Poradnik podróżnika Jak zarezerwować bilet lotniczy?

Transkrypt

Poradnik podróżnika Jak zarezerwować bilet lotniczy?
Poradnik podróżnika
biletylotnicze.pl / Porady dla poróżnych / Często zadawane pytania / Jak zarezerwować bilet lotniczy?
Jak zarezerwować bilet lotniczy?
Jak rezerwować bilety lotnicze?
1. Rezerwacja online to bardzo prosta i szybka metoda zarezerwowania biletu lotniczego.
Aby skorzystać z rezerwacji online, należy w wyszukiwarce lotów dostępnej na stronie bilety lotnicze.pl
wybrać miejsce wylotu (pole Skąd) oraz miejsce docelowe (pole Dokąd).
Następnie należy zaznaczyć, czy interesuje Cię lot w jedną czy w obie strony oraz wybrać datę wylotu
oraz datę powrotu. Wybierając terminy podróży, skorzystaj z dostępnych kalendarzy.
Jeżeli zaznaczysz opcję „szukaj również dwa dni wcześniej lub później”, wyszukiwarka wyszuka również
loty dwa dni przed oraz po wybranych przez Ciebie datach.
Po kliknięciu przycisku Szukaj zostaną wyświetlone wszystkie loty dostępne w wybranych przez Ciebie
terminach. Każda wyświetlona opcja zawiera informacje na temat lotniska wylotu i przylotu, liczbę
przesiadek, czas oczekiwania na kolejny lot oraz cenę.
Wyświetlona cena zawiera wszystkie opłaty lotniskowe, bez opłaty transakcyjnej, czyli bez opłaty
pobieranej przez serwis biletylotnicze.pl za obsługę rezerwacji.
Aby zarezerwować dany lot, należy kliknąć przycisk Rezerwuj, który przeniesie Cię na ekran „Opcje
podróży”, gdzie należy uzupełnić dane pasażerów (tytuł, imię i nazwisko, datę urodzenia) oraz wybrać
preferowaną opcję płatności za bilet lotniczy.
Tutaj możesz również zakupić ubezpieczenie podróżne renomowanej firmy Chartis, które zapewni Ci
ochronę ubezpieczeniową w wielu nagłych sytuacjach za granicą.
2. Rezerwacja telefoniczna
W celu dokonania rezerwacji telefonicznie należy połączyć się z jednym z konsultantów naszego działu
sprzedaży pod numerem telefonu 801 011 112 lub +48 32 728 30 80. Konsultant zada kilka pytań
odnośnie kierunku/ów podróży, preferowanych terminów, liczby pasażerów oraz innych preferencji
dotyczących lotu, na podstawie których przedstawi propozycje konkretnych przelotów dostosowanych do
potrzeb klienta wraz z całkowitym kosztem. W celu dokonania rezerwacji telefonicznej konieczne jest
przekazanie konsultantowi podstawowych informacji dotyczących pasażerów tj. imię i nazwisko, data
urodzenia, adres e-mail oraz telefon kontaktowy płatnika, opcjonalnie dane do faktury. Na wskazany
adres e-mail konsultant prześle w ciągu kilku minut szczegóły rezerwacji wraz z danymi do płatności w
celu umożliwienia weryfikacji danych (w szczególności dane pasażerów oraz trasa i terminy podróży) i
dokonania płatności za rezerwację. W przypadku rezerwacji telefonicznej, podobnie jak podczas
rezerwacji internetowej, poza płatnością przelewem bankowym, umożliwiamy również płatność kartą
kredytową. W takim przypadku transakcja dokonywana jest w trakcie rozmowy z konsultantem, który jest
jednocześnie agentem prowadzącym rezerwację, a klient niemal natychmiast otrzymuje potwierdzenie
zapłaty oraz bilet elektroniczny.