Z pomocą portali na podbój chińskiego rynku

Z pomocą portali na podbój
chińskiego rynku
2014-10-08 11:19:44
2
Społecznościowe portale mają w Chinach większy wpływ na decyzje zakupowe konsumentów niż w innych
krajach na świecie Co nie jest zaskakujące dla kraju, który ma 1,3 miliarda obywateli, Chiny mają ogromną ilość
użytkowników mediów społecznościowych.
Kraj wyprzedził Japonię, Stany Zjednoczone i Koreę Południową pod względem procentu populacji, która korzysta
z mediów społecznościowych.
W badaniu przeprowadzonym przez McKinsey na blisko 6 tysiącach użytkowników Internetu, dowiedziono, że
około 95% osób mieszkających w dużych chińskich miastach ma konto w przynajmniej w jednym serwisie
mediów społecznościowych. Poza tym, chińscy użytkownicy Internetu są znacznie bardziej aktywni niż ci z innych
krajów świata, ok. 91% z nich przyznaje, że odwiedziło stronę serwisu społecznościowego w ciągu ostatnich 6
miesięcy. Z badania wynika, że rynek mediów społecznościowych i mobilny w Chinach jest ogromny,
skomplikowany i znacznie różni się od tych w Stanach Zjednoczonych i innych krajach świata.
W chwili gdy liczba użytkowników internetu ciągle wzrasta (prognozuje się 800 milionów ludzi na początku 2016
roku), stało się bardziej istotne niż kiedykolwiek dla specjalistów od marketingu zaznajomienie się z użyciem
chińskich mediów społecznościowych i gruntowne zrozumienie, jak ten rynek różni się od reszty świata.
Raport McKinsey pokazuje, że portale społecznościowe mają większy wpływ na decyzje zakupowe chińskich
konsumentów niż w jakimkolwiek innym kraju na świecie. Kiedy chiński konsument widzi produkt
zachwalany na stronie mediów społecznościowych, szczególnie przez przyjaciela lub znajomego, jest
znacznie bardziej skłonny do jego zakupu niż jego odpowiednik w innych krajach. Rekomendacje
znajomych mają bardzo duży wpływ w chińskiej kulturze, przy jednoczesnym nieco mniejszym
wpływie reklam.
Dwoma istotnymi chińskimi serwisami społecznościowymi, na które specjaliści od marketingu powinni
szczególnie zwracać uwagę są Weibo i Wechat. Weibo jest platformą mikroblogową podobną nieco do Twittera,
która szczyci się 280 milionami użytkowników przy spadku z 308 milionów od 2013 roku, kiedy to chiński rząd
zaczął wymagać od użytkowników, aby rejestrowali się swoimi prawdziwymi imionami. Nie podlega wątpliwości,
że jedną z przyczyn wzrostu popularności WeChat jest fakt, że jest w porównaniu z Weibo bardziej prywatny.
WeChat może posiadać około 82% udziału w rynku systemów mobilnej komunikacji.
Ze względu na fakt, że spora część zagranicznych serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Twitter,
Wordpress, YouTube, Blogspot, and G+ jest w Chinach zablokowanych, zagraniczni eksperci nie powinni
zakładać z góry, że rozumieją krajobraz chińskich mediów społecznościowych. (...) Włożenie wysiłku w
odpowiednie podejście do chińskich konsumentów może przyczynić się do powodzenia firmy na trudnym
chińskim rynku.
Opracowała Natalia Góralczyk, źródło : „South China Morning Post”
3
4