PORÓWNANIE USŁUG AVAILO SP. Z O.O. I NIEODPŁATNEJ

Transkrypt

PORÓWNANIE USŁUG AVAILO SP. Z O.O. I NIEODPŁATNEJ
PORÓWNANIE USŁUG AVAILO SP. Z O.O. I NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ
Nieodpłatna Pomoc Prawna
Availo
Z pomocy może skorzystać osoba, która:
 ukończyła 75 lat lub;
 w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających
zwrócenie się o jej udzielenie, ma przyznane
świadczenie z pomocy społecznej lub;
 jest kombatantem lub ofiarą represji wojennych i
powojennych lub;
 jest weteranem lub weteranem poszkodowanym lub;
 posiada ważną Kartę Dużej Rodziny lub;
 jest w trudnej sytuacji z powodu wystąpienia klęski
żywiołowej, katastrofy naturalnej lub awarii
technicznej lub;
 znajduje się w szczególnej sytuacji, np. ofiary
przemocy w rodzinie.
Z usług Availo może skorzystać każdy kto posiada pakiet usług
pomocy prawnej.
Aby skorzystać z pomocy prawnej, należy udać się do punktu
obsługi i osobiście spotkać z prawnikiem
Aby skorzystać z pomocy trzeba przedstawić stosowne
zaświadczenie o swojej sytuacji życiowej lub złożyć
stosowne oświadczenie
Zakres merytoryczny ograniczony przedmiotowo do
określonych dziedzin prawa związanych z życiem prywatnym –
wąski zakres merytoryczny:
 prawo pracy,
 przygotowanie do rozpoczęcia działalności
gospodarczej,
 prawo cywilnego,
 sprawy karne,
 sprawy administracyjne,
 ubezpieczenia społeczne,
 sprawy rodzinne,
 prawo podatkowego z wyłączeniem spraw
podatkowych związanych z prowadzeniem
działalności gospodarczej.
Z pomocy prawnej można skorzystać z każdego miejsca na świecie,
wystarczy zadzwonić na numer infolinii Availo
Availo nie wymaga żadnych zaświadczeń
Zakres merytoryczny ograniczony podmiotowo – szeroki zakres
merytoryczny.
Doradztwo prawne obejmuje wszystkie dziedziny prawa związane
z konkretnym odbiorcą usług:
 klient indywidualny – wszystkie dziedziny prawa
związane z życiem prywatnym
 przedsiębiorca – wszystkie dziedziny prawa związane z
prowadzoną działalnością gospodarczą
Zakres merytoryczny usług może zostać rozszerzony o Doradztwo
podatkowe (zgodnie z ofertą)
Nieodpłatna pomoc prawna nie obejmuje spraw z zakresu:
1) prawa celnego;
2) prawa dewizowego;
3) prawa handlowego;
4) prawa podatkowego w przedmiocie prowadzenia
działalności gospodarczej;
5) prowadzenia działalności gospodarczej, z wyjątkiem
przygotowania do rozpoczęcia tej działalności.
Usługi pomocy prawnej wynikające z ustawy będą mogli
świadczyć:
 Adwokaci
 Radcowie prawni
 Organizacje pozarządowe prowadzące działalność
pożytku publicznego zatrudniające:
o Adwokatów
o Radców prawnych
o Doradców podatkowych
o Osoba, która:

ukończyła wyższe studia prawnicze i
uzyskała tytuł magistra lub zagraniczne studia
prawnicze uznane w Rzeczypospolitej Polskiej,

posiada co najmniej trzyletnie doświadczenie
w wykonywaniu wymagających wiedzy prawniczej
czynności bezpośrednio związanych ze
Porad udzielają wyłącznie adwokaci, radcowie prawni oraz
doradcy podatkowi wpisani do odpowiednich rejestrów.
Availo zatrudnia na stałe 20 prawników (adwokaci, radcowie
prawni oraz doradcy podatkowi)
świadczeniem pomocy prawnej.
Adwokaci i radcowie prawni będą mogli korzystać z pomocy
aplikantów, praktykantów, stażystów i woluntariuszy.
Dostęp do nieodpłatnej pomocy prawnej na etapie
przedsądowym
Usługi pomocy prawnej świadczone w dni robocze co najmniej 4
godziny dziennie
Najprawdopodobniej porady prawnej będą udzielane przy
użyciu języka prawniczego, który nie zawsze jest do końca
zrozumiały dla petenta.
Brak podobnego rozwiązania informatycznego
Availo zapewnia obsługę klienta na każdym etapie postępowania.
Dzięki współpracy z siecią kancelarii rozlokowanych na terenie
całego kraju, Availo może zapewnić reprezentację przed sądem po
preferencyjnych stawkach.
Usługi pomocy prawnej świadczone w każdy dzień roboczy w
godzinach od 8:00 – 20:00 – 12 godzin dziennie
Prawnicy Availo komunikują się z klientem w sposób jasny i
przejrzysty starając się unikać operowania językiem stricte
prawniczym, dzięki przeprowadzanym cyklicznie szkoleniom z
zakresu komunikacji z klientem.
Klient Availo ma dostęp do Konta Klienta, które umożliwia:
 wgląd w posiadane usługi, ich liczbę, rodzaj, zakres
merytoryczny oraz okres ich obowiązywania;
 wgląd w historię kontaktów z prawnikiem, obejmujący
datę kontaktu, dane prawnika udzielającego porady,
temat porady, krótki opis uzyskanej porady;
 przesyłanie dokumentów niezbędnych do udzielenia
porady (dokumenty są widoczne dla klienta i prawnika);
 uzyskiwanie odpowiedzi prawnika wymagającej
opracowania dokumentu (dokumenty widoczne dla klienta
i prawnika); dokument taki może być wydrukowany przez
klienta lub zapisany na nośniku danych; klient w każdym
momencie może ponownie pobrać wszelkie dokumenty
zawarte na jego koncie.