Załącznik Przedmiot zamówienia

Oznaczenie sprawy KF. 4011-1-9/2011
Załącznik Przedmiot zamówienia - część nr 6
Załącznik nr 1 do umowy nr ………… z dnia ……….. 2011 r.
Część nr 6 – Moduł z zakresu zarządzania i administracji
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie 6 szkoleń z zakresu
zarządzania i administracji realizowanych w ramach projektu systemowego
Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Opolu Poddziałanie 7.1.3 PO KL
pt. „Podnoszenie kwalifikacji kadry pomocy i integracji społecznej w województwie
opolskim”, zgodnie z zestawieniem:
a) szkolenie pn. Błędy w zamówieniach publicznych - 2 grupy ( 2 szkolenia) - 30 osób
b)
c)
d)
e)
f)
(15 osób w grupie),
szkolenie pn. Specyfikacja istotnych warunków zamówienia – 2 grupy
(2 szkolenia) - 30 osób (15 osób w grupie),
szkolenie pn. Kontroling finansowy w jednostkach samorządu terytorialnego –
1 grupa ( 1 szkolenie) - 15 osób w grupie,
szkolenie pn. Coaching jako metoda doskonalenia pracowników - 1 grupa
(1 szkolenie) - 15 osób w grupie,
szkolenie pn. Mobbing i dyskryminacja - 1 grupa ( 1 szkolenie) - 20 osób w grupie,
szkolenie pn. Zarządzanie superwizyjne w organizacjach - 1 grupa ( 1 szkolenie) - 15
osób w grupie.
1. Czas trwania szkoleń:
a) szkolenie pn. Błędy w zamówieniach publicznych -6 godzin zegarowych szkolenia
dla 1 grupy w formie jednodniowego szkolenia,
b) szkolenie pn. Specyfikacja istotnych warunków zamówienia - 16 godzin zegarowych
szkolenia dla każdej grupy tj. 2 dni szkolenia po 8 godzin w formie
1 zjazdu 2 dniowego (dla 1 grupy szkoleniowej),
c) szkolenie pn. Kontroling finansowy w jednostkach samorządu terytorialnego 18 godzin lekcyjnych szkolenia dla 1 grupy tj. 2 dni szkolenia po 9 godzin w formie
1 zjazdu 2 dniowego dla grupy,
d) szkolenie pn. Coaching jako metoda doskonalenia pracowników - 20 godzin
zegarowych szkolenia dla 1 grupy tj. 3 dni szkolenia obejmującego 20 godzin
w formie 1 zjazdu 3 dniowego dla grupy,
e) szkolenie pn. Mobbing i dyskryminacja - 8 godzin lekcyjnych szkolenia dla grupy,
w formie jednodniowego szkolenia,
f) szkolenie pn. Zarządzanie superwizyjne w organizacjach - 10 godzin zegarowych
szkolenia dla 1 grupy tj. 2 dni szkolenia po 5 godzin w formie 1 zjazdu 2 dniowego
dla grupy.
2. Zakresy szkoleń:
1)
Zakres szkolenia a)
 ukazanie najczęściej popełnianych błędów przy udzielaniu zamówień
publicznych poprzez przykłady zaczerpnięte z wyników kontroli Prezesa
Urzędu Zamówień Publicznych m.in.:
- błędy w opisywaniu przedmiotu zamówienia
- błędy w szacowaniu wartości zamówienia,
- błędy w formułowaniu kryteriów oceny ofert
- błędy w określaniu warunków podmiotowych,
- błędy w żądaniu dokumentów od wykonawców
2)
Zakres szkolenia b)
 pojęcie i funkcja zamówień publicznych,
 zakres przedmiotowy i podmiotowy obowiązywania ustawy PZP (Źródła
polskiego i europejskiego PZP),
 główne zasady udzielania zamówień publicznych,
 opis przedmiotu zamówienia i określenie wartości szacunkowej zamówienia,
 obligatoryjne i fakultatywne zapisy SIWZ,
 udostępnianie SIWZ,
 wyjaśnianie i modyfikacja SIWZ,
 oceny ofert, warunki udziału w postępowaniu w tym: (termin składnia ofert
i termin związany z ofertą),
 umowy w zamówieniach publicznych (zabezpieczenie należytego wykonania
umowy, modyfikacja zapisów, środki ochrony prawnej),
 najczęstsze błędy.
3)
Zakres szkolenia c)
 kontroling jako metoda zarządzania jst ( miejsce i zadania),
 wybrane instrumenty kontrolingu strategicznego,
 pojęcia finansowe,
 elementy sprawozdania finansowego w jst w tym: (umiejętności
interpretowania informacji zawartych w sprawozdaniach),
 proces budżetowania w jst.,
 zasady rachunkowości budżetowej,
 przeprowadzanie skutecznej oceny kondycji finansowej podmiotu,
 planowanie kontrolingu finansowego,
 analiza zmienności kosztów.
4)
Zakres szkolenia d)
 podstawowe zasady coachingu, proces coachingu,
 coaching jako nowoczesne narzędzie zarządzania ludźmi(styl zarządzania),
 przywództwo a coaching,
 poziom skutecznego coachingu,
 typologia pracowników, motywacja,
 zadania i umiejętności coacha,
 coaching w sytuacjach konfliktowych,
 sposoby prowadzenia rozmów coachingowych,
 metody tworzenia arkuszy rozmów coachingowych,
 bariery w prawidłowym procesie coachingowym.
5)
Zakres szkolenia e)
 bezpośrednia i pośrednia dyskryminacja,
 przyczyny dyskryminacji,
 rekrutacja pracownika w kontekście przepisów zakazujących dyskryminacji,
 dyskryminacja w trakcie trwania stosunku pracy,
 nierówne traktowanie,
 środki ochrony pracownika
6)
Zakres szkolenia f)
 pomoc społeczna jako instytucja i jako organizacja,
 idea superwizji jako nowoczesna metoda zarządzania zespołem,
 rodzaje superwizji i ich praktyczne zastosowanie,
 zarządzanie superwizyjne - wprowadzenie w zagadnienia zarządzania
zasobami ludzkimi,
 zarządzanie personelem w pomocy społecznej,
 rozwój umiejętności i doskonalenie zawodowe pracowników socjalnych
dokonywane w toku nadzoru,
 oceniająca i kontrolna rola superwizji,
 rola superwizji w planowaniu i ewaluacji,
 superwizja i jej rola w przeciwdziałaniu przemęczeniu, rutynie i wypaleniu
zawodowemu.
3. Metody prowadzenia szkoleń :
Szkolenia a), b), c) i e):
Wykład interaktywny połączony z ćwiczeniami praktycznymi (forma warsztatowa)
oraz dyskusją.
Szkolenia, d) i f):
Forma warsztatowa, nauka poprzez osobiste doświadczenie, odgrywanie ról, symulacje, studia przypadków, ćwiczenia interakcyjne, mini wykłady, dyskusje
moderowane, informacje zwrotne, wypracowywanie standardów, prezentacje
teoretyczne.
4. W ramach realizacji zamówienia Wykonawca będzie zobowiązany do :
a) zapewnienia zaplecza technicznego niezbędnego dla przeprowadzenia szkoleń (sale
wykładowo - szkoleniowe, sprzęt audiowizualny lub inny niezbędny dla
przeprowadzenia szkolenia). Standardy sal wykładowo - szkoleniowych określa
pkt. 8,
b) zapewnienia
trenerów
z
odpowiednim
wykształceniem,
umiejętnościami
i doświadczeniem dostosowanym do tematyki szkolenia, zgodnie z wykazem osób
przedłożonym przez Wykonawcę.
c) zapewnienia materiałów szkoleniowych (adekwatnych do tematyki szkolenia,
zawierających wyczerpujące treści przedmiotowo związane z tematyką szkolenia)
oraz przedstawienie materiałów szkoleniowych Zamawiającemu do zatwierdzenia na
co najmniej 5 dni przed planowanym terminem szkolenia,
d) przygotowania
szczegółowego
programu
merytorycznego
szkolenia
uwzględniającego zakres szkoleń
wskazanych w przedmiocie zamówienia
i przedłożenia go do akceptacji Zamawiającemu nie później niż w ciągu 14 dni od
dnia podpisania umowy,
e) przedłożenia do akceptacji Zamawiającemu harmonogramu szkoleń ze wskazaniem
miejsc oraz terminów organizowanych szkoleń nie później niż w ciągu 14 dni od dnia
podpisania umowy,
f) zapewnienia zakwaterowania w przypadku szkolenia b), c),d),f), na czas trwania
szkolenia z zachowaniem standardu opisanego w pkt. 6.
g) zapewnienia pełnego wyżywienia uczestników na czas trwania szkoleń:
- w przypadku szkoleń organizowanych w formie m.in. zjazdów trzydniowych
każdemu uczestnikowi zapewnia się w trakcie każdego zjazdu, dwa śniadania,
3 obiady, dwie kolacje, 6 przerw kawowych( kawa, herbata, ciastka lub/i ciasto,
mleczko, cukier) – 2 przerwy kawowe w ciągu jednego dnia szkolenia,
- w przypadku szkoleń organizowanych w formie 2 dniowych zjazdów, każdemu
uczestnikowi zapewnia się: 2 śniadania, 2 obiady,1 kolacja), przerwy kawowe
( kawa, herbata, ciastka lub/i ciasto, mleczko, cukier) – 2 przerwy kawowe w ciągu
jednego dnia szkolenia.
- w przypadku szkoleń jednodniowych każdemu uczestnikowi zapewnia się 2 przerwy
kawowe ( kawa, herbata, ciastka lub/i ciasto, mleczko, cukier), jeden obiad.
Standardy wyżywienia określa pkt. 7.
5. Do obowiązków Wykonawcy należeć będzie także:
a) promocja usługi na zasadach określonych w Umowie organizację i przeprowadzenie
6 szkoleń z zakresu zarządzania i administracji realizowanych w ramach projektu
systemowego Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Opolu Poddziałanie 7.1.3
PO KL pt. „Podnoszenie kwalifikacji kadry
pomocy i integracji społecznej
w województwie opolskim”. Wykonawca zobowiązany będzie do umieszczenia
obowiązujących logotypów na wszystkich materiałach szkoleniowych oraz
dokumentach dotyczących przedmiotu zamówienia, wg Wytycznych dotyczących
oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
b) przygotowanie oraz wydanie uczestnikom zaświadczenia o ukończeniu szkolenia,
zgodnie ze wzorem Zamawiającego oraz sporządzenie rejestru wydanych
zaświadczeń. Zaświadczenia musza być podpisywane przez Dyrektora ROPS oraz
wykładowców, po czym ksero poświadczone za zgodność Wykonawca będzie
zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu wraz z innymi dokumentami wskazanymi
w przedmiocie zamówienia. Pozostałe dokumenty będą przekazywane
Zamawiającemu w oryginale, tj. listy obecności, ankiety (końcowa), lista odbioru
materiałów szkoleniowych oraz materiałów do szkoleń.
c) sporządzenie odbioru materiałów szkoleniowych oraz materiałów do szkoleń
przekazanych przez Zamawiającego, tj. teczka, bloczek oraz długopis
potwierdzonego podpisami uczestników szkoleń ( odbiór może być częścią listy
obecności – dodatkowe kolumny),
d) prowadzanie list obecności,
e) niezwłoczne informowanie Zamawiającego o występujących trudnościach w realizacji
usługi,
a w szczególności o każdym przypadku rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu przez
osoby zakwalifikowane do odbycia szkolenia,
f) złożenie Zamawiającemu sprawozdania końcowego po wykonaniu usługi (wg wzoru
Zamawiającego),
g) informowanie uczestników szkoleń o świadczeniu usługi szkoleniowej w ramach
projektu pt. „Podnoszenie kwalifikacji kadry i integracji społecznej w województwie
opolskim”. Poddziałanie 7.1.3 PO KL,
h) dokonywanie oceny (przekazywanie i zbieranie ankiet) efektywności szkoleń na
podstawie kwestionariusza ankiety oceny końcowej szkolenia (według wzoru
Zamawiającego),
i)
dokonanie końcowej oceny efektywności przeprowadzonych szkoleń ( podsumowanie
ankiet). Ww. ocena zostanie przekazana Zamawiającemu po zakończeniu usługi.
6. Standardy zakwaterowania w przypadku szkoleń organizowanych w formie
zjazdów :
a) maksymalnie 3 osoby w pokoju,
b) pomieszczenia przeznaczone do zakwaterowania muszą spełniać wymagania
sanitarne, przeciwpożarowe oraz inne określone odrębnymi przepisami, muszą mieć
także sprawne oświetlenie oraz estetyczny wygląd ( powinny być czyste i zadbane),
w okresie grzewczym pokoje musza być ogrzewane,
c) zakwaterowanie jest możliwe jedynie w pokojach w pokojach, które spełniają poniższe
wymogi dotyczące powierzchni w m 2:
- pokój 1-osobowy – 9 m2;
- pokój 2-osobowy – 12 m2;
- pokój 3-osobowy – 15 m2;
d) zakwaterowanie może odbywać się w pokojach przeznaczonych dla większej liczby
osób, jednak liczba osób w zakwaterowanych w pokoju nie może być większa niż
3 osoby,
e) pokoje muszą być wyposażone w odpowiednie wyposażenie meblowe, tj.:
- dla każdej osoby łóżko jednoosobowe o wymiarach min. 90 x 200cm,
- nocny stolik lub półka przy każdym miejscu do spania,
- wnęka garderobiana lub szafa na ubrania,
- minimum 2 wieszaki na osobę,
- biurko, stół lub ława,
- krzesło lub inny mebel do siedzenia (1 miejsce na osobę),
f) węzeł higieniczno-sanitarny przy jednostkach mieszkalnych musi być wyposażony w:
- wannę z baterią i natryskiem lub kabiną natryskową,
- umywalkę,
- lustro,
- wc,
- instalacja sanitarna: zimna i ciepła woda przez całą dobę,
f) wyposażenie uzupełniające: kosz na śmieci.
7. Standardy wyżywienia:
a) posiłki winy posiadać odpowiednie walory smakowe i zapachowe oraz estetyczny
wygląd. Wykonawca przy oferowaniu obiadów powinien stosować świeże produkty
dostępne na rynku, w tym do przystawek i surówek do drugiego dania,
b) jadłospis powinien uwzględniać produkty ze wszystkich grup: produkty zbożowe,
warzywa i owoce, mleko i jego przetwory, produkty dostarczające pełnowartościowego
białka. Zasada urozmaicania powinna dotyczyć wszystkich posiłków.
8. Wykonawca zapewni niżej wymienione standardy sal wykładowo szkoleniowych:
a) sale wykładowo powinny spełniać następujące wymogi:
- bezpieczeństwa,
- akustyczne,
- oświetleniowe,
- w okresie grzewczym sale musza być ogrzewane,
- w salach każdy uczestnik szkolenia musi mieć zapewnione miejsce do siedzenia.
9. Termin przeprowadzenia szkoleń:
Od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2011r.
Szkolenia muszą być realizowane poza okresem wakacyjnym (lipiec, sierpień) w dni
robocze od poniedziałku do piątku.
Wyjątkowo za zgodą Zamawiającego i przy woli uczestników mogą odbywać się
w sobotę i okresie wakacyjnym.
10. Miejsce przeprowadzenia szkoleń:
- w przypadku szkoleń organizowanych w formie zjazdów
miejscem
przeprowadzenia szkoleń jest: Hotel / ośrodek szkoleniowy na terenie woj. opolskiego
(wg standardów opisanych w przedmiocie zamówienia) z możliwym dojazdem PKP,
PKS, wyposażony w bazę żywieniową jak również sale do przeprowadzenia szkoleń
(wg standardów opisanych w przedmiocie zamówienia),
- w przypadku szkoleń jednodniowych miejscem przeprowadzenia szkoleń jest sala
wykładowo - szkoleniowa ( wg. standardów opisanych w pkt.8) na terenie miasta
Opola z dostępem do węzła sanitarnego wyposażonego w:
- wc,
- umywalkę.
11. Pozostałe informacje dotyczące przedmiotu zamówienia:
a) uczestnikami poszczególnych szkoleń mogą być wyłącznie osoby zgodnie
z projektem systemowym ROPS w Opolu pt.„Podnoszenie kwalifikacji kadry
i integracji społecznej w województwie opolskim”,
b) rekrutację uczestników szkoleń przeprowadzi Zamawiający i przekaże Wykonawcy
listy uczestników z podziałem na poszczególne szkolenia. Listy będą przekazywane
sukcesywnie, tj. po zebraniu co najmniej 1 grupy na dane szkolenie,
c) koszty przejazdu związane z udziałem w szkoleniach pokrywać będą uczestnicy,
d) materiały do szkoleń: teczka, bloczek oraz długopis będą przekazywane Wykonawcy
przez Zamawiającego w ilości odpowiadającej liczbie uczestników szkoleń
organizowanych w danym miesiącu.