docmarka lekiem na całe zło
download 
Reklamacja Transkrypt
marka lekiem na całe zło
MARKA LEKIEM NA CAŁE ZŁO Jak radzić sobie w świecie marek? Metodologia i próba Zaprezentowane wyniki pochodzą z badania CAWI na panelu internetowym ARC Rynek i Opinia (epanel.pl) na zlecenie Superbrands Polska. •Czym jest marka w Twoim życiu? N=15 742, wrzesień 2013 r. •Która marka najwięcej dla Ciebie znaczy i dlaczego? N=15 035, wrzesień 2014 r. Marka w moim życiu to: POZOSTAŁE WYSOKA JAKOŚĆ 26% CENA POPRAWIA HUMOR, DAJE ZADOWOLENIE WSKAŹNIK DOBREGO WYBORU / PRZEWODNIK NIEZBĘDNA CECHA 4% 4% 5% 5% 8% 20% ZAUFANIE / PEWNOŚĆ / BEZPIECZEŃSTWO UŁATWIENIE DECYZJI, ZAKUPU Najwięcej dla mnie znaczy marka… Jakość Zaufanie Ułatwienie decyzji marki najczęściej wymieniane przez konsumentów „Dolegliwości” polskich konsumentów DIAGNOZA: Zagubienie i dezorientacja RECEPTA WIZYTA KONTROLNA „Ułatwia mi życie i pomaga w codziennych obowiązkach” „Od lat produkty tej marki nie mają zmienionych zasad obsługi, są proste w obsłudze i czytelne” Zagubienie i dezorientacja – ZALECENIA MARKA PRZEWODNIK GOTOWE ROZWIĄZANIA ARCHETYPY Wojownik twórca Odkrywca MĘDRZEC DIAGNOZA: Kryzys tożsamości RECEPTA WIZYTA KONTROLNA „Bo wspiera naszych wybitnych sportowców” „Marka z największym skupiskiem emocji przypadających na jedną literę nazwy marki :)” Kryzys tożsamości – ZALECENIA JESTEŚ BOGIEM, WYOBRAŹ TO SOBIE DUMA NARODOWA ARCHETYPY Patriarcha DIAGNOZA: Obniżony nastrój RECEPTA WIZYTA KONTROLNA „Dostarcza mi uśmiechu na twarzy i radości życia każdego dnia” „Chwila przyjemności przed pracą, chwila przyjemności po pracy...” Obniżony nastrój – ZALECENIA DZIELENIE SIĘ RADOŚCIA ARCHETYPY Matka Kochankowie DIAGNOZA: Wyobcowanie RECEPTA WIZYTA KONTROLNA „Łączy ze światem, tym globalnym i tym prywatnym” „Znalazłem dawnych znajomych, nawet mieszkających za granicą” Wyobcowanie – ZALECENIA DOSTĘP WIRTUALNE SPOŁECZNOŚCI ARCHETYPY twórca Odkrywca DIAGNOZA: Nostalgia RECEPTA WIZYTA KONTROLNA „Niezmiennie od lat” „Odkąd sięgnę pamięcią zawsze była w domu mojej babci, mamy, a teraz w moim” „Towarzyszy mi od najmłodszych lat i jestem do niej bardzo przywiązana” Nostalgia – ZALECENIA REAKTYWACJA W STYLU VINTAGE ARCHETYPY Błazen Patriarcha DIAGNOZA: Kryzys wieku średniego RECEPTA WIZYTA KONTROLNA „Daje kobietom poczucie bezpieczeństwa i troszczy się o nie, nie pyta o wiek” „Motocykle dzielą się na Harleye i inne motocykle” Kryzys wieku średniego – ZALECENIA DOJRZAŁE PRZYJEMNOŚCI ARCHETYPY Wojownik Odkrywca Dziękujemy za uwagę
