FORMULARZ REKLAMACYJNY TOWARU

tu proszę przypiąć
paragon / kopię Faktury VAT
Data………………………….
ZUH Kontext s.c.
Izabela Zawistowska, Konrad Zawistowski
ul. Witosa 25 lok. 35, 15-660 Białystok
FORMULARZ REKLAMACYJNY TOWARU
Formularz reklamacyjny prosimy wypełnić pismem drukowanym i dołączyć do przesyłki z reklamowanym towarem. Wypełnienie formularza przyspieszy procedurę reklamacyjną. Przesyłka do
serwisu wysyłana jest na koszt klienta, serwis odsyła na swój koszt pod warunkiem zasadnej reklamacji. Jeżeli reklamowany przedmiot okaże się sprawny dodatkowo zostanie naliczona opłata
serwisowa w wysokości 20,00zł brutto. Przesyłki wysłane za pobraniem nie będą odbierane. Przesyłki anonimowe, i/lub nieopisane, bez załączonego formularza również nie będą rozpatrywane.
Uszkodzenia mechaniczne wynikłe z winy użytkownika nie będą rozpatrywane.
FORMULARZ RMA
Prosimy
wypełnić
drukowanymi literami
czytelnie
OPIS
NUMER RMA*
Reklamacje bez wypełnionego pola „opis usterki” nie będą rozpatrywane i
automatycznie uzyskają status „nie zasadnej” reklamacje z opisem usterki
typu „nie działa” również nie będą rozpatrywane.
Nadaje sprzedawca
Dowód zakupu: paragon / Faktura VAT (nie potrzebne skreślić)
Proszę załączyć do formularza oryginał paragonu lub kopię Faktury VAT.
Preferowana forma reklamacji: naprawa uszkodzenia / wymiana sprzętu na nowy / wymiana sprzętu na inny / zwrot gotówki / (podkreślić)
DANE KLIENTA: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
Imię i nazwisko: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
Dokładny adres: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
Adres e-mail, telefon: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
DANE Z ALLEGRO (jeśli dotyczy): (proszę wypełnić drukowanymi literami)
LOGIN z Allegro: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
Numer aukcji, login (SPRZEDAJĄCEGO) z jakiego kupiono przedmiot: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
DANE ZE SKLEPU INTERNETOWEGO (jeśli dotyczy):
Numer zamówienia:
DANE PRZEDMIOTU: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
Produkt zgłaszany do reklamacji i numer seryjny (jeśli występuje): (proszę wypełnić drukowanymi literami)
Opis wad, uszkodzeń, okoliczności powstania: (proszę wypełnić drukowanymi literami)
miejscowość, data
podpis
podpis serwisanta, data
*) Numer reklamacji otrzymują Państwo na potwierdzeniu reklamacji, proszę zachować ten numer
Znane mi są warunki zwrotu towaru określone w Regulaminie sklepu (aukcji), wymienione min. w specyfikacji przesyłki, w tym w szczególności konieczności dołączenia do
niniejszego dokumentu paragonu fiskalnego lub Faktury VAT wystawionej w związku ze sprzedażą tych towarów. (na podstawie Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271)