DTR WDH - Dospel Professional

DOKUMENTACJA TECHNICZNO-RUCHOWA
WENTYLATOR DACHOWY PRZECIWWYBUCHOWY
Model : WDH
DOSPEL Sp. z o.o.
ul. Leśna 156
42-200 Częstochowa
Fabryka Gnaszyn
ul. Główna 182
42-280 Częstochowa
tel. (+ 48 034) 370-30-00
fax (+ 48 034) 370-30-00 wew.165
email: [email protected]
www.dospelprofessional.com
Niniejsza dokumentacja winna być przechowywana u uŜytkownika!
W przypadku niestosowania warunków podanych w dokumentacji wygasa prawo
gwarancji. Firma Dospel nie ponosi odpowiedzialności za skutki niezgodnego z
przeznaczeniem zastosowania urządzenia.
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 00.00.2007
Spis treści
1
1.1
2
2.1
3
3.1
ZASTOSOWANIE............................................................................................................. 3
Sposób oznakowania ..................................................................................................................................................3
BUDOWA URZĄDZENIA.................................................................................................. 3
Obudowa metalowa ....................................................................................................................................................4
PARAMETRY TECHNICZNE ........................................................................................... 4
Wymiary.....................................................................................................................................................................5
4
TRANSPORT I MAGAZYNOWANIE ................................................................................ 5
5
MONTAś I URUCHOMIENIE ........................................................................................... 6
6
PODŁĄCZENIE INSTALACJI ELEKTRYCZNEJ .............................................................. 6
7
NAPRAWA I KONSERWACJA ......................................................................................... 7
8
WYKAZ PUNKTÓW SERWISOWYCH............................................................................. 8
Karta Gwarancyjna Urządzeń DOSPEL Professional
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
2
1 Zastosowanie
Wentylator dachowy WDH z pionowym wyrzutem powietrza przeznaczony jest głównie do
wentylacji takich obiektów jak kuchnie, restauracje stołówki itp. Silnik elektryczny odizolowany od
strumienia powietrza pozwala przetłaczać media o temperaturze od -20 do +100 ˚C, a zakres
wydajności wynosi od 2950 do 14950 m3/h. Konstrukcja wentylatora wykonana jest z blachy stalowej
ocynkowanej, a obudowa zabezpieczająca przed działaniem warunków atmosferycznych z blachy
aluminiowej.
Uwaga !!!
Nie wolno wykorzystywać urządzenia w miejscach gdzie prawdopodobne jest pojawienie się
atmosfer wybuchowych, przetłaczania mieszanin zawierających ciała stałe lub mieszanin pyłu z
powietrzem. Nie wolno przetłaczać czynników agresywnych względem materiałów uŜytych do
budowy urządzenia (aluminium, blacha ocynkowana)
1.1
Sposób oznakowania
KaŜde urządzenie posiada w zaleŜności od wielkości odpowiednie oznakowanie. Pierwszy człon
składający się z liter WDH oznacza Ŝe jest to wentylator dachowy przystosowany do temperatury
pracy 100˚C. Druga część oznakowania mówi o wielkości zastosowanego wirnika i przez co określa
maksymalny wydatek przetłaczanego medium.
2 Budowa
1 – Silnik
2 – Wirnik
3 – Płyta nośna
4 – Podpora
5 – Płyta mocująca silnik
6 – Siatka ochronna
7 – Burta
8 – Daszek
9 – Podstawa wentylatora
urządzenia
8
1
7
5
6
3
4
2
9
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
3
2.1
Obudowa metalowa
Wentylator dachowy WDH składa się z podstawy wentylatora (9) do której przykręcone są podpory
(4). Na podporach wsparta jest płyta nośna (3) nad którą leŜy płyta mocująca silnik (5), oba elementy
oddzielone są od siebie wibroizolatorami. Silnik (1) odizolowany od strumienia powietrza przykryty
daszkiem (8) zabezpieczającym go przed opadami deszczu oraz śniegu. Siatka ochronna (6)
zabezpiecza przed dostaniem się ciał obcych w zasięg kręcącego się wirnika (2).
3 Parametry techniczne
WDH 355
WDH 400
WDH 450
WDH 500-H1
WDH 500-H2
Wydatek powietrza
m3/h
2950
4050
5600
5000
7900
Ciśnienie statyczne
Pa
350
470
550
280
640
°C
100
100
100
100
100
V/Hz
400/50
400/50
400/50
400/50
400/50
~
3
3
3
3
3
W
370
370
750
550
1500
min-1
1395
1395
1340
915
1380
1.50
1.50
2.00
1.90
3.70
H
H
H
H
H
28
32
42
46
48
Maks. temp. pracy
Napięcie zasilania
Rodzaj zasilania
Moc
Obroty silnika
Prąd
A
Klasa izolacji
Waga
kg
WDH 560-H1
WDH 560-H2
WDH 630-H1
WDH 630-H2
WDH 710-H1
Wydatek powietrza
m3/h
7500
10750
9250
14950
1390
Ciśnienie statyczne
Pa
450
800
440
1150
620
°C
100
100
100
100
100
V/Hz
400/50
400/50
400/50
400/50
400/50
~
3
3
3
3
3
W
750
2200
1500
4000
220
min-1
915
1420
940
1455
950
2.50
5.80
4.70
9.50
6.50
H
H
H
H
H
58
59
67
68
89
Maks. temp. pracy
Napięcie zasilania
Rodzaj zasilania
Moc
Obroty silnika
Prąd
A
Klasa izolacji
Waga
kg
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
4
3.1
Wymiary
C
B
a
zx
M8
h
H
b
A
D
WDEx
A
355
595
400
450
665
500
560
939
630
1035
710
B
C
D
625
720
450
750
900
535
1015
1150
750
1180
1350
840
Øa
225
253
285
321
357
399
460
Øb
h
395
438
440
605
560
674
680
H
550
580
680
710
895
935
1195
z
6
8
4 Transport i magazynowanie
Urządzenie naleŜy transportować na palecie w oryginalnym opakowaniu przy uŜyciu właściwych
środków transportu. Zabrania się przemieszczania urządzenia ciągnąc za kable przyłączeniowe. NaleŜy
unikać uderzeń oraz zrzucania urządzenia z wysokości, działania takie mogą spowodować uszkodzenie
urządzenia.
Wentylatory dachowe naleŜy składować w miejscach suchych i osłoniętych przed wpływami
atmosferycznymi, w oryginalnym opakowaniu, względnie chronić je przed brudem lub wpływami
atmosferycznymi aŜ do ostatecznego zamontowania. NaleŜy unikać ekstremalnych wpływów ciepła i
zimna. Powinno się unikać zbyt długich okresów magazynowania (zalecany maksymalnie jeden rok).
Uwaga !!!
Zabrania się transportu oraz magazynowania urządzeń ułoŜonych w kolumnach jeden na
drugim
Producent nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w czasie transportu lub
magazynowania u klienta.
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
5
5 MontaŜ i uruchomienie
Wentylator dachowy przeznaczony jest do montaŜu na cokołach i podstawach dachowych.
Po rozpakowaniu wentylatora naleŜy sprawdzić:
- stan obudowy wentylatora (wgniecenia, zniekształcenia) – kręcący się wirnik nie powinien ocierać
się o lej wlotowy. Zaleca się dokonania powyŜszych czynności ze względu na ewentualne uszkodzenia
powstałe podczas transportu.
- dane techniczne na tabliczce znamionowej tak, aby odpowiadały parametrom danej instalacji
elektrycznej
UWAGA!!!
Przed rozpoczęciem montaŜu wyłącz zasilanie prądu w instalacji elektrycznej!!!
JeŜeli nie stwierdzono wyŜej wymienionych usterek moŜna przystąpić do instalacji wentylatora
w miejscu docelowym:
- przygotować przyłącza elektryczne pod wentylator
- umocować wentylator w na cokole lub podstawie dachowej
- odrysować rozmieszczenie otworów montaŜowych względem podstawy
- wywiercić otwory w których umieszczamy kołki rozporowe
- umocować wentylator w miejscu docelowym i dokładnie uszczelnić połączenia za pomocą
uszczelki
- dokręcić wkręty (zaleca się stosowanie kleju do gwintów w celu zabezpieczenia połączenia przed
rozkręcaniem.
6 Podłączenie instalacji elektrycznej
UWAGA !!!
Podłączenie do sieci elektrycznej powinno być przeprowadzone przez wykwalifikowanego
elektryka z uprawnieniami SEP!
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
6
Wszystkie czynności konserwujące naleŜy wykonywać po wcześniejszym odłączeniu urządzenia
od sieci elektrycznej, nawet jeŜeli wentylator nie pracuje - zabezpieczenie termiczne uzwojeń
silnika przed przeciąŜeniem moŜe w kaŜdej chwili uruchomić silnik!!!
Zabrania się podchodzenia do wentylatora podczas pracy oraz bez wcześniejszego odłączenia
zasilania z instalacji elektrycznej! MontaŜ wentylatora WDH w sposób niezgodny z instrukcją
lub eksploatowanie wentylatora w stanie - częściowo choćby - zdemontowanym są zabronione !
UWAGA !!!
NaleŜy bezwzględnie podłączyć przewód uziemiający!
NaleŜy sprawdzić kierunek obrotów wirnika po podłączeniu. Kierunek obrotów powinien
odpowiadać kierunkowi strzałki obrotów umieszczonej na urządzeniu.
W przypadku uszkodzenia naleŜy powierzyć naprawę specjalistycznemu serwisowi.
Wyprowadzenia TK muszą być podłączone ze stycznikiem jak na schemacie Instalacja
elektryczna powinna być wykonana zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami
bezpieczeństwa.
Przed uruchomieniem silnika naleŜy sprawdzić wszystkie połączenia śrubowe i ewentualnie
dokręcić je.
Producent zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian konstrukcyjnych, wynikających z
postępu technicznego.
7 Naprawa i konserwacja
Wszystkie naprawy czy przeglądy urządzenia naleŜy wykonywać przez odpowiednio
wykwalifikowany personel.
Przy wszystkich pracach obsługowych i konserwatorskich naleŜy przestrzegać, Ŝeby:
- Silnik lub zabudowane elementy nie poruszały się!
- Obwód prądu był przerwany i zabezpieczony przed ponownym włączeniem!
- Przepisy BHP były przestrzegane!
Regularne czyszczenie zapobiega powstawaniu nie wywaŜenia, zaleca się czyszczenie wirnika nie
rzadziej niŜ raz do roku. Zalecana jest kontrola raz na kwartał w celu sprawdzenia prawidłowości
połączeń i działania urządzenia.
W celu usunięcia zanieczyszczeń z wnętrza urządzenia naleŜy:
- Odłączyć urządzenie z sieci elektrycznej
- Zdemontować urządzenie odkręcając wkręty mocujące
- Umyć wszystkie detale wilgotną szmatką z małą ilością detergentu, uwaŜając aby nie zamoczyć
silnika
- Dokładnie wytrzeć szmatką do sucha wszystkie elementy urządzenia
- Zamocować urządzenie w miejscu docelowym
-Podłączyć urządzenie do sieci
Nie stosować w Ŝadnym wypadku ciśnieniowych urządzeń czyszczących.
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
7
8 Wykaz punktów serwisowych
Województwo Wielkopolskie
Poznań
61-333, ul. Skawińska 33
Poznań
60-594, ul. Dąbrowskiego 189
Tarnowo Podgórne 62-080, ul. Nad strumykiem 6
Rawent Serwis (061)870-00-33
UNOX S.A.
(061)829-72-50
Instalcompact – service Sp. z o.o. (061)816-40-17
Województwo Mazowieckie
Warszawa
Warszawa
Siedlce
04-666, ul. PlaŜowa 3
02-837, ul. Puchaczy 9
08-110, ul. Sokołowska 95
Eltri Sp. z o.o. (022)613-01-50
Akrotech
(022)668-67-36
PTH Sigma-Tech
(025)632-77-73
Województwo Pomorskie
Gdynia
81-211, ul. Opata Hackiego 17/3
FRIO S.C.
(058)667-21-81
Województwo Świętokrzyskie
Chęciny
26-060, ul. Tokarnia 27
PUTH Michał Korbiński
(041)315-12-51
Województwo Małopolskie
Kraków 31-523, ul. Chodkiewicza 6/17
Tarnów 33-100, ul. Boya śeleńskiego 4
Air Automatyka Roman Łączyński 601-860-387
Techmes Kobyłeccy i Wiater Spółka Jawna 601-414-213
Województwo Lubelskie
Lublin 20-481, ul. Olszewskiego 11
EKO-SANIT s.c. J. Bartnik D. Grzybowski (081)745-42-54
Abramów/k. Lublina 21-143, ul. Wielkolas 22a P.H.U. PROKLIM Sławomir Kutnik 504-199-743
Województwo Opolskie
Opole
45-061, ul. Katowicka 30/3
AGM – Technika Sanitarna (077)442-50-71
Województwo Podlaskie
Białystok 15-620, ul. Elewatorska 7/1
Alfawent (085)662-65-57
Województwo Śląskie
Częstochowa 42-280, Główna 182
Pilchowice
44-145, ul. Gliwicka 58
Centrala Serwisów (034)370-31-68
ED-CERT (032)330-29-60
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
8
Województwo Kujawsko pomorskie
Toruń
87-100, ul. Elektryczna
Grudziądz 86-300, ul. Jeziorna 6
Tadimex (056)658-18-80
KlimaComfort (056)462-23-21
Województwo Łódzkie
Łódź 93-364, ul. Rzgowska 193
EL-MIR 660-436-993
Województwo Podkarpackie
Rzeszów 35-210, ul. Instalatorów 3
RPIS (017)853-60-11
Województwo Dolnośląskie
Środa Śląska 55-300, ul. Bukówek 44
VENTUS (071)317-14-53
Firma Dospel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian.
Rew.: 0
WaŜne od: 01.01.2007
9
Karta Gwarancyjna Urządzeń DOSPEL Professional
_________________________________________________________________________________________________________________________________
Nr fabryczny
Data wydania
rok; miesiąc; dzień
Wydał
MontaŜ
Szczegółowe warunki gwarancji produktów DOSPEL Professional
Zakres i zasięg terytorialny gwarancji:
Firma Dospel zapewnia sprawne działanie urządzenia zgodnie z warunkami techniczno -eksploatacyjnymi dołączonymi do gwarancji. Gwarancją objęte są wady konstrukcyjne
oraz wady materiałowe urządzeń. Niniejsza gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Gwarancja obejmuje bezpłatną naprawę urządzenia w okresie:
- 5 lat* od daty zakupu w przypadku wyrobów: centrale wentylacyjno-klimatyzacyjne Deimos, Erato, Tampa, Kaliope, Quantico, AirMedic, wentylatory WDD
oraz aparaty grzewczo – wentylacyjnych Gejzer
- 3 lata* od daty zakupu w przypadku wyrobów: automatyka do central wentylacyjno – klimatyzacyjnych oraz automatyka do aparatów grzewczo –
wentylacyjnych Gejzer
Urządzenia, które nie wchodzą bezpośrednio w skład centrali, a są dostarczane razem z nią, podlegają okresowi gwarancji producenta takiego urządzenia. Dotyczy to głównie:
wytwornic pary, agregatów chłodniczych, modułów grzewczych z komorą gazową, przemienników częstotliwości, siłowników itp.
Roszczenia wynikające z gwarancji powstają z dniem zakupu urządzenia, wygasają natomiast z upływem ostatniego dnia terminu gwarancji na dany produkt, liczonych od dnia
zakupu, o których mowa powyŜej w odniesieniu do konkretnych produktów.
Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.
Wyłączenia:
Gwarancja nie obejmuje wad powstałych w wyniku:
- działania sił mechanicznych,
- zanieczyszczeń,
- przeróbek,
- zmian konstrukcyjnych,
- czynności związanych z konserwacją i czyszczeniem urządzenia,
- wypadków,
- klęsk Ŝywiołowych,
- działania czynników chemicznych,
- działania czynników atmosferycznych (odbarwienia, itp.),
- niewłaściwego przechowywania,
- nieautoryzowanych napraw,
- transportu za pośrednictwem firmy spedycyjnej lub poczty,
- niepoprawnej instalacji urządzenia,
- niepoprawnej eksploatacji urządzenia (patrz warunki techniczno - eksploatacyjne).
Gwarancja nie obejmuje równieŜ:
- części, które ulegają zuŜyciu podczas normalnej eksploatacji urządzenia. Dotyczy
to równieŜ materiałów eksploatacyjnych (paski klinowe, uszczelki, filtry, Ŝarówki,
łoŜyska, styczniki, termiki, bezpieczniki, itp.),
- czynności, jakie wykonywane są zgodnie z wytycznymi zawartymi w DTR w zakresie
przeglądów i normalnej eksploatacji,
- strat, które spowodowane zostały koniecznymi postojami urządzenia w okresie
oczekiwania na naprawę gwarancyjną. Dotyczy to równieŜ strat majątkowych, tj.
strat pośrednich i bezpośrednich
- instalacji urządzenia, okablowania itp.
Roszczenia gwarancyjne zostają wtedy odrzucone.
W sytuacji, gdy po przyjeździe Serwisant stwierdzi, Ŝe przyjazd był całkowicie nieuzasadniony, a naprawa polega tylko i wyłącznie na wykonaniu czynności konserwacyjnych,
reklamacja nie zostanie uwzględniona. Wszystkie koszty związane z przyjazdem poniesie Zgłaszający.
Ponadto gwarancja nie obejmuje roszczeń z tytułu błędnych załoŜeń projektowych - powstałych podczas doboru parametrów technicznych przez nabywcę czy podwykonawcę.
Realizacja praw klienta następuje poprzez:
- naprawę lub bezpłatną wymianę części uznanych przez Dospel za wadliwe,
- usunięcie innych wad tkwiących w urządzeniu.
Pojęcie ,,naprawa'' nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi
(konserwacja, czyszczenie), do których zobowiązany jest uŜytkownik we własnym
zakresie lub za pośrednictwem autoryzowanego serwisu DOSPEL.
* okres gwarancyjny zawarty na innych warunkach niŜ ogólne (gwarancja przedłuŜona). Ogólne:
•
3 lata na centrale wentylacyjno - klimatyzacyjne: Deimos, Erato, Tampa, Kaliope, Quantico, AirMedic oraz aparatów grzewczo – wentylacyjnych Gejzer
•
2 lata na automatykę do central wentylacyjno – klimatyzacyjnych oraz automatykę do aparatów grzewczo – wentylacyjnych Gejzer (elementy wykonawcze automatyki takie jak: siłowniki,
falowniki, presostaty, zawory itp., podlegają okresowi gwarancji producenta tych elementów)
DOSPEL Sp. z o.o.; ul. Leśna 156; 42-200 Częstochowa
Fabryka Gnaszyn;
ul. Główna 182; 42-280 Częstochowa
Tel. +48 (34) 3703000;
mail: [email protected];
http://www.dospelprofessional.com
Nabywca ma obowiązek dokonywania comiesięcznych przeglądów, które przewidują: sprawdzenie zuŜycia pasków klinowych, stanu zabrudzenia filtrów oraz ogólnego stanu
urządzenia.
Karta gwarancyjna jest waŜna gdy:
- została poprawnie wypełniona,
- przedstawiana jest łącznie z paragonem lub kopią faktury (dowód zakupu),
Reklamacja powinna zostać złoŜona do lokalnego przedstawicielstwa DOSPEL bądź Autoryzowanego Serwisu. Reklamacja musi być na piśmie, na poprawnie wypełnionej
Karcie Zgłoszenia Awarii i zawierać następujące informacje:
- dokładny adres miejsca, w którym przebiegała eksploatacja urządzenia,
- rodzaj stwierdzonego uszkodzenia, objawy nieprawidłowej pracy oraz jeŜeli jest to moŜliwe
numer fabryczny centrali wraz z nazwą uszkodzonego elementu.
Dla prawidłowej eksploatacji urządzenia konieczne są minimum 2 przeglądy i konserwacje na rok kalendarzowy w okresie trwania gwarancji. Chęć przeglądu zgłasza Klient.
Przeglądu dokonuje upowaŜniona, autoryzowana przez Producenta dana jednostka serwisowa. Koszt przeglądu ponosi Klient. Przeglądy i konserwacje musza zostać
odnotowane w Karcie Przeglądów Konserwacyjnych Urządzenia oraz na Ŝądanie mają być dostępne pełne protokoły przeprowadzonych przeglądów i konserwacji.
Gwarancja przedłuŜona:
Warunkiem trwania gwarancji przedłuŜonej i rozpatrywania roszczeń gwarancyjnych odnośnie produktów marki Dospel Professional jest przeprowadzenie uruchomienia
urządzenia przez uprawniony do tego autoryzowany serwis, posiadający odpowiedni certyfikat (wydany przez Dospel).
Gwarancję przedłuŜoną na urządzenie lub automatykę moŜna otrzymać po podpisaniu umowy z Autoryzowanym Serwisem DOSPEL w zakresie przeprowadzania przeglądów i
konserwacji w trakcie trwania gwarancji oraz przeprowadzanie minimalnej ilości przeglądów i konserwacji zalecanych przez producenta w trakcie trwania okresu
gwarancyjnego.
Reklamowany produkt powinien:
- posiadać załączoną, kompletną i poprawnie wypełnioną kartę gwarancyjną oraz kompletne dokumenty z pierwszego uruchomienia.
Usterki, które wystąpiły w okresie gwarancji usuwane będą w moŜliwie jak najkrótszym terminie, nie przekraczającym jednak 21 dni od daty zgłoszenia produktu w
autoryzowanym serwisie lub w regionalnym biurze technicznym DOSPEL czy w Centrali DOSPEL.
Reklamowany produkt zostanie wymieniony na nowy wtedy:
- gdy firma DOSPEL (centrala) stwierdzi, Ŝe usunięcie wady jest niemoŜliwe lub koszty usunięcia wady w ocenie Dospel są zbyt wysokie,
JeŜeli dane urządzenie nie jest osiągalne, to moŜe być wydane Klientowi nowe - o zbliŜonych gabarytach i parametrach technicznych.
Po wymianie produktu na nowy - termin gwarancji nie zostaje przedłuŜony! Gwarancja nie ulega równieŜ przedłuŜeniu w sytuacji dokonywania w urządzeniu napraw.
Koszty gwarancji:
- Koszty dostarczenia urządzenia przez osobę korzystającą z uprawnień gwarancyjnych do
serwisu, konsultanta lub producenta ponosi ta osoba.
- Koszty naprawy w trakcie trwania okresu gwarancyjnego w pełni ponosi firma Dospel.
- W przypadku odrzucenia roszczenia gwarancyjnego przez firmę DOSPEL, koszty
związane z przyjęciem zlecenia będą scedowane na klienta.
- W przypadku odrzucenia roszczenia gwarancyjnego przez firmę Dospel, reklamowany
produkt odesłany zostaje do miejsca nadania na koszt adresata.
W przypadku nieuregulowania płatności za wcześniej wykonywaną usługę, Gwarant ma prawo odmówić wykonania czynności gwarancyjnych bądź danej usługi.
O sposobie usunięcia wad lub usterek decyduje firma Dospel.
Decyzje firmy Dospel podjęte co do roszczeń gwarancyjnych uwaŜa się za decyzję
ostateczną.
JeŜeli wynikną jakiekolwiek sprawy sporne dotyczące czynności gwarancyjnych, to będą one rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Gwaranta.
Duplikatów kart gwarancyjnych nie wydaje się.
Firma Dospel moŜe uchylić się od dotrzymania terminów napraw wtedy, gdy procesy zachodzące w firmie Dospel zostaną zakłócone np. klęskami Ŝywiołowymi czy
niepokojami społecznymi lub innymi czynnikami mogącymi mieć wpływ na realizacje reklamacji w terminie lub jeŜeli z uwagi na brak dostępności podzespołów wada w
terminie zastrzeŜonym gwarancją nie moŜe zostać usunięta.
DOSPEL nie ponosi odpowiedzialności wynikających z moŜliwych błędów drukarskich, które mogą się pojawić w niniejszej Karcie Gwarancyjnej
DOSPEL rezerwuje sobie prawo do wprowadzania zmian uznanych przezeń za przydatne
w odniesieniu do produkowanych wyrobów, bez zmiany ich podstawowych charakterystyk w sposób znaczący.
Gwarant wymaga od UŜytkownika wolnych dróg transportowych oraz zastrzega prawo do swobodnego dostępu do urządzeń. UŜytkownik ma obowiązek zapewnienia
odpowiednich urządzeń transportowych i wysokościowych, gdy urządzenia, które objęte są warunkami gwarancyjnymi zamontowane są pod sufitami podwieszanymi bądź na
znacznych wysokościach. W przypadku central wentylacyjno - klimatyzacyjnych do UŜytkownika naleŜy demontaŜ hydrauliczny wymienników.
Za jeden z głównych celów swojej działalności firma Dospel obrała dąŜenie do zapewnienia swoim Klientom maksymalnej satysfakcji z nabytego produktu, który
poprzez swoją funkcjonalność i niezawodność przyczynia się do podniesienia komfortu Ŝycia codziennego.
śyczymy zadowolenia z eksploatacji
DOSPEL Sp. z o.o.
DOSPEL Sp. z o.o.; ul. Leśna 156; 42-200 Częstochowa
Fabryka Gnaszyn;
ul. Główna 182; 42-280 Częstochowa
Tel. +48 (34) 3703000;
mail: [email protected];
http://www.dospelprofessional.com
KARTA
ZGŁOSZENIA
AWARII
Numer reklamacji
…………………………..
Data wpłynięcia zgłoszenia
………………………………………
Kartę zgłoszenia moŜna przesłać dowolnie do:
DOSPEL Sp. Z o.o.
Zakład Gnaszyn
ul.Główna 182
42-280 Częstochowa
tel.(+ 48 034) 370-30-00 wew. 168
Data sprzedaŜy
……………………………
Autoryzowanego Serwisu Dospel. Informacje
teleadresowe zamieszczone są na stronie Przedstawiciela Handlowego
internetowej www.centrale.dospel.com oraz w Dospel dla danego regionu
dokumentacji urządzenia
DANE FIRMY ZGŁASZAJĄCEJ (nazwa firmy, adres, telefon,fax)
OBIEKT / MIEJSCE INSTALACJI (nazwa firmy,adres, telefon, fax)
Osoba zgłaszająca ……..…………...……………………..
Osoba odpowiedzialna ……..……………………..……………….
Imię i nazwisko, telefon
Imię i nazwisko, telefon
INFORMACJE O URZĄDZENIU
DANE URZĄDZENIA
PODSTAWOWE PARAMETRY URZĄDZENIA
NAWIEW
WYWIEW
WYDAJNOŚĆ [m3/h]
SPRĘś
[Pa]
PRĄD SILNIKA [A]
NUMER SERYJNY
TYP URZĄDZENIA
NUMER ROZDZIELNICY
NUMER GWARANCJI
URUCHOMIENIE
FIRMA URUCHAMIAJĄCA (nazwa, adres, telefon)
DATA URUCHOMIENIA
OSOBA PRZESZKOLONA W ZAKRESIE OBSŁUGI
INFORMACJE O AWARII
DKŁADNY OPIS NIEPRAWIDŁOWEJ PRACY URZĄDZENIA
UWAGI
Data wystawienia zgłosznienia
UWAGA !!!
……………………………
1) Koszt wykonanej usługi będzie ustalony na podstawie cennika obowiązującego w
PODPIS ZGŁASZAJĄCEGO
Autoryzowanym Serwisie DOSPEL
2) W sytuacji, gdy po przyjeździe Serwisant stwierdzi, Ŝe przyjazd był całkowicie
nieuzasadniony, reklamacja nie zostanie uwzględniona. Wszystkie koszty związane
czytelny podpis
z przyjazdem, obliczone według stawek obowiązujących w Autoryzowanym Serwisie
WYPEŁNIA DOSPEL PROFESSIONAL
DOSPEL, poniesie zgłaszający.
3) Podpisanie niniejszej karty serwisowej jest równoznaczne z wyraŜeniem zgody na
ewentualne wystawienie faktury za wykonaną usługę.
4) Obowiązują szczegółowe warunki gwarancji załączone do zgłaszanego
urządzenia.
pieczątka i podpis osoby przyjmującej