Maj 2012 - Nijman/Zeetank
Transkrypt
Maj 2012 - Nijman/Zeetank
ma 2 01 j 2 W bieżącym numerze >> Pozytywne doświadczenie z systemami jakości >> Shell Polska: 15 lat współpracy >> Ciągły monitoring opon >> List gratulacyjny >> Nijman/Zeetank UK przyczynia się do ochrony lasów Nijman/Zeetank International Logistic Group jest firmą logistyczną świadczącą usługi w zakresie dystrybucji szkła, produktów naftowych, paliwa i gazu Słowo wstępne W Europie nie widać jeszcze niestety wzrostu optymistycznych nastrojów biznesowych. Choć pierwsze trzy kwartały 2011 roku przyniosły pozytywną tendencję, w ostatnim kwartale nie było już po niej śladu. W krajach, w których posiadamy nasze oddziały, różnica pomiędzy PKB wypracowanym w 2011 roku (i prognozami na rok 2012) jest znaczna. W przypadku Niemiec wzrost wyniósł 3,0 (na 2012: 0,6), Polski: 4,3 (na 2012: 2,5), Wielkiej Brytanii: 0,7 (na 2012: 0,6) a Holandii: 1,2 (na 2012: 0,9). Pierwsze trzy miesiące roku 2012 nie wyglądają najlepiej, a działalność przebiega na poziomie podobnym do ostatniego Kees van Noordt kwartału poprzedniego roku. Dyrektor Generalny >> Nowe cysterny kontenerowe Załogi wszystkich oddziałów firmy Nijman/Zeetank w entuzjastyczny i fachowy sposób zajmują się realizacją zleconych zadań i rozwijaniem nowych usług. Nasza ubiegłoroczna inwestycja w Spijkenisse, czyli jednostka do ogrzewania parowego, działa optymalnie i odpowiada na rosnące zapotrzebowanie klientów. Od maja 2012 roku dostarczane Spis treści 3 będą pierwsze nowe cysterny kontenerowe. W ubiegłym roku zamówi- Pozytywne doświadczenie z systemami jakości liśmy serię 70 takich zbiorników w odpowiedzi na coraz większy popyt Nijman/Zeetank posiada certyfikaty ISO 9001, ze strony zleceniodawców na wyspecjalizowany sprzęt, w tym również EN12789 i SQAS od wielu lat. na cysterny kontenerowe z ogrzewaniem elektrycznym. Nowe cysterny zastąpią część wynajmowanych przez nas kontenerów. 6 >> Jakość i bezpieczeństwo S hell Polska: 15 lat współpracy Jednym z najważniejszych elementów prowadzenia przez nas Shell przyznał firmie Nijman/Zeetank szereg działalności jest, i zawsze będzie, zapewnianie bezpieczeństwa nagród i często wyróżniał nasze standardy ludziom, środowisku naturalnemu i sprzętowi. W tym magazynie po operacyjne. raz kolejny weźmiemy ten temat pod lupę. Wszyscy pracownicy firmy usług i bezpieczeństwa w ich pracy. Jesteśmy przekonani o tym, że 8 stosowanie tej zasady ma pozytywny wpływ na całą działalność Europejska polityka etykiet na opony ma firmy i znacznie przyczynia się do ograniczenia szkód, braków i strat. korzystny wpływ na bezpieczeństwo, Dlatego jest ona zasadniczym elementem naszego procesu środowisko i ekonomię. Nijman/Zeetank są w pełni świadomi znaczenia wysokiej jakości Ciągły monitoring opon optymalizacji usług świadczonych przez firmę. Mamy nadzieję, że są Państwo z nami zgodni w tej kwestii, i podobnie 10 List gratulacyjny jak Państwo z niecierpliwością czekamy na polepszenie sytuacji Jakość usług Nijman/Zeetank potwierdzona gospodarczej. << przez Klienta. Kees van Noordt 11 Nijman/Zeetank UK przyczynia się do ochrony lasów Współpraca z klientami w zakresie recyklingu opakowań drewnianych. 2 | Pozytywne doświadczenie z systemami jakości Systemy zarządzania wciąż traktowane są z dużą dozą sceptycyzmu, a specjaliści ds. jakości często powtarzają zdanie, że „ISO to podróż, a nie cel”. Firma Nijman/Zeetank uzyskała certyfikat BS5750 (później ISO 9001) 20 lat temu. Możemy więc oprzeć się na naszym doświadczeniu w stosowaniu zasad i procedur w ramach sprawnego systemu zarządzania jakością. WWW.NIJMAN-ZEETANK.COM Posiadamy certyfikaty ISO 9001, Najważniejszą cechą naszej działalności EN12789 oraz SQAS od wielu lat, a nasz jest sposób, w jaki dostarczamy towar system zarządzania jakością usprawnia- klientom. Jakość naszych usług oraz ny jest wraz z rozwojem przedsiębior- sposoby ich optymalizacji są uzależnione stwa. od szeregu czynników. Oto 4 z nich: Wyniki przeprowadzonych w firmie ponad 150 audytów zgodności ze standardami 1. Wymagania klientów: ISO były bardzo dobre. Stwierdzono Rozwój i optymalizacja jakości usług jedynie drobne odstępstwa i przedstawio- są wprost proporcjonalne do wymagań no sugestie dotyczące niektórych naszych klientów. Nasza oferta jest obszarów działalności. dopracowana zarówno pod względem ilości jak i jakości, dzięki czemu firma Wyniki zgodności z normą SQAS buduje swoją markę, renomę i osiąga uzyskane na podstawie przynajmniej zysk. 4 cykli audytów również były bardzo dobre. W jednym z naszych oddziałów 2. Konkurencja: zakończono niedawno pierwszy etap Przeprowadzamy regularne analizy audytu zgodności z normami ISO 14001; porównawcze firmy Nijman/Zeetank z 2004 oraz OHSAS 18001:2007, a w chwili innymi przedsiębiorstwami działającymi obecnej trwają przygotowania do na rynku usług logistycznych.Cenimy Aktualnie obowiązujące proce- rozpoczęcia etapu 2. Nasi pracownicy naszych konkurentów. Uważamy, że opracowują dodatkowe procedury konkurencja jest pożądana pod dury z zakresu higieny pracy, działania mające na celu dalsze uspraw- warunkiem, że pozostaje uczciwa, a nienie systemu HS&E, stosowanego w szanse na osiągnięcie sukcesu są firmie z powodzeniem od wielu lat. wyrównane. | | maj 2012 | numer 1 | bezpieczeństwa i środowiska zostały dodatkowo zaostrzone. 3 | >> S pijkenisse: System zarządzania bezpieczeństwem >> St. Helens: Wyznaczone wskaźniki wykonania usług W związku z zapisami obowiązującej od Staramy się zawsze ściśle współpracować 1999 roku w Holandii Dyrektywy Seveso-II, z klientami i wymieniać się z nimi ważnymi firma Nijman/Zeetank w Spijkenisse informacjami. Przyjmując zamówienia, dysponuje systemem zarządzania planujemy dostawy tak, aby zapewnić bezpieczeństwem na potrzeby świadczo- odpowiednie marginesy gwarantujące nych usług logistycznych (napełnianie dostarczenie towarów w przedziale do zbiorników substancjami niebezpiecznymi, 15 minut od ustalonego terminu w 97,5% ich ogrzewanie i magazynowanie). przypadków (jeden z najwyższych Obejmuje on procedury, instrukcje pracy standardów terminowości usług w i metody zarządzania będące częścią przemyśle transportowym). Co tydzień Systemu Zarządzania Jakością. Stosowa- organizowane są spotkania z klientami, ny system zarządzania bezpieczeństwem podczas których obie strony otwarcie standardów jakości: składa się z 7 elementów. Aby funkcjono- zgłaszają uwagi i proponują ewentualne Podczas prezentacji swoich usług, wanie systemu było przejrzyste, dla rozwiązania problemów. Co kwartał mają firmy często składają wiele obietnic. każdego z tych elementów wyznaczono miejsce spotkania z klientami dotyczące Nie wszystkich udaje się im jednak kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), oceny kontraktów, podczas których dotrzymać. Dlatego też uważamy, że takie jak na przykład: ilość wycieków u odbywają się oficjalne prezentacje danych. niezwykle ważne jest bezwzględne klienta, liczbę stanów zagrożenia, Informacje te są później zestawiane z zachowanie terminowości i jakości wypadków przy pracy oraz ilość wynikami innych dostawców usług usług. przebytych szkoleń. Co kwartał kluczowe logistycznych na świecie w celu wskaźniki efektywności są ujmowane w porównania. 3. Bezwzględne zachowanie 4. Zaangażowanie: raporcie, oceniane i ogłaszane personelowi. Dzięki temu Nasz system zarządzania jakością żowanie wszystkich pracowników musi wszyscy mają należyty wgląd w ukierunkowany jest na kontrolę wydajności być na najwyższym poziomie. Należy funkcjonowanie tego systemu. Ponadto, dostaw i związane z nią obszary, takie jak zawsze dokładać wszelkich starań, aby co rok założenia systemu są omawiane planowanie tras, bezpieczeństwo i higiena towary były sprawnie dostarczane do i modyfikowane, aby możliwe było pracy, szkolenia kierowców, konserwacja klientów. Nasze zaangażowanie i regularne ulepszanie i doskonalenie sprzętu, administracja biurowa, czy rzetelność nie mają sobie równych. środków służących zarządzaniu przestrzeganie standardów i procedur W dobrej firmie transportowej zaanga- bezpieczeństwem. W ten sposób dotyczących usług. Naszym głównym Bezustanne dążenie do usprawniania uzyskiwany jest proces nieustannych klientem w Wielkiej Brytanii jest firma NSG. obszarów działalności, na które wpływają ulepszeń. Efekty funkcjonowania stosowanego w wyżej wymienione czynniki pozwala na zapewnienie ciągłości i opłacalności świadczonych usług. Taka polityka powinna naszym zdaniem umożliwić wytworzenie trwałych relacji partnerskich z klientami. Oprócz przyjętych w całej firmie standardów jakości, każdy oddział stosuje własne procedury i zasady postępowania. Jest to związane z tym, że każda placówka najlepiej zna szczegóły własnej działalności i konkretne wymagania z nią związane. 4 | Nijman/Zeetank (UK) NSG Delivery Performance analysis 2011 naszej firmie systemu zarządzania jakością Nijman/Zeetank naszym celem jest norm we wspomnianych obszarach są wyraźnie zobrazowane przez dane spełnianie tych wymagań. Zapewnienie oraz 62 pojazdom do przewozu paliw, dotyczące wydajności dostaw. Nasz bezpieczeństwa ludzi i towarów podczas przetransportowaliśmy dla naszych wskaźnik wykonania usług w 2011 dostawy ma dla nas kluczowe znaczenie. klientów 1 335 084 m3 towaru na roku wyniósł 98,16% (w stosunku do Naszym celem jest wyeliminowanie wypad- dystansie 8,05 milionów kilometrów. zakładanego wskaźnika 97,5%). ków w pracy i na drogach. Aby to osiągnąć, staramy się identyfikować, oceniać i Mimo pewnych różnic w zarządzaniu, >> Sandomierz: Transport paliw minimalizować zagrożenia. Jesteśmy wszystkie oddziały firmy przestrzegają W 1997 roku rozpoczęliśmy współpracę zdania, że spełnienie wspomnianych jednolitych norm jakości. Dzięki dobrej z firmami Shell i BP w zakresie transportu wymagań nie jest możliwe bez promowania wzajemnej komunikacji jesteśmy w stanie paliw. W 2011 roku nawiązaliśmy również właściwych standardów zachowań wśród doskonalić procedury i wymieniać wiedzę współpracę z firmą Statoil. personelu. Z tego powodu, szczególną i doświadczenie. Specjalistyczna wiedza Transport paliw to duże wyzwanie. Należy uwagę poświęcamy szkoleniom kierowców jednego pracownika może być niezwykle nie tylko spełnić szczegółowe oczekiwania i innych pracowników wykonujących cenna dla jego kolegów. Taki rodzaj klientów w zakresie jakości usług, ale też czynności związane z transportem paliw. współpracy pozwala znacząco zwiększyć sprawność systemu zarządzania jakością. zadbać o bezpieczeństwo pracy i ochronę środowiska. Od początku istnienia firmy W zeszłym roku, dzięki przestrzeganiu << Transport paliw stanowi prawdziwe wyzwanie. | | maj 2012 | numer 1 | 5 | Shell Polska: 15 lat współpracy W 2012 roku minie 15 lat współpracy firmy Shell z Nijman/ Zeetank SŁAWOMIR KRUCZYK: “Dla mnie historia pracy w Shell związana jest z historią współpracy z Nijman/Zeetank”. Sławomir Kruczyk pełni w Shell Polska funkcję Order to Delivery infrastruktura drogowa, która pozwala szybko i bezpiecznie Manager na obszar CEE&BeNeLux obejmujący Polskę, Czechy, podróżować. Słowację, Węgry, Bułgarię, Rosję oraz kraje Beneluksu. Z firmą Shell związany jest od września 2007 roku. Wcześniej zajmował >> Firma Shell nawiązała współpracę z stanowisko szefa dystrybucji w Polsce. W 2010 roku zakres jego Nijman/Zeetank w 1997 roku. Czy był Pan obowiązków został poszerzony o region CEE, natomiast w roku zaangażowany od początku w tę współpracę? bieżącym o kraje Beneluksu. Z chwilą rozpoczęcia pracy w Shell Polska zastałem bardzo ukształtowaną współpracę między naszymi firmami. Dla mnie >> Zapytaliśmy Sławomira Kruczyka jak ocenia rynek historia pracy w Shell związana jest z historią współpracy z paliw w Polsce. Czy zauważalny wzrost liczby Nijman/Zeetank. Współpraca od początku układa się poprawnie, pojazdów na naszych drogach przyczynia się do na zasadzie zdrowej współpracy biznesowej nakierowanej na rozwoju branży paliwowej? obustronny zysk. W ocenie Sławomira Kruczyka rok 2011 był rokiem bardzo ciekawym. Był to czas, kiedy mimo zawirowań ekonomicznych rynek „rósł”. Zgodnie z tendencją na rynku rosła sprzedaż diesla. standardów jakości i bezpieczeństwa oraz ochrony W przypadku benzyny była to stagnacja z lekkim trendem środowiska. Czy firma Nijman/Zeetank spełnia spadkowym. Jednak wiele czynników sprawiło, że był to rok 6 | >> Firma Shell znana jest także z wysokich Państwa wymagania w tym zakresie? trudny dla rynkowych graczy. Dużym czynnikiem stymulującym Obydwie firmy starają się osiągnąć jak najlepsze wyniki dla rozwój, jest mimo wszystko poprawa infrastruktury drogowej w siebie. Jednym z wymiernych efektów tej współpracy są liczne Polsce. Następuje to powoli, ale w pewnym momencie zostanie wyróżnienia i nagrody, jakie firma Shell przyznała Nijman/ przekroczona masa krytyczna, kiedy pewna ilość dróg zostanie Zeetank. Do ważniejszych bez wątpienia należy tytuł „Przewoźni- połączona w sieć, a co za tym idzie, możliwości podróżowania po ka Roku”, który Nijman/Zeetank otrzymał 3 -krotnie. Jest to Polsce zmienią się. Ciekawym wskaźnikiem, który warto prześle- wyróżnienie, które Shell przyznaje firmie, która w sposób dzić jest ilość litrów paliwa konsumowanego przez jednego szczególny wyróżniła się współpracując z nami w przeciągu mieszkańca danego kraju. Polska ma jeden z najniższych minionego roku. Jednym z głównych kryteriów na podstawie, wskaźników konsumpcji paliw w Europie. W Hiszpanii konsump- którego przyznawany jest tytuł, to stosunek do spraw bezpie- cja jest dwukrotnie wyższa. Czynnikiem, który decyduje o czeństwa, higieny pracy i środowiska. Są to kryteria, które stopniu konsumpcji jest zamożność społeczeństwa oraz stosujemy oceniając przewoźnika. Nijman/Zeetank wielokrotnie był liderem w tym obszarze. Firma Shell wymaga nie tylko od na świecie, który bez wątpienia wpłynął na polską gospodarkę. siebie stosując restrykcyjne i klarowne reguły dotyczące bez- Mimo tego, firma Shell utrzymała tendencję wzrostową w zakresie piecznego zachowania, ale także od swoich kontrahentów. Od sprzedaży swoich produktów. Mamy dynamicznie rozwijającą się firm, z którymi współpracujemy wymagamy podobnych, czy sieć. Otworzyliśmy 15 nowych stacji, których obecnie w Polsce nawet takich samych zasad bezpieczeństwa. Owe kryterium posiadamy blisko 400. Są to stacje, których jesteśmy właściciela- stosujemy przy ocenie naszych współpracowników. Na przestrze- mi, ale także stacje partnerskie. Posiadamy aspiracje do budowy ni wieloletniej współpracy z firmą Nijman/Zeetank sposób kolejnych. Jesteśmy w dużych miastach i kluczowych miejscach, myślenia nakierowany na kreowanie pewnej kultury i ciągłą gdzie kumuluje się transport. Widać nas także w małych miejsco- poprawę zwiększenia bezpieczeństwa jest realizowany zgodnie z wościach. naszymi oczekiwaniami i wytycznymi. Staramy się, by ta współpraca na płaszczyźnie bezpieczeństwa nie była bilateralna, czyli nie ograniczała się do jednego przewoźnika i firmy Shell, ale by >> Firma Shell nierozerwalnie wiąże się z logiem, czyli muszelką. Skąd ten wybór i co oznacza muszelka? obejmowała szersze grono przewoźników, którzy na co dzień, w Jedna z muszelek sprzedawanych w sklepie Marcusa Samuela, biznesowym świecie stanowią dla siebie konkurencję. Natomiast założyciela Shell Transport and Trading Company znajduje się w w obszarze bezpieczeństwa łączą siły i wypracowują wspólne grupie najpopularniejszych logotypów na świecie i przez miliony standardy i sposoby podejścia do problemów, które są wspólne klientów jest kojarzona z najwyższą jakością. Nazwa „Shell” po dla wszystkich. raz pierwszy pojawiła się w 1891 roku jako znak handlowy firmy Marcusa Samuela, gdy rozpoczął swoje kontakty handlowe na >> N ajwiększy, Pana zdaniem sukces firmy Shell w Dalekim Wschodzie. W 1904 roku muszelka została pierwszy raz minionym roku i plany firmy na nadchodzące zaprezentowana światu jako znak firmy Shell Transport and miesiące? Trading Company. << Miniony rok do łatwych nie należał. To rok przede wszystkim finansowych wyzwań spowodowanych kryzysem ekonomicznym Muszelka w logo firmy Shell to nawiązanie do muszelek sprzedawanych w sklepie Marcusa Samuela, założyciela Shell Transport and Trading Company. | | maj 2012 | numer 1 | 7 | Zrównoważony rozwój Ciągły monitoring opon Od 1 listopada 2012 r. obowiązywać będą europejskie etykiety na opony. Za ich pomocą UE stara się wspierać korzystanie z opon, które są bezpieczniejsze, wytwarzają mniej hałasu i pozwalają na obniżenie zużycia paliwa. Ciśnienie w oponach ma duży wpływ na żywotność opony i zużycie paliwa przez pojazd. Na etykiecie zamieszczone będą informacje o wydajności Opór podczas jazdy pojazdu jest w 33% powodowany przez energetycznej (wpływ oporów toczenia opon na zużycie opony. Za pozostałe 67% odpowiadają siły bezwładności paliwa), przyczepności do mokrej nawierzchni i poziomie (przy rozruchu pojazdu i przyspieszaniu), opór aerody- hałasu emitowanego na zewnątrz pojazdu. Użycie wydajnych namiczny, tarcia wewnętrzne i grawitacja (masa własna energetycznie opon ma pozytywny wpływ na bezpieczeń- pojazdu). stwo jazdy, środowisko naturalne i zużycie energii (niższy koszt paliwa). 8 | >> Z kolei na żywotność opony i zużycie paliwa przez pojazd Duży wpływ na zużycie paliwa ma również wyważenie kół. duży wpływ ma ciśnienie w oponach. Zbyt niskie ciśnie- Nieprawidłowe wyważenie może spowodować o 4% większe nie jest przyczyną następujących, negatywnych zjawisk: zużycie paliwa. - gorsze przyleganie do nawierzchni drogi, co zmniejsza - większa siła nacisku na ściany boczne, bieżnik i stopkę - większy opór toczenia opon, co oznacza zwiększone bezpieczeństwo jazdy; opony, co oznacza większe jej zużycie; zużycie paliwa. >> Z drugiej strony, zbyt wysokie ciśnienie, czyli nadmierne napompowanie opony, powoduje: - zmniejszenie powierzchni styczności opony z nawierzchnią drogi, co oznacza mniejsze bezpieczeństwo na skutek gorszej przyczepności. Poniżej przedstawiamy, jaki wpływ na wydajność opony ma W firmie Nijman/Zeetank od wielu lat obowiązuje polityka zbyt niskie bądź zbyt wysokie ciśnienie: kontrolowania ciśnienia w oponach wszystkich pojazdów (zarówno ciągników jak i naczep). We wszystkich pojazdach, przez cały okres użytkowania opon, sprawdzane jest ich ciśnienie, co odbywa się zarówno podczas kontroli wewnętrznych, jak i obowiązkowych przeglądów okresowych. Kontrole takie przeprowadzane są wiele razy do roku i w razie konieczności przywracane zostaje właściwe ciśnienie w oponach. << A oto wpływ zbyt niskiego ciśnienia w oponach na zużycie paliwa: | | maj 2012 | numer 1 | 9 | Bezpieczeństwo Niniejszy list otrzymaliśmy w tym roku od jednego z naszych klientów, który potwierdza w nim wysoką jakość świadczonych przez nas usług. W ciągu ubiegłych 14 lat zleceniodawca ten wielokrotnie przekazywał nam podobne wyrazy uznania. Cieszymy się, że miało to miejsce również w roku 2012. 10 | Najnowsze wiadomości Firma Nijman/Zeetank UK przyczynia się do ochrony lasów Na początku nowego milenium nasz oddział w St. Helens zmienił kierunek rozwoju, po tym jak firma Pilkington, jeden z naszych klientów, przeniosła obowiązki związane z pakowaniem na kontrahentów zewnętrznych. ników. Palety wysyłane do klienta są drewnopochodne, takie jak papier czy przewożona jest za pomocą najnowocze- później zabierane z powrotem, a następ- karton, albo nawet podłoża dla placów śniejszych naczep Innenlader, produkty nie dokładnie sprawdzane pod względem zabaw. Drewno z palet nie jest wy- mniejszych rozmiarów transportowane stanu wszystkich użytych materiałów korzystywanie do wyrównywania są w tradycyjnych drewnianych paletach. (drewno, gwoździe, gąbki ochronne) w wgłębień terenu, ani spalane. Są to ścianki skrzyń przymocowane do celu zapewnienia ich doskonałej jakości Sukces naszej firmy polega na tym, każdego pakietu szkła w celu umożliwie- przed ponownym użyciem. Żywotność że dostarczamy szkło w paletach do nia podnoszenia oraz bezpiecznego opakowań wynosi od czterech do pięciu klientów na całym świecie, a następnie i ergonomicznego przechowywania. przewozów, po czym palety są przetwa- odbieramy od nich puste opakowania w rzane w fabrykach na dowolne wyroby celu powtórnego ich wykorzystania. << Choć większość wyrobów szklanych Wynikiem stosowania takich zabezpieczeń jest duże zużycie drewna. Jest zatem ważne, aby ściśle współpracować W skali globalnej z klientami i ponownie wykorzystywać dostarczamy towar wysłane palety, w celu zmniejszenia w opakowaniach z kosztów oraz ograniczenia wykorzystania recyklingu. surowców naturalnych. Drewno kupowane jest z odzysku i poddawane obróbce cieplnej w celu wyeliminowania szkod- | | maj 2012 | numer 1 | 11 | Nasze siedziby Nijman/Zeetank Internationale Transporten BV Nijman/Zeetank Internationale Tanktransporten BV Stopka redakcyjna Wattweg 2 - 3208 KH Spijkenisse P.O. BOX 85 - 3200 AB Spijkenisse Holandia Tel.: +31 (0) 181 - 691 900 Nakład Faks: +31 (0) 181 - 691 919 1000 egzemplarzy [email protected] Następny numer Nijman/Zeetank International Transport Ltd Następny numer ukaże się w Washway Lane Merseyside - St. Helens WA10 6PE listopadzie 2012 r. Wielka Brytania Tel.: +44 (0) 1744 - 694000 Redakcja Fax: +44 (0) 1744 - 616911 Chantal Poldervaart i Daphne Boreel [email protected] Projekt Nijman/Zeetank Internationale Tanktransporten BV Studio Pompe van Meerdervoort, Salvesen Way Freightliner Road - Hull HU3 4UQ Krimpen aan den IJssel Wielka Brytania Tel.: +44 (0) 1482 - 381481 Układ graficzny Faks: +44 (0) 1482 - 381482 Dokkum communicatie, Brielle [email protected] Druk Nijman/Zeetank International Transport Sp. z o.o. ul. Zarzekowice 18 - 27-600 Sandomierz Polska Tel.: +48 (0) 15-8335100-103 Faks: +48 (0) 15-8335105 [email protected] Biuro sprzedaży w Niemczech (Haan) Nijman/Zeetank Internationale Tanktransporten BV Tel.: +49 (0) 2129 928941 Faks: +31 (0) 181 - 691919 [email protected] Quadraat, Oud-Beijerland