komunikacja i zarządzanie zespołem

Serdecznie zapraszamy do udziału w wyjątkowo praktycznym dwudniowym szkoleniu, nt.:
Przywództwo i kierownictwo w zespołach pracowniczych
– komunikacja i zarządzanie zespołem
CELEM SZKOLENIA jest:
Rozwój wiedzy i podstawowych kompetencji z zakresu zarządzania personelem oraz praktycznych
umiejętności związanych ze wszystkimi procesami zarządzania zasobami ludzkimi. Szkolenie oferuje
kompendium najistotniejszych umiejętności niezbędnych dla każdego kierownika. Przedstawia istotną
wiedzę koncentrując się na praktycznym dwiczeniu i rozwijaniu umiejętności kierowniczych!
Korzyści, jakie osiągną słuchacze szkolenia:
● Poznanie procesu i modelu komunikacji
● Uświadomienie wpływu i znaczenia komunikacji niewerbalnej
● Przedstawienie sposobu argumentowania i przekonywania innych
● Zapoznanie z procesem aktywnego słuchania i parafrazowania
● Poznanie ze skutecznym sposobem zadawania pytao
● Zapoznanie z zasadami konstruktywnej krytyki
● Uświadomienie znaczenie motywacji pozafinansowej
● Poznanie metod i procesów grupowych
● Określenie indywidualnych stylów kierowania zespołem
● Wzmocnienie własnej wartości
● Poznanie sposobów i metod integracyjnych
ADRESAT SZKOLENIA:
Szkolenie skierowane jest do kadry kierowniczej, specjalistów HR, menedżerów personalnych, właścicieli
firm oraz wszystkich osób, których praca polega na zarządzaniu zespołami ludzkimi
i którzy chcą to robid według najnowszych metod w oparciu o najskuteczniejsze praktyki.
FORMA SZKOLENIA:
Szkolenie ma charakter treningu umiejętności – podstawowe treści przekazywane są w formie
prezentacji, następnie uczestnicy wykonują dwiczenia praktyczne, biorą udział w symulacjach, rozwiązują
testy pozwalające dokonad samooceny posiadanych umiejętności w zakresie kierowania zespołami.
Spotkanie przewidziane jest w formule dwudniowych warsztatów dla kadr kierowniczych.
Szkolenie poprowadzi trener rozwoju osobistego
– Pani Joanna Chlebio – Abramczyk
Wykładowca to wieloletni praktyk, który jednoznacznie rozstrzyga wszelkie wątpliwości słuchaczy. Posiadaną wiedzę przekazuje
w sposób jasny, czytelny i dynamiczny. Do swojej pracy podchodzi z pasją i zaangażowaniem. Dokłada wszelkich starao, aby
uczestnicy szkoleo uzyskali maksimum zadowolenia i korzyści zgodne z ich oczekiwaniami, celami i potrzebami.
RAMOWY PLAN SZKOLENIA
Dzieo I: Zasady psychologii komunikacji i zarządzanie zespołem dla kadr kierowniczych.
Proces komunikacji wewnątrzgrupowej jest dośd złożony i może sprawiad trudności kadrze dowodzącej.
Poprawa komunikacja między współpracownikami ma kluczowe znaczenie dla ich wspólnych zadao, jako
grupy, wpływa na współpracę i relacje między poszczególnymi uczestnikami grupy czy zespołu. Efektywna
komunikacja pozwala na budowanie jedności w grupie i wspólnym zrozumieniu. Gdy chcemy by nas
słuchano – najpierw musimy wysłuchad innych lub zachęcid ich do wyrażenia swojej opinii. Często zdarza
się tak, że ludzie nie słuchają się wzajemnie, co powoduje bariery w przepływie komunikacji i wpływa
niekorzystnie na jej koocowy efekt.
1. Model komunikacji wewnątrzgrupowej
2. Aktywnego słuchanie – jego znaczenie w prowadzeniu dialogu
3. Szef i pracownik rozmawiają ze sobą
4. Dwa typy wypowiedzi: Ja i Ty
5. Rodzaje argumentów
6. Krytykuj konstruktywnie
7. Nagradzaj słownie – pochwała, jako sposób pozafinansowego motywowania
8. Zarządzanie zespołem – jak skutecznie zarządzad i kierowad?
9. Rola menadżera w kierowaniu zespołem
10. Jak integrowad zespół ?
Dzieo II: Przywództwo i kierowanie zespołem.
„Przywódca, za którym nikt nie podąża jest tylko spacerowiczem” takie motto określa rolę i znaczenie
przywódcy w dzisiejszych czasach. Dobry kierownik, menadżer tak musi kierowad, współpracowad ze
swoim zespołem, aby miał pewnośd, że za nim ktoś podąża. Psychologia zarządzania nie może sprowadzad
się tylko i wyłącznie do wydawania poleceo i ich egzekwowania, ale przede wszystkim musi byd
ukierunkowana w stronę drugiego człowieka. Stojąc na czele zespołu odpowiadamy za naszych
współpracowników i przebieg efektywnej pracy w zespole. Bycie kierownikiem stwarza czasami duże
wyzwanie dla osób, które zajmują takie stanowisko, niejednokrotnie wiąże się to z nasilonym stresem,
presją oraz uległością wobec grupy. Skuteczny menadżer to osoba, która oprócz cech przywódczych
posiada umiejętności interpersonalne, cechuje go pewnośd siebie i zrozumienie dla swoich
współpracowników. Rola menadżera w zespole to nie tylko dowodzenie i wydawanie poleceo, ale także
dbanie o atmosferę w zespole, rozwiązywanie konfliktów i umiejętnośd powiedzenia „nie”, znajomośd
zasad i procesów grupowych, motywacja pracowników i dbanie o ich wspólne dobro.
Zarządzanie zespołem wymaga od nas znajomości procesów grupowych, szybkiego reagowania w
sytuacjach kryzysowych, gdy zespołem targają nieporozumienia, trudności. Powstaje, więc pytanie: Jak
skutecznie i efektywnie zarządzad zasobami ludzkimi? Kiedy ustąpid miejsca innym a kiedy wymagad od
zespołu? Jakimi cechami powinien charakteryzowad się dobry i sprawny przywódca? Na te i szereg innych
pytao odpowiemy sobie szczegółowo i obrazowo - podczas naszego spotkania.
1. Czym jest przywództwo?
2. Procesy grupowe
3. Jak budowad zaufanie?
4. Style kierowania
5. Cechy dobrego przywódcy
6. Sześd podstawowych składników poczucia własnej wartości
7. Cechy dojrzałej osobowości
8. Stosowanie kar i nagród w zarządzaniu zespołem
9. Zebrania pracownicze – analiza i diagnoza potrzeb, trudności grupy
10. Asertywnośd, jako sposób na radzenie sobie z manipulacją grupy
Szkolenie odbędzie się w małej kameralnej grupie – umożliwiającej prowadzenie swobodnej dyskusji i wymiany
doświadczeo. Czas trwania: 2 dni / 6 godzin dziennie/. Rozpoczęcie szkolenia: godzina 9:00; zakooczenie ok. 15:00.
Koszt uczestnictwa: 900,00 zł
W trakcie spotkania zapraszamy na przerwy kawowe z ciasteczkami i ciepły lunch. Zapewniamy przydatne
materiały dydaktyczne!
Rezerwacja według kolejności zgłoszeo; ilośd miejsc jest ograniczona.
Organizator zastrzega sobie możliwośd zmiany miejsca szkolenia w obrębie miejscowości.
W celu zgłoszenia udziału w szkoleniu należy wypełnid formularz zgłoszeniowy i przesład go faksem na numer
(0-52) 56-25-808; (0-52) 56-25-803 lub poprzez e-mail na adres [email protected]
Dodatkowe informacje można uzyskad pod numerem (0-52) 562-58-00 ; (0-52) 562-58-01.
Zapraszamy również na stronę firmową www.profesjonalista.net.pl