formularz zgłoszenia reklamacji

FORMULARZ ZGŁOSZENIA REKLAMACJI
DOT. WPŁATY NA RZECZ POLSKIEJ AKCJI HUMANITARNEJ PRZEKAZANEJ ZA POŚREDNICTWEM EURONET
Prosimy o uzupełnienie danych w poniższej tabeli niezbędnych do przyjęcia reklamacji, podanie numeru
konta, na który mają zostać zwrócone środki oraz danych kontaktowych. Wypełniony formularz należy odesłać
na adres [email protected].
* Pola obowiązkowe
Dane transakcji
Numer PESEL
darczyńcy*
Wysokość
wpłaty
(PLN)*
Data
transakc
ji*
Czas
transakc
ji
Numer
bankomatu
Rodzaj
transakcji
(kartą/gotówką)*
Przyczyna złożenia
reklamacji*
Dane do przelewu:
Imię i nazwisko*
Numer konta*
Dane kontaktowe:
Numer telefonu
E-mail*
Polska Akcja Humanitarna, ul. Szpitalna 5 lok. 3, 00-031 Warszawa, t +48 (022) 828-88-82, +48 (022) 828-90-86, f +48 (022) 831-99-38, [email protected], www.pah.org.plNIP: 525-14-41-253 REGON: 010849302 KRS: 0000136833
Procedura reklamacyjna
Reklamacje powinny być zgłaszane do PAH poprzez nadesłanie Formularza Zgłoszenia Reklamacji na adres
[email protected].
Reklamacje są rozpatrywane we współpracy z Euronet. Fundacja ma 14 dni na przesłanie odpowiedzi na
zgłoszoną reklamację.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji PAH zwraca Darczyńcy środki na wskazane konto najpóźniej
do 30 dni od przyjęcia reklamacji.
Od decyzji Fundacji ws. reklamacji Darczyńcy przysługuje prawo do odwołania.
Polska Akcja Humanitarna, ul. Szpitalna 5 lok. 3, 00-031 Warszawa, t +48 (022) 828-88-82, +48 (022) 828-90-86, f +48 (022) 831-99-38, [email protected], www.pah.org.plNIP: 525-14-41-253 REGON: 010849302 KRS: 0000136833