Korzyści z CDN XL 9.0

9 korzyści z CDN XL 9.0
Na rynku pojawiła się już dziewiąta wersja najchętniej kupowanego systemu klasy ERP w Polsce CDN XL. Nowe funkcjonalności są odpowiedzią na bieżące trendy rynkowe, m.in. coraz szersze
wykorzystywanie możliwości Internetu w biznesie, a także rozwój firm produkcyjnych.
Dzięki wielu zupełnie nowym rozwiązaniom, CDN XL 9.0 nadaje lepszą jakość wszystkim procesom
biznesowym w firmie. Z pewnością każdemu przedsiębiorcy zależy na jeszcze lepszym dostępie do
aktualnych informacji z dowolnego miejsca, na elastycznym planowaniu procesu produkcyjnego czy na
efektywnym zarządzaniu kontaktami z Klientami. Najnowsza odsłona CDN XL gwarantuje usprawnienia
zarówno w tych, jak i w innych obszarach.
Trudno wymienić wszystkie liczne zmiany wprowadzone w CDN XL 9.0. W niniejszym dokumencie
skupimy się na kluczowych dla Klienta modyfikacjach.
1. Logistyka – skuteczne zarządzanie łańcuchem dostaw
(SCM)
Dzięki nowej funkcjonalności SCM możliwa jest optymalizacja źródeł dostaw.
Usprawnienia pozwalają na ustalenie terminu realizacji zamówień, biorąc pod
uwagę różne parametry. Łatwo można uzyskać informację o najkrótszym
możliwym terminie realizacji zlecenia.
2. Logistyka - Kompleksowa obsługa reklamacji
Nowa funkcjonalność obejmuje zarówno proces zgłaszania reklamacji przez
nabywców, jak i rejestrowania reklamacji zgłoszonych dostawcy. Dzięki temu
możliwe jest budowanie relacji posprzedażowych z Klientem, a także
ewidencjonowanie reklamacji zgłaszanych dostawcom.
3. Produkcja - Większa swoboda w planowaniu
Najnowsza wersja CDN XL daje znacznie większą swobodę w tworzeniu planów
produkcji. Plany mogą być tworzone na wiele sposobów, w zależności od
specyfiki firmy bądź też konkretnego produktu. Nowe rozwiązanie to także
większa wydajność procedur planowania.
4. CRM – Efektywne działania do Klientów
Istotne zmiany funkcjonalne w obszarze zarządzania kontaktami z Klientami to
m.in. jeszcze większa integracja z MS Outlook: umożliwiliśmy rejestrowanie
konwersacji na podstawie otrzymanej/wysłanej wiadomości mailowej oraz
rejestrowanie w systemie kontaktów oraz zadań na podstawie kontaktów oraz
spotkań MS Outlook.
Wersja CDN XL 9.0
Najważniejsze korzyści
5. Business Intelligence – „Drążenie danych”, czyli więcej
niż informacje
Analizy Data Mining to kolejny krok na ścieżce ku dostarczeniu naszym Klientom
kompleksowego narzędzia pozwalającego zarówno na analizę danych w postaci
raportów jak również wyposażający ich w zaawansowane funkcjonalności do
„drążenia danych” i odnajdowania między nimi zależności.
6. Business Intelligence - Dostęp do informacji wszędzie
i zawsze, kiedy potrzebujesz
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom Klientów i zmieniającym się potrzebom
rynkowym w CDN XL Business Intelligence 9.0 rozwinęliśmy funkcjonalności
związane ze zdalnym dostępem do aplikacji oraz raportów
w nowoczesnym interfejsie z poziomu przeglądarki internetowej i urządzeń
mobilnych.
7. Pulpit Kontrahenta – wygoda i oszczędność czasu
W zawiązku z intensywnym rozwojem i nowymi możliwościami platformy
business to business zmianie uległa dotychczas używana nazwa (iZam Internetowe Zamówienia) na Pulpit Kontrahenta. Nasz stały Kontrahent za
pomocą przeglądarki internetowej ma wgląd do naszej oferty i w wygodny
sposób może złożyć zamówienie, reklamację, monitorować stan płatności,
realizacji zamówień, zgłoszeń reklamacyjnych, serwisowych czy produkcyjnych.
8. Serwis - Pełna obsługa działań serwisowych
W wersji CDN XL 9.0 udostępniamy Państwu nową wersję modułu Serwis.
Dedykujemy go firmom prowadzącym usługi serwisowe. Funkcjonalność
wspomaga proces wykonania zestawu usług serwisowych dla konkretnego
kontrahenta.
9. Mobilnie – czyli jeszcze lepiej, szybciej, skuteczniej
Najnowsza wersja platformy CDN Mobile to przede wszystkim mocny rozwój
funkcjonalności CDN Mobilna Sprzedaż: np. obsługa pełnego zamknięcia dnia,
wielojęzyczność, obsługa limitów kredytowych.
Najważniejsze korzyści z CDN XL 9.0:
•
Optymalizacja źródeł dostaw
•
Możliwość śledzenia procesu zaopatrzenia
•
Kompleksowa obsługa reklamacji
•
Bardziej profesjonalna obsługa klienta
•
Budowanie trwałych relacji biznesowych
•
Skrócenie czasu realizacji reklamacji
•
Większa swoboda w tworzeniu planów produkcji
•
Łatwe dostosowywanie planów do potrzeb biznesowych
Wersja CDN XL 9.0
Najważniejsze korzyści
•
Swobodne zarządzanie klientami z dowolnego miejsca
•
Elastyczne przydzielanie zadań i ocena efektywności pracy
•
Poprawa jakości obsługi klientów
•
Pełna kontrola kosztów zlecenia serwisowego
•
Automatyczna wycena środków pieniężnych w walucie obcej
•
Eliminacja różnić kursowych
•
Uproszczenie pracy działu księgowości
•
Budowanie trwałych relacji ze stałymi Klientami
•
Szybsza reakcja na potrzeb partnera biznesowego
•
Trafne przewidywanie przyszłych zdarzeń w oparciu o historyczne informacje
•
Swobodny wgląd do informacji z każdego miejsca
•
Szybsza reakcja na zmiany zachodzące w firmie
•
Skuteczne podejmowanie decyzji
Wersja CDN XL 9.0
Najważniejsze korzyści