Regulamin - iauto.com.pl

Transkrypt

Regulamin - iauto.com.pl
Umowa z użytkownikiem
Poniżej przedstawiono warunki określające dostęp do usług oferowanych przez serwis Ustock.pl
Powitanie
Korzystając z usług oferowanych w serwisie U-stock.pl użytkownik wyraża zgodę na
przestrzeganie poniższych warunków, w tym warunków dostępnych za pośrednictwem
hiperłączy oraz ogólnych zasad obowiązujących w naszym serwisie. Użytkownik akceptujacy
niniejszą umowę wraz ze wszystkimi regułami zawartymi w hiperłączach zobowiązany jest
do ich przestrzegania.
Przed rejestracją jako użytkownik serwisu U-stock, należy przeczytać i zaakceptować
wszystkie warunki i postanowienia zawarte w niniejszej Umowie z użytkownikiem dostępne
w formie łącza zawartego w niniejszej Umowie lub Zasadach zachowania poufności. Jeżeli
użytkownik nie zgadza się z naszymi zasadami, prosimy aby nie korzystał z naszego serwisu
i usług. Zdecydowanie zalecamy przeczytanie Umowy z użytkownikiem oraz zapoznanie się
z informacjami dostępnymi za pośrednictwem łączy.
UZYTKOWNICY MOGĄ ODSTĄPIĆ OD TEJ UMOWY POPRZEZ PRZEKAZANIE
NAM PISEMNEGO POWIADOMIENIA W CIĄGU JEDNEGO MIESIĄCA OD DNIA
ZAWARCIA NINIEJSZEJ UMOWY. JEŻELI UŻYTKOWNIK ZŁOŻY OFERTĘ, KUPI
PRZEDMIOT LUB WYSTAWI GO W SERWISIE U-STOCK.PL, TRACI PRAWO DO
ODSTĄPIENIA OD UMOWY.
Zasady i zmiany w umowie
Poniższe zasady, jak również wszystkie inne zasady dostępne w serwisie U-STOCK.PL, są
również częścią niniejszej Umowy i zawierają dodatkowe warunki powiązane z określonymi
usługami oferowanymi na naszych stronach:




Zasady dotyczące przerw w działaniu
Przedmioty zakazane, budzące wątpliwości i potencjalnie naruszające przepisy
Zasady wystawiania przedmiotów na aukcje
Opłaty i prowizje
Możemy dokonywać zmian niniejszej Umowy, w każdym czasie, w drodze zawiadomienia
użytkownika o tym fakcie pocztą elektroniczną oraz umieszczenia zmienionej wersji Umowy
w serwisie U-STOCK.PL Każda zmieniona wersja Umowy będzie obowiązywać
nowozarejestrowanych użytkowników od dnia umieszczenia Umowy w serwisie USTOCK.PL Dla użytkowników już zarejestrowanych zmieniona wersja Umowy będzie
wiążąca po upływie 14 dni od daty ich zawiadomienia. Żadna inna forma wprowadzania
zmian nie będzie obowiązująca, o ile zmieniona umowa nie zostanie sporządzona w formie
pisemnej oraz podpisana przez użytkownika i serwis U-STOCK.PL
Wszystkie Zasady serwisu U-STOCK.PL mogą być od czasu do czasu zmieniane poprzez
umieszczenie w serwisie U-STOCK.PL zmienionych wersji Zasad. Zmiany zaczynają
obowiązywać niezwłocznie po ich umieszczeniu, z wyjątkiem Zasad dotyczących opłat i
zwrotów oraz Zasad zachowania poufności w serwisie U-STOCK.PL, które wejdą w życie
odpowiednio po upływie 14 dni oraz 30 dni od daty ich umieszczenia w serwisie
U-STOCK.PL Jeśli użytkownik nie akceptuje tych zmian, powinien zakończyć korzystanie z
serwisu U-STOCK.PL
Korzystanie z serwisu U-STOCK.PL
Podczas korzystania z naszych serwisów i usług nie można:














publikować zawartości lub wystawiać przedmiotów w nieodpowiednich kategoriach
lub obszarach w naszych serwisach;
naruszać żadnych przepisów, praw osób trzecich ani naszych zasad, takich jak Zasady
dotyczące przedmiotów zakazanych, budzących wątpliwości i potencjalnie
naruszających przepisy;
korzystać z naszego serwisu lub usług, jeśli użytkownik nie jest w stanie zawierać
prawnie wiążących umów, ma poniżej 18 lat lub został czasowo lub na czas
nieokreślony zawieszony w korzystaniu z naszego serwisu;
nie płacić za kupione przez siebie przedmioty.
nie dostarczać sprzedanych przez siebie przedmiotów, chyba że kupujący nie
dotrzyma opublikowanych warunków transakcji lub gdy nie można potwierdzić
tożsamości kupującego;
manipulować ceną jakiegokolwiek przedmiotu oraz zakłócać aukcji innych
użytkowników;
obchodzić postanowień dotyczących opłat, manipulować strukturą naszych opłat,
procesem rozliczania oraz opłatami należnymi serwisowi U-STOCK.PL;
umieszczać fałszywych, nieprawidłowych, wprowadzających w błąd,
zniesławiających oraz mających charakter pomówienia treści (w tym danych
osobowych);
podejmować jakichkolwiek działań, które mogłyby podważyć wiarygodność systemu
opinii lub ocen (np. wyświetlać, importować lub eksportować informacji o opinii
spoza serwisu U-stock.pl lub używać ich do celów niezwiązanych z serwisem Ustock.pl);
przenosić swojego konta w serwisie U-stock.pl (wraz z opiniami) oraz nazwy
użytkownika na inne osoby bez naszej zgody;
rozprowadzać oraz publikować spamu, tzw. „łańcuszków internetowych” oraz
piramid;
rozprowadzać wirusów ani żadnych innych technologii mogących zaszkodzić
serwisowi U-stock.pl oraz interesom lub mieniu użytkowników serwisu U-stock.pl;
kopiować, modyfikować ani rozpowszechniać treści zawartych w serwisie oraz
elementów chronionych prawami autorskimi i znakami towarowymi serwisu
U-stock.pl.
w jakikolwiek sposób zbierać ani gromadzić informacji o użytkownikach, w tym ich
adresów e-mail, bez ich zgody.
Nadużywanie serwisu U-stock
Poza innymi środkami dozwolonymi przez prawo możemy ograniczyć, zawiesić lub
przerwać świadczenie naszych usług oraz działanie konta użytkownika, zabronić dostępu do
naszego serwisu, usunąć umieszczoną treść lub opóźnić jej opublikowanie oraz podjąć
czynności techniczne i prawne w celu powstrzymania użytkowników przed korzystaniem z
określonych serwisów, jeśli uznamy, że stwarzają oni problemy, ich zachowanie może
skutkować odpowiedzialnością prawną lub działają niezgodnie z naszymi zasadami, jak
również z innych uzasadnionych powodów. Zastrzegamy sobie również prawo do usuwania
kont niepotwierdzonych lub kont nieaktywnych przez długi okres czasu.
Opłaty i usługi
Zarejestrowanie się w serwisie U-stock.pl oraz licytowanie przedmiotów na aukcjach jest
bezpłatne. Nie pobieramy opłat za wystawienie przedmiotów na aukcje* (patrz załącznik
opłaty i prowizje). Wystawiając przedmiot na aukcję użytkownik ma możliwość wglądu i
zaakceptowania opłat, które będą pobierane w oparciu o nasz wykaz opłat, który może od
czasu do czasu ulegać zmianie. Zmiany wprowadzone do tych Zasad wchodzą w życie
przynajmniej 14 dni po opublikowaniu w serwisie U-stock.pl odpowiedniego powiadomienia
o wprowadzonych zmianach. Możemy dokonać czasowej zmiany w opłatach za nasze usługi
w celach promocyjnych lub z okazji wprowadzenia nowych usług. Takie zmiany wchodzą w
życie wraz z opublikowaniem na stronach serwisu informacji o tymczasowej promocji lub
nowej usłudze.
Jeśli nie postanowiono inaczej, dla wszystkich opłat obowiązuje waluta złoty polski.
Użytkownik odpowiada za terminowe regulowanie wszelkich opłat i należnych podatków
związanych z naszym serwisem i usługami, przy użyciu odpowiedniej formy płatności. Jeśli
uregulowanie płatności przy użyciu danej formy nie powiedzie się lub gdy konto
użytkownika jest zadłużone, możemy pobrać opłaty, korzystając z innych sposobów
ściągania płatności. Obejmuje to wykorzystanie innych form płatności, które użytkownik
zapisał w naszym systemie, zaangażowanie firm windykacyjnych oraz korzystanie z pomocy
prawnej.
Jeśli zgodnie z niniejszą Umową mamy prawo ograniczyć usługi świadczone na rzecz
użytkownika, nie może on żądać zwrotu już dokonanych opłat.
Treść
Przekazując nam treść, użytkownik udziela nam niewyłącznej, ogólnoświatowej,
bezterminowej, nieodwołalnej, nieodpłatnej i dającej możliwość sublicencjowania (na wielu
poziomach) licencji na korzystanie z praw autorskich, praw ochronnych do znaków
towarowych, praw związanych z bazami danych oraz jakichkolwiek innych praw, jakie
użytkownik posiada w odniesieniu do przekazanej treści, w zakresie dowolnych znanych
obecnie lub nieznanych jeszcze środków przekazu (mediów). Użytkownik zrzeka się również
wszelkich osobistych praw (autorskich) przysługujących mu w odniesieniu do przekazanych
treści w najpełniejszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa, a w pozostałym
zakresie upoważnia nas do wykonywania osobistych praw (autorskich) przysługujących mu
w odniesieniu do tych treści. .
Odpowiedzialność
Użytkownik nie może pociągnąć U-stock.pl do odpowiedzialności za treści umieszczane
przez innych użytkowników, ich działania lub zaniechania oraz za przedmioty wystawiane
przez nich na aukcjach. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że nie jesteśmy tradycyjnym
domem aukcyjnym. Nasz serwis jest miejscem, gdzie każdy może oferować, sprzedawać i
kupować niemal wszystkie rodzaje przedmiotów, w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca
oraz przy użyciu wielorakich form –od sprzedaży po stałej cenie, sprzedaży w sklepie po
transakcje typu aukcyjnego. Nie jesteśmy zaangażowani w transakcje pomiędzy kupującym a
sprzedającym. Nie kontrolujemy ani nie gwarantujemy jakości, bezpieczeństwa oraz
legalności reklamowanych przedmiotów, rzetelności ani dokładności aukcji lub treści
umieszczanych przez użytkowników, możliwości sprzedaży przedmiotów przez
sprzedawców, możliwości płacenia za przedmioty przez kupujących lub tego, że kupujący
lub sprzedający zrealizuje transakcję.
Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ogranicza oraz nie wyłącza naszej
odpowiedzialności za wprowadzenie w błąd z zamiarem oszukańczym, spowodowanie
śmierci bądź uszkodzeń ciała na skutek niezachowania należytej staranności przez nas lub
pracowników, lub jakichkolwiek innych okoliczności wynikłych z naszego umyślnego
naruszenia. Nie możemy zagwarantować nieprzerwanego, niezakłóconego ani bezpiecznego
dostępu do naszych usług, zaś nasze usługi mogą być zakłócane licznymi czynnikami, na
które nie mamy wpływu W związku z tym, w stopniu dopuszczalnym przez prawo,
wykluczamy wszystkie domniemane rękojmie i warunki. Nie ponosimy odpowiedzialności za
żadne straty pieniężne, uszczerbki reputacji bądź dobrego imienia oraz za żadne szkody
specjalne, niebezpośrednie lub następcze, spowodowane korzystaniem przez użytkownika z
naszego serwisu i usług.
Niezależnie od powyższego, w przypadku stwierdzenia naszej odpowiedzialności, nasza
odpowiedzialność względem Ciebie lub innej osoby trzeciej ograniczona jest do a) całkowitej
liczby opłat dokonanych przez Ciebie w ciągu 12 miesięcy poprzedzających działanie, za
które bylibyśmy odpowiedzialni lub b) 2000 PLN – w zależności od tego, która z tych kwot
jest wyższa.
Zwolnienie z odpowiedzialności
W przypadku sporu z jednym lub większą liczbą użytkowników zwalniasz nas (oraz
pracowników) z odpowiedzialności w stosunku do wszelkich roszczeń, żądań oraz szkód
(rzeczywistych lub następczych) jakiegokolwiek rodzaju i charakteru, znanych i nieznanych,
wynikających lub w dowolny sposób powiązanych z takimi sporami.
Dostęp i zakłócenia działania
Wiele informacji zawartych w serwisie jest aktualizowana w czasie rzeczywistym i jest
własnością serwisu U-stock.pl lub jest licencjonowana na rzecz U-stock.pl przez
użytkowników lub osoby trzecie. Użytkownik zgadza się nie posługiwać się jakimkolwiek
oprogramowaniem służącym do automatycznego dostępu do serwisu, „pająkami”, scraperami
oraz innymi zautomatyzowanymi środkami w celu uzyskania dostępu do stron z
jakiegokolwiek powodu.
Dodatkowo, użytkownik zobowiązuje się:


nie podejmować jakichkolwiek działań, które prowadzą lub, według naszego
swobodnego uznania, mogłyby prowadzić do nieuzasadnionego lub
nieproporcjonalnie dużego obciążenia naszej infrastruktury;
nie kopiować, reprodukować, zmieniać, tworzyć dzieła zależne, wprowadzać do
obrotu ani też publicznie ujawniać jakichkolwiek treści (z wyjątkiem informacji


użytkownika) z serwisu U-stock.pl bez uzyskanego uprzednio pisemnego zezwolenia
od U-stock.pl lub odnośnej osoby trzeciej, w zależności od kontekstu;
nie zakłócać lub podejmować prób zakłócenia prawidłowego funkcjonowania witryn
lub innych działań przeprowadzanych w witrynach; oraz
nie obchodzić naszych nagłówków wykluczających skanowanie lub innych środków,
jakich możemy używać w celu ograniczenia lub uniemożliwia dostępu do witryn.
Zachowanie poufności
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych innym firmom w celach
marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika. Zasady zachowania prywatności naszych
użytkowników traktujemy niezwykle poważnie.
Odszkodowanie
Użytkownik zobowiązuje się naprawić szkody wyrządzone U-stock.pl (oraz pracownikom) i
zwolnić U-stock.pl (oraz pracowników) z jakichkolwiek roszczeń lub żądań łącznie z
uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej wysuwanymi przez osoby trzecie wynikającymi
bezpośrednio z naruszenia przez użytkownika postanowień Umowy lub jakiegokolwiek
prawa przysługującego osobie trzeciej.
Powiadomienia
Powiadomienia dla użytkownika wysyłane będą na podany podczas rejestracji adres e-mail
( w przypadku użytkowników będących przedsiębiorcami, jeżeli nie otrzymamy wiadomości
o nieprawidłowym adresie e-mail, wiadomość uznawana jest za dostarczoną po upływie 24
godzin od jej wysłania). Powiadomienia wysłane do użytkownika będącego przedsiębiorcą
listem poleconym uznawane są za doręczone po upływie 5 dni od daty ich wysłania.
Rozstrzyganie sporów
W przypadku zaistnienia sporu między użytkownikiem a serwisem U-stock.pl naszym celem
jest zaoferowanie użytkownikowi neutralnych i ekonomicznych środków szybkiego
rozwiązania sporu. W związku z tym, użytkownik oraz U-stock.pl zgadzają się, że każde
roszczenie lub spór natury prawnej, lub spór dotyczący tej Umowy lub naszych usług
(„Roszczenie”) zostanie rozwiązany w oparciu o poniższe postanowienia lub na podstawie
innego, pisemnego porozumienia pomiędzy U-stock.pl a użytkownikiem. Przed
skorzystaniem z tych środków zachęcamy do skontaktowania się z nami bezpośrednio za
pośrednictwem wiadomości email lub listownie. Rozważymy rozsądne wnioski o
rozstrzygnięcie sporu środkami polubownymi, takimi jak mediacja lub arbitraż, jako
alternatywny do procesu sądowego.

Obowiązujące prawo i miejsce rozstrzygania sporów — Niniejsza Umowa podlega
w całości prawu polskiemu, a w przypadku przedsiębiorców — również wyłącznej
jurysdykcji sądów w Warszawie ,o ile strony nie uzgodniły inaczej lub nie stanowi
inaczej poniższy punkt Opcja arbitrażu.

Opcja arbitrażu (dotyczy wyłącznie przedsiębiorców) — W przypadku dowolnego
roszczenia (z wyjątkiem roszczeń dotyczących rekompensat umownych lub innego
godziwego zadośćuczynienia), gdzie całkowita kwota rekompensaty jest mniejsza niż
20 000 PLN, strona domagająca się rekompensaty może zdecydować się rozwiązać
spór w sposób ekonomiczny z pomocą sądu polubownego funkcjonującego bez
konieczności osobistego stawiennictwa stron. Jeżeli strona zdecyduje się na arbitraż,
zostanie on przeprowadzony przez odpowiednią instytucję pozasądowego
rozstrzygania sporów wybraną przez obie strony. Instytucja alternatywnego
rozstrzygania sporów i strony sporu muszą podporządkować się następującym
zasadom: a) arbitraż przeprowadzany będzie telefonicznie, za pośrednictwem
Internetu i/lub wyłącznie w oparciu o dokumenty pisemne, przy czym dokładna
metoda procedowania zostanie określona przez stronę będącą inicjatorem arbitrażu; b)
arbitraż nie będzie wymagał osobistego uczestnictwa żadnej ze stron lub ich
świadków, o ile strony nie ustalą inaczej; oraz c) jakakolwiek uzgodniona kwota
odszkodowania może zostać wyegzekwowana na drodze sądowej w sądzie
odpowiedniej jurysdykcji.

Nieprawidłowo zgłoszone roszczenia (dotyczy wyłącznie przedsiębiorców) —
Wszelkie roszczenia przeciw serwisowi U-stock.pl muszą być rozpatrywane w
oparciu o punkt Rozstrzyganie sporów. Wszelkie roszczenia zgłoszone lub wniesione
niezgodnie z zapisami punktu Rozstrzyganie sporów będą uważane za nieprawidłowo
zgłoszone. Jeżeli roszczenie zostanie zgłoszone niezgodnie z zapisami punktu
Rozstrzyganie sporów, serwis U-stock może domagać się zwrotu kosztów obsługi
prawnej w kwocie do 2500 PLN, o ile serwis U-stock.pl powiadomił Cię pisemnie o
nieprawidłowo zgłoszonym roszczeniu, a roszczenie nie zostało wycofane w terminie.
Procedura składania reklamacji
Wszelkie skargi dotyczące usług serwisu U-stock.pl powinny być przesyłane za
pośrednictwem formularza kontakt. Nasz dział Obsługi klienta zapozna się z każdą
reklamacją i jeśli to konieczne, podejmie odpowiednie działania bez zwłoki.
Wymagania techniczne
Do korzystania z naszych usług potrzebna jest przeglądarka internetowa i włączona obsługa
języka JavaScript, plików cookie i wyskakujących okienek. Jeśli użytkownik napotka
problemy techniczne, powinien zapoznać się z naszymi stronami Pomocy lub skontaktować
się z Obsługą klienta.
Zamknięcie konta
Niniejszą Umowę można w dowolnym momencie rozwiązać w trybie natychmiastowym w
drodze pisemnego oświadczenia. Serwis U-stock.pl może rozwiązać niniejszą umowę z
dwutygodniowym okresem wypowiedzenia. Serwis nadal ma prawo zawiesić użytkownika.
Postanowienia ogólne
Jeśli którakolwiek z części tej Umowy zostanie uznana za nieważną lub niewykonalną, to
takie postanowienie nie obowiązuje, natomiast pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
Wedle naszego uznania, możemy przenieść prawa i obowiązki wynikające z niniejszej
Umowy zgodnie z procedurą opisaną w punkcie Powiadomienia. Tytuły punktów mają
wyłącznie charakter informacyjny i w żaden sposób nie ograniczają zakresu merytorycznego
ich postanowień. Brak działań ze strony U-stock.pl w odpowiedzi na naruszenie postanowień
tej umowy przez użytkownika lub osoby trzecie nie oznacza zrzeczenia się przez nas praw do
działania w przypadku kolejnych lub podobnych naruszeń. Nie gwarantujemy, że
podejmiemy działania wobec każdego naruszenia niniejszej Umowy.
Ta Umowa, obejmująca inne zasady opisane w serwisie U-stock.pl stanowi całość
porozumienia i umowy między stronami odnośnie do przedmiotu umowy. Następujące
punkty niniejszej Umowy zachowują moc obowiązującą po jej wypowiedzeniu: Opłaty i
prowizje, Zwolnienie z odpowiedzialności, Treść, Odpowiedzialność, Odszkodowanie oraz
Rozstrzyganie sporów.