regulamin sprzedaży
Transkrypt
regulamin sprzedaży
REGULAMIN SPRZEDAŻY LEPARD AUTOMOTIVE GROUP :: LPG/CNG SYSTEMS ul.Kamioskiego 15/25 | 21-040 Świdnik | Polska tel. (+48) 881 235 375 | e-mail: [email protected] O NAS Firma Lepard zajmuje się projektowaniem, produkcją oraz sprzedażą rozwiązao dedykowanych dla rynku motoryzacyjnego. Oferuje na rynku krajowym oraz zagranicznym sprawdzone i profesjonalne rozwiązania związane z zasilaniem alternatywnym, w szczególnośd gazem LPG/CNG, dla pojazdów mechanicznych. Działamy w dziedzinach samochodowych instalacjach gazowych oraz diagnostyce samochodowej. Odbiorcami naszych wyrobów są warsztaty samochodowe zajmujące się montażem instalacji gazowych oraz diagnostyką samochodową. Długoletnie doświadczenie oraz najwyższa dbałośd o jakośd i niezawodnośd wyrobów oraz zadowolenie Klienta a także spełnianie międzynarodowych standardów, pozwalają na kształtowanie najbardziej pożądanych cech wyrobów na wszystkich etapach wprowadzania do oferty. KONTAKT LEPARD , ul.Kamioskiego 15/25, 21-040 Świdnik NIP: 713-174-04-22 REGON: 060673465 e-mail: [email protected] INFOLINIA: (+48) 881 235 374 (od poniedziałku do piątku, 09:00 - 17:00) PŁATNOŚCI Po złożeniu oferty prosimy o niezwłoczne wypełnienie FORMULARZA OPCJI DOSTAWY serwisu. W przypadku zmiany zapisanych już danych prosimy o kontakt mailowy. Nie odpowiadamy za przesyłki wysłane na błędne adresy. Wpłaty prosimy dokonywad na rachunek: LEPARD, ul. Kamioskiego 15/25, 21-040 Świdnik mBank nr konta: 33 1140 2004 0000 3902 7067 1329 (w tytule przelewu prosimy o podanie numeru aukcji oraz nazwy użytkownika z serwisu). W przypadku wysyłki towaru za pobraniem prosimy o e-mail z nazwą użytkownika serwisu oraz adresem wysyłki. WYSYŁKA Wysyłane przez Naszą firmę paczki są odpowiednio zabezpieczane. Współpracujemy z firmą kurierską, która umożliwia Naszym klientom monitorowanie swojej paczki - wszystkie przesyłki są ubezpieczone W przypadku wysyłki Pocztą Polską towary pakowane są w koperty bąbelkowe - listy nie są ubezpieczone, wysokośd odszkodowania zależna jest od kwoty przyznanej przez Pocztę (max. 100zł). W przypadku chęci odbioru towaru po przedpłacie przez osobę trzecią prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy z Naszą firmą. W wyjątkowych przypadkach braku towaru zastrzegamy sobie możliwośd realizacji zamówienia do 14 dni roboczych. Towar wysyłamy w 24 godziny od złożenia zamówienia za pobraniem lub po wpłynięciu pieniążków na nasze konto. Każdy zakup potwierdzamy e-mailem. FAKTURA VAT Wystawiamy faktury VAT. W przypadku chęci jej otrzymania prosimy poinformowad o tym w trakcie realizacji zamówienia oraz przesłanie wszystkich danych niezbędnych do jej wystawienia. GWARANCJA Wszystkie towary są fabrycznie nowe - pochodzą bezpośrednio od producenta. Dzięki temu nie będziesz miał żadnych problemów z realizacją gwarancji. ZWROT TOWARU Każdy klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty zakupu. Zwracany towar nie może nosid śladów użytkowania, opakowanie powinno byd w nie naruszonym stanie, wartośd produktu nie może byd pomniejszona w żaden sposób. Klient odsyła towar na swój koszt wraz z pisemnym oświadczeniem na FORMULARZU ZWROTU o odstąpieniu od umowy na adres sklepu. KOMENTARZE Komentarze wystawiamy jako drudzy. Wystawienie przez Paostwa komentarza oznacza dla nas iż przesyłka dotarła, a otrzymany produkt spełnia Paostwa oczekiwania. Jeżeli z jakiegoś powodu nie są Paostwo zadowoleni z transakcji prosimy o kontakt przed wystawieniem komentarza, postaramy się rozwiązad każdy problem. PYTANIA I ODPOWIEDZI Masz wątpliwości? Szukasz porady? Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania. Czekamy na kontakt od poniedziałku do piątku (w godzinach od 9:00 do 17:00) pod numerem infolinii: (+48) 881 235 374 oraz adresem e-mail: [email protected]