Regulamin sprzedaży premiowej

Regulamin Sprzedaży premiowej
„Karta za kartę - 30”
Rozdział I
Przepisy Ogólne
Zakres przedmiotowy
§1
Przedmiotem niniejszego Regulaminu jest określenie warunków Sprzedaży premiowej „Karta za kartę - 30”
organizowanej przez Bank BPH S.A. dla Posiadaczy i Użytkowników kart płatniczych debetowych Maestro i
MasterCard wydanych przez Bank BPH S.A. dla osób fizycznych.
Definicje i wyjaśnienia
§2
Ilekroć w niniejszym Regulaminie użyte zostały niżej wymienione pojęcia lub skróty, należy przez nie
rozumieć:
1)
Bank / Organizator - Bank BPH SA z siedzibą w Krakowie (31-548 Kraków), przy Al. Pokoju 1,
wpisany do Rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia, XI
Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000010260, kapitał
zakładowy: 383.339.555 zł,
2)
Karta – karta płatnicza debetowa Maestro lub MasterCard wydana przez Bank Klientowi
indywidualnemu (osobie fizycznej),
3)
Nagroda – Karta Prezentowa Empik o wartości 100 zł (słownie: sto złotych),
4)
Okres trwania Sprzedaży premiowej – okres rozpoczynający się 1 października 2012r. o godz.
0:00:01, a kończący się 31 grudnia 2012r. o godz. 23:59:59, z zastrzeżeniem § 4 ust. 2 Regulaminu,
5)
Regulamin – niniejszy Regulamin Sprzedaży premiowej „Karta za kartę - 30”,
6)
Sprzedaż premiowa – działania Banku mające na celu zwiększenia satysfakcji i lojalności Klientów
poprzez prowadzenie programów i akcji promocyjnych, umożliwiających Klientom – Posiadaczom i
Użytkownikom Kart (terminy „Posiadacz” i „Użytkownik” w rozumieniu „Regulaminu kart
debetowych Banku BPH S.A. dla Klientów Indywidualnych”) otrzymywanie premii za podejmowanie
działań określonych przedmiotowym Regulaminem, polegających na dokonywaniu Transakcji
odpowiednio przez Posiadacza lub Użytkownika Karty, za które są przyznawane Nagrody zgodnie z
niniejszym Regulaminem,
7)
Transakcja – transakcja bezgotówkowa o wartości co najmniej 15 zł, zaksięgowana w systemach
Banku w Okresie trwania Sprzedaży premiowej, dokonana Kartą przez jej Posiadacza lub
Użytkownika, z wyłączeniem Transakcji następnie odwołanych, anulowanych lub wobec których
Posiadacz lub Użytkownik Karty cofnął zgodę na ich dokonanie,
8)
Uczestnik Sprzedaży premiowej / Uczestnik – Klient indywidualny Banku, która spełni warunki
zawarte w § 3 Regulaminu,
9)
Umowa o Kartę / Umowa – umowa o wydanie i używanie Karty zawarta pomiędzy Uczestnikiem
jako Posiadaczem a Bankiem jako wydawcą.
Rozdział II
Zasady Sprzedaży premiowej
Warunki Uczestnictwa w Sprzedaży premiowej
§3
Uczestnikami Sprzedaży premiowej mogą być osoby fizyczne, które spełnią łącznie warunki:
1)
są osobami fizycznymi, które w chwili rozpoczęcia Sprzedaży premiowej ukończyły 18 lat,
zamieszkałymi na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, konsumentami w rozumieniu art. 22
Kodeksu cywilnego,
2)
będą na dzień rozpoczęcia Sprzedaży premiowej Posiadaczami lub Użytkownikami Karty
wydanej przez Bank na swoje imię i nazwisko, na podstawie zawartej z Bankiem i
obowiązującej Umowy o Kartę,
3)
otrzymają od Banku propozycję wzięcia udziału w Sprzedaży premiowej, poprzez: ulotkę
dołączoną do zestawienia transakcji dla rachunku bankowego, do którego została wydana
Karta lub ekran powitalny w systemie bankowości internetowej Sez@m lub wiadomość email,
4)
przed zakończeniem Okresu trwania Sprzedaży premiowej nie odstąpią od Umowy, nie
wypowiedzą Umowy o Kartę oraz nie zrezygnują ze wznawiania Karty,
5)
w Okresie trwania Sprzedaży premiowej dokonają minimum 30 (słownie: trzydziestu)
Transakcji.
Nagrody
§4
1.
Pula Nagród w Sprzedaży premiowej wynosi: 1 000 szt.
2.
O prawie do Nagrody decyduje wcześniejszy moment zaksięgowana w systemach Banku ostatniej z
Transakcji wymaganych do zaksięgowania zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
3.
Po wyczerpaniu puli Nagród określonych w ust. 1, Nagrody w Sprzedaży premiowej nie przysługują,
pomimo spełnienia przez Uczestnika kryteriów określonych w Regulaminie. Wyczerpanie puli
wszystkich Nagród przed zakończeniem Okresu trwania Sprzedaży premiowej oznacza automatyczne
zakończenie Sprzedaży premiowej.
4.
Informacja o wyczerpaniu puli Nagród określonych w § 4 ust. 1 Regulaminu oraz o zakończeniu w
związku z tym Sprzedaży premiowej, będzie dostępna pod numerem Infolinii Banku od chwili
wyczerpania wspomnianej puli Nagród. Z chwilą wyczerpania puli Nagród stosowna informacja
zostanie również umieszczona na stronie internetowych Banku www.bph.pl oraz będzie dostępna w
placówkach Banku.
5.
Organizator informuje, że wszelkie wizualizacje Nagród znajdujące się w materiałach dotyczących
Sprzedaży premiowej, mają wyłącznie informacyjno-poglądowy charakter.
6.
Zgodnie z przepisami ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych nagrody nie przekraczające
kwoty 760 zł przyznane w Sprzedaży premiowej podlegają zwolnieniu z opodatkowania.
Sposób i zasady przyznawania Nagrody
§5
1.
Bank, za dokonanie przez Uczestnika 30 Transakcji, przyzna temu Uczestnikowi jedną Nagrodę na
zasadach opisanych w Regulaminie.
2.
Jeden Uczestnik może otrzymać tylko jedną Nagrodę.
3.
Bank do dnia 15 stycznia 2013 r. ogłosi dane Uczestników, którym przyznano Nagrodę, na stronie
internetowej Banku www.bph.pl (imię, inicjał nazwiska, miejscowość oraz ostatnie 4 cyfry numeru
Karty).
4.
Uczestnikom nie przysługuje prawo do:
1) przeniesienia prawa do otrzymania Nagrody na osobę trzecią,
2) wymiany Nagrody na ekwiwalent pieniężny ani na jakąkolwiek inną nagrodę poza pulą dostępną w
ramach Sprzedaży premiowej.
5.
Nagrody zostaną wysłane pocztą w formie przesyłki poleconej lub za pośrednictwem kuriera na
aktualny adres korespondencyjny (tzn. podany przez Uczestnika w Umowie o Kartę lub zaktualizowany
w późniejszym terminie z inicjatywy Uczestnika), w terminie do 10 dni roboczych od dnia ogłoszenia
wyników Konkursu.
6.
Odbiór Nagrody musi zostać potwierdzony przez nagrodzonego Uczestnika poprzez pokwitowanie
odbioru przesyłki.
7.
W przypadku nieodebrania Nagrody przesłanej zgodnie z ust. 5 powyżej, będzie ona możliwa do
odebrania najpóźniej do dnia 15 lutego 2013r., tylko po uprzednim skontaktowaniu się nagrodzonego
Uczestnika z Bankiem (zgodnie z procedurą reklamacji określoną w § 6 Regulaminu) w celu
uzgodnienia sposobu jej odbioru). W przypadku braku kontaktu przez Uczestnika w terminie
określonym w zdaniu poprzedzającym, Bank ponowne prześlę Nagrodę zgodnie z ust. 5 powyżej,
chyba, że poprzednio przesyłka wróciła z adnotacją, że Uczestnik „wyprowadził się”.
Reklamacje
§6
1.
Reklamacje związane ze Sprzedażą premiową mogą być składane przez Uczestnika w jeden z
następujących sposobów:
1)
pocztą na adres korespondencyjny: 80-868 Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 177,
2)
telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną (dane kontaktowe dostępne na stronie
internetowej: www.bph.pl),
3)
w placówkach Banku w formie pisemnej.
2.
Reklamacje powinny być składane niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących wątpliwości
Uczestnika, z dopiskiem „Reklamacja Karta za kartę - 30”.
3.
Reklamacje dotyczące Sprzedaży premiowej mogą być zgłaszane do dnia 28 lutego 2013 r. W
przypadku reklamacji składanych drogą listowną o zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje
data stempla pocztowego.
4.
Treść reklamacji powinna zawierać:
1) imię, nazwisko i adres do korespondencji składającego reklamację,
2) numer Karty, przy użyciu której dokonano Transakcji,
3) dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
5.
Bank rozpatruje zgłoszoną reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania.
W przypadku gdy zachowanie tego terminu nie będzie możliwe z uwagi na złożoność sprawy, Bank
przekaże Klientowi stosowną informację. Ostateczny termin udzielenia odpowiedzi na reklamację nie
może być dłuższy niż 90 dni od dnia otrzymania reklamacji.
6.
Bank poinformuje Uczestnika o rozpatrzeniu reklamacji w formie telefonicznej albo pisemnej (pocztą
tradycyjną na adres podany w reklamacji lub elektroniczną).
Dane osobowe
§7
1.
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Bank BPH SA z siedzibą w Krakowie (31-548
Kraków), przy Al. Pokoju 1. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celach związanych
przedmiotowo ze Sprzedażą premiową, tj. w celach związanych z ustaleniem prawa danego
Uczestnika do uzyskania Nagrody, wydania Nagrody, ogłoszenia wyników Sprzedaży premiowej,
przygotowania statystyk i zestawień podsumowujących Sprzedaż premiową, rozpatrzenia ew.
reklamacji oraz sprawozdawczości księgowej i podatkowej – zgodnie z odrębnymi przepisami. Dane
osobowe będą pobierane i przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
2.
Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do wydania Nagrody. Osobom
udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do takich danych, ich poprawiania oraz
żądania usunięcia.
3.
Uczestnik może skorzystać z powyższych uprawnień poprzez zwrócenie się do Organizatora z
odpowiednim wnioskiem osobiście lub przesłania go na adres: Bank BPH S.A., ul. Marynarki Polskiej
177, 80-868 Gdańsk z dopiskiem: „Karta za kartę - 30”.
Rozdział III
Przepisy końcowe
§8
1. Przepisy niniejszego Regulaminu obowiązują od dnia 1 października 2012 r.
2. Regulamin Sprzedaży premiowej dostępny jest na stronie internetowej Banku www.bph.pl. Informacje na
temat Sprzedaży promocji dostępne są pod numerem Infolinii Banku: 801 889 889 (koszt połączenia
według taryfy operatora) lub 58 300 75 00 (koszt wg taryfy operatora) godziny pracy konsultantów: od
poniedziałku do piątku w godzinach: 8.00–20.00 i w soboty w godzinach: 8.00–16.00.
3. Udział w niniejszej Sprzedaży premiowej nie wyłącza prawa do korzystania z innych promocji,
konkursów i ofert specjalnych organizowanych przez Bank, o ile ich regulaminy nie stanowią inaczej.