docRegulamin świadczenia usługi
download 
Reklamacja Transkrypt
Regulamin świadczenia usługi
1. SŁOWNIK POJĘĆ 1.1. Klient – pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która jest zainteresowana zamówieniem Usługi; 1.2. Konto – oznacza zapis informatyczny umieszczony i utworzony w Serwisie przez Użytkownika, począwszy od skutecznego zarejestrowania się w Serwisie; istnieją dwa rodzaje Konta: Konto LITE i Konto PRO. Konto umożliwia Użytkownikom korzystanie z Serwisu na warunkach uregulowanych w Regulaminie i Regulaminie Serwisu. Dostęp do konta jest zabezpieczony unikalną nazwą (loginem) oraz hasłem podanym przez podmiot dokonujący rejestracji w Serwisie (Użytkownika). Warunki dokonania skutecznej pełnej rejestracji Konta uregulowane zostały w Regulaminie Serwisu. 1.3. Konto Partnera – Udostępniony Partnerowi Panel Programu Komputerowego, dostępny po zalogowaniu się do Programu Komputerowego, w którym Partner otrzymuje dostęp do treści obejmujących jego uczestnictwo w Programie Partnerskim PRO lub LITE, wysokości ustalonego Wynagrodzenia Prowizyjnego, w tym poprzez Konto Partnera Partner otrzymuje dostęp do Materiałów Promocyjnych; 1.4. Osoba korzystająca z Serwisu – każdy Użytkownik bądź inna osoba która korzysta z Serwisu, akceptuje jego Regulamin, niezależnie od zarejestrowania Konta w Serwisie. 1.5. Partner – odpowiednio Użytkownik; Użytkownik który przystąpił i realizuję współpracę w ramach Programu Partnerskiego PRO lub LITE; 1.6. Podwykonawca – oznacza podmioty prawa handlowego zajmujące się profesjonalnie oraz zawodowo świadczeniem określonego rodzaju usług obejmujących przedmiot Usługi, którzy zobowiązani będą do spełnienia świadczenia za Świadczeniodawcę na rzecz Użytkownika w trybie art. 393 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - kodeks cywilny; 1.7. Program Komputerowy – oprogramowanie komputerowe „aplikacja EVENEM online”, udostępnione przez Świadczeniodawcę Użytkownikowi w ramach Usługi 1.8. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT”; 1.9. Regulamin Serwisu – oznacza regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i zasady korzystania z Serwisu internetowego pod domeną www.evenem.pl; 1.10. Serwis – oznacza serwis internetowy prowadzony w języku polskim przez Świadczeniodawcę pod domeną www.evenem.pl; 1.11. Strony – odpowiednio oznacza łącznie Świadczeniodawcę oraz Użytkownika, jako strony stosunku zobowiązaniowego zawartego przy zamówieniu Usługi; 1.12. System teleinformatyczny – zgodnie Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” z rozumieniem zawartym w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną; 1.13. Świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z rozumieniem zawartym w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną; 1.14. Świadczeniodawca – oznacza właściciela serwisu, spółka pod firmą: EVENEM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Mysłowicach (41-400) przy ulicy Obrzeżna Północna 17, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000512610, której akta przechowywane są w Sądzie Rejonowym Katowice – Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy KRS o kapitale zakładowym 50.000,00 złotych opłaconym w całości, NIP 2220897246, REGON 243538352 – podmiot z którym Użytkownik zawiera umowę o świadczenie usług elektronicznych, chcąc skorzystać z Usługi. Oznaczenia Świadczeniodawcy należy stosować odpowiednio do Podwykonawców; 1.15. Tabela Wynagrodzenia Prowizyjnego – dokument zawierający warunki finansowe, poziom i stawki wynagrodzenia prowizyjnego należnego Użytkownikowi z tytułu realizacji współpracy w ramach Programu Partnerskiego PRO lub LITE oraz tzw. plan kariery Partnera; załącznik do Regulaminu Programu Partnerskiego PRO lub LITE stanowiący jego integralna część; 1.16. Udostępnienie Usługi – działalność Świadczeniodawcy obejmująca świadczenie Usługi na rzecz Użytkownika w oparciu o Regulamin i Załączniki; 1.17. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta w oparciu o Regulamin i zamówienie na wykonanie Usługi złożone w Serwisie przez Użytkownika, pomiędzy Świadczeniodawcą a Użytkownikiem, obejmująca świadczenie Usługi przez Świadczeniodawcę na rzecz Użytkownika; 1.18. Usługa – oznacza przedmiot umowy zawieranej pomiędzy Świadczeniodawcą a Użytkownikiem, co obejmuje zapewnienie przez Świadczeniodawcę Użytkownikowi wykonania na rzecz Użytkownika przez wybrany przez siebie podmiot trzeci – biuro rachunkowe lub doradcę podatkowego, usługi obejmującej rozliczenie rocznego zeznania podatkowego Użytkownika za rok 2015, na warunkach szczegółowo określonych w Regulaminie i Załącznikach; zwana usługą „Rozliczenie PIT”; 1.19. Urządzenia – sprzęt stanowiący skaner, który posiadać musi Użytkownik, aby móc prawidłowo korzystać z Usługi; Użytkownik zobowiązany jest do zaopatrzenia się w skaner we własnym zakresie; Przez Urządzenie należy odpowiednio rozumieć aparat fotograficzny bądź inne urządzenie mobilne z funkcją robienia fotokopii i ich przesyłania drogą elektroniczną; 1.20. Użytkownik – oznacza każdą pełnoletnią osobę fizyczną lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, która rejestruje w Serwisie Konto celem skorzystania z Usługi. 1.21. Program Partnerski – oznacza jedną z udostępnionych w ramach Konta funkcjonalności Strona 1 / 10 EV/49/005/18022016003750 REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI „ROZLICZENIE PIT” 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE 2.1. Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną sporządzony został zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144 poz. 1204, z późn. zm.). 2.2. Regulamin Świadczeniodawca udostępnia osobom korzystającym z Serwisu, przed datą zamówienia Usługi, a także na każde jego żądanie. 2.3. Regulamin ma na celu uregulowanie istotnych kwestii, w tym wzajemnych praw i obowiązków związanych ze świadczeniem przez Świadczeniodawcę na rzecz Użytkownika Usługi. 2.4. Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania postanowień Regulaminu, obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego oraz dobrych obyczajów. 2.5. Świadczeniodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnego wprowadzania zmian do Regulaminu, przy uwzględnieniu, iż przy pierwszym logowaniu do konta po dacie wprowadzenia zmian Regulaminu Użytkownik będzie informowany o wprowadzonych zmianach z możliwością akceptacji tych zmian. Odmowa akceptacji wprowadzonych zmian Regulaminu jest równoznaczna z odstąpieniem od umowy ze Świadczeniodawcą, chyba że wprowadzona zmiana do regulaminu nie stanowi zmiany niekorzystnej dla Użytkownika. 2.6. Korzystanie z Serwisu możliwe jest wyłącznie za wcześniejszą akceptacją Regulaminu Serwisu. Akceptując Regulamin, Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu wraz z załącznikami jeżeli takie są wprowadzone. 2.7. Warunki korzystania z Serwisu i ogólne zasady świadczenia usług drogą elektroniczną uregulowane zostały w Regulaminie Serwisu, natomiast warunki współpracy w ramach Programu Partnerskiego reguluje wybrany Regulamin Programu Partnerskiego. 3. UDOSTĘPNIENIE I REALIZACJA USŁUGI 3.1. Udostępnienie Usługi: 3.1.1. Świadczeniodawca na podstawie Regulaminu oraz Załączników udostępnia Użytkownikowi odpłatną Usługę realizowaną za pośrednictwem wybranego przez Świadczeniodawcę biura rachunkowego lub doradcy podatkowego, polegającą na sporządzeniu na rzecz Użytkownika deklaracji rocznego zeznania podatkowego za rok 2015. Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” 3.1.2. Usługa świadczona jest za pośrednictwem i przy użyciu techniki komputerowej w oparciu o Urządzenie i Program Komputerowy. 3.1.3. Użytkownik wykupując Usługę posiada możliwość wyboru, czy sporządzona deklaracja rocznego zeznania podatkowego za rok 2015: a) Ma zostać sporządzona i udostępniona Użytkownikowi do samodzielnego złożenia przez Użytkownika we właściwym Urzędzie Skarbowym; b) Ma zostać sporządzona i bezpośrednio złożona elektronicznie przez Świadczeniodawcę lub jego Podwykonawcę we właściwym Urzędzie Skarbowym w imieniu Użytkownika 3.1.4. Z Usługi skorzystać może wyłącznie Użytkownik, który posiada aktywne Konto. 3.1.5. Usługa udostępniona zostaje Użytkownikowi z chwilą zaksięgowania na rachunku bankowym Świadczeniodawcy Opłaty o której mowa w punkcie 8 Regulaminu, z zastrzeżeniem punktów 3.1.6.; 3.1.7. ; 7.3. Regulaminu. 3.1.6. Usługa wykonana zostanie w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania Opłaty wskazanej w punkcie 8 Regulaminu, z zastrzeżeniem, iż Świadczeniodawca deklaruje wolę wcześniejszego wykonania Usługi. 3.1.7. Świadczeniodawca ma prawo do powstrzymania się od wykonania Usługi w przypadku braku uiszczenia Opłaty oraz w przypadku braku przekazania przez Użytkownika wszystkich niezbędnych danych, informacji i dokumentów niezbędnych do wykonania Usługi. 3.1.8. Poprzez wykonanie Usługi rozumieć należy wykonanie czynności określonych w punkcie 3.1.3. Regulaminu, odpowiednio od wybranego zakresu Usługi. 3.1.9. Przedmiotem Usługi może być wyłącznie rozliczenie rocznego zeznania podatkowego Użytkownika będącego osobą fizyczną bądź osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą. 3.2. Prawa i obowiązki Świadczeniodawcy: 3.2.1. Świadczeniodawca zobowiązuje się zapewnić Użytkownikowi wykonanie Usługi przez Podwykonawcę posiadającego odpowiednią wiedzę i kwalifikację, która wykonana zostanie na podstawie otrzymanych od Użytkownika dokumentów, danych i informacji, z zachowaniem zasad należytej staranności i w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa. 3.2.2. Do obowiązków Świadczeniodawcy należeć będzie zapewnienie Użytkownikowi, aby: a) Usługa wykonana została w ustalonym terminie, rzetelnie i w sposób prawidłowy, z uwzględnieniem najlepszego interesu Użytkownika; b) Sporządzona została stosowna korekta deklaracji zeznania podatkowego w przypadku stwierdzenia dokonania w niej błędnych rozliczeń lub wpisów, wynikających z winy Świadczeniodawcy lub jego Podwykonawcy; c) Udostępnienie Użytkownikowi sporządzonej deklaracji rocznego zeznania podatkowego za rok 2015 w treści panelu Użytkownika po zalogowaniu się przez Użytkownika do Programu Komputerowego; d) Ustalona została kwota nadpłaty lub niedopłaty Strona 2 / 10 EV/49/005/18022016003750 Konta; wyróżnia się Program Partnerski PRO oraz Program Partnerski LITE w ramach którego Użytkownik przystępujący do Programu Partnerskiego zwany dalej Partnerem nawiązuje ze Świadczeniodawcą współpracę, której przedmiotem jest oferowanie przez Partnera usług i produktów z aktualnej oferty Świadczeniodawcy; pośredniczenie przy zawieraniu umów z klientami oraz zawieranie umów z klientami w imieniu i na rzecz Świadczeniodawcy; szczegółowe warunki Programu Partnerskiego zawarte są w Regulaminie Programu Partnerskiego PRO oraz Regulaminie Programu Partnerskiego LITE; 1.22. Załączniki – dokumenty stanowiące integralną część Regulaminu Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” Świadczeniodawcy wiążący, który wykonuje Usługę z należytą starannością i ma prawo do zmiany sposobu rozliczenia, z uwzględnieniem najlepszego interesu Użytkownika, jeżeli dostarczone dokumenty i dane nie pozwalają na rozliczenie Użytkownika według wskazanego przez niego sposobu; e) uiszczenia wymaganej Opłaty wskazanej w punkcie 8 Regulaminu; f) podania danych weryfikacyjnych niezbędnych do poprawnej wysyłki drogą elektroniczną deklaracji do US w przypadku wyboru Usługi wskazanej w punkcie 3.1.3. ppkt. 2) Regulaminu g) sprawdzenia poprawności dostępnego po rozliczeniu w treści panelu Użytkownika po zalogowaniu do Programu Komputerowego potwierdzenia wysyłki drogą elektroniczną deklaracji do US w przypadku wyboru Usługi wskazanej w punkcie 3.1.3. ppkt. 2) Regulaminu h) uiszczenie kwoty oznaczonej jako niedopłata podatku w sporządzonej deklaracji rocznego zeznania podatkowego, na rachunek bankowy wskazanego Urzędu Skarbowego i przesłanie Świadczeniodawcy potwierdzenia uiszczenia niedopłaty podatku, w przypadku wyboru Usługi wskazanej w punkcie 3.1.3. ppkt. 2) Regulaminu; i) przestrzegania postanowień Regulaminu. 3.3.2. Użytkownik zobowiązany jest do zasięgnięcia z własnej inicjatywy informacji o wykonaniu Usługi. Informacja o sporządzeniu, udostępnieniu lub złożeniu sporządzonej deklaracji rocznego zeznania podatkowego Użytkownika dostępna będzie w treści panelu Użytkownika po zalogowaniu do Programu Komputerowego. 3.3.3. Użytkownik zobowiązany jest dostarczyć Świadczeniodawcy wszelką dokumentację i informację, wskazane w pkt. 3.3.1 ppkt. a) Regulaminu we własnym zakresie, w oparciu o udostępniony Użytkownikowi Program Komputerowy, zgodnie z punktem 3.3.4. Regulaminu. 3.3.4. Użytkownik zobowiązany jest w terminie wskazanym w punkcie 3.3.1. ppkt. a) Regulaminu, do wprowadzenia wskazanych w tym punkcie dokumentów, danych i informacji do Systemu Informatycznego Programu Komputerowego za pomocą mechanizmu informatycznego (formularzy) Systemu Informatycznego Programu dostępnych po zalogowaniu się w panelu Programu Komputerowego. 3.3.5. Użytkownik zobowiązuje się do rzetelnego i terminowego przekazywania danych i informacji niezbędnych do prawidłowego wykonywania przez Świadczeniodawcę obowiązków wynikających z Regulaminu. 3.3.6. Użytkownik oświadcza, iż wszelkie przedłożone Świadczeniodawcy przez niego dane, informacje i dokumenty w celu wykonania Usługi są zgodne ze stanem faktycznym, prawdziwe i rzetelne. Użytkownik przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za ewentualne skutki powstałe w przypadku stwierdzenia, że przekazane dane, informacje i dokumenty były niezgodne ze stanem faktycznym, nieprawdziwe, nierzetelne lub niekompletne. Strona 3 / 10 EV/49/005/18022016003750 podatku za rozliczany rok 2015, jaką Użytkownik powinien otrzymać do zwrotu bądź uiścić na rzecz właściwego Urzędu Skarbowego; e) Użytkownik informowany był na bieżąco o dostrzeżonych błędach, nieprawidłowościach lub brakach w przekazywanej do rozliczenia rocznego zeznania podatkowego za rok 2015 dokumentacji bądź danych. 3.2.3. Świadczeniodawca może w każdej chwili zwrócić się do Użytkownika o złożenie dodatkowych wyjaśnień w zakresie przekazanych mu dokumentów, danych lub informacji w celu wykonania Usługi. 3.2.4. Świadczeniodawca może przy wykonywaniu Usługi współdziałać ze współpracownikami, ekspertami, jak również może powierzyć wykonanie poszczególnych obowiązków innej osobie lub innemu podmiotowi (Podwykonawcy), udzielając mu w tym zakresie zlecenia i pełnomocnictwa, na co Użytkownik wyraża zgodę. 3.2.5. W ramach Usługi Świadczeniodawca umożliwi Użytkownikowi dostęp do Programu Komputerowego, przez użycie którego Użytkownik przesyłać będzie Świadczeniodawcy dokumenty, dane i informacje wskazane w punkcie 3.3.1. ppkt. a) Regulaminu. 3.2.6. Świadczeniodawca oświadcza, iż posiada pełne prawa do Programu Komputerowego; Program Komputerowy zdolny jest do umówionego użytku; a udostępnienie Programu Komputerowego Użytkownikowi do korzystania nie naruszy żadnych praw osób trzecich. 3.2.7. Świadczeniodawca nie odpowiada za skutki związane z awariami sprzętu, oprogramowania i łączy internetowych używanych do obsługi serwisu. 3.2.8. Świadczeniodawca udostępnia bezpłatnie Użytkownikowi dostęp do Infolinii, w ramach której Użytkownik uzyskać może pomoc lub dodatkowe wyjaśnienia związane z realizacją na jego rzecz Usługi. Koszt połączenia z Infolinią ustalony jest zgodnie ze stawkami u danego operatora telekomunikacyjnego. 3.3. Prawa i obowiązki Użytkownika: 3.3.1. Użytkownik, w celu umożliwienia Świadczeniodawcy prawidłowego wykonywania Usługi, zobowiązuje się do: a) dostarczania Świadczeniodawcy wszelkich kompletnych dokumentów, niezbędnych danych i informacji z punktu widzenia wykonania Usługi stanowiących lub mogących stanowić podstawę sporządzanego rozliczenia rocznego zeznania podatkowego za rok 2015 przed uiszczeniem Opłaty wskazanej w punkcie 8 Regulaminu; b) niezwłocznego informowania Świadczeniodawcy, o wszelkich okolicznościach mających lub mogących mieć wpływ na wykonanie Usługi; c) współdziałania ze Świadczeniodawcą i jego Podwykonawcami przy realizacji Usługi; d) wskazania sposobu rozliczenia rocznego zeznania podatkowego, zgodnie z formularzem dostępnym w Programie Komputerowym, w tym wskazania rodzaju deklaracji zeznania podatkowego (np. PIT – 28, PIT-36, PIT-36L, PIT-37) oraz rodzaju ulgi podatkowej z jakiej ewentualnie Użytkownik chce skorzystać; przy czym wskazany sposób rozliczenia nie jest dla Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” żądanie Użytkownika, udostępnić mu lub osobom przez niego upoważnionym, wszelkie dokumenty i informacje związane z wykonywaniem Usługi. 3.6. Klauzula Poufności: 3.6.1. Świadczeniodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i danych dotyczących Użytkownika, otrzymanych i uzyskanych w związku z wykonywaniem zobowiązań wynikających z Regulaminu. 3.6.2. Świadczeniodawca odpowiada za dochowanie tajemnicy również przez osoby którymi posługuje się wykonując obowiązki wynikające z Regulaminu. 3.6.3. Przekazywanie, ujawnianie oraz wykorzystywanie informacji, otrzymanych przez Świadczeniodawcę od Użytkownika, może nastąpić wyłącznie wobec podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów obowiązującego prawa oraz w zakresie określonym Regulaminem. 3.7. Odpowiedzialność: 3.7.1. Niewywiązywanie się przez Użytkownika z obowiązków określonych w pkt. 3.3 Regulaminu zwalnia Świadczeniodawcę od odpowiedzialności za wynikłą z tego tytułu szkodę, w tym utracone korzyści, bądź inne obciążenia finansowe nałożone na Użytkownika. 3.7.2. Świadczeniodawca nie bada ani nie bierze odpowiedzialności za autentyczność dostarczonych dokumentów i nie odpowiada za nieprawidłowości wynikające z nierzetelnych lub niezgodnych ze stanem faktycznym informacji, dokumentów lub danych dostarczonych przez Użytkownika w celu wykonania Usługi. 3.7.3. Świadczeniodawca nie odpowiada za brak sporządzenia, niezłożenie w ustawowym terminie lub złożenie po upływie tego terminu deklaracji rocznego zeznania podatkowego Użytkownika za rok 2015 do Urzędu Skarbowego (co należy odpowiednio stosować do podwykonawcy Świadczeniodawcy), w przypadku niedostarczenia przez Użytkownika niezbędnych danych, informacji lub dokumentów w terminie określonym w pkt. 3.3.1 pkt. a) Regulaminu. W takim przypadku Użytkownik przyjmuje na siebie pełną odpowiedzialność za ewentualne szkody bądź nałożone na Użytkownika obciążenia finansowe. 3.7.4. Uwzględnienie w rozliczeniu podatkowym pewnych zdarzeń gospodarczych lub osiągniętych dochodów wbrew opinii Świadczeniodawcy może nastąpić wyłącznie na wyraźne, pisemne polecenie Użytkownika i na jego odpowiedzialność za skutki wynikające z takiego rozliczenia. 3.7.5. Jeżeli Użytkownik nie wyrazi zgody na udział Świadczeniodawcy w postępowaniu lub na sporządzenie odwołania od ewentualnej niekorzystnej dla Użytkownika decyzji organu podatkowego, wówczas Świadczeniodawca nie będzie ponosić odpowiedzialności za szkody (odsetki, sankcje), których można było uniknąć, gdyby Świadczeniodawca posiadał możność działania w sprawie. Postanowienie to należy odpowiednio stosować w przypadku powstania konieczności sporządzenia korekty do złożonej deklaracji rocznego zeznania podatkowego Użytkownika za rok 2015. Strona 4 / 10 EV/49/005/18022016003750 3.3.7. Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Świadczeniodawcę o toczących się postępowaniach sądowych, administracyjnych, w tym karno-skarbowych dotyczących jego zobowiązań podatkowych bądź zdarzeń, istotnych z punktu widzenia wykonania Usługi. 3.3.8. Użytkownik zobowiązany jest do zaopatrzenia się w sprawne technicznie Urządzenie we własnym zakresie i na swój koszt. 3.3.9. W przypadku stwierdzenia i zgłoszenia Użytkownikowi wad lub innych nieprawidłowości przekazanej dokumentacji np. jej nieczytelności, wówczas Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego usunięcia stwierdzonych wad lub nieprawidłowości w terminie 48 godzin. W przeciwnym wypadku Świadczeniodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi. 3.4. Sposoby składania deklaracji do Urzędu Skarbowego: 3.4.1. Rezultatem realizacji usługi jest dostępne w treści panelu Użytkownika po zalogowaniu do Programu Komputerowego wygenerowane zeznanie podatkowego w formacie PDF, do jego odczytania potrzebne jest darmowe oprogramowanie obsługujące ten format. 3.4.2. Użytkownik zobowiązany jest do pobrania, podpisania oraz złożenia w ustawowym terminie wygenerowanego zeznania podatkowego za rok 2015 do właściwego Urzędu Skarbowego w przypadku wyboru Usługi wskazanej w punkcie 3.1.3. ppkt. 1) Regulaminu; 3.4.3. W przypadku wyboru Usługi wskazanej w punkcie 3.1.3. ppkt. 2) Regulaminu Świadczeniodawca umożliwia wysłanie drogą elektroniczną w imieniu Użytkownika wygenerowanego zeznania podatkowego za rok 2015 do właściwego Urzędu Skarbowego i daje możliwość potwierdzenia poprawności statusu wysyłki jaki jest nadawany zeznaniu przez Ministerstwo Finansów w momencie wysyłki elektronicznej. Świadczeniodawca nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje, w których zeznanie otrzymało status "Weryfikacja negatywna - błąd danych identyfikacyjnych" i tym samym jest traktowane jako niezłożone. 3.5. Przechowywanie dokumentacji: 3.5.1. Wszelkie dokumenty, dane oraz informacje, związane z wykonywaniem Usługi, przechowywane będą w siedzibie Użytkownika lub jego Podwykonawcy, w tym na elektronicznych nośnikach informacji. 3.5.2. Świadczeniodawca i jego Podwykonawcy przechowywać będą wyłącznie kopie dokumentów otrzymanych od Użytkownika w celu realizacji Usługi oraz zapisy kopii tych dokumentów na elektronicznych nośnikach informacji, w celu prawidłowego wykonywania przedmiotu Usługi. Świadczeniodawca i jego Podwykonawcy zobowiązuje się przechowywać dokumenty i dane związane z wykonywaniem Usługi w sposób zapewniający ich bezpieczeństwo oraz uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieupoważnionym. 3.5.3. Świadczeniodawca zobowiązuje się, na każde Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” Usługi. Dane tej organizacji pożytku publicznego automatycznie będą uwzględniane w przypadku skorzystania przez nowego Użytkownika z przesłanego mu polecenia Usługi. 4. WARUNKI TECHNICZNE ŚWIADCZENIA USŁUG W celu prawidłowego korzystania z Serwisu i świadczenia za jego pośrednictwem Usługi, zalecane jest korzystanie z: a) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Safari, Chrome, FireFox, Opera oraz Internet Explorer (od wersji 8<); przeglądarki dostępne są na stronie internetowej producenta: Safari i Internet Explorer – dostarczane wraz z systemem operacyjnym; Chrome: https://www.google.com/intl/en/chrome/browser/ FireFox: http://www.mozilla.org/-en-US/firefox/new/ Opera: http://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/ b) program pocztowy zgodny z protokołem POP3, IMAP c) połączenie internetowe powyżej 0,5 Mb. 5. WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 5.1. Świadczeniodawca każdorazowo zawiera z osobami korzystającymi z Serwisu w momencie wyświetlenia Serwisu (treści Serwisu) w przeglądarce internetowej danej osoby, umowę o świadczenie usług informacyjnych polegających na udostępnieniu treści zawartych w ramach Serwisu. Umowa w tym zakresie zostaje rozwiązana w momencie każdorazowego zakończenia wyświetlania treści Serwisu. 5.2. Świadczeniodawca zawiera także z Użytkownikiem umowę w trybie świadczenia usług drogą elektroniczną której przedmiotem jest Usługa określona w Słowniku zawartym w Regulaminie. Umowa zawarta zostaje wraz z chwilą zamówienia w Serwisie Usługi, poprzez wypełnienie udostępnionego w Serwisie formularza. 5.3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczna zawierana jest na czas wykonania Usługi. 5.4. Dopóki Usługa nie została wykonana, Użytkownik może w każdej chwili od umowy odstąpić płacąc umówione wynagrodzenie. Jednakże w wypadku takim Użytkownik może odliczyć to, co Świadczeniodawca oszczędził z powodu niewykonania Usługi. 5.5. Świadczeniodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w przypadku naruszenia przez Użytkownika bądź inną osobę korzystającą z Serwisu postanowień Regulaminu. 5.6. Świadczeniodawca może odstąpić od Umowy w ciągu miesiąca od zamówienia Usługi, w przypadku: a) Opóźnienia w zapłacie wynagrodzenia przez Użytkownika; b) W przypadku braku współpracy Użytkownika przy wykonywaniu przez Świadczeniodawcę Usługi, w tym braku przekazania niezbędnych danych, informacji lub dokumentów do sporządzenia zeznania podatkowego, w tym podpisanego pełnomocnictwa. 5.7. Z chwilą rozwiązania Umowy lub odstąpienia od niej, Strony zobowiązane są do zwrotu wszelkich dokumentów źródłowych, danych i informacji, umów, Strona 5 / 10 EV/49/005/18022016003750 3.7.6. W pozostałym zakresie Świadczeniodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań podjętych na podstawie niniejszej umowy na zasadach ogólnych. 3.8. Przekazanie 1% podatku: 3.8.1. Użytkownik korzystający z Usługi bez pośrednictwa polecenia w ramach Programu Partnerskiego, posiadający ustawowe uprawnienie do przekazania 1% podatku ze swojego rocznego zeznania podatkowego na rzecz wybranej organizacji pożytku publicznego, korzysta z tego uprawnienia w sposób swobodny poprzez samodzielne wskazanie danych konkretnej organizacji pożytku publicznego na rzecz której przekazany ma zostać 1% podatku. 3.8.2. Użytkownik chcąc przekazać podatek wskazany w punkcie 3.8.1. Regulaminu, zobowiązany jest wskazać w udostępnionym Użytkownikowi Programie Komputerowym, zgodnie z punktem 3.3.4. Regulaminu dane istniejącej organizacji pożytku publicznej przed uiszczeniem Opłaty z tytułu wykonania Usługi. 3.8.3. Użytkownik traci uprawnienie o którym mowa w punkcie 3.8.1. Regulaminu w przypadku: a) wskazania nieprawidłowych lub niepełnych danych organizacji pożytku publicznego; lub b) wskazania danych nieistniejącej organizacji pożytku publicznego, lub c) braku wskazania danych organizacji pożytku publicznego w terminie określonych w punkcie 3.8.2. Regulaminu. 3.8.4. Użytkownik korzystający z Usługi za pośrednictwem polecenia dokonanego w ramach Programu Partnerskiego, posiadający ustawowe uprawnienie do przekazania 1% podatku ze swojego rocznego zeznania podatkowego na rzecz wybranej organizacji pożytku publicznego, przekazuje ten podatek na rzecz organizacji pożytku publicznego wskazanej przez Partnera polecającego Usługę, z zastrzeżeniem punktu 3.8.5. Regulaminu. 3.8.5. W przypadku, gdy polecający nie wskaże danych organizacji pożytku publicznego, wówczas Użytkownik o którym mowa w punkcie 3.8.4. Regulaminu posiada prawo do samodzielnego wskazana wybranej przez siebie organizacji pożytku publicznego, co następuje z zastosowaniem punktów 3.8.2. – 3.8.3. Regulaminu. 3.9. Program Partnerski: 3.9.1. Użytkownik zamawiając Usługę uczestniczyć może w Programie Partnerskim, na zasadach uregulowanych w Regulaminie Programu Partnerskiego. 3.9.2. Użytkownik w ramach Programu Partnerskiego polecać może Usługę „Rozliczenie PIT”, przy czym w przypadku jej skutecznego polecenia, Użytkownik zachowuje prawo do wskazania wszystkim innym Użytkownikom którzy skorzystali z jego polecenia, wybranej przez siebie organizacji pożytku publicznego na rzecz której przekazany ma zostać 1% podatku z rocznego zeznania podatkowego tych Użytkowników. 3.9.3. Użytkownik zobowiązany jest wskazać dane istniejącej organizacji pożytku publicznego w udostępnionym mu panelu w Koncie Partnera najpóźniej w chwili dokonywania czynności polecenia 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY 6.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres Świadczeniodawcy podany w niniejszym Regulaminie (EVENEM Sp. z o.o. ulica Obrzeżna Północna 17, 41 – 400 Mysłowice). 6.2. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu. 6.3. Termin 14-dniowy na odstąpienie od umowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło zawarcie umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 6.4. W przypadku odstąpienia od Umowy Świadczeniodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Użytkownika sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Świadczeniodawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Świadczeniodawca został poinformowany o decyzji Użytkownika o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy. Zwrot płatności dokonany będzie przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Użytkownika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem. 6.5. Użytkownik po odstąpieniu od Umowy otrzymuje od Świadczeniodawcy korygującą fakturę VAT, którą Użytkownik zobowiązany jest podpisać i odesłać Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” na wskazany przez Świadczeniodawcę adres. 6.6. W przypadku naruszenia przez Użytkownika warunków określonych w punkcie 6.1 oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest bezskuteczne, a Świadczeniodawca nie zwraca Użytkownikowi zapłaconej kwoty. 6.7. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów: a) o świadczenie usług, jeżeli Świadczeniodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Świadczeniodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Świadczeniodawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami; g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; h) w której konsument wyraźnie żądał, aby Świadczeniodawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy; i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; k) zawartej w drodze aukcji publicznej; l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są Strona 6 / 10 EV/49/005/18022016003750 a także ich zapisów na elektronicznych nośnikach informacji, znajdujących się w jego posiadaniu, jakie ta Strona sporządziła, zebrała, opracowała lub otrzymała w czasie obowiązywania niniejszej Umowy albo w związku lub przy okazji jej wykonywania. 5.8. Świadczeniodawca ma prawo odmówić zawarcia umowy o świadczenie usług, gdy: a) Użytkownik nie dołączył lub odmówił okazania dokumentów, o których mowa w punkcie 7.4 Regulaminu lub przedstawione dokumenty budzą wątpliwości co do ich rzetelności, prawdziwości, autentyczności lub formy, b) Świadczeniodawca nie ma możliwości technicznych udostępniania określonej usługi, c) Udostępnianie usługi jest nieuzasadnione ekonomicznie, d) Umowa miałaby być zawarta z osobami, które nie spełniają warunków określonych w niniejszym Regulaminie, e) Umowa miałaby być zawarta z osobami, z którymi Świadczeniodawca wcześniej rozwiązał Umowę z przyczyn leżących po stronie tych osób, f) Umowa miałaby być zawarta z osobą, która zalega z płatnościami na rzecz Świadczeniodawcy. 7. REJESTRACJA KONTA 7.1. Warunkiem skorzystania z Usługi jest posiadanie lub zarejestrowanie w Serwisie Konta. 7.2. Sposób i warunki rejestracji Konta uregulowane zostały w Regulaminie Serwisu. 7.3. Poza obowiązkiem posiadania Konta, w celu świadczenia Usługi, Użytkownik zobowiązany jest do zaakceptowania postanowień Regulaminu. 7.4. Świadczeniodawca uprawniony jest do żądania udokumentowania przez Użytkownika danych wskazanych w formularzu elektronicznym do zarejestrowania Konta oraz danych wprowadzanych przez Użytkownika na etapie zamówienia Usługi. 7.5. Dane podane przez Użytkownika udostępniane są publiczne w Serwisie w zakresie takim na jaki zgadza się Użytkownik, z zastrzeżeniem postanowień Regulaminu. Użytkownik może w dowolnym momencie zmieniać zakres udostępnianych danych, w tym także zrezygnować z ich udostępniania. 8. ODPŁATNOŚĆ I SPOSÓB PŁATNOŚCI 8.1. Usługa świadczona przez Świadczeniodawcę na rzecz Użytkownika jest odpłatna. 8.2. Koszt wykonania Usługi, stanowiący wynagrodzenie Świadczeniodawcy, obejmuje Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” jednorazową opłatę w wysokości 25,00 złotych brutto (słownie: dwadzieścia pięć złotych brutto) za przygotowanie zeznania podatkowego za rok 2015, oraz opłatę w wysokości 15,00 złotych brutto (słownie: piętnaście złotych brutto) za przygotowanie korekty do wcześniej przygotowanego przez Świadczeniodawcę zeznania podatkowego za rok 2015, z zastrzeżeniem punktu 8.10. Regulaminu. 8.3. Użytkownik zobowiązany jest uiścić opłatę za pośrednictwem przelewu bankowego na rachunek bankowy wskazany przez Świadczeniodawcę. 8.4. Świadczeniodawca wystawia Użytkownikowi fakturę VAT drogą elektroniczną. Faktura dostępna jest w panelu Użytkownika po zalogowaniu się przez Użytkownika do Programu Komputerowego. Świadczeniodawca może przesłać Użytkownikowi fakturę VAT także w zwykłej formie pisemnej. 8.5. Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia opłaty z góry, w terminie 14 dni od daty otrzymania faktury VAT. 8.6. Opłata płatna będzie na podstawie faktury VAT wystawionej w chwili zamówienia Usługi. 8.7. W przypadku braku terminowego uiszczenia Opłaty, Świadczeniodawca może zawiesić wykonanie Usługi lub odstąpić od Umowy z zachowaniem prawa do otrzymania wynagrodzenia. W takim przypadku, Użytkownik zwalnia Świadczeniodawcę z wszelkiej odpowiedzialności z tytułu niewykonania bądź nienależytego wykonania Umowy oraz zwalnia Świadczeniodawcę z reprezentowania Użytkownika i działania w jego imieniu przed właściwym Urzędem Skarbowym w przypadku uprzedniego udzielenia pełnomocnictwa. 8.8. Wznowienie świadczenia Usługi, o czym mowa w punkcie 8.7. Regulaminu następuje w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych od chwili zaksięgowania Opłaty na rachunku bankowym Świadczeniodawcy, wraz z naliczonymi odsetkami ustawowymi. 8.9. Świadczeniodawcy przysługuje prawo do obciążenia Użytkownika ustawowymi odsetkami z tytułu opóźnienia w zapłacie. 8.10. Opłata wskazana w punkcie 8.2. Regulaminu z tytułu wykonania Usługi może zostać obniżona w przypadku wyrażenia przez Użytkownika zgody na przygotowanie i przedstawienie mu oferty w tym wyrażenie zgody na wystąpienie za pośrednictwem Biura Informacji Kredytowej S.A. z siedzibą w Warszawie - Biuro Obsługi Klienta BIK, ul. Postępu 17a, 02-676 Warszawa do biur informacji gospodarczej o ujawnienie informacji gospodarczych dotyczących zobowiązań Użytkownika. 8.11. Zgoda o której mowa w punkcie 8.10. Regulaminu powinna zostać udzielona najpóźniej na etapie zamówienia Usługi. 8.12. W przypadku odwołania udzielonej zgody, o której mowa w punkcie 8.10. Regulaminu, Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia kwoty różnicy pomiędzy wartością pełnej kwoty Opłaty wskazanej w punkcie 8.2. Regulaminu a wartością obniżonej kwoty Opłaty wskazanej w punkcie 8.10. Regulaminu. Różnica ta powinna zostać uiszczona w terminie 7 dni od daty odwołania udzielonej zgody. Strona 7 / 10 EV/49/005/18022016003750 zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Świadczeniodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 6.8. W razie odstąpienia od umowy Umowa jest uważana za niezawartą. 6.9. W chwili odstąpienia przez Użytkownika od Umowy wygasają powiązane z nią umowy dodatkowe zawarte przez Użytkownika, jeżeli na ich podstawie świadczenie jest spełniane przez Świadczeniodawcę lub osobę trzecią na podstawie porozumienia ze Świadczeniodawcą. Użytkownik nie ponosi kosztów związanych z wygaśnięciem tych umów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy o prawach konsumenta. Świadczeniodawca informuje osobę trzecią o odstąpieniu przez Użytkownika od Umowy. 6.10. Na wyraźne żądanie Użytkownika wykonywanie Usługi może rozpocząć się przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. Świadczeniodawca wymaga wówczas od Użytkownika złożenia wyraźnego oświadczenia zawierającego takie żądanie na trwałym nośniku, według wzoru udostępnionego w panelu w Serwisie na etapie zamówienia Usługi. Użytkownik traci prawo na odstąpienie od umowy w zakresie w jakim została ona wykonana na wyraźne żądanie Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 6.11. Jeżeli Użytkownik wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu żądania wskazanego w pkt. 6.10. powyżej, wówczas Użytkownik ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie kwoty wynagrodzenia. 9. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 9.1. Osoby korzystające z Usługi mają prawo do zgłoszenia reklamacji związanych z niewykonaniem bądź nienależytym wykonaniem przez Świadczeniodawcę Usługi. 9.2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe, dane identyfikujące zgłaszającego reklamację (takie jak imię, nazwisko, adres, dane firmy), Login przypisany Użytkownikowi w procesie rejestracji Konta, opis zdarzenia stanowiącego przyczynę reklamacji, opis ewentualnych żądań w związku ze zgłoszoną reklamacją. 9.3. Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni roboczych począwszy od zdarzenia będącego podstawą reklamacji, w formie pisemnej listem poleconym pod adres siedziby Świadczeniodawcy tj. EVENEM Sp. z o.o. ul. Obrzeżna Północna 17, 41 – 400 Mysłowice, bądź w formie elektronicznej pod adres e-mail [email protected], bądź za pośrednictwem formularza zgłoszeń dostępnego w Serwisie po zalogowaniu się do Konta. 9.4. O terminie złożenia reklamacji decyduje data nadania przesyłki poleconej (data stempla pocztowego) bądź data wprowadzenia wiadomości elektronicznej email do telesystemu (wysłanie e-maila) lub wysłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza zgłoszeń dostępnego w Serwisie po zalogowaniu się do Konta. 9.5. Reklamacje rozpatrzone będą niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni roboczych. Termin może ulec wydłużeniu w przypadku, gdy zgłoszona reklamacja nie zawiera wystarczających danych koniecznych do rozstrzygnięcia reklamacji. 9.6. Świadczeniodawca może zwrócić się do zgłaszającego reklamację o uzupełnienie brakujących danych do rozpatrzenia reklamacji w zakreślonym terminie. 9.7. Zgłaszający reklamacje zawiadomiony zostanie o rozpatrzeniu reklamacji, w formie tożsamej ze zgłoszeniem reklamacji na podane dane kontaktowe, w terminie 14 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji. 9.8. Reklamacje zgłoszone po terminie, bądź nie zawierające wymaganych informacji, a w szczególności informacji pozwalających na identyfikacje zgłaszającego reklamację i jego danych kontaktowych, mogą zostać pozostawione bez rozpatrzenia. 9.9. Reklamacje dotyczące usług telekomunikacyjnych (związanych np. z łączem internetowym) zgłaszane powinny być do operatora (dostawcy) usługi, bowiem Świadczeniodawca nie ponosi odpowiedzialności za tego rodzaju usługi. 10. POLITYKA PRYWATNOŚCI 10.1. Z zastrzeżeniem danych koniecznych do prawidłowego skorzystania z Usługi rejestracji Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” Konta, świadczenia Usługi oraz realizacji współpracy w ramach Programu Partnerskiego korzystanie z Serwisu odbywa się anonimowo bądź przy użyciu pseudonimu (loginu), jeśli jest to możliwe. Dostęp do określonych treści Serwisu i dostępu do Usług może być uzależniony od podania określonych informacji i danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. 10.2. Użytkownik akceptując Regulamin, wyraża zgodę i upoważnia Świadczeniodawcę do gromadzenia, udostępniania i przetwarzania danych osobowych. 10.3. Administratorem danych osobowych Użytkowników będącymi osobami fizycznymi, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych jest Świadczeniodawca. 10.4. Dane osobowe są przetwarzane przez Świadczeniodawcę zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 10.5. Świadczeniodawca przetwarza dane osobowe w celach związanych z nawiązaniem, ukształtowaniem treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego; w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem przedsiębiorstwa Świadczeniodawcy i świadczonych przez niego usług. 10.6. Użytkownik otrzymywać będzie informacje marketingowe i handlowe wyłącznie w przypadku gdy wyrazi na to zgodę. 10.7. Użytkownik ma umożliwione przez Świadczeniodawcę prawo dostępu do gromadzonych własnych danych osobowych, prawo ich poprawiania, prawo do kontroli przetwarzania własnych danych osobowych na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa, prawo do wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych. 10.8. Świadczeniodawca chroni dane osobowe Użytkowników przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, w tym także przed innymi przypadkami ujawnienia tych danych, bądź ich utraty i bezprawną modyfikacją. 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 11.1. Świadczeniodawcy przysługują wszelkie prawa do bazy danych zawierających dane zebrane i gromadzone w wyniku rejestracji Konta w Serwisie. 11.2. Osoby korzystające z Serwisu korzystają z zawartych w Serwisie danych wyłącznie na potrzeby własnego osobistego użytku. 11.3. Udostępnianie treści zawartych w Serwisie, ich kopiowanie, powielanie, bez uprzedniej pisemnej zgody Świadczeniodawcy jest zabronione. 11.4. Treść Regulaminu dostępna jest do pobrania w formacie PDF na stronie Serwisu. 11.5. Regulamin podlega prawu polskiemu. 11.6. Świadczeniodawca wskazuje adres do korespondencji: EVENEM Sp. z o.o. ulica Obrzeżna Północna 17, 41 – 400 Mysłowice, woj. Śląskie, Polska 11.7. Uznanie bądź stwierdzenie któregokolwiek Strona 8 / 10 EV/49/005/18022016003750 Wówczas, Świadczeniodawca wystawi i prześle Użytkownikowi korektę do uprzednio wystawionej faktury VAT. 8.13. Zgoda o której mowa w punkcie 8.10. Regulaminu nie może zostać odwołana w przypadku wykonania czynności do dokonania których zgoda ta została udzielona. 12. ZAŁĄCZNIKI Integralną część niniejszego Regulaminu stanowią załączniki: a) Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy; 13. Regulamin wchodzi 15.02.2016 roku. w życie z dniem EV/49/005/18022016003750 z postanowień Regulaminu za nieważne, nie wpływa na moc obowiązującą pozostałych postanowień Regulaminu. Postanowienie Regulaminu uznane za nieważne zostanie zastąpione nowym postanowieniem w trybie wprowadzenia zmian Regulaminu. Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” Strona 9 / 10 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Sporządzono w dniu 0000 0000 00000000 roku ………000000000…………………………..…………………........ Imię i nazwisko konsumenta ……………000000000……………………..…………………........ ……………000000000……………………..…………………........ Adres zamieszkania konsumenta …………000000000………………………..…………………........ PESEL konsumenta EVENEM Sp. z o.o. Ul. Obrzeżna Północna 17 41-400 Mysłowice OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. 2014.827), niniejszym odstępuję od umowy świadczenia usług zawartej w dniu 0000 0000 00000000 roku dotyczącej świadczenia usługi 0000000000000000.........................00000 000000 . Jednocześnie proszę o zwrot kwoty 00000000 złotych na rachunek bankowy: (słownie: 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 ) - prowadzony przez bank: 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 podpis konsumenta Regulamin świadczenia usługi „Rozliczenie PIT” Strona 10 / 10 EV/49/005/18022016003750 - o numerze: 0000000000000000000000000000000000000000000
