Badanie rynku pracy powiatu łaskiego
Transkrypt
Badanie rynku pracy powiatu łaskiego
BADANIE POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACODAWCÓW RAPORT Z BADAŃ Opracowanie na zlecenie POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W CZĘSTOCHOWIE Kraków 2009 Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego SPIS TREŚCI WPROWADZENIE.......................................................................................................................... 4 PODSUMOWANIE ......................................................................................................................... 7 I. CHARAKTERYSTYKA RESPONDENTÓW ...................................................................................... 22 II. CHARAKTERYSTYKA PRACODAWCÓW W CZĘSTOCHOWIE ORAZ POWIECIE CZĘSTOCHOWSKIM. 23 2.1. Główna dziedzina działalności .............................................................................................. 24 2.2. Liczba zatrudnionych pracowników ...................................................................................... 27 2.3. Zasięg działania przedsiębiorstw .......................................................................................... 28 2.4. Lokalizacja respondentów .................................................................................................... 30 III. DYNAMIKA ZMIAN W SYTUACJI EKONOMICZNEJ FIRM ........................................................... 31 3.1. Ocena sytuacji ekonomicznej respondentów w 2008 roku ..................................................... 31 3.2. Prognoza sytuacji ekonomicznej na najbliższe 12 miesięcy .................................................... 35 III. ZMIANY W POZIOMIE ZATRUDNIENIA W CIĄGU OSTATNICH 12 MIESIĘCY ............................... 38 IV. PROGNOZY DOTYCZĄCE ZATRUDNIANIA NOWYCH PRACOWNIKÓW ....................................... 51 4.1. Zapotrzebowanie na nowych pracowników .......................................................................... 56 4.2. Preferencje i oczekiwania pracodawców wobec ogółu kandydatów do zatrudnienia.............. 60 4.3. Profile kandydatów do zatrudnienia wyróżnione ze względu na poziom oczekiwanych kwalifikacji................................................................................................................................. 80 V. INWESTOWANIE W KAPITAŁ LUDZKI ....................................................................................... 99 5.1. Podnoszenie kwalifikacji kadry poprzez udział w szkoleniach ................................................ 99 5.1.1. Szkolenia dla kadry pracowniczej przeprowadzone w ciągu ostatnich 12 miesięcy .............. 99 5.1.2. Planowane szkolenia kadry pracowniczej (w ciągu najbliższych 12 miesięcy) .....................107 5.2. Podnoszenie kwalifikacji zawodowych kadry poprzez udział w studiach ...............................120 5.2.1. Uczestnictwo pracowników w studiach (w ciągu ostatnich 3 lat) .......................................120 5.2.2. Planowane uczestnictwo pracowników w studiach (w ciągu najbliższych 3 lat) ..................129 VI. OCENA OFERTY ORAZ GOTOWOŚĆ DO WSPÓŁPRACY Z POWIATOWYM URZĘDEM PRACY.......132 2 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 6.1. Korzystanie z oferty oraz gotowość do współpracy z PUP .....................................................132 6.2. Plany współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy .................................................................136 Spis tabel ..................................................................................................................................142 Spis wykresów ...........................................................................................................................143 3 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego WPROWADZENIE Od lutego do marca 2009 roku na zlecenie Powiatowego Urzędu Pracy w Częstochowie przeprowadzono badania wśród pracodawców pn.: „Badania potrzeb szkoleniowych pracodawców”. Przedsięwzięcie to było realizowane w ramach projektu: „Aktywność – Jakość – Praca”, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VI „Rynek pracy otwarty dla wszystkich”, Działanie 6.1. „Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspierania aktywności zawodowej w regionie”, Poddziałania 6.1.2 „Wsparcia powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie”. Projekt badawczy ukierunkowany był na poznanie potrzeb szkoleniowych pracodawców oraz na diagnozę sytuacji na powiatowym rynku pracy od strony popytowej. Jego celem były w szczególności: Analiza sytuacji na lokalnym rynku pracy – jego dynamiki oraz kierunków zmian Analiza popytu na rynku pracy Charakterystyka wymagań, co do kompetencji przyszłych pracowników: → poziomu oraz kierunku wykształcenia, → umiejętności specjalistycznych, → znajomości języków obcych → oraz obsługi komputera Określenie poziomu gotowości pracodawców do inwestowania w kapitał ludzki – kursy, szkolenia zawodowe, studia Oszacowanie popytu na poszczególne rodzaje szkoleń dla pracowników oraz osób bezrobotnych wraz ze wskazaniem preferowanej tematyki Ocena oferty oraz gotowość do współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy Metodologia badań Badania przeprowadzono wśród reprezentatywnej próby 300 firm zarejestrowanych na terenie powiatu częstochowskiego oraz Częstochowy. Dobór próby nastąpił metodą losowania warstwowego z bazy podmiotów gospodarczych REGON. Taki dobór próby zastosowano, ponieważ jest znana struktura populacji generalnej. Pierwszym 4 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego etapem był podział operatu na wewnętrznie jednorodne warstwy. W obrębie każdej warstwy dokonano oddzielnego prostego doboru losowego. W wypadku naszych badań podstawą do wyróżnienia warstw była wielkość firmy mierzona liczbą zatrudnionych pracowników. Zastosowany dobór losowy umożliwił uogólnienie otrzymanych wyników na całą populację generalną – wszystkie podmioty gospodarcze działające na terenie powiatu częstochowskiego oraz Częstochowy. W celu zebrania danych posłużono się techniką wywiadów osobistych – polegającą na bezpośredniej rozmowie (face to face) z respondentem, przy użyciu częściowo ustrukturalizowanego kwestionariusza zawierającego zarówno wystandaryzowane pytania zamknięte, jak i pytania otwarte. Badanie przeprowadzono wśród szefów (właściciele, prezesi, dyrektorzy, kierownicy) oraz innych osób odpowiedzialnych za politykę personalną firmy. Podstawę do charakterystyki popytu na określone zawody na rynku pracy stanowiła Klasyfikacja Zawodów i Specjalności, wg Rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z 8 grudnia 2004 r. (Dz. U. nr 265, poz. 2644). Klasyfikacja zawodów i specjalności to pięciopoziomowy, hierarchicznie usystematyzowany zbiór zawodów i specjalności występujących na rynku pracy, który grupuje poszczególne zawody i specjalności w coraz szersze kategorie oraz ustala ich symbole i nazwy. Jest ona wynikiem grupowania zawodów na podstawie podobieństwa kwalifikacji zawodowych, wymaganych do realizacji zadań danego zawodu (specjalności), z uwzględnieniem dwóch aspektów kwalifikacji: poziomu i specjalizacji. Poziom kwalifikacji potraktowano jako funkcję kompleksowości i zakresu umiejętności wynikającą ze złożoności oraz zakresu zadań i obowiązków. Specjalizację kwalifikacji zdefiniowano natomiast przez rodzaj koniecznej wiedzy czy umiejętność posługiwania się określonymi urządzeniami i narzędziami lub przez rodzaj stosowanych materiałów, produkowanych wyrobów albo rodzaj świadczonych usług. Wymienione kryteria posłużyły łączeniu poszczególnych zawodów i specjalności w grupy elementarne, a te z kolei – w bardziej zagregowane grupy średnie, duże i wielkie. W efekcie struktura klasyfikacji obejmuje: 10 grup wielkich, 30 grup dużych (jako wewnętrzny podział grup wielkich), 116 grup średnich (jako wewnętrzny podział grup dużych) i 392 grupy elementarne (jako wewnętrzny podział grup średnich), natomiast grupy elementarne obejmują 1707 zawodów i specjalności. Tak skonstruowana klasyfikacja stanowi podstawowe narzędzie w zakresie polityki 5 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego zatrudnienia, poradnictwa zawodowego i pośrednictwa pracy. W naszych badaniach analiza ofert pracy przeprowadzona została na poziomie grup wielkich oraz grup elementarnych. 6 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego PODSUMOWANIE Analiza uzyskanych danych upoważnia do sformułowania następujących ustaleń, stanowiących wiarygodną podstawę do konkluzji i wniosków końcowych: 1. Charakterystyka respondentów • Ponad jedna trzecia ankietowanych (35%) prowadzi działalność w ramach sekcji „handel hurtowy i detaliczny”, a co szósty respondent (17%) funkcjonuje w sekcji „przetwórstwo przemysłowe”; jeden na ośmiu przebadanych podmiotów (12%) prowadzi „obsługę nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej”, a co jedenasty ankietowany (9%) zajmuje się „budownictwem”; nieco mniejszy odsetek stanowiły w badanej próbie firmy z sekcji „działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna” (7%), a także zajmujące się „transportem, gospodarką magazynową i łącznością” (6%); 5% progu nie przekroczyły podmioty funkcjonujące w ramach sekcji „ochrona zdrowia i opieka społeczna” (5%) i „pośrednictwo finansowe” (4%), a ponadto działające w obszarze „hotele i restauracje”; sporadycznie pojawiły się w badaniach instytucje z obszaru „edukacja” (1%), a w jednostkowym przypadku – zakład przyporządkowany do sekcji „wytwarzanie i zaopatrzenie w energię elektryczną, gaz i wodę” (0,1%). • Zdecydowanie mniejszy, niż należałoby oczekiwać na podstawie liczby podmiotów w badanej próbie, jest całkowity udział w zatrudnieniu placówek handlowych (spadek z 36% na 17%), zakładów prowadzących „obsługę nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej” (z 12% na 6%) oraz firm zajmujących się „działalnością usługową komunalną, społeczną i indywidualną” (z 7% na 4%), a także „ochroną zdrowia i pomocą społeczną” (z 5% na 3%); udział w zatrudnieniu adekwatny do liczebności obserwujemy w przypadku firm z sekcji: „transport, gospodarka magazynowa i łączność” (po 6%) oraz „pośrednictwo finansowe” (po 4%) i „edukacja” (po 1%); odmienną tendencję zaobserwowano w grupie przedsiębiorstw zajmujących się „przetwórstwem przemysłowym”, których stosunkowo niewielki odsetek (17%) tworzy blisko dwie piąte miejsc pracy (38%); zwiększył się także udział w łącznym zatrudnieniu firm budowlanych (z 9% ogółu respondentów na 13% miejsc pracy), a zwłaszcza – w sposób spektakularny – zakładu zajmującego się „wytwarzaniem i zaopatrzeniem w energię elektryczną, gaz i wodę” (z 0,1% na 6%). 7 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego • Na lokalnym rynku dominują zdecydowanie firmy małe, zatrudniające do 3 osób (67%), a udział kolejnych kategorii, określonych rosnącą liczbą zatrudnionych, jest coraz mniejszy; co czwarty respondent (26%) zatrudnia od 4 do 9 pracowników, jeden na szesnaście zakładów (6%) charakteryzuje się poziomem zatrudnienia od 10 do 49 osób, a sporadycznie pojawiają się wśród badanych podmioty, których kadra mieści się w przedziale 50 – 249 pracowników; na palcach jednej ręki można policzyć największych respondentów (0,3%), o strategicznym znaczeniu dla lokalnego rynku pracy, którzy zatrudniają ponad 249 osób. • Przedsiębiorstwa największe (powyżej 249 pracowników), które stanowiły w badaniach znikomy odsetek (0,3%), obejmują w sumie jedną czwartą (25%) ogółu zatrudnionych; co szóste stanowisko (16%) znajduje się w nielicznych podmiotach (1%) zatrudniających od 50 do 249 osób, natomiast najliczniej reprezentowane mikroprzedsiębiorstwa, do 3 pracowników (67% ogółu respondentów) oraz od 4 do 9 osób (26%), tworzą w sumie mniej niż dwie piąte miejsc pracy (38%). • Blisko połowa ankietowanych podmiotów (45%) funkcjonuje wyłącznie na lokalnym rynku i w poszukiwaniu zbytu na swoje produkty/usługi nie przekracza granic administracyjnych gminy; jeden na osiem zakładów (13%) działa na terenie powiatu, a co dwunasty (8%) – funkcjonuje na terenie województwa; co trzeci podmiot (34%) uczestniczy w wymianie dóbr i usług na arenie minimum ogólnopolskiej (23%), a jeden na dziewięciu badanych (11%) realizuje swoją misję także poza granicami kraju. • Trzy czwarte ankietowanych podmiotów gospodarczych (75%) funkcjonuje na terenie miasta Częstochowa, jedna piąta respondentów (20%) ulokowała się w innych miastach na terenie powiatu, a co dwudziesty badany - na wsi (5%). 2. Dynamika zmian w sytuacji ekonomicznej firm • Najmniej liczna kategoria, obejmująca jedną szesnastą badanych (6%), nie potrafiła określić kierunku zmian na poziomie rocznych obrotów swojej firmy w porównaniu z rokiem poprzednim; ponad dwie piąte ankietowanych (45%) odnotowało stabilizację wskaźników ekonomicznych na dotychczasowym poziomie, natomiast w pozostałych przedsiębiorstwach sytuacja wyraźnie rzadziej poprawiała się (13%), niż ulegała pogorszeniu (36%); generalnie, sytuacja ekonomiczna w grupie ankietowanych podmiotów pogorszyła się w porównaniu z rokiem 2007, a skala negatywnych zmian była znaczna, bowiem częściej, niż co trzeci badany narzeka na pogorszenie koniunktury. 8 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego • W raporcie przedstawiono szczegółowo, jaki był kierunek zmian w firmach o zróżnicowanej dziedzinie działalności i wielkości, mierzonej liczbą zatrudnionych pracowników. • Niemal co piąty ankietowany (19%) nie potrafi sformułować prognozy dotyczącej rozwoju własnej firmy; jedna trzecia ankietowanych (32%) spodziewa się utrzymania obrotów na dotychczasowym poziomie, natomiast wśród pozostałych badanych wyraźnie dominują „pesymiści”, bowiem wyraźnie mniejszy odsetek firm (18%) spodziewa się poprawy sytuacji ekonomicznej, w porównaniu z respondentami, którzy obawiają się pogorszenia koniunktury na swoje usługi/produkty (30%). • „Poziom optymizmu” jest wyraźnie skorelowany z wynikami ekonomicznymi odnotowanymi przez firmy i inne badane podmioty w minionym roku; spośród respondentów legitymujących się wzrostem wskaźników ekonomicznych tylko niespełna jedna piąta (18%) spodziewa się pogorszenia sytuacji, a ponad dwie trzecie ankietowanych (70%) prognozuje dalszą poprawę; w grupie badanych, którzy odnotowali spadek obrotów, odsetek „optymistów” jest wielokrotnie niższy (9%), a „pesymistycznie” postrzega najbliższą przyszłość blisko trzy piąte naszych rozmówców (58%); najliczniejsza grupa obejmująca trzy piąte pracodawców, którzy nie zarejestrowali zmiany wysokości obrotów (60%) spodziewa się stabilizacji wskaźników także w roku bieżącym, a wśród pozostałych respondentów z tej grupy większy odsetek stanowią „pesymiści” (16%) niż „optymiści” (10%). 3. Zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy • Zdecydowana większość badanych przedsiębiorstw (80%) nie dokonała w ostatnich 12 miesiącach żadnych zmian w poziomie zatrudnienia; liczba pracowników zmieniła się w co piątej firmie, przy czym nieco mniej respondentów zwiększyło zatrudnienie (9%), niż ograniczyło liczebność kadry (11%). • W ciągu ostatnich 12 miesięcy na lokalnym rynku praktycznie nie tylko nie pojawiły się nowe miejsca pracy, ale doszło do wyraźnego spadku poziomu zatrudnienia, bowiem odsetek osób nowo zatrudnionych (7,9%) jest niższy w porównaniu do łącznego odsetka stanowisk (9,3%) zwolnionych przez osoby odchodzące z własnej inicjatywy (5,8%) lub pracowników, z którymi zakład rozwiązał umowę o pracę (3,5%); oznacza to, że na lokalnym rynku generalnie ubyło – w stosunku do ogółu zatrudnionych – 1,4% miejsc pracy. • Analizując przyczyny wzrostu zatrudnienia ustalono, że zbliżony odsetek respondentów zatrudnił nowych pracowników w wyniku rotacji (31%) oraz dokonał naboru w efekcie zwiększenia popytu na swoje produkty/usługi (32%); niemal co czwarte miejsce pracy (24%) 9 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego zostało utworzone w wyniku rozszerzenia zakresu działalności firmy, a blisko jedna piąta przyjęć (19%) wynikała z reorganizacji zakładu; jeden na trzydziestu nowo zatrudnionych zastąpił pracownika odchodzącego na emeryturę lub rentę (3%). • Według opinii respondentów, wyraźnie największy odsetek pracowników odchodzi z firmy na własną prośbę, z przyczyn osobistych (43%), jeden na siedmiu ankietowanych wskazuje na trudności finansowe (14%), a co dziewiąty badany upatruje przyczyn w braku popytu na oferowane produkty/usługi (11%); niewiele mniejszy odsetek rozmówców rozstał się z osobą odchodząca na urlop macierzyński/ wychowawczy (10%), bądź rozwiązał umowę z niesolidnym pracownikiem (9%); jeden na szesnastu respondentów (6%) twierdzi, że do rozwiązania stosunku pracy doszło na skutek wyjazdu pracownika poza granicę kraju; w dalszej kolejności, nie przekraczając progu 5%, pojawiły się przyczyny zwolnień takie, jak: przejście na emeryturę bądź rentę (4%), planowana redukcja (1%) oraz reorganizacja działalności (0,3%). • Dynamika zmian w poziomie zatrudnienia powiązana była z wielkością badanych podmiotów gospodarczych (szczegóły w raporcie). • W raporcie przedstawiono szczegółowe dane dotyczące zróżnicowanej sytuacji kadrowej w poszczególnych zakładach, zaklasyfikowanych ze względu na dziedzinę działalności do odpowiednich sekcji PKD, o odmiennej lokalizacji. • Podmioty, które zwiększyły zatrudnienie, zdecydowanie najczęściej przyjmowały „operatorów i monterów maszyn i urządzeń” (26%); jedno na pięć stanowisk w ostatnich 12 miesiącach obsadzili „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy” oraz „pracownicy przy pracach prostych” (po 19%); co ósma oferta zatrudnienia adresowana była do „pracowników usług osobistych i sprzedawców” (13%), a jedną na dwanaście propozycji otrzymali „technicy i inny średni personel” (8); relatywnie najmniejsze zapotrzebowanie dotyczyło kandydatów na stanowiska „wyższych urzędników i kierowników” oraz „pracowników biurowych” (po 6%), a także wysoko wykwalifikowanych „specjalistów” (3%). • W raporcie przedstawiono pełny wykaz konkretnych stanowisk, jakie zaoferowano zainteresowanym w przebadanych podmiotach gospodarczych. • Przedstawiono w raporcie wykorzystywane przez firmy sposoby poszukiwania nowych pracowników wskazane przez wszystkich pracodawców: jedna trzecia ankietowanych (35%) nie przeprowadzała w ostatnich 12 miesiącach rekrutacji, a pozostali respondenci najczęściej bazowali na własnych danych, zebranych w wyniku samodzielnego zgłaszania się kandydatów (30%) oraz umieszczali ogłoszenia w prasie (24%); wyraźnie mniejszy odsetek badanych korzystał z pośrednictwa PUP (16%), preferował w procesie rekrutacji rekomendacje 10 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego kandydatów przez znajomych (15%) lub pracowników własnej firmy (12%); niezbyt popularną formą pozyskiwania nowych pracowników okazały się ogłoszenia zamieszczane w Internecie (9%), co warto upowszechniać zwłaszcza wśród młodych, dobrze wyedukowanych bezrobotnych, którzy – jak wynika z naszych badań – często pozostają w błędnym przekonaniu, że atrakcyjne oferty pracy można znaleźć jedynie za pośrednictwem Internetu; najrzadziej ankietowani poszukują kadry za pośrednictwem firmy rekrutacyjnej i poprzez ogłoszenia w miejscu pracy (po 3%), a w pojedynczych przypadkach decydują się na wewnętrzną rekrutację (0,8%). • W raporcie przedstawiono szczegółowe dane, na ile popularne są poszczególne formy rekrutacji wśród podmiotów o zróżnicowanej wielkości, mierzonej liczbą zatrudnionych pracowników. 4. Prognozy dotyczące zatrudnienia nowych pracowników • Zdecydowana większość firm i innych badanych podmiotów (93%) w ciągu najbliższego roku nie zamierza zwalniać pracowników; tylko jeden na trzydziestu respondentów (3%) już zdecydował o przeprowadzeniu redukcji kadry lub nie wyklucza takiej możliwości (3%). • Szczególnie ważny dla lokalnego rynku pracy jest fakt, że blisko jedna czwarta respondentów (23%) zamierza w perspektywie najbliższych 12 miesięcy zatrudnić nowych pracowników. • Ponad jedna czwarta osób planowanych do zwolnienia jest zatrudniona jako „robotnicy przy pracach prostych w przemyśle” (29%), a co szósty z redukowanych pracowników opuści stanowisko z grupy „magazynierzy i pokrewni” lub „sprzedawcy i demonstratorzy” (po 17%); respondenci zamierzają ponadto zwolnić „operatorów urządzeń odlewniczych, walcowniczych i pokrewnych” (11%) oraz „pracowników obsługi biurowej” (8%); jeden na szesnastu pracowników typowanych do redukcji pracuje na stanowisku zakwalifikowanym do grupy elementarnej: „agent do spraw sprzedaży-handlowiec” (6%), a co dwudziesty wykonuje obowiązki wynikające z zatrudnienia w charakterze „kelnerzy i pokrewni” (5%). • W oparciu o uzyskane dane można pokusić się o umiarkowanie optymistyczną prognozę rozwoju lokalnego rynku pracy, bowiem blisko jedna czwarta podmiotów (23%) na terenie powiatu częstochowskiego i Częstochowy w najbliższych 12 miesiącach zatrudni nowe osoby, przy czym niemal co piąty respondent (18%), co równie ważne, zamierza uruchomić nowe miejsca pracy, a tylko jeden na dwudziestu ankietowanych (5%) uzupełni braki kadrowe w ramach rotacji na już istniejących stanowiskach. 11 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego • W skali najbliższych 12 miesięcy na terenie powiatu częstochowskiego i Częstochowy przyrost nowych miejsc pracy może osiągnąć poziom 5,8% w stosunku do ogółu zatrudnionych (9% przyjęć na nowe miejsca pracy – 3,2% zwolnień); uwzględniając dodatkowo zatrudnienie w ramach rotacji (1%), można przewidywać, że lokalny rynek pracy w najbliższym roku wzbogaci się o blisko 7% nowych ofert. • Ponad połowa ankietowanych, którzy zamierzają ograniczyć zatrudnienie wskazuje na brak popytu na oferowane produkty/usługi (51%) oraz kłopoty finansowe (50%); znacznie rzadziej ankietowani zamierzają pozbyć się niesolidnych pracowników (3%), bądź pożegnać osoby odchodzące na emeryturę lub rentę (2%). • Listę przyczyn planowanej rekrutacji nowych pracowników otwiera zwiększony popyt na produkty/usługi (61%), a w wyraźnie dalszej kolejności – rozszerzenie zakresu dotychczasowej działalności (20%); jeden na dziewięciu rozmówców przyjmie nowych pracowników w ramach rotacji (11%), a na dalszych miejscach wymienili respondenci tymczasowe zatrudnienie (6%) oraz reorganizację działalności firmy (5%); pojedynczy ankietowani będą uzupełniać braki kadrowe spowodowane odejściem pracowników na emeryturę lub rentę (0,4%). • Popyt na częstochowskim rynku pracy zdominowany jest zapotrzebowaniem na stanowiska należące do kategorii „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy”, stanowiące jedną czwartą ogółu ofert (25%) oraz „pracownicy usług osobistych i sprzedawcy”, do których będzie adresowana na lokalnym rynku co piąta propozycja (21%); jedno na siedem miejsc pracy przeznaczono dla „pracowników przy pracach prostych” (14%), co ósma oferta przewidziana jest dla „specjalistów” (13%), a niewiele mniejszy odsetek nowo tworzonych miejsc pracy może być obsadzony przez „techników i inny średni personel” (11%); najmniej propozycji mogą spodziewać się zainteresowani zatrudnieniem jako „operatorzy i monterzy maszyn i urządzeń” (7%) oraz „pracownicy biurowi” (6%), a wręcz „śladowe” jest zapotrzebowanie na stanowiskach zaklasyfikowanych do kategorii „wyżsi urzędnicy i kierownicy” (3%). • W raporcie przedstawiono szczegółowy – od strony ilościowej i jakościowej – wykaz stanowisk pracy planowanych do uruchomienia w badanych przedsiębiorstwach i innych podmiotach w najbliższych 12 miesiącach. • Jedną piątą stanowisk (19%) pracodawcy zamierzają obsadzić osobami bez względu na poziom ich kwalifikacji, w tym zapewne także absolwentami szkół podstawowych i gimnazjów; przy obsadzie ponad dwóch piątych nowo tworzonych miejsc pracy wymaga się od kandydatów wykształcenia na poziomie zasadniczym zawodowym (41%); jedną czwartą planowanych stanowisk pracodawcy zamierzają obsadzić osobami z wykształceniem średnim, częściej 12 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ogólnokształcącym (18%) niż zawodowym lub policealnym (7%); firmy planujące zatrudnienie kierują co siódmą propozycję (14%) do osób z wykształceniem wyższym. • Przy obsadzie ponad dwóch trzecich stanowisk (70%) kierunek wykształcenia nie ma dla pracodawców żadnego znaczenia; w przypadku pozostałych miejsc pracy ankietowani wymieniają kilkanaście kierunków, w tym – relatywnie najczęściej – budownictwo (7%), fryzjerstwo (5%) oraz marketing (3%). • Krótka jest lista dodatkowych kwalifikacji i umiejętności, których ankietowani oczekują od kandydatów, przy czym dotyczą one zaledwie jednego na pięć stanowisk (22%); respondenci najczęściej oczekują od kandydatów umiejętności prowadzenia pojazdów, potwierdzonych posiadaniem prawa jazdy kat. B, D lub C (łącznie 14%); ponadto w nie jednostkowych przypadkach atutem kandydata do zatrudnienia będzie umiejętność obsługi kasy fiskalnej (4%) oraz certyfikaty językowe (1%). • Wbrew obiegowym opiniom, wymagania pracodawców w zakresie znajomości języków obcych nie są powszechne; znajomość języka angielskiego będzie atutem kandydata na jedną piątą zaplanowanych do obsadzenia stanowisk pracy (19%), przy czym najczęściej zależy pracodawcom na komunikacji w stopniu dobrym (9%) lub bardzo dobrym (8%); na co dziesiątym stanowisku (10%) wymagana jest znajomość języka niemieckiego, przynajmniej w stopniu dobrym (9%); respondenci nie sformułowali oczekiwań odnośnie umiejętności komunikacji w języku rosyjskim, a w jednostkowym przypadku osoba zainteresowana winna wykazać się znajomością innego języka (0,3%). • Przy obsadzie ponad połowy stanowisk (54%) respondenci nie będą wymagać od potencjalnych pracowników jakichkolwiek umiejętności z zakresu informatyki, co wynika zapewne z generalnego zapotrzebowania na stanowiska robotnicze; co siódmy nowo zatrudniony (15%) winien opanować obsługę komputera w stopniu podstawowym (14%), a jedno na trzy stanowiska (31%) może obsadzić osoba posiadająca tę umiejętność w stopniu dobrym (12%) lub zaawansowanym (19%); wymóg dotyczący posługiwania się komputerem wyraźnie rośnie wraz ze wzrostem oczekiwanego od kandydata poziomu wykształcenia. • Wbrew obiegowym opiniom, kolportowanym zwłaszcza wśród poszukujących pracy absolwentów, trzy piąte nowo zatrudnionych (60%) nie będzie musiało legitymować się jakimkolwiek stażem pracy; przy obsadzie co trzeciego nowo tworzonego miejsca pracy (32%) pracodawca wymaga od kandydatów minimum rocznego (6%), a wyraźnie częściej – dwuletniego stażu pracy (26%); jeden na dwunastu nowo zatrudnionych winien legitymować się ponad dwuletnim doświadczeniem na podobnym stanowisku (8%). 13 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego • Połowa nowo tworzonych miejsc pracy (50%) może być obsadzona osobami w dowolnym wieku, a jeżeli pracodawcy zależy na przyjęciu kandydatów w określonym wieku – wyraźnie preferowane są przy zatrudnieniu osoby młode, do 20. roku życia (15%) lub w przedziale 21 – 25 lat (24%); oferta przeznaczona wyłącznie dla osób powyżej 25 lat jest wyjątkowo skromna i obejmuje jedną ósmą miejsc pracy (12%). • Maksymalny akceptowany wiek osób zgłaszających się do pracy został określony przez respondentów w bardzo szerokim przedziale: od poniżej 30 lat do powyżej 50 lat; w przypadku obsady po nad jednej trzeciej nowych miejsc pracy (37%) maksymalny wiek kandydata nie ma dla pracodawcy znaczenia; co ósme stanowisko przewidziano dla pracowników, którzy nie przekraczają 30. roku życia (12%), blisko jedno na cztery – dla osób pomiędzy 31. a 40. rokiem życia (23%), a jedno na osiem z nowo tworzonych miejsc pracy mogą obsadzić kandydaci w wieku maksimum 41–50 lat (13%); tylko jedna na siedem ofert (15%) jest adresowana także dla kandydatów po pięćdziesiątce. • Przy obsadzie ponad jednej trzeciej stanowisk (36%) płeć osoby zgłaszającej się nie ma dla pracodawców istotnego znaczenia, a w pozostałych przypadkach niemal równie „dobrymi” kandydatami do zatrudnienia są zarówno mężczyźni (34%), jak i kobiety, dla których z założenia przeznaczono niewiele mniej nowo tworzonych miejsc pracy (31%); cytowane wyniki raczej nie potwierdzają tezy o dyskryminacji kobiet na lokalnym rynku pracy. • Specyfiką obowiązków zawodowych można uzasadnić szczególne zapotrzebowanie na mężczyzn przy obsadzie stanowisk zakwalifikowanych do grupy „pracownicy przy pracach prostych” (72% ofert dla mężczyzn przy 22% propozycji dla kobiet), „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy” (odpowiednio: od 67% do 1%) oraz „operatorzy i monterzy maszyn i urządzeń” (odpowiednio: od 28% do 0%); podobnie można zinterpretować wyraźnie większą liczbę ofert pracy dla kobiet w takim charakterze, jak: „pracownik usług osobistych, sprzedawca” (62% propozycji dla kobiet – 10% dla mężczyzn), „pracownicy biurowi” (odpowiednio: od 68% do 22%), a nawet „technicy i inny średni personel” (odpowiednio: od 69% do 2%) oraz „specjaliści” (odpowiednio: od 7% do 0%); w stosunkowo skromnej puli atrakcyjnych propozycji zatrudnienia w charakterze „wyższego urzędnika i kierownika” zdecydowanie dominują propozycje adresowane wprost do kobiet (odpowiednio: 92% do 0%). • Jest charakterystyczne dla lokalnego rynku pracy, że spośród prezentowanych ośmiu grup stanowisk aż w pięciu przypadkach kobiety mają większe szanse na zatrudnienie niż mężczyźni. • W rankingu pożądanych cech osobowych ogółu kandydatów do zatrudnienia ankietowani na pierwszych miejscach wskazują dokładność (40%), uczciwość (36%) i dobrą organizację pracy 14 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (35%); niewiele mniejszą wagę przywiązują badani do takich cech kandydata, jak: kultura osobista (32%) i komunikatywność (30%); co czwarty nowo przyjęty do pracy winien wykazywać się odpowiedzialnością (26%) i dyspozycyjnością (23%), a jeden na pięciu – dużą motywacją do pracy (22%) i samodzielnością (20%); na kolejnych miejscach ankietowani wymienili: sumienność, rzetelność (14%), łatwość uczenia się (10%), i umiejętność pracy zespołowej (6%), a na końcu listy respondenci ulokowali elastyczność (3%) i kreatywność (2%). • Przy obsadzie blisko dwóch piątych stanowisk (39%) o wyborze kandydata zadecydują jego umiejętności zawodowe, a niewiele rzadziej – doświadczenie (36%) i uzdolnienia (33%); częściej niż co czwarte miejsce pracy (28%) może być obsadzone zainteresowanym posiadającym oczekiwane przez pracodawców cechy osobowe; kolejnym ważnym kryterium zatrudnienia na nowo tworzonych miejscach pracy jest wiek (26%) oraz posiadanie prawa jazdy odpowiedniej kategorii (23%); pracodawcy, podejmując ponad jedną piątą ostatecznych decyzji kadrowych, będą kierować się wykształceniem i wyuczonym zawodem (po 22%); atutem kandydata na planowane do obsady stanowiska będzie jego płeć (18%); wyraźnie rzadziej pozytywna decyzja o zatrudnieniu zależy od znajomości języków obcych (13%); zaskakująco daleko w prezentowanym rankingu ulokowali ankietowani wiedzę zawodową kandydata, która może współdecydować w przypadku obsady zaledwie jednego na dziesięć nowo tworzonych stanowisk (10%); wbrew powszechnym opiniom, umiejętność obsługi komputera znalazła się na końcu listy czynników decydujących o zatrudnieniu (3%). • Obsada ponad jednej trzeciej planowanych do uruchomienia w perspektywie najbliższych 12 miesięcy stanowisk (36%) jest co najmniej trudna, a w wypadku jednego na osiem nowo tworzonych miejsc pracy (12%) – wręcz bardzo trudna; rekrutacja kandydatów na co czwarte miejsce pracy (26%) nie powinno sprawić respondentom większych trudności (wybór odpowiedzi: „ani łatwe, ani trudne”); natomiast znalezienie odpowiedniej osoby jest łatwe – w opinii ankietowanych – tylko przy podejmowaniu jednej na siedem decyzji kadrowych (14%), a w jednym na dwadzieścia przypadków - bardzo łatwe (5%). • W raporcie można znaleźć szczegółowe informacje, jaki jest stopień trudności z obsadą poszczególnych, wyróżnionych stanowisk pracy (grupy wielkie, zgodnie z KZiS). • W przypadku zatrudnienia na blisko trzech piątych stanowisk pracodawcy nie sprecyzowali oferty płacowej i zapewne uzależniają wysokość wynagrodzenia od efektów indywidualnych negocjacji z kandydatami; jedna ósma ofert (13%) powiązana jest z wynagrodzeniem miesięcznym, nie przekraczającym 1 200 złotych (netto); co szósty nowo zatrudniony (16%) otrzyma wynagrodzenie miesięczne mieszczące się w przedziale 1 201–1 600 zł (netto), jeden 15 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego na jedenastu przyjętych do pracy (9%) może liczyć na miesięczne pobory w wysokości 1 601– 2 000 zł, a co dwudziesty piąty ma szanse zarobić ponad 2 000 zł (4%). • Najwyższe uposażenie otrzymają osoby zatrudnione na stanowiskach z kategorii „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy” (1 758 zł); relatywnie wysokie pobory miesięczne pracodawcy zaproponują także „operatorom i monterom maszyn i urządzeń” (1 659 zł) oraz „pracownikom przy pracach prostych” (1 602 zł); na kolejnych miejscach w tym rankingu płacowym znajdują się nieznacznie zróżnicowane oferty dla, „techników i innego średniego personelu” (1 550 zł), „specjalistów” (1 537 zł) i „pracowników biurowych” (1 500 zł); na drugim biegunie znalazły się, ku zaskoczeniu, wyraźnie niższe wynagrodzenia zaplanowane dla kandydatów na stanowiska zakwalifikowane go grupy: „parlamentarzyści, wyżsi urzędnicy i kierownicy” ( 1 050 zł), a także „pracownicy usług osobistych i sprzedawcy” (958 zł). • Powyższe dane wskazują, że ankietowani wyraźnie bardziej doceniają pracowników zatrudnionych na stanowiskach robotniczych niż osoby o relatywnie wyższych kwalifikacjach, wykonujące prace zakwalifikowane tradycyjnie do kategorii „umysłowych”. • Uzyskane dane wskazują na wyraźną dyskryminacje płacową kobiet, bowiem wynagrodzenie miesięczne przypisane do oferowanych im stanowisk (1 160 zł) stanowi zaledwie 67% poborów przewidzianych dla nowo zatrudnionych mężczyzn (1 726 zł). • Blisko dwie trzecie nowo tworzonych miejsc pracy (62%) mogą obsadzić bezrobotni do 25. roku życia, a trzy piąte – osoby powyżej 45 lat oraz kandydaci samotnie wychowujący dzieci (po 59%); pracodawcy przy naborze na połowę stanowisk nie wykluczają możliwości zatrudnienia długotrwale bezrobotnych oraz kobiet, które nie podjęły pracy po urodzeniu dziecka (po 50%), a jedną piątą stanowisk (21%) mogą zaoferować bezrobotnym bez kwalifikacji zawodowych; najtrudniejszą sytuację na lokalnym rynku pracy mają osoby opuszczające zakłady karne oraz niepełnosprawne, bowiem mogą ubiegać się o zatrudnienie na niewielki odsetek stanowisk, planowanych do obsady w perspektywie najbliższych 12. miesięcy (odpowiednio: 5% i 3%); tylko jedno na czternastu nowo tworzonych miejsc pracy (7%) nie mogą obsadzić przedstawiciela poszczególnych kategorii osób bezrobotnych. • Ustalono, jakiego wsparcia ze strony PUP oczekują pracodawcy w przypadku zatrudnienia poszczególnych kategorii osób bezrobotnych; jeden na ośmiu ankietowanych (12%) nie oczekuje żadnego wsparcia, blisko połowa liczy na pośrednictwo pracy (49%), a dwie piąte respondentów uzależnia przyjęcie osoby bezrobotnej od podpisania z PUP umowy stażowej (40%); co trzeci respondent oczekuje na refundację kosztów doposażenia/wyposażenia stanowiska pracy (35%), a jeden na czterech zatrudni bezrobotnego w ramach przygotowania 16 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego zawodowego dorosłych (27%); co piąty respondent oczekuje, że bezrobotny kandydat zostanie przeszkolony pod kątem potrzeb swojej firmy (19%), a jeden na siedmiu liczy na refundację wynagrodzenia nowo zatrudnionego w ramach prac interwencyjnych (14%); najmniejsze zainteresowanie pracodawców dotyczy korzystania z funduszu dla niepełnosprawnych (7%). • W raporcie przedstawiono konkretne profile zawodowe, wyróżnione na podstawie zmiennej odnoszącej się do poziomu posiadanych kwalifikacji, w tym: profil kandydata bez wymogów w zakresie poziomu kwalifikacji, z wykształceniem zasadniczym zawodowym, z wykształceniem średnim ogólnokształcącym z wykształceniem średnim zawodowym i policealnym oraz profil kandydata z wykształceniem wyższym. 5. Inwestowanie w kapitał ludzki • W ostatnich 12 miesiącach pracownicy jednej trzeciej podmiotów (31%) uczestniczyli w formach doskonalenia zawodowego. • W raporcie dokonano szczegółowej analizy, jaka była aktywność szkoleniowa podmiotów o zróżnicowanej wielkości, ocenie aktualnej sytuacji ekonomicznej lokalizacji oraz zasięgu działania, a ponadto skorelowano udział w formach doskonalenia z dziedzinami działalności respondentów, według sekcji PKD. • Biorąc pod uwagę liczbę uczestników szkoleń, jakie ukończyli pracownicy w ankietowanych zakładach, wyraźnie największym zainteresowaniem cieszyły się kursy z zakresu BHP (17%); co dziesiąty uczestnik szkolenia zdobywał wiedzę z zakresu „prawo pracy, prawo podatkowe oraz przepisy branżowe” (10%), a jeden na jedenastu zapoznał się z „Systemami Zarządzania Jakością ISO” (9%); popularnością cieszyły się ponadto szkolenia branżowe (8%) i kursy podnoszące umiejętności zawodowe (6%); ankietowani wskazali ponadto kilkadziesiąt tematów szkoleń, w których uczestniczyło każdorazowo mniej niż 5% ogółu kursantów. • Respondenci najwyraźniej preferują szkolenia zewnętrzne (80%), których przeprowadzono czterokrotnie więcej niż form doskonalenia organizowanych wewnątrz zakładów pracy (20%). • Zdecydowana większość pracowników odbywa szkolenia na koszt macierzystych zakładów (97%); jeden na jedenastu kursantów uczestniczył w formach doskonalenia zawodowego dofinansowanych ze środków UE (9%), a co dwudziesty przeszkolony partycypował w kosztach ze środków własnych (5%); sporadycznie w podnoszeniu kwalifikacji nielicznych pracowników zaangażowane były środki PUP (0,2%); respondenci w jednostkowych przypadkach nie potrafili wskazać, kto finansował przeprowadzone szkolenie ich pracowników (0,4%). 17 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego • Wymienione źródła finansowania szkoleń są wykorzystywane w różnym stopniu przez zakłady o odmiennej liczbie pracowników (szczegóły w raporcie). • Inicjatorem podnoszenie kwalifikacji załogi są zdecydowanie najczęściej sami pracodawcy (87%), a tylko jeden na dwunastu respondentów wskazuje na motywację do pozyskania nowych kompetencji i umiejętności zawodowych ze strony pracowników (12%); nieliczni rozmówcy (4%) nie potrafili sprecyzować, z czyjej inicjatywy zostało zorganizowane szkolenie. • Blisko połowa rozmówców ocenia jakość przeprowadzonych kursów i szkoleń bardzo dobrze (45%), a nieco większy odsetek wybrał wariant oceny „raczej dobrze” (51%); nieliczni ankietowani (4%) nie mieli w tej kwestii wyrobionego zdania. • Jeden na trzech respondentów (31%) widzi potrzebę podnoszenia kwalifikacji załogi, w tym niespełna co piąty ankietowany wyraża swoją opinię w sposób zdecydowany (18%). • Co trzeci respondent zdecydowanie nie planuje skierowania pracowników na szkolenia (34%) lub raczej nie widzi takiej potrzeby (33%); tylko jeden na sześciu ankietowanych jednoznacznie zamierza inwestować w wiedzę i umiejętności zawodowe swojej kadry (16%), a co jedenasty badany formułuje swoje plany szkoleniowe w sposób mniej zdecydowany, wybierając wariant odpowiedzi „raczej tak” (9%); niewiele mniejszy odsetek podmiotów nie potrafi określić, czy w najbliższych 12 miesiącach zorganizuje jakąkolwiek formę doskonalenia zawodowego (7%). • Blisko dwie trzecie respondentów, którzy nie są zainteresowani szkoleniami, nie widzi potrzeby podnoszenia kwalifikacji załogi (63%), a jeden na sześciu nie posiada środków na pokrycie kosztów szkolenia (16%); niewiele mniejszy odsetek ankietowanych nie potrafi uzasadnić braku zainteresowania szkoleniami (15%), a pojedynczy rozmówcy wskazali na brak informacji o dostępnych szkoleniach oraz niską jakość oferty (po 1%). • Ustalono, że plany szkoleniowe są wyraźnie skorelowane z wcześniejszymi doświadczeniami dotyczącymi podnoszenia kwalifikacji załogi (szczegóły w raporcie). • W raporcie dokonano szczegółowej analizy, jakie plany szkoleniowe mają podmioty o zróżnicowanej wielkości, ocenie aktualnej sytuacji ekonomicznej, lokalizacji oraz zasięgu działania, a ponadto skorelowano zainteresowanie podnoszeniem kwalifikacji załogi z dziedzinami działalności respondentów, według sekcji PKD. • Porównując odsetek kursantów do ogółu zatrudnionych ustalono, że w szkoleniach zaplanowanych na najbliższe 12 miesięcy będzie uczestniczyć zdecydowanie mniejsza grupa pracowników (10%), niż w minionym roku (15%). • Blisko jedna piąta przyszłych kursantów będzie uczestniczyć w formach doskonalenia podnoszących umiejętności zawodowe (19%); jeden na siedmiu uczestników zostanie 18 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego przeszkolony w zakresie prawa pracy, przepisów podatkowych i branżowych (15%), a co dziesiąty otrzyma skierowanie na kurs BHP (10%); ankietowanych interesują ponadto szkolenia budowlane (8%), nowe metody nauczania dzieci (6%) oraz szkolenia z zakresu księgowości (5%); respondenci wskazali ponadto na 24 zagadnienia, w zakresie których zamierzają przeszkolić swoich pracowników, przy czym w każdym przypadku liczba kursantów nie przekroczy 5% ogółu szkolonych. • W porównaniu ze szkoleniami zrealizowanymi na przestrzeni ostatniego roku – wyraźnie zmalała prognozowana liczba szkoleń zewnętrznych (z 80% na 71%), a wzrósł odsetek przyszłych szkoleń wewnętrznych (z 20% na 29%). • Analizując źródła finansowania zaplanowanych szkoleń ustalono, że: nieznacznie maleje odsetek uczestników, którym koszty pokryje zakład pracy (z 96% do 94%); znacznie wzrosła liczba pracowników, w stosunku do których pracodawcy nie potrafią określić źródła sfinansowania ich doskonalenia zawodowego (z 0,4% do 1,3%); na niezmienionym poziomie pozostaje odsetek pracowników, którzy będą partycypować w kosztach podnoszenia swoich kwalifikacji (po 5%); wyraźnie rośnie odsetek kursantów korzystających ze szkoleń finansowanych ze środków UE (z 9% do 15%), a także liczba przeszkolonych w przyszłości przez PUP (z 0,2% do 1,6%). • Tylko w jednym na sześć ankietowanych podmiotów w ostatnich 3 latach pracownicy podnosili poziom wykształcenia w ramach studiów wieczorowych lub zaocznych (16%), przy czym podejmowały je zdecydowanie częściej osoby zatrudnione w tych zakładach, które w ostatnich 12 miesiącach organizowały inne formy doskonalenia kadry (32%), niż u respondentów nie zainteresowanych szkoleniami (10%). • W raporcie przeanalizowano, jaki jest odsetek zakładów ze studiującymi pracownikami w zależności od ich wielkości, kondycji ekonomicznej, lokalizacji i zasięgu działania, a także o odmiennej dziedzinie działalności. • Dwie piąte pracowników zainteresowanych podniesieniem poziomu wykształcenia podjęła studia magisterskie (41%), ponad jedna czwarta zamierza uzyskać tytuł licencjata (29%), a co piąty – inżyniera (21%); jeden na siedmiu studiujących postanowił poszerzyć kompetencje poprzez ukończenie drugiego fakultetu na studiach podyplomowych (7%), a nieliczni spośród zatrudnionych podjęli szczególny wysiłek naukowy w ramach studiów doktoranckich (2%). • Ankietowani nie potrafili udzielić informacji, na jakim kierunku studiuje co piąty pracownik (20%); jeden na sześciu podnoszących kwalifikacje pracowników studiuje prawo (15%), a co dziesiąty wybrał zarządzanie i marketing (10%); niewiele mniejszy odsetek osób zdecydował się 19 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego na studia z filologii angielskiej (7%) i zarządzania (6%), a co dwudziesty zdobywa wiedzę z zakresu ekonomii lub informatyki (po 5%); na pozostałych kilkudziesięciu kierunkach studiowało lub studiuje w każdym przypadku mniej niż 5% pracowników podnoszących poziom wykształcenia. • Zdecydowana większość studiujących inwestuje własne środki (91%), a jeden na czterech uzyskał dodatkowe wsparcie finansowe ze strony zakładu pracy (28%); pojedynczy pracownicy pozyskują wiedzę na kierunkach, na których koszty pokrywane są ze środków PUP (0,2%), a w jednostkowych przypadkach ankietowani nie potrafili określić źródeł finansowania studiów swoich pracowników (1,4%). • Ustalono, że partycypacja zakładów pracy w kosztach nauki jest powiązana z ich wielkością, mierzoną liczbą zatrudnionych (szczegóły w raporcie). • W opinii ponad dwóch piątych respondentów pracownicy wybrali kierunek nie pozostający w żadnym związku z wykonywaną pracą (43%); tylko niewiele ponad jedna czwarta ankietowanych uważa, że studenci podnoszą kwalifikacje w dziedzinie zbieżnej z obowiązkami zawodowymi (28%), a w pozostałych przypadkach pracodawcy nie są zorientowani, czy studia w rzeczywistości mają jakikolwiek wpływ na jakość pracy (29%). • Blisko połowa ankietowanych (47%) nie potrafi ocenić jakości studiów podjętych przez swoich pracowników, a pozostali rozmówcy opiniowali ofertę uczelni bardzo dobrze (22%) lub dobrze (20%); jeden na dziesięciu ankietowanych posiłkował się oceną: „ani dobrze, ani źle” (10%). • Blisko trzy czwarte ankietowanych zdecydowanie nie zamierza kierować swojej kadry na studia (72%), niemal jeden na czterech raczej nie widzi takiej potrzeby (23%); tylko jeden na pięćdziesięciu pracodawców jest gotów – mniej lub bardziej zdecydowanie – z własnej inicjatywy motywować pracowników do ukończenia wyższej uczelni (2%). • Nikłe zainteresowanie kierowaniem pracowników na studia respondenci uzasadnili najczęściej brakiem takiej potrzeby (71%) oraz – wyraźnie rzadziej – brakiem środków finansowych (12%) lub nie potrafili uzasadnić swojego stanowiska (12%); ponadto ankietowani sporadycznie wskazywali na brak odpowiedniej oferty ze strony uczelni (3%) oraz wiedzy o dostępnych kierunkach (2%), a w jednostkowych przypadkach narzekali na jakość studiów (0,4%). 6. Ocena oferty oraz gotowość do współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy • Ponad trzy czwarte firm (76%) nie miało żadnych konkretnych doświadczeń w kontaktach z PUP; pozostali respondenci korzystali z usług Urzędu, przy czym co dziesiąty odnotował 20 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego współpracę w ciągu ostatnich 12 miesięcy (9,5%), a jeden na siedmiu ankietowanych (14%) w bardziej odległej przeszłości. • Zainteresowanie współpracą z PUP jest zróżnicowane w zależności od wielkości ankietowanych, mierzonej liczba zatrudnionych pracowników (szczegóły w raporcie). • Blisko trzy czwarte pracodawców (71%) w różnym stopniu pozytywnie ocenia współpracę z Urzędem Pracy, przy czym co szósty (16%) „zdecydowanie pozytywnie”, ponad dwie piąte (42%) - „pozytywnie”, a jeden na siedmiu (14%) – „raczej pozytywnie”; co jedenasty ankietowany (9%) formułuje opinię o PUP w różnym stopniu krytyczną, z czego jeden na trzydziestu badanych korzysta ze skrajnej oceny: „zdecydowanie negatywnie” (3%); jedna piąta ankietowanych (19%) nie wyraziła jednoznacznej opinii na temat współpracy z Urzędem. • Spośród podmiotów, które nawiązały współpracę z PUP, blisko trzy czwarte korzystało dotychczas z pośrednictwa pracy (72%), a ponad dwie piąte respondentów zatrudniło nowych pracowników w ramach umów stażowych (42%); jeden na siedmiu ankietowanych przyjął skierowanych bezrobotnych na przygotowanie zawodowe w miejscu pracy (14%), a co jedenasty pracodawca uzyskał refundację wynagrodzeń w ramach prac interwencyjnych (9%); wyraźnie najmniejszym zainteresowaniem cieszyła się propozycja refundacji kosztów doposażenia/wyposażenia stanowiska pracy (6%) i oferta szkoleniowa Urzędu (3%), a praktycznie nie było chętnych do korzystania z funduszu dla niepełnosprawnych (0,2%). • Rysuje się perspektywa szerokiej współpracy w przyszłości, bowiem ponad jedna czwarta pracodawców (27%) – trzykrotnie więcej niż w ostatnim roku - deklaruje, że skorzysta z usług oferowanych przez PUP. • Zainteresowanie nawiązaniem w najbliższym roku kontaktów i współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy rośnie wraz z wielkością firmy mierzoną liczbą zatrudnionych pracowników (szczegóły w raporcie). • Wśród firm planujących w perspektywie najbliższych 12 miesięcy przeprowadzenie naboru pracowników, szczególnie w ramach nowo tworzonych stanowisk rotacji, zdecydowana większość zamierza podjąć współpracę z PUP (80%); oferta Urzędu interesuje także ponad jedną czwartą podmiotów (26%), które zatrudnią nowe osoby w ramach rotacji na istniejących stanowiskach; wśród zakładów, które nie planują ruchów kadrowych, zainteresowany ofertą Urzędu Pracy jest jeden na sześciu ankietowanych (16%). • W porównaniu z danymi dotyczącymi korzystania przez badane firmy z poszczególnych ofert Urzędu w przeszłości, odnotowujemy pewne zmiany: zmalało zainteresowanie pośrednictwem pracy (z 72% do 54%), natomiast zbliżony odsetek podmiotów zamierza w przyszłości 21 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego skorzystać ze stażów zawodowych (po 42%) oraz uzyskać refundację wynagrodzeń w ramach prac interwencyjnych (9% i 10%); wyraźnie większe jest zapotrzebowanie na niemal wszystkie pozostałe instrumenty rynku pracy, w tym zwłaszcza na refundację kosztów doposażenia/wyposażenia stanowiska pracy (wzrost z 7% do 25%) oraz szkolenia (z 3% do 8%); w dalszym ciągu „śladowym” zainteresowaniem pracodawców cieszy się fundusz dla niepełnosprawnych (0,2%). Pracodawcy w wysokim stopniu zainteresowani są również nową formą jaką jest przygotowanie zawodowe dorosłych (20%). • Generalnie można stwierdzić, że niemal wszystkie elementy oferty Urzędu Pracy spotykają się z zainteresowaniem większym niż w okresie poprzednim. Konkludując, należy wyrazić nadzieję, że znajomość przedstawionej w raporcie problematyki pomoże PUP w Częstochowie i zainteresowanym partnerom, działającym na lokalnym rynku pracy, w przygotowaniu i wdrożeniu programów szkoleniowych, adresowanych do poszczególnych kategorii podmiotów gospodarczych funkcjonujących na terenie powiatu częstochowskiego. I. CHARAKTERYSTYKA RESPONDENTÓW W ramach pierwszego krótkiego rozdziału, będącego w gruncie rzeczy przedłużeniem wstępnych opisów, zostanie przedstawiony profil respondentów uczestniczących w badaniach. Zgodnie z założoną problematyką badania dotyczyły rynku pracy w powiecie częstochowskim oraz Częstochowy. Wprawdzie głównym ich podmiotem były firmy, niemniej rozmowy należało przeprowadzić z konkretnymi osobami, które są tam zatrudnione. Z tego powodu ważnym celem było dotarcie do najbardziej odpowiednich, decyzyjnych osób, uprawnionych do udzielenia wywiadu oraz posiadających stosowną wiedzę na temat interesujących nas problemów. Wśród przebadanych rozmówców zdecydowanie przeważali szefowie firm, którzy stanowili blisko trzy czwarte (72%) ogółu respondentów. 22 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 1 Stanowisko zajmowane przez respondenta Zajmowane stanowisko Szef firmy (właściciel, prezes dyrektor) Kadrowy, księgowy Inne stanowisko 22,5% 5,3% 72,2% Co dwudziesty ankietowany (5%) odpowiada w zakładzie za politykę personalną lub sprawy księgowe, a w licznej kategorii „inne osoby” (22%) znaleźli się pracownicy zajmujący w przedsiębiorstwach różne kierownicze stanowiska bądź – zwłaszcza w przypadku małych firm – członkowie najbliższej rodziny właściciela. II. CHARAKTERYSTYKA PRACODAWCÓW W CZĘSTOCHOWIE ORAZ POWIECIE CZĘSTOCHOWSKIM Po zaprezentowaniu charakterystyki respondentów biorących udział w badaniu zostanie przedstawiony opis reprezentowanych przez nich firm. Charakterystyka respondentów była ważna jako ukazanie tła do dalszych rozważań, bowiem w kwestionariuszu często występowały pytania dotyczące opinii i poglądów wymagające od respondentów dobrej znajomości firmy „od środka”. Natomiast dane odnoszące się do firm, będących bezpośrednimi podmiotami kształtującymi rynek pracy po stronie popytowej, stanowią podstawowy kontekst dla kolejnych analiz prezentowanych w niniejszym raporcie. 23 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego W rozdziale tym przedstawione są wyniki dotyczące: → głównej dziedziny działalności, → liczby zatrudnionych pracowników, → zasięgu działania, → lokalizacji respondentów. 2.1. Główna dziedzina działalności Dziedzina działalności jest bodaj najbardziej powszechnie używaną cechą klasyfikowania i rozróżniania przedsiębiorstw i innych organizacji. Jest to naturalne, ponieważ rodzaj działalności danego podmiotu w ogromnym stopniu determinuje jego sytuację z punktu widzenia zarówno ogólnych potrzeb rynku, jak i rynku pracy. Pracodawcy zobowiązani są do określania profilu swojej działalności w odpowiednich organach administracji. Ze względów praktycznych podczas rejestracji przedsiębiorcy podają często dużo szerszy zakres, choćby daną działalność tylko planowali, a w przypadku realizacji innych niż podstawowa dziedzin działalności, nawet w marginalnym zakresie, są do tego wręcz zobligowani. Dlatego w kwestionariuszu zadawano pytanie o główną działalność respondenta, której następnie przyporządkowywana była odpowiednia sekcja PKD. Pozwala to, pomimo przebadania stosunkowo małej próby, ukazać obraz rynku dużo lepszej jakości, niż ma to miejsce przy analizie oficjalnych danych. 24 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 1 Dziedzina działalności firmy według sekcji PKD Dziedzina działalności firmy według sekcji PKD Handel hurtowy i detaliczny Przetwórstwo przemysłowe Obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Budownictwo Działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna Transport, gospodarka magazynowa i łączność Ochrona zdrowia i pomoc społeczna Pośrednictwo finansowe Hotele i restauracje Edukacja Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, wodę Ogółem % 35,6% 17,3% 12,0% 9,1% 7,0% 6,5% 4,6% 4,1% 2,4% 1,3% ,1% 100,0% Jak wynika z uzyskanych danych, ponad jedna trzecia ankietowanych (35%) prowadzi działalność w ramach sekcji „handel hurtowy i detaliczny”, a co szósty respondent (17%) funkcjonuje w sekcji „przetwórstwo przemysłowe”. Jeden na ośmiu przebadanych podmiotów (12%) prowadzi „obsługę nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej”, a co jedenasty ankietowany (9%) zajmuje się „budownictwem”. Nieco mniejszy odsetek stanowiły w badanej próbie firmy z sekcji „działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna” (7%), a także zajmujące się „transportem, gospodarką magazynową i łącznością” (6%). 5% progu nie przekroczyły podmioty funkcjonujące w ramach sekcji „ochrona zdrowia i opieka społeczna” (5%) i „pośrednictwo finansowe” (4%), a ponadto działające w obszarze „hotele i restauracje”. Sporadycznie pojawiły się w badaniach instytucje z obszaru „edukacja” (1%), a w jednostkowym przypadku – zakład przyporządkowany do sekcji „wytwarzanie i zaopatrzenie w energię elektryczną, gaz i wodę” (0,1%). Nieco inaczej wygląda sytuacja, kiedy weźmiemy pod uwagę nie liczebności firm, czy też instytucji z danej branży, ale ich udział w zatrudnieniu ogółem w całym powiecie, mierzonym liczbą stanowisk 25 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego pracy w jednostkach o tej samej dziedzinie działalności w stosunku do ogółu zatrudnionych we wszystkich przebadanych podmiotach. Uzyskane w ten sposób dane ilustruje poniższa tabela. Tabela 2 Dziedzina działalności firmy/instytucji według sekcji PKD a całkowity udział w zatrudnieniu Dziedzina działalności firmy/instytucji według sekcji PKD a całkowity udział w zatrudnieniu Przetwórstwo przemysłowe Handel hurtowy i detaliczny Budownictwo Transport, gospodarka magazynowa i łączność Obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, wodę Działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna Pośrednictwo finansowe Ochrona zdrowia i pomoc społeczna Hotele i restauracje Edukacja Ogółem % 37,7% 17,4% 13,3% 6,5% 6,3% 5,6% 4,0% 3,6% 2,9% 1,4% 1,4% 100,0% Porównując dane z poprzedniego wykresu, możemy stwierdzić, że zdecydowanie mniejszy, niż należałoby oczekiwać na podstawie liczby podmiotów w badanej próbie, jest całkowity udział w zatrudnieniu placówek handlowych (spadek z 36% na 17%), zakładów prowadzących „obsługę nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej” (z 12% na 6%) oraz firm zajmujących się „działalnością usługową komunalną, społeczną i indywidualną” (z 7% na 4%), a także „ochroną zdrowia i pomocą społeczną” (z 5% na 3%). Udział w zatrudnieniu adekwatny do liczebności obserwujemy w przypadku firm z sekcji: „transport, gospodarka magazynowa i łączność” (po 6%) oraz „pośrednictwo finansowe” (po 4%) i „edukacja” (po 1%). Natomiast odmienną tendencję zaobserwowano w grupie przedsiębiorstw zajmujących się „przetwórstwem przemysłowym”, których stosunkowo niewielki odsetek (17%) tworzy blisko dwie piąte miejsc pracy (38%). Zwiększył się także udział w łącznym zatrudnieniu firm budowlanych (z 9% 26 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ogółu respondentów na 13% miejsc pracy), a zwłaszcza – w sposób spektakularny – zakładu zajmującego się „wytwarzaniem i zaopatrzeniem w energię elektryczną, gaz i wodę” (z 0,1% na 6%). 2.2. Liczba zatrudnionych pracowników Na kolejnym wykresie przedstawiono podział firm i pozostałych podmiotów dokonany ze względu na ważną zmienną, charakteryzującą poszczególne zakłady – liczbę zatrudnionych osób. Pokazuje on, że powiat częstochowski nie różni się pod tym względem od typowych rynków: zarówno małych, jak i dużych. Dominują w nim zdecydowanie firmy małe, zatrudniające do 3 osób (67%), a udział kolejnych kategorii, określonych rosnącą liczbą zatrudnionych, jest coraz mniejszy. Wykres 2 Liczba zatrudnionych pracowników Liczba zatrudnionych pracowników 6,2% 1,1% 0,3% Do 3 osób Od 4 do 9 osób Od 10 do 49 osób Od 50 do 249 osób Powyżej 249 osób 25,6% 66,9% Co czwarty respondent (26%) zatrudnia od 4 do 9 pracowników, jeden na szesnaście zakładów (6%) charakteryzuje się poziomem zatrudnienia od 10 do 49 osób, a sporadycznie pojawiają się wśród badanych podmioty, których kadra mieści się w przedziale 50 – 249 pracowników . Na palcach jednej ręki można policzyć największych respondentów (0,3%), o strategicznym znaczeniu dla lokalnego rynku pracy, którzy zatrudniają ponad 249 osób. 27 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Należy podkreślić, że wykres ten nie przedstawia znaczenia poszczególnych firm − wyróżnionych ze względu na liczbę pracujących w nich osób − dla lokalnego rynku pracy, bowiem inaczej „waży” na nim jedna duża firma, a inaczej wiele małych, co ilustruje poniższy wykres kołowy. Wykres 3 Liczba zatrudnionych pracowników a całkowity udział w zatrudnieniu Liczba zatrudnionych pracowników a całkowity udział w zatrudnieniu 24,6% 17,0% Do 3 osób Od 4 do 9 osób Od 10 do 49 osób Od 50 do 249 osób Powyżej 249 osób 20,9% 16,4% 21,1% Jak widać, przedsiębiorstwa największe (powyżej 249 pracowników), które stanowiły w badaniach znikomy odsetek (0,3%), obejmują w sumie jedną czwartą (25%) ogółu zatrudnionych. Co szóste stanowisko (16%) znajduje się w nielicznych podmiotach (1%) zatrudniających od 50 do 249 osób. Natomiast najliczniej reprezentowane mikroprzedsiębiorstwa, do 3 pracowników (67% ogółu respondentów) oraz od 4 do 9 osób (26%), tworzą w sumie mniej niż dwie piąte miejsc pracy (38%). 2.3. Zasięg działania przedsiębiorstw Charakteryzując badane podmioty, poddano również analizie zasięg ich działania. Poniższy wykres kołowy przedstawia odsetek firm działających na rynku lokalnym oraz poza powiatem – na rynkach regionalnych, ogólnopolskim czy też międzynarodowym. 28 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 4 Zasięg działania firmy Zasięg działania firmy Gmina Powiat Województwo Polska Międzynarodowy 10,8% 23,2% 8,2% 45,2% 12,6% Okazało się, że blisko połowa ankietowanych podmiotów (45%) funkcjonuje wyłącznie na lokalnym rynku i w poszukiwaniu zbytu na swoje produkty/usługi nie przekracza granic administracyjnych gminy. Jeden na osiem zakładów (13%) działa na terenie powiatu, a co dwunasty (8%) – funkcjonuje na terenie województwa. Warto zwrócić uwagę, że co trzeci podmiot (34%) uczestniczy w wymianie dóbr i usług na arenie minimum ogólnopolskiej (23%), a jeden na dziewięciu badanych (11%) realizuje swoją misję także poza granicami kraju. 29 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 2.4. Lokalizacja respondentów Jak widzimy, trzy czwarte ankietowanych podmiotów gospodarczych (75%) funkcjonuje na terenie miasta Częstochowa, jedna piąta respondentów (20%) ulokowała się w innych miastach na terenie powiatu, a co dwudziesty badany - na wsi (5%). Wykres 5 Lokalizacja firmy Lokalizacja firmy Częstochowa Inne miasto (powiat częstochowski) Wieś (powiat częstochowski) 20,3% 5,0% 74,7% 30 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego III. DYNAMIKA ZMIAN W SYTUACJI EKONOMICZNEJ FIRM 3.1. Ocena sytuacji ekonomicznej respondentów w 2008 roku Z punktu widzenia analizowanej problematyki lokalnego rynku pracy szczególnie ważne było ustalenie nie tyle wielkości rocznego obrotu, osiągniętego przez poszczególne podmioty, ile uchwycenie ewentualnych zmian w ich kondycji ekonomicznej (wzrostu, pogorszenia) w porównaniu z rokiem poprzednim. Wykres 6 Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku 5,9% 13,5% Polepszyła się Pozostała bez zmian Pogorszyła się Trudno powiedzieć 35,9% 44,8% Najmniej liczna kategoria, obejmująca jedną szesnastą badanych (6%), nie potrafiła określić kierunku zmian na poziomie rocznych obrotów swojej firmy w porównaniu z rokiem poprzednim. Ponad dwie piąte ankietowanych (45%) odnotowało stabilizację wskaźników ekonomicznych na dotychczasowym poziomie, natomiast w pozostałych przedsiębiorstwach sytuacja wyraźnie rzadziej poprawiała się (13%), niż ulegała pogorszeniu (36%). 31 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Można zatem stwierdzić, że generalnie sytuacja ekonomiczna w grupie ankietowanych podmiotów pogorszyła się w porównaniu z rokiem 2007, a skala negatywnych zmian była znaczna, bowiem częściej niż co trzeci badany narzeka na pogorszenie koniunktury. W tej sytuacji szczególnie ważne było ustalenie, gdzie nastąpiła poprawa, a gdzie pogorszenie wyników ekonomicznych. Należało dokonać charakterystyki zakładów, które odnotowały wzrost lub spadek popytu na swoje produkty, bądź usługi oraz instytucji i organizacji, w których zmiany w poziomie budżetu spowodowały rozszerzenie lub zawężenie zakresu dotychczasowej działalności. Tabela 3 Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku a dziedzina działalności firmy wg sekcji PKD Pozostała bez zmian Pogorszyła się Trudno powiedzieć Przetwórstwo przemysłowe Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, wodę Budownictwo Handel hurtowy i detaliczny Hotele i restauracje Transport, gospodarka magazynowa i łączność Pośrednictwo finansowe Obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Edukacja Ochrona zdrowia i pomoc społeczna Działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna Polepszyła się Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku 6,4% 38,3% 53,6% 1,7% 100,0% 100,0% 100,0% 20,2% 7,0% Ogółem Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku a dziedzina działalności firmy wg sekcji PKD 55,7% 46,7% 33,6% ,4% 44,8% 53,4% 23,8% 1,5% 13,0% 100,0% 100,0% 100,0% 36,7% 31,6% 31,6% 100,0% 87,4% 12,6% 100,0% 9,7% 59,6% 30,6% ,1% 100,0% 28,6% 32,3% 10,0% 65,1% 32,8% ,5% 28,6% 2,2% 100,0% 100,0% 20,1% 36,4% 43,6% 100,0% Biorąc pod uwagę wyłącznie odsetek ankietowanych, którzy odnotowali poprawę i pogorszenie sytuacji ekonomicznej, możemy stwierdzić, że najlepsza sytuacja ma miejsce w grupie podmiotów zaklasyfikowanych do sekcji „pośrednictwo finansowe”, „budownictwo” oraz „ochrona zdrowia i pomoc społeczna”. Tylko w tych trzech grupach wyraźnie większy odsetek podmiotów odnotował poprawę sytuacji (odpowiednio: 87%, 32% i 20%) niż pogorszenie koniunktury (odpowiednio: 0%, 32 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 0,5% i 0,4%). Nieznaczną przewagę liczebną ankietowanych rejestrujących pogorszenie sytuacji (33%), w porównaniu z podmiotami o lepszych wskaźnikach (29%), obserwujemy w grupie placówek oświatowych. Natomiast najmniej korzystne tendencje występują wśród zakładów zaklasyfikowanych do sekcji: „przetwórstwo przemysłowe” oraz „hotele i restauracje”, gdzie ponad połowa respondentów odnotowała pogorszenie wskaźników rentowności (odpowiednio: 54% i 53%) , a tylko nieliczni – ich poprawę (odpowiednio: 6% i 0%). We wszystkich pozostałych sekcjach także rejestrujemy zróżnicowaną dominację ankietowanych, których sytuacja ekonomiczna pogorszyła się. Wśród respondentów najliczniej występujących w badanej próbie relatywnie najgorzej prezentują się firmy zajmujące się „handlem hurtowym i detalicznym”, gdzie tylko jedna czternasta zakładów (7%) uzyskała lepsze wskaźniki rentowności, a blisko połowa ankietowanych (45%) odnotowała spadek popytu na swoje usługi. Niemal równie niekorzystne wyniki osiągnęły firmy zajmujące się „transportem, gospodarką magazynową i łącznością” (poprawa – 0%, pogorszenie – 32%), a także zakłady zaklasyfikowane do kategorii: „obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej” (odpowiednio: 10% i 31%) i „działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna” (odpowiednio: 20% i 44%). Warto zwrócić uwagę, że przedstawione tendencje nie są specyficzne dla lokalnego rynku pracy, bowiem w innych powiatach, na terenie wielu województw, obserwujemy od roku rosnącą przewagę podmiotów, które – w porównaniu z poprzednim okresem obrachunkowym – osiągają gorsze wyniki ekonomiczne. Wyniki zawarte na kolejnym wykresie ilustrują bardzo wyraźną zależność między kondycją finansową badanych podmiotów a ich wielkością, mierzoną liczbą zatrudnionych pracowników. Okazuje się, że najkorzystniejsza jest sytuacja ekonomiczna przedsiębiorstw relatywnie większych, zatrudniających od 10 do 49 pracowników. Tylko w tej grupie firm i instytucji więcej podmiotów odnotowało poprawę swojej sytuacji ekonomicznej (23%), niż jej pogorszenie (18%). Nieco gorzej prezentują się respondenci zatrudniający od 50 do 249 pracowników, gdzie zmiany na plus i minus objęły zbliżony odsetek badanych (odpowiednio: 28% i 24%). Najbardziej ustabilizowaną sytuację zgłosili respondenci zatrudniający powyżej 249 pracowników, bowiem w ich wypadku najwyraźniej dominują podmioty, które nie zarejestrowały ani wzrostu, ani spadku obrotów (67%), przy czym warto zaznaczyć, że tylko w tej grupie nie pojawiły się zakłady z 33 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego poprawą kondycji ekonomicznej, a pogorszenie wskaźników odnotowała blisko jedna piąta ankietowanych (18%). Wykres 7 Ocena sytuacji ekonomicznej firmy w 2008 roku a liczba zatrudnionych pracowników Ocena sytuacji ekonomicznej firmy w 2008 roku a liczba zatrudnionych pracowników Liczba zatrudniony ch pracowników 14,8% 18,5% 66,7% Powyżej 249 osób 13,8% 27,9% 34,4% 23,8% Od 50 do 249 osób 7,3% 17,8% 52,2% 22,7% Od 10 do 49 osób 5,5% 36,4% 5,8% 37,6% 50,4% 7,7% Od 4 do 9 osób 42,0% 14,7% Do 3 osób 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Ocena sytuacji ekonomicznej firmy w 2008 roku Polepszyła się Pozostała bez zmian Pogorszyła się Trudno powiedzieć Natomiast niepokój budzi sytuacja ekonomiczna najliczniej występujących na rynku respondentów o relatywnie niskim poziomie zatrudnienia (do 3 osób i od 4 do 9 osób). Są to grupy, w których liczba zakładów z gorszymi wskaźnikami (odpowiednio: 38% i 36%) jest wielokrotnie wyższa w porównaniu z tymi, które poprawiły swoją kondycję ekonomiczną (odpowiednio: 15% i 8%). Z punktu widzenia problematyki badawczej szczególnie ważne było ustalenie, jak ankietowani prognozują rozwój swojej firmy bądź instytucji w perspektywie najbliższych 12. miesięcy, bowiem ich sytuacja ekonomiczna ma bezpośredni wpływ na podejmowane decyzje kadrowe, w tym zwłaszcza zwiększenie lub ograniczenie zatrudnienia. 34 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 3.2. Prognoza sytuacji ekonomicznej na najbliższe 12 miesięcy Wykres 8 Prognoza sytuacji firmy na najbliższe 12 miesięcy Prognoza sytuacji firmy na najbliższe 12 miesięcy 19,2% 30,5% 18,3% Polepszy się Pozostanie bez zmian Pogorszy się Trudno powiedzieć 32,1% Zwróćmy uwagę, że niemal co piąty ankietowany (19%) nie potrafi sformułować prognozy dotyczącej rozwoju własnej firmy, co może wskazywać na brak poczucia stabilności i niepewność, jak – w kontekście światowego kryzysu finansowego - będzie kształtować się sytuacja ekonomiczna w skali makro. Ponadto, zmieniająca się sytuacja rynkowa i rosnąca konkurencja powodują, że wiele zwłaszcza relatywnie mniejszych podmiotów gospodarczych funkcjonuje „od zlecenia do zlecenia”, bez gwarancji w postaci długofalowych umów z odbiorcami ich produktów bądź usług. Możemy się spodziewać, że ta grupa podmiotów ma w konsekwencji znacznie ograniczone możliwości planowania zarówno wydatków inwestycyjnych, jak i ruchów kadrowych. Jedna trzecia ankietowanych (32%) spodziewa się utrzymania obrotów na dotychczasowym poziomie. Natomiast wśród pozostałych badanych wyraźnie dominują „pesymiści”, bowiem wyraźnie mniejszy odsetek firm (18%) spodziewa się poprawy sytuacji ekonomicznej, w porównaniu z respondentami, którzy obawiają się pogorszenia koniunktury na swoje usługi/produkty (30%). 35 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Ustaliliśmy, jaki wpływ na kierunek prognozy miały wyniki osiągnięte przez firmy w minionym roku. Zależność tę ilustruje poniższy wykres. Wykres 9 Prognoza sytuacji firmy na najbliższe 12 miesięcy a ocena sytuacji ekonomicznej w 2008 roku Prognoza sytuacji firmy na najbliższe 12 miesięcy a ocena sytuacji ekonomicznej w 2008 roku Ocena sytuacji ekonomicznej firmy w 2008 roku 87,0% 1,4% 11,7% Trudno powiedzieć 20,4% 12,8% 9,2% 57,6% Pogorszyła się 13,6% 16,2% 59,7% 10,4% Pozostała bez zmian 4,0%18,3%8,0% 69,7% Polepszyła się 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Prognoza sytuacji firmy na najbliższe 12 miesięcy Polepszy się Pozostanie bez zmian Pogorszy się Trudno powiedzieć Jak widać, „poziom optymizmu” jest wyraźnie skorelowany z wynikami ekonomicznymi odnotowanymi przez firmy i inne badane podmioty w minionym roku. Spośród respondentów legitymujących się wzrostem wskaźników ekonomicznych tylko niespełna jedna piąta (18%) spodziewa się pogorszenia sytuacji, a ponad dwie trzecie ankietowanych (70%) prognozuje dalszą poprawę. Natomiast w grupie badanych, którzy odnotowali spadek obrotów, odsetek „optymistów” jest wielokrotnie niższy (9%), a „pesymistycznie” postrzega najbliższą przyszłość blisko trzy piąte naszych rozmówców (58%). Jak można się było spodziewać, najliczniejsza grupa obejmująca trzy piąte pracodawców, którzy nie zarejestrowali zmiany wysokości obrotów (60%) spodziewa się stabilizacji wskaźników także w roku 36 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego bieżącym. Wśród pozostałych respondentów z tej grupy większy odsetek stanowią „pesymiści” (16%) niż „optymiści” (10%). 37 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego III. ZMIANY W POZIOMIE ZATRUDNIENIA W CIĄGU OSTATNICH 12 MIESIĘCY Diagnozując sytuację na częstochowskim rynku pracy od strony popytowej, szczególną uwagę zwrócono na analizę zmian w poziomie zatrudnienia, jakie dokonały się na przestrzeni ostatniego roku u wszystkich ankietowanych. Informacje na temat skali i kierunku dokonanych w ostatnich 12 miesiącach ruchów kadrowych zaprezentowane zostały na poniższych wykresach i w kolejnych tabelach. Wykres 10 Zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy Zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy 0,1% 9,2% 11,2% Zwiększył się Pozostał bez zmian Zmniejszył się Trudno powiedzieć 79,6% Prezentowane dane świadczą o tym, że zdecydowana większość badanych przedsiębiorstw (80%) nie dokonała w ostatnich 12 miesiącach żadnych zmian w poziomie zatrudnienia. Liczba pracowników zmieniła się w co piątej firmie, przy czym nieco mniej respondentów zwiększyło zatrudnienie (9%), niż ograniczyło liczebność kadry (11%). generalnych tendencji dotyczących zmian na lokalnym rynku pracy jeszcze ważniejsze było zbadanie skali przyjęć do pracy i przeprowadzonych redukcji oraz wyliczenie, jakim wynikiem „netto” zakończyły się zarejestrowane ruchy kadrowe. 38 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 11 Stosunek liczby zredukowanych oraz utworzonych miejsc pracy do ogólnej liczby pracowników Stosunek liczby zredukowanych oraz utworzonych miejsc pracy do ogólnej liczby pracowników 200000 100% 150000 100000 50000 5,8% 7,9% 3,5% 0 Liczba pracowników Liczba nowo zatrudnionych Liczba osob odchodzących z własnej incjatywy Liczba osób zwolnionych Jak wynika z powyższych danych, częstochowski rynek w ostatnim roku nie rozwijał się w sposób dynamiczny. W ciągu ostatnich 12 miesięcy na lokalnym rynku praktycznie nie tylko nie pojawiły się nowe miejsca pracy, ale doszło do wyraźnego spadku poziomu zatrudnienia, bowiem odsetek osób nowo zatrudnionych (7,9%) jest niższy w porównaniu do łącznego odsetka stanowisk (9,3%) zwolnionych przez osoby odchodzące z własnej inicjatywy (5,8%) lub pracowników z którymi zakład rozwiązał umowę o pracę (3,5%). Oznacza to, że na lokalnym rynku generalnie ubyło – w stosunku do ogółu zatrudnionych – 1,4% miejsc pracy, a obserwowane ruchy kadrowe związane były często z relatywnie wysoką rotacją na utworzonych wcześniej stanowiskach. Opisaną sytuację odzwierciedla po części kolejny wykres, na którym przedstawione są dane na temat głównych przyczyn zatrudniania nowych pracowników. 39 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 12 Powody zatrudniania nowych pracowników Powody zatrudniania nowych pracowników Zwiększenie popytu na produkty/usługi 31,6% Zatrudnienie na miejsce innego pracownika (rotacja) 31,3% Rozszerzenie zakresu działalności 24,1% Reorganizacja działalności firmy Przejście na emeryturę, rentę innego pracownika Inne przyczyny 18,7% 3,2% 1,8% Zmiana technologii produkcji 1,3% Polepszenie sytuacji finansowej firmy 1,3% 0,0% 10,0% 20,0% 30,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Jak wynika z zebranych danych, zbliżony odsetek respondentów zatrudnił nowych pracowników w wyniku rotacji (31%) oraz dokonał naboru w efekcie zwiększenia popytu na swoje produkty/usługi (32%). Niemal co czwarte miejsce pracy (24%) zostało utworzone w wyniku rozszerzenia zakresu działalności firmy, a blisko jedna piąta przyjęć (19%) wynikała z reorganizacji zakładu. Ponadto jeden na trzydziestu nowo zatrudnionych zastąpił pracownika odchodzącego na emeryturę lub rentę (3%). Pozostałe przyczyny wzrostu zatrudnienia były wymieniane sporadycznie. Obraz zmian nie byłby pełny bez analizy powodów odejścia pracowników, oczywiście w ujęciu takim, jak postrzegają je pracodawcy. 40 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 13 Powody odejścia pracowników Powody odejścia pracowników Odejście na własną prośbę 42,9% Inne przyczyny 18,7% Trudności finansowe 14,5% Brak popytu na produkty/usługi 10,6% Urlop macierzyński/wychowawczy 10,4% Niesolidność pracowników 8,8% Wyjazd pracownika za granicę Przejście na emeryturę lub rentę Planowa redukcja zatrudnienia w firmie Reorganizacja działalności firmy 5,6% 3,7% 1,4% 0,3% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Według opinii respondentów, wyraźnie największy odsetek pracowników odchodzi z firmy na własną prośbę, z przyczyn osobistych (43%). Jeden na siedmiu ankietowanych wskazuje na trudności finansowe (14%), a co dziewiąty badany upatruje przyczyn w braku popytu na oferowane produkty/usługi (11%). Niewiele mniejszy odsetek rozmówców rozstał się z osobą odchodząca na urlop macierzyński/wychowawczy (10%), bądź rozwiązał umowę z niesolidnym pracownikiem (9%). Zaskakujący może wydawać się fakt, że tylko jeden na szesnastu respondentów (6%) twierdzi, że do rozwiązania stosunku pracy doszło na skutek wyjazdu pracownika poza granicę kraju. Można przypuszczać, że prezentowany wskaźnik procentowy nie oddaje w pełni skali tego zjawiska, bowiem bliżej niesprecyzowana część najliczniejszych odejść „na własną prośbę” może być podyktowana emigracją zarobkową, o czym pracodawcy nie są informowani przez zainteresowanych pracowników. W dalszej kolejności, nie przekraczając progu 5%, pojawiły się przyczyny zwolnień takie, jak: przejście na emeryturę bądź rentę (4%), planowana redukcja (1%) oraz reorganizacja działalności firmy (0,3%). Poniższy wykres przedstawia, jak dynamika zmian w poziomie zatrudnienia powiązana była z wielkością badanych podmiotów gospodarczych. 41 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 14 Zmiany na poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy a liczba zatrudnionych pracowników Zmiany na poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy a liczba zatrudnionych pracowników Liczba zatrudniony ch pracowników 42,0% 23,5% 34,6% Powyżej 249 osób 31,9% 39,4% 28,7% Od 50 do 249 osób 0,9% 19,4% 48,5% 14,3% 61,8% 31,3% Od 10 do 49 osób 24,0% Od 4 do 9 osób 8,8% 90,1% 1,0% Do 3 osób 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Zmiany w liczbie pracowników Zwiększyła się Pozostała bez zmian Zmniejszyła się Trudno powiedzieć Jak można zauważyć, skala zmian w poziomie zatrudnienia jest silnie skorelowana z wielkością firm, mierzoną liczbą zatrudnionych pracowników. Najbardziej stabilne pod tym względem okazały się mikroprzedsiębiorstwa zatrudniające do 3 pracowników – w tej grupie dziewięciu na dziesięciu badanych (90%) deklarowało, że w ciągu ostatniego roku poziom zatrudnienia w przedsiębiorstwie nie uległ żadnym zmianom. Wśród pozostałych pracodawców jeden na stu (1%) zwiększył, a co jedenasty (9%) - zmniejszył zatrudnienie. Odmienna tendencję można zaobserwować w przypadku podmiotów zatrudniających od 4 do 9 osób oraz od 10 do 49 pracowników, gdzie odsetek zakładów zmniejszających poziom zatrudnienia (odpowiednio: 14% i 19%) jest wyraźnie niższy niż podmiotów zwiększających stan kadry pracowniczej (odpowiednio: 24% i 31%). W pozostałych grupach relatywnie największych przedsiębiorstw i instytucji, o poziomie zatrudnienia od 50 do 249 pracowników i powyżej 249 osób, obserwuje się tendencję odwrotną: firmy 42 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego zmniejszające liczbę pracowników (odpowiednio: 32% i 42%) nieznacznie przeważają nad tymi, które zwiększają poziom zatrudnienia (odpowiednio: 29% i 35%). Prezentowane wyniki badań upoważniają do stwierdzenia, że w Częstochowie oraz w powiecie częstochowskim skala ruchów kadrowych rośnie wraz ze wzrostem badanych, przy czym podmioty relatywnie mniejsze (zatrudniające od 4 do 9 oraz 10 do 49 pracowników) częściej odnotowują przyrost etatów niż redukcję kadry, a odwrotną tendencję obserwujemy wśród ankietowanych, w których liczebność kadry przekracza 50 osób. Warto przy tym pamiętać, że najliczniej występujące na lokalnym rynku mikroprzedsiębiorstwa (do 3 zatrudnionych) cechuje wprawdzie najwyższy wśród badanych stopień stabilności, ale ewentualne ruchy kadrowe związane są tam głównie ze zwolnieniami. 43 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 4 Zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy a główna dziedzina działalności Zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy a główna dziedzina działalności 88,6% 8,4% Ogółem Zmniejszyła się 2,9% Trudno powiedzieć Pozostała bez zmian Przetwórstwo przemysłowe Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, wodę Budownictwo Handel hurtowy i detaliczny Hotele i restauracje Transport, gospodarka magazynowa i łączność Pośrednictwo finansowe Obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Edukacja Ochrona zdrowia i pomoc społeczna Działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna Zwiększyła się Zmiany w liczbie pracowników 100,0% 100,0% 100,0% 24,9% 72,7% 2,4% 100,0% 3,9% 83,3% 12,8% 100,0% 20,4% 60,3% 19,3% 100,0% 36,2% 63,3% ,5% 100,0% 100,0% 100,0% 9,5% 71,5% 19,0% 28,6% 4,1% 63,1% 2,2% 95,2% 2,6% 100,0% 7,0% 74,9% 18,1% 100,0% 100,0% 4,1% 100,0% Najkorzystniejsze zmiany w poziomie zatrudnienia obserwować możemy w sekcji „transport, gospodarka materiałowa i łączność”, w której ponad jedna trzecia respondentów (36%) zwiększyła poziom zatrudnienia, a niemal nikt nie przeprowadził w ostatnich 12 miesiącach redukcji kadry (0,5%). Podobną korzystną tendencję zanotowano wśród przedsiębiorstw działających w sekcji „budownictwo”, gdzie co czwarty ankietowany stworzył nowe stanowiska pracy (25%), a tylko nieliczni ograniczyli liczbę zatrudnionych (2%). Natomiast wśród najliczniej występujących na rynku podmiotów, zajmujących się „handlem hurtowym i detalicznym” oraz „przetwórstwem przemysłowym”, procent firm zwiększających stan 44 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego zatrudnienia (odpowiednio: 4% i 3%) jest wyraźnie niższy w porównaniu z odsetkiem badanych, którzy dokonali redukcji załogi (odpowiednio: 13% i 8%). Najbardziej niekorzystną sytuację obserwujemy wśród ankietowanych z sekcji „edukacja”, gdzie blisko dwie trzecie placówek (63%) ograniczyło poziom zatrudnienia, a ponad dwukrotnie mniejsza liczba (29%) w ostatnich 12 miesiącach powiększyła stan posiadania. Podobną tendencję, choć w mniejszej skali, odnotowujemy wśród respondentów zajmujących się „obsługą nieruchomości, usługami związanymi z prowadzeniem działalności gospodarczej” (19% - redukcja zatrudnienia; 9% - wzrost liczby zatrudnionych) oraz „działalnością komunalną, społeczną i indywidualną” (odpowiednio: 18% do 7%). Na kolejnym wykresie zaprezentowano dane, na jakie stanowiska firmy zatrudniały nowych pracowników. Przy interpretacji prezentowanych wyników należy pamiętać, że odpowiedzi na pytanie udzieliły tylko te firmy, które w ciągu ostatniego roku przeprowadziły rekrutację. Wykres 15 Stanowiska, na które zatrudnieni zostali nowi pracownicy Stanowiska, na które zatrudnieni zostali nowi pracownicy OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ 26,0% ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY 19,5% 18,8% PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH PRACOWNICY USŁUG OSOBISTYCH I SPRZEDAWCY 12,9% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL 8,2% PARLAMENTARZYŚCI, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY 6,1% 5,7% PRACOWNICY BIUROWI SPECJALIŚCI 2,9% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% Podmioty, które zwiększyły zatrudnienie, zdecydowanie najczęściej przyjmowały „operatorów i monterów maszyn i urządzeń” (26%). Jedno na pięć stanowisk w ostatnich 12 miesiącach obsadzili „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy” oraz „pracownicy przy pracach prostych” (po 19%). Co ósma oferta zatrudnienia adresowana była do „pracowników usług osobistych i sprzedawców” (13%), a jedną na dwanaście propozycji otrzymali „technicy i inny średni personel” (8). Relatywnie najmniejsze zapotrzebowanie dotyczyło kandydatów na stanowiska „wyższych urzędników i kierowników” oraz „pracowników biurowych” (po 6%), a także wysoko wykwalifikowanych „specjalistów” (3%). 45 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Potwierdza się zatem, obserwowana w całej Polsce, niewielka podaż stanowisk spełniających ambicje zawodowe i aspiracje płacowe najlepiej wykształconych absolwentów szkół średnich, pomaturalnych i wyższych uczelni, co może w istotny sposób przyczyniać się do ich emigracji zarobkowej. Dla pełnego obrazu przedstawiono pełną listę stanowisk, zdefiniowanych na poziome grup elementarnych (zgodnie z KZiS), na których w ostatnich 12 miesiącach zatrudniono w ankietowanych podmiotach nowych pracowników. Tabela 5 Stanowiska pracy, na które zostali przyjęci nowi pracownicy w ostatnich 12 miesiącach Stanowiska pracy, na które zostali przyjęci nowi pracownicy w ostatnich 12 miesiącach Kierowcy samochodów ciężarowych Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle Robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym Operatorzy sprzętu do robót ziemnych i urządzeń pokrewnych Posadzkarze i pokrewni Sprzedawcy i demonstratorzy Monterzy instalacji i urządzeń sanitarnych: Kierowcy autobusów i motorniczowie tramwajów Agenci do spraw sprzedaży - handlowcy Pracownicy obsługi biurowej gdzie indziej niesklasyfikowani Murarze i pokrewni Pracownicy usług ochrony gdzie indziej niesklasyfikowani Technicy elektrycy Kelnerzy i pokrewni Ślusarze i pokrewni Kierownicy wewnętrznych jednostek organizacyjnych Sekretarki Zastępcy dyrektorów generalnych i prezesów Fryzjerzy, kosmetyczki i pokrewni Dyrektorzy generalni, wykonawczy i prezesi Kucharze Robotnicy pomocniczy w budownictwie drogowym, wodnym i pokrewni Inne stanowiska Ogółem % 14,5% 10,1% 7,6% 6,7% 5,7% 4,8% 4,0% 3,8% 3,7% 3,6% 3,6% 3,5% 3,1% 2,2% 1,9% 1,8% 1,7% 1,5% 1,3% 1,1% 1,1% 1,0% 11,7% 100,0% Prezentowany wykaz wskazuje, że wśród zatrudnionych dominują „kierowcy samochodów ciężarowych (14%) i „robotnicy przy pracach prostych w przemyśle” (10%). 46 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Próg 5% ogółu stanowisk został przekroczony także w przypadku nowo zatrudnionych na stanowiskach z grupy: „robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym” (8%), „operatorzy sprzętu do robót zimnych i urządzeń pokrewnych” (7%) oraz „posadzkarze i pokrewni” (6%). Nieco mniejszy odsetek ofert skierowany był do „sprzedawców i demonstratorów” (5%) oraz „monterów instalacji i urządzeń sanitarnych” (4%). Na częstochowskim rynku pracy odnotowano wyraźne zawężenie popytu do kilku kategorii, z dominacją zapotrzebowania na wykwalifikowanych i niewykwalifikowanych pracowników fizycznych oraz sprzedawców. Najmniejsze zapotrzebowanie dotyczy specjalistów i pracowników umysłowych. Inną ważną kwestią dotyczącą zatrudnienia jest forma rekrutacji kandydatów. Na poniższym wykresie przedstawiono wykorzystywane przez firmy sposoby poszukiwania nowych pracowników. Procenty nie sumują się do 100, ponieważ jedno przedsiębiorstwo mogło korzystać z wielu strategii naboru kadry. Tabela 6 Stosowane formy rekrutacji Stosowane formy rekrutacji Nie poszukiwaliśmy pracowników Samodzielne zgłoszenie pracowników Ogłoszenie w prasie Pośrednictwo Urzędu Pracy Polecenie przez znajomych Polecenie przez pracowników firmy Ogłoszenie w Internecie Pośrednictwo wyspecjalizowanej firmy rekrutacyjnej Ogłoszenia w miejscu pracy (np. tablica ogłoszeń, witryna sklepowa) Inne formy Wewnętrzna rekrutacja Ogółem 35,2% 30,5% 24,7% 16,0% 15,2% 12,3% 8,9% 3,2% 2,6% 2,3% ,8% 151,8% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Jedna trzecia ankietowanych (35%) nie przeprowadzała w ostatnich 12 miesiącach rekrutacji. Pozostali respondenci najczęściej bazowali na własnych danych zebranych w wyniku samodzielnego zgłaszania się kandydatów (30%) oraz umieszczali ogłoszenia w prasie (24%). Wyraźnie mniejszy 47 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego odsetek badanych korzystał z pośrednictwa PUP (16%), preferował w procesie rekrutacji rekomendacje kandydatów przez znajomych (15%) lub pracowników własnej firmy (12%). Niezbyt popularną formą pozyskiwania nowych pracowników okazały się ogłoszenia zamieszczane w Internecie (9%). Warto te dane upowszechniać zwłaszcza wśród młodych, dobrze wyedukowanych bezrobotnych, którzy – jak wynika z naszych badań – często pozostają w błędnym przekonaniu, że atrakcyjne oferty pracy można znaleźć jedynie za pośrednictwem Internetu. Najrzadziej ankietowani poszukują kadry za pośrednictwem firmy rekrutacyjnej i poprzez ogłoszenia w miejscu pracy (po 3%), a w pojedynczych przypadkach decydują się na wewnętrzną rekrutację (0,8%). Poniższa tabela prezentuje szczegółowe dane, na ile popularne są poszczególne formy rekrutacji wśród podmiotów o zróżnicowanej wielkości, mierzonej liczbą zatrudnionych pracowników. 48 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 7 Stosowane formy rekrutacji a stan zatrudnienia Stosowane formy rekrutacji a stan zatrudnienia Od 50 do 249 osób Powyżej 249 osób 45,9% 17,3% 3,4% 20,1% 46,0% 67,0% 73,0% 75,5% 21,9% 27,8% 35,3% 55,3% 45,7% 11,5% 21,2% 34,9% 55,3% 30,5% 13,3% 17,7% 25,9% 11,9% 18,1% 6,9% 23,9% 22,0% 9,1% 7,2% 6,2% 13,9% 14,1% 22,4% 30,0% 3,7% 1,3% 5,0% 12,4% 2,1% 3,9% 3,2% 4,9% 2,0% 3,0% 3,3% ,9% 134,3% 176,1% Od 10 do 49 osób Od 4 do 9 osób Nie poszukiwaliśmy pracowników Samodzielne zgłoszenie pracowników Ogłoszenie w prasie Pośrednictwo Urzędu Pracy Polecenie przez znajomych Polecenie przez pracowników firmy Ogłoszenie w Internecie Pośrednictwo wyspecjalizowanej firmy rekrutacyjnej Ogłoszenia w miejscu pracy (np. tablica ogłoszeń, witryna sk Inne formy Wewnętrzna rekrutacja (z pracown, stażystów lub pracowników) Ogółem Do 3 osób Liczba zatrudnionych pracowników 2,6% 6,2% 216,8% 250,7% 206,9% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Analiza danych pozwala zaobserwować kilka wyraźnych tendencji: Po pierwsze, z własnej bazy danych, tworzonej na podstawie dokumentów składanych przez kandydatów zgłaszających się samodzielnie, korzystają wszystkie firmy, a największą popularnością ta forma rekrutacji cieszy się wśród dużych podmiotów zatrudniających od 50 do 249 osób (73%) i powyżej 249 pracowników (75%). Relatywnie najrzadziej wykorzystują ten sposób pozyskiwania kadry mikroprzedsiębiorstwa zatrudniające do 3 osób (20%). Po drugie, zainteresowanie pośrednictwem PUP wyraźnie rośnie wraz ze wzrostem podmiotów i dominuje nad większością form rekrutacji najwyraźniej w grupie badanych o poziomie zatrudnienia od 50 do 249 osób (53%), choć wyraźnie traci na znaczeniu wśród strategicznych zakładów, w których liczba kadry wynosi więcej niż 249 zatrudnionych (30%). 49 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Po trzecie, wbrew obiegowym opiniom i stereotypom polecenie przez znajomych nie dominuje nad pozostałymi metodami naboru w żadnej z badanych grup, a względnie najczęściej wykorzystywane jest przez przedsiębiorców zatrudniających od 10 do 49 osób (26%). Natomiast najrzadziej korzystają z tej metody firmy o poziomie zatrudnienia 50-249 pracowników (12%) oraz tak zwane mikroprzedsiębiorstwa, których kadra liczy do 3 osób (13%). Po czwarte, z ogłoszeń w prasie i w Internecie korzystają przede wszystkim większe podmioty gospodarcze. Najczęściej te formy rekrutacji stosują makroprzedsiębiorstwa zatrudniające więcej niż 249 pracowników, wśród których blisko połowa wykorzystuje ogłoszenia zamieszczane w prasie (46%), a co trzecie poszukuje kandydatów za pośrednictwem Internetu (30%) oraz podmioty o liczbie zatrudnionych od 50 do 249 osób (odpowiednio: 55% i 22%). Po piąte, do najczęściej wykorzystywanych przez duże przedsiębiorstwa form rekrutacji należą: własne bazy danych utworzone na podstawie samodzielnych zgłoszeń kandydatów do pracy, pośrednictwo PUP oraz ogłoszenia zamieszczane w prasie i w Internecie, co może stanowić istotną wskazówkę dla bezrobotnych i poszukujących pracy w tego typu przedsiębiorstwach, gdzie - ze względu choćby na liczebność kadry - mamy do czynienia z największą skalą ruchów kadrowych. 50 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego IV. PROGNOZY DOTYCZĄCE ZATRUDNIANIA NOWYCH PRACOWNIKÓW W kolejnym rozdziale zostaną zaprezentowane wyniki o kluczowym znaczeniu dla prognozy sytuacji na powiatowym rynku pracy – plany, jakie mają pracodawcy odnośnie do zwiększenia poziomu zatrudnienia i tworzenia nowych miejsc pracy. Na wstępie ustalimy, jakich zmian możemy się spodziewać w ciągu najbliższych 12 miesięcy; jakie plany mają badane firmy zarówno w zakresie zwalniania, jak i zatrudniania nowych pracowników. Wykres 16 Plany kadrowe na najbliższe 12 miesięcy Plany kadrowe na najbliższe 12 miesięcy 3,3% 3,2% 23,4% 93,5% Zwolnienie pracowników 76,6% Zatrudnienie pracowników Tak Nie Trudno powiedzieć Zdecydowana większość firm (93%) w ciągu najbliższego roku nie zamierza zwalniać pracowników. Tylko jeden na trzydziestu respondentów (3%) już zdecydował o przeprowadzeniu redukcji kadry lub nie wyklucza takiej możliwości (3%). Z kolei, co szczególnie ważne dla lokalnego rynku pracy, blisko jedna czwarta respondentów (23%) zamierza w perspektywie najbliższych 12 miesięcy zatrudnić nowych pracowników. 51 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Szczegółowe dane, dotyczące zaplanowanych do redukcji stanowisk pracy, przedstawia kolejna tabela. Tabela 8 Stanowisko pracy typowane do redukcji (grupy elementarne zgodnie z KZiS) Stanowiska pracy typowane do redukcji (grupy elementarne zgodnie z KZiS) % Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle Magazynierzy i pokrewni Sprzedawcy i demonstratorzy Operatorzy urządzeń odlewniczych, walcowniczych i pokrewni Pracownicy obsługi biurowej Agenci do spraw sprzedaży handlowcy Kelnerzy i pokrewni Szwaczki, hafciarki i pokrewni Introligatorzy Nauczyciele szkół wyższych Ogółem 28,9% 17,3% 17,2% 11,3% 7,9% 5,8% 5,3% 2,9% 2,8% ,7% 100,0% Ponad jedna czwarta osób planowanych do zwolnienia jest zatrudniona jako „robotnicy przy pracach prostych w przemyśle” (29%), a co szósty z redukowanych pracowników opuści stanowisko z grupy „magazynierzy i pokrewni” lub „sprzedawcy i demonstratorzy” (po 17%). Respondenci zamierzają ponadto zwolnić „operatorów urządzeń odlewniczych, walcowniczych i pokrewnych” (11%) oraz „pracowników obsługi biurowej” (8%). Jeden na szesnastu pracowników typowanych do redukcji pracuje na stanowisku zakwalifikowanym do grupy elementarnej: „agent do spraw sprzedażyhandlowiec” (6%), a co dwudziesty wykonuje obowiązki wynikające z zatrudnienia w charakterze „kelnerzy i pokrewni” (5%). Zwolnienia obejmą ponadto pracowników zatrudnionych na stanowiskach z 3 kolejnych grup elementarnych, ale ich liczba w żadnym wypadku nie przekracza 3% ogółu osób zaplanowanych do redukcji. W kontekście analizowanych problemów ważne było także rozpoznanie, jakie szczegółowe plany na najbliższy rok mają badani odnośnie do zatrudnienia nowych pracowników. 52 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Warto na wstępie odpowiedzieć na pytanie, czy i na ile wzrośnie poziom zatrudnienia w badanych firmach, instytucjach i organizacjach. Dla uzyskania pełniejszego obrazu przewidywanych zmian szczególnie istotne było ustalenie, jaka część zakładów zrealizuje swoje plany w ramach naturalnej rotacji pracowników (emerytury, renty, urlopy macierzyńskie itd.), a ile spośród nich odnotowało na tyle istotną poprawę koniunktury na swoje produkty/usługi, aby stworzyć dodatkowe stanowiska. Wykres 17 Plany zatrudnienia nowych pracowników na najbliższe 12 miesięcy Plany zatrudnienia nowych pracowników na najbliższe 12 miesięcy Nie zamierzamy przyjmować nowych osób 77,7% Stworzenie nowych stanowisk pracy Zatrudnienie pracowników w ramach rotacji 0,0% 18,3% 5,3% 25,0% 50,0% 75,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondent mógł wskazać więcej niż jedną odpowiedź Pamiętając, że powyższe informacje mają charakter deklaratywny, można pokusić się o umiarkowanie optymistyczną prognozę rozwoju lokalnego rynku pracy, bowiem blisko jedna czwarta podmiotów (23%) na terenie powiatu częstochowskiego i Częstochowy w najbliższych 12 miesiącach zatrudni nowe osoby. Niemal co piąty respondent (18%), co równie ważne, zamierza uruchomić nowe miejsca pracy, a tylko jeden na dwudziestu ankietowanych (5%) uzupełni braki kadrowe w ramach rotacji na już istniejących stanowiskach. 53 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Nie wiadomo jeszcze, jaki odsetek tych zakładów uzależnia swoją decyzję od uzyskania konkretnego wsparcia ze strony Powiatowego Urzędu Pracy. Otwarte pozostaje pytanie, czy urząd sprosta tym oczekiwaniom, a w szczególności – czy będzie dysponował wystarczającą pulą środków finansowych, aby skutecznie stymulować tworzenie nowych miejsc pracy. Należy także pamiętać, że ponad trzy czwarte ankietowanych (77%) nie przewiduje zatrudnienia nowych osób nawet w ramach wymiany, a realizacja planów w pozostałych podmiotach może napotkać na trudne do przewidzenia problemy, wynikające zarówno z błędnych decyzji samych pracodawców, jak i niekorzystnych zmian w globalnej sytuacji gospodarczej. Niezależnie od przedstawionych tendencji, argumentem najważniejszym, decydującym o spodziewanym kierunku zmian w zakresie podaży na częstochowskim rynku pracy, jest wskaźnik netto stanowiący różnicę pomiędzy odsetkiem pracowników przewidzianych do redukcji a odsetkiem osób zaplanowanych do zatrudnienia, w stosunku do ogółu zatrudnionych. Wykres 18 Plany kadrowe na najbliższe 12 miesięcy w stosunku do liczby zatrudnionych pracowników Plany kadrowe na najbliższe 12 miesięcy w stosunku do liczby zatrudnionych pracowników 200000 100% 150000 100000 50000 9,0% 3,2% 1,0% 0 Liczba pracowników Nowe miejsca pracy Planowane zwolnienia Rotacja pracowników 54 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Uzyskane wyniki upoważniają do sformułowania umiarkowanie optymistycznej prognozy: w skali najbliższych 12 miesięcy na terenie powiatu częstochowskiego przyrost nowych miejsc pracy może osiągnąć poziom 5,8% w stosunku do ogółu zatrudnionych (9% przyjęć na nowe miejsca pracy – 3,2% zwolnień). Uwzględniając dodatkowo zatrudnienie w ramach rotacji (1%), można przewidywać, że lokalny rynek pracy w najbliższym roku wzbogaci się oblisko 7% nowych ofert. Dokładna analiza danych źródłowych nakazuje jednak dużą ostrożność w interpretacji powyższych informacji i prognozowaniu na ich podstawie sytuacji na rynku pracy. Pracodawcy podawali liczbę osób zaplanowanych do przyjęcia bez względu na formę zatrudnienia (m.in. umowy-zlecenia, umowy o dzieło, umowy na czas określony). Konieczne jest poza tym założenie, że wszyscy pracodawcy zrealizują prognozowany wzrost zatrudnienia i nie nastąpią dodatkowe, nieprzewidziane redukcje. Do realizacji planów może nie dojść, gdy okoliczności zewnętrzne, w tym zwłaszcza sytuacja finansowa firmy, nie pozwolą na ich wykonanie. Kolejna tabela przedstawia zestawienie przyczyn planowanej redukcji, w kolejności wyznaczonej częstotliwością ich wskazywania przez pracodawców. Tabela 9 Przyczyny redukcji zatrudnienia Przyczyny redukcji zatrudnienia Brak popytu na produkty/usługi Trudności finansowe Niesolidność pracowników Przejście na emeryturę lub rentę Urlop macierzyński/wychowawczy Wyjazd pracownika za granicę Odejście na własną prośbę Planowa redukcja zatrudnienia w firmie Trudno powiedzieć Ogółem 51,3% 50,3% 2,8% 2,3% 1,1% 1,1% 1,1% 1,1% ,6% 111,9% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondent mógł udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Ponad połowa ankietowanych, którzy zamierzają ograniczyć zatrudnienie wskazuje na brak popytu na oferowane produkty/usługi (51%) oraz kłopoty finansowe (50%). 55 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Znacznie rzadziej ankietowani zamierzają pozbyć się niesolidnych pracowników (3%), bądź pożegnać osoby odchodzące na emeryturę lub rentę (2%). Pozostałe 4 powody wskazał zaledwie jeden na stu ankietowanych. Z kolei listę przyczyn planowanej rekrutacji nowych pracowników otwiera zwiększony popyt na produkty/usługi (61%), a w wyraźnie dalszej kolejności – rozszerzenie zakresu dotychczasowej działalności (20%). Tabela 10 Przyczyny zatrudnienia pracowników Przyczyny zatrudnienia pracowników Zwiększenie popytu na produkty/usługi Rozszerzenie zakresu działalności Zatrudnienie na miejsce innego pracownika (rotacja) Tymczasowe zatrudnienia Reorganizacja działalności firmy Inne przyczyny Przejście na emeryturę, rentę innego pracownika Total 61,1% 19,7% 10,8% 5,8% 5,2% 3,3% ,4% 106,4% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondent mógł udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Jeden na dziewięciu rozmówców przyjmie nowych pracowników w ramach rotacji (11%), a na dalszych miejscach wymienili respondenci tymczasowe zatrudnienie (6%) oraz reorganizację działalności firmy (5%). Pojedynczy ankietowani będą uzupełniać braki kadrowe spowodowane odejściem pracowników na emeryturę lub rentę (0,4%). W dalszej części raportu zostanie przedstawione szczegółowo, komu pracodawcy zaproponują zatrudnienie oraz jakie mają oczekiwania wobec zgłaszających się osób – jak wyglądają profile „idealnych” kandydatów na poszczególne stanowiska pracy. 4.1. Zapotrzebowanie na nowych pracowników Powyżej pokazano, w ilościowym ujęciu, jakie plany zatrudnienia mają przebadane firmy, organizacje oraz instytucje. Obecnie te potrzeby pracodawców zostaną określone w sposób jakościowy. 56 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Badanym, którzy deklarowali gotowość zatrudnienia nowych pracowników, zadano pytania o rodzaj przewidzianych do obsadzenia stanowisk oraz szczegółowe wymagania wobec kandydatów. Pozwoliło to lepiej scharakteryzować profile osób planowanych do zatrudnienia, ponieważ – jak można mniemać – właśnie pracodawcy deklarujący zatrudnienie nowych pracowników powinni mieć jasno określone wobec nich oczekiwania. Przeanalizowane zostaną takie kryteria, jak: poziom oczekiwanego wykształcenia, wymagania dotyczące poziomu umiejętności w zakresie obsługi komputera, znajomości języka obcego oraz postulowane doświadczenie na podobnym stanowisku pracy. Ponadto, jako szczególnie ważne, wyodrębniono kryteria dotyczące preferowanej płci kandydatów na poszczególne stanowiska oraz ich wieku. Pamiętać jednak należy, że tylko pewna część respondentów (23%) w ogóle planuje przyjęcie nowych pracowników, wobec tego charakterystyka stanowisk oraz wymagań wobec kandydatów oparta jest na wypowiedziach tylko tej części spośród ogółu badanych. Dla monitorowania zmian na lokalnym rynku pracy szczególnie ważna jest informacja, jaką liczbę stanowisk zamierzają uruchomić pracodawcy w ramach wyszczególnionych grup zawodowych. Warto zwrócić uwagę, że popyt na częstochowskim rynku pracy zdominowany jest zapotrzebowaniem na stanowiska należące do kategorii „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy”, stanowiące jedną czwartą ogółu ofert (25%) oraz „pracownicy usług osobistych i sprzedawcy”, do których będzie adresowana na lokalnym rynku co piąta propozycja (21%). Jedno na siedem miejsc pracy przeznaczono dla „pracowników przy pracach prostych” (14%), co ósma oferta przewidziana jest dla „specjalistów” (13%), a niewiele mniejszy odsetek nowo tworzonych miejsc pracy może być obsadzony przez „techników i inny średni personel” (11%). Najmniej propozycji mogą spodziewać się zainteresowani zatrudnieniem jako „operatorzy i monterzy maszyn i urządzeń” (7%) oraz „pracownicy biurowi” (6%). Wręcz „śladowe” jest zapotrzebowanie na stanowiskach zaklasyfikowanych do kategorii „wyżsi urzędnicy i kierownicy” (3%), co jednak nie jest zjawiskiem specyficznym dla lokalnego rynku pracy, gdyż w innych regionach Polski obserwujemy równie małe zainteresowanie pracodawców tą grupą kandydatów. 57 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 19 Proponowane stanowiska pracy wg liczby kandydatów (grupy wielkie zgodnie z KZiS) Proponowane stanowiska pracy wg liczby kandydatów (grupy wielkie zgodnie z KZiS) ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY 25,1% PRACOWNICY USŁUG OSOBISTYCH I SPRZEDAWCY 20,6% 14,1% PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH SPECJALIŚCI 12,7% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL 11,2% OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ 7,5% 6,0% PRACOWNICY BIUROWI PARLAMENTARZYŚCI, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY 2,8% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% Powyższe informacje są ważne zarówno dla osób zajmujących się pośrednictwem pracy, jak i zainteresowanych firm edukacyjnych, oferujących osobom poszukującym pracy szkolenia doskonalące i przekwalifikowujące, a zwłaszcza dla samych zainteresowanych podjęciem pracy na terenie powiatu częstochowskiego. Konsekwencje tego stanu rzeczy zostaną omówione w dalszej części raportu, choć już w tym miejscu możemy stwierdzić, że powyższe informacje nie są optymistyczne dla osób, które mają specjalistyczne kwalifikacje, a w ślad za tym – rozbudowane ambicje i aspiracje zawodowe. Osoby prowadzące w PUP pośrednictwo pracy oraz odpowiedzialne za racjonalną, dostosowaną do potrzeb lokalnego rynku pracy ofertę szkoleniową, a przede wszystkim sami bezrobotni są szczególnie zainteresowani konkretnymi ofertami zatrudnienia. Dlatego tę część rozważań kończy tabela, która prezentuje szczegółowy – od strony ilościowej i jakościowej – wykaz stanowisk pracy planowanych do uruchomienia w badanych przedsiębiorstwach i innych podmiotach w najbliższych 12 miesiącach. 58 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 11 Tworzone stanowisko pracy (grupy elementarne zgodnie z KZiS) Tworzone stanowisko pracy (grupy elementarne zgodnie z KZiS) Sprzedawcy i demonstratorzy Robotnicy przy pracach prostych w przemyśle Fryzjerzy, kosmetyczki i pokrewni Obuwnicy Specjaliści do spraw finansowych Agenci do spraw sprzedaży - handlowcy Kierowcy autobusów i motorniczowie tramwajów Ślusarze i pokrewni Murarze i pokrewni Pracownicy obsługi biurowej gdzie indziej niesklasyfikowani Księgowi Mechanicy pojazdów samochodowych Plastycy i pokrewni Lakiernicy Magazynierzy i pokrewni Robotnicy pomocniczy w budownictwie ogólnym Zastępcy dyrektorów generalnych i prezesów Stolarze i pokrewni Nauczyciele szkół wyższych Artyści plastycy Kreślarze, graficy komputerowi i pokrewni Mechanicy - monterzy maszyn i urządzeń Nauczyciele gimnazjów i szkół ponadgimnazjalnych Farmaceuci Kierownicy działów osobowych i pokrewnych Sekretarki Spawacze i pokrewni Specjaliści do spraw ekonomicznych i zarządzania gdzie indzi Kierowcy samochodów ciężarowych Tynkarze i pokrewni Operatorzy sprzętu do robót ziemnych i urządzeń pokrewnych Szwaczki, hafciarki i pokrewni Operatorzy maszyn i urządzeń do produkcji betonu, elementów Kelnerzy i pokrewni Kucharze Inne stanowiska Total % 12,3 12,3 7,0 6,4 6,1 4,5 4,5 4,4 4,1 3,3 2,9 2,8 1,9 1,8 1,8 1,7 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,5 1,1 1,1 1,0 1,0 ,9 ,9 ,9 ,8 ,8 ,8 ,7 ,6 ,5 2,1 100,0 Jak widać, jedna czwarta ogółu propozycji dotyczy zatrudnienia na dwóch grupach stanowisk: „sprzedawcy i demonstratorzy” oraz „robotnicy przy pracach prostych w przemyśle” (po 12%). Wyraźnie mniejsza pula ofert przeznaczona jest dla „fryzjerów, kosmetyczek i pokrewnych” (7%), 59 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego „obuwników” i specjalistów do spraw finansowych”(po 6%). Wykaz obejmuje ponadto kilkadziesiąt grup stanowisk, których liczba w każdym przypadku nie przekracza 5% ogółu miejsc pracy planowanych do obsadzenia w perspektywie najbliższych 12 miesięcy. 4.2. Preferencje i oczekiwania pracodawców wobec ogółu kandydatów do zatrudnienia Powyżej pokazaliśmy, na jakie stanowiska zostaną przyjęci bezrobotni i inne osoby poszukujące pracy w perspektywie najbliższych 12 miesięcy. W tym rozdziale zajmiemy się rozkładem preferencji pracodawców dotyczących analizowanych cech wobec wszystkich potencjalnych pracowników. Nasze rozważania rozpoczniemy od przedstawienia kluczowych wymagań w odniesieniu do poziomu wykształcenia kandydata do zatrudnienia. Wykres 20 Wymagany poziom wykształcenia Wymagany poziom wykształcenia 19,4% 13,8% 7,1% Wyższe Policealne lub średnie zawodowe Średnie ogólnokształcące Zasadnicze zawodowe Bez znaczenia 18,5% 41,2% Obecną strukturę zatrudnienia pod względem wykształcenia charakteryzuje tendencja do wzrostu liczby osób z wykształceniem wyższym i średnim przy zmniejszaniu się liczby osób z wykształceniem podstawowym i zasadniczym zawodowym. Analizując prezentowane powyżej dane, można stwierdzić, że popyt na pracowników o wymaganym poziomie wykształcenia nie koresponduje z tą tendencją. Jedną piątą stanowisk (19%) pracodawcy zamierzają obsadzić osobami bez względu na poziom ich kwalifikacji, w tym zapewne także absolwentami szkół podstawowych i gimnazjów. Przy obsadzie 60 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ponad dwóch piątych nowo tworzonych miejsc pracy wymaga się od kandydatów wykształcenia na poziomie zasadniczym zawodowym (41%). Zatem możemy powiedzieć, że trzy piąte ofert (60%) adresowanych jest do kandydatów, którzy legitymują się poziomem wykształcenia najwyżej zasadniczym zawodowym. To ważna konstatacja zwłaszcza dla osób zainteresowanych dostosowaniem programów szkolnych do wymogów i oczekiwań rynku oraz tych instytucji i organizacji, które zajmują się przygotowaniem absolwentów i osób bezrobotnych do aktywnego poszukiwania pracy. Jedną czwartą planowanych stanowisk pracodawcy zamierzają obsadzić osobami z wykształceniem średnim, częściej ogólnokształcącym (18%) niż zawodowym lub policealnym (7%). Stosunkowo skromne jest zapotrzebowanie na pracowników o wyższych kwalifikacjach. Firmy planujące zatrudnienie kierują co siódmą propozycję (14%) do osób z wykształceniem wyższym, przy czym – jak przedstawimy w dalszej części raportu – często nie są to stanowiska wymarzone dla młodych, dobrze wykształconych osób bezrobotnych, które spełniałyby ich aspiracje zawodowe i oczekiwania płacowe. Warto odnotować, że nikły popyt na absolwentów wyższych uczelni nie jest specyficzny dla lokalnego rynku pracy i wymaga przemyślanej strategii działań adresowanych do najlepiej wyedukowanych mieszkańców powiatu, w tym szerokiej promocji przedsiębiorczości, która może stanowić skuteczne antidotum na migrację zawodową tej grupy młodzieży. Sprawdźmy, czy pracodawcy formułują wobec kandydatów jednoznaczne wymagania dotyczące kierunku wykształcenia oraz uprawnień i umiejętności. Zwróćmy uwagę, że przy obsadzie ponad dwóch trzecich stanowisk (70%) kierunek wykształcenia nie ma dla pracodawców żadnego znaczenia. W przypadku pozostałych miejsc pracy ankietowani wymieniają kilkanaście kierunków, w tym – relatywnie najczęściej – budownictwo (7%), fryzjerstwo (5%) oraz marketing (3%). Pozostałe kierunki dotyczą kandydatów na mniej niż 3% planowanych do obsady miejsc pracy. 61 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 12 Kierunki wykształcenia wymagane od kandydatów Kierunki wykształcenia wymagane od kandydatów % 70,2% 7,5% 4,7% 2,9% 1,8% 1,8% 1,8% 1,5% 1,4% 1,1% 1,1% 1,1% ,9% ,5% ,4% ,3% ,2% ,2% ,2% ,1% 100,0% Bez znaczenia Budownictwo Fryzjerstwo Marketing Handel Sprzedawca Lakiernik samochodowy Stolarstwo Mechanika Pedagogika Administracja Farmacja Mechanik samochodowy Spawacz Techniczny Ślusarstwo Ekonomia Geodezja Informatyka Jubiler Ogółem Tabela 13 Dodatkowe kwalifikacje zawodowe i umiejętności Dodatkowe kwalifikacje zawodowe i umiejętności Nie wymagamy Prawo jazdy kat. B Prawo jazdy kat. D Obsługa kasy fiskalnej Prawo jazdy kat. C Certyfikaty językowe Znajomość branży Obsługa wózków widłowych Obsługa maszyn poligraficznych Kurs jubilerski Doktorat Uprawnienia energetyczne Ogółem % 77,9% 7,3% 4,5% 4,3% 2,5% 1,3% ,9% ,9% ,3% ,1% ,1% ,1% 100,0% 62 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wyraźnie krótsza jest lista dodatkowych kwalifikacji i umiejętności, których ankietowani oczekują od kandydatów, przy czym dotyczą one zaledwie jednego na pięć stanowisk (22%). Respondenci najczęściej oczekują od kandydatów umiejętności prowadzenia pojazdów, potwierdzonych posiadaniem prawa jazdy kat. B, D lub C (łącznie 14%). Ponadto w nie jednostkowych przypadkach atutem kandydata do zatrudnienia będzie umiejętność obsługi kasy fiskalnej (4%) oraz certyfikaty językowe (1%). Pracodawcy wymienili ponadto 6 oczekiwanych uprawnień, które będą wymagane przy obsadzie mniej niż 1% planowanych do uruchomienia stanowisk. Przyjrzyjmy się, jak często warunkiem niezbędnym do uzyskania zatrudnienia będzie znajomość języka obcego. Wykres 21 Wymagany stopień znajomości języków obcych Język niemiecki Język rosyjski Inny język obcy Nie wymagany Podstawowy Średni Dobry Bardzo dobry Ogółem Język angielski Wymagany stopień znajomości języków obcych 80,6% ,1% 1,8% 9,1% 8,3% 100,0% 90,4% 100,0% 99,7% ,5% 9,0% ,0% 100,0% ,3% 100,0% 100,0% Jak widzimy, wymagania pracodawców w tym zakresie nie są powszechne. Niemniej znajomość języka angielskiego będzie atutem kandydata na jedną piątą zaplanowanych do obsadzenia stanowisk pracy (19%), przy czym najczęściej zależy pracodawcom na komunikacji w stopniu dobrym (9%) lub bardzo dobrym (8%). Na co dziesiątym stanowisku (10%) wymagana jest znajomość języka niemieckiego, przynajmniej w stopniu dobrym (9%). Respondenci nie sformułowali oczekiwań odnośnie umiejętności komunikacji w języku rosyjskim, a w jednostkowym przypadku osoba zainteresowana winna wykazać się znajomością innego języka (0,3%). Wyraźnie częściej ankietowani formułują wobec kandydatów wymagania dotycząca umiejętności obsługi komputera. 63 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 22 Wymagany stopień obsługi komputera Wymagany stopień obsługi komputera Zaawansowany Dobry Podstawowy Nie wymagamy 19,0% 54,1% 12,2% 14,7% Wprawdzie przy obsadzie ponad połowy stanowisk (54%) respondenci nie będą wymagać od potencjalnych pracowników jakichkolwiek umiejętności z zakresu informatyki, co wynika zapewne z generalnego zapotrzebowania na stanowiska robotnicze, ale warto odnotować, że co siódmy nowo zatrudniony (15%) winien opanować obsługę komputera w stopniu podstawowym, a jedno na trzy stanowiska (31%) może obsadzić osoba posiadająca tę umiejętność w stopniu dobrym (12%) lub zaawansowanym (19%). Wymóg dotyczący posługiwania się komputerem wyraźnie rośnie wraz ze wzrostem oczekiwanego od kandydata poziomu wykształcenia, o czym informujemy szczegółowo, prezentując w kolejnym rozdziale profile idealnych kandydatów do zatrudnienia, wyróżnione ze względu na poziom oczekiwanych kwalifikacji. Przeanalizujemy z kolei wymagania w zakresie posiadania przez kandydatów do zatrudnienia minimalnego doświadczenia na podobnym stanowisku pracy. Wbrew obiegowym opiniom, kolportowanym zwłaszcza wśród poszukujących pracy absolwentów, trzy piąte nowo zatrudnionych (60%) nie będzie musiało legitymować się jakimkolwiek stażem pracy. Warto upowszechniać tę informację zwłaszcza wśród bezrobotnej młodzieży, która swoje niepowodzenia na rynku pracy często interpretuje jako wynik rzekomo powszechnych wśród 64 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego pracodawców, a niemożliwych do spełnienia, wymogów w zakresie wcześniejszego doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku. Wykres 23 Minimalne doświadczenie kandydata Minimalne doświadczenie kandydata 6,2% Rok Dwa lata Ponad dwa lata Nie wymagamy 25,6% 60,3% 7,8% Z kolei przy obsadzie co trzeciego nowo tworzonego miejsca pracy (32%) pracodawca wymaga od kandydatów minimum rocznego (6%), a wyraźnie częściej – dwuletniego stażu pracy (26%). Jeden na dwunastu nowo zatrudnionych winien legitymować się ponad dwuletnim doświadczeniem na podobnym stanowisku (8%). Przedstawione dane wskazują na potrzebę pogłębionej refleksji nad efektywnością powszechnego (i kosztownego) instrumentu rynku pracy, jakim są adresowane do bezrobotnych absolwentów staże zawodowe. Trwają one z reguły 6 miesięcy, co nie rozwiązuje problemu w kontekście przedstawionych oczekiwań pracodawców, a – jak wynika z naszych licznych badań wśród bezrobotnych, młodym ludziom stwarzają często iluzoryczne przekonanie o uzyskaniu stałego zatrudnienia, odbierające motywację do aktywnej postawy n rynku pracy. Kolejnym potwierdzeniem prezentowanej refleksji są dane zawarte na poniższym wykresie, z których jasno wynika, że jeżeli pracodawcy zależy na przyjęciu kandydatów w określonym wieku – wyraźnie preferowane są przy zatrudnieniu osoby młode, do 20. roku życia (15%) lub w przedziale 21 – 25 lat (24%). 65 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 24 Minimalny wiek kandydata do zatrudnienia Minimalny wiek kandydata do zatrudnienia 15,2% 49,7% Do 20 lat Od 21 do 25 lat Powyżej 25 lat Bez znaczenia 23,6% 11,6% Ponadto warto odnotować, że połowa nowo tworzonych miejsc pracy (50%) może być obsadzona osobami w dowolnym wieku, a zatem ludzie młodzi – absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych uczelni – mogą ubiegać się o zatrudnienie na niemal wszystkich zaplanowanych do utworzenia stanowiskach (88%). Zwróćmy jeszcze uwagę, że oferta przeznaczona wyłącznie dla osób powyżej 25 lat jest wyjątkowo skromna i obejmuje jedną ósmą miejsc pracy (12%). Z kolei maksymalny akceptowany wiek osób zgłaszających się do pracy został określony przez respondentów w bardzo szerokim przedziale: od poniżej 30 lat do powyżej 50 lat. Jak widać, w przypadku obsady po nad jednej trzeciej nowych miejsc pracy (37%) maksymalny wiek kandydata nie ma dla pracodawcy znaczenia. Natomiast w odniesieniu do pozostałych, co ósme stanowisko przewidziano dla pracowników, którzy nie przekraczają 30. roku życia (12%), blisko jedno na cztery – dla osób pomiędzy 31. a 40. rokiem życia (23%), a jedno na osiem z nowo tworzonych miejsc pracy mogą obsadzić kandydaci w wieku maksimum 41–50 lat (13%). 66 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 25 Maksymalny wiek kandydata do zatrudnienia Maksymalny wiek kandydata do zatrudnienia Do 30 lat Od 31 do 40 lat Od 41 do 50 lat Powyżej 50 lat Bez znaczenia 12,2% 37,2% 22,8% 14,9% 12,9% Zwróćmy uwagę, że tylko jedna na siedem ofert (15%) jest adresowana także dla kandydatów po pięćdziesiątce, o czym warto pamiętać podczas projektowania działań i rozdziału środków przeznaczonych na wsparcie poszczególnych kategorii bezrobotnych. Nie ulega bowiem wątpliwości, że poszukujące pracy osoby w zaawansowanym wieku bez pomocy PUP mają bez porównania mniejsze szanse na podjęcie zatrudnienia niż wspomagani umowami stażowymi absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych uczelni. Szeroko dyskutowana jest kwestia preferencji pracodawców w zakresie płci kandydatów do zatrudnienia. Wielokrotnie mówi się wręcz o dyskryminacji kobiet na polskim rynku pracy. Sprawdziliśmy, na ile ta teza znajduje potwierdzenie w naszych badaniach. 67 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 26 Preferowana płeć kandydata Preferowana płeć kandydata Kobieta Mężczyzna Bez znaczenia 31,4% 35,6% 32,9% Okazuje się, że przy obsadzie ponad jednej trzeciej stanowisk (36%) płeć osoby zgłaszającej się nie ma dla pracodawców istotnego znaczenia. W pozostałych przypadkach niemal równie „dobrymi” kandydatami do zatrudnienia są mężczyźni (34%) i kobiety, dla których z założenia przeznaczono niewiele mniej nowo tworzonych miejsc pracy (31%). Cytowane wyniki raczej nie potwierdzają tezy o dyskryminacji kobiet na lokalnym rynku pracy, co nie jest zjawiskiem powszechnym, jak wynika z badań prowadzonych w innych regionach Polski. Zanim wyciągniemy z tych danych ostateczne wnioski, sprawdźmy jeszcze, jak preferencje dotyczące płci kandydatów do zatrudnienia wyglądają w zależności od typu oferowanych stanowisk. Pracodawcy nierzadko usprawiedliwiają swoje sprzeczne z prawem pracy preferencje obiektywnie „męskim” lub „żeńskim” charakterem stanowiska (np. z jednej strony – górnik, operator sprzętu ciężkiego, kierowca, a z drugiej – krawcowa, przedszkolanka, pielęgniarka). Dane zawarte na powyższym wykresie dostarczają argumentów przede wszystkim osobom interpretującym zróżnicowane zapotrzebowanie na pracowników obojga płci względami natury obiektywnej – specyfiką ofert pracy. 68 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 27 Preferowana płeć kandydata a oferowane stanowisko pracy (grupy wielkie zgodnie z KZiS) Preferowana płeć kandydata a oferowane stanowisko pracy (grupy wielkie zgodnie z KZiS) 71,6% 28,4% OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ 71,8% Tworzone stanowisko pracy 6,2% 22,0% PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH 31,3% 67,4% 1,3% ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY 27,7% 10,4% 61,9% PRACOWNICY USŁUG OSOBISTYCH I SPRZEDAWCY 10,1% 22,3% 67,6% 28,9% 69,2% PRACOWNICY BIUROWI 1,9% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL 92,7% 7,3% SPECJALIŚCI 8,2% 91,8% PARLAMENTARZYŚCI, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Preferowana płeć kandydata Kobieta Mężczyzna Bez znaczenia Ową specyfiką można uzasadnić szczególne zapotrzebowanie na mężczyzn przy obsadzie stanowisk zakwalifikowanych do grupy „pracownicy przy pracach prostych” (72% ofert dla mężczyzn przy 22% propozycji dla kobiet), „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy” (odpowiednio: od 67% do 1%) oraz „operatorzy i monterzy maszyn i urządzeń” (odpowiednio: od 28% do 0%). Podobnie można zinterpretować wyraźnie większą liczbę ofert pracy dla kobiet w takim charakterze, jak: „pracownik usług osobistych, sprzedawca” (62% propozycji dla kobiet – 10% dla mężczyzn), „pracownicy biurowi” (odpowiednio: od 68% do 22%), a nawet technicy i inny średni personel” (odpowiednio: od 69% do 2%) oraz „specjaliści” (odpowiednio: od 7% do 0%). Warto odnotować, że w stosunkowo skromnej puli atrakcyjnych propozycji zatrudnienia w charakterze „wyższego urzędnika i kierownika” zdecydowanie dominują propozycje adresowane wprost do kobiet (odpowiednio: 92% do 0%). Konkludując, jest charakterystyczne dla analizowanego rynku pracy, że spośród prezentowanych ośmiu grup stanowisk aż w pięciu przypadkach kobiety mają większe szanse na zatrudnienie niż mężczyźni. W badaniach prowadzonych na terenie całej Polski spotykaliśmy na ogół odwrotną tendencję. 69 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Prowadzone przez nas wcześniej badania jakościowe wśród przedsiębiorców z Małopolski i wielu innych województw wskazywały, że coraz większe znaczenie – często ważniejsze niż formalne kwalifikacje – mają cechy osobowe kandydatów, które nierzadko decydują o wyniku rozmowy kwalifikacyjnej. W związku z tym poprosiliśmy naszych respondentów o wskazanie trzech najważniejszych – ich zdaniem – przymiotów, jakimi powinni cechować się nowo zatrudnieni pracownicy. Wykres 28 Wymagane od kandydatów cechy osobowościowe Wymagane od kandydatów cechy osobowościowe Inne cechy Kreatywność Elastyczność Umiejętność pracy zespołowej 0,5% 2,0% 2,8% 5,2% Łatwość uczenia 9,8% Sumienność, rzetelność 13,8% Samodzielność 20,0% Duża motywacja do pracy 22,0% Dyspozycyjność 23,2% Odpowiedzialność 26,3% Komunikatywność 30,3% 32,1% Kultura osobista 35,3% Dobra organizacja pracy Uczciwość 36,4% Dokładność 40,4% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Zwróćmy uwagę, że w swoistym rankingu pożądanych cech osobowych ogółu kandydatów do zatrudnienia ankietowani na pierwszych miejscach wskazują dokładność (40%), uczciwość (36%) i dobrą organizację pracy (35%). 70 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Te preferencje nie są przypadkowe, bowiem – przy zaostrzającej się konkurencji – jakość produktów, będąca efektem dokładnej realizacji powierzonych zadań, a także konkurencyjna cena, jako efekt dobrej organizacji pracy, mają decydujące znaczenie dla pozycji firmy produkcyjnej i perspektyw jej rozwoju. Natomiast w przypadku zakładów usługowych i handlowych o powodzeniu przedsiębiorstwa decydują w istotnym stopniu przymioty personelu, często samodzielnie wykonującego powierzone zadania, w tym zwłaszcza uczciwość Niewiele mniejszą wagę przywiązują badani do takich cech kandydata, jak: kultura osobista (32%) i komunikatywność (30%). Co czwarty nowo przyjęty do pracy winien wykazywać się odpowiedzialnością (26%) i dyspozycyjnością (23%), a jeden na pięciu – dużą motywacją do pracy (22%) i samodzielnością (20%). Na kolejnych miejscach ankietowani wymienili: sumienność, rzetelność (14%), łatwość uczenia się (10%), i umiejętność pracy zespołowej (6%), a na końcu listy respondenci ulokowali elastyczność (3%) i kreatywność (2%). Jest to zapewne wynik zapotrzebowania przede wszystkim na pracowników odtwórczych, którzy realizują ustalone zadania w ściśle określony sposób, bez marginesu swobody na własne pomysły i modyfikację narzuconych odgórnie procedur. Można przypuszczać, że taka praca nie zadowoli młodych, dobrze wyedukowanych absolwentów szkół ponadgimnazjalnych i wyższych uczelni, motywowanych nie tylko płacą, ale także możliwościami samorealizacji w wybranym zawodzie. Sprawdźmy, które z opisanych charakterystyk kandydatów do zatrudnienia stanowią decydujące kryteria wyboru na nowo tworzone stanowiska. 71 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 29 Decydujące kryteria wyboru kandydata Decydujące kryteria wyboru kandydata Obsługa komputera 7,6% 10,4% Wiedza zawodowa 11,2% Inne cechy Znajomość języków obcych 13,5% Płeć 18,3% 21,9% Zawód wyuczony Wykształcenie 22,5% 23,2% Prawo jazdy 25,6% Wiek Cechy osobowościowe 27,8% 33,3% Uzdolnienia Doświadczenie 35,9% Umiejętności zawodowe 38,7% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Przy obsadzie blisko dwóch piątych stanowisk (39%) o wyborze kandydata zadecydują jego umiejętności zawodowe, a niewiele rzadziej – doświadczenie (36%) i uzdolnienia (33%). Warto zwrócić uwagę, że częściej niż co czwarte miejsce pracy (28%) może być obsadzone zainteresowanym posiadającym oczekiwane przez pracodawców cechy osobowe. To ważna informacja dla osób i organizacji odpowiedzialnych za przygotowanie absolwentów, bezrobotnych i poszukujących zatrudnienia do aktywnego wejścia na rynek pracy. Należy o tym pamiętać, podejmując działania w szkołach i instytucjach szkoleniowych przygotowujące młodzież oraz osoby bezrobotne do uczestnictwa w rozmowach kwalifikacyjnych z potencjalnymi pracodawcami. Kolejnym ważnym kryterium zatrudnienia na nowo tworzonych miejscach pracy jest wiek (26%) oraz posiadanie prawa jazdy odpowiedniej kategorii (23%). Pracodawcy, podejmując ponad jedną piątą ostatecznych decyzji kadrowych, będą kierować się wykształceniem i wyuczonym zawodem (po 22%). 72 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Atutem kandydata na planowane do obsady stanowiska będzie jego płeć (18%), co wynika – jak wykazano powyżej – bardziej ze specyfiki oferowanych stanowisk niż osobistych preferencji lub uprzedzeń pracodawców. Wyraźnie rzadziej pozytywna decyzja o zatrudnieniu zależy od znajomości języków obcych (13%). Zaskakująco daleko w prezentowanym rankingu ulokowali ankietowani wiedzę zawodową kandydata, która może współdecydować w przypadku obsady zaledwie jednego na dziesięć nowo tworzonych stanowisk (10%). Ta informacja winna pobudzić do pogłębionej refleksji zwłaszcza nauczycieli, którzy z reguły przekonują młodzież i rodziców, że kariera zawodowa jest przede wszystkim uwarunkowana opanowaniem przez uczniów wiedzy teoretycznej, w pierwszej kolejności – oczywiście - z nauczanego przez nich przedmiotu. Wbrew powszechnym opiniom umiejętność obsługi komputera znalazła się na końcu listy czynników decydujących o zatrudnieniu (3%). Biorąc pod uwagę przedstawione wymogi i preferencje, zadaliśmy pracodawcom sumaryczne pytanie, na ile spodziewają się trudności w pozyskaniu nowych pracowników spełniających ich oczekiwania, odpowiednich do zatrudnienia na stanowiskach planowanych do uruchomienia w najbliższych 12 miesiącach. Wykres 30 Stopień trudności znalezienia pracownika na dane stanowisko pracy Stopień trudności znalezienia pracownika na dane stanowisko pracy 4,7% 20,3% 13,6% Bardzo łatwe Łatwe Ani łatwe ani trudne Trudne Bardzo trudne Trudno powiedzieć 12,0% 25,7% 23,7% Wbrew obiegowym opiniom o wynikającej z rosnącego bezrobocia szerokiej podaży na rynku pracy ankietowani stwierdzili, że znalezienie odpowiedniego kandydata nie jest wcale takie proste. Okazało 73 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego się, że obsada ponad jednej trzeciej planowanych do uruchomienia w perspektywie najbliższych 12 miesięcy stanowisk (36%) jest co najmniej trudna, a w wypadku jednego na osiem nowo tworzonych miejsc pracy (12%) – wręcz bardzo trudna. Rekrutacja kandydatów na co czwarte miejsce pracy (26%) nie powinno sprawić respondentom większych trudności (wybór odpowiedzi: „ani łatwe, ani trudne”). Natomiast znalezienie odpowiedniej osoby jest łatwe – w opinii ankietowanych – tylko przy podejmowaniu jednej na siedem decyzji kadrowych (14%), a w jednym na dwadzieścia przypadków - bardzo łatwe (5%). Wydaje się, że są co najmniej trzy główne przyczyny przedstawionych obaw pracodawców: Po pierwsze, nastąpił drenaż lokalnego rynku poprzez masową emigrację zarobkową zarówno dobrze wyedukowanych absolwentów szkół ponadgimnazjalnych i wyższych uczelni, jak i fachowców z dłuższym stażem, którzy nawet przy braku umiejętności językowych ciągle jeszcze znajdują za granicą interesujące oferty, a ponadto pracodawcy z większych miast mają dla nich z reguły bardziej interesujące propozycje płacowe. Po drugie, zaostrzająca się konkurencja wymaga doskonalenia przez pracodawców swoich produktów bądź usług, a to z kolei podnosi poprzeczkę wobec nowo zatrudnionych osób, których jakość pracy często decyduje o pozycji firmy na rynku i jej wynikach ekonomicznych; Po trzecie, wysokie koszty pracy (ZUS, podatki), wskazywane jako główna bariera w rozwoju firm, ograniczają możliwość zaoferowania najlepszym kandydatom atrakcyjnych zarobków, natomiast aspiracje płacowe bezrobotnych i poszukujących pracy wyraźnie wzrosły i coraz rzadziej są oni skłonni podejmować pracę na czarno, godząc się tym samym na wyższe wynagrodzenie kosztem utraty uprawnień emerytalnych i świadczeń socjalnych. Ustalono, przy jakich grupach stanowisk rekrutacja może przysporzyć respondentom najwięcej kłopotów. Biorąc po uwagę wyłącznie sumę wskazań „trudne” i „bardzo trudne” możemy stwierdzić, że respondenci widzą najwięcej problemów ze znalezieniem właściwych kandydatów na stanowiska, w kolejności: „specjalistów” (71%), „wyższych urzędników i kierowników” (57%), a nawet „pracowników przy pracach prostych” (56%) oraz – w mniejszym stopniu – „pracowników usług osobistych i sprzedawców” (38%).. Natomiast najmniej kłopotów spodziewają się ankietowani z obsadą wakatów na stanowiska: „operatorów i monterów maszyn i urządzeń” (4%), „robotników przemysłowych i rzemieślników” (18%), „pracowników biurowych” (18%) oraz „techników i innego średniego personelu” (29%), 74 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 14 Stopień trudności znalezienia pracownika na określone stanowisko pracy (grupy wielkie wg KZiS) Stopień trudności znalezienia pracownika na określone stanowisko pracy (grupy wielkie wg KZiS) ,2% Trudno powiedzieć Total Trudne Ani łatwe ani trudne 36,1% Bardzo trudne PARLAMENTARZYŚCI, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY SPECJALIŚCI 1,1% TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL PRACOWNICY BIUROWI PRACOWNICY USŁUG OSOBISTYCH I SPRZEDAWCY ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY OPERATORZY I MONTERZY 59,1% MASZYN I URZĄDZEŃ PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH Łatwe Bardzo łatwe Stopień trudności znalezienia pracownika na dane stanowisko pracy 57,4% 6,6% 100,0% 20,0% 22,6% 48,1% 7,9% 100,0% 1,5% 13,1% 16,2% 69,2% 100,0% 17,9% 15,4% 18,3% 48,4% 100,0% 11,2% 27,6% 28,0% 10,2% 22,9% 100,0% 13,1% 56,4% 16,7% 1,2% 12,7% 100,0% 33,0% 3,8% 4,1% 100,0% 1,6% 55,9% ,8% 100,0% 41,8% Generalnie, im wyższy poziom wymaganego na danym stanowisku wykształcenia – tym więcej problemów spodziewają się ankietowani z jego obsadą. Wyjątkiem są spodziewane kłopoty z naborem na stanowiska „pracownicy przy pracach prostych”, które mogą wynikać ze zbyt skromnej oferty płacowej, nie przystającej do aspiracji kandydatów. Sprawdźmy zatem, jakiej wielkości wynagrodzeniem miesięcznym (netto) chcą ankietowani pracodawcy zachęcić tych i pozostałych kandydatów do podjęcia pracy. W przypadku zatrudnienia na blisko trzech piątych stanowisk pracodawcy nie sprecyzowali oferty płacowej i zapewne uzależniają wysokość wynagrodzenia od efektów indywidualnych negocjacji z kandydatami. Jedna ósma ofert (13%) powiązana jest z wynagrodzeniem miesięcznym nie przekraczającym 1 200 złotych (netto). Mogą to być warunki trudne do zaakceptowania, ponieważ wiele osób bezrobotnych i poszukujących pracy zamieszkuje obszary wiejskie i propozycje płacowe są przez nie korygowane o rosnące z każdym rokiem koszty dojazdu. Co szósty nowo zatrudniony (16%) otrzyma wynagrodzenie miesięczne mieszczące się w przedziale 1 201–1 600 zł (netto), jeden na 75 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego jedenastu przyjętych do pracy (9%) może liczyć na miesięczne pobory w wysokości 1 601–2 000 zł, a co dwudziesty piąty ma szanse zarobić ponad 2 000 zł (4%). Wykres 31 Oferowane wynagrodzenie netto Oferowane wynagrodzenie netto Do 1200 zł Od 1201 do 1600 zł Od 1601 do 2000 zł Powyżej 2000 zł Trudno powiedzieć 12,8% 16,0% 58,2% 9,2% 3,8% Wysokość wynagrodzenia powiązana jest ściśle z zakresem obowiązków. 76 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 32 Średnia wartość wynagrodzenia netto a oferowane stanowiska pracy Średnia wartość wynagrodzenia netto a oferowane stanowiska pracy 1602 W PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH 1659 OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ W 1758 ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY W 958 PRACOWNICY USŁUG OSOBISTYCH I SPRZEDAWCY W 1500 W PRACOWNICY BIUROWI 1550 TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL W 1537 SPECJALIŚCI W 1050 PARLAMENTARZYŚCI, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY W 1000 1250 1500 1750 2000 Wartości średnie w zł Najwyższe uposażenie otrzymają osoby zatrudnione na stanowiskach z kategorii „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy” (średnio 1 758 zł). Relatywnie wysokie pobory miesięczne pracodawcy zaproponują także „operatorom i monterom maszyn i urządzeń” (1 659 zł) oraz „pracownikom przy pracach prostych” (1 602 zł). Na kolejnych miejscach w tym rankingu płacowym znajdują się nieznacznie zróżnicowane oferty dla, „techników i innego średniego personelu” (1 550 zł), „specjalistów” (1 537 zł) i „pracowników biurowych” (1 500 zł). Na drugim biegunie znalazły się, ku zaskoczeniu, wyraźnie niższe wynagrodzenia zaplanowane dla kandydatów na stanowiska zakwalifikowane go grupy: „parlamentarzyści, wyżsi urzędnicy i kierownicy” ( 1 050 zł), a także „pracownicy usług osobistych i sprzedawcy” (958 zł). Powyższe dane wskazują, że ankietowani wyraźnie bardziej doceniają pracowników zatrudnionych na stanowiskach robotniczych niż osoby o relatywnie wyższych kwalifikacjach, wykonujące prace zakwalifikowane tradycyjnie do kategorii „umysłowych”. 77 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 33 Średnia wartość wynagrodzenia netto a preferowana płeć kandydata Średnia wartość wynagrodzenia netto a preferowana płeć kandydata Bez znaczenia 1484 Mężczyzna 1726 Kobieta 1160 0 500 1000 1500 Wartości średnie w zł Dane zawarte na powyższym wykresie wskazują z kolei na wyraźną dyskryminacje płacową kobiet. Warto odnotować, że wynagrodzenie miesięczne przypisane do oferowanych im stanowisk (1 160 zł) stanowi zaledwie 67% poborów przewidzianych dla nowo zatrudnionych mężczyzn (1 726 zł). Sprawdziliśmy, jaki odsetek planowanych do uruchomienia stanowisk mogą obsadzić kandydaci należący do poszczególnych kategorii osób bezrobotnych. 78 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 15 Gotowość do zatrudnienia poszczególnych kategorii osób bezrobotnych Gotowość do zatrudnienia poszczególnych kategorii osób bezrobotnych Bezrobotnych do 25 roku życia Osoby powyżej 45 roku życia Osoby samotnie wychowujące dzieci do 18 lat Długotrwale bezrobotnych Kobiety, które nie podjęły zatrudnienia po urodzeniu dziecka Bezrobotnych bez kwalifikacji zawodowych Nie zatrudnimy żadnej z w/w osób Osoby po odbyciu kary pozbawienia wolności Osoby niepełnosprawne Total 62,2% 59,5% 59,0% 50,4% 49,7% 20,9% 7,2% 4,7% 2,8% 316,4% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Okazało się, że blisko dwie trzecie nowo tworzonych miejsc pracy (62%) mogą obsadzić bezrobotni do 25. roku życia, a trzy piąte – osoby powyżej 45 lat oraz kandydaci samotnie wychowujący dzieci (po 59%). Pracodawcy przy naborze na połowę stanowisk nie wykluczają możliwości zatrudnienia długotrwale bezrobotnych oraz kobiet, które nie podjęły pracy po urodzeniu dziecka (po 50%). Respondenci jedną piątą stanowisk (21%) mogą zaoferować bezrobotnym bez kwalifikacji zawodowych. Najtrudniejszą sytuację na lokalnym rynku pracy mają osoby opuszczające zakłady karne oraz niepełnosprawne, bowiem mogą ubiegać się o zatrudnienie na niewielki odsetek stanowisk, planowanych do obsady w perspektywie najbliższych 12. miesięcy (odpowiednio: 5% i 3%). Warto odnotować, że tylko jedno na czternaście nowo tworzonych miejsc pracy (7%) nie mogą obsadzić przedstawiciele wymienionych kategorii osób bezrobotnych. Ustalono, jakiego wsparcia ze strony PUP oczekują pracodawcy w przypadku zatrudnienia przedstawionych powyżej kandydatów. Jeden na ośmiu ankietowanych (12%) nie oczekuje żadnego wsparcia, blisko połowa liczy na pośrednictwo pracy (49%), a dwie piąte respondentów uzależnia przyjęcie osoby bezrobotnej od podpisania z PUP umowy stażowej (40%). Co trzeci respondent oczekuje na refundację kosztów doposażenia/wyposażenia stanowiska pracy (35%), a jeden na czterech zatrudni bezrobotnego w ramach przygotowania zawodowego dorosłych (27%). 79 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 34 Oczekiwane formy pomocy przy zatrudnianiu osób bezrobotnych Oczekiwane formy pomocy przy zatrudnianiu osób bezrobotnych Pośrednictwo pracy Staż Refundacja kosztów doposażenia /wyposażenia stanowisk pracy Przygotowanie zawodowe dorosłych Przeszkolenie pod kątem potrzeb pracodawcy Refundacja wynagrodzeń w ramach prac interwencyjnych Nie oczekujemy żadnej pomocy Inne formy pomocy Fundusz dla niepełnosprawnych Trudno powiedzieć Total 49,0% 40,2% 35,1% 26,9% 19,1% 14,1% 12,2% 8,8% 6,6% 1,1% 213,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Co piąty respondent oczekuje, że bezrobotny kandydat zostanie przeszkolony pod kątem potrzeb swojej firmy (19%), a jeden na siedmiu liczy na refundację wynagrodzenia nowo zatrudnionego w ramach prac interwencyjnych (14%). Najmniejsze zainteresowanie pracodawców dotyczy korzystania z funduszu dla niepełnosprawnych (7%) co wynika zapewne z ograniczenia możliwości zatrudnienia tej kategorii bezrobotnych do wyjątkowo skromnej puli stanowisk (przypomnijmy – 3%). 4.3. Profile kandydatów do zatrudnienia wyróżnione ze względu na poziom oczekiwanych kwalifikacji Po przeanalizowaniu preferencji i oczekiwań pracodawców wobec ogółu kandydatów do zatrudnienia istotne wydaje się określenie konkretnych profili zawodowych, wyróżnionych na podstawie zmiennej odnoszącej się do poziomu posiadanych kwalifikacji. Kolejno zostaną zaprezentowane: a) profil kandydata bez wymogów w zakresie poziomu kwalifikacji b) profil kandydata z wykształceniem zasadniczym zawodowym c) profil kandydata z wykształceniem średnim ogólnokształcącym d) profil kandydata z wykształceniem średnim zawodowym i policealnym e) profil kandydata z wykształceniem wyższym. 80 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Profil kandydata bez wymogów w zakresie poziomu kwalifikacji Przy obsadzie jednej piątej stanowisk (19%), planowanych do uruchomienia w ciągu najbliższych 12 miesięcy, wobec nowych pracowników nie formułuje się wymagań odnośnie do ich poziomu wykształcenia. Spośród ogółu stanowisk przeznaczonych dla tej grupy kandydatów jedną czwarta stanowią oferty dla „operatorów i monterów maszyn i urządzeń” oraz „pracowników usług osobistych i sprzedawców” (po 24%), a co piąta propozycja kierowana jest do „robotników przemysłowych i rzemieślników” (21%). Może zaskakiwać, że kandydaci, których poziom wykształcenia nie ma dla pracodawców znaczenia, mogą ubiegać się także w nie jednostkowych przypadkach o zatrudnienie jako „technicy i inny średni personel” (15%), a nawet „specjaliści” (13%). Można przypuszczać, że część ankietowanych pod pojęciem wykształcenie „bez znaczenia” rozumieli dowolny kierunek ukończonej szkoły średniej lub wyższej uczelni lub autentyczne kompetencje i umiejętności specjalistyczne (np. informatyk) nie poparte formalnymi kwalifikacjami, a nie wykształcenie na poziomie podstawowym, bądź gimnazjalnym. W stosunku do omawianej grupy kandydatów najczęściej nie wymaga się znajomości języków obcych (97%), a w pojedynczych przypadkach atutem kandydata będzie posługiwanie się językiem angielskim w stopniu bardzo dobrym (2%). Ponad połowa oferowanych miejsc pracy nie wiąże się z obsługą komputera (55%), a na pozostałych stanowiskach oczekuje się tej obsługi w stopniu podstawowym (12%), dobrym (17%) lub nawet zaawansowanym (15%). Istotnej roli nie odgrywa także staż pracy na podobnym stanowisku, bowiem zdecydowana większość ankietowanych nie wymaga go wcale (93%), a tylko przy obsadzie jednego na czternaście stanowisk oczekuje się od kandydatów doświadczenia zawodowego, częściej ponad dwuletniego (6%) niż rocznego (1%). Analiza zebranego materiału empirycznego wskazuje, że doniosłą rolę odgrywa wiek nowo zatrudnionych. Ankietowani oczekują, że dwie piąte zainteresowanych będzie miało ukończone minimum 25 lat (41%), co trzeci zgłaszający się kandydat nie przekroczy 20. roku życia (32%), a jeden na sześciu będzie mieścił się w przedziale 21-25 lat (15%). Tylko przy obsadzie jednego na osiem stanowisk minimalny wiek kandydata nie ma dla respondentów znaczenia (12%). Natomiast maksymalny wiek, zgodnie z deklaracjami respondentów, nie będzie brany pod uwagę przy podejmowaniu tylko jednej na szesnaście decyzji kadrowych (6%). W pozostałych przypadkach górna granica została wyznaczona: do 30 lat (0,3%) oraz w przedziałach od 31 do 40 lat (25%) i od 41 do 50 lat (15%). Warto odnotować, że w tej grupie szczególne szanse na zatrudnienie mają kandydaci powyżej 50. roku życia, bowiem ankietowani widzą możliwość powierzenia im ponad połowy nowo tworzonych miejsc pracy (55%). 81 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Trzy czwarte ofert przeznaczono dla kandydatów obojga płci, a wśród pozostałych dwukrotnie więcej skierowanych jest do mężczyzn (18%) niż do kobiet (9%). Ankietowani przedsiębiorcy wobec omawianej kategorii potencjalnych pracowników mają sprecyzowane preferencje co do ich predyspozycji osobowych. Zdecydowanie częściej niż w innych grupach pracodawcy wymagają dyspozycyjności (63%), uczciwości (54%) i odpowiedzialności (41%), a ponadto zależy im na takich cechach kandydata, jak: dokładność (40%), samodzielność (28%) i komunikatywność (26%). Natomiast od omawianej kategorii potencjalnych pracowników nie wymaga się w ogóle takich predyspozycji osobowościowych, jak: dużą motywację do pracy i łatwość uczenia się, a w minimalnym stopniu – kreatywności (0,7%), umiejętności pracy zespołowej (3%) oraz elastyczności (5%). Z uzyskanych danych wynika, że najistotniejszym kryterium, decydującym o wyborze pracownika zdecydowanie częściej niż w innych grupach kandydatów, są uzdolnienia (63%). W dalszej kolejności pracodawcy biorą pod uwagę umiejętności zawodowe (43%), posiadanie prawa jazdy (41%) oraz cechy osobowościowe (31%). Jedna czwarta kandydatów uzyska angaż pod warunkiem wylegitymowania się oczekiwanym doświadczeniem (26%), a co piąty zainteresowany winien posiadać preferowaną płeć (21%) oraz umiejętność obsługi komputera (20%). Natomiast dla respondentów nie jest ważne wykształcenie kandydata (0%), jego wiedza zawodowa (2%) i wyuczony zawód (5%). Z deklaracji respondentów wynika, że znalezienie ponad połowy kandydatów o przedstawionym wyżej profilu jest bardzo łatwe (23%), łatwe (6%) lub „ani łatwe, ani trudne” (26%). W opinii rozmówców znalezienie właściwego kandydata na co trzecie stanowisko jest – pomimo relatywnie niewielkich wymagań – trudne (20%) lub bardzo trudne (13%). W przypadku obsady jednej ósmej omawianych miejsc pracy ankietowani nie potrafili określić stopnia trudności związanego z pozyskaniem kompetentnych pracowników. Na podstawie uzyskanych danych można stwierdzić, że dla tej grupy przyszłych pracowników, w porównaniu z pozostałymi, przewidziane jest relatywnie nieco wyższe wynagrodzenie, bowiem tylko jeden na dwunastu otrzyma miesięcznie kwotę nie przekraczającą 1 200 zł (netto), a jedna czwarta ofert związana jest z płacą w przedziale 1 201 zł - 1600 zł (24%) oraz 1 601 zł – 2 000 zł (25%). Dla ponad dwóch piątych propozycji respondenci nie sprecyzowali oferty płacowej (43%), uzależniając zapewne jej wysokość od wyniku negocjacji z zainteresowanymi. Warto odnotować, że blisko trzy czwarte omawianych stanowisk (71%) – zdecydowanie więcej niż w pozostałych grupach – jest dostępnych dla przeszkolonych osób niepełnosprawnych. Tylko co piąte z 82 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego nich (18%) nie może obsadzić niepełnosprawny kandydat, a w pozostałych przypadkach (12%) ankietowani nie mieli sprecyzowanego zdania. Profil kandydata z wykształceniem zasadniczym zawodowym Najliczniej poszukiwanymi pracownikami w powiecie częstochowskim są absolwenci zasadniczych szkół zawodowych, dla nich bowiem przeznaczono dwie piąte stanowisk przewidywanych do obsadzenia w najbliższym roku (41%). Blisko połowa tych propozycji pracy dotyczy zatrudnienia w charakterze „robotnicy przemysłowi i rzemieślnicy” (44%), a jedna trzecia oferowanych stanowisk zaklasyfikowana jest do grupy „pracownicy przy pracach prostych” (34%). Co szósty nowo zatrudniony obejmie obowiązki „pracownika usług osobistych i sprzedawcy” (17%), a jeden na dwudziestu kandydatów podejmie pracę jako „operator i monter maszyn i urządzeń” (5%). Wymogi stawiane absolwentom zasadniczych szkół zawodowych nie są zbyt wygórowane. Pracodawcy z reguły nie oczekują od nich znajomości języka obcego (93%), chociaż przy obsadzie jednego na czternaście stanowisk konieczna jest umiejętność komunikacji w języku angielskim (7%) oraz niemieckim (7%) w stopniu dobrym. Ponadto od kandydatów z tej grupy relatywnie najrzadziej oczekuje się obsługi komputera (18%), a w nielicznych przypadkach chodzi ankietowanym o opanowanie tej umiejętności w zakresie podstawowym (6%), dobrym (5%) lub zaawansowanym (7%). Ponad połowę stanowisk (52%) przedsiębiorcy chcą zaoferować pracownikom posiadającym doświadczenie zawodowe, przy czym co dwunasta oferta (8%) adresowana jest do kandydatów z minimum rocznym stażem pracy na podobnym stanowisku, jedna trzecia - do osób posiadających dwuletnie doświadczenie (31%), a jedna na osiem do zainteresowanych, których staż zawodowy wynosi ponad dwa lata (12%). Kwestia minimalnego wieku kandydatów jest bez znaczenia w przypadku dwóch trzecich omawianych miejsc pracy (67%), a w odniesieniu do pozostałych preferowane będą zwłaszcza osoby w przedziale 21-25 lat (20%), a w mniejszym stopniu – ponad 25. letnie (9%) oraz do 20. roku życia (3%). Z kolei maksymalny wiek nie jest limitowany przy obsadzie blisko trzech piątych nowo tworzonych miejsc pracy (58%). Co siódmą ofertę przeznaczono dla osób co najwyżej 30. letnich (14%) lub w wieku 31–40 lat (15%), a co dziewiąte może zająć osoba w przedziale wiekowym 41-50. lat (11%). Warto odnotować, że w tej grupie znajduje się znacznie skromniejsza niż w poprzedniej grupie pula ofert (6%), o które mogą ubiegać się kandydaci, którzy ukończyli 50 lat. W porównaniu z badaniami w innych regionach kraju, częstochowscy pracodawcy wyjątkowo rzadko widzą możliwość zatrudnienia starszych fachowców, o bogatym doświadczeniu zawodowym. 83 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Przy obsadzie omawianych stanowisk wyraźnie preferowani są mężczyźni (66%), a do kobiet legitymujących się wykształceniem zasadniczym zawodowym adresowana jest tylko co piąta oferta pracy (21%). Trudno jednak na tej podstawie formułować tezę o dyskryminacji kobiet na lokalnym rynku, bowiem w trzech następnych grupach wyraźnie więcej ofert przeznaczono dla kobiet. Wydaje się, że omawiana dysproporcja jest efektem dominacji ofert na stanowiska robotnicze, których specyfika (nakład siły fizycznej, trudne warunki BHP) w sposób naturalny skłania pracodawców do zatrudniania mężczyzn. W odniesieniu do cech osobowościowych respondenci na pierwszym miejscu, wyraźnie częściej niż w pozostałych grupach, wskazali dokładność (55%). Ponadto od blisko połowy kandydatów wymagają dobrej organizacji pracy (47%), a co trzeci zainteresowany winien wykazać się kulturą osobistą (36%), uczciwością (32%), dużą motywacja do pracy (31%) i odpowiedzialnością (30%). W dalszej kolejności w rankingu najbardziej pożądanych przez pracodawców predyspozycji osobowych znalazła się łatwość uczenia się (22%) oraz sumienność, rzetelność (17%). Najrzadziej przyszli pracownicy będą weryfikowani pod kątem ich elastyczności (0%), komunikatywności (3%), kreatywności (4%) oraz dyspozycyjności (5%) i umiejętności pracy zespołowej (6%). Z uzyskanych danych wynika także, że decydującą rolę w procesie rekrutacji połowy kandydatów o wykształceniu zasadniczym zawodowym odgrywają dwa kryteria: umiejętności zawodowe (50%) oraz doświadczenie (47%). Zatrudnienie na dwóch piątych stanowisk jest uwarunkowane wyuczonym zawodem (39%), a co trzecia decyzja kadrowa będzie uwzględniać takie atuty kandydata, jak wiek (32%) i posiadanie prawa jazdy (31%). Ponadto wyraźnie ważniejszą rolę niż w pozostałych grupach odgrywa płeć kandydata (28%). Natomiast praktycznie nie mają dla respondentów znaczenia takie charakterystyki, jak: znajomość języków obcych, wykształcenie i umiejętność obsługi komputera (po 0%). Pomimo rosnącej stopy bezrobocia i relatywnie niskich wymogów formalnych pracodawcy spodziewają się sporych trudności ze znalezieniem odpowiednich kandydatów na ponad jedną trzecią oferowanych stanowisk, przy czym najczęściej oceniają rekrutację jako trudną (31%), a sporadycznie – bardzo trudną (4%). Tylko w przypadku jednej piątej miejsc pracy znalezienie odpowiedniej osoby będzie łatwe (19%), natomiast żaden z respondentów nie skorzystał z wariantu odpowiedzi: „bardzo łatwe” (0%). Najczęściej respondenci opiniowali kwestię planowanej rekrutacji jako „ani łatwą, ani trudną” (36%). Jednemu na jedenastu kandydatów z wykształceniem zasadniczym zawodowym (9%) pracodawcy zaoferują wyższe pensje niż w poprzednio omawianej grupie, przekraczające miesięcznie 2 000 zł (netto). Co szósty nowo zatrudniony (17%) otrzyma pensję w wysokości do 1 200 zł, jeden na 84 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego czterech (24%) może liczyć na pobory w przedziale od 1 201 do 1600 zł, a ponad dwukrotnie mniejszy odsetek kandydatów (11%) otrzyma miesięczne wynagrodzenie w kwocie 1 601 zł – 2 000 zł (netto). W porównaniu z poprzednio omówioną grupą, znacznie skromniejsze są możliwości zatrudnienia na omawianych stanowiskach osób niepełnosprawnych. Okazuje się, że przy obsadzie nieco ponad dwóch piątych miejsc pracy (44%) pracodawcy zgodziliby się na zatrudnienie osoby niepełnosprawnej, a przy obsadzie blisko jednej piątej ofert (18%) nie potrafią .jednoznacznie określić szans niepełnosprawnych kandydatów. W pozostałych przypadkach (38%) oferty są niedostępne dla osób z orzeczonym stopniem kalectwa lub upośledzenia. Profil kandydata z wykształceniem średnim ogólnokształcącym Bezrobotni i poszukujący pracy absolwenci liceów ogólnokształcących znajdą w ankietowanych podmiotach gospodarczych ponad dwukrotnie mniej ofert pracy (18%) niż absolwenci zasadniczych szkół zawodowych. Generalnie najczęściej proponuje się im zatrudnienie w charakterze „specjalistów” (38%), a co szósta oferta dotyczy zatrudnienia na stanowisku „pracownik usług osobistych i sprzedawca” (17%). Jeden na siedmiu nowo zatrudnionych może otrzymać angaż na „wyższego urzędnika, kierownika” (14%), a co dziesiąty zainteresowany obejmie obowiązki „technika i innego średniego personelu” (10%). Niewiele mniejszy odsetek kandydatów może zatrudnić się w charakterze „robotnika przemysłowego i rzemieślnika” (9%) lub „pracownika biurowego” (7%), a najmniej możliwości mają osoby zainteresowane pracą na stanowisku „operatora i montera maszyn i urządzeń” (4%). Przy obsadzeniu omawianych miejsc pracy nie jest wymagana znajomość żadnego z języków obcych (100%), natomiast w przypadku dwóch trzecich stanowisk (65%) pracodawca oczekuje, że kandydat będzie obsługiwał komputer, najczęściej w stopniu podstawowym (47%), a rzadziej – zaawansowanym (11%) lub dobrym (7%). Od kandydatów na omawiane stanowiska relatywnie najczęściej nie oczekuje się doświadczenia zawodowego (91%), a w nielicznych przypadkach kandydatowi wystarczy roczny (4%) lub ponad dwuletni staż na podobnym stanowisku (5%). W stosunku do tej grupy potencjalnych pracowników pracodawcy sformułowali także jednoznaczne kryteria dotyczące minimalnego wieku kandydata do zatrudnienia. Ponad jedna trzecia stanowisk (35%) może zostać obsadzona osobami w dowolnym wieku, a pozostałe miejsca pracy przeznacza się najczęściej dla kandydatów, którzy mieszczą się w przedziale od 21 do 25 lat (38%) lub nie przekroczyli 20. roku życia (27%). Ankietowani, wyraźnie częściej niż w pozostałych grupach, nie 85 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego limitują maksymalnego wieku, który nie ma znaczenia w odniesieniu do blisko trzech piątych stanowisk (58%). W pozostałych przypadkach górny wiek zainteresowanych określono najczęściej na 30 lat (21%), a rzadziej w przedziale od 41–50 lat (11%). Najmniejsza liczba ofert adresowana jest do osób, które nie przekroczyły 31-40 lat oraz powyżej 50. roku życia (po 5%). Ponad połowę stanowisk (52%) pracodawcy oferują osobom o dowolnej płci. W pozostałych przypadkach płeć stanowi istotne kryterium otrzymania pracy, przy czym zauważa się tu tendencję odwrotną niż w przypadku dwóch wyżej omówionych grup kandydatów, bowiem zdecydowana większość ofert (40%) skierowana jest do kobiet, a pięciokrotnie mniejszy odsetek - do mężczyzn (8%). Od kandydatów na omawiane stanowiska, wyraźnie częściej niż od innych, oczekuje się komunikatywności (57%) oraz dużej motywacji do pracy (45%) i samodzielności (42%). Na kolejnych miejscach w rankingu najbardziej oczekiwanych predyspozycji osobowościowych znalazły się: uczciwość (39%), dyspozycyjność (33%) oraz dokładność (28%). Natomiast pracodawców nie interesuje kreatywność i łatwość uczenia się (po 0%), a ponadto odpowiedzialność (2%), elastyczność (5%) i dobra organizacja pracy (6%). Dokonując ostatecznego wyboru na ponad połowę stanowisk pracy, ankietowani przedsiębiorcy wezmą pod uwagę przede wszystkim posiadane przez kandydata cechy osobowościowe (55%), jego wykształcenie (54%) i uzdolnienia (52%). Wyraźnie rzadziej atutem kandydata do pracy będzie jego doświadczenie (31%) oraz wiek (27%). O zatrudnieniu w mniejszym stopniu zadecydują takie kryteria, jak: płeć (16%), umiejętności zawodowe i posiadanie prawa jazdy (po 13%). Natomiast – wbrew obiegowym opiniom – pracodawców nie interesuje znajomość języków obcych, a sporadycznie biorą pod uwagę wiedzę zawodową (6%), umiejętność obsługi komputera (7%) i wyuczony zawód (9%). Warto odnotować, że w opinii ankietowanych stopień trudności z pozyskaniem właściwych osób jest relatywnie najwyższy . Wprawdzie obsada jednej czwartej stanowisk (72%) została określona mianem „ani łatwa, ani trudna” (24%), a co dwunasta decyzja kadrowa jako wręcz łatwa (8%), ale tylko przy naborze na blisko połowę miejsc pracy, przeznaczone dla absolwentów liceów ogólnokształcących, znalezienie właściwych kandydatów jest bardzo trudne (42%) lub – wyraźnie rzadziej – trudne (5%). Co ciekawe, w przypadku ponad trzech czwartych omawianych stanowisk (78%) respondenci nie mieli sprecyzowanej oferty płacowej, a wśród przedstawionych propozycji dominują wynagrodzenia najniższe: do 1 200 zł (14%) oraz w przedziale 1 201 zł – 1 600 zł (8%). Zaskakujący jest fakt, że pracodawcy w przypadku ponad dwóch trzecich miejsc pracy (68%) wykluczają możliwość zatrudnienia osób niepełnosprawnych, co może wskazywać, że przedsiębiorcy 86 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego obawiają się zatrudnić niepełnosprawnych kandydatów na stanowiskach wymagających bezpośredniego kontaktu z klientami. Profil kandydata z wykształceniem średnim zawodowym i policealnym Jak wynika z zebranych danych, do osób z wykształceniem średnim zawodowym i policealnym skierowana jest tylko co czternasta oferta pracy (7%). Zdecydowana większość tych propozycji dotyczy zatrudnienia w charakterze „pracownika usług osobistych i sprzedawców” (86%), a wyraźnie mniejsza liczba ofert adresowana jest do „pracowników biurowych” (9%) oraz „operatorów i monterów maszyn i urządzeń” (4%). Ponad jedna trzecia nowo zatrudnionych nie musi znać języka obcego (37%), a od pozostałych wymaga się opanowania języka angielskiego w stopniu dobrym (37%) lub średnim (26%) oraz – sporadycznie – także języka niemieckiego w stopniu średnim (3%). Ponad dwie piąte kandydatów powinno posiadać umiejętność obsługi komputera z reguły w stopniu dobrym (43%), a w pojedynczych przypadkach – zaawansowanym (0,4%). Zwraca uwagę, że tylko jedna ósma zainteresowanych (13%) nie musi posiadać stażu pracy na podobnym stanowisku, a od pozostałych oczekuje się najczęściej dwuletniego (60%), a rzadziej rocznego (26%) doświadczenie zawodowego. Pracodawcy w odniesieniu do blisko dwóch trzecich stanowisk (63%) jednoznacznie określają swoje preferencje dotyczące minimalnego wieku kandydatów, przy czym najczęściej określają go na poziomie 21-25 lat (33%), a nieco rzadziej - do 20 lat (29%). Natomiast analizując wymogi określające maksymalny wiek warto odnotować, że ponad jedna trzecia ofert skierowana jest do osób, które nie przekroczyły 30 lat (36%), co ósma adresowana jest do kandydatów w wieku od 31 do 40 lat (13%), a co czwarte miejsce pracy przeznaczono dla osób w przedziale od 41 do 50 lat (27%). Warto odnotować, że jedynie w tej grupie nie ma żadnych propozycji dla osób po 50. roku życia, choć mogą one ubiegać się o zatrudnienie, bowiem w przypadku blisko jednej czwartej planowanych do obsadzenia miejsc pracy (23%) ankietowani nie określili górnego limitu wiekowego. Przy obsadzie czterech piątych stanowisk (80%) przedsiębiorcy formułują jednoznaczne oczekiwania dotyczące płci kandydatów, przy czym znacznie większe szanse na zdobycie pracy mają kobiety (63%), bowiem dla mężczyzn przeznaczono tylko jedną na sześć propozycji (17%). W przypadku tej grupy kandydatów najwyżej cenione okazały się następujące cechy osobowościowe: kultura osobista (60%), dokładność (51%), komunikatywność (46%) oraz uczciwość (43%). Ponadto atutem kandydatów do zatrudnienia będzie wyraźnie częściej niż w pozostałych grupach sumienność, rzetelność (39%), a w mniejszym stopniu także odpowiedzialność (20%), samodzielność (16%) i duża 87 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego motywacja do pracy (13%). Respondenci – podobnie jak w przypadku innych stanowisk – nie przykładają żadnej wagi do elastyczności i kreatywności kandydatów, a ponadto tylko w tej grupie nie oczekują od zainteresowanych umiejętności pracy zespołowej i dyspozycyjności. Do atrybutów decydujących o zatrudnieniu na omawiane stanowiska należą, w kolejności: umiejętności zawodowe (73%), cechy osobowościowe (47%), doświadczenie (40%) oraz uzdolnienia (37%). Ponadto relatywnie najczęściej o zatrudnieniu kandydata zadecyduje jego umiejętność obsługi komputera (29%). Z kolei najmniejszą wagę dla podjęcia decyzji o zatrudnieniu mają takie atrybuty, jak znajomość języków obcych (0%), posiadanie prawa jazdy i wykształcenie (po 4%). Z deklaracji badanych przedsiębiorców wynika, że rekrutacja na ponad połowę stanowisk jest trudna (55%), a w przypadku jednej trzeciej miejsc pracy nawet bardzo trudna (28%). Obsada ponad połowy stanowisk (56%) nie powinna sprawić większych trudności, gdyż przedsiębiorcy uważają, że będzie ona łatwa (43%) lub „ani łatwa, ani trudna” (13%). Co czwarta decyzja kadrowa postrzegana jest jako trudna (27%), a jedna na sześć nie została przez ankietowanych jednoznacznie oceniona (17%). Pracodawcy najwyraźniej nie są zdecydowani, jaką dowartościować finansowo tę grupę lepiej wyedukowanych nowo zatrudnionych pracowników, ponieważ w ponad dwóch trzecich przypadków (68%) nie sprecyzowali kwoty miesięcznego wynagrodzenia. Pozostali kandydaci (32%) mogą spodziewać się poborów na najniższym poziomie, nie przekraczających 1 200 zł (netto). Ustalono, że pracodawcy są gotowi blisko połowę ofert pracy (46%) zaadresować także do osób niepełnosprawnych. Jena piąta propozycji (20%) jest niedostępna dla tej grupy kandydatów, a w pozostałych przypadkach (34%) respondenci nie złożyli jednoznacznej deklaracji. Profil kandydata z wyższym wykształceniem Jak wynika z przeprowadzonej wcześniej analizy, dla osób posiadających wykształcenie wyższe w przeciągu najbliższych 12 miesięcy przeznaczono zaledwie co siódmą ofertę pracy (14%). Oznacza to, że ta kategoria kandydatów – obok absolwentów średnich szkół zawodowych i policealnych - jest najrzadziej poszukiwaną na częstochowskim rynku pracy. Ponadto nie wszystkie propozycje są adekwatne do poziomu ambicji zawodowych i aspiracji płacowych tej grupy kandydatów, bowiem blisko połowa miejsc pracy dotyczy zatrudnienia na stanowiskach zaklasyfikowanych do grupy „technicy i inny średni personel” (47%), niemal jedna trzecia należy do kategorii „pracownicy biurowi” (30%), a tylko niespełna co czwarte miejsce pracy przeznaczono dla „specjalistów” (23%). Tej grupie kandydatów pracodawcy stawiają zdecydowanie najwyższe wymogi w zakresie pozostałych analizowanych kryteriów. Niemal od wszystkich kandydatów (84%) oczekuje się znajomości języka angielskiego, najczęściej w stopniu bardzo dobrym (58%), rzadziej – dobrym (24%), a od blisko połowy także komunikacji w języku niemieckim, opanowanym w stopniu dobrym (44%). 88 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Ponadto wszyscy zainteresowani winni posiadać umiejętność obsługi komputera, z reguły na poziomie zaawansowanym (70%) lub dobrym (20%), a tylko sporadycznie – podstawowym (9%). Kandydaci nie posiadający żadnego doświadczenia zawodowego mogą ubiegać się tylko o niespełna co trzecie oferowane stanowisko (30%), a w pozostałych przypadkach wymagany jest dwuletni (65%), a znacznie rzadziej roczny (1%) lub ponad dwuletni (4%) staż w podobnym charakterze. Przy obsadzie ponad dwóch trzecich miejsc pracy (70%) minimalny wiek kandydata z wykształceniem wyższym nie odgrywa dla przedsiębiorców istotnej roli, natomiast w pozostałych przypadkach preferowane będą osoby przed 20. rokiem życia (7%), a zwłaszcza mieszczące się w przedziale wiekowym od 21 do 25 lat (22%), naturalnym dla absolwentów wyższych uczelni. Tendencję odwrotną można zaobserwować przy analizie oczekiwań dotyczących maksymalnego wieku potencjalnych pracowników, bowiem przy rekrutacji na niemal wszystkie stanowiska (96%) kryterium to będzie brane pod uwagę, przy czym górny limit ustalono najczęściej w przedziale od 31 do 40 lat (73%), a wyraźnie rzadziej - od 41 do 50 lat (11%), powyżej 50. roku życia (10%) lub do 30 lat (2%). Analizując zarówno przedstawione dane, jak i dotyczące pozostałych grup kandydatów, należy pamiętać, że są to jedynie deklaracje ankietowanych, bowiem w rzeczywistości zaawansowani wiekowo bezrobotni często przegrywają w rywalizacji o pracę z młodszymi konkurentami. Warto o tym pamiętać opracowując programy i rozdzielając środki przeznaczone na wsparcie i aktywizację zawodową poszczególnych kategorii osób bezrobotnych. Charakterystyczny jest, że także w tej grupie ważną rolę odgrywa płeć kandydata; jest ona bez znaczenia tylko w przypadku niewiele ponad jednej czwartej miejsc pracy (27%), natomiast w pozostałych przypadkach zdecydowanie większa liczba ofert kierowana jest do kobiet (71%) niż mężczyzn (2%). Ta tendencja jest bez wątpienia specyficzna dla lokalnego rynku pracy i nie spotykana w innych regionach Polski. Od kandydatów legitymujących się wykształceniem wyższym oczekuje się konkretnych predyspozycji osobowościowych, a w pierwszym rzędzie: dobrej organizacji pracy (77%), komunikatywności (76%) oraz kultury osobistej (66%). Oczekiwania te są zrozumiałe, zważywszy, że pracodawcy zamierzają powierzyć kandydatom wiele specjalistycznych funkcji wymagających codziennych kontaktów z ludźmi, a nierzadko także organizowania i nadzorowania ich pracy. Z punktu widzenia respondentów ważna jest także, choć przy zatrudnieniu na zdecydowanie mniejszą liczbę stanowisk, dyspozycyjność (21%) i odpowiedzialność (20%). Natomiast tylko sporadycznie pojawiają się oczekiwania, aby przyszły pracownik okazał się dokładny, sumienny, rzetelny i z dużą motywacją do pracy (po 1%). Można przypuszczać, że respondenci z góry przypisują absolwentom wyższych uczelni posiadanie takich pozytywnych cech osobowościowych. 89 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Z deklaracji badanych przedsiębiorców wynika, że w procesie rekrutacji o wyborze kandydata na omawiane stanowiska zadecyduje przede wszystkim posiadane wykształcenie (90%) oraz znajomość języków obcych (78%). Znacznie rzadziej będzie brana pod uwagę wiedza zawodowa (34%), wiek kandydata (23%) i jego umiejętności zawodowe (18%). Najrzadziej decyzja o zatrudnieniu osoby z wyższym wykształceniem będzie uzależniona od posiadania prawa jazdy (0%), płci (0,2%), uzdolnień (1%) i umiejętności obsługi komputera (2%). Opinii pracodawców dotyczące stopnia trudności związanego ze znalezieniem właściwego kandydata na analizowane stanowiska są w dwóch trzecich przypadków niesprecyzowane (65%). Nabór na pozostałe stanowiska postrzegają respondenci najczęściej jako trudny (29%), czasami nawet bardzo trudny (3%), a tylko pojedyncze decyzje kadrowe wydają się być łatwe (0,2%) lub bardzo łatwe (1%). Zapewne w związku z relatywnie najwyższymi wymogami i znaczącym stopniem trudności ze znalezieniem odpowiednich pracowników z wykształceniem wyższym, przedsiębiorcy gremialnie nie potrafili sprecyzować wysokości miesięcznego wynagrodzenia (99%), które zapewne będzie w każdym przypadku podlegać indywidualnym negocjacjom z kandydatami spełniającymi oczekiwania pracodawców. Warto odnotować, że omawiana oferta jest praktycznie niedostępna dla najlepiej wyedukowanych kandydatów niepełnosprawnych, bowiem mogą oni podjąć konkurencję z osobami pełnosprawnymi tylko w przypadku naboru na co jedenaste miejsce pracy (9%), planowane do uruchomienia w perspektywie najbliższych 12 miesięcy na terenie powiatu częstochowskiego. Wszystkie szczegółowe dane, prezentowane w przedstawionych profilach zawodowych osób wyróżnionych z uwagi na poziom wykształcenia, zawierają poniższe tabele. 90 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 16 Wymagany poziom wykształcenia a proponowane stanowiska pracy Wymagany poziom wykształcenia a proponowane stanowiska pracy Tworzone stanowisko pracy Ogółem PARLAMENTARZYŚCI, WYŻSI URZĘDNICY I KIEROWNICY SPECJALIŚCI TECHNICY I INNY ŚREDNI PERSONEL PRACOWNICY BIUROWI PRACOWNICY USŁUG OSOBISTYCH I SPRZEDAWCY ROBOTNICY PRZEMYSŁOWI I RZEMIEŚLNICY OPERATORZY I MONTERZY MASZYN I URZĄDZEŃ PRACOWNICY PRZY PRACACH PROSTYCH ,3% 23,3% ,4% 46,6% 29,5% Bez znaczenia Zasadnicze zawodowe 13,9% ,9% 38,4% 12,9% 10,4% 15,3% 9,5% 7,4% 86,3% 17,3% 16,7% 24,5% 8,7% 44,1% 21,4% 3,8% 4,9% 24,1% 34,4% ,9% 100,0% 100,0% ,2% 3,8% 100,0% Średnie ogólnokształcące Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 100,0% 100,0% 91 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 17 Poziom wykształcenia a wymagany poziom znajomości języków obcych Poziom wykształcenia a wymagany poziom znajomości języków obcych Wymagany poziom wykształcenia Wyższe Policealne lub średnie zawodowe Średnie ogólnokształcące Zasadnicze zawodowe Bez znaczenia Nie wymagany Podstawowy Dobry Bardzo dobry Ogółem Nie wymagany Dobry Średni Ogółem Nie wymagany Dobry Ogółem Nie wymagany Dobry Ogółem Nie wymagany Dobry Bardzo dobry Średni Ogółem Język angielski 16,1% 1,0% 24,4% 58,5% 100,0% 36,8% 36,8% 26,3% 100,0% 99,7% ,3% 100,0% 92,5% 7,5% 100,0% 97,5% ,8% 1,7% 100,0% Język niemiecki 55,5% Język rosyjski 100,0% Inny język obcy 100,0% 44,2% ,3% 100,0% 96,8% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 3,2% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 98,3% 1,7% 100,0% 100,0% 100,0% 92,5% 7,5% 100,0% 98,3% 1,7% 100,0% Tabela 18 Poziom wykształcenia a wymagany stopień obsługi komputera Poziom wykształcenia a wymagany stopień obsługi komputera ,4% 42,9% 56,7% 100,0% Bez znaczenia 70,1% 20,4% 9,4% ,2% 100,0% Zasadnicze zawodowe Ogółem Zaawansowany Dobry Podstawowy Nie wymagamy Średnie ogólnokształcące Wymagany stopień obsługi komputera Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 10,6% 7,4% 47,2% 34,8% 100,0% 7,5% 4,5% 5,9% 82,1% 100,0% 15,3% 17,2% 12,5% 55,0% 100,0% 92 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 19 Poziom wykształcenia a minimalne doświadczenie na podobnym stanowisku Poziom wykształcenia a minimalne doświadczenie na podobnym stanowisku 1,0% 64,6% 4,1% 30,2% 100,0% 26,3% 60,0% ,4% 13,3% 100,0% 3,9% ,1% 5,4% 90,6% 100,0% 8,5% 30,8% 12,5% 48,2% 100,0% Bez znaczenia Zasadnicze zawodowe Ogółem Średnie ogólnokształcące Rok Dwa lata Ponad dwa lata Nie wymagamy Policealne lub średnie zawodowe Minimalne doświadczenie kandydata Wyższe Wymagany poziom wykształcenia ,7% 6,5% 92,7% 100,0% Tabela 20 Poziom wykształcenia a minimalny wiek kandydata Poziom wykształcenia a minimalny wiek kandydata 29,5% 33,2% 26,7% 38,4% 37,2% 100,0% 34,8% 100,0% Bez znaczenia 6,8% 22,3% ,3% 70,5% 100,0% Zasadnicze zawodowe Ogółem Do 20 lat Od 21 do 25 lat Powyżej 25 lat Bez znaczenia Średnie ogólnokształcące Minimalny wiek kandydata do zatrudnienia Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 2,9% 20,4% 9,2% 67,5% 100,0% 32,2% 15,3% 40,7% 11,8% 100,0% 93 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 21 Poziom wykształcenia a maksymalny wiek kandydata Poziom wykształcenia a maksymalny wiek kandydata Bez znaczenia Ogółem Zasadnicze zawodowe Do 30 lat Od 31 do 40 lat Od 41 do 50 lat Powyżej 50 lat Bez znaczenia 21,5% 5,1% 10,8% 5,1% 57,6% 100,0% 13,6% 15,0% 11,9% 5,6% 53,9% 100,0% ,3% 25,5% 14,6% 53,5% 6,2% 100,0% Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Maksymalny wiek kandydata do zatrudnienia Średnie ogólnokształcące Wymagany poziom wykształcenia 1,5% 73,4% 10,6% 10,5% 3,9% 100,0% 36,4% 13,4% 26,7% 23,5% 100,0% Tabela 22 Poziom wykształcenia a preferowana płeć kandydata Poziom wykształcenia a preferowana płeć kandydata Średnie ogólnokształcące Zasadnicze zawodowe Bez znaczenia Ogółem Kobieta Mężczyzna Bez znaczenia Policealne lub średnie zawodowe Preferowana płeć kandydata Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 71,1% 1,7% 27,1% 100,0% 62,8% 17,2% 20,0% 100,0% 39,6% 7,9% 52,5% 100,0% 20,6% 65,7% 13,7% 100,0% 9,4% 18,1% 72,4% 100,0% 94 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 23 Poziom wykształcenia a wymagane cechy osobowościowe Poziom wykształcenia a wymagane cechy osobowościowe Dokładność Dobra organizacja pracy Uczciwość Kultura osobista Komunikatywność Odpowiedzialność Dyspozycyjność Duża motywacja do pracy Samodzielność Sumienność, rzetelność Łatwość uczenia Umiejętność pracy zespołowej Elastyczność Kreatywność Inne cechy Ogółem Bez znaczenia Zasadnicze zawodowe Średnie ogólnokształcące Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 28,5% 6,2% 39,5% 15,3% 57,5% 2,3% 32,9% 44,7% 42,1% 16,8% 55,1% 47,1% 31,6% 36,3% 2,9% 30,2% 5,5% 31,4% 11,3% 16,9% 22,3% 39,9% 22,9% 53,6% 7,7% 26,4% 41,2% 63,3% 3,8% 9,1% 5,9% 3,2% 6,8% 2,6% 5,1% 1,0% 76,6% 11,6% 65,7% 76,5% 20,5% 21,3% 1,4% 8,9% 1,0% 2,2% 300,0% 50,8% 3,6% 43,5% 59,6% 46,0% 20,0% 13,4% 16,5% 39,5% 7,0% 3,6% 300,0% 300,0% 300,0% 28,2% 5,5% 4,7% ,9% 2,4% 300,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi 95 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 24 Poziom wykształcenia a kryteria decydujące o wyborze kandydata Poziom wykształcenia a kryteria decydujące o wyborze kandydata Ogółem 13,5% 31,3% 52,4% 55,1% 26,6% 13,0% 54,4% 8,6% 15,9% Bez znaczenia 90,1% 7,8% ,2% 72,9% 40,1% 37,1% 46,6% 16,5% 3,8% 4,2% 13,4% 3,2% Zasadnicze zawodowe 18,4% 12,8% 1,0% 10,4% 23,2% Średnie ogólnokształcące Umiejętności zawodowe Doświadczenie Uzdolnienia Cechy osobowościowe Wiek Prawo jazdy Wykształcenie Zawód wyuczony Płeć Znajomość języków obcych Inne cechy Wiedza zawodowa Obsługa komputera Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 50,4% 47,2% 18,5% 13,6% 32,4% 31,4% 43,4% 26,3% 62,9% 39,5% 17,4% 40,7% 39,2% 27,6% 4,8% 20,7% 77,6% ,6% 34,0% 2,5% 278,6% 15,3% 6,3% 13,8% 29,5% 287,4% 15,3% 6,5% 7,4% 300,0% 19,3% 7,9% 287,5% ,3% 2,4% 20,1% 293,8% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi 96 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 25 Poziom wykształcenia a ocena możliwości znalezienia odpowiedniego kandydata Poziom wykształcenia a ocena możliwości znalezienia odpowiedniego kandydata Bardzo łatwe Łatwe Ani łatwe ani trudne Trudne Bardzo trudne Trudno powiedzieć Ogółem 1,0% ,2% 2,3% 29,0% 2,9% 64,7% 100,0% 42,7% 13,4% 26,7% 17,2% 100,0% Bez znaczenia Zasadnicze zawodowe Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Stopień trudności znalezienia pracownika na dane stanowisko pracy Średnie ogólnokształcące Wymagany poziom wykształcenia 23,3% 6,5% 25,6% 20,5% 12,5% 11,7% 100,0% 19,0% 36,4% 31,2% 3,6% 9,8% 100,0% 7,8% 24,5% 5,1% 41,9% 20,6% 100,0% Tabela 26 Poziom wykształcenia a oferowane wynagrodzenie (netto) Poziom wykształcenia a oferowane wynagrodzenie (netto) ,3% 31,8% ,4% 99,2% 100,0% 68,2% 100,0% 13,6% 7,8% ,1% ,3% 78,2% 100,0% 16,8% 24,2% 11,1% 9,1% 38,8% 100,0% 97 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Bez znaczenia Zasadnicze zawodowe Ogółem Do 1200 zł Od 1201 do 1600 zł Od 1601 do 2000 zł Powyżej 2000 zł Trudno powiedzieć Średnie ogólnokształcące Oferowane wynagrodzenie netto Policealne lub średnie zawodowe Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 7,6% 24,4% 24,8% 43,2% 100,0% Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 27 Poziom wykształcenia a możliwość zatrudnienia na tym stanowisku przeszkolonej osoby bezrobotnej Poziom wykształcenia a możliwość zatrudnienia na tym stanowisku przeszkolonej osoby bezrobotnej 1,4% 33,6% 100,0% 100,0% Bez znaczenia 46,0% 20,4% Zasadnicze zawodowe 8,7% 89,9% Średnie ogólnokształcące Ogółem Tak Nie Trudno powiedzieć Policealne lub średnie zawodowe Zainteresowanie zatrudnieniem przeszkolonych bezrobotnych Wyższe Wymagany poziom wykształcenia 31,9% 68,1% 43,9% 37,9% 70,6% 17,7% 18,2% 11,7% 100,0% 100,0% 100,0% 98 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego V. INWESTOWANIE W KAPITAŁ LUDZKI W kolejnym rozdziale poddamy szczegółowej analizie kwestie związane z inwestowaniem respondentów w kapitał ludzki poprzez szkolenia organizowane dla pracowników i kadry kierowniczej. 5.1. Podnoszenie kwalifikacji kadry poprzez udział w szkoleniach 5.1.1. Szkolenia dla kadry pracowniczej przeprowadzone w ciągu ostatnich 12 miesięcy Wykres 35 Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy pracownicy państwa firmy brali udział w kursach, szkoleniach zawodowych? 4,2% Tak Nie Trudno powiedzieć 30,7% 65,1% W ostatnich 12 miesiącach pracownicy jednej trzeciej podmiotów (31%) uczestniczyli w formach doskonalenia zawodowego. Motywacja do szkolenia kadry jest bardzo wyraźnie powiązana z wielkością badanych, mierzoną liczbą zatrudnionych. W szkoleniu brała udział kadra co czwartego z zakładów najmniejszych, do 3 pracowników (25%), ponad jednej trzeciej ankietowanych o poziomie zatrudnienia 4-9 osób, trzech piątych respondentów zatrudniających 10-49 osób i 50-249 osób (odpowiednio: 60% i 59%) oraz trzech czwartych firm największych, powyżej 249 pracowników (73%). 99 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 28 Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy a charakterystyka podmiotów gospodarczych Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy a charakterystyka podmiotów gospodarczych Liczba zatrudnionych pracowników Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku Lokalizacja firmy Zasięg działania firmy/instytucji Do 3 osób Od 4 do 9 osób Od 10 do 49 osób Od 50 do 249 osób Powyżej 249 osób Polepszyła się Pozostała bez zmian Pogorszyła się Trudno powiedzieć Częstochowa Inne miasto Wieś Gmina Powiat Województwo Polska Międzynarodowy Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy pracownicy państwa firmy/instytucji brali udział w kursach, szkoleniach zawodowych? Trudno Tak Nie powiedzieć 25,2% 71,1% 3,7% 36,7% 57,5% 5,8% 60,0% 37,3% 2,7% 58,7% 40,4% 1,0% 73,2% 26,8% 51,4% 43,4% 5,2% 34,1% 61,4% 4,5% 20,1% 75,8% 4,1% 28,9% 71,1% 30,4% 65,2% 4,5% 30,7% 66,1% 3,2% 32,0% 64,7% 3,3% 28,1% 65,8% 6,1% 30,0% 66,1% 4,0% 26,2% 66,9% 6,9% 40,9% 57,6% 1,5% 24,0% 76,0% Ogółem 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Motywacja do kierowania pracowników na szkolenia wiąże się z sytuacją ekonomiczną respondentów, bowiem uczestnikiem form doskonalenia była kadra połowy ankietowanych, którzy odnotowali poprawę wskaźników rentowności (51%) i tylko jednej piątej badanych rejestrujących pogorszenie rezultatów swojej działalności (20%). Natomiast lokalizacja firmy nie miała istotnego wpływu na szkolenie kadry, bowiem najwyższy odsetek szkolonych z zakładów działających na terenach wiejskich (32%) niewiele różni się w porównaniu z ankietowanymi, którzy funkcjonują w Częstochowie (30%) i pozostałych miastach na terenie powiatu (31%). Większe różnice występują przy porównaniu podmiotów o zróżnicowanym obszarze działania, przy czym najczęściej doskonalili swoje umiejętności pracownicy respondentów funkcjonujących w skali 100 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ogólnopolskiej (41%), a najrzadziej – z firm prowadzących dystrybucję swoich dóbr na arenie międzynarodowej (24%), bądź w obrębie swojej gminy (28%). Tabela 29 Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy a dziedzina działalności według sekcji PKD Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy a dziedzina działalności według sekcji PKD Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy pracownicy państwa firmy/instytucji brali udział w kursach, szkoleniach zawodowych? Trudno Tak Nie powiedzieć Sekcja PKD Przetwórstwo przemysłowe Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, wodę Budownictwo Handel hurtowy i detaliczny Hotele i restauracje Transport, gospodarka magazynowa i łączność Pośrednictwo finansowe Obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Edukacja Ochrona zdrowia i pomoc społeczna Działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna 22,8% 69,5% Ogółem 7,6% 100,0% 100,0% 100,0% 38,3% 61,7% 100,0% 21,0% 74,1% 29,0% 71,0% 100,0% 5,1% 94,9% 100,0% 4,8% 100,0% 100,0% 100,0% 46,4% 53,6% 100,0% 62,3% 37,7% 100,0% 22,0% 62,9% 15,1% 100,0% 45,2% 48,7% 6,1% 100,0% Dane zawarte w powyższej tabeli wskazują, że szkoleniem kadry zainteresowani są przede wszystkim ankietowani zakwalifikowani do sekcji: „wytwarzanie i zaopatrzenie w energię elektryczną, gaz, wodę” i „pośrednictwo finansowe” (po 100%), a w dalszej kolejności - „edukacja” (62%), „obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej” (46%), działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna” (45%) i „budownictwo” (38%) 101 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Natomiast w ostatnich 12 miesiącach najrzadziej szkoliły kadrę zakłady z kategorii, w kolejności: „transport, gospodarka materiałowa i łączność” (4%), „handel hurtowy i detaliczny” (21%), „ochrona zdrowia i pomoc społeczna” (22%) oraz „przetwórstwo przemysłowo” (23%). Biorąc pod uwagę liczbę uczestników szkoleń, jakie ukończyli pracownicy w ankietowanych zakładach, wyraźnie największym zainteresowaniem cieszyły się kursy z zakresu BHP (17%). Tabela 30 Tematy szkoleń wg liczby uczestników Tematy szkoleń wg liczby uczestników BHP Prawo pracy, prawo podatkowe oraz przepisy branżowe Systemy Zarządzania Jakością ISO Szkolenia branżowe Kursy podnoszące umiejętności zawodowe Operator maszyn i urządzeń Księgowość Kursy pedagogiczne Szkolenia budowlane Obsługa klienta Obsługa totolotka Produkty farmaceutyczne Marketing i zarządzanie Kadry i płace Przeciwpożarowe Kosmetyka Obsługa wózków widłowych Techniki sprzedaży Szkolenia językowe Fryzjerstwo Uprawnienia SEP Inne tematy Ogółem % 17,0% 9,8% 9,5% 7,6% 6,4% 4,8% 4,8% 3,9% 3,5% 2,9% 2,5% 2,5% 2,3% 2,2% 1,8% 1,5% 1,4% 1,2% 1,2% 1,2% 1,1% 11,0% 100,0% Co dziesiąty uczestnik szkolenia zdobywał wiedzę z zakresu „prawo pracy, prawo podatkowe oraz przepisy branżowe” (10%), a jeden na jedenastu zapoznał się z „Systemami Zarządzania Jakością ISO” (9%). Popularnością cieszyły się ponadto szkolenia branżowe (8%) i kursy podnoszące umiejętności zawodowe (6%). Ankietowani wskazali ponadto kilkadziesiąt tematów szkoleń, w których uczestniczyło każdorazowo mniej niż 5% ogółu kursantów. 102 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Respondenci najwyraźniej preferują szkolenia zewnętrzne (80%), których przeprowadzono czterokrotnie więcej niż form doskonalenia organizowanych wewnątrz zakładów pracy (20%). Wykres 36 Rodzaj szkoleń organizowanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy Rodzaj szkoleń organizowanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy Szkolenie zewnętrzne Szkolenie wewnętrzne 20,0% 80,0% Dane zawarte na kolejnym wykresie wskazują, że zdecydowana większość pracowników odbywa szkolenia na koszt macierzystych zakładów (97%). 103 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 37 Źródła finansowania szkoleń Źródła finansowania szkoleń Przez PUP 0,2% Trudno powiedzieć 0,4% Przez pracowników Środki z UE 4,7% 9,1% Przez zakład pracy 0,0% 96,6% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Jeden na jedenastu kursantów uczestniczył w formach doskonalenia zawodowego dofinansowanych ze środków UE (9%), a co dwudziesty przeszkolony partycypował w kosztach ze środków własnych (5%).Tylko sporadycznie w podnoszeniu kwalifikacji nielicznych pracowników zaangażowane były środki PUP (0,2%). Respondenci w jednostkowych przypadkach nie potrafili wskazać, kto finansował przeprowadzone szkolenie ich pracowników (0,4%). Wymienione źródła finansowania szkoleń są wykorzystywane w różnym stopniu przez zakłady o odmiennej liczbie pracowników. 104 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 31 Źródła finansowania szkoleń a liczba zatrudnionych pracowników Źródła finansowania szkoleń a liczba zatrudnionych pracowników Od 10 do 49 osób Od 50 do 249 osób Powyżej 249 osób Total Przez zakład pracy Środki z UE Przez pracowników Trudno powiedzieć Przez PUP Od 4 do 9 osób Źródła finansowania szkoleń Do 3 osób Liczba zatrudnionych pracowników 90,0% 98,3% 95,2% 99,1% 99,2% 33,0% 11,8% 12,4% 1,7% 4,3% ,5% 1,6% 101,9% 112,4% 100,0% 100,7% ,8% 133,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Największe firmy, powyżej 249 pracowników, jako jedyne – oprócz własnych środków (99%) uzyskały dofinansowanie z UE (33%) oraz PUP (0,8%), natomiast nie obciążały kosztami szkoleń swoich pracowników. Z kolei w zakładach najmniejszych, zatrudniających do 3 osób oraz od 4 do 9 osób, spotykamy relatywnie najwięcej przypadków sfinansowania szkoleń przez zainteresowanych pracowników (po 12%). W przypadku podmiotów o poziomie zatrudnienia od 50 do 249 osób koszty podnoszenia kwalifikacji załogi pokrywają pracodawcy (99%), przy minimalnej partycypacji ze strony kursantów (2%). 105 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 38 Z czyjej inicjatywy podejmowanie były kursy i szkolenia? Z czyjej incjatywy podejmowane były kursy i szkolenia? 4,3% 8,2% Pracownika Pracodawcy Trudno powiedzieć 87,5% W przekonaniu ankietowanych, inicjatorem podnoszenie kwalifikacji załogi są zdecydowanie najczęściej sami pracodawcy (87%), a tylko jeden na dwunastu respondentów wskazuje na motywację do pozyskania nowych kompetencji i umiejętności zawodowych ze strony pracowników (12%). Nieliczni rozmówcy (4%) nie potrafili sprecyzować, z czyjej inicjatywy zostało zorganizowane szkolenie. Warto odnotować generalnie pozytywną opinię badanych o dotychczas zrealizowanych formach doskonalenia zawodowego pracowników. Blisko połowa rozmówców ocenia jakość przeprowadzonych kursów i szkoleń bardzo dobrze (45%), a nieco większy odsetek wybrał wariant oceny „raczej dobrze” (51%). Nieliczni ankietowani (4%) nie mieli w tej kwestii wyrobionego zdania. 106 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 39 Ocena jakości kursów i szkoleń Jak oceniają Państwo jakość kursów i szkoleń? 4,3% Bardzo dobrze Raczej dobrze Ani dobrze, ani źle 44,6% 51,1% 5.1.2. Planowane szkolenia kadry pracowniczej (w ciągu najbliższych 12 miesięcy) Przyjrzyjmy się teraz, jakie są plany respondentów w zakresie przeszkolenia pracowników w perspektywie najbliższych 12 miesięcy. 107 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 40 Czy w obecnej sytuacji Państwa firmy istnieje potrzeba podnoszenia kwalifikacji przez pracowników? Czy w obecnej sytuacji Państwa firmy istnieje potrzeba podnoszenia kwalifikacji przez pracowników? Zdecydowanie tak Raczej tak Trudno powiedzieć Raczej nie Zdecydowanie nie 18,1% 30,6% 12,6% 36,5% 2,1% Warto odnotować, że pomimo dynamicznie zmieniającej się sytuacji na rynku, w tym trudnych do oszacowania skutków światowego kryzysu, nowych możliwości dofinansowania działalności firm ze środków pomocowych UE oraz zmian w przepisach regulujących funkcjonowanie przedsiębiorstw tylko jeden na trzech respondentów (31%) widzi potrzebę podnoszenia kwalifikacji załogi, w tym niespełna co piąty ankietowany wyraża swoją opinię w sposób zdecydowany (18%). 108 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 41 Plany szkoleniowe na najbliższych 12 miesięcy Czy w ciągu najbliższych 12 miesięcy planują Państwo skierować swoich pracowników na kursy, szkolenia zawodowe? Zdecydowanie tak Raczej tak Trudno powiedzieć Raczej nie Zdecydowanie nie 16,3% 9,2% 33,8% 7,3% 33,4% W konsekwencji co trzeci respondent zdecydowanie nie planuje skierowania pracowników na szkolenia (34%) lub raczej nie widzi takiej potrzeby (33%). Musi budzić niepokój sytuacja, w której tylko jeden na sześciu ankietowanych jednoznacznie zamierza inwestować w wiedzę i umiejętności zawodowe swojej kadry (16%), a co jedenasty badany formułuje swoje plany szkoleniowe w sposób mniej zdecydowany, wybierając wariant odpowiedzi „raczej tak” (9%). Niewiele mniejszy odsetek podmiotów nie potrafi określić, czy w najbliższych 12 miesiącach zorganizuje jakąkolwiek formę doskonalenia zawodowego (7%). W tej sytuacji ważne było ustalenie, dlaczego większość pracodawców nie zamierza szkolić swoich pracowników. 109 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 42 Dlaczego nie są Państwo zainteresowani szkoleniami pracowników Dlaczego nie są Państwo zainteresowani szkoleniami pracowników? Niska jakość dostępnych szkoleń 0,9% Brak wiedzy o dostępnych szkoleniach 1,4% Brak odpowiedniej oferty szkoleń Inne powody Trudno powiedzieć Brak środków finansowych 4,0% 6,6% 14,7% 15,8% Brak potrzeby szkolenia pracowników 0,0% 62,6% 20,0% 40,0% 60,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Blisko dwie trzecie respondentów nie widzi potrzeby podnoszenia kwalifikacji załogi (63%), a jeden na sześciu nie posiada środków na pokrycie kosztów szkolenia (16%). Niewiele mniejszy odsetek ankietowanych nie potrafi uzasadnić braku zainteresowania szkoleniami (15%), a pojedynczy rozmówcy wskazali na brak informacji o dostępnych szkoleniach oraz niską jakość oferty (po 1%). Plany szkoleniowe są – co zrozumiałe – wyraźnie skorelowane z opiniami pracodawców odnośnie potrzeby podnoszenia kwalifikacji załogi. Ankietowani, którzy zdecydowanie nie widzą potrzeby doskonalenia kadry najczęściej zdecydowanie nie planują organizację kursów (73%) i tylko w pojedynczych przypadkach są gotowi, mniej lub bardziej zdecydowanie, skierować pracowników na szkolenia (4%). Natomiast badani jednoznacznie oceniający zasadność podnoszenia kwalifikacji przez pracowników najczęściej planują organizację szkoleń (69%), chociaż nawet w tej grupie jeden na ośmiu respondentów nie planuje skierowania zainteresowanych na kursy (12%). 110 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 43 Ocena potrzeby doskonalenia kwalifikacji przez pracowników a planowane szkolenia w ciągu najbliższych 12 miesięcy Czy w obecnej sytua cji Państwa firmy istnie je potrzeba podnoszenia kwalifikacji przez praco wników? Ocena potrzeby doskonalenia kwalifikacji przez pracowników a planowanie szkolenia w ciągu najbliższych 12 miesięcy 27,6% 45,3% 26,3% 0,8% Trudno powiedzieć 73,0% 15,9% 7,7%2,2%1,2% Zdecydowanie nie 25,4% 65,3% 1,3% 6,1%1,9% Raczej nie 25,6% 0,1% 16,1% 35,8% 22,4% Raczej tak 8,7% 69,4% 7,9% 4,3%9,7% Zdecydowanie tak 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Czy w ciągu najbliższych 12 miesięcy planują Państwo skierować pracowników na kursy, szkolenia zawodowe? a Zdecydowanie tak Raczej tak Trudno powiedzieć Raczej nie Zdecydowanie nie W przypadku ankietowanych, którzy swoje opinie o potrzebie doskonalenia formułowali mniej zdecydowanie („raczej tak” lub „raczej nie”), plany szkoleniowe są również mniej sprecyzowane, choć przeważają projekty zgodne ze sformułowanymi poglądami. Pracodawcy „raczej” dostrzegający potrzebę szkolenia wyraźnie częściej zamierzają skierować swoich pracowników na kursy (58%) niż ankietowani, którzy są „raczej” usatysfakcjonowani poziomem kompetencji i umiejętności zawodowych swojej kadry (8%). Ustalono, że plany szkoleniowe są wyraźnie skorelowane z wcześniejszymi doświadczeniami dotyczącymi podnoszenia kwalifikacji załogi. 111 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy pracownicy państwa firmy brali udział w kursach, szkoleniach zawodowych? Wykres 44 Szkolenia pracowników w ostatnich 12 miesiącach a planowane szkolenia w ciągu najbliższych 12 miesięcy Szkolenia pracowników w ostatnich 12 miesiącach a planowane szkolenia w ciągu najbliższych 12 miesięcy 47,9% 52,1% Trudno powiedzieć 46,1% 42,0% 4,5%6,3% 1,1% Nie 4,8% 14,1% 14,1% 16,8% 50,2% Tak 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Czy w ciągu najbliższych 12 miesięcy planują Państwo skierować pracowników na kursy, szkolenia? Zdecydowanie tak Raczej tak Trudno powiedzieć Raczej nie Zdecydowanie nie Mniej lub bardziej sprecyzowane plany szkoleniowe posiada ponad dwie trzecie respondentów, którzy w ostatnim roku kierowali pracowników na kursy (69%) i tylko jeden na czternastu badanych nie zainteresowanych wcześniej podnoszeniem kwalifikacji załogi (7%). Z drugiej strony, tylko jeden na dwudziestu ankietowanych szkolących w ostatnim roku swoją kadrę zdecydowanie wyklucza takie działania (5%), podczas gdy analogiczną postawę prezentuje blisko połowa zakładów, które nie organizowały w minionych 12 miesiącach szkoleń dla pracowników (46%). Skala zainteresowania szkoleniami jest wyraźnie powiązana z wielkością podmiotów, mierzoną liczbą zatrudnionych pracowników. 112 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 32 Planowane kursy, szkolenia zawodowe dla kadry pracowniczej a charakterystyka podmiotów gospodarczych Planowane kursy, szkolenia zawodowe dla kadry pracowniczej a charakterystyka podmiotów gospodarczych 28,2% 9,0% 7,4% 12,9% 22,9% 8,6% 28,0% 3,8% 6,5% 7,0% 8,8% 30,4% Ogółem 24,0% Zdecydowanie nie Zasięg działania firmy/instytucji 5,9% 14,6% 20,7% 11,7% 13,8% 8,0% 9,8% 10,3% 1,4% 8,4% Raczej nie Lokalizacja firmy 14,4% 16,5% 33,2% 25,4% 43,3% 45,4% 17,2% 7,6% 2,3% 17,8% Trudno powiedzieć Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku Do 3 osób Od 4 do 9 osób Od 10 do 49 osób Od 50 do 249 osób Powyżej 249 osób Polepszyła się Pozostała bez zmian Pogorszyła się Trudno powiedzieć Częstochowa Inne miasto (powiat częstochowski) Wieś (powiat częstochowski) Gmina Powiat Województwo Polska Międzynarodowy Raczej tak Liczba zatrudnionych pracowników Zdecydowanie tak Czy w ciągu najbliższych 12 miesięcy planują Państwo skierować swoich pracowników na kursy, szkolenia zawodowe? 8,5% 4,8% 3,8% 12,8% 35,4% 28,5% 32,8% 33,2% 39,1% 34,6% 28,5% 36,6% 46,5% 38,2% 35,7% 35,6% 9,6% 16,9% 3,8% 6,4% 40,1% 39,7% 7,2% 28,4% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 14,4% 33,4% 100,0% 9,1% 20,8% 53,8% 100,0% 10,9% ,2% 17,7% 3,3% ,9% 34,7% 19,7% 48,7% 30,7% 38,5% 34,9% 50,2% 25,1% 29,2% 26,4% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 5,7% 4,4% 5,7% 42,7% 7,2% Sumując wypowiedzi wskazujące na mniej lub bardziej sprecyzowane plany szkoleniowe można stwierdzić, że najmniejszą motywację do kierowania pracowników na szkolenia wykazują firmy małe, zatrudniające do 3 osób (20%). Nie jest to informacja optymistyczna ze względu choćby na ich znaczący udział w rynku oraz rosnącą konkurencję, której sprostać docelowo mogą jedynie podmioty inwestujące w wiedzę i kompetencje zawodowe pracowników. Wydaje się, że główny problem polega na tym, że w podmiotach małych nieobecność każdego pracownika, w tym także oddelegowanego na szkolenie, w znacznym stopniu komplikuje funkcjonowanie firmy, bowiem każdy zatrudniony ma odrębne zadania i trudno go zastąpić. 113 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Sytuacja ulega wyraźnej zmianie już w grupie ankietowanych o poziomie zatrudnienia 10–49 osób, gdzie większą lub mniejszą motywację do podnoszenia kwalifikacji kadry wykazuje ponad połowa podmiotów (54%). Ten odsetek jest jeszcze większy w przypadku zakładów zatrudniających ponad 249 osób (57%). Zapewne z jednej strony znaczna liczba zatrudnionych umożliwia organizację zastępstw za oddelegowanych pracowników, a z drugiej – naturalna rotacja związana z odejściem pracowników wymusza przeszkolenie nowo zatrudnionych. Uwzględniając łącznie odsetek zakładów bardziej lub mniej zdecydowanych na przeprowadzenie szkoleń można stwierdzić, że inwestycje w wiedzę i kompetencje zawodowe kadry planują częściej podmioty, które odnotowały poprawę sytuacji ekonomicznej (53%) niż jej stabilizację (27%) lub pogorszenie (18%). Z oferty szkoleniowej skorzystają chętniej ankietowani, których siedziba mieści się na terenie pozostałych miast na terenie powiatu (52%), w porównaniu z ankietowanymi funkcjonującymi w Częstochowie (26%), a zwłaszcza na trenach wiejskich (16%). W tym ostatnim przypadku ważną rolę może odgrywać kwestia dostępu i informacji o ofertach szkoleniowych. Doskonalenie zawodowe kadry planują głównie zakłady działające na rynku ogólnopolskim (37%) i międzynarodowym (34%) i (26%), a najrzadziej – podmioty, których zasięg działania jest ograniczony do obszaru województwa (9%) lub gminy (19%). 114 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 33 Planowane kursy, szkolenia zawodowe dla kadry pracowniczej a dziedzina działalności Planowane kursy, szkolenia zawodowe dla kadry pracowniczej a dziedzina działalności 9,0% 7,4% 34,7% 46,6% 100,0% Ogółem Zdecydowanie nie 2,3% Raczej nie Przetwórstwo przemysłowe Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, wodę Budownictwo Handel hurtowy i detaliczny Hotele i restauracje Transport, gospodarka magazynowa i łączność Pośrednictwo finansowe Obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Edukacja Ochrona zdrowia i pomoc społeczna Działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna Trudno powiedzieć Sekcja PKD Raczej tak Zdecydowanie tak Czy w ciągu najbliższych 12 miesięcy planują Państwo skierować swoich pracowników na kursy, szkolenia zawodowe? 100,0% 100,0% 6,1% 20,5% 24,1% 14,1% 35,2% 100,0% 10,8% 6,8% 5,7% 38,4% 38,3% 100,0% 7,4% 13,9% 6,7% 46,4% 25,6% 100,0% 4,6% ,5% 63,3% 31,6% 100,0% 100,0% 100,0% 27,1% 18,4% 10,1% 22,3% 22,1% 100,0% 29,5% 4,1% 28,6% 9,1% 28,6% 100,0% 22,0% 15,1% 47,9% 15,1% 100,0% 32,4% 36,4% 100,0% 31,2% Plany szkoleniowe formułują relatywnie najczęściej podmioty zakwalifikowane do sekcji: „pośrednictwo finansowe” i „wytwarzanie i zaopatrzenie w energię, gaz i wodę” (po 100%), a w dalszej kolejności „obsługę nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej” (45%), „ochrona zdrowia i pomoc społeczna” (37%), „edukacja” (34%) oraz „działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna” (31%). Natomiast najrzadziej zamierzają szkolić pracowników respondenci prowadzący, w kolejności:„transport, gospodarkę materiałowa i łączność” (5%), „przetwórstwo przemysłowe (11%), „handel hurtowy i detaliczny” (18%) i „budownictwo” (27%). 115 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 45 Liczba pracowników uczestniczących w szkoleniach w stosunku do ogółu zatrudnionych Liczba pracowników uczestniczących w szkoleniach w stosunku do ogółu zatrudnionych 10,3% 14,9% 85,1% 89,7% W ciągu ostatnich 12 miesięcy W ciągu najbliższych 12 miesięcy Uczestnicy szkoleń Pozostali pracownicy Uzyskane dane wskazują, że w szkoleniach zaplanowanych na najbliższe 12 miesięcy będzie uczestniczyć zdecydowanie mniejsza grupa pracowników (10%) niż w minionym roku (15%). To bardzo niepokojąca tendencja, której przeciwdziałanie wymaga od firm i instytucji szkoleniowych aktywnej promocji swojej oferty, zwłaszcza wśród zakładów zlokalizowanych na terenach wiejskich. Ponadto wydaje się, że korzystna zmianę może przynieść odciążenie podmiotów poprzez uruchomienie na szkolenia środków z UE i PUP, które dotychczas były wykorzystywane w minimalnym stopniu. Przyjrzyjmy się, jaki jest zakres tematyczny planowanych szkoleń, przedstawionych w kolejności wynikającej z liczby potencjalnych uczestników. 116 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 34 Preferowana tematyka szkoleń (wg deklarowanej liczby uczestników) Preferowana tematyka szkoleń (wg deklarowanej liczby uczestników) % Kursy podnoszące umiejętności zawodowe Prawo pracy, prawo podatkowe oraz przepisy branżowe BHP Szkolenia budowlane nowe metody nauczania dzieci Trudno powiedzieć Księgowość Szkolenia branżowe Obsługa klienta Operator maszyn i urządzeń Produkty farmaceutyczne Ekologia Kosmetyka Techniki sprzedaży Kursy medyczne Fryzjerstwo Szkolenia językowe Przeciwpożarowe Kurs obsługi archiwum Ubezpieczenia Savoir-vivre Prawo jazdy kat. B Marketing i zarządzanie Obsługa wózków widłowych Gastronomia kurs grafika komputerowego Systemy Zarządzania Jakością ISO Diagnostyka samochodowa Uprawnienia SEP Kurs spawacza Kadry i płace Ogółem 18,6% 14,7% 9,6% 8,3% 6,0% 5,4% 5,0% 4,5% 3,9% 2,9% 2,6% 2,2% 2,0% 1,8% 1,7% 1,6% 1,5% 1,4% 1,0% ,7% ,6% ,6% ,5% ,5% ,5% ,5% ,4% ,3% ,2% ,1% ,1% 100,0% Blisko jedna piąta przyszłych kursantów będzie uczestniczyć w formach doskonalenia podnoszących umiejętności zawodowe (19%). Jeden na siedmiu uczestników zostanie przeszkolony w zakresie prawa pracy, przepisów podatkowych i branżowych (15%), a co dziesiąty otrzyma skierowanie na kurs BHP (10%). Ankietowanych interesują ponadto szkolenia budowlane (8%), nowe metody nauczania dzieci (6%) oraz szkolenia z zakresu księgowości (5%). Respondenci wskazali ponadto na 24 117 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego zagadnienia, w zakresie których zamierzają przeszkolić swoich pracowników, przy czym w każdym przypadku liczba kursantów nie przekroczy 5% ogółu szkolonych. Wykres 46 Zakładany rodzaj szkolenia Zakładany rodzaj szkolenia Szkolenie zewnętrzne Szkolenie wewnętrzne 28,5% 71,5% Warto odnotować, że – w porównaniu ze szkoleniami zrealizowanymi na przestrzeni ostatniego roku – wyraźnie zmalała prognozowana liczba szkoleń zewnętrznych (z 80% na 71%), a wzrósł odsetek przyszłych szkoleń wewnętrznych (z 20% na 29%). Kolejny wykres wskazuje, jakie ankietowani wskazali źródła finansowania przyszłych szkoleń. 118 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 47 Przewidywane źródła finansowania Przewidywane źródła finansowania Trudno powiedzieć 1,3% Przez PUP 1,6% Przez pracowników Środki z UE 5,3% 15,6% Przez zakład pracy 0,0% 94,6% 25,0% 50,0% 75,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi W porównaniu z przedstawionym wcześniej zestawieniem podmiotów pokrywających koszty doskonalenia pracowników w ostatnich 12 miesiącach obserwujemy istotne zmiany: Po pierwsze – nieznacznie maleje odsetek uczestników szkoleń, którym koszty pokryje zakład pracy (z 96% do 94%). Po drugie – znacznie wzrosła liczba pracowników, w stosunku do których pracodawcy nie potrafią określić źródła sfinansowania ich doskonalenia zawodowego (z 0,4% do 1,3%). Po trzecie – na niezmienionym poziomie pozostaje odsetek pracowników, którzy będą partycypować w kosztach podnoszenia swoich kwalifikacji (po 5%). Po czwarte – wyraźnie rośnie odsetek kursantów korzystających ze szkoleń finansowanych ze środków UE (z 9% do 15%), a także liczba przeszkolonych w przyszłości przez PUP (z 0,2% do 1,6%). 119 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego 5.2. Podnoszenie kwalifikacji zawodowych kadry poprzez udział w studiach Dla pełnego obrazu polityki szkoleniowej ankietowanych podmiotów ważne było ustalenie, jaki odsetek respondentów umożliwia pracownikom podnoszenie kwalifikacji poprzez studia w systemie zaocznym. 5.2.1. Uczestnictwo pracowników w studiach (w ciągu ostatnich 3 lat) Wykres 48 Podnoszenie kwalifikacji pracowników poprzez udział w studiach Czy w ciągu ostatnich 3 lat pracownicy Państwa firmy podnosili kwalifikacje zawodowe poprzez udział w studiach? 0,7% 15,9% Tak Nie Trudno powiedzieć 83,4% Okazało się, że tylko w jednym na sześć ankietowanych podmiotów w ostatnich 3 latach pracownicy podnosili poziom wykształcenia w ramach studiów (16%). Warto zwrócić uwagę, że ten wysiłek edukacyjny podejmują zdecydowanie częściej osoby zatrudnione w tych zakładach, które w ostatnich 12 miesiącach organizowały inne formy doskonalenia kadry (32%), niż u respondentów nie zainteresowanych szkoleniami (10%). 120 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 49 Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez szkolenia a uczestniczenie w studiach Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez szkolenia a uczestniczenie w studiach 100,0% 9,6% 32,2% 83,2% 90,3% Uczestnictwo pracowników w studiach Tak Nie Trudno powiedzieć 75,0% 67,7% 50,0% 25,0% 0,0% 0,1% 0,1% Tak Nie 16,8% Trudno powiedzieć Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy pracownicy państwa firmy brali udział w kursach, szkoleniach zawodowych? W grupie respondentów niezorientowanych, czy pracownicy w ostatnim roku uczestniczyli w szkoleniach (2%) nikt nie potwierdził obecności osób studiujących zaocznie, a jeden na sześciu respondentów nie jest w tej kwestii zorientowany (17%). Jest zrozumiałe, że osoby studiujące najrzadziej pracują w firmach małych, do 3 zatrudnionych (13%) oraz od 4 do 9 osób (19%), a spotykamy je częściej w firmach większych, o poziomie zatrudnienia 10– 49 osób (30%), 50–249 pracowników (44%) oraz powyżej 249 zatrudnionych (53%). 121 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 35 Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez uczestnictwo w studiach a charakterystyka podmiotów gospodarczych Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez uczestnictwo w studiach a charakterystyka podmiotów gospodarczych Liczba zatrudnionych pracowników Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku Lokalizacja firmy Zasięg działania firmy/instytucji Do 3 osób Od 4 do 9 osób Od 10 do 49 osób Od 50 do 249 osób Powyżej 249 osób Polepszyła się Pozostała bez zmian Pogorszyła się Trudno powiedzieć Częstochowa Inne miasto (powiat częstochowski) Wieś (powiat częstochowski) Gmina Powiat Województwo Polska Międzynarodowy Czy w ciągu ostatnich 3 lat pracownicy Państwa firmy podnosili kwalifikacje zawodowe poprzez udział w studiach? Trudno powiedzieć Tak Nie 1,0% 12,9% 86,0% 18,8% 81,2% 70,2% 29,8% 43,9% 53,0% 3,1% 42,7% 3,8% 53,5% 61,3% 5,2% 33,4% 81,0% ,0% 18,9% ,0% 91,7% 8,3% 96,9% ,3% 2,8% 1,0% 81,9% 17,1% Ogółem 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 4,6% 95,4% 100,0% 14,2% 85,8% 100,0% 11,1% 14,4% 17,9% 27,4% 11,3% 87,4% 85,4% 82,1% 72,6% 88,5% 1,5% ,1% ,0% ,2% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Warto odnotować, że odsetek zakładów ze studiującą kadrą jest czterokrotnie wyższy wśród podmiotów, które odnotowały poprawę sytuacji ekonomicznej (33%), w porównaniu z grupą ankietowanych rejestrujących pogorszenie wskaźników rentowności (8%). Otwarte pozostaje pytanie, czy lepsza kondycja ekonomiczna jest efektem wyższych kwalifikacji kadry, czy też umożliwia pracodawcom prowadzenie polityki ukierunkowanej na wzrost kompetencji zawodowych załogi. Osoby studiujące pojawiają się wyraźnie częściej w zakładach zlokalizowanych w Częstochowie (17%) oraz na terenach wiejskich (14%) niż na w pozostałych miastach powiatu częstochowskiego (5%). Motywację do uzyskania wykształcenia na poziomie wyższym obserwujemy wyraźnie częściej wśród respondentów działających w skali ogólnopolskiej (27%) i na obszarze województwa (18%) niż na arenie międzynarodowej i w obrębie własnej gminy (po 11%). 122 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 36 Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez uczestnictwo w studiach a dziedzina działalności firmy Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez uczestnictwo w studiach a dziedzina działalności firmy Czy w ciągu ostatnich 3 lat pracownicy Państwa firmy podnosili kwalifikacje zawodowe poprzez udział w studiach? Trudno Tak Nie powiedzieć Sekcja PKD Przetwórstwo przemysłowe Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, wodę Budownictwo Handel hurtowy i detaliczny Hotele i restauracje Transport, gospodarka magazynowa i łączność Pośrednictwo finansowe Obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej Edukacja Ochrona zdrowia i pomoc społeczna Działalność usługowa komunalna, społeczna i indywidualna 4,3% 95,4% ,2% 100,0% Ogółem 100,0% 100,0% 4,5% 95,5% 100,0% 17,2% 82,8% 100,0% 9,3% 90,7% 100,0% ,5% 99,5% 100,0% 100,0% 100,0% 27,8% 72,2% 100,0% 33,6% 66,4% 100,0% 5,6% 76,7% ,9% 99,1% 17,8% 100,0% 100,0% W ostatnich trzech latach na wyższych uczelniach podnosili swoje kwalifikacje przede wszystkim pracownicy nielicznie występujących w badaniach zakładów z sekcji: „pośrednictwo finansowe” oraz „wytwarzanie i zaopatrzenie w energię elektryczną, gaz i wodę” (po 100%). Spośród podmiotów szerzej reprezentowanych najwyższy odsetek respondentów zatrudniających osoby studiujące spotykamy w dziedzinach: „edukacja” (34%), „obsługa nieruchomości, usługi związane z prowadzeniem działalności gospodarczej” (28%) oraz „handel hurtowy i detaliczny” (17%). Natomiast najmniejsze zainteresowanie studiami odnotowujemy wśród ankietowanych, którzy działają w obszarze „transport, gospodarka materiałowa i łączność” (0,5%) oraz „działalność komunalna społeczna i indywidualna” (1%), a także w grupie zakładów zajmujących się „przetwórstwem przemysłowym” oraz „budownictwem” (po 4%). 123 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Sprawdzono, jaki poziom wykształcenia zamierzają uzyskać pracownicy, którzy podjęli trud łączenia obowiązków zawodowych z nauka na wyższych uczelniach. Wykres 50 Poziom edukacji wg liczby studiujących Poziom edukacji wg liczby studiujących 0,1% 1,7% 6,9% 29,4% Studia licencjackie Studia inżynierskie Studia magisterskie Studia podyplomowe Studia doktoranckie Inne studia 41,1% 20,8% Dwie piąte pracowników zainteresowanych podniesieniem poziomu wykształcenia podjęła studia magisterskie (41%), ponad jedna czwarta zamierza uzyskać tytuł licencjata (29%), a co piąty – inżyniera (21%). Jeden na siedmiu studiujących postanowił poszerzyć kompetencje poprzez ukończenie drugiego fakultetu na studiach podyplomowych (7%), a nieliczni spośród zatrudnionych podjęli szczególny wysiłek naukowy w ramach studiów doktoranckich (2%). Kolejna tabela zawiera pełny wykaz kierunków studiów, jakie podjęli pracownicy ankietowanych firm i instytucji w ostatnich 3 latach. 124 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 37 Kierunki studiów, w których w ciągu ostatnich 3 lat uczestniczyli pracownicy (wg liczby studiujących) Kierunki studiów, w których w ciągu ostatnich 3 lat uczestniczyli pracownicy (wg liczby studiujących) Trudno powiedzieć Prawo Zarządzanie i marketing Filologia angielska Zarządzanie Ekonomia Informatyka Pedagogika Administracja Weterynaria Archiwizacja Budownictwo Marketing Resocjalizacja Inżynieria środowiska Pielęgniarstwo Inżynieria produkcji Mechanika i budowa maszyn Przetwarzanie energii elektrycznej Handel Inne kierunki Ogółem % 20,4% 15,3% 9,6% 7,5% 6,5% 5,3% 5,3% 3,3% 2,8% 2,6% 2,2% 2,1% 1,9% 1,8% 1,8% 1,5% 1,3% 1,3% 1,2% 1,2% 5,0% 100,0% Zwraca uwagę, że ankietowani nie potrafili udzielić informacji, jaki kierunek studiuje co piąty pracownik (20%). Respondenci wskazali w sumie kilkadziesiąt kierunków studiów, przy czym pełną listę – uporządkowaną wg liczby studiujących – która zawiera także kierunki umieszczone w kategorii „pozostałe kierunki”, zamieszczono w aneksie do niniejszego raportu. Jeden na sześciu podnoszących kwalifikacje pracowników studiuje prawo (15%), a co dziesiąty wybrał zarządzanie i marketing (10%). Niewiele mniejszy odsetek osób zdecydował się na studia z filologii angielskiej (7%) i zarządzania (6%), a co dwudziesty zdobywa wiedzę z zakresu ekonomii lub informatyki (po 5%). Na pozostałych kierunkach studiowało lub studiuje w każdym przypadku mniej niż 5% pracowników podnoszących poziom wykształcenia. 125 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 51 Źródła finansowania edukacji pracowników Źródła finansowania edukacji pracowników Przez PUP Trudno powiedzieć 0,2% 1,4% Przez zakład pracy 28,3% 91,4% Przez pracowników 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi W praktyce zdecydowana większość studiujących inwestuje własne środki (91%), a jeden na czterech uzyskał dodatkowe wsparcie finansowe ze strony zakładu pracy (28%). Pojedynczy pracownicy pozyskują wiedzę na kierunkach, na których koszty pokrywane są ze środków PUP (0,2%), a w jednostkowych przypadkach ankietowani nie potrafili określić źródeł finansowania studiów swoich pracowników (1,4%). Kolejny wykres wskazuje, że partycypacja zakładów pracy w kosztach nauki jest powiązana z ich wielkością, mierzoną liczbą zatrudnionych. Ku zaskoczeniu, najczęściej mogą liczyć na pomoc zakładu pracy osoby z firm małych, do 3 pracowników (44%). Można przypuszczać, że chodzi tu głównie o studiujących właścicieli firm, którzy przynajmniej częściowo przeznaczają na obowiązujące na uczelniach opłaty dochody z prowadzonej działalności gospodarczej. 126 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 38 Źródła finansowania edukacji pracowników a liczba zatrudnionych pracowników Źródła finansowania edukacji pracowników a liczba zatrudnionych pracowników 140,1% 100,0% ,9% 101,6% Powyżej 249 osób 93,2% 6,8% Od 50 do 249 osób Total 95,9% 44,2% Od 10 do 49 osób Przez pracowników Przez zakład pracy Trudno powiedzieć Przez PUP Od 4 do 9 osób Źródła finansowania edukacji pracowników Do 3 osób Liczba zatrudnionych pracowników 87,8% 12,8% 70,5% 12,5% 19,3% 93,5% 100,0% 102,4% 193,5% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Natomiast tylko jeden na czternastu studiujących otrzymuje dofinansowanie ze strony podmiotów zatrudniających 4–9 osób (7%) oraz co ósmy pracownik zatrudniony w zakładzie o poziomie zatrudnienia 10-49 osób (13%) oraz 50-249 pracowników (12%). Tylko w podmiotach największych, powyżej 249 osób, zakład pomaga finansowo wszystkim osobom podnoszących poziom wykształcenia (100%), ale tez niemal wszyscy studiujący partycypują w kosztach swojej nauki (93%). 127 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 52 Związek studiów z wykonywaną pracą Związek studiów z wykonywaną pracą Ścisły związek z pracą Nie mające związku z pracą Trudno powiedzieć 28,1% 29,0% 42,9% Trudno się jednak dziwić pracodawcom, którzy nie wspomagają finansowo studiujących, skoro w opinii ponad dwóch piątych z nich pracownicy wybrali kierunek nie pozostający w żadnym związku z wykonywaną pracą (43%), tylko niewiele ponad jedna czwarta respondentów uważa, że studenci podnoszą kwalifikacje w dziedzinie zbieżnej z obowiązkami zawodowymi (28%), a w pozostałych przypadkach pracodawcy nie są zorientowani, czy studia w rzeczywistości mają jakikolwiek wpływ na jakość pracy (29%). Stąd zapewne blisko połowa ankietowanych (47%) nie potrafi ocenić jakości studiów podjętych przez swoich pracowników. Pozostali rozmówcy opiniowali ofertę uczelni bardzo dobrze (22%) lub dobrze (20%), a jeden na dziesięciu ankietowanych posiłkował się oceną: „ani dobrze, ani źle” (10%). 128 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 53 Jak oceniają Państwo jakość studiów? Jak oceniają Państwo jakość studiów? 22,4% Bardzo dobrze Raczej dobrze Ani dobrze, ani źle Trudno powiedzieć 47,0% 20,5% 10,0% 5.2.2. Planowane uczestnictwo pracowników w studiach (w ciągu najbliższych 3 lat) W ostatniej części tego rozdziału przedstawiamy, jakie są plany i potrzeby szkoleniowe ankietowanych firm i instytucji w zakresie dokształcania pracowników na wyższych uczelniach. 129 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 54 Plany skierowania pracowników na studia w ciągu najbliższych 3 lat Czy w ciągu najbliższych 3 lat planują Państwo skierować swoich pracowników na studia? 0,2% 1,5% 3,4% 23,1% Zdecydowanie tak Raczej tak Trudno powiedzieć Raczej nie Zdecydowanie nie 71,8% Blisko trzy czwarte ankietowanych zdecydowanie nie zamierza kierować swojej kadry na studia (72%), niemal jeden na czterech raczej nie widzi takiej potrzeby (23%). Musi niepokoić sytuacja, w której tylko jeden na pięćdziesięciu pracodawców jest gotów – mniej lub bardziej zdecydowanie – z własnej inicjatywy motywować pracowników do ukończenia wyższej uczelni (2%). Zapewne jest to efekt z jednej strony relatywnie niewielkiego zapotrzebowania na specjalistów po studiach wyższych, a z drugiej – ograniczonych możliwości finansowych zarówno samych zainteresowanych pracowników, jak i wielu podmiotów gospodarczych oraz placówek budżetowych. Nikłe zainteresowanie kierowaniem pracowników na studia respondenci uzasadnili najczęściej brakiem takiej potrzeby (71%) oraz – wyraźnie rzadziej – brakiem środków finansowych (12%) lub nie potrafili uzasadnić swojego stanowiska (12%). Ponadto ankietowani sporadycznie wskazywali na brak odpowiedniej oferty ze strony uczelni (3%) oraz wiedzy o dostępnych kierunkach (2%), a w jednostkowych przypadkach narzekali na jakość studiów (0,4%). 130 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 55 Dlaczego nie są Państwo zainteresowani skierowaniem pracowników na studia? Dlaczego nie są Państwo zainteresowani skierowaniem pracowników na studia? Niska jakość studiów Brak wiedzy o dostępnych studiach wyższych Brak odpowiedniej oferty studiów Inne powody 0,4% 2,2% 2,9% 4,7% Trudno powiedzieć 12,2% Brak środków finansowych 12,2% Brak takiej potrzeby 0,0% 71,3% 20,0% 40,0% 60,0% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi 131 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego VI. OCENA OFERTY ORAZ GOTOWOŚĆ DO WSPÓŁPRACY Z POWIATOWYM URZĘDEM PRACY Celem badań było między innymi poznanie opinii częstochowskich przedsiębiorców na temat oferty Powiatowego Urzędu Pracy oraz ich gotowości do współpracy z PUP. Tym zagadnieniom poświęcona jest ostatnia część prezentowanego raportu. 6.1. Korzystanie z oferty oraz gotowość do współpracy z PUP Dokładna analiza opinii pracodawców o Powiatowym Urzędzie Pracy w Częstochowie poprzedzona została prezentacją danych na temat dotychczasowej częstotliwości współpracy badanych przedsiębiorców z PUP. Wykres 56 Dotychczasowa współpraca z PUP Czy, jako pracodawca, korzystał Pan(i) z usług PUP? 9,5% Tak, w ciągu ostatnich 12 miesięcy Tak, ale nie w ciągu ostatnich 12 miesięcy Nigdy nie korzystałe(a)m 14,1% 76,3% Ponad trzy czwarte firm (76%) nie miało żadnych konkretnych doświadczeń w kontaktach z PUP. Pozostali respondenci korzystali z usług Urzędu, przy czym co dziesiąty odnotował współpracę w 132 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ciągu ostatnich 12 miesięcy (9,5%), a jeden na siedmiu ankietowanych (14%) w bardziej odległej przeszłości. Na podstawie uzyskanych wyników można stwierdzić, że skala kontaktów z PUP powiązana jest z wielkością podmiotów mierzoną liczbą zatrudnionych pracowników. Tendencję tę odzwierciedla poniższy wykres. Widać wyraźnie, że odsetek ankietowanych, którzy w ostatnim roku współpracowali z PUP, wyraźnie rośnie wraz ze wzrostem liczby zatrudnionych pracowników. W ciągu ostatniego roku kontakt z PUP miała ponad połowa podmiotów, których liczba pracowników mieści się w przedziale 50-249 osób (54%) lub przekracza 250 osób (55%), jedna trzecia zakładów o załodze liczącej od 10 do 49 zatrudnionych, co siódme przedsiębiorstwo zatrudniające od 4 do 9 osób (14%) i jeden na dwudziestu najmniejszych ankietowanych, liczących do 3 osób (5%). Warto też zauważyć, że tylko jedna piąta firm największych, liczących powyżej 250 osób (20%) i co trzeci zakład liczący od 50 do 249 pracowników (31%) nie odnotował dotychczas kontaktów z PUP, podczas gdy nie współpracowało z Urzędem ponad dwie trzecie respondentów zatrudniających od 4 do 9 pracowników (68%) i ponad cztery piąte mikroprzedsiębiorstw, których liczba pracowników nie przekracza 3 osób (83%). 133 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 57 Korzystanie z usług Powiatowego Urzędu Pracy a liczba zatrudnionych pracowników Korzystanie z usług Powiatowego Urzędu Pracy a liczba zatrudnionych pracowników Liczba zatrudniony ch pracowników 20,0% 25,0% 55,0% Powyżej 249 osób 30,6% 15,3% 54,1% Od 50 do 249 osób 43,1% 25,0% 32,0% Od 10 do 49 osób 68,5% 17,7% 13,9% Od 4 do 9 osób 83,4% 11,7% 4,9% Do 3 osób 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Czy, jako pracodawca, korzystał Pan(i) z usług PUP? Tak, w ciągu ostatnich 12 miesięcy Tak, ale nie w ciągu ostatnich 12 miesięcy Nigdy nie korzystałe(a)m W kontekście powyższej analizy warto rozważyć, czy nie należy w większym stopniu ukierunkować ofertę Urzędu na podmioty mniejsze, w tym najliczniej występujące na rynku tzw. mikroprzedsiębiorstwa, dla których pomoc zewnętrzna może stanowić jedyną realną szansę na przetrwanie i rozwój. W tej części raportu zostaną przedstawione także wyniki badań dotyczące ogólnej oceny przez pracodawców współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy oraz poszczególnych jej aspektów. Ogólną ocenę współpracy z PUP prezentuje poniższy wykres. 134 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 58 Ogólna ocena współpracy z PUP (przez firmy, które z tych usług korzystały) Ogólna ocena współpracy z PUP (przez firmy, które z tych usług korzystały) 0,2% 3,2% 5,8% 16,0% 19,0% 14,1% Zdecydowanie pozytywnie Pozytywnie Raczej pozytywnie Trudno powiedzieć Raczej negatywnie Negatywnie Zdecydowanie negatywnie 41,6% Blisko trzy czwarte pracodawców (71%) w różnym stopniu pozytywnie ocenia współpracę z Urzędem Pracy, przy czym co szósty (16%) „zdecydowanie pozytywnie”, ponad dwie piąte (42%) „pozytywnie”, a jeden na siedmiu (14%) – „raczej pozytywnie”. Tylko co jedenasty ankietowany (9%) formułuje opinię o PUP w różnym stopniu krytyczną, z czego jeden na trzydziestu badanych korzysta ze skrajnej oceny: „zdecydowanie negatywnie” (3%). Warto przy tym pamiętać, że jedna piąta ankietowanych (19%) nie wyraziła jednoznacznej opinii na temat współpracy z Urzędem. Z uzyskanych danych wynika, że tylko jedna czwarta (24%) pracodawców korzystała dotychczas z usług oferowanych przez Urząd Pracy. Ważnym zagadnieniem było ustalenie, z jakich konkretnie propozycji korzystali nasi rozmówcy. Dane na ten temat zawiera niżej zamieszczona tabela. Spośród podmiotów, które nawiązały współ/pracę z PUP, blisko trzy czwarte korzystało dotychczas z pośrednictwa pracy (72%), a ponad dwie piąte respondentów zatrudniło nowych pracowników w ramach umów stażowych (42%). Jeden na siedmiu ankietowanych przyjął skierowanych bezrobotnych na przygotowanie zawodowe w miejscu pracy (14%), a co jedenasty pracodawca uzyskał refundację wynagrodzeń w ramach prac interwencyjnych (9%). 135 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 39 Usługi PUP, z których korzystali pracodawcy Usługi PUP, z których korzystali pracodawcy Pośrednictwo pracy Staż zawodowy Przygotowanie zawodowe w miejscu pracy Refundacja wynagrodzeń w ramach prac interwencyjnych Refundacja kosztów doposażenia, wyposażenia stanowisk pracy Inne formy Szkolenia Fundusz dla niepełnosprawnych Ogółem 71,7% 42,2% 13,9% 9,1% 6,7% 3,3% 2,6% ,2% 149,7% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi Wyraźnie najmniejszym zainteresowaniem cieszyła się propozycja refundacji kosztów doposażenia/wyposażenia stanowiska pracy (6%) i oferta szkoleniowa Urzędu (3%), a praktycznie nie było chętnych do korzystania z funduszu dla niepełnosprawnych (0,2%). 6.2. Plany współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy W trakcie badań została podjęta także próba ustalenia, czy w przyszłości przedsiębiorcy zamierzają współpracować z Powiatowym Urzędem Pracy. 136 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 59 Plany współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy Czy planują Państwo w ciągu najbliższych 12 miesięcy skorzystać z usług PUP? Tak Nie 27,4% 72,6% Z zebranych danych wynika, że wprawdzie większość badanych nie zmierza w najbliższych 12 miesiącach nawiązywać jakiejkolwiek formy współpracy z Urzędem (73%), ale ponad jedna czwarta pracodawców (27%) – trzykrotnie więcej niż w ostatnim roku - deklaruje, że skorzysta z usług oferowanych przez PUP. Istotny okazał się także fakt, że deklaracja ta jest silnie skorelowana z wielkością firmy mierzonej liczbą zatrudnionych pracowników. 137 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 60 Plany korzystania z usług PUP a liczba zatrudnionych pracowników Plany korzystania z usług PUP a liczba zatrudnionych pracowników Liczba zatrudniony ch pracowników 31,3% 68,8% Powyżej 249 osób 52,1% 47,9% 53,8% 46,2% Od 50 do 249 osób Od 10 do 49 osób 63,9% 36,1% Od 4 do 9 osób 78,2% 21,8% Do 3 osób 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Czy planują Państwo w ciągu najbliższych 12 miesięcy skorzystać z usług PUP? Tak Nie W przeciągu najbliższego roku współpracę z PUP deklaruje ponad dwie trzecie wielkich podmiotów, o kadrze powyżej 250 osób (69%) oraz blisko połowa ankietowanych, których poziom zatrudnienia mieści się w przedziale 50-249 osób (48%) i 10-49 pracowników (46%). Wśród podmiotów mniejszych, zatrudniających od 4 do 9 osób obserwuje się rzadziej gotowość do współpracy z PUP, którą jest zainteresowane co trzecie przedsiębiorstwo (36%). Ofertą PUP są najmniej zainteresowane mikroprzedsiębiorstwa, zatrudniające do 3 pracowników, spośród których tylko co piąte deklaruje chęć współpracy w najbliższym roku (22%). Sprawdzono, na ile zainteresowanie współpracą z PUP powiązane jest z planami zatrudnienia nowych pracowników. 138 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 61 Zamiar korzystania z usług PUP a plany dotyczące zatrudnienia nowych pracowników Zamiar korzystania z usług PUP a plany dotyczące zatrudnienia nowych pracowników 83,8% 16,2% Nie zamierzamy przyjmować nowych osób Plany kadrowe 20,1% 79,9% Stworzenie nowych stanowisk 74,3% 25,7% Zatrudnienie w ramach rotacji 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Czy planują Państwo w ciągu najbliższych 12 miesięcy skorzystać z usług PUP? Tak Nie Jak można zauważyć, wśród firm planujących w perspektywie najbliższych 12 miesięcy przeprowadzenie naboru pracowników, szczególnie w ramach nowo tworzonych stanowisk rotacji, zdecydowana większość zamierza podjąć współpracę z PUP (80%). Oferta Urzędu interesuje także ponad jedną czwartą podmiotów (26%), które zatrudnią nowe osoby w ramach rotacji na istniejących stanowiskach. Warto odnotować, że nawet wśród zakładów, które nie planują ruchów kadrowych, zainteresowany ofertą Urzędu Pracy jest jeden na sześciu ankietowanych (16%). Interesująco przedstawiają się także plany respondentów co do korzystania z usług Powiatowego Urzędu Pracy. Dane te prezentuje poniższa tabela. 139 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 40 Usługi PUP, z których pracodawcy chcieliby skorzystać Usługi PUP, z których pracodawcy chcieliby skorzystać Z pośrednictwa pracy Ze stażu Z refundacji kosztów doposażenia /wyposażenia stanowisk prac Z przygotowania zawodowego dorosłych Inne formy Z refundacji wynagrodzeń w ramach prac interwencyjnych Ze szkoleń Fundusz dla niepełnosprawnych Ogółem 53,9% 41,6% 24,7% 19,7% 18,0% 10,0% 8,5% ,2% 176,6% Procenty nie sumują się do 100, ponieważ respondenci mogli udzielić więcej niż jednej odpowiedzi W porównaniu z przedstawionym wcześniej zestawieniem danych statystycznych, dotyczących korzystania przez badane firmy z poszczególnych ofert w przeszłości, można zaobserwować pewne zmiany. Okazuje się bowiem, że zmalało zainteresowanie pośrednictwem pracy (z 72% do 54%), natomiast zbliżony odsetek podmiotów zamierza w przyszłości skorzystać ze stażów h (po 42%) oraz uzyskać refundację wynagrodzeń w ramach prac interwencyjnych (9% i 10%). Natomiast wyraźnie większe jest zapotrzebowanie na niemal wszystkie pozostałe instrumenty rynku pracy, w tym zwłaszcza na refundację kosztów doposażenia/wyposażenia stanowiska pracy (wzrost z 7% do 25%), oraz szkolenia (z 3% do 8%). W dalszym ciągu „śladowym” zainteresowaniem pracodawców cieszy się fundusz dla niepełnosprawnych (0,2%). Pracodawcy w wysokim stopniu zainteresowani są również nową formą jaką jest przygotowanie zawodowe dorosłych (20%). Z powyższych deklaracji pracodawców można wnioskować, na ile interesujące są dla nich poszczególne elementy oferty PUP. Generalnie można stwierdzić, że niemal wszystkie elementy oferty Urzędu Pracy spotykają się z zainteresowaniem większym niż w okresie poprzednim. 140 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAKOŃCZENIE W niniejszym raporcie przedstawiono wyniki badań ilościowych przeprowadzonych wśród 300 podmiotów gospodarczych działających na terenie Częstochowy oraz powiatu częstochowskiego. Autorzy raportu mają nadzieję, że wyniki prezentowanych badań okażą się przydatne podmiotom wpływającym na kształt lokalnego rynku pracy i związaną z nim ofertę edukacyjną, zarówno na etapie planowania działań, jak też ich realizacji. Sądzimy, że znajomość przedstawionej w raporcie problematyki może pomóc zwłaszcza Powiatowemu Urzędowi Pracy w Częstochowie w opracowaniu i wdrażaniu programów adresowanych do poszczególnych kategorii osób bezrobotnych oraz działających na ich terenie podmiotów gospodarczych. Jesteśmy przekonani, że w raportach znajdą przydatne dla siebie informacje także władze samorządowe szczebla powiatowego, a ponadto instytucje szkoleniowe oraz organizacje zainteresowane problematyką rynku pracy. Autorzy raportu dziękują Dyrekcji i Pracownikom Powiatowego Urzędu Pracy w Częstochowie za okazaną pomoc i współpracę. 141 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Spis tabel Tabela 1 Dziedzina działalności firmy według sekcji PKD ...................................................................................... 25 Tabela 2 Dziedzina działalności firmy/instytucji według sekcji PKD a całkowity udział w zatrudnieniu ............... 26 Tabela 3 Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku a dziedzina działalności firmy wg sekcji PKD .............................................................................................................................................................................. 32 Tabela 4 Zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy a główna dziedzina działalności ........ 44 Tabela 5 Stanowiska pracy, na które zostali przyjęci nowi pracownicy w ostatnich 12 miesiącach ..................... 46 Tabela 6 Stosowane formy rekrutacji ................................................................................................................... 47 Tabela 7 Stosowane formy rekrutacji a stan zatrudnienia .................................................................................... 49 Tabela 8 Stanowisko pracy typowane do redukcji (grupy elementarne zgodnie z KZiS) ...................................... 52 Tabela 9 Przyczyny redukcji zatrudnienia ............................................................................................................. 55 Tabela 10 Przyczyny zatrudnienia pracowników .................................................................................................. 56 Tabela 11 Tworzone stanowisko pracy (grupy elementarne zgodnie z KZiS) ....................................................... 59 Tabela 12 Kierunki wykształcenia wymagane od kandydatów ............................................................................. 62 Tabela 13 Dodatkowe kwalifikacje zawodowe i umiejętności .............................................................................. 62 Tabela 14 Stopień trudności znalezienia pracownika na określone stanowisko pracy (grupy wielkie wg KZiS) ... 75 Tabela 15 Gotowość do zatrudnienia poszczególnych kategorii osób bezrobotnych........................................... 79 Tabela 16 Wymagany poziom wykształcenia a proponowane stanowiska pracy ................................................. 91 Tabela 17 Poziom wykształcenia a wymagany poziom znajomości języków obcych ............................................ 92 Tabela 18 Poziom wykształcenia a wymagany stopień obsługi komputera .......................................................... 92 Tabela 19 Poziom wykształcenia a minimalne doświadczenie na podobnym stanowisku ................................... 93 Tabela 20 Poziom wykształcenia a minimalny wiek kandydata ............................................................................ 93 Tabela 21 Poziom wykształcenia a maksymalny wiek kandydata ......................................................................... 94 Tabela 22 Poziom wykształcenia a preferowana płeć kandydata ......................................................................... 94 Tabela 23 Poziom wykształcenia a wymagane cechy osobowościowe ................................................................. 95 Tabela 24 Poziom wykształcenia a kryteria decydujące o wyborze kandydata .................................................... 96 142 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 25 Poziom wykształcenia a ocena możliwości znalezienia odpowiedniego kandydata ............................ 97 Tabela 26 Poziom wykształcenia a oferowane wynagrodzenie (netto) ................................................................ 97 Tabela 27 Poziom wykształcenia a możliwość zatrudnienia na tym stanowisku przeszkolonej osoby bezrobotnej .............................................................................................................................................................................. 98 Tabela 28 Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy a charakterystyka podmiotów gospodarczych ...................................................................................................... 100 Tabela 29 Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy a dziedzina działalności według sekcji PKD ............................................................................................................................ 101 Tabela 30 Tematy szkoleń wg liczby uczestników ............................................................................................... 102 Tabela 31 Źródła finansowania szkoleń a liczba zatrudnionych pracowników ................................................... 105 Tabela 32 Planowane kursy, szkolenia zawodowe dla kadry pracowniczej a charakterystyka podmiotów gospodarczych..................................................................................................................................................... 113 Tabela 33 Planowane kursy, szkolenia zawodowe dla kadry pracowniczej a dziedzina działalności.................. 115 Tabela 34 Preferowana tematyka szkoleń (wg deklarowanej liczby uczestników) ............................................. 117 Tabela 35 Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez uczestnictwo w studiach a charakterystyka podmiotów gospodarczych ...................................................................................................... 122 Tabela 36 Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez uczestnictwo w studiach a dziedzina działalności firmy ................................................................................................................................................ 123 Tabela 37 Kierunki studiów, w których w ciągu ostatnich 3 lat uczestniczyli pracownicy (wg liczby studiujących) ............................................................................................................................................................................ 125 Tabela 38 Źródła finansowania edukacji pracowników a liczba zatrudnionych pracowników ........................... 127 Tabela 39 Usługi PUP, z których korzystali pracodawcy ..................................................................................... 136 Tabela 40 Usługi PUP, z których pracodawcy chcieliby skorzystać ..................................................................... 140 Spis wykresów Wykres 1 Stanowisko zajmowane przez respondenta .......................................................................................... 23 Wykres 2 Liczba zatrudnionych pracowników ...................................................................................................... 27 Wykres 3 Liczba zatrudnionych pracowników a całkowity udział w zatrudnieniu................................................ 28 Wykres 4 Zasięg działania firmy ............................................................................................................................ 29 143 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 5 Lokalizacja firmy .................................................................................................................................... 30 Wykres 6 Ocena sytuacji ekonomicznej firmy/instytucji w 2008 roku ................................................................. 31 Wykres 7 Ocena sytuacji ekonomicznej firmy w 2008 roku a liczba zatrudnionych pracowników ...................... 34 Wykres 8 Prognoza sytuacji firmy na najbliższe 12 miesięcy ................................................................................ 35 Wykres 9 Prognoza sytuacji firmy na najbliższe 12 miesięcy a ocena sytuacji ekonomicznej w 2008 roku ......... 36 Wykres 10 Zmiany w poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy........................................................ 38 Wykres 11 Stosunek liczby zredukowanych oraz utworzonych miejsc pracy do ogólnej liczby pracowników ..... 39 Wykres 12 Powody zatrudniania nowych pracowników....................................................................................... 40 Wykres 13 Powody odejścia pracowników ........................................................................................................... 41 Wykres 14 Zmiany na poziomie zatrudnienia w ciągu ostatnich 12 miesięcy a liczba zatrudnionych pracowników .............................................................................................................................................................................. 42 Wykres 15 Stanowiska, na które zatrudnieni zostali nowi pracownicy ................................................................ 45 Wykres 16 Plany kadrowe na najbliższe 12 miesięcy ............................................................................................ 51 Wykres 17 Plany zatrudnienia nowych pracowników na najbliższe 12 miesięcy.................................................. 53 Wykres 18 Plany kadrowe na najbliższe 12 miesięcy w stosunku do liczby zatrudnionych pracowników ........... 54 Wykres 19 Proponowane stanowiska pracy wg liczby kandydatów (grupy wielkie zgodnie z KZiS) ..................... 58 Wykres 20 Wymagany poziom wykształcenia ...................................................................................................... 60 Wykres 21 Wymagany stopień znajomości języków obcych ................................................................................ 63 Wykres 22 Wymagany stopień obsługi komputera .............................................................................................. 64 Wykres 23 Minimalne doświadczenie kandydata ................................................................................................. 65 Wykres 24 Minimalny wiek kandydata do zatrudnienia ....................................................................................... 66 Wykres 25 Maksymalny wiek kandydata do zatrudnienia .................................................................................... 67 Wykres 26 Preferowana płeć kandydata .............................................................................................................. 68 Wykres 27 Preferowana płeć kandydata a oferowane stanowisko pracy (grupy wielkie zgodnie z KZiS) ............ 69 Wykres 28 Wymagane od kandydatów cechy osobowościowe............................................................................ 70 Wykres 29 Decydujące kryteria wyboru kandydata.............................................................................................. 72 144 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 30 Stopień trudności znalezienia pracownika na dane stanowisko pracy ............................................... 73 Wykres 31 Oferowane wynagrodzenie netto ....................................................................................................... 76 Wykres 32 Średnia wartość wynagrodzenia netto a oferowane stanowiska pracy .............................................. 77 Wykres 33 Średnia wartość wynagrodzenia netto a preferowana płeć kandydata .............................................. 78 Wykres 34 Oczekiwane formy pomocy przy zatrudnianiu osób bezrobotnych .................................................... 80 Wykres 35 Udział pracowników w szkoleniach i kursach zawodowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy ............... 99 Wykres 36 Rodzaj szkoleń organizowanych w ciągu ostatnich 12 miesięcy ....................................................... 103 Wykres 37 Źródła finansowania szkoleń ............................................................................................................. 104 Wykres 38 Z czyjej inicjatywy podejmowanie były kursy i szkolenia? ................................................................ 106 Wykres 39 Ocena jakości kursów i szkoleń ......................................................................................................... 107 Wykres 40 Czy w obecnej sytuacji Państwa firmy istnieje potrzeba podnoszenia kwalifikacji przez pracowników? ............................................................................................................................................................................ 108 Wykres 41 Plany szkoleniowe na najbliższych 12 miesięcy ................................................................................ 109 Wykres 42 Dlaczego nie są Państwo zainteresowani szkoleniami pracowników ............................................... 110 Wykres 43 Ocena potrzeby doskonalenia kwalifikacji przez pracowników a planowane szkolenia w ciągu najbliższych 12 miesięcy...................................................................................................................................... 111 Wykres 44 Szkolenia pracowników w ostatnich 12 miesiącach a planowane szkolenia w ciągu najbliższych 12 miesięcy .............................................................................................................................................................. 112 Wykres 45 Liczba pracowników uczestniczących w szkoleniach w stosunku do ogółu zatrudnionych .............. 116 Wykres 46 Zakładany rodzaj szkolenia ................................................................................................................ 118 Wykres 47 Przewidywane źródła finansowania .................................................................................................. 119 Wykres 48 Podnoszenie kwalifikacji pracowników poprzez udział w studiach................................................... 120 Wykres 49 Podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników poprzez szkolenia a uczestniczenie w studiach ............................................................................................................................................................................ 121 Wykres 50 Poziom edukacji wg liczby studiujących ............................................................................................ 124 Wykres 51 Źródła finansowania edukacji pracowników ..................................................................................... 126 Wykres 52 Związek studiów z wykonywaną pracą.............................................................................................. 128 Wykres 53 Jak oceniają Państwo jakość studiów? .............................................................................................. 129 145 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca” Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykres 54 Plany skierowania pracowników na studia w ciągu najbliższych 3 lat .............................................. 130 Wykres 55 Dlaczego nie są Państwo zainteresowani skierowaniem pracowników na studia? .......................... 131 Wykres 56 Dotychczasowa współpraca z PUP .................................................................................................... 132 Wykres 57 Korzystanie z usług Powiatowego Urzędu Pracy a liczba zatrudnionych pracowników.................... 134 Wykres 58 Ogólna ocena współpracy z PUP (przez firmy, które z tych usług korzystały)................................... 135 Wykres 59 Plany współpracy z Powiatowym Urzędem Pracy ............................................................................. 137 Wykres 60 Plany korzystania z usług PUP a liczba zatrudnionych pracowników ................................................ 138 Wykres 61 Zamiar korzystania z usług PUP a plany dotyczące zatrudnienia nowych pracowników .................. 139 146 | Badanie potrzeb szkoleniowych pracodawców zrealizowane w ramach projektu „Aktywność –jakość – praca”