spis treści

SPIS TREŚCI
Wstęp............................................................................................................................ 7
KONSUMENT I KONSUMPCJA NA REGIONALNYM RYNKU
AUGUSTYNA BURLITA – Zachowania, postawy i opinie mieszkańców
regionu zachodniopomorskiego wobec wybranych aspektów
kultury konsumpcyjnej ..................................................................................... 11
EWA FRĄCKIEWICZ – Opinie i postawy mieszkańców regionu szczecińskiego
wobec tradycyjnych i nowoczesnych zachowań konsumpcyjnych .................. 23
ANNA DĄBROWSKA – Profil klienta e-administracji w wybranych krajach Europy
Środkowo-Wschodniej ...................................................................................... 31
ANDRZEJ BAJDAK – Regionalne zróżnicowanie wydatków na towary i usługi
konsumpcyjne w Polsce w latach 2002–2008 .................................................. 45
IWONA WILK – Konsument w koncepcji marketingu ekologicznego ...................... 59
MONIKA TATARCZUK – Klient na rynku usług oferowanych przez szkoły tańca .. 69
ANNA FRANKOWSKA, PAULA SKROBAŃSKA – Wybrane zachowania nabywcze
i żywieniowe młodych cudzoziemców-studentów uczelni poznańskich .......... 79
DARIUSZ FATUŁA – Tendencje w zachowaniach finansowych
gospodarstw domowych ................................................................................... 91
KRZYSZTOF BŁOŃSKI – Zachowania i postawy wobec wybranych aspektów
konsumpcji w zależności od deklarowanego stylu życia na przykładzie
mieszkańców regionu zachodniopomorskiego ............................................... 103
IRENA OZIMEK – Reklama żywności a praktyki naruszające zbiorowe interesy
konsumentów .................................................................................................. 113
SPECYFIKA ZACHOWAŃ KONSUMENTÓW W UJĘCIU SEKTOROWYM
RENATA STASIAK-BETLEJEWSKA, STANISŁAW BORKOWSKI – Doświadczenia
i oczekiwania klientów wybranych banków spółdzielczych w Polsce ........... 127
IZABELA SZLIS – Preferowane kanały dystrybucji w bankowości detalicznej
(w świetle badań) ............................................................................................ 137
4
AGNIESZKA CHĘCIŃSKA-ZAUCHA – Preferencje klientów zakładów
ubezpieczeń w wyborze kanału dystrybucji na przestrzeni lat 2007–2008 .... 149
MIROSŁAW ANTONOWICZ, JAN TERESZCZUK – Nowe rozwiązania w zakresie
praw konsumenta na rynku usług pasażerskiego transportu kolejowego ....... 159
RENATA SEWERYN – Specyfika zachowań młodych Polaków na rynku turystycznym
(na podstawie wyników badań własnych) ...................................................... 171
SABINA KAUF, AGNIESZKA TŁUCZAK – Z badań nad zachowaniami
i preferencjami turystycznymi w regionie opolskim – opinie opolan ............ 183
JOANNA PETRYKOWSKA – Czynniki determinujące wybór oferty biura podróży
– wyniki badania ............................................................................................. 195
ROMUALD ZABROCKI, IZABELA LIEDTKE – Postawy i zachowania młodych
konsumentów polskich i niemieckich na rynku żywności ekologicznej ........ 203
MAGDALENA STEFAŃSKA – Preferencje konsumentów w zakresie wyboru
miejsca nabywania żywności ekologicznej .................................................... 215
ALEKSANDRA KRAWCZYŃSKA – Zachowania (pro)zdrowotne
młodych e-pacjentów ...................................................................................... 227
MARCIN KAUTSCH – Czynniki warunkujące zachowania konsumenckie
w ochronie zdrowia – wybrane zagadnienia ................................................... 235
MARZENA JEŻEWSKA-ZYCHOWICZ, MARIA JEZNACH, MAŁGORZATA
KOSICKA-GĘBSKA – Zachowania młodych konsumentów na rynku
czekolady i batonów – wybrane aspekty ........................................................ 247
PIOTR MATECKI – Specyfika zachowań konsumenta w sporcie ........................... 259
CZYNNIKI DETERMINUJĄCE ZMIANY ZACHOWAŃ KONSUMENCKICH
KRYSTYNA MAZUREK-ŁOPACIŃSKA – Skutki światowego kryzysu
gospodarczego dla indywidualnych konsumentów ........................................ 275
JÓZEF PERENC – Ekonomiczne determinanty zachowań współczesnych
nabywców ....................................................................................................... 289
MARIOLA GRZYBOWSKA-BRZEZIŃSKA – Uwarunkowania zmian zachowań
konsumentów na rynku żywności ................................................................... 309
TOMASZ OLEJNICZAK – Determinanty zachowań konsumentów na polskim
rynku żywności wygodnej .............................................................................. 321
5
AGNIESZKA WITKOWSKA – Czynniki warunkujące kształtowanie postaw
konsumenckich wobec marek własnych oraz ich wpływ na budowanie
kapitału marki i wartości dla przedsiębiorstwa ............................................... 333
MARZENA JEŻEWSKA-ZYCHOWICZ – Zmiana zachowań konsumenckich i jej
psychospołeczne uwarunkowania ................................................................... 343
AGATA NIEMCZYK – Rola uwarunkowań psychologicznych w kształtowaniu
zachowań konsumentów na rynku turystycznym – wybrane aspekty ............ 355
ALEKSANDRA BURGIEL – Komunikacja nieformalna jako czynnik
determinujący zakup produktów o zróżnicowanym ryzyku ........................... 367
GRAŻYNA ZŁOTKOWSKA – Satysfakcja a formy zachowań klienta w handlu
detalicznym ..................................................................................................... 381
JOLANTA ZRAŁEK – Czynniki motywujące konsumentów do zakupu ekologicznej
żywności – wyniki badań bezpośrednich ........................................................ 391
KAROLINA ZIĘBA – Wpływ kultury na zachowania konsumenckie ...................... 401
MAGDALENA SOBOCIŃSKA – Kultura regionalna i jej wpływ na zachowania
konsumentów .................................................................................................. 413
TOMASZ TARASZKIEWICZ, ARTUR BISTRAM – Zachowania i preferencje
konsumentów na trójmiejskim rynku usług gastronomicznych w obliczu
światowego kryzysu finansowego 2007–2009 ............................................... 425