Autoprezentacja i kreowanie wizerunku w biznesie

WARSZTATY PROWADZONE W TANDEMIE
Proponowany temat warsztatów
Autoprezentacja i kreowanie wizerunku w biznesie
Cel realizacji warsztatów
Wiedza i umiejętności związane z autoprezentacją i kreowaniem wizerunku są niezbędne dla prawidłowego
funkcjonowania w świecie biznesu. Decydują o sukcesie na etapie znajdowania pracy, a później na kreowaniu
siebie jako eksperta w swojej dziedzinie. Dlatego też celem szkolenia jest zapoznanie jego uczestników –
studentów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu – z kluczowymi zagadnieniami z obszaru technik
autoprezentacyjnych, tak aby mogli w sposób świadomy i profesjonalny budować swój zawodowy wizerunek.
Wykorzystanie pozyskanej w części teoretycznej szkolenia wiedzy, pozwala – podczas zajęć praktycznych –
efektywnie doskonalić umiejętność prezentowania siebie w relacjach biznesowych.
C1 – uporządkowanie narzędzi i sposobów profesjonalnego prezentowania siebie innym ludziom (budowania
własnego wizerunku);
C2 – doskonalenie umiejętności autoprezentacji ze szczególnym uwzględnieniem sytuacji rozmów
kwalifikacyjnych o pracę, spotkań i prezentacji w małej grupie oraz wystąpień publicznych;
C3 – wyznaczenie głównych kierunków rozwoju umiejętności autoprezentacji u uczestników szkolenia w
oparciu o analizę nagrań ich wystąpień przed kamerą i w studio radiowym.
Preferowany stopień (I, II) studiów uczestników
Szkolenie skierowane jest do studentów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, zainteresowanych
doskonaleniem umiejętności budowania własnego wizerunku zawodowego (właściwego prezentowania siebie
w relacjach biznesowych).
Kompetencje i umiejętności, które student może nabyć dzięki udziałowi
w proponowanych warsztatach. Czego student może się nauczyć
Po ukończeniu szkolenia jego uczestnik:
W1 – posiada podstawową wiedzę z zakresu autoprezentacji i komunikacji w biznesie, w tym wiedzę dotyczącą
zasad efektywnego porozumiewania się z innymi oraz eliminowania barier komunikacyjnych,
W2 – zna kluczowe zasady, procedury i narzędzia wykorzystywane w trakcie kontaktów biznesowych w celu
kreowania profesjonalnego wizerunku oraz wie jak rozwijać własne umiejętności w zakresie
autoprezentacji,
W3 – posiada wiedzę z zakresu prawidłowego przygotowania się do trudnych rozmów i wystąpień przed grupą
oraz skutecznych prezentacji biznesowych, ma wiedzę dotyczącą efektywnej komunikacji werbalnej i
niewerbalnej, a w szczególności wiedzę z zakresu operowania głosem, technikami oratorskimi i środkami
perswazji, doboru argumentów i wykorzystania tzw. mowy ciała,
U1 – potrafi w praktyce wykorzystać zdobytą wiedzę oraz poznane narzędzia komunikacyjne w różnych
sytuacjach biznesowych, potrafi w sposób kreatywny podejść do treści i formy wystąpienia i dostosować je
do odbiorców oraz okoliczności, w których kreuje swój biznesowy wizerunek,
U2 – posiada umiejętność właściwego komunikowania się werbalnego i niewerbalnego podczas rozmów
bezpośrednich, spotkań w małej grupie oraz przemówień publicznych,
U3 – potrafi rozpoznawać i radzić sobie z problemami, jakie wiążą się z zakłóceniami komunikacyjnymi, potrafi
kierować uwagą, budować zaangażowanie i podtrzymywać kontakt ze słuchaczami, posiada umiejętność
stosowania indywidualnych ćwiczeń rozwijających głos,
P1 – ma świadomość znaczenia kompetencji komunikacyjnej, w tym umiejętności autoprezentacji dla budowy
efektywnych relacji biznesowych i osiągania osobistej przewagi nad konkurentami,
P2 – potrafi w oparciu o pozyskaną wiedzę, doświadczenia oraz informację zwrotną uzyskaną od odbiorców
dokonać samooceny i nakreślić kierunek zmian, mających na celu pozbycie się niekorzystnych nawyków
oraz wzmocnienie silnych stron w obszarze autoprezentacji i kreowania wizerunku,
P3 – jest otwarty na dialog, potrafi adaptować się i działać w różnych warunkach, posiada umiejętność
uczestniczenia w dyskusji oraz stosownego prezentowania własnego stanowiska.
Ramowy program – z uwzględnieniem metod pracy
A.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
B.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Część teoretyczna:
Wizerunek i jego znaczenie w biznesie
Komunikacja werbalna i niewerbalna – skutecznie i stosownie w relacjach zawodowych
Język i słowa oraz brzmienie głosu (wpływ sygnałów wokalnych na słuchacza)
Mowa ciała – sztuka panowania nad gestem i mimiką, troska o wygląd i maniery
Dlaczego jedni nas słuchają, a inni nie – bariery komunikacyjne i sposoby ich przełamywania
Autoprezentacja w sytuacjach biznesowych – prawidłowa struktura, przemyślane środki, poprawny przekaz,
czyli jak budować swój pozytywny wizerunek
Cześć praktyczna:
Główny przekaz – od czego zacząć myśląc o wystąpieniu? (oglądanie filmów z wzorcowymi wystąpieniami
oraz nagrań wystąpień, które wymagają poprawy)
Czy dobrze wykorzystuję możliwości swojego głosu? – pierwsze nagrania głosu i ich analiza ( praca w studio
radiowym)
Moja wizytówka w kontekście autoprezentacji, budowanie autorytetu za pomocą opowieści – nagrania
wypowiedzi
Emisja głosu – trening głosu z uwzględnieniem sytuacji wystąpień przed grupą oraz rozmów
kwalifikacyjnych:
 nauka prawidłowego oddychania podczas mówienia
 jak mówić, by głos brzmiał mocniej i się nie męczył
 proste sposoby na szybką rozgrzewkę głosową
 jak znaleźć najwygodniejszą do mówienia wysokość głosu oraz barwę najatrakcyjniejszą dla słuchaczy
Techniki skutecznego oddziaływania głosem na słuchacza:
 znaczenie akcentu w wypowiedzi
 jak nadaję znaczenie słowom
 jaki jest mój rytm mówienia
 jakie powinno być tempo mówienia i intonacja, by przyciągnąć uwagę odbiorców
Struktura i dynamika wystąpienia
 dostosowanie stylu wystąpienia do rodzaju odbiorcy
 spójność przekazu
 techniki podtrzymywania uwagi "trudnego słuchacza" - manipulacja odbiorcą
Moja autoprezentacja, czyli jak to wszystko sprawnie połączyć – analiza i ocena wystąpień kursantów
(informacja zwrotna) oraz podsumowanie szkolenia
Krótka informacja o prowadzącym – pracownik naukowo-dydaktyczny
Sylwia Anna Wrona – doktor nauk ekonomicznych, adiunkt w Instytucie Marketingu Uniwersytetu
Ekonomicznego we Wrocławiu, prodziekan ds. promocji i współpracy międzynarodowej Wydziału Nauk
Ekonomicznych. Wykładowca, konsultant, certyfikowany trener biznesu, moderator Design Thinking.
Absolwentka Szkoły Trenerów i Szkoły Tutorów-Mistrzów (Moderator) oraz Akademii Dyplomatycznej
Polskiego Instytutu Spraw Międzynarodowych MSZ (kurs Protokołu Dyplomatycznego). Ekspert w dziedzinie
zarządzania marką, kreowania wizerunku, komunikacji w biznesie, kreatywnego myślenia. Pracę naukowobadawczą łączy z praktyką świadcząc usługi doradcze i szkoleniowe. Prowadzi kursy i warsztaty z zakresu
komunikacji w biznesie, biznesowego savoir-vivre, autoprezentacji i kreowania wizerunku, prezentacji i
wystąpień publicznych, negocjacji i protokołu dyplomatycznego, kreatywnego myślenia (techniki twórczego
myślenia, treningi kreatywności), Design Thinking. Więcej: https://pl.linkedin.com/in/sylwiawrona
Krótka informacja o prowadzącym – praktyk
Anna-Maria Bujko – specjalista kreowania wizerunku i pracy głosem. Na co dzień przedsiębiorca i trener.
Przygotowuje dziennikarzy telewizyjnych i radiowych do pracy przed kamerą i mikrofonem m.in. stacji TVN24,
TVP, Radia Wrocław i Radia Ram, Radia Tok Fm i Złote Przeboje. Szkoliła i szkoli znanych polityków, managerów
i osoby publiczne m.in: posłankę Kamilę Gasiuk-Pichowicz, Ryszarda Petru, Rafała Dutkiewicza, Prezesa Grupy
Wróbel Michała Łuczaka oraz najwyższą kadrę managerską Dolby, Nivea Beiersdorf, Carefleet S.A., BZWBK,
Nokia Siemens i innych.