Harmonogram szkolenia Grupa III

Transkrypt

HARMONOGRAM SZKOLENIA
„Kasjer- sprzedawca z elementami wizażu”
Termin: 20.10.2010 – 30.10.2010
Kolejny
dzieo
szkolenia
Data
Dzieo 1
20.10.2010
Środa
5h
Dzieo 2
21.10.2010
Czwartek
5h
Dzieo 3
22.10.2010
Piątek
5h
Godziny zajęd
Grupa III
Tematy zajęd
08.00 - 08.45
08.45 - 09.30
09.30 - 10.15
Przerwa
10:35 - 11:20
11:20 - 12:05
DOKUMENTY SPRZEDAŻY (5h)
Częśd praktyczna
08.00 - 08.45
08.45 - 09.30
09.30 - 10.15
Przerwa
10:35 - 11:20
11:20 - 12:05
DOKUMENTY SPRZEDAŻY (5h)
08.00 - 08.45
08.45 - 09.30
09.30 - 10.15
Przerwa
10:35 - 11:20
11:20 - 12:05
TECHNIKI SPRZEDAŻY (5h)
Wykładowca
(nazwisko i
imię)
Miejsce szkolenia
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Rodzaje dokumentów sprzedażowych
Zasady wypełniania dokumentów
Uwagi
Sala 4
KP – kasa przyjmie, KW – kasa wyda, WZ – wydanie zewnętrzne, MM - obrót
międzymagazynowy, Faktura/rachunek/paragon, RW- rozchód wewnętrzny.
Faktura, faktura korygująca
Wypełnienie dokumentów sprzedażowych
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
Definicja sprzedaży, cele sprzedaży, Proces sprzedaży
Wzbudzanie zainteresowania
Prowadzenie wywiadu: pięciostopniowa procedura odkrywania i wzmacniania motywacji do
zakupu, jak rozpoznad i radzid sobie z kłamstwem, typy klientów
Odróżnianie obiekcji od oporu
Techniki finalizacji i sposoby uzyskiwania zobowiązao ilościowych.
Poprawianie błędów w rozmowach z dnia poprzedniego
Proces sprzedaży –
Model rozmowy handlowej Otwarcie sprzedaży, Określenie potrzeb klienta,
Budowanie oferty handlowej zgodnej z oczekiwaniami klienta,
Danuta Glioska
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
1
Dzieo 4
26.10.2010
Wtorek
5h
Dzieo 5
27.10.2010
Środa
5h
08.00 - 08 45
08.45 - 09.30
09.30 - 10.15
Przerwa
10:35 - 11:20
11:20 - 12:05
KOMPUTEROWE PROWADZENIE SPRZEDAŻY (5h)
08.00 - 08.45
08.45 - 09.30
09.30 - 10.15
Przerwa
10:35 - 11:20
11:20 - 12:05
Dzieo 6
Informacje wstępne związane z przeznaczeniem i możliwościami komputerowego systemu
obsługi sprzedaży.
Podstawowe zasady sprzedaży Konfiguracja opcji użytkowych i startowych programu.
Tworzenie kartoteki kontrahentów i towarów.
Pojęcie „płatnik podatku VAT”. Stawki podatkowe związane z towarami.
Przyjmowanie towaru do magazynu:
wpis faktury zakupowej, korekta zakupu.
Prowadzenie rozrachunków z kontrahentami. Operacje kasowe i bankowe.
Fakturowanie w systemie komputerowym
Ewidencjonowanie towarów i usług
Rejestrowanie faktur sprzedaży i zakupu
Kontrola stanów towarów
Zapisy do bufora (bufor stanowi wstępne ujęcie zapisów bez konieczności
dokonywania korekt)
Automatyczne zapisy do modułu Kasa/Bank
Pełna integracja z pozostałymi modułami
Raporty w systemie komputerowym –
rejestry przychodu i rozchodu, płatności, stany magazynowe.
Inwentaryzacja w systemie komputerowym
sporządzanie arkuszy spisu z natury, wprowadzanie różnic remanentowych,
operacje magazynowe typu ”strata” i ”nadwyżka”
28.10.2010
Czwartek
5h
08.00 - 08.45
08.45 - 09.30
09.30 - 10.15
Przerwa
10:35 - 11:20
11:20 - 12:05
KOMPUTEROWA OBSŁUGA GOSPODARKI MAGAZYNOWEJ (na przykładzie CDN-Optima)
Częśd teoretyczna
Rozdzielenie funkcjonalności handlowej i magazynowej
Częśd praktyczna
Ewidencja dokumentów magazynowych zewnętrznych (PZ, WZ), wewnętrznych (BO, PW, RW,
MM, AI - arkusze inwentaryzacyjne) z możliwością zapisu do bufora
Kontrola ilości na dokumentach rozchodowych
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
2
Dzieo 7
29.10.2010
Piątek
5h
08.00 - 08.45
08.45 - 09.30
09.30 - 10.15
Przerwa
10:35 - 11:20
11:20 - 12:05
-
Zamówienia u dostawcy
System rabatowania
Lista zasobów - wersja cennika, który jest uzupełniony o informacje o ilości towaru, jego
rezerwacjach i brakach
Sprzedaż, paragony, faktury VAT
Rachunki uproszczone, Korekty sprzedaży
Przypisanie kilku form płatności do jednej sprzedaży
Możliwośd rabatowania, Możliwośd pracy kilku sprzedawców
Rozliczanie sprzedawców, Rozliczanie kas (KP, KW)
Dodawanie nowych kontrahentów i poprawianie danych dotychczasowych
TECHNIKI SPRZEDAŻY (3h)
Dzieo 8
02.11.2010
Wtorek
8h
8.00 - 8.45
8.45 - 9 30
9.30 - 10.15
przerwa
Dzieo 9
Konflikt interesów to nieunikniony element działalności gospodarczej. Pojawia się zarówno wewnątrz
firmy na styku przełożony - podwładny, jak i w kontakcie firmy z Klientami i partnerami. Jeśli nastąpi
jego niekontrolowana eskalacja - prędzej czy później - przerodzi się w walkę i zerwanie relacji. Jednak
z drugiej strony świadomośd konfliktu to pierwszy krok do jego rozwiązania. Umiejętnie prowadzone
negocjacje kooczą się porozumieniem korzystnym dla obu stron i są szansą pogłębienia współpracy.
Jak zrozumied własną sytuację?
Procedura ustalania celów negocjacji (m. in. BATNA i granica ustępstw)
Określanie strategii, Integracyjne techniki rozwiązao
Podział pragmatyczny
Struktura procesu negocjacyjnego i techniki pomocnicze
03.11.2010
Środa
7h
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
KOMPUTEROWA OBSŁUGA GOSPODARKI MAGAZYNOWEJ (na przykładzie WF-MAG)
Przygotowanie do pracy z programem
Instalacja aplikacji WF-Mag; Baza danych programu
Klawisze o stałym znaczeniu; Formatki danych i okna dialogowe
Obsługa okien kartotek i rejestrów
Wybór aktywnej firmy; Wybór magazynu
Konfiguracja użytkownika; Konfiguracja firmy
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
Danuta Glioska
Kreowanie wizerunku dobrego handlowca, zamknięcie sprzedaży;
Wykorzystanie technik i strategii sprzedaży;
Organizacja pracy handlowca i organizacja sprzedaży –
Określenie terytorium sprzedaży, Określenie celów i poziomów sprzedaży, Ocena
terytorium i klientów;
Techniki sprzedaży jako praktyczne zasady prowadzenia rozmowy z klientem, prezentacji produktu i
zawiązania transakcji kupna-sprzedaży.
NEGOCJACJE HANDLOWE (5h)
11:30 - 11:15
11:15 - 12:00
12:00-12:45
obiad
13:15- 14:00
14:00-14:45
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
Marcin
Kolemba
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
3
OBSŁUGA KASY FISKALNEJ I WAGI SAMOOBLICZENIOWEJ (4h)
11:30-12:15
12:15-13:00
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
Dzieo 10
W trakcie zajęd dotyczących obsługi kas fiskalnych uczestnicy otrzymują do dyspozycji zestaw kas
fiskalnych, przy pomocy, których zapoznają się możliwościami wydruku paragonów, zasadami zmiany
rolek taśmy itp.
Moduł szkolenia poświęcony obsłudze urządzeo fiskalnych ma za zadanie praktyczne zapoznanie
uczestników szkolenia z różnymi rodzajami drukarek i kas fiskalnych spotykanymi na rynku pracy.
Obsługa urządzeo fiskalnych jest podstawową czynnością wykonywaną przez każdego sprzedawcę.
Obsługa urządzeo fiskalnych – kasy i drukarki fiskalnej.
Zakładanie papieru, wymiana taśmy barwiącej, raporty dobowe.
Tomasz
Kalinowski
Sala biuro Ip.
04.11.2010
Czwartek
8h
8.00 - 8.45
8.45 - 9.30
9.30 - 10.15
przerwa
10:30 - 11:15
Dzieo 11
05.11.2010
Piątek
8h
11:15 - 12:00
12:00-12:45
obiad
13:15- 14:00
14:00-14:45
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
11:30-12:15
12:15-13:00
biuro
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
Gospodarka magazynowa w systemie WF
Dokumenty magazynowe
Zamówienia; Inwentaryzacja; Bilans otwarcia; Remanent
Magazyny w systemie WF-Mag
Sprzedaż; Zakup; Sprzedaż detaliczna
Dokumenty handlowe; Korekty dokumentów handlowych
Rozliczenia z kontrahentami
Dokumenty finansowe
Tomasz
Kalinowski
WIZAŻ (4h)
Agnieszka
Perkowska
Wygląd kasjera - sprzedawcy: Makijaż, Fryzura, Ubiór.
Podstawowe wiadomości z kosmetyki i kosmetologii
Kształt twarzy i jej korekta
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
WIZAŻ (8h)
Brwi i rzęsy
Makijaż dobór do typu urody: Pani Lato, Pani Zima
Makijaż dobór do typu urody: Pani Wiosna, Pani Jesieo
Makijaż pao w okularach
Makijaż permanentny
Agnieszka
Perkowska
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
4
Dzieo 12
09.11.2010
Wtorek
8h
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
Aspekty prawne związane z fiskalizacją.
Sprzedaż, akwizycja, ustawa o podatku od towarów i usług;
Urządzenia usprawniające sprzedaż - kasy rejestrujące, czytniki kodu kreskowego;
Tomasz
Kalinowski
przerwa
ZASADY EKSPOZYCJI TOWARÓW (6h)
10:45-11:30
11:30 - 12:15
12:15- 13:00
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
Dzieo 13
10.11.2010
Środa
8h
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
11:30-12:15
12:15-13:00
Tworzenie odpowiedniego wizerunku firmy; Wybór odpowiedniego miejsca sprzedaży
Ekspozycja towaru na stoisku; Tworzenie wystaw i ich aranżacja. Przeprowadzanie promocji.
Współczesne formy prezentowania towarów
Cele opakowania i ich funkcje w ochronie towarów i ich prezentowaniu. Znakowanie towarów w
opakowaniach. Zagospodarowanie przestrzeni sklepu - layout . Reguły rządzące poruszaniem się
klientów. Rozmieszczenie grup asortymentowych w przestrzeni handlowej - Merchandising
Zalety merchandisingu:
Zasady lokowania produktów, Pokrewieostwo handlowe. Rozmieszczenie według
kategorii produktów (impulsowe, podstawowe)
Eksponowanie produktów – display. Obszary ekspozycyjne; Zasady ekspozycji; Techniki
wystawiennicze. Klasyfikacja towarów, metody identyfikacji i oceny wartości produktów
Współczesne formy prezentowania towarów, cele opakowania i ich funkcje w ochronie towarów i ich
prezentowaniu – analiza przypadków, projekt własnego opakowania, ekspozycji towaru na półkach
sklepowych)
Kasowe systemy sprzedaży;
Budowa kasy rejestrującej, techniki sprzedaży przy pomocy kasy rejestrującej;
Tablica kodów znakowych;
Programowanie podstawowych parametrów kasy;
Radosław
Komarowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala biuro Ip.
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala biuro Ip.
5
PRZEPISY PRAWNE OBOWIĄZUJĄCE SPRZEDAWCĘ (3h)
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
Dzieo 14
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
16.11.2010
Wtorek
8h
Dzieo 15
17.11.2010
Środa
8h
11:30-12:15
12:15-13:00
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
11:30-12:15
Podstawy prawne sprzedaży (Kodeks Cywilny, ustawy, praktyka handlowa)
Formy czynności prawnych
Umowy cywilne ze szczególnym uwzględnieniem umowy sprzedaży:
- Swoboda zwierania umów
- Rodzaje umów
- Formy umów i skutki niedochowania właściwej formy
- Składniki umów – podstawowe elementy umowy sprzedaży
- Najczęstsze błędy popełniane przy sporządzaniu umowy sprzedaży
- Konsekwencje prawne zawarcia umowy sprzedaży
- Praktyka pisania umów sprzedaży
Szczególne rodzaje sprzedaży (sprzedaż na raty, sprzedaż drogą mailową, zastrzeżenie
własności rzeczy sprzedanej, sprzedaż z prawem pierwokupu)
Techniki prowadzenia negocjacji
Odkrywanie obszarów zgody i konfliktu
Przygotowanie negocjacji
Kontrolowanie przebiegu negocjacji
Procedury wspomagające rozwiązywanie konfliktu (analiza środek\cel, oferta warunkowa,
techniki ustępstw, negocjowanie cen)
Jak radzid sobie z agresywnym negocjatorem
Sposób traktowania obiekcji, Kształtowanie postrzegania naszej i ich siły, pytania krytyczne,
rama celu
Raportowanie kasy; Praca na kasie fiskalnej.
Dorota
Sikorska
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
Marcin
Kolemba
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala biuro Ip.
Obowiązki stron umowy sprzedaży
Rękojmia
Gwarancja
Niezgodnośd towaru z umową
Postępowanie reklamacyjne – praktyka pisania pism reklamacyjnych i protokołów reklamacyjnych
Dorota
Sikorska
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
6
Dzieo 16
18.10.2010
Czwartek
8h
12:15-13:00
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
11:30-12:15
12:15-13:00
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
Dzieo 17
19.10.2010
Piątek
8h
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
11:30-12:15
WIZAŻ (4h)
Rodzaje makijażu i techniki ich wykonywania
Zasady mieszania barw, bez których nie może istnied sztuka makijażu
Profesjonalny podział barw
Zamykanie negocjacji.
Strategie negocjacyjne Fazy procesu negocjacyjnego
Komunikacja nastawiona na współpracę
Elastycznośd i twórcze rozwiązywanie problemów
Przyjmowanie i wyrażanie krytyki
Finalizacja umów
Symulacje rozmów handlowych, Gry strategiczne
KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA (1h)
Komunikacja i dwiczenia interpersonalne.
Wzajemne poznanie i zaufanie.

Otwartośd. Podejmowanie inicjatywy w kontaktach z innymi

Nawiązywanie kontaktów. Cztery zasady dotyczące podejmowania ryzyka
otwartości. Trzy zasady dotyczące sposobów przyjmowania otwartości

Dwa rodzaje otwartości. Ryzyko odrzucenia
 Zasady stosowania otwartości. Meta zasady dotyczącej konstruktywnej
otwartości. Zaufanie. Rozwój i utrzymanie zaufania. Zachowania
dystrybucyjne i rywalizacyjne. Samoświadomośd. Samoakceptacja
Prawa Konsumenta
WIZAŻ (4h)
Dwiczenia - Wykonanie przykładowego makijażu
Agnieszka
Perkowska
Marcin
Kolemba
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
Marcin
Kolemba
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
Dorota
Sikorska
Agnieszka
Perkowska
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
7
12:15-13:00
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
Dzieo 18
Warzenie towarów na wadze samobliczeniowej
- Drukowanie paragonów, dwiczenia na kasie fiskalnej
23.10.2010
Wtorek
8h
Obowiązek dokumentowania sprzedaży – Formy prowadzenia działalności ze względu na
wymaganą dokumentację
Dzieo 19
Przykładowy dzieo pracy na kasie fiskalnej.
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
przerwa
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala konf.
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala biuro Ip.
TOWAROZNAWSTWO (2h)
24.10.2010
Środa
8h
Dorota
Sikorska
przerwa
9:45-10:30
10:30 - 11:15
11:15- 12:00
obiad
12:30 - 13:15
13:15-14:00
14:00-14:45
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala biuro Ip.
8:00 -8:45
8:45 - 9:30
Tomasz
Kalinowski
Klasyfikacja rodzajowa i systematyka towarów: Istota kodowania towarów, Kodowanie
towarów w Polsce i świecie
Czynniki determinujące jakośd towarów: Cykl życia towaru, Zmiany jakościowe w towarach w
funkcji czasu, Czynniki działające destrukcyjnie na towary
Normalizacja i normy: Cele i istota normalizacji; Obszary normalizacji; Rodzaje norm; Krajowe i
międzynarodowe instytucje normalizacyjne
Radosław
Komarowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
8
Dzieo 20
25.10.2010
Czwartek
5h
10:45-11:30
11:30-12:15
12:15-13:00
obiad
13:30-14:15
14:15- 15:00
15:00 - 15:45
9:00 - 9:45
9:45 - 10:30
10:30-11:15
przerwa
Dokładne i jednoznaczne wzajemne zrozumienie.

Skuteczna komunikacja; Wyrażanie własnych opinii i przekonao

Zasadnicza przyczyna zniekształcania komunikacji

Zasady nadawania komunikatów.

6 elementów związanych z wiarygodnością nadawcy

Typy komunikacji

Cechy dobrego słuchacza

Cechy złego słuchacza; Jeśli jesteś nadawcą pamiętaj

Jeśli jesteś odbiorcą pamiętaj

Częsta przyczyna zaburzeo w komunikacji

Unikanie błędów w komunikacji

Komunikacja niewerbalna

Wyrażanie uczud (przyjemnych /nieprzyjemnych)
Wywieranie wpływu na siebie i pomaganie.

Wypowiedzi osobiste.

Wypowiedzi o kontakcie.

Informacja zwrotna

Pomaganie i akceptacja
Konstruktywne rozwiązywanie wspólnych problemów i konfliktów

Oczyszczanie atmosfery i osiągnięcie porozumienia.

Obrona swoich praw w kontaktach osobistych i sytuacjach społecznych

Konfrontacja

Przyjmowania krytycznych opinii i ocen

Jak reagowad na sytuację bycia zakłopotanym

Konflikt interpersonalny

Reakcja na agresywną krytykę
 Wpływanie na zachowania innych
Stres, praktyczny trening radzenia sobie ze stresem. Indywidualne plany działania. Jak uodpornid
się na porażki.
Asertywnośd, mówienie „nie”
Mapa umiejętności - Prawa Fensterheima. Obrona swoich praw w kontaktach
osobistych i sytuacjach społecznych. Podejmowanie inicjatywy w kontaktach z innymi
Przyjmowania krytycznych opinii i ocen. Wyrażania własnych opinii i przekonao
Nawiązywania kontaktów. Ochrony własnych praw
Wyrażania uczud (przyjemnych /nieprzyjemnych)
Sytuacji bycia zakłopotanym; Reakcji na agresywną krytykę
Występów publicznych
Asertywnośd w kontakcie z samym sobą. "Regulacja" monologu wewnętrznego
Marcin
Kolemba
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
Marcin
Kolemba
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
9
TOWAROZNAWSTWO (2h)
11:35-12:20
12:20-13:05
Dzieo 21
26.11.2010
Piątek
5h
9:45-10:30
10:30-11:15
11:15-12:00
przerwa
12:15-13:00
13:00-13:45
Dzieo 22
Opakowanie i oznaczanie towarów: Nowe tendencje w dziedzinie opakowao; Współczesne
opakowania, a wymagania ekologiczne; Obligatoryjne i fakultatywne oznaczenia na produktach w
obrocie krajowym i zagranicznym zgodne z wymaganiami Unii Europejskiej
Ochrona jakości towarów w transporcie i magazynowaniu: Narażenia magazynowe i transportowe;
Zasady przechowywania wybranych grup towarowych; Kontrola warunków klimatycznych
- Kartoteki w systemie WF-Mag
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
TOWAROZNAWSTWO (2h)
30.11.2010
Wtorek
5h
Radosław
Komarowski
11:15-12:00
12:00-12:45
Metody badania i oceny jakości towarów: Badania laboratoryjne; Analiza instrumentalna; Badania
użytkowe w warunkach naturalnych; Testowanie towarów przez organizacje konsumenckie;
Tawodawstwo żywnościowe w świecie i w Polsce
przerwa
13:00-13:45
13:45-14:30
14:30-15:15
- Raporty w systemie WF-Mag
Radosław
Komarowski
Tomasz
Kalinowski
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 3 A
T-matic Grupa
Computer Plus
ul. Malmeda 1
15-440 Białystok
Sala 4
Białystok, 20 październik 2010r.
..................................................................................
(podpis upoważnionego przedstawiciela instytucji szkoleniowej)
10

Harmonogram szkolenia Grupa III

Transkrypt

Podobne dokumenty

Wdrożenie innowacyjnego systemu elektronicznej wymiany danych

„Wakacyjna przygoda z prograwowaniem Scratch i drukiem 3D”

Harmonogram szkolenia Grupa I

Lp. Nauczyciel dzień grupa sala 1. Juatyna Żuraw pt. 107 JĘZYK

Nr albumu/PESEL: Ocena: 1116413 Bardzo dobry 1062642 Plus

Zasady rekrutacji personelu.NK