Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business

Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar 1. Analiza rynku 2. Strategia marketingowa 3. Operacje marketingowe 4. Zarządzanie marketingiem
5. Projekt biznesowy Moduły 1.1.
1.2.
Analiza i prognozowanie rynku Badania marketingowe 2.1.
2.2.
2.3.
Strategie marketingowe Zarządzanie relacjami z klientami biznesowymi Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa 3.1.
3.2.
3.3.
Komunikacja marketingowa w relacjach biznesowych Kształtowanie oferty przedsiębiorstwa Zarządzanie sprzedażą i cenami 4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
Przewodzenie Zarządzania projektami Kreatywność w biznesie Negocjacje i komunikacja interpersonalna Seminarium, podczas którego przygotowywany jest projekt biznesowy dla własnej firmy Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar Moduł Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący Program Literatura 1. Analiza rynku 1.1. Analiza rynku i prognozowanie 1.2. Badania marketingowe Ćwiczenia i warsztaty 16 6 Prognoza dla wybranego rynku dr Sylwester Białowąs, dr Aleksandra Kaniewska-­‐Sęba, dr Grzegorz Leszczyński, dr Piotr Kwiatek, dr Marek Zieliński - Przedstawienie źródeł danych oraz technik ich pozyskiwania na rynku instytucjonalnym - Przedstawienie narzędzi analizy zjawisk rynkowych oraz prognozowania tych zjawisk - Struktura rynku instytucjonalnego - Proces, metody i narzędzia badań marketingowych - Wskaźniki wykorzystywane w analizie rynku oraz skuteczności i efektywności działań marketingowych - Prognozowanie zjawisk rynkowych i sprzedaży - A.Kaniewska-­‐Sęba, G.Leszczyński, B.Pilarczyk, Badania marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business, Oficyna Ekonomiczna, Kraków - Analiza rynku, red. H.Mruk, PWE - S. Kaczmarczyk, Badania marketingowe. Metody i techniki, Wydawnictwo PWE Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business Obszar Moduł Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący Program program 2. Strategie marketingowe 2.1. Projektowanie strategii marketingowej Wykład i warsztaty 18 6 Opracowanie założeń strategii Prof. dr hab. Bogna Pilarczyk, dr Grzegorz Leszczyński, dr Robert Szczepański -
Literatura -
Zarządzanie strategiczne – istota, cele, zasady Proces tworzenia i rodzaje strategie marketingowych Zarządzanie marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business Marketing w relacjach business-­‐to-­‐business, red. G.Leszczyński, B.Pilarczyk, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2011 Marketing na rynku instytucjonalnym, red. T.Gołembiowski, PWE Tomasz Gołębiowski, Zarządzanie strategiczne -­‐ planowanie i kontrola, Diffin Rafał Krupski, Zarządzanie strategiczne. Koncepcje – metody Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław Rafał Krupski, Jerzy Niemczyk, Ewa Stańczyk-­‐Hugiet, Koncepcje strategii organizacji, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Krzysztof Obłój, Zarządzanie strategiczne, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar Moduł Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący Program 2. Strategia 2.2. Zarządzanie relacjami z klientami wykład i ćwiczenia 16 6 Projekt Prof. dr hab. Henryk Mruk, dr Grzegorz Leszczyński, dr Piotr Kwiatek, dr hab. Justyna Światowiec-­‐Szczepańska, dr Łukasz Małys -
Marketing partnerski – koncepcja i zastosowanie Zarządzanie wartością klienta Zarządzanie relacjami klientami Programy lojalnościowe -
Burnett, K. Relacje z kluczowymi klientami. Analiza i zarządzanie, Oficyna Ekonomiczna, Kraków P. Kwiatek, “Programy lojalnościowe. Budowa I funkcjonowanie” Hill N., Alexander J., Pomiar satysfakcji i lojalności klientów, Oficyna Ekonomiczna, Kraków Cheverton, P. Zarządzanie kluczowymi klientami, Oficyna Ekonomiczna Otto J., Marketing relacji. Koncepcja i stosowanie, C. H. Beck, Warszawa Literatura -
Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar Moduł Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący Program Literatura 2. Strategie 2.3. Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa Wykład i ćwiczenia 16 4 Udział w projektach na zajęciach dr hab. Waldemar Rydzak, dr hab. Zygmunt Waśkowski, dr Karolina Janiszewska, mgr Anna Rogala - Kształtowanie marki na rynku business-­‐to-­‐business - Rola public relations w komunikacji marketingowej w sferze business-­‐to-­‐business - Kotler Ph., Pfoertsch W., Zarządzanie marką w segmencie B2B - Uzupełniająca - Kall J., Jak zbudować silną markę od podstaw, One Press - Kall J., Kłeczek R., Sagan A., Zarządzanie marką, Oficyna Ekonomiczna - Rozwadowska B., Public Relations. Teoria, Praktyka, Perspektywy, Wyd. Studio EMKA, Warszawa Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business Obszar Moduł Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący Program Literatura program 3. Operacje marketingowe 3.1. Komunikacja marketingowa na rynku business-­‐to-­‐business Wykład i ćwiczenia 24 6 Esej Prof. dr hab. Henryk Mruk, dr Aleksandra Kaniewska-­‐Sęba, dr Grzegorz Leszczyński, dr Marek Zieliński, dr Anna Rogala, mgr Adrianna Borucka - Komunikacja marketingowa na rynku business-­‐to-­‐business – istota, cele, tendencje - Proces tworzenia strategii komunikacji marketingowej - Narzędzia komunikacji na rynku business-­‐to-­‐business (ATL, marketing bezpośredni, targi, konferencje i marketing events, programy lojalnościowe) - P.Kwiatek, G.Leszczyński, M.Zieliński, Komunikacja w relacjach business-­‐to-­‐business, Advertiva, Poznań - Czupryna K., Skuteczny marketing bezpośredni. Narzędzia, techniki, operacje, czyli jak zarobić 17 milionów dolarów, IFC Press, Warszawa - Hutt M.D., Speh T.W., Zarządzanie marketingiem. Strategia rynku dóbr i usług przemysłowych, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa - Olczak A., Urbaniak M., Marketing B2B w praktyce gospodarczej, Difin, Warszawa - Trojanowski M, Marketing bezpośredni. Koncepcje -­‐ zarządzanie – instrumenty, PWE, Warszawa - Wiedza o reklamie. Od pomysłu do efektu, praca zbiorowa, Wydawnictwo Szkolne PWN, Warszawa – Bielsko-­‐Biała - czasopismo Industrial Marketing Management Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business Obszar Moduł Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący Program Literatura program 3. Operacje marketingowe 3.2. Kształtowanie oferty przedsiębiorstwa Wykłady i warsztaty 18 6 Esej dr Grzegorz Leszczyński, dr Piotr Kwiatek, dr Andrzej Maksymiuk, dr Marcin Chłodnicki, dr Janusz Signetzki Zachowania zakupowe przedsiębiorstw Organizacja zakupów w przedsiębiorstwach Modele kształtowania korzyści dla klientów instytucjonalnych Proces wprowadzenia nowego produktu na rynek Marketing w relacjach business-­‐to-­‐business, red. G.Leszczyński, B.Pilarczyk, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań I. Rutkowski, Rozwój nowego produktu, PWE K.Lysons, Zakupy zaopatrzeniowe, PWE Marketing na rynku instytucjonalnym, red. T.Gołembiowski, PWE Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar Moduł Forma zajęć (W/C) Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący 3. Operacje marketingowe 3.3. Zarządzanie sprzedażą i cenami na rynku b2b Wykład i ćwiczenia 14 3 Zaliczenie na podstawie udziału w zajęciach dr Piotr Kwiatek, dr Piotr Drygas Program -
Zarządzanie sprzedażą Zarządzanie sprzedawcami Wyznaczanie cen -
K.Cybulski, Zarządzanie działem sprzedaży firmy, WN PWN P. Guenzi, S. Geiger (red.), Sales Management. Multinational Perspective, Palgrave Literatura Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar Moduły Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący 4. Zarządzanie marketingiem 4.1. Przewodzenie e-­‐learning i dyskusja 2h zajęć i 8h e-­‐learningu 4 (łącznie z 4.1.-­‐4.4) Udział w e-­‐learningu prof. dr hab. Henryk Mruk Program -
Literatura Literatura udostępniona w ramach e-­‐learningu Lider a strategia Kompetencje lidera Motywacja i motywowanie Podejmowanie decyzji Zarządzanie talentami Kobieta jako lider Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar Moduły Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący 4. Zarządzanie marketingiem 4.2. Zarządzanie projektami Ćwiczenia i wykład 8 4 (łącznie z 4.1.-­‐4.4) Udział w zajęciach dr Tomasz Kopczyński Program -
Literatura Prowadzenie projektów marketingowych Ocena projektów Narzędzia projektów KOPCZYŃSKI T., MYŚLENIE SYSTEMOWE I SIECIOWE W ZARZĄDZANIU PROJEKTAMI, Wydawnictwo UEP Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business program Obszar Moduły Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący 4. Zarządzanie marketingiem 4.3. Kreatywność w biznesie Ćwiczenia i wykład 6 4 (łącznie z 4.1.-­‐4.4) Udział w zajęciach dr hab. Ewa Jerzyk, dr hab. Grzegorz Leszczyński Program -
Literatura Jerzyk, Mruk, Leszczyński, Kreatywność w biznesie, Wydawnictwo UEP Źródła kreatywności indywidualnej Zarządzanie procesem pracy twórczej Techniki twórczego rozwiązywania problemów Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business Obszar Moduł Forma zajęć Wymiar godzinowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący program 4. Zarządzanie marketingiem 4.4. Komunikacja interpersonalna i negocjacje na rynku business-­‐to-­‐
business Warsztaty 20 4 (łącznie z 4.1.-­‐4.4) Udział w warsztatach dr Renata Nestorowicz, dr Marek Zieliński, mgr Maria Kraszewska Program -
Komunikacja międzyludzka Sztuka wystąpień publicznych Organizacja procesu negocjacji Techniki negocjacyjne Literatura -
P. Thomson, Sposoby komunikacji interpersonalnej, M. Murdoch, Prezentacje i wystąpienia publiczne G. Kennedy, Negocjować można wszystko G. Beck, Zakazana retoryka R. Cialdini, Wywieranie wpływu. Teoria i praktyka, R. Myśliwiec, Techniki i triki negocjacyjne Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71 Studia podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na rynku business-­‐to-­‐business Obszar Forma zajęć Wymiar godzinowy Język wykładowy Liczba punktów ECTS Forma zaliczenia Prowadzący Program Literatura program 5. Projekt biznesowy seminarium 12 polski 15 Projekt rozwiązania problemu biznesowego w firmie dr Grzegorz Leszczyński, dr Aleksandra Kaniewska-­‐Sęba, dr Renata Nestorowicz, dr Marek Zieliński, - Metodologia prac projektowych - Gromadzenie i analiza danych - Wnioskowanie Dopasowana do zakresu pisanych projektów Studia Podyplomowe Zarządzanie Marketingowe na Rynku Business-­‐to-­‐Business Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu www.marketingb2b.ue.poznan.pl, tel. 61 854 37 97, 71