pobierz - Telewizja Kablowa Strzebielino
Transkrypt
pobierz - Telewizja Kablowa Strzebielino
Nr identyfikacyjny Abonenta ………………………… UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TELEKOMUNIKACYJNYCH NR …………..…… ANEKS NR ……… DO UMOWY ABONENCKIEJ NR …………..…… Zawarta w dniu …………..…………….… roku, w pomiędzy Dostawcą Usług: TELEWIZJA KABLOWA STRZEBIELINO z siedzibą w Strzebielinie Osiedlu przy ul. Handlowej 4, kod 84-220, prowadzącym działalność na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej w Urzędzie Gminy Łęczyce pod nr 664/2003, zezwoleniu telekomunikacyjnym nr 098/2003 oraz wpisie do Rejestru Przedsiębiorców Telekomunikacyjnych pod nr 1965 a Abonentem - dane podmiotu określono w pozycji ZAMAWIAJĄCY. ZAMAWIAJĄCY: imię nazwisko/nazwa …………………………………………………………………………………… …… …. nr PESEL ………………………… seria i nr dowodu osobistego ……… NIP ……………………… …………..…… … REGON ………………………… Miejsce świadczenia Usługi: ulica ………………………………………………………..…… nr budynku … … nr lokalu … … kod pocztowy … -… … miejscowość … ……………… . … Adres zamieszkania/zameldowania ulica ………………………………………………………..…… nr budynku …..… nr lokalu …,,,… kod pocztowy … -… … miejscowość … ………………………………………… ………………...…… telefon ……………………………………………… telefon komórkowy … ……………………………… … .. e-mail ….………………………………………………… …..… … Adres do korespondencji ulica ………………………………………………………..…… nr budynku …… nr lokalu …… kod pocztowy … -… … miejscowość ……………………………………………… ……………...… … ZAMAWIANA USŁUGA*/ ZAMAWIANE USŁUGI*: Okres rozliczeniowy wynosi 1 (jeden miesiąc) … TELEWIZJA … PAKIET PODSTAWOWY … PAKIET ROZSZERZONY Ilość zakończeń sieci/gniazd …… … INTERNET … PAKIET MINI … PAKIET DOM … PAKIET SPEED … PAKIET GLOB PAKIET MINI z WiFi … PAKIET DOM z WiFi … PAKIET SPEED z WiFi … PAKIET GLOB z WiFi … … Dodatkowy/e adres/y IP ilość … … Ilość zakończeń sieci/gniazd …… … Program/y Premium: ………………………………………………………….…………………………………………………….…… ………………………………………………………….…………………………………………………..…… Inne ………………………………………………………….…………………………………………………..…… ………………………………………………………….…………………………………………………..…… Abonent … wyraża zgodę … nie wyraża zgody na przesyłanie na podany adres poczty e-mail korespondencji związanej z realizacją Umowy. * niepotrzebne skreślić §1 Na czas trwania niniejszej Umowy DOSTAWCA USŁUG oddaje do używania Abonentowi, na zasadach określonych w Regulaminie, /modem kablowy/ dekoder – STB, dekoder Programu Premium, Kartę Dostępu Warunkowego / lub inne urządzenie abonenckie o numerze seryjnym wymienionym w Protokole Przekazania Sprzętu, stanowiącym integralną część Umowy. §2 Abonent oświadcza, że przy zawarciu niniejszej Umowy doręczony mu został Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez TELEWIZJĘ KABLOWĄ STRZEBIELINO i zobowiązuje się przestrzegać zasad w nim określonych, a Strony uzgadniają, że wymieniony Regulamin stanowi integralną część niniejszej Umowy. Abonent również oświadcza, że został mu doręczony aktualny Cennik Świadczenia Usług. Aktualny Cennik można ponadto otrzymać w Biurze Obsługi Abonenta. Dodatkowo Abonent otrzymuje Protokół Przekazania Sprzętu oraz stosowny Regulamin Promocji. §3 Zawierając niniejszą Umowę Abonent oświadcza, że posiada tytuł prawny do Lokalu (w rozumieniu zapisów Regulaminu), w którym usługi określone w niniejszej Umowie mają być świadczone, przy czym w przypadku utraty tytułu prawnego do Lokalu, Abonent jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić o tym DOSTAWCĘ USŁUG. W przypadku niedotrzymania tego obowiązku wszelką korespondencję wysłaną pod wskazany adres uważa się za doręczoną. §4 Przedstawiciele DOSTAWCY USŁUG dokonujący przyłączeń lub przedstawiciele handlowi DOSTAWCY USŁUG nie są uprawnieni do pobierania od Abonenta jakichkolwiek opłat w imieniu DOSTAWCY USŁUG. §5 1. Umowa została zawarta na okres 24 m-cy, z możliwością jej rozwiązania przez każdą ze stron z uprzednim trzymiesięcznym okresem wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, przy czym wypowiedzenie umowy przez DOSTAWCĘ USŁUG może nastąpić wyłącznie z ważnych przyczyn określonych w wypowiedzeniu. 2. Po upływie terminu wskazanym w pkt. 1 okres obowiązywania niniejszej umowy zostaje przedłużony o kolejne 24 miesiące chyba, że którakolwiek ze Stron przed upływem trzech miesięcy przed terminem wskazanym w pkt. 1 złoży drugiej Stronie oświadczenie o nie przedłużaniu umowy. W takim przypadku umowa ulegnie rozwiązaniu w terminie wskazanym w pkt. 1 3. Abonentowi przysługuje prawo do zmiany warunków świadczenia usług/i. Wniosek należy złożyć pisemnie w Biurze Obsługi Abonenta. Powiadomienie Abonenta o zmianie warunków świadczenia Usług nastąpi pocztą elektroniczną bądź drogą pisemną o ile nie stoją temu na przeszkodzie możliwości techniczne. Zmiana warunków świadczenia Usług/i następuje z chwilą rozpoczęcia świadczenia Usług/i w zmienionym zakresie. §6 Zakres obsługi serwisowej obejmuje instalację, aktywację, zmiany pakietów, konfigurację Urządzeń Abonenckich udostępnianych Abonentowi oraz usuwanie usterek i awarii leżących po stronie DOSTAWCY USŁUG. Szczegóły określone są w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez TELEWIZJĘ KABLOWĄ STRZEBIELINO. §7 Abonentowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje mogą dotyczyć: – niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi, – nieprawidłowego obliczenia należności z tytułu świadczenia Usługi, – terminu rozpoczęcia świadczenia Usługi z winy DOSTAWCY USŁUG. Tryb i zasady postępowania reklamacyjnego określone są w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez TELEWIZJĘ KABLOWĄ STRZEBIELINO. Regulamin i cennik określają również podstawy naliczenia oraz wysokość kar umownych. §8 1. Spory, mogące wyniknąć w związku z niniejszą Umową, będą rozstrzygane przez sądy powszechne, z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Spory, o których mowa w ust. 1, mogą być poddane przez Strony pod rozstrzygnięcie sądu polubownego. Abonentowi przysługuje nadto prawo rozwiązania sporu w drodze postępowania mediacyjnego na podstawie art. 109 Prawa Telekomunikacyjnego. §9 W zakresie nieuregulowanym Umową oraz stosownym Regulaminem stanowiącym załącznik do Umowy mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy regulujące działalność w dziedzinie telekomunikacji. § 10 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. Dostawca Usług Abonent Oświadczam, że swoje dane osobowe podaję dobrowolnie i że zostałem/am zapoznany/a przez DOSTAWCĘ USŁUG (TELEWIZJA KABLOWA STRZEBIELINO, ul. Handlowa 4, 84-220 Strzebielino Osiedle) o przysługującym mi prawie wglądu w moje dane osobowe oraz prawem do ich poprawiania. Abonent ZGODA NA WYSTAWIANIE ELEKTRONICZNEJ FAKTURY Abonent oświadcza, że: … wyraża zgodę … nie wyraża zgody na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną faktur (e-faktur) za usługi świadczone przez TELEWIZJĘ KABLOWĄ STRZEBIELINO, ul. Handlowa 4, 84-220 Strzebielino Osiedle, na podstawie zawartej Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Informacja o wystawieniu elektronicznej faktury będzie każdorazowo przesyłana przez Dostawcę Usług na wskazany przez Abonenta adres e-mail. Abonent