przy węzłach komunikacyjnych (blisko tras szybkiego ruchu) Wiodący na świecie Warehouse Management System Proekologiczne rozwiązania projektowe Zaawansowane systemy bezpieczeństwa WROCŁAW Katowice Kraków Rzeszów 5 POZNAŃ warszawa CASE STUDY Jeden z największych na świecie producentów środków piorących i środków czystości, kosmetyków pielęgnacyjnych oraz klejów i technologii zabezpieczania powierzchni 600 000 palet rocznie Działa w ponad 75 krajach świata Zatrudnia ponad 47 tysięcy pracowników Zakres świadczonych usług Elastyczne podejście do klienta Projekt ADHESIVES – kleje i technologia zabezpieczania powierzchni (od marca 2013 r.) ■ ■ ■ Kompleksowa obsługa dystrybucji krajowej realizowanej z trzech fabryk klienta: w Stąporkowie, Wrzącej i Dzierżoniowie Transport towarów: – przewozy całopojazdowe (FTL) z fabryk producenta bezpośrednio do odbiorców, także na zasadzie „milk run” – przewozy drobnicowe (LTL) realizowane przez sieć dystrybucji krajowej ROHLIG SUUS Logistics – ładunki częściowe (PTL) ■ Obsługa operacyjna zlokalizowana w fabrykach klienta ■ W ramach przewozów całopojazdowych przetrans portowano średnio 27 000 palet miesięcznie, a w drobnicy średnio 1 350 palet miesięcznie Projekt DETERGENTS – środki piorące i środki czystości (od sierpnia 2013 r.) ■ ■ Kompleksowa obsługa dystrybucji krajowej realizowanej z magazynu centralnego w Raciborzu Transport towarów: – przewozy całopojazdowe (FTL) z magazynu centralnego klienta do magazynów centralnych, hurtowni i sieci supermarketów – ok. 30 lokalizacji w Polsce – przewozy drobnicowe (LTL) i częściowe (PTL) z magazynu centralnego klienta do odbiorców finalnych: hurtowni i sieci supermarketów zlokalizowanych na terenie całej Polski (np. Makro, Real, Leclerc) ■ W ramach przewozów całopojazdowych przetransportowano średnio 20 000 palet miesięcznie, a w drobnicy średnio 3 300 palet miesięcznie ■ ■ ■ klienta, np. podczas szczytów sprzedażowych w ostatnim tygodniu miesiąca, gdy następuje znaczący wzrost liczby zleceń Organizacja transportów „ad hoc” z dostawą w tym samym dniu, jako rozwiązanie wspierające rozładowanie szczytów przewozowych W okresie zimowym udostępnienie transportu specjalistycznego typu chłodnia dla przewozów całopojazdowych i drobnicowych Gospodarka paletowa prowadzona z klientem i 400 odbiorcami w kraju Dlaczego my? ■ ■ ■ ■ Wrząca Możliwość dostosowania liczebności floty do zapotrzebowań ■ Projekt ADHESIVES – dystrybucja FTL i LTL na całą Polskę ■ Projekt DETERGENTS stąporKów Dzierżoniów – dystrybucja FTL i LTL na całą Polskę Otwarte podejście i doskonała komunikacja, które pozwalają na niemal natychmiastową reakcję i podejmowanie działań Kompleksowość usług w ramach produktu SUUS Distribution – doświadczenie w realizacji zarówno przewozów całopojazdowych, jak i drobnicowych przy wykorzystaniu efektu synergii (zlecenia trafiają do jednego operatora, dzięki czemu można dobrać najbardziej efektywny sposób przewozu) Rozwiązania IT dostosowane do potrzeb klienta – indywidualny system raportowania i zwrotu dokumentów, narzędzie dedykowane do obserwacji stanu magazynowego oraz poszczególnych transportów, praca w SAP klienta Elastyczne podejście do wymagań klienta i jego specyfiki Współpracujemy z firmą ROHLIG SUUS Logistics przede wszystkim ze względu na jakość realizacji usług. Partner gwarantuje nam kompleksową obsługę. Jesteśmy zadowoleni z realizacji usług transportowych – przewoźnik jest elastyczny, dopasowuje się do zmian i z odpowiednim wyprzedzeniem na nie reaguje, wychodzi z propozycjami usprawnień procesów. Warto podkreślić również spore zaangażowanie pracowników w budowanie pozytywnych relacji oraz podejście zorientowane na klienta. fragmenty listu polecającego od firmy Henkel racibórz Rozwój oferty morskiej pobudza rynek Transport kolejowy z Chin do Polski – czy to się opłaca? Wybierze kolej. Innym razem – ten sam klient zdecyduje się na transport morski, planując przewóz ładunku o niższej wartości , i w tym wypadku nie będzie ograniczony czasem dostawy. Artykuł ukazał się w „Pulsie Biznesu" Finalne decyzje kontrahentów są uzależnione od konkretnych sytuacji. W jednej z nich koszty frachtu kolejowego będą dla klientów Fragmenty artykułu ukazały się w „Rzeczpospolitej" Andrzej Kozłowski Członek Zarządu odpowiedzialny za fracht morski, lotniczy i intermodalny We frachcie morskim w ostatnich kilkunastu miesiącach obserwujemy rozwój transportów bezpośrednich do Polski. Potwierdza to coraz silniejsza tendencja do przesuwania się wolumenów z portów zachodniej Europy do naszego kraju. Iwetta Drewko – Bieńkowska Dyrektor Frachtu Kolejowego W ostatnim czasie obserwujemy wzrost zainteresowania transportem kolejowym towarów z Chin do Polski. Kto powinien przyjrzeć się mu z bliska? akceptowalne, w innej nie. Każdy transport ma ograniczenia. Morski – czasowe. Lotniczy jest bardzo drogi. Jeśli chodzi o transport z Chin, kolej w wielu przypadkach będzie konkurowała raczej z przewozami lotniczymi niż morskimi. Transport lotniczy z Azji najczęściej wykorzystuje się w awaryjnych sytuacjach i jest on obwarowany rygorystycznymi przepisami. Pociągiem można przewieźć również to, czego do samolotu nikt nie zabierze, m.in. materiały niebezpieczne. Połączenie kolejowe z Chinami może się okazać atrakcyjną ofertą dla tych firm, którym zależy na czasie i na oszczędnościach. 8 Korzystna dla przedsiębiorców zmiana przepisów podatkowych dostaw jest logistyka kontraktowa. Powszechnie obserwowany o odroczonym podatku VAT (wcześniej możliwa tylko w Niem- wzrost wolumenu kontenerów obsługiwanych bezpośred- czech) i niższe koszty handlingowe w porównaniu z portami Ten serwis na pewno znajdzie swoich zwolenników. nio przez porty polskie pobudza inwestycje w nowe obiekty Ostatnio dużo mówi się o połączeniach kolejowych między Polską a Chinami. To się opłaca? Czy klienci nie boją się kolei? Europy Zachodniej uatrakcyjniły w oczach klientów szczególnie logistyczne. Między innymi na fali tego trendu w ROHLIG SUUS Wszystko zależy od rodzaju towaru i od systemu logistycznego Klienci przede wszystkim potrafią liczyć i podobnie jak wszyscy ofertę polskiego portu DCT. Na przykład: połączenia drobnico- systematycznie rozwijamy kompleksową obsługę magazy- klienta. Pod względem kosztów serwis kolejowy Europa – Azja – chcą zarabiać. Dlatego zainteresowanie transportem kolejo- we z Chin do Hamburga, mimo krótszego czasu transportu, nową i rozbudowujemy sieć dystrybucyjną, przygotowując jest bardzo konkurencyjny w porównaniu z frachtem lotniczym. wym będzie rosło. Dotychczas klienci najczęściej wybierali trans- stały się mniej konkurencyjne. ją do obsługi rosnących potoków ładunków. Oczywiście najtaniej transportuje się kontenery morzem, port morski, przede wszystkim myśląc, że jest on tańszy i mniej Zmiany te motywują operatorów do rozwoju coraz bogatszej Uzupełnieniem frachtu globalnego często staje się transport ale wtedy na towar z Chin trzeba poczekać – przy niesprzyjają- skomplikowany. Tymczasem jest to silnie uzależnione od ich oferty usług realizowanych bezpośrednio do polskich intermodalny i kolejowy, co pozwala z optymizmem patrzeć cych okolicznościach nawet do 48 dni. Tymczasem serwis konkretnej sytuacji i okoliczności biznesowych. Co więcej, oferta portów. Również w ROHLIG SUUS mamy już bezpośrednie na rozwój tego produktu. kolejowy gwarantuje czas dostawy nawet w 2 tygodnie. kolejowych połączeń z Chinami znacznie się wzbogaciła. Klienci linie drobnicowe do Gdańska z Shenzhen, Szanghaju, Ningbo W kontekście gospodarki europejskiej, dla dużych firm (…) Warto zaznaczyć, że koszt transportu kolejowego zawsze zależy nie zawsze wierzą także w terminowość i bezpieczeństwo kolei i Hong Kongu, a aktualnie pracujemy nad dołączeniem środek ciężkości w dystrybucji towarów na cały region Europy od konkretnego przypadku i sytuacji, w której znalazł się właściciel – a przecież pod tym względem fakty od dawna jednoznacznie do tej listy kolejnych portów, w których odbywają się Centralnej i Wschodniej przesunie się jeszcze bardziej w stronę towaru. Można sobie wyobrazić, że właściciel towaru w przypadku przemawiają na korzyść tego środka transportu. Zmiana takiego załadunki do Europy. Polski. Mamy nadzieję, że zaowocuje to kolejnymi produktów o wysokiej wartości będzie zainteresowany szybkim jego nastawienia bywa trudna, ale jest możliwa, zwłaszcza kiedy Obszarem przybierającym na znaczeniu w globalnym łańcuchu spektakularnymi inwestycjami światowych gigantów. ■ spieniężeniem, ale fracht lotniczy nadal jest dla niego zbyt drogi. korzyści są wymierne. ■ 9 Kompleksowi czy specjaliści? Fragmenty artykułu ukazały się w „Pulsie Biznesu" logistyczne, wymagające odpowiedniego połączenia wielu w 24 godziny od momentu nadania wielkich wolumenów zróżnicowanych usług w celu skonstruowania optymalnego drobnicowych w opariu o sieć regularnych połączeń pomiędzy łańcucha dostaw. Warto jednak pamiętać, że usługi świadczone terminalami przeładunkowymi. Stworzenie systemu dystrybu- przez kompleksowych operatorów są dość uniwersalne, więc za- cyjnego w taki sposób, by zapewnić klientom najwyższą jakość spokajają potrzeby różnej wielkości firm z wielu branż. Dla licznych usług udało się zaledwie kilku firmom. Również w ROHLIG SUUS klientów kompleksowość oferty wiąże się z dodatkowym, istotnym Logistics zajęło to wiele lat i wiązało się z ogromnym wysiłkiem. parametrem bezpieczeństwa. Kontenerowe dostawy morskie na przykład nie zawsze docierają na czas, nie zawsze też istnieje moż- Daniel Franke Członek Zarządu odpowiedzialny za logistykę kontraktową, dystrybucję i rozwiązania IT Specjalista w byciu wszechstronnym 10 brak towaru). Wówczas posiadanie alternatywy w postaci dostawy Przełomowe zmiany SĄ RZADKIE, ale możliwe lotniczej, lub dostawy drobnicowej, którą szybko zrealizuje ten Jednym z najskuteczniejszych motorów zmian bywa spowolnienie sam sprawdzony partner, bywa kluczowym parametrem. Z drugiej w gospodarce lub załamanie w konkretnej branży. Z punktu strony klienci, dla których najważniejszy jest jeden typ transportu, widzenia zarządzania ryzykiem, następstwa kryzysu dla firm bądź ci, którzy mają wysoce wyspecjalizowane i niestandardowe specjalizujących się w jednym rodzaju usług są z reguły o wiele wymagania, prawdopodobnie wybiorą firmę, która specjalizuje bardziej dotkliwe niż dla operatorów kompleksowych. Tym samym Pozostałe usługi takie firmy traktują jako uzupełniające i często się w tego rodzaju usługach. Ta grupa kontrahentów niezmiernie czas kryzysu to najczęściej moment, w którym specjaliści decydują Można zauważyć, że polski rynek logistyczny po okresie porządkowania i konsolidacji wszedł w etap segmentacji. Istnieją zarówno firmy kompleksowe, oferujące szeroki zakres usług, jak i przedsiębiorstwa koncentrujące się na wybranej działalności. Wiele firm na rynku określa siebie mianem kompleksowych, najczęściej jednak jest to stwierdzenie znacznie na wyrost. liwość realizacji dostawy całopojazdowej (chociażby ze względu na zlecają je innym podmiotom. Niektóre przedsiębiorstwa logisty- rzadko korzysta z innych usług, toteż mają one mniejsze znaczenie się na zmianę swej polityki biznesowej lub rozwój innych obsza- W Polsce funkcjonuje zaledwie kilku operatorów komplek- czne specjalizują się w obsłudze wybranych branż. dla skuteczności ich działalności logistycznej. rów działalności. Z drugiej strony, kompleksowi usługodawcy sowych. Są to takie firmy, które świadczą pełny zakres usług, W takim przypadku firma rozwija kluczowe obszary działalności logistyczni znacznie lepiej radzą sobie w warunkach bezpośrednio organizując i nadzorując wszystkie operacje logistycznej podporządkowane danej grupie klientów, np. logistyczne. Utrzymanie wysokiego poziomu jakości we wszyst- z branży spożywczej (przewóz produktów świeżych, mrożonych) Kontynuacja trendu kryzysowych, ale na co dzień osiągają najczęściej niższe kich obszarach i ich ciągły rozwój wymaga specyficznej kompe- lub odzieżowej (np. transport odzieży na wieszakach). Zdarza się Jaka przyszłość czeka specjalistów i „kompleksowych” operato- ze specjalistami) i to w każdym segmencie rynku, przy sporym tencji: specjalizacji w byciu wszechstronnym. Usługi te charak- też, że usługodawcy TSL specjalizują się w obsłudze konkret- rów? Jedni i drudzy będą kontynuować obrane kierunki rozwoju. wysiłku organizacyjnym służącym utrzymaniu wielości usług. teryzuje uniwersalność – firma oferuje klientowi każdy możliwy nych procesów logistycznych (np. logistyka magazynowa dla Kompleksowym operatorom logistycznym nieopłacalna wydaje rodzaj transportu i szeroki pakiet usług dodatkowych, z których branży farmaceutycznej czy dostawy do sieci handlowych). się specjalizacja branżowa czy produktowa, gdyż zainteresuje ona każda jest równie dobrze rozwinięta, ale jednocześnie rzadziej angażuje się w usługi nietypowe lub wymagające wąskiej spec- marże, gdyż konkurują z dużo większą liczbą firm (w tym także niewielką liczbę ich stałych klientów. Z kolei firmy wyspecjalizo- I kompleksowi, i specjaliści wane w danej dziedzinie nie będą w stanie w równym stopniu Klienci potrzebują firm o różnych możliwościach rozwinąć innych obszarów działalności logistycznej, gdyż wymaga i doświadczeniach, więc segmentacja rynku jest potrzebna jalizacji. Na rynku są również przedsiębiorstwa, które oferują Kto rządzi rynkiem? dość szeroki zakres usług, jednak koncentrują się na rozwoju To popyt decyduje o tym, na jakie firmy jest zapotrzebowanie. to nie tylko olbrzymich nakładów finansowych, ale także oraz uzasadniona. Z pewnością dalszy wzrost świadomości jednego obszaru, który stanowi ich działalność podstawową, Klienci, którzy zatrudniają kompleksowych operatorów, to konsekwentnej realizacji wieloletniej strategii. Najlepszym potrzeb logistycznych klientów będzie ten podział np. przewozów całopojazdowych czy spedycji morsko-lotniczej. najczęściej przedsiębiorstwa mające złożone potrzeby przykładem jest możliwość stałych dostaw realizowanych dodatkowo utrwalał. ■ 11 CASE STUDY Philips Lighting – jeden z największych producentów Proces VMI oświetlenia na świecie, część światowego koncernu Philips Od 1891 roku na światowym rynku Działa w ponad 60 krajach na świecie sprzedawca W CHINACH granica / SKŁAD NA MAGAZYNIE odbiorca Zatrudnia ponad 164 tysiące pracowników chiny Zakres świadczonych usług ■ ■ ■ ■ ■ ■ Transport morski – konsolidacja ładunków i realizacja dostaw od 3 producentów komponentów oświetleniowych z Chin do Polski (Gdańsk DCT) Dostawa ładunków kontenerowych do składu celnego w Tarnowie Podgórnym k. Poznania – transportem drogowym lub (jako alternatywne rozwiązanie) transportem kolejowym Skład celny w magazynie w Tarnowie Podgórnym k. Poznania Zarządzanie stockiem w oparciu o system WMS RedPraire – kompleksowe zarządzanie poziomem zapasów i bezpieczeństwem produkcji Transport całopojazdowy i drobnicowy do fabryki Philips w Pile – zgodnie z sekwencją zamówień klienta Obsługa projektu według procedury VMI (vendor managed inventory) Rozwiązania dedykowane ■ ■ ■ Otwarcie bezpośredniej morskiej linii drobnicowej Szanghaj – Gdańsk Otwarcie składu celnego w magazynie w Tarnowie Podgórnym Pełen dostęp do informacji o dostępności produktów na każdym etapie łańcucha dostaw – zarówno dla klienta, jak i dostawców w Chinach, w celu zapewnienia bezpieczeństwa produkcji oraz natychmiastowej reakcji na zmiany w planach produkcyjnych ■ Szkolenia i przygotowanie dostawców w Chinach do prawidłowego oraz skutecznego korzystania z funkcjonalności systemu WMS w celu maksymalizacji korzyści z optymalizacji łańcucha dostaw ■ Fakturowanie zgodne z pobraniem towaru z magazynu Dlaczego my? ■ ■ ■ ■ ■ ■ Możliwość kompleksowej obsługi całego łańcucha dostaw Dedykowane rozwiązania w transporcie globalnym i lokalnym Wysokie bezpieczeństwo łańcucha dostaw i przygotowanie rozwiązań alternatywnych PORT Nowoczesny system WMS RedPrairie – łatwo konfigurowalny pod specyficzne potrzeby klienta Gotowość do inwestycji ukierunkowanych na konkretne potrzeby klienta co się dzieje w Chinach: dostęp on-line do poziomu zapasów magazynowych w Polsce i na morzu ■ konsolidacja towarów od kilku producentów ■ wysyłka transportem morskim do Polski Otwarte podejście do współpracy ■ WYPOWIEDŹ KLIENTA Współpracę z firmą ROHLIG SUUS Logistics oceniam bardzo wysoko. Przede wszystkim należy podkreślić otwartość zespołów obu firm na współpracę. Według mnie, takie podejście umożliwiło stworzenie bezpośrednich kanałów komunikacyjnych na poziomie eksperckim, co w efekcie pozwoliło nam w bardzo krótkim czasie wdrożyć rozwiązanie „szyte na miarę”. Co więcej, otwarta komunikacja daje nam dalsze możliwości usprawniania już wdrożonego rozwiązania i dołączenia kolejnych dostawców do projektu. Ważnym elementem powodzenia wielu projektów jest wsparcie wypracowanych koncepcji przez systemy IT. W naszym przypadku ten element zadziałał wyśmienicie. powiedział Adam Machowina Black Belt Project Manager co się dzieje w POLSCE: transport z portu do składu celnego ■ pobranie i odprawa towaru partiami ze składu celnego ■ dostawa transportem dedykowanym o ustalonej godzinie wprost na linię produkcyjną ■ Intermodalne projekty na Wschód Fragmenty artykułu ukazały się w czasopiśmie „Top Logistyk" Dariusz Korczyński Dyrektor ds. Rozwoju Rynków Wschodnich 14 ROHLIG SUUS Logistics jest jedynym polskim operatorem logistycznym postrzeganym przez klientów jako firma o międzynarodowym charakterze i globalnych możliwościach1. W ostatnim czasie swoją ofertę logistyczną rozszerzyła o transport na Wschód (do Rosji, Ukrainy, Białorusi, Kazachstanu, Uzbekistanu, Mongolii, Tadżykistanu, Kirgizji, Turkmenistanu). Pakiet GoEAST wzbudza coraz większe zainteresowanie nie tylko firm z Polski, ale też z całego świata. Działania ROHLIG SUUS otworzyły także drzwi na Wschód całej Grupie Rohlig. Operator prezentuje wybrane projekty zrealizowane w 2013 roku. Pakiet regularnych usług logistycznych na Wschód dostępny Tym samym polska firma, od lat strategiczny partner grupy, jest od 2013 roku. Początkowo dedykowany był głównie po raz pierwszy otworzyła globalnym klientom Rohlig & Co. klientom z Polski i zachodniej Europy, obecnie jednak możliwość transportu na Wschód. przekraczała niekiedy 7 ton i ze względu na swoją konstrukcję (spółki córki ROHLIG SUUS Logistics w Rosji). Był to kluczowy, (brak rozwiązań konstrukcyjnych czy wyposażenia ułatwiającego jednak nie ostatni, punkt w całym łańcuchu dostawy. bezpieczny transport), stanowiła wyzwanie dla działu techniczne- W Petersburgu ładunek ponownie załadowano na pociąg, go nadzorującego przeładunki. Koordynacja formalności i trans- by po przebyciu 4650 km dotarł do miasta Krasnojarsk, ferów celnych oraz deklaracji importowej została zrealizowana gdzie przeszedł formalności celne i wówczas skierowany został przez ROHLIG SUUS, przy udziale odbiorcy przesyłki, na Ukrainie. do miejsca docelowego – regionalnej hydroelektrowni. Dodatkowo nadawca maszyn w Brazylii, dzięki pośrednictwu Ładunek został dostarczony 2 tygodnie przed czasem. ROHLIG SUUS, otrzymał gwarancję uregulowania należności za towar przed wydaniem go finalnemu odbiorcy. Kanada Rosja Transport sprzętu elektrycznego dla hydroelektrowni w Rosji W zakres usług wchodzi transport morski i drogowy, obsługa Trasa transportu prowadziła z południowo-wschodniej Kanady, celna, dekonsolidacja i przeładunek towaru. Potok ładunków przez Ocean Atlantycki, na Wschodnią Syberię. Początkowo z Chin rozdzielono na dwa kierunki. ładunek o wadze 13 ton jechał pociągiem z Pickering koło Część towaru wysyłana jest bezpośrednio do Rosji – do portu Toronto do portu w Montrealu. Tam został przeładowany na w Petersburgu, a część transportem drogowym na Ukrainę, statek i drogą morską, po przemierzeniu 8 000 km, trafił do portu po wcześniejszym przeładunku kontenerów w Trójmieście. w Petersburgu. W mieście tym przeszedł wymagane procedury Operator odpowiada za organizację transportu tranzytowe, nad którymi czuwali pracownicy SUUS Logistics i kompleksową obsługę celną. ■ 15 korzystają z niego eksporterzy z całego świata. Do tego grona firm dołączyli klienci z grupy Rohlig & Co. - Ku naszemu zaskoczeniu, coraz częściej usługami ROHLIG SUUS Brazylia Ukraina Transport maszyn rolniczych interesują się firmy z całego świata – nie tylko z Europy, ale też z Azji Był to dedykowany transport multimodalny wykorzystujący fracht czy obu Ameryk. Zachodnie firmy często czują się na Wschodzie morski i drogowy. Ładunki całokontenerowe wyruszyły z portu niepewnie. Znalezienie wiarygodnego partnera logistycznego, w Brazylii, by dotrzeć do portu Algeciras w Hiszpanii, gdzie zostały który będzie sprawnie poruszał się po tamtejszych rynkach, nie jest przeładowane na samochody ciężarowe. Frachtem drogowym łatwym zadaniem – powiedział Dariusz Korczyński, Dyrektor towar dotarł do Polski, gdzie po kolejnym przeładunku wyruszył ds. Rozwoju Rynków Wschodnich w ROHLIG SUUS Logistics. w dalszą trasę – na Ukrainę. Waga pojedynczej maszyny Chiny Rosja (Petersburg) / Ukraina Stały kontrakt na obsługę logistyczną jednego z czołowych producentów sprzętu gospodarstwa domowego 1. W oparciu o wyniki badania znajomości i postrzegania marki ROHIG SUUS Logistics w odniesieniu do konkurencji, przeprowadzonego w lutym i marcu 2013 roku na grupie, w kórej skład wchodzili specjaliści ds. logistyki, właściciele, prezesi, członkowie zarządu oraz menedżerowie wyższego lub średniego szczebla. CASE STUDY Petersburg Jeden z największych międzynarodowych producentów oryginalnych układów kontroli emisji spalin i systemów kontroli jazdy Od 1940 roku na światowym rynku Działa w 24 krajach na świecie Zatrudnia ok. 22 tysięcy pracowników Togliatti Zakres świadczonych usług ■ ■ ■ ■ ■ 16 Odbiór towarów od 32 dostawców europejskich – 2 razy w tygodniu, w systemie całopojazdowym bądź drobnicowym Dekonsolidacja i ponowna konsolidacja ładunków w dedykowane przesyłki na specjalnie przygotowanej powierzchni w centrum logistycznym w Czeladzi (Katowice) Cotygodniowy serwis całopojazdowy do dwóch fabryk w Rosji – w Petersburgu i Togliatti Obsługa celna towarów w Europie i w Rosji Zarządzanie procesem transportowym i stockiem magazynowym poprzez systemy TMS Speed oraz WMS RedPrairie, współpracujące z systemem SAP klienta Rozwiązania dedykowane ■ ■ ■ ■ ■ Przygotowanie dedykowanej powierzchni konsolidacyjnej w centrum logistycznym w Czeladzi, z uwzględnieniem optymalnej dla łańcucha dostaw lokalizacji Szkolenia dostawców klienta w zakresie rosyjskich aspektów prawnych i formalnych związanych z transportem oraz wymagań odbiorców w Rosji Obrót opakowaniami zwrotnymi z europejskimi producentami Pakowanie wyrobów w opakowania jednorazowe przed wysyłką Zapewnienie możliwości przyjęcia roli eksportera technicznego (w razie potrzeby możliwość zakupienia od klienta towaru, a następnie jego sprzedaż i eksport do Rosji) Dlaczego my? ■ ■ ■ Szerokie kompetencje w zakresie transportu w kierunkach wschodnich Kompleksowa oferta umożliwiająca realizację całego łańcucha dostaw Nowoczesne rozwiązania IT – integracja i spięcie wspólnym interfejsem systemów operatora z SAP klienta, co umożliwia m.in. bieżące raportowanie oraz sprawny obieg dokumentów WYPOWIEDŹ KLIENTA Jak dla większości firm, tak i dla Tenneco kluczowym czynnikiem jest cena, aczkolwiek przy wysyłkach do Rosji równie ważną rolę odgrywa znajomość rosyjskich wymogów celnych. ROHLIG SUUS już na etapie doboru partnerów, do których miały zostać wysłane zapytania ofertowe, przedstawił najlepszą prezentację kontroli dokumentów celnych od dostawców, co podniosło poprzeczkę innym firmom. Nie bez znaczenia jest również silna pozycja firmy na rynku usług transportowych i wspierające ją systemy informatyczne. Mamy nadzieję na dalszy rozwój współpracy z firmą ROHLIG SUUS. powiedział Arkadiusz Ptasiński Manager EU Logistics GSCM w Tenneco. katowice (Czeladź) 17 Tworzymy nową wartość w zarządzaniu globalnym łańcuchem dostaw Optymalizujemy łańcuch dostaw pod względem organizacyjnym i kosztowym Z nami zorganizujesz: globalne przewozy lotnicze Znacząco skracamy czas potrzebny na realizację usługi przewozy kolejowe i intermodalne Obniżamy ryzyko dzięki przejęciu odpowiedzialności za ładunek międzynarodowe przewozy całopojazdowe na każdym etapie przewozu drogowe przewozy drobnicowe w Europie Na bieżąco projektujemy rozwiązania odpowiadające aktualnym potrzebom klienta krajowe przewozy całopojazdowe Wykorzystujemy efekt synergii wynikający z obsługi wielu równoległych dystrybucję drobnicową przesyłek w kraju kontraktów i branż logistykę kontraktową Zapewniamy indywidualną i ekspercką obsługę – niezmiennie najwyżej 18 globalne przewozy morskie – pełnokontenerowe i drobnicowe obsługę celną ocenianą przez naszych długoletnich klientów Jednocześnie rozwijamy i bezpośrednio nadzorujemy wszystkie rodzaje usług logistycznych, co czyni nas jednym z nielicznych kompleksowych KONTAKT HANDLOWY: operatorów logistycznych na polskim rynku [email protected] 19 Fastprocessing Fastdecision Fastimplementation