Zapytanie ofertowe - Instytut Wzornictwa Przemysłowego

Zapytanie ofertowe
dotyczące wprowadzania, przez osoby fizyczne bądź osoby fizyczne
prowadzące działalność gospodarczą, danych w bazie CRM, na
potrzeby realizacji projektu „Wzornictwo – Biznes - Zysk” w okresie od
lipca do września 2015 r. (nr umowy o dofinansowanie POIG.05.02.0000-001/14)
Warszawa, 18.06.2015 r.
Informacja o projekcie
Projekt „Wzornictwo-Biznes-Zysk” (dalej WBZ) realizowany jest w ramach działania 5.2 „Wspieranie
Instytucji otoczenia biznesu świadczących usługi proinnowacyjne oraz ich sieci o znaczeniu
ponadregionalnym”, Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka 2007-2013. Czas realizacji
projektu 1.06.2014 – 31.12.2015 r.
Głównym celem projektu „Wzornictwo–Biznes–Zysk” jest stworzenie profesjonalnego otoczenia
biznesowego, przygotowującego do aplikacji wzornictwa przemysłowego w przedsiębiorstwach.
Głównymi adresatami i odbiorcami produktów projektu (grupami docelowymi projektu) są:
• Przedsiębiorcy,
• Projektanci wzornictwa przemysłowego (indywidualni oraz studia projektowe),
• Studenci oraz absolwenci wyższych uczelni wydziałów związanych z rozwojem nowego
produktu,
• Przedstawiciele administracji państwowej i samorządowej.
W ramach projektu zostaną przeprowadzone warsztaty oraz seminaria dla grup docelowych
oraz powstanie portal internetowy.
Więcej informacji na temat Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka dostępnych jest
na stronie internetowej Ministerstwa Infrastruktury i Rozwoju.
Informacje o Zamawiającym
Instytut Wzornictwa Przemysłowego Sp. z o.o.
ul. Świętojerska 5/7
00-236 Warszawa
NIP: 525-00-12-484
Regon: 141244081
Informacja o sposobie prowadzenia postępowania
Postępowanie prowadzone jest zgodnie z zasadami konkurencyjności. Zamówienie zostanie
udzielone na podstawie obiektywnych kryteriów, zapewniających zgodność z zasadami przejrzystości,
niedyskryminacji, równego traktowania oraz gwarantujących, że oferty zostaną ocenione w warunkach
efektywnej konkurencji. W tym celu opracowano kryteria oceny ofert: dopuszczające oraz
rozstrzygające, które potraktowane łącznie umożliwią wyłonienie oferty najkorzystniejszej dla Instytutu
Wzornictwa Przemysłowego Sp. z o.o.
1. Opis przedmiotu zapytania ofertowego:
Przedmiotem zapytania ofertowego jest aktualizacja przez Oferenta – osobę fizyczną bądź osobę
fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą (zwana dalej Firmą), danych w bazie stanowiącej
własność Zamawiającego, zwane dalej Usługą, na potrzeby realizacji projektu „Wzornictwo-BiznesZysk”.
1.1.
Usługa realizowana jest w Warszawie, w siedzibie Zamawiającego przez co najmniej 8
godzin dziennie w każdy dzień roboczy w godzinach wyznaczonych przez Zamawiającego.
2
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
Zadanie będzie polegało na uzupełnieniu rekordów w bazie danych na potrzeby realizacji
projektu „Wzornictwo – Biznes – Zysk”.
Poprzez termin rekord należy rozumieć informację o których mowa w pkt.1.4. dotyczące
jednej firmy, zamieszczonej w bazie danych (jeden rekord = jedna firma). Uzupełnienie
rekordu będzie polegało na wpisaniu brakujących danych firmy, zwanych dalej polami, takich
jak: siedziba ze wskazaniem województwa, branża, wielkość firmy zgodnie z definicją
przekazaną przez Zamawiającego, nr NIP, witryna sieci Web, dane kontaktowe – telefon,
adres e-mail.
Informacje konieczne do uzupełnienia pola należy zebrać poprzez wysłanie e-maila,
sprawdzenie strony internetowej, KRS lub informacji CEIDG bądź wykonanie telefonu do
firmy.
Oferenci zobowiązani będą do uzupełnienia minimum 5000 rekordów.
Zakłada się, że miesięcznie jeden Oferent będzie mieć do uzupełnienia minimum 1000
rekordów. Okres miesięczny będzie liczony od dnia rozpoczęcia realizacji zlecenia.
Termin realizacji usługi od 1 lipca do 30 września 2015 r.
Możliwa jest realizacja usługi w krótszym czasie.
Usługa świadczona będzie w oparciu o umowę zlecenia.
2. Tryb składania ofert
2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
Tryb składania ofert oraz wybór najkorzystniejszej oferty nie odbywa się na podstawie
Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. nr 223, poz. 1655
z późn. zm.).
Jeden Oferent może złożyć tylko jedną ofertę, pod rygorem pozostawienia bez rozpatrzenia
wszystkich ofert danego Oferenta.
Oferta musi zostać złożona na piśmie, z wykorzystaniem Formularza ofertowego
stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego, pod rygorem
nieważności.
Nie jest dopuszczalne składanie ofert wariantowych.
3. Kryteria oceny ofert:
3.1.
Kryteria dopuszczające:
Podmioty ubiegające się o zamówienie muszą spełnić łącznie następujące warunki, niezależnie od
innych określonych w niniejszym zapytaniu ofertowym:
3.1.1. Oferent musi posiadać wykształcenie wyższe.
Zamawiający uzna to kryterium za spełnione, jeśli Oferent złoży stosowne oświadczenie w
Formularzu ofertowym.
3.1.2. Oferent zobowiązany jest do wskazania w ofercie, że uzupełni minimum 1000 rekordów z
bazy CRM w terminie jednego miesiąca realizacji usługi.
Zamawiający uzna to kryterium za spełnione, jeśli Oferent oświadczy w formularzu
ofertowym (załącznik nr 1), że uzupełni minimum 1000 (słownie: tysiąc rekordów) z bazy
CRM w terminie jednego miesiąca.
3.1.3. Oferent oświadczy, iż wykona zamówienie zgodnie z zapytaniem ofertowym.
3
3.1.4. Oferent oświadczy, iż informacje zawarte w złożonej ofercie są zgodne ze stanem
faktycznym.
Zamawiający zastrzega sobie prawo szczegółowego sprawdzenia zgodności złożonej przez Oferenta
oferty ze stanem faktycznym, w tym również poprzez wezwanie Oferenta do złożenia wyjaśnień. Brak
wyjaśnień ze strony Oferenta będzie skutkować wykluczeniem takiego Oferenta z postępowania.
Ocenie i wyborowi podlegać będą jedynie oferty ważne, sporządzone i złożone Zamawiającemu
zgodnie z niniejszym zapytaniem ofertowym.
Kryteria rozstrzygające:
3.2.
3.2.3.
3.2.4.
3.2.5.
Całkowita cena za uzupełnienie jednego rekordu wyrażona w złotych polskich.
Oferent posiada
co najmniej sześciomiesięczne doświadczenie w pracy
z wykorzystaniem systemu baz danych CRM.
Oferent posiada sześciomiesięczne doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą
bądź obsługą klienta.
4. Sposób oceny ofert:
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
Ocenie poddane zostaną oferty sporządzone i dostarczone zgodnie z instrukcją wskazaną
w pkt. 5.
Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu (Kryteria dopuszczające o których
mowa w pkt. 3.1) będzie dokonana wg kryteriów: „tak” - „nie” i zostanie przeprowadzona w
oparciu o złożone oferty (wraz z wymaganymi innymi dokumentami). Niespełnienie przez
Oferenta przynajmniej jednego warunku udziału w postępowaniu skutkuje wykluczeniem go
z postępowania.
Oferty spełniające wszystkie kryteria dopuszczające zostaną poddane ocenie kryteriów
rozstrzygających.
Sposób oceny ofert w ramach kryteriów rozstrzygających został przedstawiony w tabeli
poniżej.
Kryterium
Sposób oceny
Całkowita cena za uzupełnienie
jednego rekordu wyrażona w
złotych polskich.
Maksymalną liczbę punktów (60)
otrzyma Oferent, który zaoferuje
najniższą całkowitą cenę za
uzupełnienie jednego rekordu na
potrzeby projektu „Wzornictwo – Biznes
– Zysk”.
Poprzez cenę całkowitą
rozumiemy:
1. W przypadku osoby
fizycznej prowadzącej
działalność gospodarczą
– cena całkowita netto.
2. W przypadku osoby
Pozostali Oferenci otrzymują
odpowiednio mniejszą liczbę punktów
zgodnie z poniższym wzorem:
UWAGI
Podana przez
Oferenta cena
musi zawierać
wszelkie koszty
niezbędne do
zrealizowania
niniejszego
zamówienia, w
tym np. koszty
dojazdu,
noclegów.
Całkowita cena w
4
przypadku osoby
fizycznej
prowadzącej
działalność
gospodarczą za
wprowadzenie
jednego rekordu
musi być podana
w rozbiciu na
cenę netto, VAT
oraz cenę brutto.
W przypadku
osoby fizycznej
nie prowadzącej
działalności
gospodarczej
cena musi
uwzględniać
pochodne ZUS.
fizycznej nie
prowadzącej działalności
gospodarczej, cena
zawiera wszystkie
pochodne pracownika.
Zamawiający
udostępni
Oferentowi
komputer z
dostępem do
sieci Internet oraz
telefon.
Oferent ponosić
będzie
konsekwencje
błędów w ofercie
wynikających z
nieuwzględnienia
okoliczności, które
mogą wpłynąć na
cenę zamówienia.
Oferent posiada co najmniej
sześciomiesięczne
doświadczenie
w
pracy
z wykorzystaniem systemu baz
danych CRM.
20 pkt. - uzyska ten Oferent, który
potwierdzi, że posiada co najmniej
sześciomiesięczne doświadczenie w
pracy z wykorzystaniem systemu baz
danych CRM.
0 pkt. – uzyska ten Oferent, który nie
posiada co najmniej
sześciomiesięcznego doświadczenia w
pracy z wykorzystaniem systemu baz
danych CRM.
Zamawiający
przyzna punkty za
to kryterium jeśli
Oferent wskaże w
ofercie w jakim
terminie wykonywał
pracę z
wykorzystaniem
systemu baz
danych CRM, dla
jakiego podmiotu
praca ta była
wykonywana oraz
poda imię i
nazwisko, a także
5
e-mail bądź numer
telefonu osoby,
która może
potwierdzić
wykonanie prac.
Oferent posiada co najmniej
sześciomiesięczne
doświadczenie
w
pracy
związanej ze sprzedażą bądź
obsługą klienta.
4.5.
4.6.
20 pkt. - uzyska ten oferent, który
potwierdzi, że posiada co najmniej
sześciomiesięczne doświadczenie w
pracy związanej ze sprzedażą.
0 pkt. – uzyska ten oferent, który
potwierdzi, że posiada co najmniej
sześciomiesięczne doświadczenie w
pracy związanej ze sprzedażą bądź
obsługą klienta.
Zamawiający
przyzna punkty za
to kryterium jeśli
Oferent wskaże w
ofercie w jakim
terminie wykonywał
pracę związaną ze
sprzedażą bądź
obsługą klienta, dla
jakiego podmiotu
praca ta była
wykonywana oraz
poda imię i
nazwisko, a także
e-mail bądź numer
telefonu osoby,
która może
potwierdzić
wykonanie prac.
Maksymalna liczba punktów jaką może otrzymać oferent na podstawie kryteriów
rozstrzygających to 100.
Zamawiający do realizacji Usługi wyłoni 2 Oferentów, którzy zdobędą najwyższą liczbę
punktów.
5. Sposób przygotowania oferty, termin i miejsce złożenia oferty:
5.1.
5.2.
Ofertę należy sporządzić na załączonym druku „Formularz ofertowy” (załącznik nr 1).
Ofertę należy złożyć w zamkniętej kopercie, na której należy umieścić zapis:
„Oferta na zapytanie ofertowe – wprowadzanie danych do bazy na potrzeby realizacji projektu
„Wzornictwo – Biznes - Zysk”
5.3.
Ofertę należy dostarczyć (np. osobiście, kurierem, pocztą) na adres:
Instytut Wzornictwa Przemysłowego Sp. z o.o.
ul. Świętojerska 5/7
00-236 Warszawa
(piętro II, pokój 200)
5.4.
Termin składania ofert: 26 czerwca 2015 roku, do godziny 12:00.
Oferty złożone po terminie ich składania nie będą rozpatrywane. Decyduje data i godzina
dostarczenia przesyłki do siedziby Zamawiającego.
6
5.5.
5.6.
Wszelkie dokumenty, które zostaną przez Oferenta złożone w niniejszym postępowaniu
powinny być sporządzone w języku polskim, ze skutkiem pozostawienia bez rozpatrzenia
Oferty.
Koszty przygotowania Oferty oraz jej dostarczenia ponosi Oferent.
6. Istotne warunki zamówienia
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.6.
7.
Złożona oferta wiąże Oferenta przez 30 dni licząc od dnia wskazanego w niniejszym
Zapytaniu Ofertowym jako termin składania ofert.
Z dwoma Oferentami, których oferty będą najkorzystniejsze (tj. otrzymają najwyższą liczbę
punktów), zostaną zawarte umowy.
Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany warunków określonych w niniejszym zapytaniu
ofertowym, o czym zawiadomi poprzez swoją stronę internetową.
Oferent, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, po ogłoszeniu wyników
postępowania i wyborze oferty przez Zamawiającego, jest zobowiązany do zawarcia umowy
w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. Umowa zostanie zawarta w siedzibie
Zamawiającego. W razie braku zawarcia umowy przez Oferenta w powyższym terminie,
Zamawiający będzie uprawniony do zawarcia umowy z innym oferentem, który złożył kolejną
najkorzystniejszą ofertę.
Zamawiający nie przewiduje dla uczestników postępowania środków odwoławczych
od rozstrzygnięć Zamawiającego podejmowanych w ramach postępowania o udzielenie
zamówienia.
Zamawiający zastrzega sobie prawo zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia
bez wyboru którejkolwiek ze złożonych ofert, bez podania przyczyn takiego zakończenia
postępowania.
Warunki płatności
7.1 Płatności za usługę będą realizowane po zakończeniu każdego miesiąca świadczenia usługi
w oparciu o liczbę zaktualizowanych rekordów.
8. Kontakt z Zamawiającym
8.1. Każdy Oferent
może
zwrócić
się
do
Zamawiającego
o wyjaśnienia związane z przedmiotem zapytania ofertowego
drogą
elektroniczną
8.2. Zamawiający będzie porozumiewać się z Oferentami drogą elektroniczną pod adresem
e-mail: [email protected].
8.3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do udzielenia odpowiedzi na pytania do dnia 25 czerwca
do godz. 12:00.
Załączniki:
Załącznik nr 1 – Formularz ofertowy
7